信息管理綜合實(shí)驗(yàn) 西南大學(xué)信息管理系

1、西南大學(xué)榮昌校區(qū)信息管理系信息資源管理課程綜合實(shí)驗(yàn)報(bào)告學(xué)號(hào)：2220096020630XX姓名：XXXXXX專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)年級(jí)：2009級(jí)班級(jí)：2班成績(jī)：2012年11月25日信息資源綜合實(shí)驗(yàn)背景知識(shí)“信息資源管理”是信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理等相關(guān)專業(yè)的本科生 必修的一門專業(yè)課程，也是信息管理專業(yè)的一門主干課程。其目的是讓學(xué)生對(duì)于 本專業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)建立初步的概念，對(duì)信息管理從概念、過(guò)程、技術(shù)等各環(huán)節(jié) 有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，從而開(kāi)始主動(dòng)地學(xué)習(xí)和形成自己的合理的知識(shí)與能力的結(jié) 構(gòu)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，不僅要求學(xué)生能夠綜合運(yùn)用所學(xué)的信息技術(shù)、管理學(xué)、 經(jīng)濟(jì)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等眾多學(xué)科領(lǐng)域的專門知

2、識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到信息資源與信息化對(duì) 社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等各方面發(fā)展的戰(zhàn)略意義以及對(duì)信息資源進(jìn)行科學(xué)管理的重要性，而 且要求學(xué)生能夠熟練掌握信息資源管理的基本理論、基本方法與基本技能。因此， 本課程是形成信息管理類專門人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節(jié)。本課程的總體教學(xué)目標(biāo)是：培養(yǎng)學(xué)生掌握信息資源管理的基本理論、基本方 法與基本技能，使之具備分析與解決信息化建設(shè)過(guò)程中有關(guān)信息資源管理的各種 問(wèn)題的初步能力。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠做到以下幾個(gè)方面的具體要求：理解信息、信息資源、信息產(chǎn)業(yè)、信息化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)管理等基本概 念，聯(lián)系實(shí)際認(rèn)識(shí)信息資源管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和組織機(jī)構(gòu)發(fā)展中的戰(zhàn)略意義；掌握

3、信息資源管理的基本內(nèi)容、基本方法與基本技能；了解信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)、運(yùn)行、維護(hù)和安全等方面的基本方法與基本技術(shù)；了解網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的基本內(nèi)容、基本方法與基本技術(shù)。了解信息資源管理相關(guān)技術(shù)在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要求學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，在掌握基本概念、理論與方法的同 時(shí)，自覺(jué)應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)去分析處理信息化建設(shè)中出現(xiàn)的各種實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué) 生獨(dú)立分析和解決與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題的能力與技能。要求學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程過(guò)程中，能結(jié)合以往所學(xué)的其他相關(guān)專業(yè)課程，舉一 反三，綜合理解和掌握信息資源管理所涉及的各種概念、知識(shí)、理論、技術(shù)和方 法，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來(lái)靈活使用，并在不斷實(shí)踐的過(guò)程中掌 握信息資源管

4、理的理論體系，為日后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)以及將來(lái)從事實(shí)際工作打下堅(jiān) 實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖煜ば畔①Y源管理的基本概念，了解信息資源管理的基本內(nèi)容通過(guò)因特網(wǎng)搜索與瀏覽，了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中主流的信息資源管理技術(shù)網(wǎng)站，掌 握通過(guò)專業(yè)網(wǎng)站不斷豐富信息資源管理最新知識(shí)的學(xué)習(xí)方法，嘗試通過(guò)專業(yè) 網(wǎng)站的輔助支持來(lái)開(kāi)展信息資源管理的應(yīng)用實(shí)踐3 了解數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)技術(shù)實(shí)驗(yàn)步驟3.1概念理解查閱相關(guān)資料，根據(jù)你的理解和看法，給出”信息資源管理”的定義，并指出 你的依據(jù)來(lái)源。答：信息資源管理有狹義和廣義之分。狹義的信息資源管理是指對(duì)信息 本身即信息內(nèi)容實(shí)施管理的過(guò)程。廣義的信息資源管理是指對(duì)信息內(nèi)容及與 信息內(nèi)容相關(guān)的資源如設(shè)備、設(shè)

5、施、技術(shù)、投資、信息人員等進(jìn)行管理的過(guò) 程。查閱相關(guān)資料，用自己的語(yǔ)言解釋以下與信息資源管理密切相關(guān)的幾個(gè)名詞 信息：信息是能消除人們的不確定性，有助于決策的，可以開(kāi)發(fā)和加以利用的一 類資源知識(shí):知識(shí)是對(duì)客觀事物的屬性與聯(lián)系的反映，是客觀世界在人腦中的主觀映象。 就它的反映活動(dòng)形式而言，有時(shí)表現(xiàn)為主體對(duì)事物的感性知覺(jué)或表象，屬于感性 知識(shí)，有時(shí)表現(xiàn)為關(guān)于事物的概念或規(guī)律，屬于理性知識(shí)信息化：信息化是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產(chǎn)力并使之造福于 社會(huì)的歷史過(guò)程信息產(chǎn)業(yè)：信息產(chǎn)業(yè)一般指以信息為資源，信息技術(shù)為基礎(chǔ)，進(jìn)行信息資源的研 究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，以及對(duì)信息進(jìn)行收集、生產(chǎn)、處理、傳遞、儲(chǔ)

6、存和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)， 為經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)進(jìn)步提供有效服務(wù)的綜合性的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行業(yè) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)：知識(shí)經(jīng)濟(jì)是指建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì) 知識(shí)管理：對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)知識(shí)管理是指通過(guò)對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)和有效利 用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力從而提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力的管理活動(dòng)。3.2上網(wǎng)搜索和瀏覽1打開(kāi)用友網(wǎng)站( HYPERLINK / /)，解讀用友信息資源管理的思想及 其演變過(guò)程。(提示：依據(jù)用友產(chǎn)品推出的時(shí)間次序，追蹤用友各個(gè)“產(chǎn)品 與解決方案”背后的思想)看看哪些網(wǎng)站在做信息資源管理的技術(shù)支持工作，并記錄搜索結(jié)果。你使用的搜索引擎是：百直你使用的關(guān)鍵詞主要是：IRM專業(yè)網(wǎng)站表1信息資

7、源管理專業(yè)網(wǎng)站實(shí)驗(yàn)記錄網(wǎng)站名稱網(wǎng)址內(nèi)容描述中國(guó)人民大學(xué)信息資源 管理學(xué)院 HYPERLINK 從事信息資源管理學(xué) 科教學(xué)與科研活動(dòng)的 機(jī)構(gòu)，是我國(guó)信息管 理、信息系統(tǒng)、知識(shí)管 理、圖書、情報(bào)與檔案 管理教學(xué)科研及人才 培養(yǎng)的重要基地之一。Irmgroup HYPERLINK / /信息資源網(wǎng)/ HYPERLINK / / .為您提供實(shí)用、全 面的資源。網(wǎng)站在提供 優(yōu)質(zhì)資源的同時(shí)，以完善 的售后服務(wù)贏的會(huì)員的 信賴。全力以赴幫助會(huì)員 解決各種應(yīng)用方面的困 難。中國(guó)化工信息網(wǎng) HYPERLINK /中國(guó)化工信息中 心組建的化工，石油，石 化行業(yè)領(lǐng)先的信息服務(wù) 網(wǎng)站，為化工企業(yè)，科研 機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)研究

8、,證券分 析,決策分析提供詳實(shí)的 化工政策要聞，你覺(jué)得比較重要的兩個(gè)信息資源管理專業(yè)網(wǎng)站是:信息資源網(wǎng)中國(guó)華工信息網(wǎng)3你認(rèn)為各信息資源管理專業(yè)網(wǎng)站當(dāng)前的技術(shù)熱點(diǎn)是什么？網(wǎng)站名稱技術(shù)熱點(diǎn)柏明頓管理咨詢公司人力資源的管理、控制、開(kāi)發(fā)Vangvard 萬(wàn)古企業(yè)人力資源管理信息化研究以及相 關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)Etiersoft有關(guān)人力資源管理軟件的開(kāi)發(fā)合易人力資源管理咨詢致力于人力資源管理體系構(gòu)建的研究 和實(shí)踐機(jī)構(gòu)3.3專業(yè)網(wǎng)站分析1通過(guò)瀏覽用友網(wǎng)站網(wǎng)站，說(shuō)說(shuō)用友網(wǎng)站的基本職能。首先，對(duì)用友公司企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。 對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上介紹與辦理。 通過(guò)瀏覽AMT公共知識(shí)庫(kù)中各頻道

9、的主要內(nèi)容，解釋下列縮寫的技術(shù)含義: ERP： ERP 是 Enterprise Resource Planning （企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱。ERP 是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、 信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件CRM： CRM（Customer Relationship Management），即客戶關(guān)系管理，CRM 的主 要含義就是通過(guò)對(duì)客戶詳細(xì)資料的深入分析，來(lái)提高客戶滿意程度，從而提高企 業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。SCM：供應(yīng)鏈管理（Supply chain management，SCM）是一種集成的管理思 想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中

10、從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計(jì)劃和控制等職 能。從單一的企業(yè)角度來(lái)看，是指企業(yè)通過(guò)改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整 合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)BI：是Business Intelligence商業(yè)智能的簡(jiǎn)稱，又稱商務(wù)智能。商業(yè)智能通 常被理解為將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng) 營(yíng)決策的工具PDM： PDM的中文名稱為產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（Product Data Management）。是一門用 來(lái)管理所有與產(chǎn)品相關(guān)信息（包括零件信息、配置、文檔、CAD文件、結(jié)構(gòu)、權(quán) 限信息等）和所有與產(chǎn)品相關(guān)過(guò)程（包括過(guò)程定義和管理）的技術(shù)。EAI： EAI（Ente

11、rprise Application Integration），是企業(yè)應(yīng)用集成的簡(jiǎn)稱。EAI 是將 基于各種不同平臺(tái)、用不同方案建立的異構(gòu)應(yīng)用集成的一種方法和技術(shù)3.4通過(guò)查閱相關(guān)資料，完成以下問(wèn)題【1】什么是數(shù)據(jù)挖掘？答：是通過(guò)分析每個(gè)數(shù)據(jù)，從大量數(shù)據(jù)中尋找其規(guī)律的技術(shù)，主要有數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、規(guī)律 尋找和規(guī)律表示3個(gè)步驟。數(shù)據(jù)挖掘的任務(wù)有關(guān)聯(lián)分析、聚類分析、分類分析、異常分析、 特異群組分析和演變分析等。【2】數(shù)據(jù)挖掘有那些算法，請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明答：1,C4.5:是機(jī)器學(xué)習(xí)算法中的一種分類決策樹(shù)算法，其核心算法是ID3算法。2. K-means算法：是一種聚類算法。3.SVM :一種監(jiān)督式學(xué)習(xí)的方法，廣

12、泛運(yùn)用于統(tǒng)計(jì)分類以及回歸分析中Apriori :是一種最有影響的挖掘布爾關(guān)聯(lián)規(guī)則頻繁項(xiàng)集的算法。EM :最大期望值法。pagerank:是google算法的重要內(nèi)容。Adaboost:是一種迭代算法，其核心思想是針對(duì)同一個(gè)訓(xùn)練集訓(xùn)練不同的分 類器然后把弱分類器集合起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)更強(qiáng)的最終分類器。KNN :是一個(gè)理論上比較成熟的的方法，也是最簡(jiǎn)單的機(jī)器學(xué)習(xí)方法之一。Naive Bayes：在眾多分類方法中，應(yīng)用最廣泛的有決策樹(shù)模型和樸素貝葉斯 （Naive Bayes）Cart：分類與回歸樹(shù)，在分類樹(shù)下面有兩個(gè)關(guān)鍵的思想，第一個(gè)是關(guān)于遞歸 地劃分自變量空間的想法，第二個(gè)是用驗(yàn)證數(shù)據(jù)進(jìn)行減枝。5實(shí)

13、驗(yàn)總結(jié) 1談?wù)勛约簩?duì)“信息資源管理”的認(rèn)識(shí)。信息資源管理是70年代末80年代初在美國(guó)首先發(fā)展起來(lái)然后漸次在全 球傳播開(kāi)來(lái)的一種應(yīng)用理論，是現(xiàn)代信息技術(shù)特別是以計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技 術(shù)為核心的信息技術(shù)的應(yīng)用所催生的一種新型信息管理理論。信息資源管 理有狹義和廣義之分。狹義的信息資源管理是指對(duì)信息本身即信息內(nèi)容實(shí)施 管理的過(guò)程。廣義的信息資源管理是指對(duì)信息內(nèi)容及與信息內(nèi)容相關(guān)的資源 如設(shè)備、設(shè)施、技術(shù)、投資、信息人員等進(jìn)行管理的過(guò)程。企業(yè)信息資源管 理是企業(yè)整個(gè)管理工作的重要組成部分，現(xiàn)企業(yè)信息化的關(guān)鍵，在全球經(jīng)濟(jì) 信息化和我國(guó)已加入WTO的今天，加強(qiáng)企業(yè)信息資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展具有 非常重要的作用。

14、 什么是信息素養(yǎng)（列舉出五位知名學(xué)者對(duì)它的解釋）？信息素養(yǎng)如何測(cè)量（列 舉出五位知名學(xué)者對(duì)它的測(cè)量方法）？你的信息素養(yǎng)如何？從信息素養(yǎng)角度 設(shè)計(jì)自己后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。答：1.（1）信息素養(yǎng)（Information Literacy）”的本質(zhì)是全球信息化需要 人們具備的一種基本能力。（保羅澤考斯基）（2）信息素養(yǎng)包括對(duì)信息重要性和需要的知識(shí)，為解決面臨的問(wèn)題確 定、查尋、評(píng)價(jià)、組織和有效生產(chǎn)、使用與交流信息的能力，這是有效進(jìn)入信息 社會(huì)的前提條件，是終身學(xué)習(xí)的基本人權(quán)的組成部分（布拉格）（3）信息素養(yǎng)是一種提供了解信息的系統(tǒng)，并鑒別信息的價(jià)值，選擇 獲取信息的最佳渠道，掌握獲取和存儲(chǔ)信息的手段

15、（patrieia breivik）（4）信息素養(yǎng)是一個(gè)具有信息素養(yǎng)的人，他能夠認(rèn)識(shí)到精確的和完整 的信息是作出合理決策的基礎(chǔ)，確定對(duì)信息的需求，形成基于信息需求的問(wèn)題， 確定潛在的信息源，制定成功的檢索方式，從包括基于計(jì)算機(jī)的和其他的信息源 獲取信息，評(píng)價(jià)信息，組織信息用于實(shí)際的應(yīng)用，將新信息與原有的知識(shí)體系進(jìn) 行融合以及在批判性思考和問(wèn)題解決的過(guò)程中使用信息。（doyle）（5 ）信息素養(yǎng)是指一個(gè)人獲取和理解多種信息資源的能力（Lenox,MaryF 和 MichaelL.Walker）2，三維度測(cè)量3，我覺(jué)得自己的信息素養(yǎng)并不是太好，發(fā)現(xiàn)處理信息的能力并不是很 好。所以以后我應(yīng)該：（1）提高獲取信息的素養(yǎng)。學(xué)生必須學(xué)會(huì)上網(wǎng)，通過(guò)在搜狐、google、 百度等網(wǎng)站鍵入關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)上沖浪，從而獲得自己需要的信息。（2）提高分析加工信息的素養(yǎng)。所謂“信息分析”就是指對(duì)獲取