《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》講義第15章

1、點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本教學(xué)大綱第一章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)論第二章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境與支撐第三章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的消費(fèi)者行為分析第四章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略第五章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略第七章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略第八章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略第九章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研第十章 基于網(wǎng)絡(luò)的客戶關(guān)系營(yíng)銷第十一章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)第十二章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式第十三章 網(wǎng)店?duì)I銷第十四章 移動(dòng)電子商務(wù)第十五章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本第十五章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷 本章學(xué)習(xí)目標(biāo)1、掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷含義以及特點(diǎn)2、了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的主要趨勢(shì)3、掌握微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策

2、略4、理解無(wú)線營(yíng)銷的含義以及通過(guò)案例對(duì)其前景進(jìn)行展望點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本第十五章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷本章目錄 第一節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷概述 第二節(jié) 微博營(yíng)銷 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本 第一節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷概述一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷含義 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是指使用手機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動(dòng)通信設(shè)備與無(wú)線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系。同時(shí)采用國(guó)際先進(jìn)移動(dòng)信息技術(shù)，整合互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信技術(shù)，將各類網(wǎng)站、企業(yè)信息及各種業(yè)務(wù)引入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之中，為企業(yè)搭建一個(gè)適合業(yè)務(wù)和管理的移動(dòng)信息化應(yīng)用平臺(tái)，提供全方位、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式企業(yè)移動(dòng)

3、商務(wù)服務(wù)和電子商務(wù)全新?tīng)I(yíng)銷策略。二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)(一) 高度便攜性和粘性(二) 高度精準(zhǔn)性(三) 成本相對(duì)低廉三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的主要趨勢(shì)（一）移動(dòng)技術(shù)將給本地廣告商與潛在用戶的溝通渠道帶來(lái)完全變革（二）支持移動(dòng)購(gòu)物的應(yīng)用程序會(huì)逐漸成熟（三）廠商會(huì)設(shè)計(jì)更多與品牌相關(guān)的應(yīng)用程序，同時(shí)擁有更多媒體展示方式（四）廣告商戶外展示平臺(tái)將成為另一個(gè)與消費(fèi)者溝通的渠道 （五）消費(fèi)者也擁有了隨時(shí)隨地發(fā)表自己看法意見(jiàn)的權(quán)利點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本第二節(jié) 微博營(yíng)銷一、微博概述 微博，即微博客（MicroBlog）的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的平臺(tái)。用戶可以通過(guò)WE

4、B、WAP等各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。二、微博的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略（一）品牌宣傳渠道（二）產(chǎn)品推廣渠道（三）售后服務(wù)渠道點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本第三節(jié) 微信營(yíng)銷一、微信概述 微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，同時(shí)，也可以使用通過(guò)共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺(tái)”、“語(yǔ)音記事本”等服務(wù)插件。 二、微信的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略（一）模式

5、分析1、草根廣告式查看附近的人2、品牌活動(dòng)式漂流瓶3、O2O折扣式掃一掃4、社交分享式“開(kāi)放平臺(tái)” +“朋友圈”5、互動(dòng)營(yíng)銷式微信公眾平臺(tái)點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本第四節(jié) 無(wú)線營(yíng)銷一、無(wú)線營(yíng)銷概述 “無(wú)線營(yíng)銷”是基于一定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)既可以是移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)，也可以是無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)，而對(duì)應(yīng)的接入手段或設(shè)備包括手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理、便攜式電腦或其他專用接入設(shè)備等。二、無(wú)線營(yíng)銷應(yīng)用案例（一）中國(guó)移動(dòng)推出的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)（二）阿里巴巴聯(lián)手英特爾的無(wú)線商務(wù)（三）有米移動(dòng)廣告平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)利益最大化（四）日本進(jìn)行書店無(wú)線 LAN 試驗(yàn)（五）星巴克咖啡為顧客提供無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本本章回顧關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 微信 微博 微博營(yíng)銷 微信營(yíng)銷 移動(dòng)營(yíng)銷