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1、增強(qiáng)責(zé)任意識部門責(zé)任心培訓(xùn)宣講人:某某某時間: .XXenhancing the sense of responsibility and training the sense of responsibility of departments責(zé)任心培訓(xùn)目 錄01、什么才是責(zé)任心02、怎樣培養(yǎng)責(zé)任心03、基層管理的責(zé)任04、責(zé)任心塑造總結(jié)第一部分responsibility building of employees responsibility building of employees of employees responsibility什么才是責(zé)任心有明顯的責(zé)任心無論是對家庭還是對他人,對
2、工作都能兢兢業(yè)業(yè)地將事情做好自動自發(fā),做人做事注重細(xì)節(jié),愿意承擔(dān)責(zé)任后果這種人將越來越好。這種人是未來的成功者,自動自發(fā),做人做事注重細(xì)節(jié)。這種人是未來的成功者責(zé)任心01、什么才是責(zé)任心01、什么才是責(zé)任心關(guān)于責(zé)任角色,崗位,職位,位置,工作事件應(yīng)當(dāng),必須理所當(dāng)然,范圍范疇內(nèi)部,界限責(zé)無旁貸,不可推卸,沒有余地不可討價還價職責(zé)義務(wù),困難挫折目的,業(yè)績目標(biāo)01、什么才是責(zé)任心對自己、對他人、對家庭對組織、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識責(zé)任認(rèn)識情感和信念承擔(dān)和履行義務(wù)的自覺態(tài)度自覺態(tài)度責(zé)任心是一種素質(zhì),是衡量一個人成熟與否的重要標(biāo)準(zhǔn)重要標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任心是一種心態(tài),是做優(yōu)秀人所必須有的。優(yōu)秀心態(tài)01、什么才是
3、責(zé)任心沒有任何責(zé)任意識,只知道索取不知道奉獻(xiàn),有一點(diǎn)責(zé)任意識對家庭責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)自私,以自我為中心不愿合作這種人生活工作越來越差。對社會責(zé)任心不強(qiáng)不愿承擔(dān)責(zé)任后果。這種人工作、生活變化不大第二部分responsibility building of employees responsibility building of employees of employees responsibility怎樣培養(yǎng)責(zé)任心02、怎樣培養(yǎng)責(zé)任心規(guī)范性,遵守公司的規(guī)章制度和方針,履行工作職責(zé),在規(guī)定的期限內(nèi)完成任務(wù)接受上級指示, 遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)誠實性,確認(rèn)要點(diǎn),檢查結(jié)果經(jīng)常反省自己不弄虛作假,憑良心工作不欺騙公司和
4、自己徹底性樹立工作計劃不忽略 事出現(xiàn)問題或事情變更時立刻報告,不要半途而廢02、怎樣培養(yǎng)責(zé)任心注意狀況變化,并采取相應(yīng)措施,做事機(jī)智相應(yīng)措施主動、自覺的工作,協(xié)助上司與同事培養(yǎng)責(zé)任心搶先一步,積極的工作態(tài)度 ,有靈活性,不斷提高自己的實力 積極態(tài)度02、怎樣培養(yǎng)責(zé)任心規(guī)范誠實自覺創(chuàng)意掌控責(zé)任了解下屬所面臨的壓力和難題、掌控當(dāng)前的關(guān)注點(diǎn),制定下級的工作職責(zé)與目標(biāo)、明確規(guī)章制度第三部分responsibility building of employees responsibility building of employees of employees responsibility基層管理的責(zé)任
5、03、基層管理的責(zé)任從不同的高度和角度看問題,掌握一定的法律法規(guī)和工作規(guī)定,管理好自己,處事公正、克服私心、端正態(tài)度端正態(tài)度提高自己的素質(zhì),隨著社會和企業(yè)發(fā)展,更新觀念少做經(jīng)驗主義者,做人誠懇、誠實可信、講原則而不激化矛盾,不把工作分歧轉(zhuǎn)化成個人恩怨不激化矛盾03、基層管理的責(zé)任希望得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、認(rèn)同、理解和重視,渴望得到上級的尊重信任、贊揚(yáng)和賞識,尊重信任認(rèn)同理解能經(jīng)常聽取、采納下屬對工作的意見、建議,期望能讓自己參與各種重要的組織活動,把重任交給他工作意見03、基層管理的責(zé)任制定下級的工作職責(zé)與目標(biāo)、明確規(guī)章制度了解下屬所面臨的壓力和難題、掌控當(dāng)前的關(guān)注點(diǎn)使你的工作和他的工作出色完成,調(diào)
6、整你工作的優(yōu)先順序有效表達(dá)你對下級指令,來分配下級的重點(diǎn)工作,調(diào)整自己工作思路方法03、基層管理的責(zé)任下屬的安全需求追求安全是人的最低需求包括:人身、健康職業(yè)穩(wěn)定;減少、避免人際關(guān)系緊張、沖突,保持心理安全。希望提供:營造寬松、寬容的環(huán)境氛圍,公平公正處理下屬的各種問題,不要老挑下屬毛病,替下屬的錯誤分擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,不把下屬當(dāng)替罪羊,不整人害人、不打擊報復(fù)、不落井下石職業(yè)穩(wěn)定營造寬松分擔(dān)責(zé)任03、基層管理的責(zé)任對工作上、生活上的大事給予關(guān)注,盡可能為下屬辦實事、好事,幫助下屬解決生活上的難題。經(jīng)?!白邉邮焦芾怼弊⒁鈱ο聦佟案星橥顿Y”當(dāng)下屬工作上遇到困難挫折時,給予及時幫助指導(dǎo),因為重視而忠誠,
7、因為欣賞而成功走動式管理第四部分responsibility building of employees responsibility building of employees of employees responsibility責(zé)任心塑造總結(jié)04、責(zé)任心塑造總結(jié)人所能負(fù)的責(zé)任,我能負(fù);人所不能負(fù)的責(zé)任,我也能負(fù),如此,才能磨練自己。我相信,我可以,我能!04、責(zé)任心塑造總結(jié)方法寫下來,并貼起來,以隨時提示自己每天自我反省一次用心傾聽,不打斷對方說話每天在下班前用5分鐘時間做一天的整理性工作凡事第一反應(yīng)找方法而不是找借口遇到挫折對自己大聲說:“太棒了”凡是預(yù)先作計劃把重要的觀念增強(qiáng)責(zé)任意識部門責(zé)任心培訓(xùn)宣講
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