加盟談單流程(ppt)課件

1、唯愛婚禮加盟談單流程1、客戶進入公司，前臺值班銷售起身普通話問候：“您好，歡迎光臨，請問有什么可以幫到您嗎？”確定客戶來意后引領(lǐng)客人至包間落座。2、詢問喝什么飲料“需要喝點什么呢？我們這邊有檸檬水，果汁，咖啡，奶茶?！?、遞上公司宣傳冊“這是我們的宣傳冊，您們可以先了解一下我們公司的情況。” （每個包間談單桌面需要提前放一本宣傳冊）4、轉(zhuǎn)身離開“我去為您們準備飲料。您先稍等，請先看一下我們的宣傳冊對我們的公司進行一個初步的了解?！?、了解客戶的基本信息1）“請問怎么稱呼您呢？”2）“請問您具體想要在哪個城市進行加盟呢？”3）“您是已經(jīng)有了自己的婚慶公司，還是現(xiàn)在準備入行做婚慶事業(yè)了呢？”根據(jù)客

2、戶回答內(nèi)容作調(diào)整： A.已有婚慶公司了解經(jīng)營時長，經(jīng)營狀況，在職員工人數(shù)，以及目前經(jīng)營所遇到的最大問題，了解客戶目前真正的需求，針對客戶的興趣點進行銷售。B.沒有婚慶公司了解之前是否接觸過婚慶相關(guān)工作，為什么想要選擇進入婚慶行業(yè)，是準備自己做還是和朋友合伙（大概是幾個人，以及合作伙伴之間的關(guān)系）。 通過這些問題了解到客戶的一些基本情況，從而更為準確的判定客戶的需求，找出吸引客戶做婚慶行業(yè)的真正原因及興趣點，從而判斷出哪種加盟方式客戶更有興趣，為之后能順利找到談單切入點做準備。4） “請問您是怎么了解到唯愛的呢？” 從而判定客戶之前對公司了解的程度，以及公司能夠吸引客戶的方面在哪里。5）深入為客

3、戶介紹公司情況。A.介紹三家直營店。 （例如：在成都我們有兩家直營店，形象店在春熙路附近,我們的運營總部在香格里拉附近的陽光新業(yè)，您現(xiàn)在所在的店面為我們的旗艦店。店面裝修風格都是一樣的，全部都是以包間的形式來進行談單接待客戶。因為唯愛是一家以個性婚禮定制和策劃為主來運營的婚慶公司，我們需要了解到客戶真正的需求，了解到他們的故事，從而做到真正的婚禮定制，所以在溝通過程中開放式談單區(qū)域不便于客戶進入談單情景，包間有一定的私密感，可以讓客戶在好的環(huán)境當中安靜的與我們詳細溝通，有助于我們談單。B.介紹總部和學校。我們的總部和學校在香格里拉附近，我們有自己獨立的實景教學基地。如果您選擇加盟我們，這就是之

4、后專門為你們準備的培訓基地，我們開設(shè)了很多婚慶行業(yè)相關(guān)課程，從前期的銷售談單策劃，到后期的宴會設(shè)計布場以及電腦手繪，經(jīng)營管理，后期影音剪輯，禮儀督導等等，為你們提供專業(yè)技能的培訓。6）唯愛的加盟方式有兩種：A.品牌加盟（100平以上，可供隔出包間） 縣級城市 6萬 地級城市 8萬 省會城市 10萬B.技術(shù)加盟 縣級城市 3萬 地級城市 4萬 省會城市 5萬兩者的區(qū)別在于：1）費用的區(qū)別： （根據(jù)客戶所屬城市進行說明）例如：所加盟城市 為縣級城市，價格相差一半，品牌加盟為6萬，技 術(shù)加盟3萬。2）品牌使用的區(qū)別：品牌加盟可以使用我們的牌子，技術(shù)加盟不行。3）區(qū)域保護的區(qū)別：品牌加盟在您所加盟的城

5、市我們只加盟您一家， 技術(shù)加盟沒有域保護，別的婚慶公司或者個人都可 以做我們的技術(shù)加盟！4）以上幾點是最為直觀理解的區(qū)別，然后兩者之間服務(wù)上面有一定的區(qū) 別： 品牌加盟初期配送60套資料，技術(shù)加盟是品牌加盟的一半，30套資料 （初期我們會給你們配送大量的資料，包含了唯愛的成功案例，視頻， 手繪圖，策劃案，婚禮現(xiàn)場各方面的圖片等等一系列的資料，還有唯 愛的一套管理文檔，比如我們的薪資體系，我們的報價，和酒店簽署 的合同等等，細化到我們的工裝在哪里購買的聯(lián)系方式都有，唯愛的 加盟是透明的，在您加盟之前我們會先給您看一遍這些資料，您看過 之后在決定說這些內(nèi)容是否對您有實際幫助，在決定是否加盟的問題)

6、 我們初期提供的這些資料，有兩個目的：1.供你們上店的顧客看到漂亮的婚禮，從而信任你們的實力。2.供你們給自己的員工進行培訓。每個地方的酒店情況不一樣，你們不需要擔心，您加盟之后我們會教給您如何使用這些資料。剛跟您說的這些是初期配送的資料部分，它只是起到一定的輔助作用，唯愛更加重視的是技術(shù)移植的問題，也就是我們的培訓。5)品牌加盟：每年12個免費培訓名額，1個經(jīng)理人到店實習名額（不限時間） 技術(shù)加盟：每年10個免費培訓名額唯愛有自己的大型實景教學基地，不是常規(guī)的教學課堂，我們搭建真實的婚禮現(xiàn)場進行教學，所有課程都以實踐教學模式進行，比如我們的宴會設(shè)計布場課程，我們會讓學生自己動手搭建出真實婚禮

7、現(xiàn)場，不在聽理論，真正的做到學以致用。我們的課程分的很細化，從前期的銷售談單策劃，到后期的布場花藝執(zhí)行，電腦手繪師，后期影音剪輯，經(jīng)營管理，禮儀督導等等一系列婚慶相關(guān)課程都會提供你們學習。（針對品牌加盟補充：因為員工存在一定的流動性，所以我們的課程分的很細化，不管您是否選擇加盟唯愛，我們給您的建議都是不要把一個員工培養(yǎng)的太過于全面，派送上來學習的員工都是自己比較信任的以及最好學習所在職位的相關(guān)課程，不要讓一個員工把所有課程學習一遍。比如您自己或者您的合作伙伴，有股份的人，我們建議要全面一些，舉個例子：不管您自己是否之后會去到現(xiàn)場動手搭建婚禮現(xiàn)場，但是您自己要懂要了解，不然您之后對自己團隊的把控

8、以及供貨商的選擇都會存在一定問題，所以品牌加盟我們有經(jīng)理人的到店實習安排，您除了在學?？梢詤⑴c學習之外，還可以到我們的實體店面進行長時間的實習，比如我們銷售人員在直面客戶的時候，您著工裝就可以進去聽我們?nèi)绾握剢危部梢匀ノ覀児芗也?，策劃部，影音部等等公司的各個部門進行長時間的實習，進行全方位的了解。到時候您把您可參與學習的時間給我們，我們會針對您的學習時長給您進行規(guī)劃安排，制定到店實習的計劃。）當您加盟之后，根據(jù)您的需求可以申請工作人員巡店，比如您店面選址問題，或者初期開業(yè)需要做什么宣傳活動，或者是員工短期培訓，當?shù)厥袌隹疾斓鹊榷伎梢陨暾埼覀兊墓ぷ魅藛T過去幫助您解決當下所遇問題.6)品牌加盟

9、：第一年2次老師免費巡店指導 第二年開始每年1次免費巡店指導 技術(shù)加盟：無6）每月5套資料更新 因為我們唯愛有自己的研發(fā)團隊和策劃團隊，所以很多婚禮道具是我們自己研發(fā)的，當然也會在婚禮的創(chuàng)意上不斷的更新，我們希望加入到我們的加盟店不管是品牌加盟還是技術(shù)加盟都可以不參與到當?shù)貝盒愿偁巸r格戰(zhàn)當中，那無疑婚禮創(chuàng)新點上尤為重要，我們將通過每個月5套資料更新來幫助你們，每個月從我們的婚禮當中挑選出5場優(yōu)質(zhì)的婚禮，配送這5場婚禮完整的視頻，手繪圖，策劃案，婚禮現(xiàn)場的圖片，供加盟店模仿套用與學習，保證婚禮的品質(zhì)，也可以將唯愛婚慶的理念帶入到當?shù)氐氖袌?，打開當?shù)鼗閼c市場的新格局。完善的后期服務(wù)唯愛的在職員工1

10、65人左右，外援300到400人，這些人力資源是共享的，比如您那邊遇到大單客戶，您覺得您自己的團隊尚未成熟，能力有所欠缺，您可以申請我們總部的工作人員幫您談單，不過這一塊是有償服務(wù)，根據(jù)簽單的合同金額，給予相對應(yīng)的提成，因為在唯愛所有工作人員的工資體系都是底薪+提成，底薪由我們支付，不過您放心，在簽署合同的時候，里面有明確的備注，所有產(chǎn)生的費用跟工作人員本身掛鉤，跟公司沒有關(guān)系，我們提供人員支持的服務(wù)，不在中間賺取您任何的費用。同樣花藝師，執(zhí)行等等所有人員在您需要的時候都可以申請，我們給您提供幫助。這是下店人員，還有無需人員下店的后期服務(wù)，比如平面設(shè)計，在您剛開店單量沒有達到一定程度的時候，您養(yǎng)一個好的平面設(shè)計師，每月工資大概在5千左右，對您會有一定的壓力，但是您又想給客人提供這樣的服務(wù)，沒關(guān)系，您可以申請我們總部的設(shè)計幫您畫圖，每張圖只要30塊錢的成本價格，同樣，像是后期制作，開場大片，后期剪輯等等，我們都可以幫助您，唯愛所有的工作人員我們都是共享的。B:后期制作開場大片 平面設(shè)計 視頻制作 電子相冊靜態(tài)Logo設(shè)計 動態(tài)Logo設(shè)計 婚禮策劃案 服務(wù)項目：A:人員支持職業(yè)經(jīng)理人銷售策劃談單 婚禮金牌管家婚禮督導花藝師 場布師攝影攝像主持人化妝師“以上就是我們的加盟，您看您還有什