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文檔簡介
1、培訓與開發(fā)高級人力資源管理師認證培訓本章內容第一節(jié) 企業(yè)員工培訓開發(fā)體系構建第二節(jié) 創(chuàng)新才干培育第三節(jié) 企業(yè)員工培訓開發(fā)成果轉化第四節(jié) 職業(yè)生涯管理第一節(jié)企業(yè)員工培訓開發(fā)體系構建第一單元 員工培訓開發(fā)系統(tǒng)的總體設計企業(yè)員工培訓開發(fā)系統(tǒng)的構成企業(yè)為員工提供充分的 培訓與開發(fā)的條件和時機,最終目的是為了加強員工本身的競爭優(yōu)勢,從不斷提高企業(yè)競爭力系統(tǒng),就是為了實現(xiàn)某種特殊目的的一組有著內在聯(lián)絡的諸多部分的集合。培訓開發(fā)的系統(tǒng)思想包含兩方面的含義:一是將培訓開發(fā)作為一種常態(tài)系統(tǒng),二是培訓開發(fā)系統(tǒng)總是與組織的其他系統(tǒng)發(fā)生相互作用知識要求企業(yè)員工培訓開發(fā)系統(tǒng)的構成培訓開發(fā)系統(tǒng)的設計與運轉,必需回答三個問
2、題:即培訓目的是什么?開展哪些活動才干實現(xiàn)目的?怎樣檢驗目的能否到達?有效的現(xiàn)代企業(yè)培訓開發(fā)系統(tǒng),是指企業(yè)從本身的消費開展需求出發(fā),積極經(jīng)過學習訓練手段提高員工的任務才干、知識程度及潛力,最大限制地使員工的個人素質與任務需求相匹配,促進員工如今和未來任務績效的提高,最終可以有效地改善企業(yè)的運營業(yè)績這樣一個系統(tǒng)化得行為改動過程知識要求需求分析培訓實施培訓規(guī)劃培訓評價培訓管理組織文化制度反響維護環(huán)境企業(yè)員工培訓開發(fā)系統(tǒng)總體構成知識要求員工的培訓開發(fā)系統(tǒng)員工的培訓開發(fā)系統(tǒng)包括培訓開發(fā)需求的分析與確定,培訓開發(fā)規(guī)劃的制定,培訓目的,培訓的內容和對象的設置,培訓方法、方式和設備、器具、場地等資源的配置,
3、培訓師和培訓主管的選擇,培訓開發(fā)方案的實施,培訓成果的轉化及培訓評價和反響等多個環(huán)節(jié)和多項內容才干要求需求分析系統(tǒng)培訓規(guī)劃系統(tǒng)實施管理系統(tǒng)評價反響系統(tǒng)一、員工培訓開發(fā)需求分析系統(tǒng)培訓開發(fā)需求分析是指企業(yè)在規(guī)劃人力資源培訓開發(fā)活動之前,有培訓部門及其主管經(jīng)過多種調查方法,搜集企業(yè)戰(zhàn)略的目的和要求、各級員工的素質情況、職業(yè)生涯開展等方面相關信息,運用特定的分析方法和技術,對各類各層級人員的才干素質和開展目的進展系統(tǒng)的鑒別與分析,以確定企業(yè)培訓開發(fā)的總體目的的活動過程培訓開發(fā)需求分析與預測需求動議確認需求才干要求二、員工培訓開發(fā)規(guī)劃系統(tǒng)員工培訓開發(fā)規(guī)劃是為了實現(xiàn)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的開展目的,對企業(yè)未來
4、一段時期內至少再35年以上員工的培訓與開發(fā)任務所做的總體設計與全面安排,對培訓開發(fā)的培訓者Who)、培訓對象Whom、 時間When、培訓地點Where、 培訓方式 How和培訓內容What制定企業(yè)員工培訓開發(fā)規(guī)劃設計培訓開發(fā)課程時空方式方法選擇設備設備資源配置選定師資教材課件確定組織機構主管才干要求三、員工培訓開發(fā)實施管理系統(tǒng)企業(yè)員工培訓開發(fā)方式的選擇及其職能部門的設置,各項管理制度的制定與執(zhí)行,培訓開發(fā)的實施方案、細那么、方案的制定、貫徹于落實,培訓開發(fā)的現(xiàn)場組織與管理,培訓經(jīng)費的預算、核算與決算,教材、教師、教案、教具等培訓資源的調配,培訓相關人員的考核和獎懲等活動內容實施員工培訓開發(fā)規(guī)
5、劃落實時間地點核定培訓經(jīng)費保證資源配置組織運轉監(jiān)控才干要求四、員工培訓開發(fā)評價反響系統(tǒng)員工培訓開發(fā)評價反響系統(tǒng)是一個系統(tǒng)的搜集有關人力資源培訓開發(fā)工程的描畫性和評判性信息的過程,其目的是有利于協(xié)助企業(yè)的選擇、調整各種培訓活動及其判別價值的時候做出更明智的決策員工培訓開發(fā)效果評價實施過程評價教師教材評價組織管理評價成果運用評價才干要求第二單元 培訓開發(fā)規(guī)劃的制定一、企業(yè)員工培訓開發(fā)的開展趨勢1、加強新技術在培訓中的運用2、加強對智力資本的存儲和運用3、加強與外界的協(xié)作4、新型培訓方式的實施與開發(fā)知識要求二、企業(yè)培訓開發(fā)職能部門的組建方式一學院方式學院方式的優(yōu)點如下:1、培訓師是他們所擔任培訓領域
6、內的專家2、培訓部門方案很容易擬訂3、但是學院方式也存在很大的缺乏:不符合組織需求;課程內容脫節(jié)知識要求二客戶方式二客戶方式客戶方式的缺陷1、在成為對企業(yè)有價值的培訓師之前,他們必需破費相當多的時間來研討運營部門業(yè)務職能2、大量的專題培訓工程是由客戶開發(fā)出來的,這些工程的有效性能夠會存在很大差別知識要求(三)矩陣方式矩陣方式的優(yōu)點:1、有助于將培訓與運營需求聯(lián)絡起來2、培訓師可以經(jīng)過了解某一特定運營職能而獲得專門的知識。3、由于培訓師還要對培訓部門主管擔任,所以培訓師還應堅持本身專業(yè)知識的不斷更新與完善,如與新的培訓傳送機構如互聯(lián)網(wǎng)堅持同步。矩陣方式的主要缺陷是:培訓師將會遇到更多的指令和矛盾
7、沖突,以為要向兩個經(jīng)理匯報任務;職能經(jīng)理和培訓主管知識要求(四)企業(yè)辦學方式比起其他方式,企業(yè)一些重要的文化和價值觀將在企業(yè) 大學的培訓課程中得到注重;它保證企業(yè)某部門內部開展的有價值的培訓活動能在整個企業(yè)進展傳播。此外,企業(yè)培訓大學可以經(jīng)過開發(fā)一致的培訓實際與培訓政策來控制本錢。知識要求五虛擬培訓組織方式虛擬培訓組織方式Virtual Training Organization 以下簡稱VTOVTO的運作遵照三個原那么: 員工對學習負主要責任在任務中而不是在課堂上進展最有效的學習 經(jīng)理與員工的關系對講培訓成果轉換成任務績效起著重要的作用知識要求三、企業(yè)員工培訓開發(fā)規(guī)劃的內容企業(yè)員工培訓開發(fā)規(guī)
8、劃的主要應處理以下問題:1、如何結合企業(yè)的開展需求,制定適宜的中長期培訓開發(fā)方案和年度方案?2、如何真實的滿足企業(yè)內部員工職業(yè)生涯開展需求?3、如何是企業(yè)培訓開發(fā)規(guī)劃符合投資效益,得到高層指點者的注重與支持?4、企業(yè)員工培訓開發(fā)規(guī)劃終究該怎樣貫徹實施,才干在企業(yè)人力資源管理與開發(fā)中充分發(fā)揚作用?知識要求四、制定企業(yè)員工培訓開發(fā)規(guī)劃的前提一運營戰(zhàn)略與培訓需求企業(yè)運營戰(zhàn)略主要有四種:集中戰(zhàn)略、企業(yè)內部生長戰(zhàn)略、外部生長戰(zhàn)略和緊縮投資戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)略重點如何實現(xiàn)關鍵事項培訓重點集中戰(zhàn)略提高市場份額減少運營成本保持市場定位提高產(chǎn)品質量 提高生產(chǎn)率或革新技術流程 按需要制造產(chǎn)品或提供服務技術交流 現(xiàn)有人
9、力資源開發(fā)團隊建設交叉培訓特殊培訓項目 人際交往技能培訓在職培訓知識要求二員工自我開展期望與企業(yè)開展期望值的關系對本人開展的期望對企業(yè)開展的期望高高低對企業(yè)期望高對本人期望低260%對企業(yè)期望高對本人期望高1 10%對企業(yè)期望低對本人期望低4 15%對企業(yè)期望低對本人期望高3 15%知識要求二員工自我開展期望與企業(yè)開展期望值的關系第一種方式:將實現(xiàn)員工和企業(yè)的贏,雙方都得到了提高和開展,從而極大地加強了各自的競爭優(yōu)勢第二種方式:雖然能在一定范圍和一定程度上促進企業(yè)的開展,但這種開展缺乏雄厚實力的支撐,既非常緩慢也不能夠耐久,由于員工本身素質不提高,企業(yè)亦難開展第三種方式:將導致員工的“跳槽和人
10、才的流失。一來企業(yè)不識才,二來員工有暫時心態(tài)第四種方式:將會影響企業(yè)和個人的開展,于人于已都不利。知識要求二員工自我開展期望與企業(yè)開展期望值的關系影響企業(yè)開展的主要要素有:人力資源、技術創(chuàng)新、產(chǎn)質量量和價位、財務虛力等影響員工個人開展的要素有:心思質量、知識、技藝、態(tài)度、勤勞程度、稱心度等企業(yè)外在開展是為了博得市場競爭的制高點,而企業(yè)內在開展是為了提高員工個體素質和組織的整體素質,以實現(xiàn)人力資源與物質資源的合理配置。員工外在開展是晉級晉職、任務變換、有名有利、條件改善等,而內在開展是心思質量、知識、技藝、任務閱歷、崗位適宜度等知識要求三企業(yè)人力資源的質量分析高高低XYZ心質量腦智力手操作知識要
11、求企業(yè)人力資源素質構造類型表模型X(手)Y(腦)Z(心)類型1AAA發(fā)展型2AAB限制型3BBA限制型4BBB限制型5BAA限制型6BAB限制型7BBA限制型8BBB衰退型知識要求才干要求一、企業(yè)員工培訓開發(fā)規(guī)劃的制定1、提出需求調查分析報告2、確立企業(yè)員工培訓開發(fā)總目的和總義務3、明確各類人員的培訓目的、內容及要求4、擬訂培訓開發(fā)規(guī)劃草案5、對草案進展修正和調整6、審批后發(fā)布實施7、制定年度培訓方案8、審核并指點、監(jiān)視檢查年度方案執(zhí)行9、評價修正二、年度培訓方案的制定一年度培訓方案的內容1.培訓組織機構的建立2.培訓工程的運作方案3.資源管理方案4.年度培訓預算5.培訓開發(fā)機制建立才干要求二
12、年度培訓方案制定的根本步驟1、前期預備2、培訓調查與分析3、年度培訓方案主題內容確實定4、年度培訓方案的審批以及開展才干要求三制定年度培訓方案的根本要求表達員工培訓需求與部門培訓需求以組織層面培訓需求為方向綜合制定公司年度培訓方案根據(jù)公司年度方案修正部門方案才干要求【本卷須知】制定企業(yè)培訓開發(fā)規(guī)劃的本卷須知:1、高度注重培訓規(guī)劃的制度2、培訓開發(fā)規(guī)劃應落實到部門3、明晰界定培訓開發(fā)的目的方法和內容4、注重培訓方法的選擇5、注重培訓學員的選擇6、注重培訓師的選擇才干要求第三單元 企業(yè)培訓文化的營造一、培訓文化的含義及其功能1、衡量培訓任務的完好性2、表達培訓任務在組織中的重要性3、檢驗經(jīng)培訓的開
13、展程度4、明確培訓資源的情況5、提高員工積極參與的認識6、審查培訓與組織目的、員工詳細需求的相關性7、表達培訓信息的交流和培訓內容的資源共享程度8、明確組織文化及其開展需求,并加以傳播和建立9、明確培訓任務存在的問題,以及處理方法知識要求二、培訓文化的開展過程1、萌芽階段2、開展階段3、成熟階段才干要求培訓管理者課程開發(fā)信息管理技術支持外部機動顧問資源企業(yè)決策層人力資源部門部門A部門B部門C培訓文化成熟期的組織構造才干要求三、學習型組織的含義、特征和功能一學型組織的含義“學習型組織是指一個經(jīng)過獲取或發(fā)明新知識面具有不斷開發(fā)、順應與變革才干的組織創(chuàng)建學習型組織該當堅持六個原那么;即發(fā)明不斷學習的
14、時機;促進學習者之間的討論和對話;鼓勵共同協(xié)作和團體學習;建立學習及學習共享系統(tǒng);促使成員邁向共同志愿;使企業(yè)的學習組織與環(huán)境條件相結合、相順應知識要求二學習型組織的特征1.愿景驅動型組織2.組織有多個創(chuàng)外型團隊組成3.自主管理的扁平型組織4.組織的邊境將被重新界定5.注重員工家庭生活與職業(yè)開展的平衡6.指點者扮演新的角色7.擅長不斷學習的組織終身學習、全員學習、學習任務化、團體學習8.具有發(fā)明能量的組織知識要求三學習型組織的功能促使成員邁向共同遠景建立學習及學習共享系統(tǒng)促進討論和對話發(fā)明不斷學習的時機鼓勵共同協(xié)作團隊學習使組織與環(huán)境相結合社會組織團體個人知識要求一、學習型組織的構建彼得圣吉自
15、我超越(personal mastery):可以不斷理清個人的真實愿望、集中精神、培育耐心、實現(xiàn)自我超越。改善心智方式(improving mental models):心智方式是對待舊事物構成的特定的思想定勢,它會影響人們對待新事物的看法。建立共同愿景(building shared vision):組織成員所共同持有的意象或愿望,即大家想要共同發(fā)明什么。團隊學習(team learning):開展組織成員的整體配合與實現(xiàn)共同目的的才干的過程。系統(tǒng)思索(systems thinking):要求人們用系統(tǒng)的觀念對待組織的開展,不僅關注本人的努力,而且關注本人的努力能夠會對協(xié)作者帶來的影響。才干
16、要求二、組織學習力的培育1、對未來的警惕程度,洞察能否準確2、對事物的認識程度,掌握認知才干3、對信息的傳送速度,溝通能否 暢通4、對變化的調整才干,應變能否及時才干要求兩公司學習型組織比較分析評價標準Fasway公司Night View公司1、創(chuàng)造不斷學習的機會每年兩次員工內訓大會;根據(jù)公司經(jīng)營情況進行交流分析;對于新員工進行全面培訓公司很少組織內部的技術和管理培訓2、促進探討和對話經(jīng)常就專題項目組織有關人員進行交鋒和研討,采用頭腦風暴法簡單直線式?jīng)Q策過程,避免交鋒;單兵作戰(zhàn);雙向的恐懼心理;信息擴展速度慢3、鼓勵共同合作和團隊學習管理層第一時間共享;員工之間全面溝通限制和反對員工對學習的追
17、求4、建立學習及學習共享系統(tǒng)“新知、問題、方案”會議和“知識郵件”、“知識銀行”;鼓勵員工盡可能多地學習忽視員工與公司共同遠景的建立;對員工參與管理心存疑慮5、促使成員邁向共同遠景強調員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展遠景的一致,員工為了適應公司發(fā)展,自覺地加強自己各方面的學習公司不能及時有效地讓員工了解公司的近、中遠期目標,使員工為公司遠景而努力才干要求第二節(jié)創(chuàng)新才干培育第一單元 思想創(chuàng)新一、創(chuàng)新才干的含義1、創(chuàng)新與發(fā)明創(chuàng)新innovation是指主體為了一定的目的,遵照事物開展的規(guī)律,對事物的整體或其中的某些部分進展變革,從而使其得以更新于開展的活動,它包含目的性、規(guī)律性、變革性、新穎性和開展性等要素。發(fā)
18、明creativation是指主體為了到達一定的目的,遵照發(fā)明活動的規(guī)律,發(fā)揚發(fā)明的才干和人格特質,發(fā)明出新穎獨特、具有社會或個人價值的產(chǎn)品的活動,它的特征是首創(chuàng)性和獨創(chuàng)性。知識要求2、創(chuàng)新才干創(chuàng)新才干是指在前人發(fā)現(xiàn)或發(fā)明的根底上,經(jīng)過本身努力,發(fā)明性地提出新的發(fā)現(xiàn)、發(fā)明或改良革新方案的才干。知識要求二、常見思想妨礙1、習慣性思想妨礙2、直線型思想妨礙3、權威性思想妨礙4、從眾型思想妨礙5、書本型思想妨礙6、自我中心型思想妨礙7、自大型思想妨礙8、麻木型思想妨礙知識要求三、發(fā)散思想與收斂思想發(fā)散思想,又稱分散思想、輻射思想或多項思想,是指人在思想過程中,將思緒由一點向四面八方展開,從而獲得眾多
19、的想象、方案和方法的思想過程收斂思想,又稱集中思想、輻集思想、求同思想或聚斂思想,是一種尋求獨一答案的思想,其思想方向總是指向問題的中心知識要求三、發(fā)散思想與收斂思想一發(fā)散思想的類型1、逆向思想法2、橫向思想法3、顛倒思想法二發(fā)散思想與收斂思想的區(qū)別1、思想指向相反2、作用不同知識要求四、想象思想與聯(lián)想思想一想象思想1、無意想象2、有意想象1再外型想象2創(chuàng)外型想象3夢想型想象知識要求四、想象思想與聯(lián)想思想抑制想象思想的妨礙主要有:1、環(huán)境心思妨礙2、內部心思妨礙3、內部智能妨礙知識要求四、想象思想與聯(lián)想思想二聯(lián)想思想1、接近聯(lián)想2、類似聯(lián)想3、對比聯(lián)想4、因果聯(lián)想知識要求四、想象思想與聯(lián)想思想
20、三聯(lián)想思想與想象思想的異同共同點:非邏輯、籠統(tǒng)思想、互為起點區(qū)別:知識要求五、邏輯思想與辯證思想一邏輯思想在創(chuàng)新中的作用邏輯思想在創(chuàng)新中的積極作用1、發(fā)現(xiàn)問題2、直接創(chuàng)新3、挑選想象4、評價成果5、推行運用6、總結提高知識要求 邏輯思想在創(chuàng)新中的局限性1、常規(guī)性2、嚴密性3、穩(wěn)定性一邏輯思想在創(chuàng)新中的作用知識要求二辯證思想在創(chuàng)新中的作用1、統(tǒng)帥作用2、突破作用3、提升作用知識要求一、發(fā)散思想訓練一關于資料性能選擇的發(fā)散思想訓練二關于構成位置選擇的發(fā)散思想三關于數(shù)量選擇的發(fā)散思想四關于方式方法選擇的發(fā)散思想才干要求收斂思想訓練與想象思想訓練二、收斂思想訓練三、想象思想訓練一無意想象訓練二再造性想
21、象訓練三發(fā)明性想象訓練四夢想性想象訓練才干要求四、聯(lián)想思想訓練一空間接近聯(lián)想二時間接近聯(lián)想三外形類似聯(lián)想四意義類似聯(lián)想五對比聯(lián)想六因果聯(lián)想才干要求五、邏輯思想訓練一嚴厲遵照邏輯法那么二結合案例,沉思熟慮三孰能生巧,舉一反三才干要求六、辯證思想訓練1、根據(jù)事物普遍聯(lián)絡的觀念,從各個不同的方面去思索,迅速把思想結果記錄下來2、對以下問題,要從正反兩方面去思索,給出比較全面的答案3、請從兼顧長久和當前要的觀念,思索以下問題 4、從行動的目的性該當明確,詳細矛盾詳細分析的觀念,解釋以下問題才干要求六、辯證思想訓練5、根據(jù)要抓主要矛盾的觀念,思索一下問題6、用開展的目光看問題7、不固執(zhí)己見,頭腦不僵化,
22、汲取他人的優(yōu)點和藹于集思廣益8、分析和綜合的一致是辯證思想的重要準那么9、比較是認識思想對象之間的差別性和共同的方法10、辯證思想的方法要求我們抓住事物開展的關鍵點,留意從量變到量變的規(guī)律,所以我們在思索問題時,為了發(fā)明性地處理問題,要抓住事物開展變化的關鍵點,集中留意力,加以突破。11、當遇到比較復雜或緊迫的情況時,人們往往感到千頭萬緒,無從下手才干要求六、辯證思想訓練12、擅長找到主要矛盾和矛盾的主要方面非常重要,在軍事上經(jīng)常有“集中兵力打殲滅戰(zhàn)“傷其十指不如斷其一指13、有時我們會發(fā)現(xiàn),越是困難的時候,堅持下去,離勝利也就不遠了。思索問題時也是這樣,越是遇到問題難度大的部分,恰恰就是快要
23、處理的時候14、對于曾經(jīng)獲得的成果或結論,要用明晰的言語包括數(shù)學言語表達,這是辯證思想的要求才干要求第二單元 方法創(chuàng)新一、設問檢查法設問檢查法實踐上就是提供了一張?zhí)釂柕那鍐?,針對所需處理的問題逐項對照檢查,以期從各個角度較為系統(tǒng)縝密的進展思索,探求較好的創(chuàng)新方案一設問檢查法的特點二設問檢查法的適用范圍知識要求二、智力鼓勵法智力鼓勵法又稱頭腦風暴法,它以會議的方式成為與會者發(fā)明一種能積極思索、啟發(fā)聯(lián)想、大膽創(chuàng)新的良好環(huán)境,充分激發(fā)個人的才智,為處理問題提供大量的新想象一根本原那么1、自在暢想原那么2、延遲批判原那么3、以量求質原那么4、綜合改善原那么5、限時限人原那么知識要求二組織方式1、主持人
24、2、參與人3、記錄員與會址知識要求一奧斯本檢核表發(fā)1、能否他用2、能否借用3、能否改動4、能否擴展5、能否減少6、能否替代7、能否調整8、能否顛倒9、能否組合才干要求一、設問檢查法二5W1H1、實施程序2、案例才干要求三和田十二法1、加2、減3、擴4、縮5、變6、改7、聯(lián)8、學9、代10、搬11、反12、定才干要求二、組合法一主體附加法主體附加法是指某特定的對象為主體,經(jīng)過置換或插入其他技術活添加新的附件而導致發(fā)明或創(chuàng)新的方法二二元坐標法三焦點發(fā)焦點發(fā)以預定事物為中心焦點,一次與羅列的各元素一一組合構成聯(lián)想點四形狀分析法一種利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)羅組合想象的發(fā)明發(fā)明方法,先把技術課題分解成為相互獨立
25、的根本要素,找出每個要素的能夠方案,然后加以組合得到各種處理技術課題的總想象方案。才干要求三、逆向轉換型技法1、探尋事物可以利用的缺陷2、透過景象,認清缺陷的本質3、根據(jù)所提示的景象背后的根本原理或對象本身特性等的認識,研討利用或駕馭缺陷的方法才干要求四、分析列舉技法一特性列舉法二缺陷列舉法三希望點列舉法四成對列舉法才干要求五、智力鼓勵法一預備階段二熱身活動三明確問題四自在暢飲五加工整理才干要求第三節(jié)企業(yè)員工培訓開發(fā)成果轉化1、第一個層面:依樣畫瓢式的運用2、第二個層面:舉一反三3、第三個層面:融會貫穿4、第四個層面:自我管理知識要求一、培訓成果轉化的四個層面二、培訓轉化實際一同要素實際二鼓勵
26、推行實際三認知轉換實際理論強調重點適用條件同因素理論培訓環(huán)境與工作環(huán)境完全相同工作環(huán)境的特點可預測且穩(wěn)定;設備使用培訓激勵推廣理論一般原則運用于多種不同的工作環(huán)境工作環(huán)境不可預測且變化劇烈;人際關系技能培訓認知轉換理論有意義的材料和編碼策略可增強培訓內容的存儲和回憶各種類型的培訓內容和環(huán)境知識要求一、培訓成果轉化機制一環(huán)境支持機制1、管理者支持2、同事支持3、受訓者的配合4、運用所學技藝的時機5、技術支持才干要求二鼓勵機制雙要素實際期望實際強化實際公平實際目的設置實際才干要求二、培訓成果轉化方法一建立學習小組二行動方案三多階段培訓方案四運用表單五營造支持性的任務環(huán)境才干要求【本卷須知】促進培訓
27、成果轉化的技巧:1、關注培訓講師的授課風格2、培訓技巧及相關內容要在任務上立刻運用3、培訓講師建立適當?shù)膶W習運用目的4、在課程進展期間,討論在任務中如何運用培訓內容5、建立合理的考核獎勵機制才干要求第四節(jié)職業(yè)生涯管理一、職業(yè)生涯管理的概念職業(yè)生涯管理是指在一個組織內,組織為其成員實現(xiàn)職業(yè)目的,確定職業(yè)開展道路們充分發(fā)掘員工的潛能,使員工奉獻最大化,從而促進組織目的實現(xiàn)的活動過程一企業(yè)方面的管理重點二員工個人方面的開展重點知識要求二、組織職業(yè)生涯管理的目的一實現(xiàn)員工的組織化二實現(xiàn)員工開展與組織開展的一致三實現(xiàn)員工才干和潛力的開展四促進企業(yè)事業(yè)的長久開展知識要求三、組織職業(yè)生涯管理的原那么一利益整
28、合原那么二時機均等原那么三協(xié)作進展原那么四時間梯度原那么五開展創(chuàng)新原那么六全面評價原那么知識要求四、組織職業(yè)生涯管理的義務一協(xié)助員工開展職業(yè)生涯開展規(guī)劃與開發(fā)任務二確定組織開展目的與職業(yè)需求規(guī)劃三開展與職業(yè)生涯管理相結合的績效評價任務四職業(yè)生涯開展評價五任務與職業(yè)生涯的調適六職業(yè)生涯開展知識要求五、組織職業(yè)生涯管理中的角色 (一組織最高指點者二人力資源管理部門三職業(yè)生涯委員會四職業(yè)生涯知道顧問五直接上級六直接下級七同級知識要求一、組織職業(yè)生涯開展規(guī)劃的制定為員工思索新的或非傳統(tǒng)的職業(yè)通道使跨越不同部門、專業(yè)和崗位的職業(yè)通道得到拓展為一切員工提供均等就業(yè)與開展時機注重員工個人開展需求的滿足經(jīng)過橫向與縱向任務變換提供在職培訓以改善業(yè)績確定培訓和開展需求的方法才干要求二、職業(yè)生涯途徑設計傳統(tǒng)職業(yè)生涯途徑網(wǎng)狀職業(yè)生涯途徑橫向職業(yè)生涯途徑雙重職業(yè)生涯途徑才干要求三、組織職
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