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文檔簡介

1、現(xiàn)代企業(yè)管理 學(xué)習(xí)情境一 現(xiàn)代企業(yè)管理概述1原因有二原因二:許多同學(xué)畢業(yè)之后會到企業(yè)中工作,研究企業(yè)有助于大家更好地了解企業(yè)的運行和發(fā)展。原因一:企業(yè)提供了現(xiàn)在我們生活和生產(chǎn)用的各種產(chǎn)品,與我們的生活密不可分;為什么我們要研究企業(yè)?2考核方式:平時成績40分其中:出勤10案例分析及課堂表現(xiàn)10課后作業(yè)20期未考試603引導(dǎo)案例 - 一場關(guān)于什么是管理的討論李葉和王斌是大學(xué)同學(xué),學(xué)的都是管理科學(xué)與工程專業(yè)。畢業(yè)后,李葉去了深圳一家有名的外資企業(yè)從事管理工作,而王斌卻被學(xué)校免試推薦為該校的碩士研究生。一晃三年過去了,王斌又以優(yōu)異的成績考入北京某名牌大學(xué)攻讀管理科學(xué)與工程的博士學(xué)位。李葉在當上部門經(jīng)

2、理后也來到該校參加MBA培訓(xùn)。 4王斌在辦理報到手續(xù)時與李葉不期而遇。老同學(xué)相見自然免不了要“促膝長談”,因此兩人約定:晚上來個“一醉方休”。王斌如約而至,兩人在酒足飯飽之余閑聊起來,由于兩人志趣相同,一會兒,他們就關(guān)于“什么是管理”的話題聊開了。 5126347568夜深了,可李葉和王斌好像并沒有絲毫的睡意,兩人還在圍繞著關(guān)于“什么是管理”的話題繼續(xù)探討著。 9什么是管理?思考:10單元一 企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度一、什么是企業(yè)?1、辦企業(yè)目的?2、企業(yè)的經(jīng)營方式?3、企業(yè)的活動形式?4、企業(yè)的實質(zhì)?請同學(xué)們說出幾個知名企業(yè)的名字11構(gòu)成企業(yè)的要素12一、什么是企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)既是一個封閉系統(tǒng),又是一

3、個開放系統(tǒng)。企業(yè)主要由人、財、物、信息、目標五個要素組成。這五個要素組成的企業(yè)系統(tǒng),可以抽象的看做一個轉(zhuǎn)換機構(gòu),這個轉(zhuǎn)換機構(gòu)的功能是將輸入轉(zhuǎn)換為輸出。有形資源無形資源信息反饋產(chǎn)品、服務(wù)等外部環(huán)境輸入 轉(zhuǎn) 換(生產(chǎn)服務(wù)過程)輸出用戶企業(yè)系統(tǒng)13一、什么是企業(yè)1、辦企業(yè)目的:贏利2、企業(yè)的經(jīng)營方式:生產(chǎn) 交換3、企業(yè)的活動形式:經(jīng)濟4、企業(yè)的實質(zhì):組織141.企業(yè)概念:企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動,向社會提供產(chǎn)品或勞務(wù),滿足社會需要并獲取盈利,實行自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算,具有法人資格的經(jīng)濟組織。152.企業(yè)的一般特征企業(yè)是營利性的經(jīng)濟組織(1)經(jīng)濟性-目標特征企業(yè)是一個社會組織,必須

4、承擔(dān)一定的社會責(zé)任(2)社會性-社會特征企業(yè)是自主經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧的經(jīng)濟實體(3)自主性-行為特征企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體,同時也是競爭主體(5)競爭性-競爭特性企業(yè)是一個人、財、物、技術(shù)、信息等綜合的有機體(4)發(fā)展性-系統(tǒng)特征163.企業(yè)的類型劃分標準企業(yè)類型所從事經(jīng)濟活動生產(chǎn)型企業(yè)、流通型企業(yè)和服務(wù)型企業(yè)生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)勞動密集型企業(yè)、資本密集型企業(yè)和知識技術(shù)密集型企業(yè)企業(yè)規(guī)模大型企業(yè)、中型企業(yè)和小型企業(yè)法律形式個人業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)17二、現(xiàn)代企業(yè)制度18有七個人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎

5、每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。管理故事:七人分粥19啟示:同樣是七個人,不同的分配制度,就會有不同的風(fēng)氣。所以一個組織如果有不好的工作習(xí)氣,一定是制度問題,一定是沒有做到公平公正公開,沒有

6、合理而嚴格的制度。如何制訂這樣一個企業(yè)制度,是每個企業(yè)管理者需要考慮的問題。20企業(yè)制度是以財產(chǎn)組織形式體現(xiàn)的、用于調(diào)節(jié)生產(chǎn)要素所有者之間權(quán)力和利益分配關(guān)系的“契約”。企業(yè)制度大的方面包括企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度等,小的方面則包括崗位責(zé)任制等,其外延是極其廣泛的。企業(yè)制度決定著企業(yè)的行為及其績效。1.企業(yè)制度的含義21(1)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度(2)企業(yè)法人治理制度構(gòu)成是指以完善的法人財產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ),以有限責(zé)任為基本特征,以專家為中心的法人治理結(jié)構(gòu)為保證,以公司制為主要形態(tài)的企業(yè)制度含義2.現(xiàn)代企業(yè)制度含義221企業(yè)是獨立的法人,擁有法人財產(chǎn)權(quán)2產(chǎn)權(quán)明晰,權(quán)責(zé)明確3政企明確分開4企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制管理制度科學(xué)化3.基本

7、特征231產(chǎn)權(quán)受法律確認、保護和監(jiān)督2資產(chǎn)的原始權(quán)(1)產(chǎn)權(quán):支配財產(chǎn)的權(quán)利3法人財產(chǎn)權(quán)4股權(quán)和債權(quán)4.主要內(nèi)容(1)現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度24三、現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度產(chǎn)權(quán)的內(nèi)涵是指以財產(chǎn)為基礎(chǔ)的若干權(quán)能的集合,或稱權(quán)力束。產(chǎn)權(quán)的權(quán)能(法學(xué))所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)、處置權(quán)產(chǎn)權(quán)的屬性排他性、可分割性、可分離性、不完備性與所有權(quán)區(qū)別定義不同、財產(chǎn)涵義不同、實質(zhì)不同產(chǎn)權(quán)以所有權(quán)為基礎(chǔ)與核心,各項權(quán)能既可以統(tǒng)一,又可以分離25(1)現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度1.產(chǎn)權(quán)制度的涵義:是指以產(chǎn)權(quán)為依托,對財產(chǎn)關(guān)系進行合理有效的組合、調(diào)節(jié)的制度安排。對財產(chǎn)的任何權(quán)利都由兩部分基本內(nèi)容權(quán)能和利益構(gòu)成權(quán)能:所謂權(quán)能就是產(chǎn)權(quán)主體對財產(chǎn)的

8、權(quán)力或職能,回答的是“產(chǎn)權(quán)主體必須干什么,能干什么”。2.產(chǎn)權(quán)制度的功能:財產(chǎn)約束功能;自主經(jīng)營和激勵;提高資源配置效率;規(guī)范市場交易行為。26(2)現(xiàn)代企業(yè)組織制度含義:要求企業(yè)根據(jù)自身的實際情況,建立符合本企業(yè)特點的組織機構(gòu),以及更好的現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),更明確地落實股東大會、董事會、經(jīng)理機構(gòu)和監(jiān)事會的權(quán)利和責(zé)任。27決策機構(gòu):股東大會、董事會監(jiān)督機構(gòu):監(jiān)事會指揮執(zhí)行機構(gòu):經(jīng)理人員 28(1)股東大會:是股份公司的最高權(quán)力機關(guān)。(2)董事會及其執(zhí)行機構(gòu):董事會是公司的最重要的決策和管理機構(gòu),公司的事務(wù)和業(yè)務(wù)均在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,由董事長、常務(wù)董事執(zhí)行。董事長為公司的法人代表,對董事會負責(zé)。

9、(3) 總經(jīng)理:全面負責(zé)公司的工作,直接向董事會負責(zé)。(4) 監(jiān)事會:是監(jiān)督公司的一切經(jīng)營活動。對股東大會負責(zé)。監(jiān)事會的監(jiān)督具有以下特點:1、監(jiān)事會具有完全獨立性,2、行使監(jiān)督職權(quán)具有獨立性。29小測試:1、公司的決策機構(gòu)有 ( )A股東大會 監(jiān)事會 C董事會 D黨委會2、公司的法人代表是誰?( )A總經(jīng)理 董事長 C工會主席 D監(jiān)事長30(3)現(xiàn)代企業(yè)管理制度01具有正確的經(jīng)營思想和能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外壞境變化、推動企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略03實行“以人為本”的經(jīng)營理念05運用現(xiàn)代的生產(chǎn)方式和先進的生產(chǎn)技術(shù)02建立適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)要求的領(lǐng)導(dǎo)制度04建立高效的組織機構(gòu)和管理制度31管理與企業(yè)管理單元二32

10、 而輪到南風(fēng)的時候,它則緩緩吹動,周圍頓時風(fēng)和日麗,而行人也 因為覺得春意上身從而解開紐扣,脫掉大衣,最終,南風(fēng)獲得了勝利。這則寓言中的“南風(fēng)”所運用的法則,后來被管理界所運用,這就是南風(fēng)法則,又叫做溫暖法則。 有一天,北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)于是吹起了凜冽刺骨的冷風(fēng),企圖用強烈的風(fēng)力吹走行人的大衣,結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的襲擊,把大衣裹得緊緊的。小故事:南風(fēng)法則33南風(fēng)法則(South Wind Law) 也叫做溫暖法則,它來源于法國作家拉封丹寫的這則寓言。它告訴我們:溫暖勝于嚴寒。運用到管理實踐中,南風(fēng)法則要求管理者要尊重和關(guān)心下屬,時刻以下屬為本,多點人情味,多注

11、意解決下屬日常生活中的實際困難,使下屬真正感受到管理者給予的溫暖。這樣,下屬出于感激就會更加努力積極地為企業(yè)工作,維護企業(yè)利益。34日本的企業(yè)仿佛就是一個大家庭,是一個娛樂場所。這也正是日本企業(yè)所追求的境界。書日本工業(yè)的秘密指出“一個日本公司最主要的使命,是培養(yǎng)它同雇員之間的關(guān)系,在公司創(chuàng)造一種家庭式情感,即經(jīng)理人員和所有雇員同甘苦、共命運的情感”索尼公司董事長盛田昭夫:“我經(jīng)營管理的最大本領(lǐng)就是把工作家庭化和娛樂化。”著名企業(yè)家島川三部: 在使用南風(fēng)法則上,日本企業(yè)的做法最引人關(guān)注。在日本,幾乎所有的公司都很注重人情味和感情的投入,給予員工家庭般的情感撫慰。351包括計劃、組織、控制、激勵和

12、領(lǐng)導(dǎo)五項基本活動2通過人力、物力和財力資源實現(xiàn)組織目標的活動3是協(xié)調(diào)組織資源使組織成員更高效地達到組織目標的過程一、管理1.含義36 -管者約束也,理者文理也,即客觀規(guī)律也,所謂管理,就是按客觀規(guī)律而合理安排,達到預(yù)期的目標,簡稱“合理安排” 概念:現(xiàn)代意義上的管理是指-通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源以期高效率的達到組織目標的過程。管理-管理就是讓人愉快地做好事!372.管理的屬性1.管理的二重性。即自然屬性和社會屬性。(1)自然屬性。管理與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的性質(zhì)。管理通過組織生產(chǎn)力、協(xié)作勞動,使生產(chǎn)過程聯(lián)系為一個統(tǒng)一整體所必須的活動,是生產(chǎn)的自然需要

13、。(2)社會屬性。管理與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系,是“監(jiān)督勞動”,是管理執(zhí)行者維護和鞏固生產(chǎn)關(guān)系,實現(xiàn)特定生產(chǎn)或業(yè)務(wù)活動目的的一種職能。38(1)管理的二重性學(xué)習(xí)意義大膽地引進吸收0201明確管理是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辨證統(tǒng)一因地制宜,因時制宜0403批判地吸收39思考:績效考核針對的是公司對于員工產(chǎn)出率的一種優(yōu)勝劣汰制度,但是其副作用是會使企業(yè)的凝聚力下降并且讓企業(yè)員工進入一種比較惡性的交流狀態(tài)中(比如說sony公司)。這個時候需要一些人性化的管理來沖淡這種負面效應(yīng)來維持由于企業(yè)發(fā)展帶來的一系列員工關(guān)系和企業(yè)文化的問題。其實整個公司的發(fā)展就像一個人的成長,最后肯定會走向衰亡的,二重性的意義也在于把公司進

14、入衰亡期的時間盡可能的延后,從而使公司的壽命延長。這也是現(xiàn)在討論的很激烈的企業(yè)生存時間以及方式問題(是做top10還是做100年的問題)。401.科學(xué)性:是指管理作為一個活動過程,存在這一系列基本客觀規(guī)律。如生產(chǎn)線的設(shè)定、生產(chǎn)工藝的調(diào)整2.藝術(shù)性:強調(diào)其實踐性,沒有實踐則無所謂藝術(shù)。管理活動除了要掌握一定的理論和方法外,還要有靈活運用這些知識和技能的技巧和訣竅如何捉住員工的心理(2)管理的科學(xué)性和藝術(shù)性管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的有機統(tǒng)一41思考:如果你是老板,你如何說服自己的員工放棄中秋與家人團圓的機會守在工作崗位?42二、管理者1.含義:是指那些在組織中指揮他人完成具體任務(wù)的人。層次分類:43二

15、、管理者2.管理者的工作1計劃2組織3領(lǐng)導(dǎo)4控制44三、管理對象和管理過程1管理對象 管理的對象可分為兩個相互關(guān)聯(lián)的方面 :(1)組織擁有的資源 (2)組織的目標 2管理過程 管理是管理者運用一系列管理職能來實現(xiàn)管理目標的過程 45下圖表明管理過程的基本原理。46案例 1969年7月16日,在美國佛羅里達州肯尼迪宇航中心的發(fā)射場上, 電子計算機發(fā)出點火命令,有36層樓高的巨型火箭“土星V”的第一級火箭的五臺發(fā)動機噴出了巨大的火焰,三千多噸重的龐然人物頂著“阿波羅”飛船騰空而起。起飛后約12分鐘,第三級火箭把飛船送入地球軌道。飛船在地球軌道工經(jīng)過檢查和調(diào)整,第三級火箭重新啟動,將飛船加速到第二宇

16、宙速度,于是載著三名宇航員的“阿波羅”飛船逸出地球軌道,奔向月球.人類第一次成功登上月球47案例-人類第一次登上月球這是人類第一次成功登上月球的記載。 美國總統(tǒng)肯尼迪于1961年提出“阿波羅”登月計劃時,讓科學(xué)顧問了解實現(xiàn)這一計劃的可能性。經(jīng)過詳細地調(diào)查之后,顧問作出了這樣的回答:在工程技術(shù)上是沒有問題的,但問題可能出在管理上。因為阿波羅計劃是人類歷史上空前龐大的一項計劃,它要動員2萬多家企業(yè),120所大學(xué)參加,參與這項計劃的人數(shù)多達400多萬,要生產(chǎn)300多萬個零部件,耗資250億美元。計劃的每一個主要步驟都要經(jīng)過周密的計算,同時,又需要次級計劃和第三級計劃的支持。為了順利地完成設(shè)計、制造、

17、發(fā)射、回收任務(wù),人力、物力、財力都需要周密的組織和精確無誤地控制。這一切工作都需要有一個機構(gòu)進行強有力的領(lǐng)導(dǎo)。因此,管理工作的好壞就是成敗的關(guān)鍵。48四、管理職能計劃Planning組織Organizing領(lǐng)導(dǎo)Leading控制Controlling49四、管理職能1、計劃是對未來活動如何進行的預(yù)先籌劃。人們從事一項活動之前,首先要制定計劃,這是進行管理的前提。計劃工作主要包括以下內(nèi)容: 確定目標 調(diào)查與預(yù)測 選擇活動方案50四、管理職能2、組織 計劃要能夠?qū)崿F(xiàn),還必須落實到組織的每個環(huán)節(jié)和崗位,這是組織工作的任務(wù)。為了保證計劃活動的有效實施,管理的組織職能要完成下述工作: (1)設(shè)計組織。包

18、括設(shè)計組織的機構(gòu)和結(jié)構(gòu)機構(gòu)設(shè)計。組織的機構(gòu)是在分解目標活動的基礎(chǔ)上,分析為了實現(xiàn)組織目標需要設(shè)置哪些崗位和職務(wù),然后根據(jù)一定的標準將這些崗位和職務(wù)加以組合,形成不同的部門。 結(jié)構(gòu)設(shè)計是根據(jù)組織業(yè)務(wù)活動及其環(huán)境的特點,規(guī)定不同部門在活動過程中的相互關(guān)系。51四、管理職能 (2)人員配備。是根據(jù)各崗位所從事的活動要求以及組織員工的素質(zhì)和技能特征,將適當?shù)娜藛T安置在組織機構(gòu)的適當崗位上,使適當?shù)墓ぷ饔蛇m當?shù)娜巳氖隆?(3)開動組織。是指向配備在各崗位上的人員發(fā)布工作指令,并提供必要的物質(zhì)和信息條件,以開動并維持組織的運轉(zhuǎn)。 (4)監(jiān)視組織運行。是指根據(jù)業(yè)務(wù)活動及其環(huán)境特點的變化,研究與實施組織機構(gòu)

19、與結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變革。52四、管理職能3、領(lǐng) 導(dǎo)為了有效地實現(xiàn)業(yè)務(wù)活動的目標,不僅要設(shè)計合理的組織,把每個成員安排在適當?shù)膷徫簧?,還要努力促使每個成員以高昂的士氣、飽滿的熱情投身到組織活動中去。這便是領(lǐng)導(dǎo)工作的任務(wù)。所謂領(lǐng)導(dǎo)是指利用組織賦予的權(quán)力和自身的能力去指揮和影響下屬為實現(xiàn)組織目標而努力工作的管理活動過程。有效的領(lǐng)導(dǎo)要求管理人員在合理的制度(領(lǐng)導(dǎo)體制)環(huán)境中,利用優(yōu)秀的素質(zhì),采用適當?shù)姆绞?,針對組織成員的需要及行為特點,采取一系列措施去提高和維持組織成員的工作積極性。53四、管理職能4、控制控制是為了保證系統(tǒng)按預(yù)定要求運行而進行的一系列工作,包括根據(jù)計劃標準,檢查和監(jiān)督各部門、各環(huán)節(jié)的工作

20、,判斷工作結(jié)果與計劃要求之間是否存在偏差,如果存在偏差,則要分析偏差產(chǎn)生的原因以及偏差產(chǎn)生后對業(yè)務(wù)活動的影響程度,在此基礎(chǔ)上,如果有必要的話,還要針對原因,制定并實施糾正偏差的措施,以確保計劃活動的順利進行和計劃目標的有效實現(xiàn)54四、管理職能5、創(chuàng)新目標創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新制度創(chuàng)新組織機構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新環(huán)境創(chuàng)新55企業(yè)管理是指為實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標,完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程進行計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的工作的總稱。企業(yè)管理的目的是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財力、信息等資源,實現(xiàn)“多、快、好、省”的目標,取得最大的投入產(chǎn)出效率。五、企業(yè)管理1.涵義562.企業(yè)管理的職能57人本性特性有

21、效性創(chuàng)新性目的性3.企業(yè)管理的特性58企業(yè)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展單元三59企業(yè)管理的三大發(fā)展階段601泰羅管理理論5亨利法約爾管理論2吉爾布瑞斯夫婦管理理論6馬克斯韋伯管理理論LOREM IPSUM DOLOR3亨利甘特管理理論4亨利福特管理理論一、傳統(tǒng)管理理論二、科學(xué)管理理論613.麥格雷戈管理理論LOREM2.馬斯洛管理理論4.赫茨伯格管理理論1.梅奧管理理論三、行為科學(xué)理論62四、現(xiàn)代管理理論1.管理過程學(xué)派的理論2.管理科學(xué)學(xué)派的理論3.社會系統(tǒng)學(xué)派的理論4.管理決策學(xué)派的理論5.系統(tǒng)理論學(xué)派的理論6.經(jīng)驗主義學(xué)派的理論7.經(jīng)理角色學(xué)派的理論8.權(quán)變理論學(xué)派的理論63二、我國企業(yè)管理的發(fā)

22、展黨的十一屆三中全會以后,隨著經(jīng)濟體制改革的深入,社會主義市場經(jīng)濟新體制逐步建立起來,我國的企業(yè)管理才隨之發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變:1.企業(yè)管理重心轉(zhuǎn)變:提高經(jīng)濟效益2.管理由封閉型向開放型轉(zhuǎn)變3.管理中心:由物到人4.單一經(jīng)營向多種經(jīng)營發(fā)展,組織結(jié)構(gòu)由固定向權(quán)變轉(zhuǎn)變5.以日常管理轉(zhuǎn)為以戰(zhàn)略管理為主64單元四 現(xiàn)代企業(yè)組織管理65單元四 現(xiàn)代企業(yè)組織管理一、企業(yè)管理組織及其作用企業(yè)管理組織:管理組織主要是由管理人員、規(guī)章制度和企業(yè)信息等要素所構(gòu)成。其工作內(nèi)容主要包括組織機構(gòu)的設(shè)計、組織規(guī)章制度的建立和組織人事工作等。66單元四 現(xiàn)代企業(yè)組織管理一、企業(yè)管理組織及其作用企業(yè)管理組織的作用:1.確定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標2.組織生產(chǎn)經(jīng)營,實現(xiàn)企業(yè)目標3.協(xié)調(diào)各職能部門的工作4.發(fā)揮組織的凝聚作用和群體效應(yīng)67單元四 現(xiàn)代企業(yè)組織管理二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)的含義:組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)關(guān)于職務(wù)及權(quán)力關(guān)系的一套形式化系統(tǒng),它闡明各項工作如何分配,誰向誰負責(zé)及內(nèi)部協(xié)調(diào)的機制。企業(yè)組織設(shè)計的原則:1.目標一致原則 2.有效管理幅度原則 3.統(tǒng)一指揮原則 4.權(quán)責(zé)對等原則 5分工協(xié)作原則 6.精干高效原則 7.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則 8.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則68二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)的機構(gòu)之間從屬、并立配置關(guān)系的組織形態(tài)。 組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了企業(yè)各成員之間的層次關(guān)系、指揮關(guān)系、協(xié)

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