跨文化交際學(xué)概論課后習(xí)題答案

1、-. z.第一講跨文化交際1. 在你的日?；顒?dòng)中哪些是比擬典型的跨文化交際？答：1具有不同文化背景的人從事交際的過程就是跨文化交際。2日?；顒?dòng)中比擬典型的跨文化交際有：中外領(lǐng)導(dǎo)人談判、進(jìn)出口公司的工作人員與外國商人談生意；和外國旅游者、外國留學(xué)生、外國教師交往；閱讀外國小說、觀看外國電影、電視節(jié)目。2. 你認(rèn)為強(qiáng)調(diào)個(gè)人之間的文化差異有什么利弊？答：強(qiáng)調(diào)個(gè)人之間的文化差異有如下利弊：1利：每個(gè)人都隸屬于假設(shè)干群體，而且沒有哪兩個(gè)人隸屬的群體是完全一樣的。即使在同一群體中，每個(gè)人的態(tài)度、價(jià)值和信念也不會完全一樣。因此，每個(gè)人都應(yīng)該被認(rèn)為是獨(dú)特的。強(qiáng)調(diào)個(gè)人的差異，就是在從地區(qū)、職業(yè)、年齡、性別等方面

2、來研究不同文化對個(gè)體的影響，這有助于跨文化交際深入開展。2弊：過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人之間的文化差異也有一定的弊端。個(gè)體只是一種或多種文化的具體情況。根據(jù)傳統(tǒng)的觀念，文化通常不是指個(gè)人行為，而是指一個(gè)群體的生活方式和習(xí)慣，個(gè)人之間的差異研究只有在把他們當(dāng)作群體代表時(shí)才有意義。過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人文化之間的差異會使跨文化交際變得非常繁瑣，實(shí)際上取消了跨文化研究的意義。3. 我國的地區(qū)文化差異是否可以作為跨文化交際研究的重要方面？答：我國的地區(qū)文化差異可以作為跨文化交際研究的重要方面。1跨文化交際研究的重要性排序如下：主流文化亞文化地區(qū)文化小群體文化。2地區(qū)文化的差異是跨文化交際研究的重要課題之一。我國幅員遼闊、地域

3、廣袤，地勢上下起伏，地形復(fù)雜多變，由于空間分布差異，各地區(qū)形成了具有各自地方特斯的區(qū)域文化。3同時(shí)，我國是一個(gè)多民族國家，每個(gè)民族都有自己的民族文化傳統(tǒng)，這些也構(gòu)成了地區(qū)文化的一局部。這些地區(qū)文化從總體上看，特點(diǎn)顯著，區(qū)別性強(qiáng)，差異性大，值得進(jìn)展跨文化研究。第二講跨文化交際學(xué)1.跨文化交際學(xué)為什么產(chǎn)生在美國？答：跨文化交際學(xué)產(chǎn)生在美國有以下幾個(gè)原因：1美國是一個(gè)移民國家。除了印第安人以外，其他人都先后來自其他國家和地區(qū)。美國有來自歐洲、非洲、亞洲、拉丁美洲、大洋洲各國的移民。他們具有各自的文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，他們在相互交際中難免產(chǎn)生問題，在年上世紀(jì)60年代，少數(shù)民族特別是黑人爭取自己權(quán)利與地位

4、的斗爭風(fēng)起云涌，民族意識日益增強(qiáng)，各少數(shù)民族都強(qiáng)調(diào)維護(hù)自己的文化，于是逐漸地在美國社會形成了多元文化的格局。在學(xué)校、政府部門、企業(yè)、民眾團(tuán)體中如何處理不同文化習(xí)俗和價(jià)值觀念成為不容無視的問題。2美國與各國交往頻繁，每年大批政府官員、商人、技術(shù)人員、學(xué)者奔赴世界各地，與當(dāng)?shù)厝擞兄鞣N不同的接觸，而美國每年又接待來自世界各國的數(shù)以十萬計(jì)的留學(xué)生、數(shù)以百萬計(jì)的移民和數(shù)以千萬計(jì)的旅游者。對于大批留學(xué)生和移民的訓(xùn)練也是跨文化交際中的一個(gè)重要課題。3美國學(xué)者Edwad Hall在1959年出版的無聲的語言被視作跨文化交際學(xué)的奠基之作，書中首次提出跨文化交際，標(biāo)志著跨文化交際學(xué)的誕生。2.在我國為什么是一批

5、外語教師首先對于跨文化交際學(xué)感興趣？答：在我國首先是一批外語教師對于跨文化交際學(xué)感興趣的原因有：1跨文化交際學(xué)在我國的歷史很短，大致上是從上世紀(jì)80年代初期人們才開場注意這方面的問題。在初期，重點(diǎn)在于外語教學(xué)以及文化與語言的關(guān)系。2在上世紀(jì)80年代學(xué)術(shù)刊物上討論文化差異的文章為數(shù)不少。這一方面是由于人們對于跨文化交際很有興趣，另一方面是人們認(rèn)識到學(xué)習(xí)外語必須結(jié)合文化。3從上世紀(jì)80年代中葉開場，在我國外國語大學(xué)、大學(xué)、工業(yè)大學(xué)等幾個(gè)大學(xué)開場設(shè)立跨文化交際學(xué)課程，有關(guān)跨文化交際的書籍也陸續(xù)出版。3.跨文化交際學(xué)主要和哪些學(xué)科有密切的關(guān)系？為什么？答：1跨文化交際學(xué)的一個(gè)突出特點(diǎn)是它的多學(xué)科性質(zhì)。

6、它的理論與材料來之于眾多學(xué)科，包括人類學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)、傳播學(xué)、社會學(xué)、哲學(xué)、文化學(xué)等。其中影響較大的是人類學(xué)、心理學(xué)和傳播學(xué)。2原因：人類學(xué)，特別是文化人類學(xué)對于跨文化交際學(xué)的奉獻(xiàn)極為突出。在跨文化交際學(xué)正式建立之前，文化人類學(xué)對于文化的定義、文化與語言的關(guān)系、非語言交際等都已經(jīng)做了很多研究，搜集了大量的材料，為跨文化交際學(xué)的創(chuàng)立準(zhǔn)備了必要的條件。在跨文化交際學(xué)建立的過程中，文化人類學(xué)也一直起著舉足輕重的作用。在心理學(xué)領(lǐng)域主要是社會心理學(xué)與跨文化心理學(xué)對于跨文化交際學(xué)作出了重要的奉獻(xiàn)。心理學(xué)家對于人們在從事跨文化交際的活動(dòng)中不同的心理反響做了深入細(xì)致的研究和分析。他們一般采取心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)方

7、法，通過精心設(shè)計(jì)的調(diào)查，收集確切的材料和數(shù)據(jù)，然后加以分析，提出自己的看法。傳播學(xué)是跨文化交際學(xué)的基地?？缥幕浑H學(xué)的建立主要是通過傳播學(xué)者的努力。他們是舉辦會議出版刊物的主力。他們運(yùn)用傳播學(xué)的理論對于跨文化交際從事研究，提出一些研究跨文化交際的理論和方法。在語言學(xué)和語言教學(xué)領(lǐng)域，早期有學(xué)者提出在學(xué)習(xí)外語的同時(shí)，需要注意目的語的文化。還有學(xué)者提出在比擬不同文化時(shí)應(yīng)該采取的理論和方法。4.跨文化交際學(xué)為什么沒有大家一致承受的理論框架和研究方法？答：由于人們的學(xué)術(shù)背景不同，因此在進(jìn)展研究時(shí)采取的理論與方法有所不同。1人類學(xué)家一般采取實(shí)地觀察、調(diào)查訪問的方法，他們收集的材料往往生動(dòng)而豐富。2心理學(xué)家

8、的文章常有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和嚴(yán)密的分析，因此具有更大的說服力。3語言學(xué)家利用收集的語言材料說明跨文化交際中的問題，一般都很具體。4傳播學(xué)家重視理論，對于跨文化交際學(xué)的理論探討最多。不少學(xué)者在從事跨文化交際的研究時(shí)穿插使用幾種不同的方法，以取得最好的效果。就跨文化交際學(xué)整個(gè)領(lǐng)域而論，早期似乎是人類學(xué)的影響最大，學(xué)者和研究人員從人類學(xué)得益最多。心理學(xué)、語言學(xué)、傳播學(xué)的影響次之。第三講文化的定義與特性1.為什么文化會有這么多的不同定義？答：文化之所以有這么眾多的定義，主要在于：1文化涵蓋面廣。文化一詞使用的頻率很高，使用的圍很廣，因此它的涵和外延都變得十分豐富，界定它的意義也就變得比擬困難。2學(xué)者們分屬不

9、同的學(xué)科。他們從不同的角度提出自己的看法，力求找到一個(gè)全面的能夠概括一切的定義。然而，正是由于他們的定義帶有自己學(xué)科的特點(diǎn)，因此，別的學(xué)科的學(xué)者無法承受。于是，這些學(xué)者又提出自己的定義。結(jié)果是定義越來越多。2.你認(rèn)為哪幾個(gè)定義對于你了解文化的涵有幫助？1文化的幾個(gè)主要定義現(xiàn)代漢語詞典：人類在社會歷史開展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和，特指精神財(cái)富，如文學(xué)、藝術(shù)、教育、科學(xué)等。考古學(xué)用語，指同一個(gè)歷史時(shí)期的不依分布地點(diǎn)為轉(zhuǎn)移的遺跡、遺物的綜合體。同樣的工具、用具，同樣的制造技術(shù)等，是同一種文化的特征，如仰韶文化、龍山文化。指運(yùn)用文字的能力及一般知識。Porter和Samovar：文化是一個(gè)大

10、的人群在許多代當(dāng)過個(gè)人和集體的努力獲得的知識、經(jīng)歷、信念、價(jià)值、態(tài)度、角色、空間關(guān)系、宇宙觀念的積淀，以及他們獲得的物質(zhì)的東西和所有物。David Brown：文化是占據(jù)特定地理區(qū)域的人們共同所有的信念、習(xí)慣、生活模式和行為的集合體。文化是群體的多數(shù)假設(shè)不是全體的話所承受的生活的指南。Edward Taylor：所謂文化和文明乃是包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗以及包括作為社會成員的個(gè)人而獲得的其他任何能力、習(xí)慣在的一種綜合體。2概括以上的各種定義，我們可以得出下面的一些看法：文化是人們通過長時(shí)間的努力所創(chuàng)造出來的，是社會的遺產(chǎn)；文化既包括信念、價(jià)值觀念、習(xí)俗、知識等，也包括實(shí)物和器具；

11、文化是人們行動(dòng)的指南，為人們提供解決問題的答案；文化并非生而知之，而是后天所學(xué)會的；價(jià)值觀念是文化的核心，可以根據(jù)不同的價(jià)值觀念區(qū)分不同的文化。文化的定義對于我們了解文化的根本性質(zhì)具有極大的意義。3. 你同意哪一種定義？為什么？1同意現(xiàn)代漢語詞典對于文化的定義。2原因：該定義包括兩個(gè)方面的容，一方面泛指人類物質(zhì)和精神財(cái)富的總和，另一方面又特指文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)等。主文化是人所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，可以把文化分為三個(gè)層次。第一個(gè)層次是物質(zhì)文化，它是經(jīng)過人的主觀意志加工改造過的。第二個(gè)層次主要包括政治及經(jīng)濟(jì)制度、法律、文藝作品、人際關(guān)系、習(xí)慣行為等。第三個(gè)層次是心理層次，或稱觀念文化，包括

12、人的價(jià)值觀念、思維方式、審美情趣、道德情操、感情和民族心理等。4.文化具有哪些特點(diǎn)？認(rèn)識這些特點(diǎn)對我們有什么意義？1文化的特點(diǎn)：文化是人類所獨(dú)有的，是區(qū)別人類和動(dòng)物的主要標(biāo)志。它是社會遺產(chǎn)，而不是生理的遺傳。文化不是先天所有，而是通過后天習(xí)得的。文化中的大局部是不自覺的。文化是人們行動(dòng)的指南文化是動(dòng)態(tài)的，文化的形態(tài)與一定的歷史時(shí)期相聯(lián)系。2認(rèn)識這些特點(diǎn)的意義：認(rèn)識文化所具備的這些特點(diǎn)，有助于人們進(jìn)一步掌握和理解文化在跨文化交際研究中的核心地位，并以此來更好地進(jìn)展跨文化交際的研究工作。5. 你同意文化是跨文化交際研究的核心這個(gè)說法嗎？為什么？1同意。2原因：研究跨文化交際主要是研究文化、交際、文

13、化與交際的關(guān)系、在交際過程中容易產(chǎn)生問題的領(lǐng)域以及如何提高跨文化意識等課題。貫穿這些課題的主線就是文化，因此，可以說文化是跨文化交際研究的核心。而由于文化本身的復(fù)雜性，研究跨文化交際就必定是一件相當(dāng)困難的事情。文化既包容歷史又反映現(xiàn)實(shí)；既包括實(shí)物，更包含制度與觀念；既有客觀存在的穩(wěn)定性，又有它的能動(dòng)性；既有涵蓋一個(gè)群體的特點(diǎn)，又包含地區(qū)差異與個(gè)體差異。第四講交際1.在漢語中交際與傳播的詞義有何異同？答：1同：交際與傳播這兩個(gè)詞來源于同一個(gè)英語詞匯munication。因此，無論是用交際還是傳播，實(shí)際上講的是同一個(gè)概念。2異：之所以在漢語中使用了不同的詞匯，主要是由于學(xué)者們具有不同的學(xué)術(shù)背景。有

14、語言學(xué)背景的學(xué)者大多使用交際一詞，而從事傳播學(xué)教學(xué)和研究的學(xué)者都采用傳播一詞。2.為什么人類不能沒有傳播？答：人類不能沒有傳播的原因主要有：1傳播與人類的歷史同樣長。自從有了人類，就產(chǎn)生了傳播，人類要生存，就必須相互交流，就需要傳播。沒有傳播也就沒有人類，傳播是對于人的社會性確實(shí)定。2不僅是人類傳播，動(dòng)物之間也傳播，只是手段和方式不同。盡管傳播的歷史很長，但傳播學(xué)的歷史很短。3學(xué)者們一般認(rèn)為，傳播學(xué)大致形成于30-40年代的美國。傳播者的奠基者有著十分不同的學(xué)術(shù)背景，有的是政治學(xué)家，有的是心理學(xué)家，有的是社會學(xué)家。正是由于學(xué)者們的不同學(xué)術(shù)背景和觀點(diǎn)，對于傳播的界定也就呈現(xiàn)出異彩紛呈的局面。3.

15、傳播在人類歷史上起了什么作用？答：傳播在人類歷史上發(fā)揮著重要的作用。11948年，傳播學(xué)家拉斯韋爾概括了人類傳播的三項(xiàng)根本社會功能：環(huán)境監(jiān)控功能。社會協(xié)調(diào)功能。文化傳承功能。2在拉斯韋爾概括的三項(xiàng)功能根底上，傳播學(xué)家賴特在1959年又補(bǔ)充了第四項(xiàng)功能，即提供娛樂，并稱為傳播的四項(xiàng)根本社會功能。3施拉姆又在此根底上指出了傳播的經(jīng)濟(jì)功能，指出群眾傳播能夠開創(chuàng)經(jīng)濟(jì)行為。4.人民日報(bào)屬于組織傳播還是群眾傳播？答：人民日報(bào)屬于群眾傳播。1組織傳播是在學(xué)校、公司、工廠、機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、黨派、群眾團(tuán)體等部的傳播。2群眾傳播是職業(yè)化的傳播機(jī)構(gòu)利用機(jī)械化、電子化的技術(shù)手段向不特定的多數(shù)人傳送信息的行為或過程，這包括

16、報(bào)刊雜志、播送電視、因特網(wǎng)上的各種信息等。因此，人民日報(bào)屬于群眾傳播的疇。5.你認(rèn)為傳播還可以采取什么別的模式？答：對于傳播的模式存在許多不同的看法。總的說來，早期的看法比擬簡單，對于干擾因素、反響以及社會環(huán)境等考慮較少，而后期人們的認(rèn)識越來越深入。對于傳播模式不斷做出修正，能更準(zhǔn)確地反映模式的真實(shí)情況。1早期影響最大的傳播模式是Harold Lasswell提出的。他的模式通常被稱作5W模式，即Who；says What；in What channel；to Whom；with What effects。21949年，Claude Shannon和Warren Weaver共同提出了另一個(gè)線

17、性模式，他們的模式把媒介作了分解，同時(shí)增加了另一個(gè)因素：信號以及干擾因素：噪音。3在上世紀(jì)50年代，Chrles Osgood和Wilbur Schramm提出循環(huán)式的模式，把反響這一重要的概念參加到傳播過程中。4之后，社會學(xué)家Jack Lyle和M.Lyle把傳播過程看作是社會過程之一，把傳播置于總的社會環(huán)境中考察，從而涵蓋了傳播的外部構(gòu)造。6.了解傳播模式對于我們分析跨文化交際有什么幫助？答：了解傳播模式對于我們分析跨文化交際有重大的意義。1從傳播的過程人們可以看出編碼和譯碼是兩個(gè)最容易出問題的環(huán)節(jié)。2Lyle的傳播模式的特點(diǎn)是把傳播放在社會環(huán)境中考察。第五講語言交際1請你舉3個(gè)例子說明文

18、化對于漢語的影響。答：語言與文化有著密切的關(guān)系。由于語言的產(chǎn)生和開展，人類文化才得以產(chǎn)生和傳承，不存在沒有語言的文化，也不存在沒有文化的語言。1在我國個(gè)別地區(qū)的親屬稱謂中，只有男性稱謂，沒有女性稱謂，爸爸是爸，媽媽也是爸，分別男女的方法只是在前面加大或細(xì)，爸爸是大爸，媽媽是細(xì)爸。哥哥叫哥哥，姐姐也叫哥哥，弟弟稱老弟，妹妹也稱老弟，叔叔是細(xì)爺，阿姨也是細(xì)爺。2地區(qū)寧蒗縣永寧鄉(xiāng)的納西族方言的親屬稱謂反映了這個(gè)地區(qū)納西族的家庭構(gòu)造和婚姻制度。他們實(shí)行一種稱作阿注婚姻的對偶婚姻制。其特點(diǎn)是男女相識，彼此有意，互贈(zèng)禮品就結(jié)成阿注關(guān)系。與這種婚姻制度相適應(yīng)的有一些奇特的稱謂。母親的阿注、自己的生父和舅舅用

19、一個(gè)詞表示，母親和母親的直系、旁系的妲妹也只用一個(gè)詞表示，同樣，自己的兒子和兄弟的所有兒子在稱謂上沒有區(qū)別。這種稱謂方法反映永寧納西族母系社會的性質(zhì)。3中國人的辯證思維方法與崇尚對稱和諧的文化心理也大量反映在漢語詞語中。漢語中有許多由意義相反或相對立的詞構(gòu)成的成語，如：山高水長，同床異夢，水深熾熱，小題大作，人心向背，自相矛盾等。2你同意薩丕爾-沃爾夫假說嗎？為什么？1不同意。2薩丕爾-沃爾夫假說的容：美國語言學(xué)家薩丕爾和沃爾夫認(rèn)為語言不僅反映文化的形態(tài)，而且語言構(gòu)造局部地或全部地決定人們對于世界的看法。這種觀點(diǎn)由于未經(jīng)歷證，所以稱為假說，通常人們稱為薩丕爾-沃爾夫假說。從那些語言素材難以下結(jié)

20、論說，不同語言的使用者對世界觀察不同。很難下結(jié)論說，語言使用造成觀察上的不同。在過去二三十年中，學(xué)者們對于不同文化中的親屬稱謂、顏色名稱、數(shù)詞、疾病名稱、稱呼方式等進(jìn)展調(diào)查研究，企圖驗(yàn)證薩丕爾-沃爾夫假說，但都無法證實(shí)。他們的共同看法可以歸納為以下三點(diǎn)：語言主要是反映而不是創(chuàng)造價(jià)值觀念方面的社會文化準(zhǔn)則；世界上的語言擁有許多構(gòu)造上的共同成分，其數(shù)量超過人們目前所認(rèn)識到的；語言與社會行為是平等的成分，不能確定何者為主。薩丕爾-沃爾夫假說既違反唯物史觀，又不符合現(xiàn)實(shí)社會生活。3牛在漢語中的文化涵與bull在英語中的文化涵有何異同？答：就語言要素與文化的關(guān)系而言，與文化關(guān)系最密切反映最直接的是詞匯。

21、一種情況是AB兩種語言中的詞匯概念意義一樣，但他們的涵意義不同。有時(shí)A語言的涵意義大于或小于B語言，有時(shí)兩種語言的涵意義截然相反。1一樣點(diǎn)：英語中與牛相對應(yīng)的詞有bull, cow, calf和o*等，這些詞與牛有一些一樣的意義。2不同點(diǎn)：漢語中的牛a.中國的牛文化要追溯到原始社會末期。傳說戰(zhàn)神蚩尤和神農(nóng)均為牛首人身，又傳大禹治水時(shí)還受到一頭神牛相助，一次，牛在古代總是與現(xiàn)任、神靈有關(guān)。b.牛在農(nóng)耕文化中起著十分重要的作用，漢民族對牛十分崇尚。因此，與英語中的牛多含貶義成鮮明對照的是，漢語中的牛多含褒美之義。例如，牛性情溫順，是勤懇和忘我精神的象征。c.此外，牛也含有固執(zhí)倔強(qiáng)的喻義。例如牛勁牛

22、脾氣等。d.牛還有愚忠愚蠢等意義。e.牛在十二生肖中體積最大，所以牛可比喻大或多。英語中的bull是公牛的意思。a. Bull常指體壯如牛的人，同時(shí)還有桀驁不馴恃強(qiáng)凌弱的意義。b.1712年，英國作家約翰阿布斯諾特在其挖苦小說約翰牛的生平中塑造了主人公約翰牛，意在通過這個(gè)形象比喻當(dāng)年英國人的專橫跋扈。隨著歲月的流逝，John Bull的貶義已經(jīng)逐漸消失，現(xiàn)已成為英國人的代名詞。4在語用規(guī)則方面你能否舉例說明英語與漢語的*些差異？答：1盡管稱謂方式有一定的靈活性，但有些是英美人不能承受，甚至引起反感的。2在一項(xiàng)對于英語國家在華任教的教師的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的中國學(xué)生用姓作為對于一位女教師的稱謂。她的

23、全名是Marcia Vale,學(xué)生理應(yīng)稱她為Dr Vale或Marcia,但有的學(xué)生直呼她的姓，叫她Vale,這引起了這位英國教師極大的不快。在漢語中老、小、司徒、歐陽作為稱謂都是可承受的，但是在英語國家用姓作稱謂只限于很少的幾種情況，例如，在小學(xué)里教師對于學(xué)生、教練對于球員、監(jiān)獄看守對于囚犯等。5在語篇構(gòu)造方面除了本章所講的以外，你認(rèn)為英美人與中國人之間還有什么差異？1思維模式不同中國傾向于整體思維，從整體到局部，強(qiáng)調(diào)整體定位，整體與局部的關(guān)系是和諧統(tǒng)一的。但英美人則傾向分析思維，從局部到整體，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的獨(dú)立性，認(rèn)識一般從局部開場，從經(jīng)歷入手，經(jīng)過判斷推理到達(dá)對整體的認(rèn)識。思維模式上的差異帶

24、來語言上的遣詞造句、語篇布局的大不一樣。2語篇銜接手段不同英語語法嚴(yán)密，重形合。各個(gè)句子、段譽(yù)或段落間通常有一定的功能和*些特定的段譽(yù)、分局連接起來，以表示不同的功能或意念，如因果、比擬、轉(zhuǎn)折、讓步、條件等等。這使得句子組織嚴(yán)密，層次井然有序，句法功能一看便知。而漢語很少使用連接手段。句子外表看上去松散混亂，概念、判斷、推理不嚴(yán)密，句子或段落間的邏輯關(guān)系從外表不易看出。比方：打得贏就打，打不贏就走，還怕沒方法？幾個(gè)句子間無連接成分，是句子的意思將其聯(lián)系在一起，這就是漢語的意合。第六講非語言交際1如果比擬語言交際和非語言交際，你認(rèn)為哪個(gè)更重要？為什么？答：非語言交際更重要。原因在于：1非語言交際

25、通常與語言交際結(jié)合進(jìn)展，在不同的情況下起著不同的作用，大致上起補(bǔ)充、否認(rèn)、重復(fù)、調(diào)節(jié)、替代或強(qiáng)調(diào)的作用。例如，在機(jī)場歡送客人，一邊說Wele，一邊熱烈握手。這握手的動(dòng)作是對所說的話的一種補(bǔ)充。2一般說來，在語言交際和非語言交際傳達(dá)的信息沖突時(shí)，人們傾向于相信后者。當(dāng)你接到你不喜歡的禮物時(shí)，盡管嘴里說如何如何喜歡，但臉上的表情卻流露出你的真實(shí)的不愉快的表情，也就是說，你的表情否認(rèn)了你所說的話。2在非語言交際的各種手段中，你認(rèn)為哪一種最容易引起誤解？答：在非語言交際的各種手段中，我認(rèn)為手勢更容易引起誤解。1不同民族的手勢意義存在著差異。各民族都用手勢表達(dá)一定的意義，但同一手勢在不同的文化中卻可以表

26、示并不一樣的意義。例如，將手掌平放在脖子下面，在我國文化中是殺頭的意思，但是在英語國家的文化中卻可以表示吃飽了的意思。2即使在同一民族中，由于地區(qū)習(xí)俗的不同，同一手勢也可會具有不同意義。3有些手勢是*一文化所特有的。例如，英美人所用的一些手勢我們并不使用。為了順利地交際，我們必須了解它們的意義。美國人站在公路旁邊向上伸出拇指，這是向過往的汽車司機(jī)表示，希望能搭他們的車。英語thumb a ride表達(dá)的即是這個(gè)意思。3非語言交際是否一成不變？你能否舉出例子說明它的變化？答：非語言交際并非一成不變。在我國，歷代朝廷都對于官服的顏色、花紋、式樣有極嚴(yán)格的規(guī)定。黃色是帝王服裝的顏色，文武官員不管職位

27、多高都不得使用。隨著封建制度的解體，服飾的文化功能發(fā)生了變化，黃色不再是帝皇家的專屬顏色，而服裝的顏色和花紋不再受到嚴(yán)格的規(guī)定。如今，服裝的要求與場合的關(guān)系更為密切一些：場合正式，對于服裝要求比擬正式；在非正式場合，衣著可以比擬隨便。4在非語言交際方面我國各地區(qū)的差異是否很大？請舉例說明。答：非語言交際方面我國各地區(qū)的差異是很大的。在我國，即使在同一民族中，由于地區(qū)習(xí)俗的不同，同一手勢也可會具有不同意義。例如，在，主人給客人斟酒時(shí)，客人為了表現(xiàn)感，用食指和中指輕扣桌面；而在北方，同一動(dòng)作卻表示不耐煩的情緒。第七講社會交往1.為什么在漢語的見面語中有許多是與當(dāng)時(shí)情景相聯(lián)系的提問？答：在漢語見面語

28、中有許多是與當(dāng)時(shí)情景相聯(lián)系的提問的原因有：1受歷史傳統(tǒng)的影響。在漢語中，見面語多是與當(dāng)時(shí)情景相關(guān)的提問，這一習(xí)慣有深刻的歷史淵源，并對當(dāng)下有顯著影響。在古代，中國是一個(gè)以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主的社會，強(qiáng)調(diào)合作性、集體主義價(jià)值取向，形成宗法為根底的社會，重親緣關(guān)系，自己的鄰里朋友都與自己有密切關(guān)系，朋友間也往往接近于親屬關(guān)系，所以中國是一個(gè)熟人社會，因此對隱私的價(jià)值觀不強(qiáng)，所以，在見面打招呼時(shí)，往往直接聯(lián)系當(dāng)時(shí)情景，以示關(guān)心，而沒有探聽他人隱私的考慮2表示關(guān)心。在打招呼時(shí)常常問對方在干什么，例如：上學(xué)去？回家了？做飯呢？。中國人認(rèn)為這樣的問候語拉近雙方關(guān)系，對對方表示關(guān)心，也是一種禮貌，認(rèn)為越與交際有關(guān)，

29、越親近。3這種問候方式也因人而異，同時(shí)隨社會開展變化。對待熟人常采取這種方式。對待陌生人往往點(diǎn)到為止，不會用這一的見面語。文化程度高的人，注重對自己的保護(hù)，也較少采用這種方式，文化程度不高的人往往用這種方式。隨著中國社會的開展，人們越來越重視對文化的保護(hù)，這種方式也在很多情況下被其他方式取代。2.為什么在我國文化中如此重視謙虛？在改革開放的二十年中在這方面有無變化？1在我國文化中如此重視謙虛，原因有：第一，與比擬強(qiáng)的群體觀念有關(guān)。之所以謙虛是為了不顯露自己，為了自己與他人之間不出現(xiàn)什么距離，為了和大家搞好關(guān)系。第二，我們表示謙虛的方式與西方不同，程度也不同。在我國的傳統(tǒng)教育中謙虛是極為重要的一

30、個(gè)方面。格言中有滿招損，謙受益的說法，在近年的教育中強(qiáng)調(diào)謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后。2在改革開放的二十年中在這方面有變化，主要表現(xiàn)在：第一，在受到恭維時(shí)，往往是承受恭維，表示感，給予正面的態(tài)度回應(yīng)。第二，入席時(shí)坐席主次的觀念比原來更加淡化。3.為什么我國在許多地方有送重禮的習(xí)俗？近年來有無變化？1我國在許多地方有送重禮的習(xí)俗，是因?yàn)椋?.禮尚往來是我國文化習(xí)俗中的一個(gè)重要方面。在送禮時(shí)十分重視禮物的價(jià)值，一般說來，禮品越貴重，就越說明對于對方的尊重。對方的社會地位越高，禮品就越要貴重，否則拿不出手。2.中國人之所以看重送禮，是因?yàn)槿藗兿Ｍㄟ^送禮加深與親戚朋友的關(guān)系，擴(kuò)大自己的關(guān)系網(wǎng)。之所以重

31、視禮物的價(jià)值，與人們的等級觀念有關(guān)，認(rèn)為對等級高的人應(yīng)該送有價(jià)值的東西。有的人并不想送貴重禮物，但是出于面子的考慮，還是不惜破費(fèi)。2送重禮的習(xí)俗近年來有變化。第一，對長輩。不再以禮品的貴重放在第一位，而是主要從長輩的安康和快樂的角度買一些更有針對性的禮物。第二，對領(lǐng)導(dǎo)。不再像以往那樣送過于貴重的禮品，禮物輕重更為得當(dāng)。4.為什么在我國宴請時(shí)喜歡越豐富越好？國務(wù)院對于宴請?jiān)?jīng)作過規(guī)定，你知道這些規(guī)定是什么容嗎？1在我國宴請時(shí)喜歡越豐富越好，原因：在我國，宴請的規(guī)格與被宴請客人的身份有關(guān)。對于高貴的客人宴請時(shí)規(guī)格要高一些，對于一般客人宴請可以比擬隨便。我們一般的宴請至少要上七八道菜，如果是豐富的宴

32、會，熱菜更多。而且越名貴的菜越奇特的菜越能顯示主人的殷勤和客人的身份。飯菜一般都要大大超過主人和客人所能消耗的量，否則就缺乏以表示主人的好客。席間主人不斷向客人勸酒，而酒常常是酒精含量比擬高的白酒。啤酒和果酒近年才開場流行。2國務(wù)院對于宴請的有關(guān)規(guī)定：各級黨和國家機(jī)關(guān)工作人員含離休、退休人員在國進(jìn)展各種公務(wù)活動(dòng)，包括上級到下級含到企業(yè)、事業(yè)單位檢查指導(dǎo)工作、調(diào)查研究，同級之間、地區(qū)之間公務(wù)往來、參觀學(xué)習(xí)以及干部工作調(diào)動(dòng)等，嚴(yán)禁用公款搞任何形式的宴請。黨和國家機(jī)關(guān)工作人員到外地進(jìn)展上述公務(wù)活動(dòng)，在住所需要就餐時(shí)，應(yīng)由就餐個(gè)人自購餐券就餐，自行交納伙食費(fèi)，回單位后按規(guī)定報(bào)銷出差伙食補(bǔ)助費(fèi)。黨和國家

33、機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)展公務(wù)活動(dòng)，在本埠不能回家或回單位，在外埠不能回住所吃飯的，可在職工食堂就餐或由接待單位供給工作餐。工作餐采用分餐制，一般不得陪餐。工作餐不準(zhǔn)上價(jià)格昂貴的菜肴，不準(zhǔn)用公款購置煙、酒。工作餐的金額標(biāo)準(zhǔn)由各省、自治區(qū)、直轄市根據(jù)本地實(shí)際情況確定，并報(bào)財(cái)政部備案。用工作餐的人員需按當(dāng)?shù)匾?guī)定標(biāo)準(zhǔn)交納伙食費(fèi)等等。第八講人際關(guān)系1.許烺光認(rèn)為，美國社會以橫的夫妻關(guān)系為主軸，中國社會以縱的父子關(guān)系為主軸，你同意這種看法嗎？1不同意，中國社會正處于從父子關(guān)系為主軸向以夫妻關(guān)系為主軸的變化之中。2原因是經(jīng)濟(jì)根底和生產(chǎn)方式的變化。在古代社會，土地是唯一的生產(chǎn)資料，由于中國古代實(shí)行宗法制。因此生產(chǎn)資料

34、的所有權(quán)掌握在男性家長手中。在家庭中，妻子依賴丈夫，子女依賴父親。同時(shí)，男性嫡子往往是家庭財(cái)產(chǎn)繼承人，父子關(guān)系成為維系家族穩(wěn)定的關(guān)鍵。隨著現(xiàn)代社會的到來，土地不再是唯一的生產(chǎn)資料，就業(yè)時(shí)機(jī)增加，財(cái)富積累速度大大加快，女性也成為家庭財(cái)富的創(chuàng)造者，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，家庭地位大大提高，男女關(guān)系成為家庭中的核心關(guān)系。由此也導(dǎo)致婚戀觀、生育觀和家庭模式的改變，中國的現(xiàn)代化進(jìn)程起步較晚，但開展比擬迅速，正處于兩種社會關(guān)系模式的過渡地帶。2.中國傳統(tǒng)的五倫在現(xiàn)代的社會中有什么改變？1中國傳統(tǒng)的五倫包括：父子有親，夫婦有別，君臣有義，長幼有序，朋友有信。具體指父慈子孝、君仁臣忠、夫義婦德、兄友弟恭、朋友講究信用。2五

35、倫在現(xiàn)代社會中有了一定的改變。父子關(guān)系中的父權(quán)受到了削弱，父親沒有了控制子女一切事情的權(quán)力。夫婦關(guān)系也由婦女出家從夫變?yōu)榱朔驄D平等。君臣關(guān)系也隨著封建制的消失不再存在。假設(shè)要演化為上下級關(guān)系來說，也發(fā)生了變化，人人平等，對上司恭敬不逾矩便可，不需上升到忠義的程度。長幼有序在古代是一種等級觀念，側(cè)重點(diǎn)在年長者。在現(xiàn)代長幼間雖無明顯的差異，但仍有序。由于受現(xiàn)代化社會的影響，兄弟之間的等級次序沒有過去則嚴(yán)格，聯(lián)系沒有以往則密切。朋友有信在現(xiàn)代社會中受到一定的沖擊。3.為什么我國的單位在過去很長一段時(shí)間里無所不包？有什么益處和缺陷？答：1單位全包的原因國成立以來的幾十年間，人們認(rèn)為有了單位就有了一切，

36、單位不僅管工作，而且生老病死、衣食住行一切都管。我們的單位全包的做法與我們過去對于社會主義的理解有關(guān)，也與我們的群體意識有著密不可分的關(guān)系。我們以往認(rèn)為既然是社會主義國家，就應(yīng)該一切由國家全包。2單位全包的益處和缺陷益處：從個(gè)人來說，愿意有這么一個(gè)機(jī)構(gòu)照顧自己生活的一切方面，解決自己的所有問題。在家里一切事情全由父母管，有了單位一切事情全都交給單位的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)際上也是按照家庭的模式處理社會上的問題。我們的感覺是如果單位一切全管，那是一個(gè)十分理想的單位，通常不會感到單位管的太多。缺陷：如果一個(gè)西方人生活在我們的單位里，受到則多的照顧,往往會覺得自己的生活被其他人干預(yù)太多。在改革開放的中國，單位全包

37、的做法在逐步改變。許多單位已經(jīng)無法做到一切全都管起來。事實(shí)上，有不少國營企業(yè)由于破產(chǎn)兼并裁員減人，使一局部工人下崗，也就是說已經(jīng)無法保證所有工人都有工作可做，更不用說其他生活細(xì)節(jié)了。4.中國人和美國人在對待友誼的態(tài)度上有什么異同？試舉例說明。答：1中國人和美國人在對待友誼的態(tài)度上的異同異 a.我們重視老朋友的關(guān)系，對于朋友的期望值很高，即使不是桃源結(jié)義，也應(yīng)情同手足，假設(shè)是交流，最好是無所不談；假設(shè)有困難，應(yīng)該傾囊相助。友誼保持的時(shí)間越久，越能顯示出友情之深。 b. 在美國這樣的國家，一方面，朋友的圈子常常變動(dòng)。人們一生之中往往需要遷移屢次，要保持長久的友誼關(guān)系是十分困難的。另一方面，美國人一

38、般不愿意朋友關(guān)系過深帶有許多責(zé)任和義務(wù)。同在對待友誼上都注重老實(shí)守信。2舉例說明 Edward Stewart & Milton Bennet 這樣論述美國人的朋友關(guān)系：雖然美國人保持許多友好的非正式的關(guān)系，但是他們極少有那種很深而又維系多年的友誼關(guān)系，在這種關(guān)系中朋友之間變得相互依賴。理想的境界是美國式的友誼建立在自然發(fā)生、相互之間的吸引以及溫馨的個(gè)人感情的根底之上。人們選擇自己的朋友，同時(shí)，他們又把朋友關(guān)系與社會或工作義務(wù)分開。5.在西方國家留學(xué)的中國學(xué)生常常感到孤獨(dú)，你對這個(gè)問題作何分析？在西方國家留學(xué)的中國學(xué)生常常感到孤獨(dú)的原因：1文化方面的差異。中國人以家庭為中心，家庭的重要性和相互

39、依賴的關(guān)系使得中國人難以與陌生人開展個(gè)人關(guān)系。一般來說，中國人不愿與陌生人接觸，不愿與他們交往。中國學(xué)生大局部都比擬難融入外國學(xué)生的圈子。由于朋友少，父母不在身邊，再加上志不同道不合，并且有些外國學(xué)生不是很喜歡中國學(xué)生，然后就會覺得孤獨(dú)。2有可能是語言方面的問題。語言上不過關(guān)，這樣的留學(xué)生口語水平僅限于語言學(xué)校畢業(yè)時(shí)的水平，用于日常生活交流還可以，但更深層次的文化交流則比擬困難。3留學(xué)生的個(gè)人自立能力都不太強(qiáng)，而且當(dāng)初出國前抱定打造自己的雄心壯志已經(jīng)消磨掉。這個(gè)時(shí)候，你絕對不能沉浸在這種孤獨(dú)中，一定要想方設(shè)法使自己變得開心，國外的生活很精彩，一定可以找到使自己開心的方法。第九講經(jīng)營管理第十講價(jià)

40、值觀1.價(jià)值觀是如何形成的？試舉例說明。答：價(jià)值觀是文化中最深層的局部。它是人們在社會化的過程中逐漸獲得的。首先是在家庭中受到父母的教育，之后在學(xué)校中受到正規(guī)的教育，同時(shí)鄰居、朋友、兄弟姐妹也會給予各種影響。電視、電影、報(bào)刊雜志等群眾傳媒也時(shí)時(shí)刻刻施以強(qiáng)大的影響。所有這些在一個(gè)人的價(jià)值觀的形成過程中都起著很大的作用。價(jià)值觀一旦形成，它支配著人們的信念、態(tài)度、看法和行動(dòng)，成為人們行動(dòng)的指南。舉例略。2.價(jià)值觀與社會習(xí)俗比擬，哪一個(gè)更難改變？答：1價(jià)值觀更難改變。2價(jià)值觀形成以后具有相對的穩(wěn)定性，不會輕易改變。一般說來，一個(gè)人學(xué)習(xí)異國的語言、習(xí)俗和社交規(guī)則等雖然不易，但并不是不可到達(dá)的目標(biāo)。只要花

41、上足夠的時(shí)間，具有一定的條件例如在該國生活和工作一段比擬長的時(shí)間等，還是可以做到的。但是，要真正了解另一種文化的價(jià)值觀更不用說承受或獲得卻是極為困難的。一個(gè)人可以在另一種文化中生活很長的時(shí)間，掌握其語言，了解其習(xí)俗，但是，仍然可能不理解其價(jià)值觀中的*些局部。在工作和生活了多年的加拿大心理學(xué)家Michael Bond說：我來已過第15個(gè)年頭了，但我仍然感到像一個(gè)初來乍到、被中國人所包圍的外國人。日常社交活動(dòng)中，有許多出乎我意料的事，就連在此的老年同行也還時(shí)而吃驚，時(shí)而快樂，時(shí)而憤怒，時(shí)而感到困惑。他舉出四個(gè)例子，說明他的困惑，而這些例子都與中國人的價(jià)值觀有關(guān)。對于一個(gè)專門研究社會心理學(xué)的學(xué)者尚且如此，更不用說一般人了。3.價(jià)值觀在什么條件下最容易變化？試舉例說明。答：1價(jià)值觀雖然相對穩(wěn)定，但卻不是完全不能改變的。實(shí)際上，在社會發(fā)生巨大變化的情況下，人們的價(jià)值觀往往也會隨之變化。