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文檔簡介

葬匕目一nsK圈a $砌典j跆rm砧回恤目墉四誨mt囪滿 _P $商旨wnt恒 _1 $()晉/醒31 申神咽小4*g%W,齡爭V :孝曷蛔城一由傳 j a*由親舍 D城一凰琢g城一甑 J $()酸郵葉雌晌叫壬區(qū)邃3 :孝曷蛔gF竄鴕素a踽的蛔 踽淄 j 9踽期 v()z3 :孝曷蛔WTW j a時(shí) J34融 j 9Y jV()3申咐婭4砒矗柴國驕T齡審H腿SMJ浪祺*肆ItDI矛喜魚*正確答案:A B D以下指標(biāo)中,屬于財(cái)務(wù)維度指標(biāo)的有()A -I 投資回報(bào)率B -I客戶滿意度C風(fēng)險(xiǎn)控制率D 現(xiàn)金流量正確答案:A D以下哪類指標(biāo),要有獎(jiǎng)有罰()A -I 考核指標(biāo)B -I扣分指標(biāo)C -I 監(jiān)測指標(biāo)D -I獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)E 否決指標(biāo)正確答案:A C以下對(duì)于目標(biāo)難度的說法中,正確的是()A-I 起點(diǎn)越高,難度越大B -I 環(huán)境變化越快,難度越大C 涉及的部門越多,難度越大D 創(chuàng)新性越高,難度越大正確答案:A B C D平衡計(jì)分卡涉及以下哪些維度()A -I財(cái)務(wù)維度B -I 客戶維度C -I 內(nèi)部流程維度舉D 學(xué)習(xí)與成長維度正確答案:A B C D考核指標(biāo)的權(quán)重,涉及以下哪些維度()A -I 上級(jí)視度B -I 是否表現(xiàn)業(yè)績C -I 本身擔(dān)心度D 發(fā)生頻率正確答案:A B C D判

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