勞動(dòng)關(guān)系管理課件(PPT-95張)

1、章勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)關(guān)系 管理勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)商與調(diào)解用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施企業(yè)民主管理制度勞動(dòng)安全衛(wèi)生與工傷管理集體合同管理 本章主要內(nèi)容第一節(jié)：企業(yè)民主管理第二節(jié)：勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施第三節(jié)：用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則第四節(jié)：集體合同管理第五節(jié)：勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)商與調(diào)解第六節(jié)：勞動(dòng)安全衛(wèi)生與工傷管理知識(shí)要求：一、職工代表大會(huì)制度二、平等協(xié)商制度三、信息溝通制度四、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容五、實(shí)施員工滿意度調(diào)查的目的能力要求：?jiǎn)T工滿意度調(diào)查第一節(jié) 企業(yè)民主管理（一）職代會(huì)制度的性質(zhì)1、是由職工民主選舉產(chǎn)生的職工代表組織2、是職工行使民主管理的基本形式（二）職工代表大會(huì)制度的特點(diǎn)職工參與企業(yè)的

2、民主管理有多種形式。包括組織參與、崗位參與、個(gè)人參與等等。一、職工代表大會(huì)制度（三）職工代表大會(huì)的職權(quán)1、審議建議權(quán)2、審議通過(guò)權(quán)3、審議決定權(quán)4、評(píng)議監(jiān)督權(quán)5、推薦選舉權(quán) 一、職工代表大會(huì)制度國(guó)有企業(yè)平等協(xié)商是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與職工利益的事務(wù)平等商討、溝通，以實(shí)現(xiàn)雙方的相互理解和合作，并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)。平等協(xié)商作為企業(yè)職工參與管理的形式，與訂立集體合同程序的集體協(xié)商是不同的，主要區(qū)別：1、主體不同2、目的不同3、程序不同4、內(nèi)容不同5、法律效力不同6、法律依據(jù)不同二、平等協(xié)商制度非國(guó)有企業(yè)（一）縱向信息溝通1、下向溝通2、上向溝通（二）橫向信息溝通（三）建立標(biāo)準(zhǔn)信

3、息載體1、制定標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)管理表單2、匯總報(bào)表3、正式通報(bào)、組織刊物4、例會(huì)制度三、信息溝通制度（一）員工滿意度調(diào)查的目的：1、可以對(duì)公司管理層進(jìn)行全面審核2、保證企業(yè)工作效率和最佳經(jīng)濟(jì)效益3、減少和糾正低生產(chǎn)效率、高損耗率、高人員流動(dòng)等緊迫問(wèn)題（二）員工滿意度調(diào)查內(nèi)容：1、薪酬-（決定員工工作滿意的重要因素）2、工作-（尤其是：工作的多樣化和職業(yè)培訓(xùn)）3、晉升4、管理-（是否做到了以員工為中心）5、環(huán)境四、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容1、診斷公司潛在的問(wèn)題2、找出本階段出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因3、評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響4、促進(jìn)公司與員工之間的交流5、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力五、實(shí)施員工滿意度調(diào)查的目的一、員

4、工滿意度調(diào)查的步驟1、確定調(diào)查對(duì)象2、確定調(diào)查指向（項(xiàng)目）3、確定調(diào)查方法：目標(biāo)星調(diào)查法（選擇法、正誤法、序數(shù)表示法）、描述型調(diào)查法（確定性和不確定性提問(wèn)法）4、確定調(diào)查組織5、調(diào)查結(jié)果分析能力要求一、員工滿意度調(diào)查需要注意事項(xiàng)（一）降低溝通障礙和干擾1、員工溝通不能獨(dú)立于員工性格特點(diǎn)而孤立存在1）在下向溝通中，管理人員必須準(zhǔn)確地理解信息的含義2）在上向溝通中，積極鼓勵(lì)員工提出建議和意見(jiàn)，反映情況，建立合理的溝通層次，減少因?qū)哟芜^(guò)多造成對(duì)信息的過(guò)濾和失真。 2、注意溝通語(yǔ)言的選擇1）必須注意溝通語(yǔ)言、符號(hào)的適應(yīng)性與準(zhǔn)確性，減少語(yǔ)言失真對(duì)溝通的干擾。2）在可以借助圖像進(jìn)行溝通的場(chǎng)合，應(yīng)盡可能使用

5、圖像。3）借助行為了解信息，適當(dāng)運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言4）標(biāo)準(zhǔn)管理表單設(shè)計(jì)科學(xué)、合理注意事項(xiàng)工作環(huán)境 工作條件 工作滿意度 硬環(huán)境 *工作設(shè)施 *工作態(tài)度 噪音，粉塵 *辦公條件 *收入狀況 設(shè)備，濕度 *工作強(qiáng)度 *職業(yè)聲望 中環(huán)境 *工作時(shí)間 *參與管理 組織設(shè)計(jì) *勞動(dòng)報(bào)酬 制度、結(jié)構(gòu) *福利待遇 軟環(huán)境 組織文化 干群關(guān)系 人際關(guān)系 全面生活與工作質(zhì)量（二）借助專(zhuān)家、相關(guān)團(tuán)體實(shí)現(xiàn)溝通1、勞動(dòng)關(guān)系管理事務(wù)十分復(fù)雜，借助企業(yè)組織外部的專(zhuān)家實(shí)現(xiàn)溝通，可以有效地降低溝通成本、提高溝通的效率。2、充分利用工會(huì)及其他團(tuán)體組織在員工溝通中的作用。第二節(jié) 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施 第一單元 工作時(shí)間制度知識(shí)要求：一

6、、工作時(shí)間的概念二、工作時(shí)間的種類(lèi)三、延長(zhǎng)工作時(shí)間的概念能力要求：限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施第二單元 最低工作保障制度知識(shí)要求：最低工資的含義能力要求：一、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整二、最低工資的給付三、工資支付保障第一單元 工作時(shí)間 知識(shí)點(diǎn)一、工作時(shí)間概念1、概念 勞動(dòng)者為履行勞動(dòng)給付義務(wù)，在用人單位從事工作或生產(chǎn)的時(shí)間，即法律規(guī)定或勞動(dòng)合同、集體合同約定的，勞動(dòng)者在一定時(shí)間內(nèi)必須用來(lái)完成其所擔(dān)負(fù)的工作時(shí)間。2、工作時(shí)間范圍的確定1）進(jìn)行準(zhǔn)備和結(jié)束工作的時(shí)間2）完成工作或生產(chǎn)的作業(yè)時(shí)間3）工作中自然需要的中斷時(shí)間4）工藝中斷時(shí)間、勞動(dòng)者依法或單位行政安排離崗從事其他活動(dòng)的時(shí)間6）連續(xù)從事有害工作需

7、要的間歇時(shí)間二、工作時(shí)間的種類(lèi)（一）標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間（二）計(jì)件工作時(shí)間（三）綜合計(jì)算工作時(shí)間（四）不定時(shí)工作時(shí)間（五）縮短工作時(shí)間（一）標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間1、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是指由國(guó)家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。2、40小時(shí)/周、20.92天/月（20.83天/月）（365-104-11）/12=20.83天、167.4小時(shí)/月3、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是其他工作時(shí)間制度的基準(zhǔn)。（二）計(jì)件工作時(shí)間計(jì)件工作時(shí)間以勞動(dòng)者完成一定勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間，是標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的轉(zhuǎn)化形式。（三）綜合計(jì)算工作時(shí)間綜合計(jì)算工作時(shí)間是指因用人單位生產(chǎn)或工作特點(diǎn)，勞動(dòng)者的工作時(shí)間不宜以日計(jì)算，需要按周、月、季、

8、年等為單位計(jì)算工作時(shí)間長(zhǎng)度的工時(shí)制度。其適用范圍是：1、交通、鐵路、郵電、航空、水運(yùn)漁業(yè)等工作性質(zhì)特殊、需連續(xù)作業(yè)的職工；2、地質(zhì)資源勘探、建筑、制鹽、制糖、旅游等受季節(jié)和自然條件限制的行業(yè)的部分崗位或工種的職工；3、其他適用實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工。需要注意：以一定周期計(jì)算，其平均計(jì)算的工時(shí)長(zhǎng)度 應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同，超過(guò)的部分，則視為延長(zhǎng)工作時(shí)間。但在社會(huì)公休日工作的，視為正常工作日工作，不計(jì)為延長(zhǎng)工作時(shí)間，而法定節(jié)假日工作的應(yīng)按延長(zhǎng)工作時(shí)間處理。（四）不定時(shí)工作時(shí)間不定時(shí)工作時(shí)間是指每日沒(méi)有固定工作時(shí)間的工時(shí)制度。其主要適用于：1、企業(yè)中的高級(jí)管理人員、外勤人員、推銷(xiāo)人員和其

9、他因工作無(wú)法按照標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量的職工；2、企業(yè)中的長(zhǎng)途運(yùn)輸人員，出租汽車(chē)司機(jī)，鐵路、港口、倉(cāng)庫(kù)的部分裝卸人員，以及因工作性質(zhì)特殊，需機(jī)動(dòng)作業(yè)的職工；3、其他因生產(chǎn)特點(diǎn)工作特殊需要或職責(zé)范圍的關(guān)系，適合實(shí)行不定時(shí)工作的職工。非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的工時(shí)形式和適用崗位，依據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，用人單位必須履行法定的審批手續(xù)。（五）縮短工作時(shí)間縮短工作時(shí)間是指在特殊情況下，勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度。此種情況適用于：1、從事礦山、井下、高山、高溫、低溫、有毒有害、特別繁重或過(guò)度緊張的勞動(dòng)的職工；2、從事夜班工作的職工；3、在哺乳期工作的女職工；4、其他依法可以實(shí)行縮短工作時(shí)間的職工，如未成年

10、工、懷孕七個(gè)月以上工作的女職工。三、延長(zhǎng)工作時(shí)間及限制限制延長(zhǎng)工作時(shí)間是指超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間。法律規(guī)定，允許延長(zhǎng)工作時(shí)間的一般條件是：1、發(fā)生自然災(zāi)害、事故或其他原因，威脅勞動(dòng)者生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，需要緊急處理的；2、生產(chǎn)設(shè)備、交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障、影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的；3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形的。法定節(jié)假日、公休日內(nèi)生產(chǎn)不能間斷的；必須利用法定節(jié)假日、公休日的停產(chǎn)期間進(jìn)行設(shè)備檢修、保養(yǎng)的；完成國(guó)防緊急生產(chǎn)任務(wù)或其他關(guān)系到重大社會(huì)公共利益需要的緊急生產(chǎn)任務(wù)；商業(yè)、供銷(xiāo)企業(yè)在旺季完成收購(gòu)、運(yùn)輸、加工農(nóng)副產(chǎn)品緊急任務(wù)的等。能力要求：限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施1、

11、條件限制：用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商可延長(zhǎng)工作時(shí)間；2、時(shí)間限制：每日延長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)，特殊情況不超過(guò)3小時(shí)/日，每月不超過(guò)36小時(shí)3、延時(shí)加班1.5倍工資、休息日2倍、節(jié)假日3倍工資4、人員限制。懷孕 7個(gè)月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工。第二單元：最低工資保障制度知識(shí)要求：最低工資的含義能力要求：一、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整二、最低工資的給付三、工資支付保障第二單元：最低工資保障制度1、概念：勞動(dòng)者在法定時(shí)間內(nèi)提供了正常的勞動(dòng)前提下，其所在的單位應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。勞動(dòng)包括正常勞動(dòng)和視為提供了正常勞動(dòng)。最低工資適用于我國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織和與之建立勞動(dòng)關(guān)系

12、的勞動(dòng)者。國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、事業(yè)組織和與之建立勞動(dòng)合同關(guān)系的勞動(dòng)者，都應(yīng)實(shí)行最低工資制度。能力要求一、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整二、最低工資的給付三、工資支付保障一、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整（一）最低工資標(biāo)準(zhǔn)確定和調(diào)整的步驟1、國(guó)家不實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，即使在省級(jí)范圍內(nèi)，不同行政區(qū)域也可以有不同的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。2、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整采用“三方性”原則，即在國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政主管部門(mén)的指導(dǎo)下，由省級(jí)政府勞動(dòng)行政主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)工會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)研究擬訂。3、最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采取月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的形式.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于:全日制就業(yè)勞動(dòng)者;小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于:非全日制

13、就業(yè)勞動(dòng)者。4、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后10日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。（二）影響最低工資標(biāo)準(zhǔn)的因素1、勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用2、社會(huì)平均工資3、勞動(dòng)生產(chǎn)率4、就業(yè)狀況5、地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異最低工資標(biāo)準(zhǔn)每?jī)赡曛辽僬{(diào)整一次。（三）確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通用方法1、比重法即根據(jù)城鎮(zhèn)居民調(diào)查資料，確定一定比例的最低人均收入戶為貧困戶，統(tǒng)計(jì)出貧困戶的人均生活費(fèi)用支出水平，乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù)，再加上一個(gè)調(diào)整數(shù)。2、恩格爾系數(shù)法根據(jù)國(guó)家營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)提供的年度標(biāo)準(zhǔn)食物譜及標(biāo)準(zhǔn)食物攝取量，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)食物的市場(chǎng)價(jià)格，計(jì)算出最低食物支出標(biāo)準(zhǔn)，除以恩格爾系數(shù)，得出最低生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)主，

14、再乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù)，再加上一個(gè)調(diào)整數(shù)。以上方法同月最低工資標(biāo)準(zhǔn)后，再考慮職工個(gè)人繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金、職工平均工資水平、社會(huì)救濟(jì)金和失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)、就業(yè)狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等進(jìn)行必要的修正。經(jīng)濟(jì)小常識(shí)：恩格爾系數(shù)1857年，世界著名的德國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)家恩格爾闡明了一個(gè)定律：隨著家庭和個(gè)人收入增加，收入中用于食品方面的支出比例將逐漸減小，這一定律被稱(chēng)為恩格爾定律，反映這一定律的系數(shù)被稱(chēng)為恩格爾系數(shù)。其公式表示為： 食物支出金額恩格爾系數(shù) 100% 總支出金額知識(shí)鏈接：聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織劃分貧困與富裕的標(biāo)準(zhǔn)恩格爾系數(shù)生活水平30以下最富裕3040富裕4050小康水平5059勉強(qiáng)度日59以上絕對(duì)貧

15、困二、最低工資的給付在勞動(dòng)者提供正常勞動(dòng)的情況下，用人單位應(yīng)支付給勞動(dòng)者的工資在剔除下列各項(xiàng)以后，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)：1、延長(zhǎng)工作時(shí)間工資；2、中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境、條件下的津貼；3、法律、法規(guī)規(guī)定的勞動(dòng)者福利待遇等。實(shí)行計(jì)件工資或提成工資等工資形式的用人單位，其支付勞動(dòng)者的工資不得低于相應(yīng)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)；勞動(dòng)者由于本人原因造成在法定工作時(shí)間內(nèi)或依法簽訂的勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)未提供正常勞動(dòng)的，不適用最低工資規(guī)定；用人單位支付給勞動(dòng)的工資低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，由勞動(dòng)保障行政部門(mén)責(zé)令其限期補(bǔ)發(fā)所欠勞動(dòng)者工資，并可責(zé)令其按所欠工資的15倍支付勞動(dòng)者賠償金。三、

16、工資支付保障（一）工資支付的一般規(guī)則1、貨幣支付2、直接支付3、按時(shí)支付4、全額支付（一）工資支付的一般規(guī)則1、貨幣支付不得以實(shí)物、有價(jià)證券替代貨幣支付；2、直接支付用人單位在支付工資時(shí)應(yīng)向勞動(dòng)者提供一份其個(gè)人的工資清單，原則上不能由他人代領(lǐng)；3、按時(shí)支付工資至少每月支付一次，對(duì)于實(shí)行小時(shí)工資制和周工資制的人員，工資也可以按日或周支付。無(wú)故拖欠不包括：用人單位遇不可抗力影響、或因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難在征得本單位工會(huì)同意后可延期。4、全額支付除用人單位代扣代繳個(gè)人所得稅、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、法院判決裁定要求代扣的撫養(yǎng)贍養(yǎng)費(fèi)等特別情況下，用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資。（一）工資支付的一般規(guī)則（二）特殊情況下的

17、工資支付1、勞動(dòng)關(guān)系雙方依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，用人單位一次性付清勞動(dòng)者工資；2、勞動(dòng)者依法參加社會(huì)活動(dòng)時(shí)，用人單位視為其提供正常勞動(dòng)支付工資；3、依法休假期間；4、停工、停業(yè)期間的工資支付；非因勞動(dòng)者本人原因，應(yīng)按提供正常勞動(dòng)支付勞動(dòng)者工資；超時(shí)一個(gè)工資支付周期的，可按雙新約定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資，但不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)；沒(méi)有安排勞動(dòng)者工作的，一般不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的70%支付基本生活費(fèi)；集體合同、勞動(dòng)合同另有約定，可按照約定執(zhí)行。5、用人單位破產(chǎn)、終止或解散的，優(yōu)先用于支付勞動(dòng)者的工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。知識(shí)點(diǎn)：一、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的含義二、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的特點(diǎn)三、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)

18、規(guī)則的內(nèi)容能力要求：用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定的程序第三節(jié) 用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則一、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的含義用人單位依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)，結(jié)合用人單位實(shí)際，在本單位適時(shí)的，為協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，并使之穩(wěn)定運(yùn)行，合理組織勞動(dòng)，進(jìn)行勞動(dòng)管理而制定的辦法、規(guī)定的總稱(chēng)。第三節(jié) 用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則1、制定主體的特定性以用人單位為制定的主體，以用人單位公開(kāi)、正式的行政文件為表現(xiàn)形式，只在本單位范圍內(nèi)適用。2、企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物二、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的特點(diǎn)1.勞動(dòng)合同管理制度2.勞動(dòng)紀(jì)律其中包括：時(shí)間、組織、崗位、協(xié)作、品行規(guī)則和其他規(guī)則3.勞動(dòng)定員定額規(guī)則主

19、要包括編制定員規(guī)則、勞動(dòng)定額規(guī)則4.勞動(dòng)崗位規(guī)范制定規(guī)則勞動(dòng)崗位規(guī)范是安排員工上崗，簽訂上崗協(xié)議和對(duì)員工進(jìn)行崗位考核的依據(jù)和尺度。包括：崗位名稱(chēng)、崗位職責(zé)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)定和上崗標(biāo)準(zhǔn)等。5.勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度6.其他制度包括工資制度、福利制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)制度等。三、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容1、職工參與制定用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則，用人單位有義務(wù)保證職工參與，聽(tīng)取職工意見(jiàn)。2、正式公布用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則以全體職工和企業(yè)行政各個(gè)部門(mén)或組成部分為約束對(duì)象，應(yīng)當(dāng)為全體職工和企業(yè)各個(gè)部門(mén)所了解。其公布形式通常以企業(yè)法定代表人簽署和加蓋公章的正式文件的形式公布。能力要求：用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定的

20、程序案例分析石某在一所技校學(xué)烹飪，畢業(yè)后到黃河飯店做廚師。 飯店與石某簽訂了為期4年的勞動(dòng)合同。約定試用期為半 年，期滿考核不合格則延長(zhǎng)試用期半年，飯店每月付給工資 1500元。石某在試用期內(nèi)積極、勤奮，但由于經(jīng)驗(yàn)不足，在 試用期滿考核中，未能及格。飯店決定延長(zhǎng)試用期半年，并 將石某的工資減半為750元。石某認(rèn)為自己工作勤奮，飯店 不應(yīng)降低工資，于是找到經(jīng)理要求拿原工資，但遭到經(jīng)理的 拒絕。經(jīng)理的理由是在延長(zhǎng)試用期內(nèi)降低工資的做法是飯店 的一貫做法，也是飯店內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的一項(xiàng)內(nèi)容。雙方為此 協(xié)商不成，石某向該地勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。仲裁委經(jīng) 核查屬實(shí)，裁決飯店有關(guān)延長(zhǎng)試用期及在延長(zhǎng)試用期內(nèi)工

21、資 減半的規(guī)定違法，無(wú)效。 問(wèn)題：黃河飯店有關(guān)延長(zhǎng)試用期及在延長(zhǎng)試 用期內(nèi)工資減半的規(guī)定為何被裁決無(wú)效？參考答案：這涉及到用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的合 法性問(wèn)題。我國(guó)勞動(dòng)法21條規(guī)定：勞動(dòng)合同 可以約定試用期，試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè) 月。本案飯店關(guān)于試用期的內(nèi)部規(guī)定是違反 法律的，這部分應(yīng)認(rèn)定為無(wú)效。所以違反勞 動(dòng)法律法規(guī)的內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則對(duì)勞動(dòng)者是無(wú)效 的，沒(méi)有約束力。 第四節(jié) 集體合同管理知識(shí)要求集體合同概述能力要求一、集體合同的形式與內(nèi)容二、簽訂集體合同的程序三、集體合同的履行、監(jiān)督檢查和責(zé)任知識(shí)要求：集體合同概述（一）集體合同的概念（二）集體合同的特征（三）集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別（四）集體合

22、同的作用和意義（五）訂立集體合同應(yīng)遵循的原則 （一）集體合同概念 集體合同，是指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn)、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，通過(guò)集體協(xié)商簽訂的書(shū)面協(xié)議。 集體合同可分為基層集體合同、行業(yè)集體合同、地區(qū)集體合同等。 我國(guó)集體合同體制以基層集體合同為主導(dǎo)體制，即集體合同由基層工會(huì)組織與企業(yè)簽訂。（二）集體合同的特征 集體合同除具有一般協(xié)議的主體平等性、意思表示一致性、合法性和法律約束性以外，還具有自身的特點(diǎn)。 1、集體合同是規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議 2、工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂 3、集體合同是定期的書(shū)面合同，其生效需經(jīng)

23、特定程序（三）集體合同與勞動(dòng)合同區(qū)別集體合同勞動(dòng)合同主體不同一方是企業(yè)，另一方是工會(huì)組織或依法推舉的代表企業(yè)和勞動(dòng)者個(gè)人內(nèi)容不同是關(guān)于企業(yè)一般勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)的約定，以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容只涉及單個(gè)勞動(dòng)者的權(quán)利義務(wù)功能不同是規(guī)定企業(yè)的一般勞動(dòng)條件，為勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面設(shè)定具體標(biāo)準(zhǔn)并作為單個(gè)勞動(dòng)合同的基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系法律效力不同規(guī)定企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，凡勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的一律無(wú)效勞動(dòng)合同法律效力低于集體合同效力（四）集體合同的作用和意義1、有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系2、加強(qiáng)企業(yè)民主管理3、維護(hù)職工合法權(quán)益4、彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足（五）訂立集體合同應(yīng)

24、遵循的原則1、遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國(guó)家有關(guān)規(guī)定2、相互尊重，平等協(xié)商3、誠(chéng)實(shí)守信，公平合作4、兼顧雙方合法權(quán)益5、不得采取過(guò)激行為能力要求：集體合同形式與內(nèi)容一、集體合同的形式與內(nèi)容二、簽訂集體合同的程序三、集體合同的履行、監(jiān)督檢查和責(zé)任一、集體合同的形式與內(nèi)容（一）集體合同的形式 法定要式合同（法律要求必須具備一定的形式和手續(xù)的合同），必須書(shū)面。包括主件和附件。附件是專(zhuān)項(xiàng)集體合同，是就勞動(dòng)關(guān)系的某一特定方面的事項(xiàng)簽訂的專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議。現(xiàn)階段，我國(guó)法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議。（二）集體合同的期限集體合同為定期合同，一般1-3年（三）集體合同的內(nèi)容1、勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)-處于核心地位2、一般性規(guī)定3

25、、過(guò)渡性規(guī)定4、其他規(guī)定（補(bǔ)充條款）二、簽訂集體合同的程序（一）確定集體合同的主體（二）協(xié)商集體合同1、協(xié)商準(zhǔn)備2、協(xié)商會(huì)議3、集體合同草案或?qū)ｍ?xiàng)集體合同草案經(jīng)職工代表大會(huì)或者職工大會(huì)通過(guò)后，由集體協(xié)商雙方首席代表簽字（三）政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核（四）審核期限和生效（五）集體合同的公布（一）確定集體合同的主體1、勞動(dòng)者一方為工會(huì)/民主推薦半數(shù)以上同意的職工代表2、用人單位：法定代表人（在一些情況下可以委托下一級(jí)企業(yè)或子公司的負(fù)責(zé)人與工會(huì)簽訂集體合同）（二）協(xié)商集體合同一方提出協(xié)商要求，另一方必須在20日內(nèi)予以書(shū)面回復(fù)1、協(xié)商準(zhǔn)備：1）各方至少3名代表，其中1人為首席代表2）各方首席代表為法定代表

26、人、工會(huì)主席或他們的委托代理人3）雙方代表不得相互兼任4）集體協(xié)商雙方首席代表可以書(shū)面委托本單位以外的專(zhuān)業(yè)人員作為本方協(xié)商代表5）委托人不得超過(guò)代表人數(shù)的1/36）首席代表不得由非本單位人員代理 2、協(xié)商會(huì)議：1）由雙方代表輪流主持會(huì)議2）協(xié)商一致的合同須經(jīng)職代會(huì)或全體職工大會(huì)討論；3）須有2/3以上職工代表或職工參加會(huì)議，且半數(shù)以上通過(guò)方能通過(guò)3、首席代表簽字 （三）政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核企業(yè)一方將簽字后的文本一式三份，于簽字后10日內(nèi)送縣級(jí)以上政府勞動(dòng)行政主管部門(mén)審查；審查材料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、工會(huì)社團(tuán)法人證明、雙方代表身份證、通過(guò)集體合同的決議書(shū)及其它說(shuō)明材料。（四）審核期限和生效1、審查期限為

27、15日，勞動(dòng)主管部門(mén)應(yīng)該出具審查意見(jiàn)書(shū)，否則合同自動(dòng)生效；2、集體合同的生效日期為審查意見(jiàn)書(shū)確認(rèn)的日期；3、如審查有不同意見(jiàn)，簽約雙方應(yīng)進(jìn)行修改，并在15日內(nèi)重新申報(bào)（五）集體合同公布三、集體合同的履行、監(jiān)督檢查和責(zé)任（一）集體合同的履行：集體合同的關(guān)系人：是指由集體合同的訂立而獲得利益，且受集體合同約束的主體，包括全體勞動(dòng)者、用人單位代表的所有者和經(jīng)營(yíng)者。集體合同的履行遵循實(shí)際履行和協(xié)作履行的原則。1、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)性條款的履行2、目標(biāo)性條款的履行3、企業(yè)行政與工會(huì)之間的密切協(xié)作（二）集體合同履行的監(jiān)督檢查監(jiān)督檢查的責(zé)任承擔(dān)者企業(yè)工會(huì)實(shí)施監(jiān)督的依據(jù)集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度1、企業(yè)內(nèi)工會(huì)到各級(jí)

28、組織應(yīng)當(dāng)及時(shí)向企業(yè)工會(huì)報(bào)告本組織所在團(tuán)體的集體合同履行情況；2、工會(huì)應(yīng)定期向職工代表大會(huì)或全體職工通報(bào)集體合同的履行情況；3、職工代表大會(huì)有權(quán)對(duì)集體合同履行實(shí)行民主監(jiān)督。（三）違反集體合同的責(zé)任1、企業(yè)違反集體合同應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任；2、個(gè)別勞動(dòng)者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，則按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。案例1 ：1999年某市政公司與工會(huì)經(jīng)過(guò)集體協(xié)商，簽訂了一 份集體合同。其中工資條款規(guī)定為：公司所有員工每月工資 最低不少于800元。該勞動(dòng)合同由市政工程公司于1999年1 月10日?qǐng)?bào)送當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局登記、審查、備案。1999年1月26日 正式生效。1999年5月，市政工程公司需要水暖工，于是和 李

29、某簽訂為期1年的勞動(dòng)合同，約定李某為水暖技術(shù)人員， 月薪650元。7月6日，李某偶然得知公司與工會(huì)簽有集體合 同，約定公司職工每月最低工資不少于800元。李某認(rèn)為自 己的月工資低于集體合同規(guī)定，交涉未果。申請(qǐng)仲裁。市政 公司稱(chēng)，集體合同是公司與工會(huì)簽訂的，只適用正式職 工，而李某乃臨時(shí)工，不能享受集體合同待遇。問(wèn)：集體合同的規(guī)定是否適用于臨時(shí)工？ 答：勞合法條規(guī)定，依法簽訂的集體勞動(dòng) 合同對(duì)企業(yè)和企業(yè)全體職工具有約束力。職工個(gè)人 與企業(yè)簽訂的勞動(dòng)合同中勞動(dòng)條件和勞動(dòng)報(bào)酬等標(biāo) 準(zhǔn)不得低于集體合同的規(guī)定。李某雖然不是正式 工，但屬于公司的勞動(dòng)者，正式工與臨時(shí)工不過(guò)企 業(yè)用工形式的變化，不能據(jù)此否認(rèn)

30、李某乃市政工程 公司職工的身份。因此其勞動(dòng)合同關(guān)于工資部分應(yīng) 當(dāng)執(zhí)行集體勞動(dòng)合同的規(guī)定。 第五節(jié) 勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)商與調(diào)解知識(shí)要求勞動(dòng)爭(zhēng)議的概念、分類(lèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因及處理的原則企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解能力要求一、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序二、 勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商的程序三、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的程序第五節(jié) 勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)商與調(diào)解一、勞動(dòng)爭(zhēng)議概述（一）勞動(dòng)爭(zhēng)議的概念 1、定義：勞動(dòng)爭(zhēng)議，也稱(chēng)勞動(dòng)糾紛，是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)質(zhì)上是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人之間利益矛盾、利益沖突的表現(xiàn)。2、與其他社會(huì)糾紛相比所具有的特征：（1）勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是特定的（2）勞動(dòng)

31、爭(zhēng)議的內(nèi)容是特定的（3）勞動(dòng)爭(zhēng)議有特定的表現(xiàn)形式（二）勞動(dòng)爭(zhēng)議的分類(lèi)1、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體劃分（1）個(gè)別爭(zhēng)議。職工一方當(dāng)事人人數(shù)為9人以下、有共同爭(zhēng)議理由的。（2）集體爭(zhēng)議。職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上、有共同理由的。（3）團(tuán)體爭(zhēng)議。工會(huì)與用人單位因簽訂或履行集體合同發(fā)生的爭(zhēng)議。2、按勞動(dòng)爭(zhēng)議性質(zhì)劃分（1）權(quán)利爭(zhēng)議（既定權(quán)利爭(zhēng)議）（2）利益爭(zhēng)議3、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議標(biāo)的劃分（1）勞動(dòng)合同爭(zhēng)議（2）關(guān)于勞動(dòng)安全衛(wèi)生、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利等而發(fā)生的爭(zhēng)議（3）關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等因適用條件的不同理解與實(shí)施而發(fā)生的爭(zhēng)議（三）勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因1、是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的直接原

32、因2、勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別使勞動(dòng)爭(zhēng)議的產(chǎn)生具有必然性二、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則1、合法原則2、公正原則3、及時(shí)處理、著重調(diào)解的原則三、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解（一）調(diào)解的特點(diǎn)1、群眾性2、自治性3、非強(qiáng)制性（二）調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解與勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)、人民法院處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的調(diào)解之區(qū)別1、在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中的地位不同2、主持調(diào)解的主體不同3、調(diào)解案件的范圍不同4、調(diào)解的效力不同（三）調(diào)解委員會(huì)的構(gòu)成和職責(zé)1、調(diào)解委員會(huì)的設(shè)立2、調(diào)解委員會(huì)的職責(zé)3、調(diào)解員及其職責(zé)（四）調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則平等、自愿、合法、公正、及時(shí)1、申請(qǐng)自愿（1）申請(qǐng)調(diào)解自愿（2）調(diào)解過(guò)程自愿（3）履行協(xié)議自愿2、尊重

33、當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁和訴訟的權(quán)利（1）勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的方式由當(dāng)事人自由選擇協(xié)商、調(diào)解或仲裁，調(diào)解委員會(huì)不得阻止（2）調(diào)解過(guò)程中，當(dāng)事人均可提出申請(qǐng)仲裁的請(qǐng)求，調(diào)解委員會(huì)不得干涉（3）勞動(dòng)爭(zhēng)議經(jīng)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成協(xié)議，當(dāng)事人反悔，不愿履行該協(xié)議的，仍享有提請(qǐng)仲裁的權(quán)利，對(duì)此，調(diào)解委員會(huì)不得阻攔和干預(yù)。能力要求一、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序當(dāng)事人協(xié)商解決單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁人民法院審判解決二、勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)商解決具體步驟：1、2、3、4、5三、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的程序（一）申請(qǐng)和受理（二）調(diào)查和調(diào)解（三）調(diào)節(jié)協(xié)議書(shū)（四）與協(xié)商、調(diào)解相關(guān)的時(shí)效規(guī)定（五）人民法院的支付令第六節(jié)

34、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)管理第一單元 勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)管理一、勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、分類(lèi)一、編制職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算二、建立職業(yè)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理臺(tái)賬三、組織崗位安全教育第二單元 工傷管理第六節(jié) 勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)一、勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和分類(lèi) 1、定義： 勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分，是為消除、限制或預(yù)防生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中的危險(xiǎn)和有害因素，保護(hù)勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康、避免事故、傷亡和設(shè)備財(cái)產(chǎn)損壞，防止作業(yè)場(chǎng)所的職業(yè)危害，保證經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展而制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2、特點(diǎn)：（1）勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有剛性的法律強(qiáng)制性（2）具有較強(qiáng)的

35、綜合性3、按照具體功能，分類(lèi):（1）勞動(dòng)安全衛(wèi)生基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)（2）勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)（3）勞動(dòng)安全工程標(biāo)準(zhǔn)（4）職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（5）勞動(dòng)防護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)二、編制職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算（一）職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用分類(lèi)（二）職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序三、建立職業(yè)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理臺(tái)賬分為一般防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬、特殊防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬、防護(hù)用品購(gòu)置臺(tái)賬、防護(hù)用品修理、檢驗(yàn)、檢測(cè)臺(tái)賬四、組織崗位安全教育包括：新員工實(shí)行三級(jí)安全衛(wèi)生教育（入廠教育、車(chē)間教育、班組教育）、特種作業(yè)人員和其他人員培訓(xùn)、生產(chǎn)技術(shù)條件發(fā)生變化，員工調(diào)整工作崗位的重新培訓(xùn)。第二單元 工傷管理知識(shí)要求：工傷事故分類(lèi)能力要求：一、組織工傷傷殘?jiān)u定二、工傷

36、保險(xiǎn)待遇知識(shí)要求：工傷事故的分類(lèi)A.按照傷害而致休息的時(shí)間長(zhǎng)短分：1104天為輕傷，105天以上為重傷B.按照事故類(lèi)別分：20大類(lèi)C.按工傷因素分D.職業(yè)病能力要求：一、組織工傷傷殘?jiān)u定二、工傷保險(xiǎn)待遇一、組織工傷傷殘?jiān)u定（一）工傷的其中幾種情形：1、工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因造成的事故傷害的；2、工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或收尾性工作受到傷害的；3、工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力傷害的；4、患職業(yè)病的；5、因公外出，因工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；6、上下班途中，受到機(jī)動(dòng)車(chē)事故傷害的；7、法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的。（二）視同工傷情形

37、 1、在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的；2、在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的；3、勞動(dòng)者原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。案例：孫某從1998年5月起在某 建筑公司作泥瓦工。1998年11月8日下午，孫某接 受公司安排參與維修省政府家屬樓。在作業(yè)時(shí)，五 樓的拐角處有兩個(gè)窗口相隔1米左右，孫某圖省 事，違反公司規(guī)定，從一個(gè)窗口往另一個(gè)窗口跳， 不幸墜下摔成重傷，當(dāng)即送往醫(yī)院。孫某向公司提 出應(yīng)確認(rèn)為工傷，要求工傷待遇。建筑公司回答 說(shuō)，孫某是因?yàn)檫`法單位規(guī)章制度而受傷的，按規(guī) 定，因蓄意違章而受傷、

38、致殘的，不應(yīng)認(rèn)定為工 傷。 請(qǐng)問(wèn)：本案孫某是否屬于工傷？認(rèn)定工傷需 要具備哪些要件？ 界定工傷的五個(gè)要件1、時(shí)間要件：一般只限于工作時(shí)間之內(nèi)所發(fā)生的 損害。（上下班途中受到機(jī)動(dòng)車(chē)事故傷害） 2、空間要件：一般只限于生產(chǎn)、工作區(qū)域之內(nèi)發(fā) 生的損害。 3、職務(wù)要件：一般只限于執(zhí)行職務(wù)而發(fā)生的損 害，只要因執(zhí)行職務(wù)而受到傷害，即使發(fā)生在工作 時(shí)間或工作區(qū)域之外，也屬于工作上。4、主觀過(guò)錯(cuò)要件：除了職工本人故意造成的傷害不應(yīng) 屬于工傷外，即使職工本人有過(guò)失造成傷害，只要符合其他 工傷條件，都屬于工傷。（違章作業(yè)應(yīng)認(rèn)定為工傷，但是蓄 意違章的除外。） 5、法定特殊要件：立法明確規(guī)定，在工傷的一般界限之外

39、外_ 也屬于工傷的特殊情況。（從事?lián)岆U(xiǎn)救災(zāi)，維護(hù)社會(huì)和人民 利益而遭受的傷害，視同工傷）本案，孫某的行為只是一般違章，而不是蓄意違章，他主觀 上屬于過(guò)于自信的過(guò)失，而不是故意。另外，孫某所受傷害 發(fā)生在工作時(shí)間與工作場(chǎng)所，也是在實(shí)施作業(yè)?？傊畬O某所 受傷害應(yīng)認(rèn)定為工傷。 案例分析1998年7月中旬，江南某市連降暴雨。7月17日下 午，該市電視機(jī)廠倉(cāng)庫(kù)突然進(jìn)水，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)大量電視 機(jī)面臨被洪水浸泡的危險(xiǎn)。該市紡織廠職工陳某下 班騎車(chē)經(jīng)過(guò)，見(jiàn)此情景，立即和電視機(jī)廠的職工一 起進(jìn)行排水搶險(xiǎn)工作。在搬運(yùn)電視機(jī)的過(guò)程中，倉(cāng) 庫(kù)中堆積的一堆貨物突然倒塌，將陳某砸倒在水 中，并將其淹沒(méi)。半小時(shí)后，當(dāng)眾人將壓住陳

40、某的 貨物搬開(kāi)，把陳某搶救出來(lái)時(shí)，陳某已經(jīng)停止了呼 吸，在運(yùn)往醫(yī)院的途中死亡。紡織廠知悉后，按非 因工死亡給予處理，向陳某的妻子李某交付了喪葬 補(bǔ)助費(fèi)。李某不服，要求紡織廠按照工傷給予相應(yīng) 待遇。請(qǐng)問(wèn)：本案陳某的死亡是否屬于因工死亡？ 參考答案：本案中，陳某受傷死亡，雖然不是在上班時(shí) 間、在工作區(qū)域內(nèi)、因執(zhí)行職務(wù)而發(fā)生，但 這種情況屬于按法定界限限定的工傷，即 工傷保險(xiǎn)條例第15條規(guī)定的在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害 的應(yīng)視同工傷的情形。 （三）工傷認(rèn)定須提交的材料 1、工傷認(rèn)定申請(qǐng)表2、與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系的證明材料3、醫(yī)療診斷證明或職業(yè)病診斷證明書(shū)（四）傷殘等級(jí)傷殘等級(jí)

41、共分十級(jí)：1、1-4級(jí)為全部喪失勞動(dòng)能力；2、5-6級(jí)為大部分喪失勞動(dòng)能力；3、7- 10級(jí)為部分喪失勞動(dòng)能力（五）需要注意的事項(xiàng)1、單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)勞動(dòng)保障行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)；2、用人單位未在規(guī)定期間內(nèi)提出申請(qǐng)，工傷職工或其直系親屬、工會(huì)組織在1年內(nèi)，可以直接申請(qǐng)；3、職工或其直系親屬認(rèn)為是工傷，用人單位不認(rèn)為是工傷的，由用人單位承擔(dān)舉證責(zé)任；4、勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起60日內(nèi)作出決定。二、工傷保險(xiǎn)待遇（一）工傷醫(yī)療期待遇（二）工作致殘待遇（一）工傷醫(yī)療期待遇項(xiàng)目補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償方式醫(yī)療費(fèi)治療工傷所需費(fèi)用符合

42、工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄、工傷保險(xiǎn)藥品目錄、工傷保險(xiǎn)住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，從工傷保險(xiǎn)基金支付住院伙食補(bǔ)助費(fèi)由所在單位按照本單位因公出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的70發(fā)給住院伙食補(bǔ)助費(fèi)。交通、食宿費(fèi)經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明，報(bào)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)同意，工傷職工到統(tǒng)籌地區(qū)以外就醫(yī)的，所需交通費(fèi)、食宿費(fèi)由所在單位按照職工因公出差標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。殘疾輔助器具按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)從工傷保險(xiǎn)基金支付。停工留薪在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由所在單位按月支付。停工留薪一般不超過(guò)十二個(gè)月，傷勢(shì)嚴(yán)重或情況特殊，經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)，可適當(dāng)延長(zhǎng)，但延長(zhǎng)不得超過(guò)十二個(gè)月。 住院護(hù)理費(fèi)職工住院治療工傷期間需要護(hù)理的，憑醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明，由所在單位按月支付護(hù)理費(fèi)。 生活護(hù)理費(fèi)生活不能自理的工傷職工在停工留薪期