G-FPS系列培訓(xùn)課程—方針展開20171030(共32張)(PPT 32頁)

1、G-FPS系列培訓(xùn)課程 方針展開編寫人：陳自然編寫時間：2015年11月第1頁，共32頁。第一部分編制計劃第2頁，共32頁。2017年方針展開開展計劃序號工作內(nèi)容開啟時間結(jié)束時間天數(shù)交付物責(zé)任單位完成情況12016年工作回顧，梳理2016年工作存在不足項(xiàng)目，并羅列QTM10月15日10月30日15 QTM表制造處綜合管理處2工作計劃下發(fā)下發(fā)17年方針展開工作計劃11月29日11月30日1 工作計劃制造處3組織工廠各職能處室、車間開展方針展開開展方式、編寫要求培訓(xùn)，進(jìn)行全面宣貫11月25日11月30日5 培訓(xùn)記錄制造處4指標(biāo)管理體系建立對標(biāo)先進(jìn)，與公司對接形成渝北工廠2017年KPI指標(biāo)（初版）

2、11月1日11月6日5 2017年KPI指標(biāo)各職能處室5按指標(biāo)驅(qū)動業(yè)務(wù)的方式，定義工廠SQDCPME指標(biāo)工作機(jī)制（統(tǒng)計、分析、改善模式）11月7日11月14日7 指標(biāo)管理工作機(jī)制6業(yè)務(wù)計劃開展本單位2017年方針展開工作，即A3報告、記分卡、衡量指標(biāo)11月7日11月14日7 工廠級A3報告、記分卡、衡量指標(biāo)制造處7開展工廠級SQDCPME主體計劃、業(yè)務(wù)計劃等編制11月15日11月25日10 工廠級主體計劃、業(yè)務(wù)計劃制造處8組織工廠級方針展開匯報會，確定工廠級方針展開11月26日11月30日4 修訂后工廠級方針展開綜合管理處、制造處9各單位發(fā)布本單位最終業(yè)務(wù)計劃12月1日12月4日3 車間級方針

3、展開各職能處室10啟動車間級方針展開宣貫與展開，編制，即A3報告、主體計劃、工作計劃等12月5日12月18日13 走訪報告制造處各車間110 區(qū)域-班組級方針展開12組織工廠職能處室走訪各車間，確保工廠級主要舉措有效落地12月16日12月18日2 指標(biāo)管理體系【最終稿】13車間完成區(qū)域級-班組級方針展開編制12月19日12月25日6 約章、培訓(xùn)課件、管理程序14組織工廠級、處室級、車間級方針展開上墻12月28日12月31日3 上墻綜合管理處15修訂時間與數(shù)據(jù)管理約章、培訓(xùn)課件、管理程序等12月20日12月25日5 發(fā)布工作機(jī)制、管理程序等制造處16方針展開工作機(jī)制制定對標(biāo)福特，分析方針展開差異

4、點(diǎn)，制定17年方針展開工作機(jī)制（編寫、回顧、變更、評價)11月1日11月15日14 方針展開對標(biāo)報告制造處綜合管理處17確定方針展開工具與績效管理的邏輯關(guān)系，明確方針展開和績效管理的管理職責(zé)11月15日11月20日5 邏輯關(guān)系地圖制造處綜合管理處18建立工廠績效管理體系，制定各單位、領(lǐng)導(dǎo)個人績效管理指標(biāo)12月1日12月18日17 績效管理指標(biāo)綜合管理處19組織工廠級績效管理體系匯報會，鎖定績效管理指標(biāo)12月19日12月25日6 匯報會綜合管理處20下發(fā)工廠各級績效管理指標(biāo)12月26日12月30日4 公文下發(fā)綜合管理處第3頁，共32頁。工廠層級記分卡A3戰(zhàn)略規(guī)劃主體計劃工作計劃跟蹤指標(biāo)車間層級記

5、分卡A3戰(zhàn)略規(guī)劃主體計劃工作計劃跟蹤指標(biāo)3年規(guī)劃區(qū)長層級記分卡工作計劃班組長層級工作計劃一、各層級需編制內(nèi)容第4頁，共32頁。序號階段工具工作內(nèi)容備注1第一階段三年規(guī)劃定義行業(yè)目標(biāo)、三年目標(biāo)尋找行業(yè)差距，定義行業(yè)目標(biāo)2A3報告工廠級A3報告宣貫3第二階段記分卡指標(biāo)分解宣貫4衡量指標(biāo)不計入考核的跟蹤指標(biāo)宣貫5第三階段主體計劃工廠級、車間級主體計劃宣貫，支持事項(xiàng)宣貫、支持事項(xiàng)6工作計劃工廠級、車間級、區(qū)域級、班組級工作計劃7第四階段回顧優(yōu)化時間卡制定工廠、車間方針展開看板每日、每周、每月回顧日常跟蹤8第五階段績效評價績效管理評價主體計劃、記分卡完成情況真實(shí)數(shù)據(jù)，每月評價二、主要內(nèi)容第5頁，共32頁

6、。序號工具開展方式1三年規(guī)劃廠長與分管廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工廠長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)共同制定工廠三年戰(zhàn)略規(guī)劃2A3報告分管廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)三年戰(zhàn)略規(guī)劃，與處級領(lǐng)導(dǎo)宣貫，確定要達(dá)成指標(biāo)的重點(diǎn)工作舉措，（3.1；4.1等），同時對處級領(lǐng)導(dǎo)提出的要達(dá)成目標(biāo)的需求資源進(jìn)行支持。3記分卡衡量指標(biāo)處級領(lǐng)導(dǎo)與室主管宣貫，確定2016年記分卡指標(biāo)（結(jié)果指標(biāo)）及衡量指標(biāo)（過程指標(biāo)）4主體計劃處級領(lǐng)導(dǎo)與室主管宣貫，確定為達(dá)成A3報告中的重點(diǎn)工作舉措需開展的重點(diǎn)工作（3.1.1；3.1.2等）5工作計劃室主管與室內(nèi)成員宣貫，確定為達(dá)成主體計劃中的重點(diǎn)工作的工作步驟（3.1.1.1；3.1.2.1等）三、編制思路第6頁，共32頁。第二部分編制

7、要點(diǎn)第7頁，共32頁。全球福特生產(chǎn)體系-方針展開詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)#1: 戰(zhàn)略規(guī)劃 5年戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃-5年戰(zhàn)略規(guī)劃（福特）“世界一流”現(xiàn)狀戰(zhàn)略規(guī)劃：從現(xiàn)狀發(fā)展成為“世界一流”- 貫穿時間、策略、 理念和流程在其中，力爭成為可持續(xù)的“世界一流”。1.每年設(shè)置關(guān)鍵指標(biāo)2. 確認(rèn)核心目標(biāo)3. 定期審閱 & 通過政策公布進(jìn)行年度調(diào)整一、三年戰(zhàn)略規(guī)劃第8頁，共32頁。第9頁，共32頁。目前渝北工廠按照公司要求，統(tǒng)一使用三年規(guī)劃福特五年規(guī)劃范本第10頁，共32頁。一、三年戰(zhàn)略規(guī)劃唯一性：在每個工廠，僅只有一個3年戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)來源：不僅是數(shù)據(jù)輸入，需要通過SWOT分析（優(yōu)勢、弱勢、機(jī)會、威脅），反思不足及面臨挑戰(zhàn)

8、，來建立3年戰(zhàn)略規(guī)劃回顧頻次：每個月回顧，必要時需要更新調(diào)整。輸入指標(biāo)名稱輸入3年戰(zhàn)略規(guī)劃的數(shù)據(jù)后面附一個星，代表本指標(biāo)是關(guān)鍵突破性指標(biāo)SQ此處描述2017年至2019年的逐年提升幅度（比率或數(shù)值描述），例如每年提升5%、或每年降低1萬元，如沒有，可不描述此處2017年相比2016年的提升幅度（比率或數(shù)值描述）YTD相比加嚴(yán)目標(biāo)，已完成，標(biāo)注綠色，否則，標(biāo)注紅色第11頁，共32頁。一、三年戰(zhàn)略規(guī)劃舉例：3年規(guī)劃工廠名稱:渝北工廠日期:31-Jan-2017SQDCPME#指標(biāo)加嚴(yán)目標(biāo)201720182019Y-T-DG/R任務(wù)交付3.1 PS：銷售計劃滿足率(月)99%100%100%1%3.

9、2 SPD：產(chǎn)銷協(xié)同計劃交付率（周）逐年提升7%85%90%95%7%3.3 千臺車停線時間逐年提升8%55分鐘 50分鐘 45分鐘5%3.4 FTT逐年提升7%85%90%95%7%D= 主要突破目標(biāo)Q問題：什么指標(biāo)進(jìn)入三年規(guī)劃？答：三年規(guī)劃指標(biāo)=A3報告指標(biāo)=記分卡指標(biāo) 指標(biāo)選擇來源于公司KPI指標(biāo)及工廠關(guān)重指標(biāo)，如公司下達(dá)的PS、SPD等KPI指標(biāo)及千臺車停線時間、FTT等監(jiān)控指標(biāo)（工廠關(guān)重指標(biāo)）。第12頁，共32頁。第二部分：此部分為對需達(dá)成的重點(diǎn)突破目標(biāo)，需求的資源及協(xié)調(diào)事項(xiàng)第三部分：此處為對突破目標(biāo)開展的主要工作舉措，將全部進(jìn)入本版塊的主體計劃。并每月回顧G/R (車間回顧頻次為每

10、周)二、A3報告A3報告來源于3年規(guī)劃，用于指導(dǎo)當(dāng)年工作，并與3年規(guī)劃目標(biāo)一致，方向一致。第一部分：此部分來源于三年規(guī)劃，每個SQDCPME版塊如有重點(diǎn)突破指標(biāo)，則寫一張A3報告第四部分此處為對第三部分每月（車間為每周）未完成部分R，情況說明，及需支持協(xié)調(diào)事項(xiàng)魚嘴基地：渝北基地：只有兩種顏色第13頁，共32頁。= 主要突破目標(biāo)負(fù)責(zé)人 XXXA3報告 xxx（模板）工作計劃狀態(tài)和BIC（Best In Class）及BIW（Best In World）目標(biāo)201620172019BIC&BIW目的及需求客戶戰(zhàn)略考慮推薦的行為/步驟XXXXXXXXXXXXXX需升級的問題/事件責(zé)任人時間GR時間為

11、上一年、當(dāng)年及第三年，以2016年方針展開為例，此處填寫2015年實(shí)際值、2016年及2018年目標(biāo)值。將3年規(guī)劃中的指標(biāo)粘貼此處填寫2016年重點(diǎn)舉措，與主體計劃中的二級標(biāo)題相對應(yīng)（即1.1、1.2）填寫未來三年的發(fā)展方向及當(dāng)前存在的瓶頸填寫需升級的問題/事件填寫行業(yè)最佳水平/集團(tuán)內(nèi)最佳水平第14頁，共32頁。= 主要突破目標(biāo)負(fù)責(zé)人 王小二A3報告 交付（舉例）工作計劃狀態(tài)和BIC（Best In Class）及BIW（Best In World）目標(biāo)201520162018BIC&BIW總裝零件同步化率40%50%60%90%DTD時長26242215目的及需求客戶提升各環(huán)節(jié)協(xié)同效率，快速

12、響應(yīng)問題，縮短制造周期保障以一致的方式生產(chǎn)制造快速凸顯現(xiàn)場問題資源平準(zhǔn)，快速解決現(xiàn)場瓶頸戰(zhàn)略考慮制造業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)協(xié)同效率低，制造周期長且不平順，需持續(xù)完善業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保障制造業(yè)務(wù)鏈平順運(yùn)作，運(yùn)用精益工具快速凸顯并解決問題。推薦的行為/步驟3.1 推進(jìn)新MES物流系統(tǒng)實(shí)施3.2 實(shí)施商用車OTD項(xiàng)目3.3 開展物流新技術(shù)培訓(xùn)3.4 推進(jìn)MLQOS3.5 推進(jìn)六大KUP3.6 推進(jìn)總裝零件同步化需升級的問題/事件責(zé)任人時間GRG示 例問題：如何寫“推薦的行為/步驟”？答：1.一般為重要工作舉措，如提升備件管理、全面啟動6sigama 2.禁止寫的內(nèi)容：例行工作，如定期回顧XXXX；不確定有較大風(fēng)險的工作

13、； 3.可根據(jù)工作進(jìn)展，定期變更，分兩個頻次：定期（每月）、臨時（督辦項(xiàng)輸入），變更需走變更申請流程，提交處級、廠領(lǐng)導(dǎo)審核后執(zhí)行變更； 4.不建議交叉綁定：如質(zhì)量工作需ME支持，Q板塊與D板塊交叉。此類內(nèi)容建議以牽頭單位編制工作項(xiàng)，完成回顧； 5.工作項(xiàng)內(nèi)容與記分卡、衡量指標(biāo)分開，避免內(nèi)容交叉。禁止如“提升千臺車停線時間” 類似的描述； 6.每個板塊“推薦的行為/步驟”總體不建議超過15項(xiàng)，在8-10項(xiàng)左右為佳，主體計劃打印后建議為1頁紙。 第15頁，共32頁。三、記分卡記分卡分為三個層級：1、工廠級2、車間級3、區(qū)域級備注：記分卡中指標(biāo)不再只是結(jié)果指標(biāo)，過程指標(biāo)同樣可進(jìn)入工廠、車間級記分卡內(nèi)

14、。此處等同于福特理念，過程指標(biāo)達(dá)成則結(jié)果指標(biāo)必然能達(dá)到。第16頁，共32頁。問題：渝北魚嘴基地同樣的指標(biāo)，指標(biāo)值不同如何在記分卡內(nèi)體現(xiàn)？答：分成兩個指標(biāo)管理，指標(biāo)背后標(biāo)注渝北/魚嘴 如千臺車停線時間：60分鐘（渝北）；50分鐘（魚嘴）；第17頁，共32頁。四、衡量指標(biāo)衡量指標(biāo)是記分卡之外的關(guān)重過程指標(biāo)，一般是主作計劃或工作計劃中非常關(guān)鍵的目標(biāo)，及時幫助我們發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題，確保最終目標(biāo)的達(dá)成。每個SQDCPME版塊下不超過4個衡量指標(biāo)。舉例：交付板塊記分卡內(nèi)有FTT等指標(biāo)，則跟FTT相關(guān)的重要指標(biāo)PPK等可進(jìn)入衡量指標(biāo)；第18頁，共32頁。A3 報告中有幾項(xiàng)，主體計劃就有幾項(xiàng)(例如3.1、

15、3.2、3.3)。細(xì)化A3中的行動步驟五、主體計劃主體計劃是對重點(diǎn)突破目標(biāo)，展開的主要工作舉措 主體計劃分為工廠級、車間級。區(qū)長級、班組級無主體計劃。主體計劃一定是層層宣貫展開，每個層級的主體計劃應(yīng)該具備可操作、有明確的時間節(jié)點(diǎn)兩個要素。第19頁，共32頁。3.1.13.1.1.13.1.24.2.13.1.2.14.2.1.1將主體計劃中需特別交代的小項(xiàng)目，在工作計劃中交代清楚六、工作計劃工作計劃是對主體計劃中的工作舉措里，需詳細(xì)展開的工作，制定的工作計劃。但不是每個工作舉措都需要寫工作計劃。工作計劃分為工廠級、車間級、區(qū)域級、班組級。工作計劃一定是層層宣貫展開，每個層級的主體計劃應(yīng)該具備可

16、操作、有明確的時間節(jié)點(diǎn)兩個要素；第20頁，共32頁。第三部分回顧、評價第21頁，共32頁。一、時間與數(shù)據(jù)管理序號層級工具回顧周期1工廠級三年規(guī)劃1次/月工廠周精益會2A3報告3記分卡4主體計劃5工作計劃6車間級A3報告1次/周 車間周精益會7記分卡8主體計劃9工作計劃10區(qū)域級記分卡1次/日： 10:15-10:45區(qū)域每日區(qū)域管理數(shù)據(jù)回顧11工作計劃12班組級工作計劃1次/日班前會重點(diǎn)：2017年方針展開回顧將于時間與數(shù)據(jù)管理日、周、月例會完全結(jié)合，進(jìn)入各例會回顧，逐步與匯報材料、QTM等內(nèi)容整合，做好跟蹤回顧環(huán)節(jié)。第22頁，共32頁。一、時間與數(shù)據(jù)管理考慮：月度周精益會與方針展開回顧會整合

17、每個板塊責(zé)任人報告的順序：記分卡- A3 - 主體計劃 -工作計劃跟蹤指標(biāo)。利用顏色、標(biāo)線來展現(xiàn)進(jìn)度、狀態(tài)與關(guān)聯(lián)。第23頁，共32頁。手動標(biāo)紅線!主體計劃二、看板回顧回顧方式：綠色直線：表示工作項(xiàng)按照進(jìn)度正常開展；綠色折線（向右）：表示工作項(xiàng)超前開展；紅色折線（向左）：表示工作項(xiàng)滯后于正常進(jìn)度，可在旁邊備注原因。第24頁，共32頁。二、看板回顧工作計劃回顧方式：開啟：表示工作項(xiàng)已經(jīng)開始；關(guān)閉：表示工作項(xiàng)已經(jīng)完成；綠色：表示當(dāng)期工作狀態(tài)正常開展，未延期或出現(xiàn)異常；紅色：表示當(dāng)期工作項(xiàng)狀態(tài)延期或者出現(xiàn)異常。備注：主體計劃有落后的，對應(yīng)在工作計劃的細(xì)項(xiàng)就有有紅色項(xiàng)。第25頁，共32頁。第四部分定期回

18、顧第26頁，共32頁。對標(biāo)類別福特工廠渝北工廠差異點(diǎn)指標(biāo)體系唯一方針展開記分卡兩套指標(biāo)體系1.方針展開-記分卡（只用于回顧，未對結(jié)果評價）2.績效考評-指標(biāo)：評價業(yè)績（區(qū)分單位、個人）1.方針展開進(jìn)行跟蹤評價并進(jìn)入績效管理體系2.績效管理參照福特方式調(diào)整指標(biāo)類別唯一記分卡：結(jié)果指標(biāo)、過程監(jiān)控指標(biāo)【考核】兩套指標(biāo)體系類別：1.方針展開：結(jié)果、過程監(jiān)控指標(biāo)2.績效指標(biāo)：結(jié)果指標(biāo)【考核】部分過程指標(biāo)【考核】指標(biāo)層級無層級工廠指標(biāo)項(xiàng)=車間指標(biāo)項(xiàng)車間-區(qū)域-班組層層分解五層級工廠級-處室級-車間級-區(qū)域級、班組級層層分解自三年規(guī)劃-A3報告-記分卡，選取KPI與關(guān)重過程指標(biāo)結(jié)論：福特工廠：方針展開直接運(yùn)

19、用于績效管理，體系工具就是業(yè)務(wù)管理工具，體系與業(yè)務(wù)充分融合； 渝北工廠：方針展開與績效管理兩條腿走路，對方針展開工作未完成無相應(yīng)管控措施一、指標(biāo)管理對標(biāo)第27頁，共32頁。對標(biāo)類別福特工廠渝北工廠差異點(diǎn)考評單位方針展開-SQDCPME記分卡KPI指標(biāo)（50%）方針展開完成率（實(shí)際為體系達(dá)級結(jié)果30%） 效率提升項(xiàng)目（20%） 其他項(xiàng)得分（否決項(xiàng)、公司通報等）福特單位績效就是方針展開，完全以結(jié)果為導(dǎo)向渝北工廠單位績效采用指標(biāo)+工作項(xiàng)的方式，不完全以結(jié)果為導(dǎo)向考評領(lǐng)導(dǎo)個人SQDCPME記分卡中選取關(guān)鍵5項(xiàng)（區(qū)域經(jīng)理自定義，工廠領(lǐng)導(dǎo)同意）五個行為（具體內(nèi)容還需對標(biāo)）KPI指標(biāo)（50%）效率提升項(xiàng)目（20%）方針展開（同上）（20%） 督辦（10%）方式類似二、績效管理與評價第28頁，共32頁。二、績效管理與評價方針展開督辦績效跟蹤回顧評價在回顧基礎(chǔ)上執(zhí)行變更與