TTT互動式教學與課堂掌控技巧-悅揚老師-kttuan教案資料

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。TTT互動式教學與課堂掌控技巧-悅揚老師-kttuan-培訓師培訓技能訓練*高級互動式教學與課堂掌控技巧課程背景企業(yè)培訓中，好的培訓不僅僅取決于老師對自有課程的專精程度，更重要的是能夠啟發(fā)學員，能夠授人以魚，更要授人以漁。因此，作為優(yōu)秀培訓師的您，已經(jīng)能夠收放自如地演繹您的課程了，現(xiàn)在，請您對換一下位置，站在學員的位置上思考以下問題，我這樣講學員能夠理解嗎？這個知識點我可否換一種傳遞方式？這個內(nèi)容是學員已知還是未知的，已經(jīng)了多少，未知多少？這個案例學員會有觸動嗎？不同的學員，他們的狀態(tài)為什么會有這么不一

2、樣，他們都在想什么呢？如果您開始思考這些問題，那么，恭喜您，您又向優(yōu)秀培訓師邁了一步了。作為優(yōu)秀培訓師的您，是否也會有以下困惑呢？公司金具事業(yè)部的丁總除了日常管理工作之外，還肩負著事業(yè)部對經(jīng)銷商的新產(chǎn)品、新政策的培訓。丁總培訓經(jīng)驗豐富，口才特別好，能夠開展300人以上的培訓。可是現(xiàn)在政策有變，公司與經(jīng)銷商的利益捆綁更緊密，不僅僅要經(jīng)銷商認知新產(chǎn)品，而且能夠結(jié)成戰(zhàn)略同盟，能夠就新產(chǎn)品提出一些市場反饋與改進建議。300人的會場也變?yōu)榱?0人的小規(guī)模培訓，丁總面臨的最大問題是如何調(diào)動學員的主觀能動性和集體智慧，單靠講已經(jīng)滿足不了需求，必須學習一些互動性更強的團隊學習方法。銷售部陳經(jīng)理是一位很有經(jīng)驗的

3、內(nèi)部講師，無論是給客戶做商務呈現(xiàn)，還是在企業(yè)內(nèi)部給員工做培訓，思路都非常清晰，論據(jù)充分，很能讓人信服。在培訓中，陳經(jīng)理能夠很好地把內(nèi)容呈現(xiàn)給聽眾，但是到了技能訓練環(huán)節(jié)，他就特別著急，因為學員演練的都不合他的意思，導致現(xiàn)場指責學員，讓學員信心大跌。陳經(jīng)理也很郁悶，講也講了，示范也示范了，學員怎么就這么笨，難道問題出在我的教學上？財務部湯經(jīng)理是一個很強勢的人，但是工作經(jīng)驗非常豐富，因此他也充當公司每年的非財務人員的財務管理培訓，又到了一次培訓，有一其它職能部門的負責人在課堂上質(zhì)疑湯經(jīng)理的某個理論有錯，湯經(jīng)理對此非常在意，開始拿出大量的資料來論證其真實性，可這位學員還是堅持自己的觀點，湯經(jīng)理突然情緒

4、爆發(fā)，與學員直接對罵，課程氣氛非常緊張，湯經(jīng)理也一直想控制自己的情緒，但是在課堂上什么學員都會有，如何去評判學員的不同狀態(tài)呢。內(nèi)部培訓師授課技巧的困惑：很多的理論和概念，單純用語言來表達很難精彩；培訓師除了講課精彩，是否還要學會其它的培訓技能；一些互動性強的方法，帶教起來非常復雜，是否有標準的帶教流程；如何能夠從我知道的轉(zhuǎn)為為學員掌握的，這個過程有什么影響因素；培訓現(xiàn)場都會出現(xiàn)哪些常見的問題，應該如何應對呢；不同的學員有不同的狀態(tài)，如何識別不同的狀態(tài)并給予不同的溝通模式。課程目標結(jié)合現(xiàn)代成人學習特點的啟示指導授課通過學習過程的路徑做好授課的關鍵環(huán)節(jié)掌握四種互動性強的溝通技能開展授課熟練掌握講授

5、法開展知識類內(nèi)容講授了解四種互動性強授課方法的帶教步驟并開始演練清晰認知不同培訓現(xiàn)場狀態(tài)及應對措施課程對象企業(yè)高級培訓師，有豐富的培訓經(jīng)驗，目標是解決培訓效果最大化問題。授課方式講授游戲練習小組討論視頻教學示范教學角色演練案例分析授課時間12天課程大綱模塊一、現(xiàn)代培訓技術運用原理【收益】本模塊讓培訓師從學員角度出發(fā)，關注學員學習的狀態(tài)，警惕認為因素增加培訓難度，阻礙學習的開展。同時，了解了成人一般的學習過程，讓培訓師了解如何通過多刺激、多體驗，讓學員全方面擴大培訓效果。培訓師在課堂上靠什么吸引學員成人學習特點的啟示什么是互動式教學學習的過程感知體驗記憶5、課堂互動的核心模塊二、培訓師臺上互動基

6、本功【收益】通過本模塊的學習，讓受訓學員除了掌握培訓師必備的表達能力外，還要學會啟發(fā)學員、引導思考、激發(fā)行動的能力，所以，培訓師需要掌握多種互動基本功，讓培訓師從幫助者到支持者的轉(zhuǎn)化。培訓師的提問技巧培訓中提問的目的提問者的狀態(tài)如何開展提問課堂培訓中提問的禁忌培訓師的聆聽技巧聆聽的重要性聆聽的層次如何做好聆聽培訓師的反饋技巧培訓師反饋技巧的原則漢堡包式反饋流程贊美的技巧總結(jié)點評的技巧培訓師的激勵技巧雙因子理論對激勵的影響培訓師課堂激勵的目標課堂激勵的五種方法模塊三、互動式教學方法設計與帶教【收益】通過本模塊的學習，學習五種常用的教學方法，從方法的選擇，到方法的設計和帶教，全案例演練，匯集團隊智

7、慧，動手動腦設計內(nèi)容，讓學員參與感更強，體會更深刻。講授法設計與帶教講授法的概念講授法在課堂中常用的表現(xiàn)形式講授法的現(xiàn)場帶教關鍵控制點演示（模擬）教學法的設計與帶教演示（模擬）教學法的運用場合方法的設計與帶教流程錄像教學法的帶教流程錄像教學法與視頻播放的差異角色扮演教學法角色扮演法的常規(guī)應用角色扮演法的設計角色扮演法的帶教流程案例教學法案例教學法的定義案例的核心要素選擇案例的四個原則案例設計中的沖突設計案例教學的帶教流程案例教學法與故事（案例）講授法的區(qū)別游戲（體驗）式教學法游戲在培訓中的運用游戲帶教的注意事項游戲帶教流程及關鍵控制點模塊四、培訓現(xiàn)場管理與掌控技巧【收益】通過本模塊的學習，了解培訓現(xiàn)場常見的狀況，并提出系列解決方案。并且認識到，現(xiàn)場的一些突發(fā)事情，以預防為主，盡量通過流程的管控、內(nèi)容的生動化和帶