[QC成果]提高輕質(zhì)隔板墻體工程施工質(zhì)量合格率

1、提高輕質(zhì)隔板墻體工程施工質(zhì)量合格率黑龍江農(nóng)墾泰盛建筑工程有限公司馬麗麗QC小組 泰鑫國典住宅小區(qū)4#樓工程，位于哈市南崗區(qū)南直路東側(cè)與漢水路延伸段交匯處，其東側(cè)為小區(qū)主入口。工程建筑面積11355，地下一層為車庫，地上十一層均為住宅，短肢剪力墻結(jié)構(gòu)。 泰鑫國典住宅小區(qū)4#樓工程概況選題背景 原設(shè)計(jì)填充墻為陶?；炷疗鰤K，后經(jīng)建設(shè)單位考察，擬采用玻璃纖維增強(qiáng)水泥輕質(zhì)多孔隔墻條板墻體（為敘述方便，后文均簡稱“輕質(zhì)隔板墻體”）代替，并指定4#樓為試點(diǎn)。 輕質(zhì)隔板，是以高強(qiáng)、快凝水泥為主要原料，將JI型發(fā)泡劑通過專用泡沫轉(zhuǎn)換機(jī)，將發(fā)泡劑轉(zhuǎn)換成細(xì)小穩(wěn)定的泡沫，沖入漿料中澆注成型的雙側(cè)多孔凹槽墻板。本工程

2、內(nèi)墻設(shè)計(jì)厚度為90mm、190mm，所采用的輕質(zhì)隔板規(guī)格為600mm2800mm90mm，總面積約12000。 小組概況小組名稱馬麗麗QC小組組長馬麗麗課題類型攻關(guān)型小組人數(shù)13人注冊(cè)號(hào)Q/TS-2011-04登記時(shí)間2011.8.25TQC教育學(xué)習(xí)人均48小時(shí)活動(dòng)時(shí)間2011.8.25 11.30小組成員組成姓名性別年齡文化程度職 務(wù)小組職務(wù)小組分工律海軍男39本科總工程師顧問活動(dòng)指導(dǎo)馬麗麗女39本科工程部長組長全面負(fù)責(zé)李曉東男47本科項(xiàng)目經(jīng)理副組長策劃組織徐移南男33本科技術(shù)負(fù)責(zé)人副組長制定QC方案總成果林冬冬男42本科工長組員施工協(xié)調(diào)張世超男25大專資料員組員資料整理朱 琳女27本科資料

3、員組員資料整理李 雪女26大專統(tǒng)計(jì)員組員信息統(tǒng)計(jì)李 戈女24本科資料員組員資料整理江小龍男23大專質(zhì)量員組員監(jiān)督驗(yàn)收龔立明男23大專質(zhì)量員組員監(jiān)督驗(yàn)收周 峰男25大專技術(shù)員組員活動(dòng)指導(dǎo)陳大勇男42高中瓦工班組長組員對(duì)策實(shí)施選題理由質(zhì)量目標(biāo)：工程質(zhì)量目標(biāo)為小區(qū)整體申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程，施工質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，新型墻體的施工質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)更加嚴(yán)格。提高輕質(zhì)隔板墻體工程施工質(zhì)量合格率社會(huì)效益：作為試點(diǎn)，4#樓的施工效果將決定該項(xiàng)技術(shù)是否能在其他單位工程上推廣應(yīng)用，因此必須將可能產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷降至最低，為建設(shè)單位決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。適應(yīng)市場(chǎng)需求：期望通過QC活動(dòng)形成類似工程的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，填補(bǔ)公

4、司相關(guān)施工技術(shù)的空白，為今后參與類似工程建設(shè)提供管理和技術(shù)保障追求卓越目標(biāo)：通過開展PDCA循環(huán)活動(dòng)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。鍛煉培養(yǎng)人才：通過本項(xiàng)目，幫助工程技術(shù)人員掌握科技攻活動(dòng)的方法、思路和流程，為公司培養(yǎng)適應(yīng)新技術(shù)應(yīng)用的專業(yè)人才?，F(xiàn)狀調(diào)查 2011年8月，小組成員林冬冬、龔立明、周峰對(duì)哈市第五醫(yī)院新門診樓、濱江新城17#樓、傲城國際14#樓等三項(xiàng)采用該項(xiàng)施工技術(shù)的工程的實(shí)體質(zhì)量和內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行了調(diào)查，總檢點(diǎn)數(shù)300點(diǎn)，不合格49點(diǎn)，不合格率為16.33%，合格率為83.67%，具體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)見表：I調(diào)查檢查收集數(shù)據(jù)IIIII統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)狀調(diào)查序號(hào)存在質(zhì)量問題頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%）累積頻率（

5、%）1立面垂直度超差24.08%4.08%2表面平整度超差12.04%6.12%3陰陽角不方正24.08%10.2%4安裝不牢固12.04%12.24%5接縫存在高低差36.12%18.36%6孔洞、槽、盒安裝不正確48.16%26.52%7墻體出現(xiàn)裂縫3061.23%87.75%8板材破損612.24%100%合計(jì)49100%表4-1：輕質(zhì)隔板墻體不良點(diǎn)數(shù)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)狀調(diào)查對(duì)不良點(diǎn)數(shù)頻率進(jìn)行分析： 由此可見：“板材破損”和“墻體裂縫”的問題占總頻率的73.47%，為影響墻體施工質(zhì)量的兩個(gè)主要問題，應(yīng)作為QC小組活動(dòng)的任務(wù)重點(diǎn)加以解決。設(shè)定目標(biāo)在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查、分析之后，我們制定了本次QC活動(dòng)目

6、標(biāo)：通過本次QC活動(dòng)，輕質(zhì)隔板墻體合格率達(dá)到90%以上。目標(biāo)設(shè)定依據(jù)：根據(jù)對(duì)三項(xiàng)已完工程的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，發(fā)生的八類產(chǎn)品質(zhì)量缺陷共49處，其中“板材破損”和“墻體裂縫”兩項(xiàng)占所有缺陷的73.47%，如果能控制好這兩類問題，消除其影響，則產(chǎn)品合格率（300-13）/300100%=95.67%。那么只要將“板材破損”缺陷控制為“零發(fā)生”，其他缺陷不增加，墻體裂縫缺陷降低到17點(diǎn)，即缺陷率降低至34.7%，則產(chǎn)品合格率達(dá)到（300-13-17）/300100%=90%，此時(shí)確定的活動(dòng)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)?；顒?dòng)目標(biāo)：原因分析按照關(guān)聯(lián)圖主因和問題的判斷方法，找出了影響輕質(zhì)隔板墻體施工質(zhì)量的7個(gè)末端因素。要因確認(rèn)

7、序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法負(fù)責(zé)人完成日期1培訓(xùn)教育不到位是否進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝培訓(xùn)，工人是否熟練對(duì)工人進(jìn)行考核、考試馬麗麗2011.9.32職責(zé)劃分不清是否落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制檢查質(zhì)量責(zé)任制分解落實(shí)情況李曉東2011.9.33質(zhì)量驗(yàn)收不嚴(yán)格是否落實(shí)三檢制和進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度檢查質(zhì)量驗(yàn)收記錄和進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收記錄徐移南2011.9.34接縫處理不到位灌縫密實(shí)度，玻纖網(wǎng)粘貼寬度、牢固性、部位及薄弱位置處理檢查施工方案和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查江小龍2011.9.35板材安裝不牢固板材周邊固定方法及固定件，相鄰板縫平整度，加固措施檢查施工方案和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查龔立明2011.9.36線盒孔洞周邊處理不精細(xì)線盒安裝固定，周邊玻纖網(wǎng)加強(qiáng)抗裂處理

8、檢查施工方案和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查周 峰2011.9.37產(chǎn)品防護(hù)不到位水平垂直運(yùn)輸防護(hù)措施，成品保護(hù)措施檢查施工方案和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查林冬冬2011.9.3要因確認(rèn)項(xiàng)目部已將質(zhì)量責(zé)任：包括材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、質(zhì)量驗(yàn)收等責(zé)任分解落實(shí)到每一人，QC小組成員已向管理人員和全體工人宣貫了本工程的重要性，且職責(zé)直接與獎(jiǎng)罰制度掛鉤。結(jié)論：“職責(zé)劃分不清”不是要因。確認(rèn)1：培訓(xùn)教育不到位小組成員均有多年工程管理施工經(jīng)驗(yàn)、持證上崗；參加本工程施工的勞務(wù)分包隊(duì)伍為公司的合格分供方，所選的作業(yè)人員均有兩年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而且工程開工前，對(duì)操作人員進(jìn)行了工藝培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)交底，并經(jīng)項(xiàng)目部的考核、考試合格。因此“培訓(xùn)教育不到位”不是要因。確認(rèn)2

9、：職責(zé)劃分不清分包隊(duì)伍對(duì)施工質(zhì)量非常重視。同時(shí)項(xiàng)目部配備了兩名專職質(zhì)量檢查員，每道工序在班組進(jìn)行交接檢，才能報(bào)請(qǐng)質(zhì)檢員檢查驗(yàn)收，最后請(qǐng)監(jiān)理單位驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)充分，驗(yàn)收過程嚴(yán)格精細(xì)。結(jié)論：“質(zhì)量驗(yàn)收不嚴(yán)格”不是要因。確認(rèn)3：質(zhì)量驗(yàn)收不嚴(yán)1）本工程選用的板材接縫處設(shè)計(jì)形狀為對(duì)凹形，而不是通常采用的企口式，在板與板之間形成一個(gè)橢圓形豎向貫通空腔，在其中灌注砂漿后形成砂漿柱來連接相鄰兩板，但由于灌漿口較小，灌漿不密實(shí)，使砂漿柱與板材之間產(chǎn)生縫隙，板材獲得了較大的變形空間，使表面的裝飾層受拉開裂；2）受限于板材寬度，板材兩端接縫處僅預(yù)留50mm寬度的凹槽作為玻纖網(wǎng)的基層面，小于節(jié)能規(guī)范要求的100m

10、m粘貼寬度，削弱了玻纖網(wǎng)的抗裂性能，導(dǎo)致面層開裂；結(jié)論：以上兩項(xiàng)為板材本身設(shè)計(jì)不完善導(dǎo)致，“接縫處理不到位”是要因。板材與主體結(jié)構(gòu)之間采用專用卡具固定，卡具用膨脹螺栓固定在混凝土結(jié)構(gòu)邊上，每塊板上下各設(shè)兩個(gè)卡具，邊側(cè)板與混凝土墻柱相交處豎向采用三個(gè)卡具固定，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，板材安裝后非常牢固，不需其他加固措施。結(jié)論：“板材安裝不牢固”不是要因；要因確認(rèn)確認(rèn)4：接縫處理不到位確認(rèn)5：板材安裝不牢固要因確認(rèn)輕質(zhì)隔板墻體表面不需抹灰，線盒安裝不得超出墻面，線槽切割后必須將采取措施將其固定，否則在電管穿線和電氣面板固定時(shí)很容易擾動(dòng)線盒，導(dǎo)致開裂。結(jié)論：“線盒孔洞周邊處理不精細(xì)”是要因。板材進(jìn)場(chǎng)后，在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)

11、置了專門的存放場(chǎng)地，地面處用木方墊高防止受潮，頂部用彩條布覆蓋防止雨水侵蝕。垂直運(yùn)輸和水平運(yùn)輸均采用專用運(yùn)輸車，將板材輕放在運(yùn)輸車上，運(yùn)輸車有掛鉤，可用塔吊直接吊運(yùn)到施工樓層，然后由工人將運(yùn)輸車推到施工現(xiàn)場(chǎng)，此過程中板材破損較少。結(jié)論：“產(chǎn)品防護(hù)不到位”不是要因。確認(rèn)6：線盒孔洞周邊處理不精細(xì)確認(rèn)7：產(chǎn)品防護(hù)不到位由以上分析可以總結(jié)出影響輕質(zhì)隔板墻體安裝質(zhì)量的的主要因素為：接縫處理不到位線盒孔洞周邊處理不精細(xì)要因確認(rèn)制定對(duì)策措施序號(hào)要因?qū)Σ呒按胧┠?標(biāo)地點(diǎn)要 求完成時(shí)間負(fù)責(zé)人1接縫處理不到位重新編制接縫處節(jié)點(diǎn)施工措施，進(jìn)行技術(shù)交底，加強(qiáng)驗(yàn)收工人能了解技術(shù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，熟練操作 現(xiàn)場(chǎng)2011-9-4

12、徐移南2線盒孔洞周邊處理不精細(xì)編制線盒專項(xiàng)固定措施，對(duì)工人進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)，加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)的檢查驗(yàn)收線盒安裝牢固，穿線和面板安裝時(shí)不移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)2011-9-4周峰針對(duì)各項(xiàng)要因，QC小組制定了對(duì)策：實(shí)施對(duì)策重新編制接縫處節(jié)點(diǎn)施工措施，經(jīng)小組成員討論和試驗(yàn)，接縫處理采取如下措施：1）條板安裝：先將條板側(cè)抬至梁、板底面彈有安裝線的位置，將粘結(jié)面用備好的水泥 砂漿全部涂抹，兩側(cè)做八字角；安裝順序；無門洞口，從外向內(nèi)安裝，有門洞口，由門洞口向兩邊擴(kuò)展，門洞口邊宜用整板，豎板時(shí)一人在一邊推擠，一人在下面用寬口手撬棒撬起，使其卡入固定件內(nèi)，繼續(xù)邊頂邊撬，使之?dāng)D緊縫隙，以擠出膠漿為宜。在推擠時(shí)，應(yīng)注意條板是否偏離已彈好的

13、安裝邊線，并及時(shí)用垂線和鋁合金靠尺校正，將板面找平，找直。安裝好第一塊條板后，檢查其柱邊板間粘結(jié)縫隙不大于15mm為宜，合格后即用木楔楔緊條板底、頂部，用刮刀將擠出的水泥砂漿補(bǔ)齊刮平，以安裝好的第一塊板為基礎(chǔ)，按第一塊板的方法開始安裝整墻條板；2）堵板底縫：用細(xì)石混凝土，將隔墻板上、下端面與頂板、樓板之間的縫隙塞嚴(yán)堵實(shí)抹平；3）接縫灌漿：板與板之間縫隙采用砂漿泵將漿聚合物水泥砂漿泵至相鄰板縫之間形成的空腔，由于砂漿泵的壓力作用，砂漿會(huì)充滿整個(gè)空腔，之后將擠出的多余砂漿及時(shí)刮平；4）粘貼網(wǎng)格布：在板與板、板與結(jié)構(gòu)處及轉(zhuǎn)角處，先刷一層膠，貼一層耐堿玻纖網(wǎng)格布條，再刷一層水泥膠即可。網(wǎng)格布寬200毫

14、米；5）條板安裝后一周內(nèi)不得打孔鑿眼，以免粘結(jié)劑固化時(shí)間不足而使板受震動(dòng)開裂。實(shí)施對(duì)策一：實(shí)施對(duì)策在安裝電氣開關(guān)、插座等水電器具處，根據(jù)線路的走向確定位置，開孔必須在隔板的圓孔處。為保證線盒開洞邊緣整齊，采用切割機(jī)進(jìn)行機(jī)械開孔。線盒安裝后即用混凝土砂漿摻入適量107膠等在開槽處粘貼玻璃纖維網(wǎng)格帶補(bǔ)平，且7d內(nèi)不得在同一面墻體上打孔鑿眼，防止開裂。管線穿好后，線盒周邊還要用水泥砂漿膩?zhàn)尤麑?shí)、刮平。實(shí)施對(duì)策二：效果檢查11月中旬，QC小組對(duì)已經(jīng)施工完成的泰鑫國典4#樓的輕質(zhì)隔板墻體施工質(zhì)量進(jìn)行了一次全面檢查，共檢查255點(diǎn)，其中有22點(diǎn)存在缺陷，缺陷統(tǒng)計(jì)情況見表：序號(hào)存在質(zhì)量問題頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%

15、）累積頻率（%）1立面垂直度超差29.1%9.1%2表面平整度超差313.63%22.73%3陰陽角不方正29.1%31.83%4安裝不牢固00%31.83%5接縫存在高低差313.63%45.46%6孔洞、槽、盒安裝不正確14.55%50.01%7墻體出現(xiàn)裂縫940.9%90.91%8板材破損29.1%100%合計(jì)22直接效果效果檢查83.67%90%91.37%0%40%60%80%90%活動(dòng)前活動(dòng)目標(biāo)活動(dòng)后20% 從上表及上圖中數(shù)據(jù)可知，通過實(shí)施QC活動(dòng)，“板材破損”和“墻體出現(xiàn)裂縫缺”陷累計(jì)頻率由73.47%下降至54.53%，則輕質(zhì)隔板墻體合格率：（255-22）255=91.37%

16、，已實(shí)現(xiàn)QC小組制定的目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)效益根據(jù)對(duì)業(yè)主投訴情況調(diào)查結(jié)果及墻體的質(zhì)量要求，當(dāng)出現(xiàn)裂縫及破損等質(zhì)量缺陷時(shí)，一般處理辦法是：將破損或開裂部位剔除至原墻體面層，重新粘貼玻纖網(wǎng)格布，刮膠漿，刮膩?zhàn)油瑫r(shí)粘貼膠帶，最后重新做涂刷面層，此部分維修費(fèi)用一般從質(zhì)保金中扣除，主要發(fā)生材料費(fèi)和人工費(fèi)兩項(xiàng)，由于裂縫大小不確定，且缺乏統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)支持，沒有統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確費(fèi)用。社會(huì)效益通過本次QC活動(dòng)，泰鑫國典4#樓的輕質(zhì)隔板墻體質(zhì)量管理得到了建設(shè)單位、監(jiān)理單位的認(rèn)可，展示出公司青年勇于技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新的良好形象，提升了企業(yè)聲譽(yù)。效果檢查編寫輕質(zhì)隔板墻體施工技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書，在公司內(nèi)部推廣發(fā)行。鞏固措施充分利用活動(dòng)規(guī)則對(duì)各措施執(zhí)

17、行情況進(jìn)行跟蹤分析，繼續(xù)推廣成果，接受更全面的驗(yàn)證。組織公司各項(xiàng)目部工程技術(shù)人員考察工程實(shí)務(wù)，開展內(nèi)部交流討論?？偨Y(jié)QC活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，確定下個(gè)活動(dòng)目標(biāo)，進(jìn)一步提升小組成員提出、分析和解決問題的能力。參加公司內(nèi)部開展的QC活動(dòng)成果交流，互相借鑒，取長補(bǔ)短，共同提高。為了完善活動(dòng)成果，我們采取了以下鞏固措施總結(jié)和今后打算通過開展QC活動(dòng)，對(duì)輕質(zhì)隔板墻體的有關(guān)施工方法和技術(shù)措施進(jìn)行深入的探討研究，從現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況出發(fā)，系統(tǒng)全面的考慮問題，找出了現(xiàn)場(chǎng)施工存在的主要問題，根據(jù)存在的問題提出詳細(xì)可靠的相應(yīng)對(duì)策，并在對(duì)策實(shí)施的過程中安排專職人員進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證對(duì)策100%按要求進(jìn)行實(shí)施。從最終的效果檢查可以看

18、出，本次QC活動(dòng)目標(biāo)達(dá)到了提高施工質(zhì)量、降低返修成本、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的效果，進(jìn)一步打造公司品牌。同時(shí)，小組成員通過本次活動(dòng)，對(duì)QC活動(dòng)程序有了更深刻的了解，在檢查和分析的過程中不斷提高判斷問題和解決問題的能力，技術(shù)水平、管理能力、質(zhì)量意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神等方面也得到了一定的提高。我們?cè)诖舜蜵C小組活動(dòng)后進(jìn)行了認(rèn)真的自我總結(jié)，根據(jù)自我評(píng)價(jià)表繪制了雷達(dá)圖。總結(jié)：創(chuàng)新精神工作熱情改進(jìn)意識(shí)QC工具運(yùn)用技巧質(zhì)量安全意識(shí)團(tuán)隊(duì)精神353444342445本小組通過本次QC活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)精神和QC工具運(yùn)用技巧方面都有提高，工作熱情也保持良好狀態(tài)，在創(chuàng)新精神和改進(jìn)意識(shí)方面仍需努力。另外，要始終貫徹質(zhì)量安全意識(shí)，保證工程穩(wěn)步進(jìn)行?？偨Y(jié)和今后打算總結(jié)和今后打算我們QC小組將繼續(xù)努力，為提高工程施工質(zhì)量而不斷探索、研究，并在以后的QC活動(dòng)中還要注意以下事項(xiàng)：1）施工前必須進(jìn)行充分的質(zhì)量策劃，對(duì)難點(diǎn)與特點(diǎn)進(jìn)行分析與研究；2）做好工人的質(zhì)量教育與培訓(xùn)工作，并進(jìn)行書面交底與現(xiàn)場(chǎng)交底，必要