如何提高你的逆商

1、職業(yè)經(jīng)理人如何提高逆商（AQ（課程大綱（2天12小時(shí)一.課程對(duì)象：企業(yè)中高層干部、企業(yè)BOSS二.課程目的：1、了解AQ的由來(lái)，理論基礎(chǔ)和定義。2、了解AQ對(duì)生活和工作的巨大作用。3、測(cè)試自已的AQ水平,掌握提高AQ的各種方法。4、了解決定AQ的因素，培養(yǎng)自已的AQ。5、作為職業(yè)經(jīng)理人，怎樣在企業(yè)中面對(duì)逆境，不斷提高自已的AQ。6、了解企業(yè)中常見(jiàn)的各種逆境，并如何利用AQ去克服它們。7、了解具有高AQ才能成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。8、掌握利用AQ來(lái)選拔培養(yǎng)和企業(yè)的骨干人才。三,課程適合：公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)四課程大綱經(jīng)歷逆境是成功旅程的必有過(guò)程沒(méi)有經(jīng)歷逆境挑戰(zhàn)的成功，無(wú)法充分體驗(yàn)成功的喜悅提高克服逆境

2、的能力,是走向成功的重要條件AQ概論I問(wèn)題一：什么叫AQ?AQ與IQ、EQ有何異同？提問(wèn)、思考、回答講解：從IQ、EQ到AQAQ的定義：AQ是引起逆境順轉(zhuǎn)的潛在力量AQ人人皆有，卻非人人珍惜、善用關(guān)于逆境的哲學(xué)思考樹(shù)葉：行為樹(shù)枝：才能和欲望樹(shù)干：智力、健康與性格樹(shù)根：信念個(gè)人AQ自測(cè)，AQ問(wèn)卷二、AQ討論問(wèn)題二：為何討論AQ提問(wèn)、思考、回答1.走向成功的要求高智商并不一定導(dǎo)致成功（高材生博士悲?。└咔樯桃膊缓?jiǎn)單等于成功（缺乏毅力）逆境時(shí)代的挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)、信息時(shí)代，節(jié)奏越來(lái)越快下崗、再就業(yè)、大學(xué)畢業(yè)找工作競(jìng)爭(zhēng)激烈知識(shí)更新的頻率越來(lái)越快提高能力的重要途徑逆境是人生無(wú)法避免的問(wèn)題正確對(duì)待逆境需要具備控制

3、能力逆境的體驗(yàn)、把握和處理，是走向成功的必修課三、逆商（AQ）的主要理論問(wèn)題三:如何認(rèn)識(shí)逆境和戰(zhàn)勝逆境的能力提問(wèn)、思考、回答1.認(rèn)知心理學(xué)習(xí)得無(wú)助可以解釋為什么許多人會(huì)放棄努力不斷升級(jí)的沮喪感是由流行的習(xí)得無(wú)助造成的樂(lè)觀主義者與悲觀主義者對(duì)逆境的反應(yīng)不同2.神經(jīng)免疫學(xué)人們的思想、情感受大腦里的一種調(diào)節(jié)人體抵抗力的化學(xué)物質(zhì)調(diào)節(jié)逆境產(chǎn)生的挫折感、無(wú)助感的反應(yīng)，比逆境本身重要如何對(duì)待逆境與精神健康和生理健康有直接聯(lián)系如何對(duì)待逆境，將影響一個(gè)人的免疫功能3.神經(jīng)生理學(xué)思想和行為重復(fù)的次數(shù)越多，就變得更加潛意識(shí)化、無(wú)意識(shí)化，形成習(xí)慣消極思想和行為的多次重復(fù)，也會(huì)變得無(wú)意識(shí)，形成習(xí)慣大腦隨時(shí)隨地能形成習(xí)慣

4、,習(xí)慣慢慢固化到大腦潛意識(shí)區(qū)決定AQ的五大因素：?jiǎn)栴}四：你知道是什么因素決定你的AQ嗎？提問(wèn)、思考、回答講解：1、個(gè)人行為模式“成功之樹(shù)”的常青葉測(cè)試你的行為類(lèi)型了解自己是有效行動(dòng)的前提掙脫害怕成功與害怕失敗的桎梏正確的行為源于正確的判斷不要讓強(qiáng)求公正的心態(tài)阻礙行動(dòng)2、個(gè)人才能和欲望高逆商的驅(qū)動(dòng)力人才必須具備的素質(zhì)人才必須是學(xué)習(xí)型個(gè)人如何擺脫束縛才能發(fā)揮的因素時(shí)刻奮斗在理想的彼岸你的理想是否適合你的能力不要因?yàn)殡A段性的困境而放棄目標(biāo)3、智力、健康與性格走出人生冰河的原始資本決定智力的因素，智力體操不要讓身體處于“亞健康狀態(tài)”怎樣才算心理健康影響性格的種種因素4、自信和勇氣走向開(kāi)闊人生的翅膀缺乏

5、自信是性格軟弱和事業(yè)不能成功的主要原培養(yǎng)堅(jiān)忍，克服怯懦的法則忍耐危險(xiǎn)就是在迎取機(jī)遇決心的價(jià)值由勇氣而定一個(gè)決心強(qiáng)似一百個(gè)奇跡5、情緒生命的指揮棒原始情緒與情緒的兩極性情緒與動(dòng)作表情及體內(nèi)反應(yīng)戰(zhàn)勝情緒大敵恐懼五提高AQ的實(shí)踐方法i問(wèn)題五：你知道怎樣在生活和工作中提高你的AQ嗎？提問(wèn)、思考、回答講解：1、學(xué)會(huì)降低精神緊張度緊張狀態(tài)病，生活變化與緊張度職業(yè)與緊張度自測(cè)你的緊張狀態(tài)2、工作著，但不要陷在工作里工作是人類(lèi)最美好的表達(dá)方式工作是使生活更有意義，若不是，放棄它3、要勇于做別人所不為的事情勇氣乃膽識(shí)勇于堅(jiān)持自己的信念勇于犯錯(cuò)，勇于決策培養(yǎng)自己的勇氣4、認(rèn)清金錢(qián)的奧秘必須有付出才能得到富的另一面

6、是放棄不要為了財(cái)富而放棄天賦六：當(dāng)事不順時(shí)需要AO問(wèn)題六：你對(duì)挫折和委屈如何認(rèn)識(shí)？你認(rèn)為它們會(huì)有積極作用嗎？提問(wèn)、思考、回答講解：1、“沒(méi)有問(wèn)題”的人生是不存在的無(wú)論任何問(wèn)題都會(huì)有終結(jié)問(wèn)題中隱藏著良機(jī)問(wèn)題不可避免，對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)都可選擇2、如果你這樣做，問(wèn)題就能解決對(duì)問(wèn)題不要估計(jì)過(guò)低，也不要估計(jì)過(guò)高對(duì)問(wèn)題不要白白地等待，要采取行動(dòng)從各種角度思考問(wèn)題向解決問(wèn)題的可能性轉(zhuǎn)化3、不要交出人生的主導(dǎo)權(quán)不要看別人的臉色不要給自己設(shè)置框框不要把自己交給挫折和恐懼不要產(chǎn)生消極的“怪念頭”面對(duì)事實(shí)，但不要將主導(dǎo)權(quán)交給它4、相信可能，珍惜夢(mèng)想不要因?yàn)榇嬖诓缓玫囊幻娑懦饪赡苄圆灰驗(yàn)橐呀?jīng)做了決定而排斥主意不要因?yàn)?/p>

7、不具備條件而排斥主意不要因?yàn)榭赡軙?huì)失敗而排斥主意不要忽視“可能性”的力量七、如何提高個(gè)人逆商（AQ）問(wèn)題七：請(qǐng)分享你在提高個(gè)人逆商的心得體會(huì)？提問(wèn)、思考、回答1.什么東西也不能代替毅力逆商的四個(gè)維度控制能力提高的方法逆境起源與結(jié)果分析逆境影響范圍的控制逆境影響的持久性分析七、AQ在企業(yè)中的應(yīng)用問(wèn)題七：請(qǐng)分享你在企業(yè)中應(yīng)對(duì)逆境的心得體會(huì)？提問(wèn)、思考、回答。1、企業(yè)個(gè)人中常見(jiàn)的逆境。當(dāng)你面對(duì)難對(duì)付的事時(shí)；當(dāng)你面對(duì)難對(duì)付的人時(shí)；當(dāng)你的工作壓力非常大時(shí)；當(dāng)你受到委曲和不公正的待遇時(shí)；2、怎樣面對(duì)企業(yè)中的各種逆境。案例1推銷(xiāo)噴霧口香糖案例2面對(duì)企業(yè)改革的阻力案例3推行績(jī)效管理3、利用AQ培養(yǎng)和選拔人才案例1在三位能力水平相差無(wú)幾的經(jīng)理中挑選一名