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1、提升自己的專業(yè)能力的方法1、很多東西只能背下來(lái)了,我之前就是問(wèn), 把問(wèn)題都?xì)w納在一起,然后背下來(lái)接觸下就會(huì)了 .2、用公司的產(chǎn)品畫冊(cè)一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)產(chǎn)品地介紹 , 盡可能詳細(xì) , 分給新員工一份產(chǎn)品畫冊(cè)資料( 供他自己專用 ), 并在讓他 在畫冊(cè)上隨時(shí)記下畫冊(cè)上沒(méi)有介紹的產(chǎn)品參數(shù)或特點(diǎn)等; 這是口頭上的介紹 , 員工盡管當(dāng)時(shí)已聽(tīng)到了相關(guān)產(chǎn)品介紹 , 但以后如果沒(méi)有用到 , 也會(huì)忘記的 ; 了解產(chǎn)品命名與其特點(diǎn)的關(guān)系3、安排他將產(chǎn)品上傳到阿里旺鋪、淘寶商城店鋪及其它網(wǎng)店,讓他不僅從產(chǎn)品圖片上認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,而且要他上傳產(chǎn)品的介紹及參數(shù)( 與產(chǎn)品命名有關(guān)) ,這樣做會(huì)對(duì)新員工加深對(duì)產(chǎn)品的了解的;4、安排他到

2、廠里的車間、發(fā)貨部門等實(shí)習(xí),讓他真正接觸產(chǎn)品,實(shí)地觀察產(chǎn)品 , 不懂的地方隨時(shí)咨詢工人或技術(shù)員,并且基本了解生產(chǎn)情況,了解貨物環(huán)節(jié)等(免得到時(shí)他盲目接單下單) ,請(qǐng)教產(chǎn)品細(xì)節(jié)問(wèn)題 . 當(dāng)然,他也必須隨時(shí)接待客戶,也進(jìn)行電話或網(wǎng)絡(luò)與客戶溝通;這段實(shí)習(xí)期大概一個(gè)月左右;5、產(chǎn)品功能,種類,規(guī)格,材料,表面處理,包裝,價(jià)位,主要合作廠家6、多閱讀跟產(chǎn)品相關(guān)的資料, 了解產(chǎn)品的原料組成, 型號(hào) , 物理特性 , 以及化學(xué)特性7、你可以借一個(gè)產(chǎn)品,解剖它,觀察它的內(nèi)部構(gòu)造后,再結(jié)合說(shuō)明書了解其工作原理。主要是去明白工作原理,這個(gè)弄懂后,結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)踐運(yùn)用過(guò)程中它如何接線的。只有了解了產(chǎn)品的性能了,才能

3、去解答客戶的問(wèn)題。8、平時(shí)拿樣品對(duì)比學(xué)習(xí),對(duì)比才會(huì)讓人記住產(chǎn)品特性。對(duì)比有很多種,同種產(chǎn)品的對(duì)比可以記住個(gè)別細(xì)節(jié)參數(shù),同類產(chǎn)品可以記住主要參數(shù)??磩e人說(shuō)到哪些東西是自己不懂的,就對(duì)著產(chǎn)品學(xué),很快就學(xué)會(huì)的,不用擔(dān)心。9、這里涉及到你更好的為你的客戶講解你的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和給客戶提供的價(jià)值。比如耐用品,那你闡述的角度就是,耐用,耐磨,不容易破,可以長(zhǎng)久使用,為終端客戶節(jié)省錢,經(jīng)濟(jì)! 那如果一次性消費(fèi)品,那你切入的角度就是環(huán)保,你要告訴你的客戶,你產(chǎn)品環(huán)保,容易降解,環(huán)保,不會(huì)破壞環(huán)境,安全等。 了解你的產(chǎn)品的性能,用途,讓你更好的了解你客戶的需求,你能給客戶提供的價(jià)值,你要明白,客戶為什么要買你的產(chǎn)品

4、,因?yàn)閮r(jià)值,我們提供給他所需要的價(jià)值。10、去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站。我想這個(gè)很容易,你只要在百度輸入你的產(chǎn)品的名字,會(huì)跳出一大堆你的產(chǎn)品的網(wǎng)站來(lái)。你慢慢一個(gè)個(gè)網(wǎng)站看過(guò)去,你既可以了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更可以了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)。11、對(duì)于你的客戶來(lái)說(shuō),你是專業(yè)人士。人們總是比較相信專家的,你越專業(yè), 客戶越會(huì)相信你。12、是可以虛心請(qǐng)教工廠的廠長(zhǎng),生產(chǎn)經(jīng)理,機(jī)器操作工等。問(wèn)問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的公 司先輩們,如采購(gòu),業(yè)務(wù)經(jīng)理等。13、對(duì)本錢,這些不是很好核算,一般業(yè)務(wù)員是老板給的或是工廠給的最低出廠價(jià)。對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)了然于心的業(yè)務(wù)員可能會(huì)推算一番,首先根據(jù)原材料本錢,加工的本錢,機(jī)器的產(chǎn)量,工人1 天平均要很多少工資,

5、1 天的產(chǎn)量,打包工1 天能做多少,根據(jù)工資再反推。另外還要包括水電,管理人員工資。14、另外就是要盡量地搜集1 些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的樣品,進(jìn)行對(duì)照,研究后可能會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方價(jià)格為何會(huì)有優(yōu)勢(shì),極可能大致的產(chǎn)品大家都差不多,但是很多細(xì)節(jié)方面的不同致使終究的整體品質(zhì)不同。15、可以寫文章,發(fā)表一些關(guān)于自己的見(jiàn)解,這樣可以增加個(gè)人的思考機(jī)會(huì)。16、可以大量的看書,自學(xué)成才,多到一些地方去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)開(kāi)拓眼界,但一定 要選好書。17、多和圈里的高手交流交流,會(huì)對(duì)你有幫助的,遇到不懂的要及時(shí)問(wèn)。18、可以建立自己文件管理,平時(shí)有什么重要的可以記下來(lái),到時(shí)候可以復(fù)習(xí)。19、多參加系統(tǒng)學(xué)習(xí),多做些練習(xí)還有案列查看。20、到

6、生活中去實(shí)踐,大量地實(shí)踐,腦動(dòng)不如手動(dòng)。21、遇到這種情況,李國(guó)威建議不熟悉的詞匯先不要亂用,還是保持自己的本色比較好。同時(shí), 不要被滿口都是專業(yè)詞匯的人嚇住,真正的見(jiàn)解其實(shí)都應(yīng)該能夠用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表述。自己要做的是認(rèn)真傾聽(tīng),掌握要義,提煉精髓,為我所用,最后,以自己的方式提出觀點(diǎn),影響決策。 在這里,虛心和自信要有一個(gè)絕妙的平衡。誰(shuí)都可能會(huì)遇到一些極端的突發(fā)情況,有人會(huì)因此一下亂了陣法,原有的“專業(yè)范兒”全無(wú)。但事實(shí)上如果把握得當(dāng), 突發(fā)事件卻可能成為“出范兒”的絕佳機(jī)會(huì)。最好的辦法是迅速跟專業(yè)的人站在一起:專業(yè)的決策者、專業(yè)的顧問(wèn)公司、專業(yè)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。危機(jī),也是檢驗(yàn)?zāi)愕膶I(yè)能力和讓你脫穎而

7、出的機(jī)會(huì),因?yàn)檎l(shuí)都沒(méi)有完全的把握,這種時(shí)候老板也愿意傾聽(tīng)各方意見(jiàn)。如果你能拿出專業(yè)可行的建議,一定會(huì)立即得到高分。如何才能讓自己更有專業(yè)風(fēng)范?如何才能讓自己有專業(yè)風(fēng)范呢?當(dāng)然,你要有深厚的專業(yè)知識(shí)和技能、豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等,你要懂得如何去管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)企業(yè),這是作為領(lǐng)導(dǎo)最為基本的要求。但是,你要想讓自己在他人眼中更有“領(lǐng)導(dǎo)范”,還需要重視自己的一些“外在表現(xiàn)”。我想你至少應(yīng)該表現(xiàn)在以下 3 個(gè)方面:1 要正已,你就是大家學(xué)習(xí)的榜樣。 必須對(duì)自己提出更加嚴(yán)格的要求,要求下面做到的,你自己首先要做到。 正所謂“公生明,廉生威”。你不公正,就沒(méi)有人會(huì)把你當(dāng)回事,你也就沒(méi)有任何威信可言。重要的

8、是,你告訴了大家,我們應(yīng)該怎樣做。要慎言,你是一個(gè)說(shuō)一不二的主。 在做決定的時(shí)候,能慢一步就慢一步,能聽(tīng)人一句的就聽(tīng)人一句,能讓他人做主的就讓他人做主。而一旦做出決定,就不要輕易更改。 因?yàn)槟忝客品淮巫约?,你的?quán)威性就會(huì)消弱一次。3要敢說(shuō),你就是個(gè)得罪人的人。不要容忍發(fā)生在身邊的錯(cuò)誤,也不要容忍任何形式的低效率,即使是親近的人,信任的人,你也要 “罵 ”得出口。 如果必須要在 “令人畏懼 ”和 “令人喜歡 ”之間做出抉擇的話,就選擇 “令人畏懼 ” 吧。因?yàn)椋?令人畏懼可以極大地強(qiáng)化你的領(lǐng)導(dǎo)力量。寫一個(gè) word 文檔,把你要做的事1234 列出來(lái)。做過(guò)的標(biāo)記紅色。25、將客戶的信息分類建檔

9、。并且在電話上記錄客戶的座機(jī)號(hào)、移動(dòng)電話號(hào),防止客戶來(lái)電你還詢問(wèn)“喂,請(qǐng)問(wèn)你是”。如果這樣說(shuō)“喂,你好,楊總嗎?”不會(huì)更給客戶一種被在乎感和專業(yè)感嗎?26、準(zhǔn)備兩個(gè)手機(jī),嚴(yán)防手機(jī)沒(méi)電的情況。購(gòu)買高質(zhì)量的業(yè)務(wù)手機(jī),防止由于手機(jī)問(wèn)題通話不暢而使與客戶的通話出現(xiàn)聲音小或音質(zhì)差的問(wèn)題?!俺鰜?lái)賣得先整一副好行頭啊?!?7、千萬(wàn)不能表現(xiàn)出對(duì)顧客的藐視態(tài)度。即使對(duì)方再不專業(yè),也要耐心講解。語(yǔ)氣中不能有一絲一毫的藐視。顧客不僅是你的上帝,他也是你的衣食父母。28、經(jīng)常看電視記錄片、廣告片、專題片,多在網(wǎng)上看看別人的作品等等,從中吸取營(yíng)養(yǎng),融合到自己的作品中,使自己能盡快成為一名真正的高手!29、一部好的作品,

10、首先要有好的創(chuàng)意!好的創(chuàng)意要有好的思路!好的思路要有好的靈感,有了靈感一定要記下。30、學(xué)習(xí)專業(yè)的軟件。還有,針對(duì)上邊我所提到的這些軟件或素材,最好能單獨(dú)刻一張或兩張光盤,集中到一塊,以便重裝系統(tǒng)時(shí)能方便的安裝。31、上專業(yè)的網(wǎng)站。32、專業(yè)源于細(xì)節(jié).不要說(shuō)我是在引用廣告詞,我只是在陳述一個(gè)事實(shí),細(xì)節(jié) 決定著你是否專業(yè),最起碼看起來(lái)是否專業(yè).工作很可怕的一個(gè)事情是,同事 對(duì)于你的善意的提醒總是很少的,沒(méi)有人會(huì)有義務(wù)專門去監(jiān)督你,而在這些點(diǎn) 滴的細(xì)節(jié)中,同事們卻潛意識(shí)的形成對(duì)你的見(jiàn)解,恩,某某,就是這么一個(gè)人,怎么樣一個(gè)人呢?做事的時(shí)候不夠?qū)I(yè) ”夠?qū)I(yè),當(dāng)然從來(lái)不會(huì)有人直接 說(shuō)出來(lái),但卻在他們

11、自己心中做下了評(píng)價(jià),你就會(huì)在完全無(wú)知的情況下,在自 己的職業(yè)生涯下越走越艱,到頭來(lái)自己卻不知道問(wèn)題到底出在哪里!抱怨不公 平的同時(shí),卻又在不斷的重復(fù)著歷史,這是多么可怕的過(guò)程,33、專業(yè)需要技巧原來(lái)自己說(shuō)話是從來(lái)不經(jīng)過(guò)大腦,想什么說(shuō)什么,自由自在 慣了,高傲自大慣了,有時(shí)候說(shuō)出口,仔細(xì)尋思的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)這不是我想要 的結(jié)果,不斷的反復(fù),顯得自己很不專業(yè),我就專門訓(xùn)練自己說(shuō)話的技巧,放 慢語(yǔ)速,看著對(duì)方的眼睛,從平時(shí)積累的多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu)中尋找突破口!這里面有很多細(xì)節(jié)上的技巧,比如說(shuō)演講,語(yǔ)調(diào),描述的方式,前后的關(guān)系,與 聽(tīng)眾的交流,這些晚些再進(jìn)一步細(xì)說(shuō)吧。34、很多技術(shù)方面的人員從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)向管理的時(shí)候也認(rèn)為只要自己做好技術(shù) 方面的工作其他的事情可以不管甚至不過(guò)問(wèn),其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法,如果 你已經(jīng)從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理的時(shí)候,你想的就不能是那么簡(jiǎn)單,你除了要解決好技 術(shù)方面的工作之外還必須安排好下屬的一個(gè)技術(shù)工作的分配等等,這些都是很 重要的。35、

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