政府公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展(ppt46張)課件

1、第二章 政府公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展 子產(chǎn)不毀鄉(xiāng)校 春秋時(shí)期，鄭國人喜歡聚集在鄉(xiāng)間的學(xué)校里，七嘴八舌地議論國家主政的官員。大夫然明便對(duì)遠(yuǎn)相子產(chǎn)說：“下道命令，不讓他們聚集議論，以免是非，可不可以?”子產(chǎn)說道：“為什么要這樣做?那些人早晚聚集在一起休息、談笑，當(dāng)然要議論我們把國家治理得好壞。他們肯定的，我就努力去做；他們討厭的，我就馬上改正，他們是我們的老師啊!為什么要打擊他們呢?我只聽說忠誠為善可以減少怨恨，沒有聽說以勢(shì)作威就能防止怨恨。如果作威防怨而不能止住怨恨，就會(huì)像大河決口，我就無法救治了。所以，不如開個(gè)小決口，讓人們的怨恨有發(fā)泄渠道，我就能從容地聽從并改正了。”然明被子產(chǎn)的話折服了。弱小的

2、鄭國也在子產(chǎn)的開明治理下，出現(xiàn)了政通景明的氣象。結(jié)合政府公關(guān)只能談?wù)勗摪咐膯⑹?政府公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展一、政府公共關(guān)系的歷史沿革 二、政府公共關(guān)系的現(xiàn)代化 三、政府公共關(guān)系在中國的起源和發(fā)展四、中國特色政府公共關(guān)系的實(shí)踐 五、發(fā)展中國特色政府公共關(guān)系的時(shí)代要求和廣闊前景 一、政府公共關(guān)系的歷史沿革（一）政府公共關(guān)系在國外的起源和發(fā)展（二）戰(zhàn)后政府公共關(guān)系發(fā)展的特點(diǎn) （一）政府公共關(guān)系在國外的起源和發(fā)展 1萌芽時(shí)期 人們普遍認(rèn)為，真正意義上的公共關(guān)系與商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、民主政治的興起及現(xiàn)代傳播技術(shù)的進(jìn)步密切相關(guān)。所以，職業(yè)化的、科學(xué)的公共關(guān)系是在20世紀(jì)初才開始的。但有類似于現(xiàn)代公共關(guān)系的一些

3、活動(dòng)古希臘，贊美詩維吉爾的田園詩，這是政府通過詩歌進(jìn)行公共關(guān)系活動(dòng)的例證。 羅馬第一位運(yùn)用公共關(guān)系的著名人物就是凱撒 （行軍報(bào)告）伊拉克發(fā)現(xiàn)了一份公元前1800年的農(nóng)業(yè)公告 美國的總統(tǒng)競(jìng)選活動(dòng)也普遍運(yùn)用公共關(guān)系手段。 （一）政府公共關(guān)系在國外的起源和發(fā)展2 產(chǎn)生和成熟時(shí)期 現(xiàn)代意義上的政治和政府公共關(guān)系植根于1819世紀(jì)，但真正建立起這一職業(yè)并使這種活動(dòng)得到社會(huì)廣泛承認(rèn)卻是在20世紀(jì)。 1900年，喬治邁克爾利斯、赫伯特斯莫爾和托馬斯馬文在波士頓創(chuàng)辦美國第一家宣傳企業(yè)宣傳事務(wù)所(今天的公共關(guān)系機(jī)構(gòu)前身)。從此，公共關(guān)系(包括政府公共關(guān)系)職業(yè)正式誕生。 1929年是世界經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期，美國政府

4、和工會(huì)也運(yùn)用公共關(guān)系手段協(xié)調(diào)勞資矛盾，溝通政民關(guān)系。總統(tǒng)富蘭克林羅斯福的“爐邊講話”通過廣播深入到美國家庭，宣傳了他的社會(huì)改革思想，鼓舞了人們的信心。 1941年羅斯福下令成立了作為今天美軍中央情報(bào)局前身的“戰(zhàn)爭(zhēng)情報(bào)中心” （一）政府公共關(guān)系在國外的起源和發(fā)展3 繁榮和普及時(shí)期 (1)公共關(guān)系理論趨于完善 (2)公共關(guān)系教育普遍展開 (3)公共關(guān)系日益受到政府及從政人員的重視，并使公共關(guān)系活動(dòng)成為政府工作的重要組成部分 (4)公共關(guān)系已成為一股世界性的潮流 (5)公共關(guān)系組織和職業(yè)隊(duì)伍迅速擴(kuò)大 據(jù)1937年美國企業(yè)周刊統(tǒng)計(jì)，當(dāng)時(shí)從事公共關(guān)系工作的專家有5000人，公共關(guān)系顧問公司有250家。到

5、1960年，公共關(guān)系的從業(yè)人員猛增到10萬人，顧問公司超過1350家，75的大公司都設(shè)有公共關(guān)系部。20世紀(jì)70年代后，公共關(guān)系職業(yè)得到了進(jìn)一步的發(fā)展。據(jù)美國勞工部統(tǒng)計(jì)，1985年以后，公共關(guān)系從業(yè)人員可達(dá)14萬人之多，各種類型的公共關(guān)系公司數(shù)千家。 公共關(guān)系組織和職業(yè)隊(duì)伍迅速擴(kuò)大（二）戰(zhàn)后政府公共關(guān)系發(fā)展的特點(diǎn)(1)由于科技的進(jìn)步，戰(zhàn)后政府公共關(guān)系的技術(shù)和手段日趨先進(jìn)。(2)機(jī)構(gòu)和人員的日趨專門化和職業(yè)化。(3)公共關(guān)系開始進(jìn)入政府的高級(jí)決策層，發(fā)揮重要的參謀和咨詢作用，成為決策者的智囊團(tuán)。(4)政府公共關(guān)系活動(dòng)不再局限于中央一級(jí)，成為各級(jí)政府當(dāng)局的日常工作。二、政府公共關(guān)系的現(xiàn)代化 （一）

6、政府公共關(guān)系現(xiàn)代化的背景（二）政府公共關(guān)系現(xiàn)代化的趨勢(shì)（一）政府公共關(guān)系現(xiàn)代化的趨勢(shì)1.經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來 （全球統(tǒng)一市場(chǎng)、統(tǒng)一規(guī)則）2.小康生活的發(fā)展（公共關(guān)系最基本的經(jīng)濟(jì)背景 ）3.人性化時(shí)代的到來 （一是人性化管理，二是人性化經(jīng)營 ）4.公眾科學(xué)素養(yǎng)的提高 （品位問題 ）5.買方市場(chǎng)的形成 6.激烈競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn) （利用形象戰(zhàn)略，積極推行名牌工程 ）7.消費(fèi)主義運(yùn)動(dòng)的興起 （講究承諾策略藝術(shù)，積極維護(hù)企業(yè)形象 ）8.大眾媒介的普及 （尤其互聯(lián)網(wǎng) ）（二）政府公共關(guān)系現(xiàn)代化的趨勢(shì)1.公共關(guān)系職責(zé)的發(fā)展2.公共關(guān)系理論基礎(chǔ)的發(fā)展（推銷-傳播-社會(huì)營銷管理）3.公共關(guān)系操作模式的發(fā)展 （早期的“

7、小作坊式生產(chǎn)”發(fā)展為戰(zhàn)略化、整體化、系列化策劃 ）4.公共關(guān)系宣傳內(nèi)容的發(fā)展（商品信息-企業(yè)形象5.公共關(guān)系策劃模式的發(fā)展 （口號(hào)式-意境化）三、政府公共關(guān)系在中國的起源和發(fā)展 （一）政府公共關(guān)系在中國的起源（二） 政府公共關(guān)系在中國的發(fā)展（一）政府公共關(guān)系在中國的起源1.古代的類政府公共關(guān)系 2.中國舊民主主義革命時(shí)期的類公共關(guān)系活動(dòng) 3.中國新民主主義革命時(shí)期的類公共關(guān)系活動(dòng) 古代的類政府公共關(guān)系中國是世界文明古國之一，政府公共關(guān)系思想在古代已經(jīng)萌芽，各種各樣以樹立政府公共關(guān)系良好形象為目標(biāo)的思想活動(dòng)十分常見 在我國歷史上，類似的具有政府公共關(guān)系性質(zhì)的事例不勝枚舉。眾所周知的西漢和親政策、

8、班超出使西域、諳葛亮“七擒七縱孟獲”、文成公主入藏、鄭和下西洋，都是這方面的典型案例。(1)強(qiáng)調(diào)重視民心所向，不斷調(diào)節(jié)施政措施 墨子主張“兼愛”、“非政”與人為善的交往原則 兵家認(rèn)為“攻城為下，攻心為上”，推祟“不戰(zhàn)而勝” 縱橫家則鼓吹“遠(yuǎn)交近攻”的政治、外交政策 孟子主張“己所不欲，勿施于人”，“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人” 唐魏征與李世民論及人民與帝王關(guān)系時(shí)所說的“水可載舟，亦可覆舟” (2)守信用，重信譽(yù) “與朋友交，言而有信”“言而無信，不知其可也”“人無信不立”等，都是強(qiáng)調(diào)要守信商鞅變法(3)重視人際關(guān)系，強(qiáng)調(diào)人和的重要作用 “和為貴”“兩和皆友，兩斗皆仇”“天時(shí)不如地利，地利不如人

9、和 (4)注重掌握信息，分析趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來 左傳公元三十一年記載了鄭國著名政治家子產(chǎn)不毀鄉(xiāng)校的故事。文章通過子產(chǎn)反對(duì)取締鄉(xiāng)校的故事，說明他如何重視來自下層的呼聲 中國舊民主主義革命時(shí)期的類公共關(guān)系活動(dòng) （1）康有為、梁?jiǎn)⒊瑸榇淼馁Y產(chǎn)階級(jí)維新派，在變法運(yùn)動(dòng)中有效地開展了具有公共關(guān)系意義的宣傳鼓動(dòng)工作，塑造了“強(qiáng)學(xué)會(huì)”形象。 （2）孫中山的“驅(qū)除勒虜、恢復(fù)中華、建立民國、平均地權(quán)”，他的“民族、民權(quán)、民生”及“聯(lián)俄、聯(lián)共、扶助農(nóng)工”的民主革命主張，充分體現(xiàn)了在公共關(guān)系中所強(qiáng)調(diào)的長(zhǎng)遠(yuǎn)性方針與目標(biāo)性原則。 中國新民主主義革命時(shí)期的類公共關(guān)系活動(dòng) (1)內(nèi)求團(tuán)結(jié) 以矛盾論、實(shí)踐論為指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)軍政之間、

10、軍民之間、官兵之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一(2)外求發(fā)展 兩次國共合作，黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線 (3)兵民是勝利之本 “我們是人民的子弟，群眾是我們的爹娘” (4)輿論先導(dǎo) 強(qiáng)調(diào)傳播以發(fā)動(dòng)群眾，溝通以爭(zhēng)取群眾，注重通過報(bào)刊、人際、組織等手段宣傳，教育群眾 （二）政府公共關(guān)系在中國的發(fā)展(1)政府公共關(guān)系活動(dòng)開展廣泛 一些大中城市結(jié)合地方文化特色，以樹立城市形象、開展經(jīng)濟(jì)和文化交流為目的，運(yùn)用公共關(guān)系策劃，成功地舉辦了一系列公共關(guān)系色彩很濃的社會(huì)活動(dòng)。例如，濰坊的國際風(fēng)箏節(jié)、淄博的陶瓷琉璃藝術(shù)節(jié)、哈爾濱的冰燈節(jié)、上海和成都的電視節(jié)、呼和浩特的那達(dá)慕節(jié)、青島的啤酒節(jié)、昆明的世博會(huì)等。這些活動(dòng)在提高城市知名度、招商引資等方

11、面都產(chǎn)生了積極的作用。 （二）政府公共關(guān)系在中國的發(fā)展(2)政府公共關(guān)系在一些城市開始制度化 。如為群眾辦實(shí)事作為一項(xiàng)制度固定下來 ；設(shè)立市長(zhǎng)電話或市長(zhǎng)接待日；民情溝通日(3)設(shè)立公共關(guān)系機(jī)構(gòu) 。1991年，國務(wù)院新聞辦公室宣告成立 全國政協(xié)決定設(shè)立新聞處 國務(wù)院各部門及許多省市政府也都設(shè)立了新聞發(fā)言人 湖南雙峰縣在政府機(jī)構(gòu)改革中，首家設(shè)立了公共關(guān)系局 四、中國特色政府公共關(guān)系的實(shí)踐 （一）中國特色政府公共關(guān)系的基本涵義 （二）中國特色政府公共關(guān)系的基本內(nèi)容（三）中國特色政府公共關(guān)系的特征（四）中國特色政府公共關(guān)系的特色（五）建設(shè)有中國特色政府公共關(guān)系的途徑（六）發(fā)展中國特色的政府公共關(guān)系事業(yè)

12、應(yīng)遵循的原則（一）中國特色政府公共關(guān)系的基本涵義1.民族的2.社會(huì)主義的3.現(xiàn)代化的（二）中國特色政府公共關(guān)系的基本內(nèi)容“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”是政府應(yīng)追求的社會(huì)形象，政府公共關(guān)系應(yīng)圍繞這個(gè)形象的樹立來開展工作。 建立新聞發(fā)言人制度，定期對(duì)外發(fā)布信息 政府建立新聞發(fā)言人制度，確定有能力代表政府發(fā)言的高級(jí)官員為發(fā)言人，通過新聞媒介及時(shí)地、最大限度地向社會(huì)各界公眾傳遞和發(fā)布重要信息，介紹政府的路線、方針、政策、意圖，就社會(huì)公眾關(guān)心的問題作出宣傳和解釋，以增加公眾對(duì)政府的了解和理解。 利用社會(huì)協(xié)商對(duì)話方式，收集來自公眾的信息 協(xié)商對(duì)話的具體形式有干群對(duì)話、首長(zhǎng)接待日、熱線電話、市長(zhǎng)信箱等。 塑造領(lǐng)

13、導(dǎo)者的形象 領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)公眾塑造自己的形象時(shí)，要十分注意自己的舉止、語言、風(fēng)度、氣質(zhì)及修養(yǎng)。 開展國際公共關(guān)系，協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系 政府公共關(guān)系在各種國際交往與合作中，應(yīng)充分發(fā)揮引導(dǎo)、支持和促進(jìn)的作用，協(xié)調(diào)好各種對(duì)外關(guān)系，溝通與世界各國人民的相互了解，為國家的發(fā)展建立良好的國際環(huán)境。 （三）中國特色政府公共關(guān)系的特征1.目的性（發(fā)展生產(chǎn)力） 2.服務(wù)性 （國家強(qiáng)盛、人民幸福）3.實(shí)踐性 （務(wù)實(shí)）4.繼承性 （民族文化傳統(tǒng)）5.和諧性 （利益一致性）6.發(fā)展性 （借鑒）（四）中國特色政府公共關(guān)系的特色1.理論特色必須有正確的指導(dǎo)思想，從中國國情出發(fā)，分析中國特殊環(huán)境下發(fā)展起來的公共關(guān)系實(shí)踐，深刻揭示公共

14、關(guān)系實(shí)踐活動(dòng)中出現(xiàn)的矛盾現(xiàn)象，探索其特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，形成理論并用以指導(dǎo)實(shí)踐。 （四）中國特色政府公共關(guān)系的特色2.目標(biāo)特色(1)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù) (2)為對(duì)外開放服務(wù) (3)為精神文明建設(shè)服務(wù) （四）中國特色政府公共關(guān)系的特色3.職能特色(1)政府內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào) (2)政府與企業(yè)關(guān)系的協(xié)調(diào) (3)政府與外部環(huán)境關(guān)系的協(xié)調(diào) （四）中國特色政府公共關(guān)系的特色4.文化特色 政府公共關(guān)系人員本身就是民族歷史文化的產(chǎn)兒，傳統(tǒng)的風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范必然會(huì)作為初級(jí)社會(huì)化的痕跡被帶入政府組織，并作為影響或形成政府公共關(guān)系的要素而發(fā)揮作用。越是古老、悠久的民族，其民族的意識(shí)、精神、風(fēng)格對(duì)公共關(guān)系的影響也就越深刻。

15、（四）中國特色政府公共關(guān)系的特色5.素質(zhì)特色 每個(gè)政府工作人員都是公共關(guān)系人員，是代表政府組織以整個(gè)社會(huì)為舞臺(tái)開展活動(dòng)，其個(gè)性、情感、品格等在很大程度上決定著其行為風(fēng)格。社會(huì)公眾往往通過公共關(guān)系人員的言談舉止來了解其所代表的政府組織。 （四）中國特色政府公共關(guān)系的特色傳播特色在發(fā)揮大眾傳播媒介優(yōu)勢(shì)的同時(shí)重視利用人際傳播媒介，使二者互相推動(dòng)、互相補(bǔ)充，以大眾傳播為輻射波擴(kuò)展政府公共關(guān)系動(dòng)作的時(shí)空領(lǐng)域，以人際傳播為催化劑協(xié)調(diào)組織與公眾的相互關(guān)系，這種傳播模式較好地體現(xiàn)了中國政府公共關(guān)系的傳播特色，能卓有成效地推動(dòng)處于東方文化氛圍中的中國政府公共關(guān)系。 （五）建設(shè)有中國特色政府公共關(guān)系的途徑1.體現(xiàn)

16、中國國情2.強(qiáng)化公共關(guān)系意識(shí)3.繼承傳統(tǒng)文化 4.借鑒我黨經(jīng)驗(yàn)5.發(fā)揮傳播優(yōu)勢(shì) 傳統(tǒng)文化(1)仁愛思想 (2)民本思想 (3)人和思想 (4)中庸思想 (5)信義思想 （六）發(fā)展中國特色的政府公共關(guān)系事業(yè)應(yīng)遵循的原則1.明確指導(dǎo)思想 2.明確指導(dǎo)方針（古為今用、洋為中用、理論與實(shí)際相結(jié)合） 3.強(qiáng)調(diào)政府公共關(guān)系必須為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù) 4.強(qiáng)調(diào)政府公共關(guān)系必須為“人民服務(wù)” 五、發(fā)展中國特色政府公共關(guān)系的時(shí)代要求和廣闊前景 （一）發(fā)展中國特色政府公共關(guān)系的時(shí)代要求和歷史必然性 （二）發(fā)展中國特色政府公共關(guān)系的廣闊前景 （一）發(fā)展中國特色政府公共關(guān)系的時(shí)代要求和歷史必然性1.政府公共關(guān)系是對(duì)外

17、開放的前提條件 2.政府公共關(guān)系是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求 3.政府公共關(guān)系是政治民主化的客觀需要（政府與民眾聯(lián)系、塑造政府形象）4.政府公共關(guān)系是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要（二）發(fā)展中國特色政府公共關(guān)系的廣闊前景1.亞太地區(qū)的公共關(guān)系正在令人矚目地崛起2.中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外開放的擴(kuò)大3.信息高速公路的巨大沖擊4.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要公共關(guān)系 （三）中國公共關(guān)系活動(dòng)的趨勢(shì) 1為改革開放服務(wù)2公關(guān) “四化”是必然趨勢(shì)（主體多元化、人員專業(yè)化、公關(guān)職業(yè)化、業(yè)務(wù)國際化）3致力于創(chuàng)意公共關(guān)系4強(qiáng)調(diào)政府的全員公共關(guān)系意識(shí)5走具有中國特色的公共關(guān)系之路復(fù)習(xí)思考題：1試述政府公共關(guān)系現(xiàn)代化的背景和趨勢(shì)?2試

18、述左傳中記載的“子產(chǎn)不毀鄉(xiāng)校”的故事蘊(yùn)涵的政府公共關(guān)系原理。3為什么政府公共關(guān)系要用政績(jī)來說話?4中國的政府公共關(guān)系的特點(diǎn)是什么?5怎樣理解政府與市民之間的關(guān)系?6試述發(fā)展中國特色政府公共關(guān)系的廣闊前景。Thanks To Everybody !“We Always Consider The Specialty 、Speed、Efficiency、Cost & Quality”Concept:End & Thanks1、想要體面生活，又覺得打拼辛苦；想要健康身體，又無法堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)。人最失敗的，莫過于對(duì)自己不負(fù)責(zé)任，連答應(yīng)自己的事都辦不到，又何必抱怨這個(gè)世界都和你作對(duì)？人生的道理很簡(jiǎn)單，你想要什么

19、，就去付出足夠的努力。2、時(shí)間是最公平的，活一天就擁有24小時(shí)，差別只是珍惜。你若不相信努力和時(shí)光，時(shí)光一定第一個(gè)辜負(fù)你。有夢(mèng)想就立刻行動(dòng)，因?yàn)楝F(xiàn)在過的每一天，都是余生中最年輕的一天。3、無論正在經(jīng)歷什么，都請(qǐng)不要輕言放棄，因?yàn)閺膩頉]有一種堅(jiān)持會(huì)被辜負(fù)。誰的人生不是荊棘前行，生活從來不會(huì)一蹴而就，也不會(huì)永遠(yuǎn)安穩(wěn)，只要努力，就能做獨(dú)一無二平凡可貴的自己。4、努力本就是年輕人應(yīng)有的狀態(tài)，是件充實(shí)且美好的事，可一旦有了表演的成分，就會(huì)顯得廉價(jià)，努力，不該是為了朋友圈多獲得幾個(gè)贊，不該是每次長(zhǎng)篇贅述后的自我感動(dòng)，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不過是：但行好事，莫問前程。愿努力，成就更好的你！5

20、、付出努力卻沒能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想，愛了很久卻沒能在一起的人，活得用力卻平淡寂寞的青春，遺憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時(shí)間的力量；那些孤獨(dú)沉寂的時(shí)光，讓我們學(xué)會(huì)守候內(nèi)心的平和與堅(jiān)定。那些脆弱的不完美，都會(huì)在努力和堅(jiān)持下，改變模樣。6、人生中總會(huì)有一段艱難的路，需要自己獨(dú)自走完，沒人幫助，沒人陪伴，不必畏懼，昂頭走過去就是了，經(jīng)歷所有的挫折與磨難，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己遠(yuǎn)比想象中要強(qiáng)大得多。多走彎路，才會(huì)找到捷徑，經(jīng)歷也是人生，修煉一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，做更好的自己！7、“一定要成功”這種內(nèi)在的推動(dòng)力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個(gè)人要做成大事，絕不能缺少這種力量，因?yàn)檫@種力量能夠驅(qū)動(dòng)人不停地提高自己的能力。一個(gè)人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的腳印，往往印在最泥濘的路上，所以，別畏懼暫時(shí)的困頓，即使無人鼓掌，也要全情投入，優(yōu)雅堅(jiān)持。真正改變命運(yùn)的，并不是等來的機(jī)遇，而是我們的態(tài)度。9、這世上沒有所謂的天才，也沒有不勞而獲的回報(bào)，你所看到的每個(gè)光鮮人物，其背后都付出了令人震驚的努力。請(qǐng)相信，你的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有爆發(fā)出來，不要給自己的人生設(shè)限，你自以為的極限，只是別人的起點(diǎn)。寫給渴望突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)快速跨越的你。10、生活中，有人給予幫助，那是幸運(yùn)，沒人給予幫助，那是命運(yùn)。我們要學(xué)會(huì)在幸運(yùn)青睞