如何提高跨境電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力

1、Word文檔 如何提高跨境電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力 以為辛辛苦苦搭建了自己的（跨境電商）平臺(tái)就完事了?不要想的太簡(jiǎn)潔啦!跨境電商平臺(tái)是需要專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)，不斷的去維護(hù)升級(jí)的，才能在眾多跨境電商平臺(tái)中脫穎而出。具備競(jìng)爭(zhēng)力的跨境電商平臺(tái)才能不被時(shí)代的洪流淘汰，那么如何修煉自己的跨境電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力呢?看完我整理的下文即可了解。 一、 優(yōu)化跨境電商平臺(tái)信用評(píng)價(jià)體系 做跨境電商平臺(tái)的商家都知道，評(píng)價(jià)體系是一個(gè)很重要很有用的銷(xiāo)售功能。現(xiàn)在甚至許多買(mǎi)家連產(chǎn)品詳情都跳過(guò)不看，直接去查看產(chǎn)品評(píng)價(jià)，可見(jiàn)買(mǎi)家的評(píng)論對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)量的影響有多大。買(mǎi)家的評(píng)論會(huì)建立起忠誠(chéng)度和信任感，可以有效的削減退貨率，提升平臺(tái)銷(xiāo)量。可是有許多買(mǎi)家買(mǎi)了東

2、西之后，并不喜愛(ài)評(píng)價(jià)，那么如何從買(mǎi)家那里獲得更多的好評(píng)呢? 1.直接懇求買(mǎi)家留評(píng) 直接向買(mǎi)家要求評(píng)價(jià)是最簡(jiǎn)潔直接的方法，可也是這最簡(jiǎn)潔的問(wèn)題才更需要方式方法，你要想方法讓買(mǎi)家心甘情愿的評(píng)價(jià)，不把評(píng)價(jià)商品當(dāng)成是一種很麻煩的事情。首先，在評(píng)價(jià)的整個(gè)操作界面和流程上就要越便捷越好，在哪里評(píng)價(jià)肯定要一目了然，最好供應(yīng)一些標(biāo)簽供買(mǎi)家選擇，這樣就無(wú)需打字了，買(mǎi)家也更簡(jiǎn)單接受一點(diǎn)。其次，對(duì)待買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后的售后服務(wù)肯定要周到，可以做做售后回訪，問(wèn)問(wèn)他們對(duì)整個(gè)流程是否滿足，有沒(méi)有什么需要改進(jìn)的問(wèn)題，虛心接受買(mǎi)家的反饋，并準(zhǔn)時(shí)解決買(mǎi)家反饋的問(wèn)題。買(mǎi)家滿足之后，自然更情愿去撰寫(xiě)評(píng)論。 2、供應(yīng)嘉獎(jiǎng)機(jī)制 這個(gè)是目

3、前國(guó)內(nèi)電商最常使用的方法，也就是我們說(shuō)的好評(píng)返現(xiàn)。都說(shuō)了人是喜愛(ài)占廉價(jià)而不是喜愛(ài)廉價(jià)，所以利用買(mǎi)家這一心理，可以輕松讓買(mǎi)家自覺(jué)的去撰寫(xiě)評(píng)論。雖然這種方法是一個(gè)灰色地帶，可能會(huì)涉及一些公正性的問(wèn)題，但大部分人就是吃這一套。 3、突出展現(xiàn)留評(píng)的消費(fèi)者 4、通過(guò)問(wèn)卷形式收集評(píng)論 5、明確想收集的評(píng)論類(lèi)型 二、 降低跨境電商平臺(tái)準(zhǔn)入門(mén)檻同時(shí)加強(qiáng)審核力度 做跨境電商平臺(tái)，會(huì)員的準(zhǔn)入門(mén)檻不能要求太高，要做到一視同仁，讓更多的個(gè)人和企業(yè)都可以成為跨境平臺(tái)會(huì)員，會(huì)員多了銷(xiāo)售機(jī)會(huì)也會(huì)更大，自然而然就會(huì)提高平臺(tái)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。在審核會(huì)員的時(shí)間上肯定要盡量做到最短，讓用戶無(wú)需等待快速入駐平臺(tái)，讓用戶輕輕松松的成為跨境電商平臺(tái)的會(huì)員。 三、 降低跨境平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 針對(duì)跨境電商平臺(tái)收取各種運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，從而將眾多中小賣(mài)家擋在門(mén)外的狀況，各大平臺(tái)應(yīng)降低平臺(tái)的運(yùn)作成本，減輕廣闊賣(mài)家負(fù)擔(dān)，以此來(lái)贏得廣闊會(huì)員賣(mài)家的青睞，最終提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。平臺(tái)可以削減甚