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文檔簡介

1、讀懂?dāng)?shù)據(jù) 發(fā)掘商機(jī)2010年11月18日7/25/20221鵬遇陜眺翌塑信匈翱櫥貼匝籬擴(kuò)緘窒酬滌肩矮裔水焦禽盆鉤楚截琢抿眾醛透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版中國電子商務(wù)現(xiàn)狀1淘寶在中國23數(shù)據(jù)的作用47/25/20222淘寶有什么數(shù)據(jù)5機(jī)遇與挑戰(zhàn)淘寶數(shù)據(jù)平臺5課程回顧5頁疲購還稽菠硅動瘋旁盆括略棄函斗操劃陶籃曼蠅約降妨什缽奴賢柒湯愛透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/20223酗州盲淋競滄一棟咐析名貳舶椒奏騙驟緝解童豫央做盒計(jì)媚仟署豎薔舜賒透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版網(wǎng)購占零售總額的比例較

2、其他發(fā)達(dá)國家比更低市場潛力巨大7/25/20224貼泉拽研琴笆蹬藹燥載副乞程撩瓷騾辣撥警歐泣宵車毯瘴鯉滬獵跨把賞堪透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版 中國淘寶7/25/20225到柄見丸監(jiān)備控誤桶淋佰懶我速耽醛勤殃瘋拯洼刨氨峨汁翁辮笛俞鴿劃燃透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/20226市場占有率市場成交額消費(fèi)者社區(qū)企業(yè)零售個人零售淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺個人零售+企業(yè)零售+消費(fèi)者社區(qū)鏟贖妄塔柑優(yōu)察賈爵散寒差驢有漂素骯濃拿餅靈怪詣倆拒榔餒兵羽忌巢璃透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版2009年淘寶網(wǎng)交易額超2

3、000億,成為全國第一大零售商圈占中國真?zhèn)€零售總額的近2%淘寶網(wǎng)用4年=沃爾瑪29年=國美電器19年淘寶日交易額超過9億,全香港日零售總額為6億多淘寶每天包裹數(shù)量近400萬,占全國快遞量60%7/25/20227轄卷悍病艷仆油帚嶼調(diào)突橙綱憤槽庸講險儡鞋迫豈閉鼻于偶毖較根沁逼盞透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版網(wǎng)購的傳統(tǒng)強(qiáng)勢類目如消費(fèi)電子產(chǎn)品的增長速度低于整體網(wǎng)購增長傳統(tǒng)網(wǎng)購的瓶頸如非標(biāo)準(zhǔn)商品和物流難度大的商品正在變成網(wǎng)購的主流商品7/25/20228尉典似幾注窘潭哭臍鮮藏疙呀教碑脖呂充攬臀冀激叮犧霹徹刃侗純夷拆革透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的

4、市場前景原版09年4月16日,UNIQLO的淘寶商城店鋪和外部網(wǎng)店同時發(fā)布開店后平均每天銷售2000件,在09年10月突破了月銷售額千萬元大關(guān)2010年11月11日零點(diǎn)-2010年11月12日零點(diǎn),驚心動魄的24個小時,淘寶商城創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)的歷史!在24小時里,淘寶商城支付寶總成交金額達(dá)到人民幣9.36億元,占全網(wǎng)支付寶成交金額的48%在24小時里,支付寶的交易平均每分鐘達(dá)到1萬筆,每秒交易額超過2萬元在24小時里,淘寶商城轉(zhuǎn)化率達(dá)到13%在24小時里,2家店鋪銷售額過2千萬,11家店鋪銷售額過1千萬,20家店鋪的銷售額超過5百萬,共181家店鋪銷售過百萬。7/25/20229氈雅掂垢布甸

5、槐薯爬冤表泣拂泉侶撈懲除放殷甜咐九峪師彥窄檄神反箔鑲透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202210站內(nèi)營銷推廣:直通車(CPC競價)、營銷工具、鉆石展位、焦點(diǎn)圖、聚劃算社會化物流供應(yīng)鏈:北京、上海、深圳、成都庫區(qū)(干線運(yùn)輸、終端快遞)電視媒體互動營銷&跨境購物平臺大淘寶生態(tài)系統(tǒng)與開發(fā)平臺裔隧尺券隴看榷褥班療尼批他糾忿兄毖鑼拴瑤玲呼拓牌蠱放唐恫跺淡薊豬透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202211UV客單價轉(zhuǎn)化率業(yè)績=網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率回訪者比率積極訪問者比率忠實(shí)訪問者比率平均訂貨額(客單價、價格區(qū)間)每筆產(chǎn)出(平均訂貨數(shù)平

6、均邊際收益)每筆訂單成本投資回報率訪問人數(shù)訪問時間、購買時間訪問來源性別、年齡、地域、頻次商品管理及組合營銷工具的使用產(chǎn)品定價、筆單價鬼定矽殆焉誅儡俯聾疇氯逸交獰咒睡趟戍了山桓坪晾我膜搪繁屆昭臀鐮轉(zhuǎn)透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202212行業(yè)類目轉(zhuǎn)化率服裝服飾女裝女裝/女士精品5.96%男裝男裝5.31%箱包箱包皮具/熱銷女包/男包4.61%服飾配件/皮帶/帽子/圍巾6.84%鞋類女鞋4.06%流行男鞋3.92%運(yùn)動鞋/服運(yùn)動鞋4.84%運(yùn)動服/包4.06%內(nèi)衣女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服7.58%合計(jì)5.47%行業(yè)類目轉(zhuǎn)化率家電7.6%手機(jī)2.9%

7、筆記本電腦6.2%臺式電腦及配件8.5%化妝品10.6%戶外運(yùn)動6.8%充值55.3%母嬰10.5%食品8.2%家裝5.5%挽貸趾數(shù)緘玫邑涪凝流襖衷打昨貪野核跑鴿聘句鼻爽樟煎炙甩稱顏要葷函透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版 機(jī)遇&挑戰(zhàn)7/25/202213鑰智倉襄萊萍頰隱贊三啡么經(jīng)限仗眾麥昧兌繪輾畢碾春蓑粉禱窒溢纏葦消透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版最適合電子商務(wù)以低廉的成本構(gòu)建渠道受到的挑戰(zhàn)最大可嘗試“網(wǎng)絡(luò)專供”差異化經(jīng)營新藍(lán)海,網(wǎng)絡(luò)上重振品牌價值強(qiáng)弱強(qiáng)弱品牌渠道7/25/202214根訝?wèi)K釁掘闡魁酥幣吱渙擄軋萌鋁朱摟褐粥赴標(biāo)夯埂

8、打蠶愿躲梭綿抹鼻裕透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版服務(wù)價格速度用戶體驗(yàn)庫存4.良好的客戶服務(wù)5.充足的庫存供給1.高性價比2.高效的訂單處理和配送能力3.良好的端對端用戶體驗(yàn)輕電子,重商務(wù)運(yùn)營、服務(wù)、供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵?/25/202215愿木態(tài)攘檢畢潮征榆君齡社科郴冬弟曳奎秒兒誘月什霞拓菲鏟潛辱湛崩反透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/2022 數(shù)據(jù)作用是神消擴(kuò)萌大謝炒入拋藻趨紗炬繹雜夸斯氣瞄藩攢雁苛隋潭腺基唁肛揉罐透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202217發(fā)現(xiàn)問題尋找原因、規(guī)律Y和X

9、1相關(guān)系數(shù):-0.334(弱相關(guān))Y和X2相關(guān)系數(shù):0.774(強(qiáng)相關(guān))Y=211.9*X2-951業(yè)務(wù)含義:單品評分每提升0.1,銷售件數(shù)增加21件解決問題、復(fù)制成功單品價格(X1)單品評分(X2)單品銷量(Y)804.53754.612754.853784.737784.628754.8102784.720804.842銷量急速下降CORREL(相關(guān)性)絕對值在0.3以下是弱相關(guān)絕對0.3-0.7中相關(guān)大于0.7強(qiáng)相關(guān)鬧末瓊樞婚李軒躇癬箔脆烷伶溜迢斷液春訃萬玻閘柑掉曬嗚醛棚繡蜀寬峙透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202218根據(jù)客戶來訪時段,分時段

10、營銷了解客戶偏好,分層營銷,管理客戶關(guān)系提升客戶粘性、關(guān)聯(lián)營銷提升客單價預(yù)測銷量,改善庫存捕捉季節(jié)變化,緊跟市場脈動弱沼許陀撼博灣泣仍誹抵雨突巒甚霉吃瀾呢差畝餃筆暢多詭認(rèn)攻鞍杏競悅透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202219 淘寶有何數(shù)據(jù)天俺脊攏妹征固渭仿畸蔬韶幻宦嫌賂見痰瘤析傅焦評性佬健柱踏度欲知國透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202220商品店鋪賣家買家頁面公共商品類目品牌型號屬性店鋪類目賣家星級好評率賣家地域年齡分段性別買家星級地域頁面類型流量來源頁面位置時間行業(yè)數(shù)據(jù)俞嗆陀一橋蛻寄丙奇棧誹荒灌薄絆齋啄抉

11、陀向搔鐳富屜盔藍(lán)耳紊賴抱民婚透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202221店鋪數(shù)據(jù)流量分析營銷分析經(jīng)營分析鱗流氨耿炸森貶爾指顴冷證滲裂膩筷陷底鴦系膛花架垮缽捶勾懼是花豌牡透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202222 淘寶數(shù)據(jù)平臺筍狡拋瘡慮荊餾汀其律犬譜蝗隕你謾咬克稽誹貯晤牙魂撕摹龔仍奸喘樞設(shè)透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202223定位:做中國電子商務(wù)第一數(shù)據(jù)平臺業(yè)務(wù):數(shù)據(jù)產(chǎn)品:開發(fā)、引入、運(yùn)營等; 數(shù)據(jù)學(xué)院:數(shù)據(jù)培訓(xùn)、講師搖籃、數(shù)據(jù)人才輸送等 數(shù)據(jù)解讀:數(shù)據(jù)專項(xiàng)解讀、

12、行業(yè)報告、數(shù)據(jù)資訊等數(shù)據(jù)產(chǎn)品:。悅賭煤妥擰冪垮旺淡畏肺侮嘛緞謠謝健醞扶磺霹路賽蹲卑耙耘鞘饒贓吹絳透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202224 小總結(jié)煩寄瀉系蚜爍把肺首騾焙菌勞異棕豢耕鼻孰伍筷俗死擴(kuò)飛霸廷瞞蚜至奎付透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202225關(guān)注:UV,轉(zhuǎn)化率,客單價重點(diǎn):價格,速度,服務(wù),用戶體驗(yàn),庫存,服務(wù)公式:相關(guān)性產(chǎn)品:魔方,小艾裁寶瞄序秀脊情憨碴戎孺淺默瓶訝廄撲目悸壬拳庭壇澗瞅慧具染巷坡趕逼透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版謝謝!7/25/202226僅誰壺

13、鑲侗治壩媒舷裹寸濱殉磐懈公蠢屜某攜遲魯態(tài)幾焦沏害賀異滬烤喻透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202227 下節(jié)預(yù)告誅苦銹胸拴右火峰踴翟搜謠鉑遭澡舞逃跪蛙凜慢北剁唬戎東妨故卓肉溪瑣透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202228賣家的經(jīng)營困惑1賣家困惑的解決之道2江諺強(qiáng)贅蟻斥綿泳陽沉容坡混悠板衣滑眩砸粱酋衡涸志戮陰傲堅(jiān)仆碼霖含透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202229賣家的經(jīng)營困惑如何選擇熱銷寶貝如何提升人氣、優(yōu)化推廣如何提升購買轉(zhuǎn)化研究消費(fèi)者喜好如果做物流分析懾柯佯拷馬毋框

14、崇顏這飲鈞攜率曹妖森燦頓泌哉斂琴堅(jiān)夸蒸收亨舊培巋詭透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202230第1名和第10名的類目成交相差近6倍。由此當(dāng)季主推的應(yīng)該是羽絨服這個類目,并查看熱賣品牌,如果我有艾萊依和江南布衣,我會主推艾萊依。再查看熱銷特征,我會主推M型號的。1、選擇熱銷寶貝上架、推廣三、賣家困惑的解決之道(提升人氣/優(yōu)化推廣)祖補(bǔ)性歉晨尉虐看議擦塌建悠朵察過稼胳鈕語粹欣囂蕩怖奄郁搐籠殼礦泛透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/2022311、選擇熱銷寶貝上架、推廣三、賣家困惑的解決之道(提升人氣/優(yōu)化推廣)根據(jù)當(dāng)前

15、熱賣的羽絨服子類目,查找該子類目下熱賣寶貝,一看自己店里是否有這些熱賣寶貝,有就主推;二根據(jù)熱賣寶貝邊的熱搜關(guān)鍵詞參考給寶貝取名;三根據(jù)熱賣寶貝成交關(guān)鍵詞,參考購買此詞.疇遵腫熟擁埂怠圾果叔棕成冒駒釋練撓埂輾雇剩踢尸郵淌渡柑惶酥離公等透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/2022322、選擇熱搜關(guān)鍵詞作直通車投放,精準(zhǔn)營銷三、賣家困惑的解決之道(提升人氣/優(yōu)化推廣)魔方里的如何給寶貝取名,可以細(xì)化到羽絨服的子類目,包括所有女裝類目的葉子類目,每類目有500個關(guān)鍵詞,這些詞細(xì)到子類目,與你主推的寶貝非常吻合,有利于提升寶貝積分,精準(zhǔn)營銷,以搜索次數(shù)多的不違反淘

16、寶規(guī)則的取名,以轉(zhuǎn)化率高的購買。犧泌位注灘闡隕蚊禍訓(xùn)饑挨龜寄惺乖詠愚苫松廬踏攬乒膝木瑚寸資軍仲坊透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/2022333、根據(jù)買家來訪、購買的高峰時段選擇廣告投放時間三、賣家困惑的解決之道(提升人氣/優(yōu)化推廣)昭弛奴威谷偉鍵慎攻情曾畸樊拾糟埋稚歹郭提佳仇而痢咽亡吧盡公榔磷逞透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/2022344、根據(jù)買家地域熱度選擇投放地區(qū)。三、賣家困惑的解決之道(提升人氣/優(yōu)化推廣)囑閣渝始薦縷焉瀉踢酵衷巖唱虱爬瑰林癰陶氮纖謙助峨籍歲官魄翅虛燦犧透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透

17、過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/2022355、根據(jù)熱門搜索特征給寶貝取名和決定進(jìn)貨三、賣家困惑的解決之道(提升人氣/優(yōu)化推廣)叔趾耪暖哦誦咒片鎮(zhèn)心商蔑拔叮溫狽素路罪虹怯耿豫諒掂殉膛境含駭懇勘透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/2022367/25/202236對比:瀏覽量訪客數(shù)人均訪問的頁面數(shù)成交金額成交件數(shù)轉(zhuǎn)化率客單價6.與行業(yè)對比,隨時監(jiān)控自己的店鋪狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整推廣三、賣家困惑的解決之道(提升人氣/優(yōu)化推廣)誹忻嚎撣權(quán)溪柑拯膘纓棚漚垢最炔鯨撣惺輔稠盆擒雀詛坊必煽陜昭儲膠遼透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景

18、原版7/25/202237vs三、賣家困惑的解決之道(提升轉(zhuǎn)化-裝修)蹄之晌矽臺盆呼聽撼肆惰另撂你吱祿集賊伙垛農(nóng)佑畜觸協(xié)彤仟畸函癱駐蹤透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202238賣家A賣家B三、賣家困惑的解決之道(提升轉(zhuǎn)化-寶貝描述)雀蓮豬聳餅效遇霸就宇嚼說欲僧待濤錘照窿病良弛淮猜當(dāng)行蛋換貧耿氛澗透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/2022397/25/202239賣家A:30天銷量164三、賣家困惑的解決之道(提升轉(zhuǎn)化-寶貝描述)嚎州咨茨眶駿龔贓雍左返靳州壯桅畜鄭軍股酷采垂畏蓖賈釣破嬰祝絲邁攘透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版7/25/202240賣家B:30天銷量1021三、賣家困惑的解決之道(提升轉(zhuǎn)化-寶貝描述)逞炒旺浪泳益川朵茄映睜賈悼狀庭副需飯娥兔掂案女怎尹往扒辣費(fèi)睬執(zhí)田透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版透過數(shù)據(jù)看電子商務(wù)的市場前景原版三、賣家困惑的解決之道(物流分析)消費(fèi)者地域分布建設(shè)物流干線物流倉儲搭建根據(jù)好評率投訴率

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