美的人力資源管理實(shí)踐課件

1、美的人力資源管理實(shí)踐分享人力資源部 馬進(jìn)鴻2010-5-30.美的人力資源管理實(shí)踐美的人力資源管理的任務(wù)與角色定位1美的組織與人力資源戰(zhàn)略2美的人力資源管理的基礎(chǔ)平臺(tái)-職位管理3美的人力資源管理的三大核心模塊4美的人力資源規(guī)劃與招聘管理5.一、美的人力資源管理的任務(wù)與角色定位 “寧愿放棄100萬(wàn)元的銷售收入，也絕不放過(guò)一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展有用的人才” “企業(yè)機(jī)制的弱化、退化，比一億元的投資失誤更致命” “美的唯一不變的就是變” “管理重心下移”的分權(quán)管理 .一、美的人力資源管理的任務(wù)與角色定位美的人力資源部門角色定位戰(zhàn)略牽引、管理監(jiān)控和支持服務(wù)強(qiáng)調(diào)四個(gè)統(tǒng)一：用人標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一；薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬調(diào)整方法、流

2、程及薪酬預(yù)算原則的統(tǒng)一；績(jī)效管理工具和流程的統(tǒng)一；人力資源規(guī)劃與招聘工具的統(tǒng)一；在此基礎(chǔ)上，尊重事業(yè)部運(yùn)作上的差異化核心能力開發(fā)（美的學(xué)院、核心管理課程開發(fā)、核心能力模型、輪崗、內(nèi)部競(jìng)聘、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)）人事行政事務(wù)處理（薪酬核發(fā)、員工關(guān)系、人事信息）.一、美的人力資源管理的任務(wù)與角色定位三大任務(wù)價(jià)值觀管理 人才開發(fā) 機(jī)制創(chuàng)造 招聘培訓(xùn)晉升、輪崗、調(diào)整 考核激勵(lì)退出 考核激勵(lì)退出 .一、美的人力資源管理的任務(wù)與角色定位公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略文化流程架構(gòu)人才任職資格描述職位設(shè)計(jì)與分析目標(biāo)設(shè)定外部薪酬調(diào)研內(nèi)部財(cái)務(wù)狀況整體獎(jiǎng)酬策略人力資源開發(fā)與雇主品牌組織戰(zhàn)略能力測(cè)評(píng)績(jī)效考評(píng)職位評(píng)估宏觀中觀微觀人力資

3、源管理體系框架.二、美的組織與人力資源戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略最佳雇主人才管理績(jī)效管理激勵(lì)體系技術(shù)價(jià)值觀管理資本運(yùn)作資源綜效整合營(yíng)銷制造核心能力培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于建立區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的五項(xiàng)核心能力，核心能力的提煉和培養(yǎng)是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)。美的人力資源管理體系的愿景在于：致力于成為員工的最佳雇主，打造企業(yè)吸引和保留人才的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！凝聚企業(yè)核心價(jià)值、建設(shè)以培養(yǎng)和發(fā)展為導(dǎo)向的人才管理、以考核與發(fā)展相均衡的績(jī)效管理以及以價(jià)值創(chuàng)造為基礎(chǔ)的同員工共享的激勵(lì)體系，將是支持企業(yè)核心能力培養(yǎng)和打造雇主品牌的四大支柱。.二、美的組織與人力資源戰(zhàn)略MDSMiDeaSMutual Respect多元和尊重的文化同員工分享

4、企業(yè)成功SharingDevelopment發(fā)揮專長(zhǎng)的成長(zhǎng).二、美的組織與人力資源戰(zhàn)略致力于成為員工的最佳雇主，打造企業(yè)吸引和保留人才的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！愿景戰(zhàn)略成功要素多元和尊重人的企業(yè)文化1-1. 強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展階段的新文化1-3.倡導(dǎo)“員工關(guān)懷”活動(dòng)，增強(qiáng)員工歸屬感1-2. 再造新的領(lǐng)導(dǎo)能力，并成為文化推動(dòng)表率發(fā)揮員工特長(zhǎng) 提供發(fā)展與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造良性績(jī)效循環(huán)2-2. 建設(shè)專業(yè)發(fā)展與通才發(fā)展的多重職業(yè)通道2-1. 強(qiáng)化人才投資理念，建立上下互動(dòng)管理2-3. 加大培訓(xùn)投資，完善人才培養(yǎng)計(jì)劃激勵(lì)員工貢獻(xiàn)，與企業(yè)共同分享成功果實(shí)3-2. 建設(shè)具有內(nèi)部公平，外部競(jìng)爭(zhēng)的付薪結(jié)構(gòu)3-1. 建設(shè)考核與發(fā)展均衡的

5、績(jī)效理念與體系3-3. 差異化的薪酬激勵(lì)方案2-4. 建立知識(shí)管理機(jī)制，加速知識(shí)傳播和更新3-5. 多元化的福利挽留政策.二、美的組織與人力資源戰(zhàn)略多元和尊重人的企業(yè)文化1-1. 強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展階段的新文化1-3. 倡導(dǎo)“員工關(guān)懷”活動(dòng)，增強(qiáng)員工歸屬感1-2.再造新的領(lǐng)導(dǎo)能力，并成為文化推動(dòng)表率戰(zhàn)略成功要素主要舉措1.1.1整合與闡釋美的的核心價(jià)值理念1.1.3完善激勵(lì)、績(jī)效等制度以支持新文化1.1.2實(shí)施各層級(jí)員工文化的宣導(dǎo)1.2.3建立多渠道的領(lǐng)導(dǎo)溝通機(jī)制并執(zhí)行1.2.2統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的文化理念并實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估1.3.1推行員工參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的建議活動(dòng)1.3.2組織企業(yè)內(nèi)部與外部的員工社會(huì)活動(dòng)1.2.

6、1提高領(lǐng)導(dǎo)能力，定義領(lǐng)導(dǎo)的能力模型1.3.3推行工作與家庭相平衡的關(guān)懷活動(dòng)1.1.4兼并收購(gòu)的人力資源審計(jì)與文化整合.二、美的組織與人力資源戰(zhàn)略發(fā)揮員工特長(zhǎng) 提供發(fā)展與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造良性績(jī)效循環(huán)戰(zhàn)略成功要素主要舉措2-2. 建設(shè)專業(yè)發(fā)展與通才發(fā)展的雙重職業(yè)通道2-1. 強(qiáng)化人才投資理念，建立上下互動(dòng)管理2-3. 加大培訓(xùn)投資，完善人才培養(yǎng)計(jì)劃2-4. 建立知識(shí)管理機(jī)制，加速知識(shí)傳播和更新2.1.1建立關(guān)鍵人才管理機(jī)制，實(shí)施人才儲(chǔ)備2.2.2建立管理者繼任計(jì)劃與程序2.2.3有規(guī)劃的崗位輪換，提供更多發(fā)展機(jī)會(huì)2.3.1規(guī)劃美的管理與技術(shù)培訓(xùn)中心2.1.2開展多向的員工輔導(dǎo)與溝通機(jī)制2.2.1完善

7、員工發(fā)展的多軌道模型2.3.2制定年度培訓(xùn)規(guī)劃并進(jìn)行成效評(píng)估2.3.3尋求多樣化的培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效率2.4.1建立知識(shí)管理與共享的平臺(tái)2.4.2小改善獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃.二、美的組織與人力資源戰(zhàn)略激勵(lì)員工貢獻(xiàn)，與企業(yè)共同分享成功果實(shí)戰(zhàn)略成功要素3-2. 建設(shè)具有內(nèi)部公平，外部競(jìng)爭(zhēng)的付薪結(jié)構(gòu)3-1. 建設(shè)考核與發(fā)展均衡的績(jī)效理念與體系3-3. 差異化的薪酬 激勵(lì)方案3-4. 多元化的福利 挽留政策主要舉措3.1.1建立圍繞戰(zhàn)略執(zhí)行的組織績(jī)效管理系統(tǒng)3.1.3區(qū)別業(yè)態(tài)和成長(zhǎng)階段的KPI指標(biāo)系統(tǒng)3.1.2建立支持戰(zhàn)略執(zhí)行的員工業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)3.2.1建立職位管理體系3.2.2建立內(nèi)部公平與外部競(jìng)爭(zhēng)的薪酬結(jié)構(gòu)

8、3.2.3定期的薪酬審視與溝通3.3.1建立多種不同的激勵(lì)方案組合3.3.2強(qiáng)化激勵(lì)與戰(zhàn)略、組織及個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤3.4.1建立并執(zhí)行完善福利的方案和組合3.4.2實(shí)施人才挽留福利方案.三、美的人力資源管理的基礎(chǔ)平臺(tái)職位管理職位分析職位說(shuō)明書固定薪酬市場(chǎng)比較職位評(píng)估職等結(jié)構(gòu).三、美的人力資源管理的基礎(chǔ)平臺(tái)職位管理職群（function）職種（sub-function）一二三四五六一、支持職能戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略企劃資本運(yùn)作運(yùn)營(yíng)管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)預(yù)算管理財(cái)務(wù)管理融資資金結(jié)算人力資源招聘選拔培訓(xùn)發(fā)展薪酬福利績(jī)效管理人事信息技術(shù)IT規(guī)劃質(zhì)量保證基礎(chǔ)維護(hù)應(yīng)用管理行政支持宣傳法務(wù)行政后勤工程審計(jì)監(jiān)察二、業(yè)務(wù)職能研發(fā)技術(shù)研

9、究產(chǎn)品開發(fā)試制測(cè)試技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃工藝設(shè)備管理制造質(zhì)量管理質(zhì)量體系質(zhì)量控制測(cè)試驗(yàn)證市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)管理銷售客戶服務(wù)供應(yīng)鏈采購(gòu)物流倉(cāng)儲(chǔ).職位說(shuō)明書編制流程職位說(shuō)明書1分解部門職責(zé)2填寫職位信息3職位設(shè)置目的4描述關(guān)鍵職責(zé)5描述任職要求三、美的人力資源管理的基礎(chǔ)平臺(tái)職位管理.三、美的人力資源管理的基礎(chǔ)平臺(tái)職位管理公司戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)設(shè)置職位角色角色職責(zé)職責(zé)職責(zé)任務(wù)任務(wù)任務(wù)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、教育任務(wù)任務(wù)任務(wù)任務(wù)任務(wù)任務(wù)職位七因素知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、教育職位七因素知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、教育職位七因素部門職責(zé)做正確的事情正確地做事.三、美的人力資源管理的基礎(chǔ)平臺(tái)職位管理職位管理招聘怎樣選用人才繼任計(jì)劃組織

10、的繼任要求培訓(xùn)開發(fā)職位的培訓(xùn)需求選拔怎樣判斷候選人資格績(jī)效管理怎樣評(píng)價(jià)員工薪酬怎樣回報(bào) .三、美的人力資源管理的基礎(chǔ)平臺(tái)職位管理蘿卜：人；蘿卜的大小：人的崗位勝任能力；坑：職位.三、美的人力資源管理的基礎(chǔ)平臺(tái)職位管理職位說(shuō)明書版本1職位說(shuō)明書版本2職位說(shuō)明書版本3.三、美的人力資源管理的基礎(chǔ)平臺(tái)職位管理213分析企業(yè)業(yè)務(wù)及規(guī)模所需信息：營(yíng)業(yè)收入員工總數(shù)市場(chǎng)范圍&產(chǎn)品與服務(wù)的種類復(fù)雜程度職等段歸類 回答二至五個(gè)問(wèn)題： 區(qū)分管理與專業(yè)技術(shù)職位，確定職等區(qū)間評(píng)估職位等級(jí)對(duì)七個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估：影響性質(zhì)影響領(lǐng)域人際關(guān)系技巧專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)專長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題職位評(píng)估方法民主決策.三、美的人力資源管理的基礎(chǔ)平臺(tái)

11、職位管理職等MPAO職級(jí)管理平臺(tái)事業(yè)部公司職等職級(jí)業(yè)務(wù)支持職等職級(jí)職等職級(jí)工人組織22M8董事會(huì)主席22222221M7CEO21212120總裁總裁20202019M6副總裁19191918總監(jiān)總經(jīng)理18181817M5副總監(jiān)部門總經(jīng)理/部長(zhǎng)總經(jīng)理1717171616P5首席XX師高級(jí)專家161615M4高級(jí)經(jīng)理總監(jiān)/高級(jí)經(jīng)理部長(zhǎng)1515151414P4高級(jí)XX師高級(jí)專員141413M3經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理1313131212P3主任XX師主任專員121211M2高級(jí)主管高級(jí)主管高級(jí)主管1111111010P2XX師專員1010O5首席技師高級(jí)作業(yè)長(zhǎng)9M1主管主管主管99988P1助理XX師助理8A

12、3高級(jí)文員8O4高級(jí)技師作業(yè)長(zhǎng)7777666A26O3技師班長(zhǎng)555文員5444A14O2技工組長(zhǎng)33332222O1工人1111職級(jí)架構(gòu)表=晉升通道+職銜體系+薪酬架構(gòu).三、美的人力資源管理的基礎(chǔ)平臺(tái)職位管理職位晉升管理示例：主任工程師晉升評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定項(xiàng)目評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)基本素質(zhì)博士：工作年限1年以上；碩士：工齡3年以上，或美的工作年限2年以上；本科：工齡5年以上，或美的工作年限3年以上；大專：工齡8年以上，或美的工作年限5年以上；受訓(xùn): 必須接受過(guò)公司后備人才系列培訓(xùn)；公司內(nèi)聘講師。工作業(yè)績(jī)參與部門制造工藝技術(shù)的規(guī)劃與決策，組織并參與事業(yè)部新工藝、新技術(shù)（含設(shè)備、檢測(cè)、產(chǎn)品技術(shù)等）的研究、應(yīng)用及推

13、廣工作；具有獨(dú)立組織管理部門技術(shù)改造、攻關(guān)項(xiàng)目的能力，并有一次以上成功獨(dú)立組織工藝技術(shù)改造的經(jīng)驗(yàn)，所負(fù)責(zé)項(xiàng)目為企業(yè)創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益；年度和當(dāng)年必須直接承擔(dān)制造工藝項(xiàng)目；上年度整體績(jī)效評(píng)價(jià)為A，其中至少有兩個(gè)季度評(píng)價(jià)在S級(jí)以上；近兩個(gè)季度績(jī)效評(píng)價(jià)均在A級(jí)以上，其中至少1次為S。專業(yè)能力1.具有B等以上專業(yè)技術(shù)能力。.四、美的人力資源管理核心模塊薪酬管理是否能增強(qiáng)對(duì)員工的價(jià)值使成本轉(zhuǎn)化成最佳效益采取行動(dòng)是否強(qiáng)化與策略的聯(lián)結(jié)最佳獎(jiǎng)酬境界與策略的聯(lián)結(jié)對(duì)員工的價(jià)值低高高.四、美的人力資源管理核心模塊薪酬管理員工 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 雇主 環(huán)境觀點(diǎn)財(cái)務(wù)觀點(diǎn)工作群體觀點(diǎn)（分績(jī)效/職等/職群）員工觀點(diǎn)管理者觀點(diǎn)外部市場(chǎng)

14、競(jìng)爭(zhēng)觀點(diǎn)決定薪酬的內(nèi)核分析薪酬管理公平性和有效性的方法.四、美的人力資源管理核心模塊薪酬管理年度調(diào)薪重要參考依據(jù)-市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是否與市場(chǎng)定位相符0K100K200K300K400K500K600K700K800K900K1000K1100K1234567891011121314151617P10P25P50P75P90.四、美的人力資源管理核心模塊薪酬管理年薪構(gòu)成12X（分職類、職群；月度季度半年度）工資分類管理工資營(yíng)銷提成計(jì)件工資效益分紅戰(zhàn)略工資預(yù)算控制銷售工資率人力資本投資回報(bào)率薪酬增幅帶寬上限薪酬調(diào)整職級(jí)資歷能力績(jī)效戰(zhàn)略傾斜X（浮薪標(biāo)準(zhǔn)50銷售目標(biāo)完成情況浮薪標(biāo)準(zhǔn)50利潤(rùn)目標(biāo)完成情況）績(jī)效

15、系數(shù)（下限為50，上限原則上為預(yù)算目標(biāo)的120）.四、美的人力資源管理核心模塊薪酬管理調(diào)薪速度依據(jù)學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)，在職級(jí)早期薪酬增長(zhǎng)較快，隨著技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的穩(wěn)定薪酬增長(zhǎng)變得緩慢，接近市場(chǎng)增長(zhǎng)水平N:曲線到頂?shù)臅r(shí)間；R為調(diào)整的最高百分位；P1、M1用3-5曲線；P2-P4、M2-M4、O類用5-8曲線；A類及P5M5以上用8-12曲線績(jī)效NRA3100B580C545D5203-5曲線參數(shù)表績(jī)效NRA5100B880C845D8205-8曲線參數(shù)表績(jī)效NRA8100B1280C1245D12208-12曲線參數(shù)表.四、美的人力資源管理核心模塊薪酬管理事業(yè)感情待遇理想/價(jià)值精神情感基本需要一般水平具競(jìng)

16、爭(zhēng)力水平行業(yè)領(lǐng)先水平基本工資法定福利學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作/生活平衡獎(jiǎng)金/價(jià)值承認(rèn)績(jī)效管理 行業(yè)發(fā)展職業(yè)的優(yōu)越感績(jī)效與薪資掛鉤有效的領(lǐng)導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化個(gè)人參與薪酬全面化差異化.四、美的人力資源管理核心模塊績(jī)效管理企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)績(jī)效計(jì)劃公司/部門目標(biāo)個(gè)人績(jī)效指標(biāo)確定階段性考核年終回顧激勵(lì)與目標(biāo)調(diào)整12月3月、6月、9月、12月2月12月1月績(jī)效計(jì)劃制訂確定績(jī)效報(bào)酬考核及反饋檢查與指導(dǎo)考核結(jié)果應(yīng)用過(guò)程培訓(xùn)和輔導(dǎo)自上而下互動(dòng)溝通.四、美的人力資源管理核心模塊績(jī)效管理考核對(duì)象考核工具事業(yè)部/公司戰(zhàn)略地圖平衡計(jì)分卡工作目標(biāo)責(zé)任制部門工作目標(biāo)責(zé)任制重點(diǎn)工作計(jì)劃管理員工重點(diǎn)工作計(jì)劃KPI能力素質(zhì)績(jī)效管理績(jī)效溝通

17、激勵(lì)性考核發(fā)展性考核結(jié)果應(yīng)用.四、美的人力資源管理核心模塊績(jī)效管理重點(diǎn)工作計(jì)劃管理.四、美的人力資源管理核心模塊培訓(xùn)管理.四、美的人力資源管理核心模塊培訓(xùn)管理Unleash Potential激發(fā)潛能Change Management領(lǐng)導(dǎo)變革Communication Effectively有效溝通Excellent Execution卓越執(zhí)行Solution & Innovation創(chuàng)新解難SynergyCreation 團(tuán)隊(duì)綜效SatisfyCustomer以客為尊.四、美的人力資源管理核心模塊培訓(xùn)管理積極主動(dòng)壓力承受自我激勵(lì)Self-motivationS開拓業(yè)務(wù)Achievingbus

18、inessA談判能力市場(chǎng)敏銳信息捕獲建立關(guān)系職業(yè)操守目標(biāo)設(shè)定F推動(dòng)業(yè)務(wù)Facilitating BusinessA堅(jiān)守職業(yè)判斷Adhering to Professional Standards堅(jiān)守職業(yè)判斷 支持業(yè)務(wù) 關(guān)注細(xì)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)控制成本控制.四、美的人力資源管理核心模塊培訓(xùn)管理1.確定技能項(xiàng)目2.確定部門需求3.確定目標(biāo)技能水平4.評(píng)估個(gè)人技能水平5.確定部門技能達(dá)標(biāo)數(shù)量及實(shí)際技能水平項(xiàng)目大類知識(shí)/技能項(xiàng)目需求狀態(tài)部門成員技能達(dá)標(biāo)數(shù)量部門實(shí)際技能水平AndyBillCindyDavisEricFandy通用項(xiàng)目清楚公司宗旨理念、價(jià)值觀6100%55555566了解公司產(chǎn)品品種683%4555

19、3555清楚員工手冊(cè)內(nèi)容667%55334444清楚各部門職能667%35544444清楚公司績(jī)效考核制度450%53434422清楚公司考勤制度450%33544322清楚公司薪酬管理制度2100%53343432清楚公司培訓(xùn)制度367%54535322清楚員工行為規(guī)范650%53434433清楚公司安全生產(chǎn)制度617%35543311清楚公司計(jì)生制度633%544343226.計(jì)算技能達(dá)標(biāo)狀態(tài).四、美的人力資源管理核心模塊培訓(xùn)管理技能項(xiàng)目 部門需求技能達(dá)標(biāo)狀態(tài)員工目標(biāo)技能水平員工實(shí)際技能水平部門技能達(dá)標(biāo)數(shù)量部門實(shí)際技能水平知識(shí)/技能項(xiàng)目需求狀態(tài)部門成員技能達(dá)標(biāo)數(shù)量部門實(shí)際技能水平AndyB

20、illCindyDavisEricFandy清楚公司宗旨理念、價(jià)值觀6100%55555566了解公司產(chǎn)品品種683%45553555用數(shù)字表示用顏色表示.四、美的人力資源管理核心模塊培訓(xùn)管理知識(shí)檢查技能考核技能提升技能建構(gòu).四、美的人力資源管理核心模塊培訓(xùn)管理 效度完全不能預(yù)測(cè) 0.45 0.400.35 0.15 0.100.651.00測(cè)評(píng)中心 能力測(cè)試/ 工作樣本測(cè)試 小組討論/多性向測(cè)試基于能力的面試/文件筐練習(xí) 簡(jiǎn)歷面試/ 個(gè)性測(cè)試 教育資格 筆跡學(xué), 占星術(shù), 面相學(xué)完美預(yù)測(cè)包括演講/案例研究無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論文件筐練習(xí)行為事件面試測(cè)評(píng)中心的效度.四、美的人力資源管理核心模塊培訓(xùn)管理

21、FBEI180/360度反饋文件筐練習(xí)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論測(cè)評(píng)中心.四、美的人力資源管理核心模塊培訓(xùn)管理達(dá)成崗位勝任能力的培訓(xùn)課程庫(kù)核心能力培訓(xùn)課程庫(kù)專業(yè)能力培訓(xùn)課程庫(kù)達(dá)成崗位任職資格的培訓(xùn)課程庫(kù)基礎(chǔ)知識(shí)與技能專業(yè)知識(shí)與技能達(dá)成公司要求必須的培訓(xùn)課程庫(kù)知識(shí)類技能類態(tài)度類123能力模型職位說(shuō)明書公司戰(zhàn)略專家法進(jìn)行整合增補(bǔ)并系統(tǒng)化能力模型課程庫(kù)崗位職責(zé)課程庫(kù)公司要求課程庫(kù).五、美的人力資源規(guī)劃與招聘管理實(shí)施評(píng)估制定規(guī)劃人力資源總規(guī)劃各項(xiàng)人力資源規(guī)劃、開發(fā)與管理政策外在環(huán)境經(jīng)濟(jì)，法律，人口，交通，文化，教育，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，勞動(dòng)力市場(chǎng)，政策，勞動(dòng)力，擇業(yè)期望與傾向等經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)，產(chǎn)品組合，市場(chǎng)組合，經(jīng)營(yíng)區(qū)域，生產(chǎn)技術(shù)，競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)，財(cái)務(wù)及利潤(rùn)目標(biāo)等組織環(huán)境組織結(jié)構(gòu)，管理機(jī)制，管理風(fēng)格，運(yùn)作模式，企業(yè)文化等人力資源現(xiàn)狀素質(zhì)結(jié)構(gòu)，損耗與流動(dòng)，人力成本，聘用/升遷/退休等人力政策，員工價(jià)值觀，員工需求，員工潛力等人力資源需求預(yù)測(cè)(各級(jí)/各類)人力資源供給預(yù)測(cè)(內(nèi)部/外部供給)調(diào)查分析預(yù)測(cè)需求人力資源規(guī)劃的實(shí)施人力資源規(guī)劃的評(píng)估和反饋.五、美的人力資源規(guī)劃與招聘管理方法工作效率法職責(zé)分析法影響編制的主要因素計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù)量勞動(dòng)定額工作時(shí)間出勤