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文檔簡介

1、護(hù)理典范 急救先鋒民和縣人民醫(yī)院急診科護(hù)理團(tuán)隊(duì)風(fēng)采錄這是一方承載著歷史與文明的熱土,這是一片蓬勃發(fā)展,充滿生機(jī)的的熱土,四十多萬勤勞的民和兒女書寫著全面建設(shè)小康社會(huì)的燦爛與榮光。 湟水之畔,物華天寶,人杰地靈,潤育著一座現(xiàn)代化的大型綜合醫(yī)院民和縣人民醫(yī)院。在這座有著278名職工的醫(yī)院里,活躍著一支被患者喻為“小棉襖”的護(hù)理團(tuán)隊(duì),那就是民和縣人民醫(yī)院急診科的“白衣天使們”,在平凡的崗位上以自己的實(shí)際行動(dòng)始終踐行著愛心、耐心、細(xì)心、精心、責(zé)任心的南丁格爾誓言,用規(guī)范化的護(hù)理服務(wù)品質(zhì)溫暖著每一位患者的心田,點(diǎn)燃著每一位患者對生活的信心與希望。民和縣人民醫(yī)院急診科是醫(yī)院的一個(gè)跨多學(xué)科專業(yè)的一級臨床科室

2、,擔(dān)負(fù)著民和縣人民醫(yī)院院前急救、醫(yī)院急診、危重病監(jiān)護(hù)三位一體的醫(yī)療急救任務(wù),并肩負(fù)著海東市120急救中心基站功能。目前急診科現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員22人,其中護(hù)理15人,包括副主任護(hù)師1名,主管護(hù)師3名,護(hù)師5名,護(hù)士6人;本科學(xué)歷10人,占67%;平均年齡29歲。急診科護(hù)理團(tuán)隊(duì)始終以“仁愛、勤奮、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”的醫(yī)院服務(wù)宗旨作為全體護(hù)理人員的基本要求和奮斗目標(biāo),努力提高護(hù)理技能,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)精神,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,以適應(yīng)新形勢、創(chuàng)新新業(yè)績、實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)。護(hù)士禮儀是護(hù)理工作者在整個(gè)護(hù)理治療過程中塑造個(gè)人和組織形象,給患者提供良好就醫(yī)環(huán)境的規(guī)范行為。2010年7月份,縣人民醫(yī)院選派了二名基礎(chǔ)條件較好的護(hù)士長

3、,前往在護(hù)士禮儀規(guī)范化服務(wù)最好的北京武警總醫(yī)院學(xué)習(xí)。學(xué)成歸來后,對全院107名護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),并應(yīng)用于實(shí)際工作中,每天的醫(yī)護(hù)人員交接班隊(duì)形,已成為一道亮麗的風(fēng)景線。高雅端莊的舉止、操作,展示出護(hù)士內(nèi)心世界的高尚,密切了醫(yī)患關(guān)系,一聲聲“您好!”的問候,使同志們之間、上下級之間、醫(yī)患之間充滿和諧的氛圍,展示出了全院護(hù)理人員的精神風(fēng)貌。同時(shí),通過護(hù)理簡報(bào)宣傳護(hù)士禮儀的重要意義,把規(guī)范禮儀服務(wù),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的活動(dòng)在全院進(jìn)行推廣。該項(xiàng)工作得到了海東市衛(wèi)生系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和好評,并將由民和縣人民醫(yī)院首創(chuàng)的這一護(hù)理模式在海東全市衛(wèi)生系統(tǒng)普及開來,成為海東衛(wèi)生系統(tǒng)一張靚麗的名片。急診科是搶救病人生命、

4、促進(jìn)康復(fù)的重要場所。護(hù)士交接班是護(hù)理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,交接班程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的實(shí)施能夠進(jìn)一步明確各班的責(zé)任,避免工作中的遺漏,能夠有效地防止護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,從而保證護(hù)理工作的連續(xù)性、安全性和有效性。晨間交接班流程包括了晨會(huì)交班、床邊一對一交接兩大部分內(nèi)容、具體包括病人的病情、生活護(hù)理和心理護(hù)理、健康教育、功能鍛煉等。其中對儀表、站姿、站位必須按照護(hù)士禮儀規(guī)范化的要求來做。因此,急診科的護(hù)士除掌握各種急重癥疾病的癥狀、體征、急救等技能的同時(shí),更要重視規(guī)范交接班制度,完善交接班內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)護(hù)理程序中交接班的細(xì)節(jié)問題,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生的隱患。隨著醫(yī)療衛(wèi)生知識的日益普及,人們對自己的健康日益關(guān)注

5、。急診科如何在接到急救電話后在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)呼救地點(diǎn),對病人進(jìn)行及時(shí)的救護(hù)及轉(zhuǎn)回醫(yī)院內(nèi)進(jìn)一步治療,挽救病人生命,提高出診救護(hù)的搶救成功率有著重要的意義。縣醫(yī)院急診科有院前急救和院內(nèi)急救的任務(wù),備救護(hù)車3輛,承擔(dān)院內(nèi)外出車救治。急診出診護(hù)理人員不但要具有高度的責(zé)任心,專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和施救技能,還要保持良好的精神狀態(tài),每一個(gè)人員必須牢記“時(shí)間就是生命,呼叫就是命令”的工作宗旨。接到120指揮中心命令單后,急診人員必須立即到位,并備齊相應(yīng)的救護(hù)物品,保證120救護(hù)車5分鐘內(nèi)出車。急診出診天天有,每一次的經(jīng)歷都各不相同,但急診科醫(yī)護(hù)人員每一次的努力都是相同的,心系患者。不離不棄,有始有終。在重大事故搶

6、救工作中,縣醫(yī)院急診科的醫(yī)護(hù)人員表現(xiàn)出有條不紊,沉著應(yīng)對的良好作風(fēng)。在干溝鄉(xiāng)108重大交通事故搶救工作中,當(dāng)值班人員接到傷情命令時(shí),立即向醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),急診科全體醫(yī)護(hù)人員第一時(shí)間組織救援,并立刻奔赴事故現(xiàn)場實(shí)施救援。大家都主動(dòng)放棄休息時(shí)間,積極參加搶救,克服現(xiàn)場種種困難,在極短時(shí)間里形成了強(qiáng)大的醫(yī)療救護(hù)體系,最大限度的減少了人員傷亡,表現(xiàn)出極高的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。隨著疾病的改變及急危重癥病人病情的復(fù)雜性也不斷增加。這對急救護(hù)理人員也是一種挑戰(zhàn),在掌握急救知識的同時(shí),還要熟練掌握各種搶救技術(shù)的應(yīng)用,如:心肺復(fù)蘇術(shù),止血包扎、固定搬運(yùn)及呼吸機(jī)、除顫儀、洗胃機(jī)等儀器的操作規(guī)范??h人民

7、醫(yī)院急診科在本科室醫(yī)護(hù)人員熟練掌握各類急救技術(shù)的基礎(chǔ)上,協(xié)同人力資源科在全院開展了包括護(hù)工、司機(jī)、后勤、實(shí)習(xí)崗位人員參加的以“心肺復(fù)蘇”為主的急救技術(shù)培訓(xùn)工作,使得急救技術(shù)以急診科為中心,輻射到全院的每一個(gè)職工,讓全院職工樹立了“人人學(xué)急救,急救為人人”的服務(wù)意識。縣人民醫(yī)院急診科本著服務(wù)社會(huì),服務(wù)患者的宗旨,積極采取各種行之有效的措施,深入群眾,對“三無人員”的救助工作不僅體現(xiàn)了人文關(guān)懷,更多的體現(xiàn)了社會(huì)的優(yōu)越性。做到先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續(xù)的救治方式,對危重病人檢查過程實(shí)行全程陪伴,保證危重患者在第一時(shí)間得到搶救治療。2014年1月31日,急診科收治一名無名氏患者,當(dāng)時(shí)患者精神失常,無人照顧,由急診科全體醫(yī)護(hù)人員精心照顧其生活起居及疾病治療,經(jīng)過32天的治療護(hù)理,該患者痊愈康復(fù),并聯(lián)系民政部門,送回原籍。為了進(jìn)一步鞏固規(guī)范化服務(wù)成效,急診科每月組織一次由護(hù)理部主任、全院各科護(hù)士長參加的護(hù)理大查房活動(dòng)。目的是讓護(hù)士更好的掌握疾病治療和護(hù)理的有關(guān)知識,提高業(yè)務(wù)水平,豐富知識,積累經(jīng)驗(yàn),更好的為患者服務(wù)。在查房過程中,由責(zé)任護(hù)士介紹病情,提出護(hù)理診斷及護(hù)理措施,護(hù)理評價(jià),同時(shí)各科護(hù)士長提出相關(guān)疾病的護(hù)理問題,與急診科護(hù)士進(jìn)行討論學(xué)習(xí),以提高護(hù)理人員的護(hù)理知識及技能操作水平,達(dá)到護(hù)理查房的目的。急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,是醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的縮影。

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