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1、服裝賣場陳列藝術(shù)設(shè)計主編 吳立忠 王鴻霖1第一章 陳列概述第一節(jié) 陳列基本知識 一.陳列的概念 陳列是一門展示藝術(shù),是在一個特定的空間,利用一定的道具,把有價值的物品進(jìn)行展示,借以表達(dá)一定的文化寓意,達(dá)到促銷和傳播的目的。 陳列設(shè)計是一門綜合性學(xué)科,它涵蓋美學(xué).營銷學(xué).心理學(xué).視覺藝術(shù)等多種知識。任何品牌都要通過個性藝術(shù)的陳列,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)心理,讓顧客了解品牌的風(fēng)格,感受品牌文化所帶來的魅力,從而達(dá)到促銷的目的。 一個優(yōu)秀的陳列師除了扎實(shí)的基礎(chǔ)知識外,還要對品牌的風(fēng)格,顧客的購買心理,產(chǎn)品的銷售有一定的認(rèn)識。因為陳列畢竟是一個特殊的設(shè)計領(lǐng)域,陳列師只有把對藝術(shù)的理解和商品特性的了解有效結(jié)合

2、,才能吸引消費(fèi)者的眼球,提升銷售額。2二 陳列發(fā)展的狀況 陳列源于歐美,在歐美已經(jīng)相當(dāng)成熟,成分現(xiàn)代服裝企業(yè)極為重要的經(jīng)營手段之一。我國陳列行業(yè)起步較晚,起點(diǎn)低及對陳列認(rèn)識的不足,發(fā)展比較緩慢。實(shí)際上陳列是新型消費(fèi)觀念帶來的趨勢,也是社會分工細(xì)化的必然結(jié)果?,F(xiàn)在已經(jīng)有企業(yè)陳列方面走得相當(dāng)遠(yuǎn),對國外經(jīng)驗的借鑒和模仿,及自我的創(chuàng)新,對其企業(yè)的發(fā)展起了極大推動效果。歐洲 陳列教育的途徑有三種;【1】中專技術(shù)學(xué)院【2】大學(xué)【3】陳列事務(wù)所 總之,陳列是為感動顧客而生的。陳列產(chǎn)生的著眼點(diǎn)也在于滿足顧客情感需求。陳列師在想消費(fèi)者傳遞企業(yè)文化內(nèi)涵的同時引起顧客的情感共鳴,促使顧客產(chǎn)生對品牌或商家的忠誠度。在

3、這個過程中,陳列所必須的是細(xì)膩,美感和故事性,藝術(shù)表現(xiàn)力對于陳列的銷售目的具有基礎(chǔ)性意義。3三 陳列師的作用 陳列師是自由市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。陳列師的職責(zé)是在面向顧客的固定營銷場所,通過服裝產(chǎn)品和背景空間的布置,力圖體現(xiàn)一系列相關(guān)時尚產(chǎn)品的相互關(guān)系,內(nèi)在的含義,價值定位,品牌文化以及銷售戰(zhàn)略等。所要做的是利用藝術(shù)手段引起顧客對產(chǎn)品的興趣,滿足消費(fèi)者體驗產(chǎn)品內(nèi)涵和服務(wù)品質(zhì)的需求,從而最大限制地開發(fā)產(chǎn)品的潛在的附加價值。一切都是為了商業(yè)目的。4第二節(jié) 服裝陳列設(shè)計一.服裝陳列的作用1.促銷產(chǎn)品銷售 通過各種陳列形式可以是靜止的服裝變成顧客關(guān)注的目標(biāo)。對重點(diǎn)推薦的貨品以及新上市的貨品,用視覺的語言吸引消

4、費(fèi)者。同時,經(jīng)過科學(xué)規(guī)劃和精心陳列的賣場可以提高商品的檔次,增加商品的附加值。 2. 傳播品牌文化 服裝除了物質(zhì)層面的意義外,更是一種文化,好的陳列除了告知賣場的銷售信息外,同時還應(yīng)傳遞一種企業(yè)特有的品牌文化。一個品牌只有建立起自己特有的品牌文化,才能加深消費(fèi)者對品牌的印象。 5二 服裝陳列的原則1.顯而易見原則【1】商品要正面面對顧客,特別是商品的價格標(biāo)簽要正面面向顧客。【2】每一種商品不能被其他商品擋住視線。【3】貨架下面比一看清的陳列商品,可以向后傾斜陳列,方便顧客觀看。2伸手可取原則(易拿易放原則) 陳列商品時,與上隔板之間應(yīng)留有35厘米的空隙,方便拿取。 3.滿陳列原則(滿架滿放原則

5、) 貨架上的商品必須經(jīng)常,充分地放滿陳列架,給顧客一個商品豐富的好感覺,從而吸引顧客購買減少庫存,加速商品周轉(zhuǎn)。 4 先進(jìn)先出原則 陳列方法;先把原有的商品取出來,然后放入補(bǔ)充的商品,再在該商品前面陳列原有的商品,在一定程度上保證顧客買到商品的新鮮性。 5 關(guān)聯(lián)陳列原則 將同類別關(guān)聯(lián)性商品不同分類但相互補(bǔ)的商品陳列在一起。 6 同類商品縱向陳列原則 同類商品要垂直陳列,好處是同類產(chǎn)品呈現(xiàn)一個直線式的系列,體現(xiàn)商品的豐富感。6三 服裝陳列的層次1.整潔規(guī)范:時刻保持賣場的清潔,整齊,規(guī)范。 2.合理和諧:通道規(guī)劃要合理,貨架及其他道具的擺放要符合顧客的購物習(xí)慣及人體工程學(xué)。同時還要做到服裝排列有

6、節(jié)奏感。 3.時尚個性:賣場的陳列要有時尚感,讓顧客從店鋪陳列中清晰了解主推產(chǎn)品,主推色,獲取時尚信息。此外,賣場的櫥窗設(shè)計,服裝的擺放,陳列的風(fēng)格都具有時尚個性。7第三節(jié) 陳列師的基本任務(wù) 一個好的陳列師,一定清楚地知道顧客在店中流動的規(guī)律,這樣才能通過陳列啟發(fā)顧客的購物靈感,較好的吸引顧客刺激消費(fèi),達(dá)到促銷的目的,關(guān)鍵是布置賣場的分區(qū)。不同商品所在的陳列區(qū)域要有側(cè)重,陳列的形式也要講究,這樣才能通過陳列引導(dǎo)顧客走遍賣場的每個區(qū)域,翻看每件商品。 陳列師的基本任務(wù)是:劃分區(qū)域賣場 布置賣場 培訓(xùn)員工 做陳列手冊。8陳列師的基本任務(wù)一 劃分賣場區(qū)域 一般賣場大體分為A B C S四個區(qū)域A區(qū)通

7、常位于商店入口的右側(cè),因為這個方向是客人最自然的流動方向。當(dāng)然,每個商店的情況不同,要看入口的位置及客人從何而來。位于入口處的陳列桌,陳列道具及面向客人的模特是最為重要的,在A區(qū)通常陳列下列商品: *主打產(chǎn)品 *應(yīng)季產(chǎn)品 *特別推薦的款式(2)B區(qū)通常位于中心或位于中心靠后半墻。多數(shù)店中靠后墻的壁柜就是此區(qū)。如果遵循陳列規(guī)則,將壁柜貨架的陳列做的引人入勝,顧客會徑直到壁柜選購,在此區(qū)經(jīng)常陳列: *不久前在A區(qū)陳列的貨品 *新款到貨9陳列師的基本任務(wù)(3)C區(qū) 在店中是相對較差的位置,通常在店中中后部,角落里或柱子后面不顯著的位置。我們需要更要注意這里的陳列,使顧客不致忽視這里。可以通過一些個性

8、的或亮色的服裝制造特別的效果,這樣可以吸引著裝與眾不同的顧客: *個性鮮明的款式,例如快單貨品 *顏色搶眼的款式,可以吸引那些對時尚最為敏感的顧客。(4)S區(qū),通常所說的死角,是顧客不太注意的區(qū)域,為了刺激消費(fèi),可陳列特價商品。10陳列師的基本任務(wù)二 布置賣場 賣場空間的具體布局一般包括:賣場的門面 壁面 柱面 櫥窗 以及組合于其中的展示臺,陳列架,儲藏柜,展示模特等。服裝賣場的墻壁是賣場布置的主要部分,壁面既是空間的分隔品,又是顧客視線的終點(diǎn),是整個賣場中心思想的集中體現(xiàn)區(qū),應(yīng)放置整個賣場該季需推出主打產(chǎn)品。此外充分利用壁面的高度和面積掛放醒目的服裝產(chǎn)品,使顧客視線集中于此。壁面的正面也是賣

9、場的正面,在規(guī)劃時應(yīng)該重點(diǎn)考慮,其要旨是:開闊 通暢盡量面向主通道,讓顧客一眼看出服飾特點(diǎn),服裝的展架常常成為視覺中心。再設(shè)計與擺放使用時,應(yīng)該注意高度,方便顧客拿取服裝,必須人性化設(shè)計。培訓(xùn)員工做陳列手冊11第二章 服裝賣場色彩設(shè)計12第一節(jié) 色彩基本原理一 色彩的相關(guān)名詞及解釋二 色彩對顧客情感的影響 不同的顏色使人產(chǎn)生不同的感覺,不同的色彩搭配也會給顧客帶來不同的感受【1】暖色與冷色 暖色系會產(chǎn)生熱情明亮活潑溫暖的感覺;冷色系令人安詳沉靜穩(wěn)重消極等感覺?!?】明度,明度高的色彩給人一種輕松明快的感覺,低的色彩令人產(chǎn)生沉著穩(wěn)重的感覺?!?】純度,高的色彩顯得比較華麗,低的色彩給人一種柔和,

10、雅致的感覺?!?】色彩的輕重感;明度高的較輕有膨脹感,低的色彩有收縮感。【5】色彩的前進(jìn)或后退性;高的前進(jìn)低的后退。13第二節(jié) 服裝賣場的色彩特點(diǎn)一 服裝賣場色彩的特點(diǎn) 服裝是流行的產(chǎn)物,其它身不僅包含了物質(zhì)層面的東西,也包含了精神層面的東西。服裝同其他商品相比,也具有自身的一些特性,只有充分掌握其特點(diǎn)才能更好地完成服裝賣場的色彩規(guī)劃。根據(jù)服裝的產(chǎn)品特點(diǎn) 銷售手法 銷售對象進(jìn)行分析,服裝賣場的色彩特點(diǎn)歸納主要有以下幾點(diǎn) 1多樣性 多系列 多種色彩共存于一個賣場中師服裝陳列的一個特點(diǎn)。每一個服裝品牌都有自己特定的消費(fèi)群,但是即使在同一個消費(fèi)群體者中,其審美觀也有差異。因此,為了滿足不同消費(fèi)者的需

11、求,每個品牌都會在每一季中推出幾個風(fēng)格不同的系列,通常會有34個系列,這些系列的色彩和款式也有所不同,這樣每一個賣場中就會出現(xiàn)多個色彩并存的狀況。多色系的賣場也在考驗陳列師對整個賣場的色彩控制和調(diào)配能力。 2變化性 服裝是一種季節(jié)性非常強(qiáng)的商品,因季節(jié)氣候的變化更換非常頻繁,因此賣場中的色彩搭配也由此變得復(fù)雜。特別是在兩個季節(jié)交替的時候,賣場中常會出現(xiàn)兩季服裝并行的狀態(tài)。因此安排好賣場中不斷變化的色彩,銜接好季節(jié)交替時賣場中前后兩季服裝的色彩,是陳列師硬挨具備的技能。 3流行性 服裝是商品中最具有流星感的物品,一些國際流行色機(jī)構(gòu)每年都會推出一些新的流行色。因此陳列師不僅學(xué)習(xí)常規(guī)的色彩搭配方法。

12、也要不斷地觀察和發(fā)現(xiàn)新的流行色彩搭配方式,推陳出新,為賣場中的色彩規(guī)劃不斷注入新的內(nèi)涵。14第二節(jié) 服裝賣場的色彩特點(diǎn)二、賣場色彩規(guī)劃的要點(diǎn) 服裝賣場色彩的規(guī)劃,賣場中的色彩布置不僅要重視細(xì)節(jié),更要重視總體的色彩規(guī)劃,成功的色彩規(guī)劃不僅要做到協(xié)調(diào)、和諧,而且還應(yīng)該有層次感、節(jié)奏感。能吸引顧客進(jìn)店,并不斷在賣場中制造驚喜,更重要的是能用色彩來誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買的欲望。一個沒有經(jīng)過規(guī)劃的賣場常常是雜亂無章或平淡無奇的,顧客在購物時容易出現(xiàn)視覺疲勞,沒有激情的感覺。 賣場的色彩規(guī)劃要從大到小,先從賣場總體色彩規(guī)劃賣場陳列面色彩規(guī)劃單柜的色彩規(guī)劃,這樣才能做到既在整體上掌握賣場的色彩走西,同時又可以把握

13、細(xì)節(jié)。1、分析賣場服裝的分類特點(diǎn) 每個服裝品牌根據(jù)其品牌特點(diǎn)、銷售方式、消費(fèi)群的不同,對賣場中服裝都有特定的分類方式,賣場地服裝通常都有按系列、按類別、按對象、演員聊、按用途、按價格、按尺寸等幾種不同的分類方法。不同的分類方式,在色彩規(guī)劃上采用的手法也略有不同,因此在做色彩規(guī)劃之前,一定要夠清楚本品牌的分類方法,然后根據(jù)其提點(diǎn)進(jìn)行針對性的不同的色彩規(guī)劃。15第二節(jié) 服裝賣場的色彩特點(diǎn)2. 把握賣場的色彩平衡感 設(shè)計師既要考慮色彩明度上平衡,又要考慮三個陳列面的色彩協(xié)調(diào)性。賣場陳列面的總體規(guī)劃,一般要從色彩的一些特性進(jìn)行規(guī)劃。如根據(jù)色彩的明度原理,將明度高的服裝系列放在賣場的前部,明度低的系列放在賣場的后部,這樣增加賣場的空間感。對于同時有冷暖色,中性色系列的服裝賣場,一般將冷暖色分開,分別放在左右兩側(cè),面對顧客的陳列面可以放中性色,或?qū)Ρ容^弱的色彩系列。 3.制造賣場色彩的節(jié)奏感 一個節(jié)奏感強(qiáng)的賣場才能讓人感到有起伏有變化。節(jié)奏的變化不僅體現(xiàn)在造型上也體現(xiàn)在不同的色彩搭配上。色彩搭配的節(jié)奏感了可打破賣場中四平八穩(wěn)和平淡的局面,是整個賣場充滿生機(jī)。賣場節(jié)奏感的制造通??梢酝ㄟ^改變色彩的搭配方式來實(shí)現(xiàn)。16第二節(jié) 服裝賣場的色彩特點(diǎn) 三 賣場色彩的陳列方式 陳列方式可以根據(jù)色彩的基本原理,再結(jié)合實(shí)際的操作要求變化而成。主要是將千姿百態(tài)的色彩根據(jù)色彩的規(guī)

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