工程項目質(zhì)量管理系統(tǒng)的開發(fā)與實踐

1、 . . 7/7工程項目質(zhì)量管理系統(tǒng)的開發(fā)與實踐 日期：工程項目質(zhì)量在線管理系統(tǒng)的開發(fā)與實踐摘 要：本文詳細(xì)地論述了工程建設(shè)項目質(zhì)量在線管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計與實現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)和方法，重點介紹了質(zhì)量在線管理信息系統(tǒng)的功能和特點。將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代項目質(zhì)量管理的理論和方法引進(jìn)到水利工程建設(shè)項目質(zhì)量管理過程中，實現(xiàn)工程建設(shè)項目質(zhì)量的在線管理。系統(tǒng)在功能上能夠?qū)⒄|(zhì)量監(jiān)督、業(yè)主質(zhì)量管理、監(jiān)理單位的質(zhì)量控制和施工單位的質(zhì)量檢測與檢驗等聯(lián)系到一起，共同構(gòu)成一個有機(jī)的質(zhì)量管理體系。關(guān)鍵詞：工程建設(shè)項目，質(zhì)量管理，質(zhì)量監(jiān)督，在線管理，Web技術(shù)1 概述在中國加入WTO的今天，工程建設(shè)與管理如何與國際接

2、軌，是當(dāng)今人們普遍談?wù)摰脑掝}。但是，沒有一定程度的信息化，沒有現(xiàn)代化的管理理論、管理方法和管理工具，工程項目的質(zhì)量將得不到更好的保證。對工程建設(shè)項目的質(zhì)量管理與控制，在建立完善的質(zhì)量制度、管理體制和管理方法的基礎(chǔ)上，應(yīng)重視和加強(qiáng)質(zhì)量管理信息化建設(shè)。質(zhì)量管理信息化是指在質(zhì)量管理的各個環(huán)節(jié)應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，加快質(zhì)量管理信息的傳遞、加工和處理速度，使這些信息資源得到可靠的保存和有效的利用，與時為質(zhì)量管理工作者提供決策依據(jù)，促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提高。因此，應(yīng)全面推行現(xiàn)代化的、信息化的全面質(zhì)量管理。在工程建設(shè)項目管理方面，由美國開發(fā)的項目管理軟件P3和MS-Project2000已經(jīng)開始在國各大建設(shè)工程中

3、應(yīng)用，軟件的主要功能能夠?qū)崿F(xiàn)項目的圍管理、進(jìn)度管理、資源管理、成本管理、風(fēng)險分析等功能。但是這兩個有著國際影響的項目管理軟件，都不包括質(zhì)量管理功能。在國，興起的軟件產(chǎn)業(yè)中，已有不少從事工程建設(shè)項目管理信息系統(tǒng)開發(fā)工作，已經(jīng)誕生了不少相關(guān)的項目管理軟件。如；夢龍公司開發(fā)的工程項目管理系列軟件、同洲電腦公司開發(fā)的ProjectZ、廣聯(lián)達(dá)軟件開發(fā)的項目管理軟件、豪力軟件技術(shù)的項目管理軟件等等都已經(jīng)在國各個行業(yè)的建設(shè)項目管理中產(chǎn)生了一定的影響，他們大多數(shù)都沒有包含工程建設(shè)項目質(zhì)量管理的功能，即使有一兩家從事質(zhì)量管理信息系統(tǒng)開發(fā)，也只是限于本行業(yè)應(yīng)用，從專業(yè)的角度來講都不便于在各工程建設(shè)項目質(zhì)量管理中應(yīng)

4、用，甚至功能非常有限，且都是單機(jī)操作，幾乎沒有網(wǎng)絡(luò)版。因此，其應(yīng)用功能得不到發(fā)展，同時在一定程度上也限制了其應(yīng)用圍。海策環(huán)通科技發(fā)展開發(fā)的“工程建設(shè)項目質(zhì)量在線管理信息系統(tǒng)”，完全按照工程建設(shè)項目質(zhì)量管理體制和質(zhì)量管理體系開發(fā)出來的，吸收了國際上先進(jìn)的項目管理知識，國際質(zhì)量管理ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，以與相應(yīng)的工程建設(shè)管理行業(yè)的質(zhì)量管理規(guī)和條例。由于采用了Internet/Intranet Web開發(fā)技術(shù)，系統(tǒng)有較強(qiáng)的實用性，可以同時服務(wù)于政府質(zhì)量監(jiān)督、業(yè)主單位質(zhì)量控制與管理、監(jiān)理單位的質(zhì)量控制和施工單位的質(zhì)量檢驗和控制，能夠?qū)⑴c工程建設(shè)的單位聯(lián)接起來，形成一套完整的質(zhì)量在線管理體系，具有很好的

5、實用價值和經(jīng)濟(jì)價值。系統(tǒng)建成后，將對工程建設(shè)項目質(zhì)量管理能起到一定的推動作用。2 系統(tǒng)設(shè)計原則工程建設(shè)項目質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是本著為工程建設(shè)項目的質(zhì)量控制和管理服務(wù)，為工程建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位和政府質(zhì)量監(jiān)督部門提供一個較為適用的工具軟件，因而，在設(shè)計上應(yīng)滿足下列設(shè)計原則： 系統(tǒng)設(shè)計以國際項目管理理論和方法為基礎(chǔ)，滿足工程建設(shè)項目質(zhì)量管理的需要； 符合國家關(guān)于建設(shè)項目質(zhì)量控制和質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)程和要求； 前期開發(fā)，以水利水電工程的質(zhì)量控制和質(zhì)量管理規(guī)程為基礎(chǔ)，參照建筑行業(yè)的質(zhì)量管理規(guī)，參照ISO9000系列； 系統(tǒng)設(shè)計涉與到行業(yè)質(zhì)量控制和管理方面的規(guī)問題，本系統(tǒng)以水利水電工程質(zhì)量管理規(guī)程規(guī)

6、為標(biāo)準(zhǔn)； 系統(tǒng)設(shè)計涉與到的編碼問題，參照水利水電工程編碼的原則； 項目劃分按照水利水電工程施工質(zhì)量評定規(guī)程（SL176-1996），將項目劃分為：單位工程、分部工程和單元工程三個部分； 系統(tǒng)穩(wěn)定實用、技術(shù)先進(jìn)、安全可靠，使用方便、界面美觀、易于維護(hù)； 采用先進(jìn)的B/S結(jié)構(gòu)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)本系統(tǒng)； 應(yīng)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)，應(yīng)用MS-SQL Server作為數(shù)據(jù)庫支持平臺； 統(tǒng)一采用Windows操作平臺，可移植性強(qiáng)； 支持Internet/Intranet、局域網(wǎng)絡(luò)和撥號網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)充分共享； 采用規(guī)的報表輸出； 實現(xiàn)工程建設(shè)項目的在線管理目標(biāo)； 系統(tǒng)設(shè)計方法：系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化的設(shè)計方法。 3

7、系統(tǒng)的主要功能和特點3.1 系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)水利工程建設(shè)項目質(zhì)量在線管理信息系統(tǒng)的主要應(yīng)用于工程建設(shè)項目施工過程中各階段的質(zhì)量控制與質(zhì)量管理。在功能結(jié)構(gòu)上，主要包括：目標(biāo)控制、組織管理、過程控制、質(zhì)量監(jiān)督與管理、材料檢測與檢驗、設(shè)備檢測與檢驗、質(zhì)量事故管理、檢測工具、文檔管理、管理規(guī)程等功能模塊，可應(yīng)用于各類建設(shè)項目的質(zhì)量控制與管理。系統(tǒng)可以實現(xiàn)項目的遠(yuǎn)程控制和管理。用戶只要將項目劃分清楚，就可以建立工程建設(shè)項目質(zhì)量評定體系；通過組織管理功能可以建立質(zhì)量管理組織管理體系；通過過程控制功能能夠建立質(zhì)量控制體系等。參與工程質(zhì)量管理的單位只需通過撥號網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)絡(luò)或廣域網(wǎng)絡(luò)等來管理自己的項目。系統(tǒng)

8、的功能結(jié)構(gòu)圖如下圖所示：圖1 系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu) 3.1.1 質(zhì)量目標(biāo)管理水利工程版主要參照水利水電工程質(zhì)量管理技術(shù)規(guī)，其功能真正能夠為用戶建立工程項目質(zhì)量目標(biāo)控制與管理體系，包括水工建筑物工程、金屬結(jié)構(gòu)與啟閉機(jī)安裝工程、水輪發(fā)電機(jī)組安裝工程、水利機(jī)械輔助設(shè)備安裝工程、發(fā)電電器設(shè)備安裝工程、升變壓電電器設(shè)備安裝工程、碾壓式土壩與砌石壩工程（包括土石壩碾壓式瀝青混凝土心墻）、堤防工程等八大類二百四十多質(zhì)量評定表。 3.1.2 組織管理系統(tǒng)提供了建立組織機(jī)構(gòu)圖和質(zhì)量責(zé)任矩陣圖的功能，同時與系統(tǒng)的操作權(quán)限掛鉤，真正責(zé)權(quán)明確。通過本項功能，可以完善項目組織機(jī)構(gòu)并落實項目質(zhì)量控制部門人員的崗位責(zé)任制，審批

9、質(zhì)量責(zé)任制，并對其工作質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督和管理。 3.1.3 過程控制質(zhì)量過程控制是項目質(zhì)量控制與管理的重要過程，本部分主要包括：單元工程施工質(zhì)量過程控制日報、施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制表、單元工程施工質(zhì)量問題控制對策表、質(zhì)量問題因果分析、單元工程質(zhì)量控制表、單元工程現(xiàn)場材料質(zhì)量控制表、單元工程主要材料檢驗表、單元工程施工設(shè)備質(zhì)量控制表、單元工程進(jìn)場施工設(shè)備申報單、質(zhì)量事故管理等。3.1.4 質(zhì)量成本控制在項目質(zhì)量控制過程中，為了保證和提高項目質(zhì)量所支付的一切費用，以與未達(dá)到項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失費用之和，就構(gòu)成了項目的質(zhì)量成本。項目的質(zhì)量成本主要包括：部故障質(zhì)量成本、外部故障質(zhì)量成本、工程鑒別

10、成本和工程質(zhì)量預(yù)防成本。3.1.5 檢測與分析工具本系統(tǒng)提供了一套全面的質(zhì)量分析工具，包括抽樣檢驗、直方圖、控制圖、分層排列圖、因果關(guān)系圖和相關(guān)分析等質(zhì)量圖形分析工具。 3.1.6 文檔管理系統(tǒng)提供了全面的質(zhì)量文檔管理功能。管理項目建設(shè)過程中的各種質(zhì)量管理的技術(shù)檔案、事故檔案、各種命令、質(zhì)量函件、檢驗和檢測原始文檔和各種質(zhì)量記錄圖片資料，同時還包括工程設(shè)計圖紙等。 3.1.7 管理規(guī)程本功能模塊主要提供下列各功能： 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)：通過綜合查詢的方式提供水利工程建設(shè)方面的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)和政策法規(guī)，供工程管理人員查詢。資料來源見水利工程質(zhì)量管理文件選編。 技術(shù)要求：主要建立施工單位的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量控

11、制圖，同時定制各單元工程的檢測指標(biāo)。 單元工程劃分表：按照水利水電工程施工質(zhì)量評定規(guī)程劃分工程項目，并建立項目的WBS圖，形成項目結(jié)構(gòu)圖和單元工程質(zhì)量控制目標(biāo)樹。 標(biāo)準(zhǔn)單元質(zhì)量評定表：收集水利水電工程施工質(zhì)量評定表所有236個質(zhì)量評定表格以與堤防工程的質(zhì)量評定表格。3.1.8 系統(tǒng)管理本部分的主要功能是負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作的用戶設(shè)置與權(quán)限管理，以與各功能模塊的操作權(quán)限的分配工作，保證系統(tǒng)操作的安全性和有效性。同時，在系統(tǒng)管理模塊中，還包括質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)的管理模塊，其主要功能是管理所有的242標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量評定表，同時，還可以自定義評定表。3.2 系統(tǒng)的特點 本系統(tǒng)是一種基于Internet/Intranet

12、Web技術(shù)的工程質(zhì)量在線管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)以ASP、VB Script 、Java Script、HTML語言等為開發(fā)語言，以Visual Interdev、Visual Basic、Dream weaver為開發(fā)工具，利用面向?qū)ο蟮慕＜夹g(shù)建造起來的B/S結(jié)構(gòu)體系。這種開發(fā)模式，在水利工程項目管理方面尚屬首次，其代碼的重復(fù)利用和高效率的開發(fā)特性，具有推廣意義。 系統(tǒng)操作界面采用統(tǒng)一的IE瀏覽器方式。 系統(tǒng)可以同時管理多個項目，管理項目的數(shù)目不限，比較適合政府質(zhì)量監(jiān)督。 系統(tǒng)根據(jù)用戶劃分的項目可以自動建立質(zhì)量評定表，自動構(gòu)成工程建設(shè)項目質(zhì)量目標(biāo)控制體系。 系統(tǒng)能自動打印工程所有的質(zhì)量評定空表和

13、已經(jīng)評定的質(zhì)量評定表。 通過輸入組織機(jī)構(gòu)和其成員的質(zhì)量管理責(zé)任制度，系統(tǒng)可以自動建立質(zhì)量管理組織體系和各單位的質(zhì)量管理要素分配表。 系統(tǒng)可以通過輸入工程中各主要質(zhì)量控制要素的質(zhì)量控制對策，建立工程項目的質(zhì)量控制體系。 系統(tǒng)具有良好的檔案管理功能，幾乎能夠管理工程建設(shè)項目質(zhì)量管理中的所有文件檔案。 系統(tǒng)提供了一個功能強(qiáng)大的質(zhì)量統(tǒng)計分析工具。 系統(tǒng)采用較為先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) Microsoft SQL Server 2000,具有較好的數(shù)據(jù)共享性和安全性。 系統(tǒng)可以實現(xiàn)工程項目的質(zhì)量的遠(yuǎn)程控制與管理。 系統(tǒng)采用USB身份驗證和用戶密碼雙重安全驗證的方式，安全性能較好。多用戶系統(tǒng)權(quán)限分明。4 系統(tǒng)

14、設(shè)計采用的關(guān)鍵技術(shù)4.1 系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用環(huán)境的體系結(jié)構(gòu)工程建設(shè)項目質(zhì)量在線管理信息系統(tǒng)的開發(fā)技術(shù)完全應(yīng)用Internet/Intranet技術(shù)。本系統(tǒng)支持單機(jī)工作、局域網(wǎng)絡(luò)、撥號網(wǎng)絡(luò)和Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)。其系統(tǒng)構(gòu)成為：4.2 系統(tǒng)軟件技術(shù)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖所示，軟件結(jié)構(gòu)體系結(jié)構(gòu)如下圖4-2所示。功能結(jié)構(gòu)決定體系結(jié)構(gòu)。工程建設(shè)項目質(zhì)量在線管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)是采用如上圖所示的結(jié)構(gòu)體系，該體系即為B/S結(jié)構(gòu)體系。與C/S結(jié)構(gòu)相比，在B/S結(jié)構(gòu)體系上開發(fā)應(yīng)用軟件，只需開發(fā)Server端的系統(tǒng)程序，而不必開發(fā)Client端的應(yīng)用程序，因為這種結(jié)構(gòu)體系的系統(tǒng)，Client

15、端有一個通用程序那就是我們普遍應(yīng)用的Internet 瀏覽器程序。它是Internet技術(shù)的產(chǎn)物。通過這種技術(shù)可以實現(xiàn)在線管理信息系統(tǒng)的設(shè)計，因而，這種體系結(jié)構(gòu)能夠滿足我們的需求。4.3 基于Windows DNA的技術(shù)構(gòu)架.Windows DNA（Windows Distributed InterNet Applications Architecture Windows分布式集成網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)）架構(gòu)將業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建在邏輯上形成三個層次： 表示層：表示層提供用戶服務(wù)，通過可視化的用戶界面表示信息和收集數(shù)據(jù)，是用戶使用應(yīng)用系統(tǒng)的接口。表示層使用通用瀏覽器作為用戶界面，收集客戶數(shù)據(jù)；服務(wù)器端的We

16、b服務(wù)器負(fù)責(zé)處理客戶通過Internet發(fā)出的各種請求。 業(yè)務(wù)層：業(yè)務(wù)層是實際業(yè)務(wù)規(guī)則的執(zhí)行部分。在Windows DNA框架中，業(yè)務(wù)層使用COM+技術(shù)，將復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則和操作封裝在一個或幾個COM組件中，通過Windows Component Service向外提供服務(wù)。Web服務(wù)器端應(yīng)用程序使用這些COM+提供的接口進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。 數(shù)據(jù)層：數(shù)據(jù)層是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲地。本系統(tǒng)使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（SQL Server）來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲，并集中管理這些數(shù)據(jù)。并通過ActiveX Data Objects （ADO 提供一個高層的、面向?qū)ο蟮臋C(jī)制）來訪問OLE DB 和 ODBC 數(shù)據(jù)。5 結(jié)論本文通過對工程建設(shè)項目質(zhì)量在線管理信息系統(tǒng)的開發(fā)理論和開發(fā)方法的充分論述，系統(tǒng)設(shè)計思想是以現(xiàn)代質(zhì)量管理的理論和方法為指導(dǎo)思想，設(shè)計合理，滿足工程建設(shè)項目質(zhì)量管理的需要，符合國家關(guān)于建設(shè)項目質(zhì)量控制和質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)程和要求。本文論述的工程建設(shè)項目質(zhì)量在線管理信息系統(tǒng)，目前正在幾個大中型水利工程上試用，如亞行投資項目“市引灤入津水源保護(hù)工程”、“市永定河滯洪水庫進(jìn)水閘工程”、“省雙陽水庫除險加固工程”、“省上鉤水利樞紐工程”等工程，用戶普遍反映：系統(tǒng)設(shè)計合理，功能