毛澤東戰(zhàn)略思想與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理(共7頁)

1、毛澤東戰(zhàn)略思想與企業(yè)(qy)經(jīng)營(yíng)管理（學(xué)習(xí)(xux)筆記）北京大學(xué)(bi jn d xu)講座-江英（軍科院研究員、毛主席之孫毛新宇的博士生導(dǎo)師）2009年6月毛澤東戰(zhàn)略思想及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是以弱勝?gòu)?qiáng)的制勝之道，是科學(xué)的思想方法和工作方法，是應(yīng)對(duì)危機(jī)，把握機(jī)遇的重要思想武器。掌上千秋史，胸中百萬兵。眼底六洲風(fēng)雨，筆下有雷聲。戰(zhàn)略是指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的方略。戰(zhàn)略是地圖上的戰(zhàn)爭(zhēng)藝術(shù)。戰(zhàn)術(shù)是地圖上的戰(zhàn)爭(zhēng)藝術(shù)。整體籌劃決定全局和命運(yùn)。毛澤東領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有理論與實(shí)踐相結(jié)合的品質(zhì)。辦企業(yè)要尋求理論武器，國(guó)外的理論可以吸收、古代的文化可以借鑒。人際關(guān)系理論、行為科學(xué)理論、社會(huì)系統(tǒng)理論、決策理論學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論

2、學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派。，都可以博采眾長(zhǎng)，廣泛借鑒。但是，我們不要忽略了當(dāng)代中國(guó)自己的理論武器?！帮L(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量?！泵珴蓶|領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是我們最重要的理論武器。管理具有共性，回答的問題是如何提高效率。治軍藝術(shù)與企業(yè)管理是相通的。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)遇到的問題：國(guó)際金融風(fēng)暴，次貸危機(jī)；匯率升值風(fēng)險(xiǎn)；原材料成本升高；環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)提高；勞工成本提高；外部訂單減少等。滄海橫流，方顯出英雄本色。穩(wěn)住陣腳，沉著應(yīng)對(duì)，強(qiáng)化內(nèi)功，蓄勢(shì)待發(fā)。市場(chǎng)變動(dòng)與重新洗牌中產(chǎn)生新的機(jī)遇，生長(zhǎng)新的領(lǐng)袖型企業(yè)。毛澤東領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本體系。領(lǐng)導(dǎo)工作方法：出主意、用干部。倘若哲學(xué)家不能成為管理者，那么管理者必須成為哲學(xué)家。-英國(guó)管理學(xué)家霍森一、出主意-

3、制定戰(zhàn)略決策。領(lǐng)導(dǎo)的核心和關(guān)鍵是決策，一切有效的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，都是正確決策的結(jié)果。決策的基本概念，即對(duì)若干個(gè)準(zhǔn)備行動(dòng)的方案進(jìn)行選擇，以期優(yōu)化地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。決策的過程，是獲取、加工、傳遞和利用信息的過程，信息優(yōu)勢(shì)是最大的優(yōu)勢(shì)。（一）、通觀全局。馬克思主義者看問題，不但要看到部分，而且要看到全體。一個(gè)蝦蟆坐在井里說：“天有一個(gè)井大?！边@是不對(duì)的，因?yàn)樘觳恢挂粋€(gè)井大。如果它說：“天的某一部分有一個(gè)井大。”這是對(duì)的，因?yàn)楹虾跏聦?shí)。-毛澤東論反對(duì)日本帝國(guó)主義的策略。通觀全局可以明確方向。通觀全局可以預(yù)見未來一切有效的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，都是正確預(yù)見形勢(shì)，把握未來的結(jié)果。精神一到，何事不成?？谷諔?zhàn)爭(zhēng)中，人人努力，個(gè)個(gè)奮進(jìn)

4、，打上十年八年，沒有不勝利的道理。-毛澤東的題詞，1939年7月。通觀全局(tn un qun j)可以掌握主動(dòng)用一個(gè)(y )延安去換一個(gè)全中國(guó)。通觀全局(tn un qun j)可以堅(jiān)定信心-海爾“三只眼”理論。張瑞敏說：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)長(zhǎng)一只眼-盯住領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)要長(zhǎng)兩只眼睛，一只盯住員工，達(dá)到員工滿意度的最大化；一只盯住用戶，達(dá)到用戶滿意度的最大化。在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡時(shí)期，企業(yè)還要再長(zhǎng)第三只眼睛，用來盯住國(guó)家政策，國(guó)際市場(chǎng)變化。-華潤(rùn)26只貓的故事。2001年，華潤(rùn)在國(guó)內(nèi)陸續(xù)收購(gòu)26家啤酒企業(yè)。然而，這些企業(yè)剛進(jìn)入華潤(rùn)時(shí)，管理層、員工思想不適應(yīng)。寧高寧講了這個(gè)故事，他說，

5、這不是游戲，是生存的殘酷現(xiàn)實(shí)。他說，這26只貓就是我們26家啤酒廠。狼,可能有很多狼，是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果我們不變成大貓，就會(huì)被狼一個(gè)個(gè)吃掉。（二）、抓住樞紐1、樞紐是對(duì)全局產(chǎn)生決定或重大影響的關(guān)鍵點(diǎn)-把握要害：打擊敵人要害，保護(hù)我之要害；集中兵力：進(jìn)攻集中，防御分散；占領(lǐng)制高點(diǎn)：取得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，樹立形象性標(biāo)志。2、把握樞紐要分清主次。3、把握樞紐要避實(shí)擊虛4、把握樞紐要直指要害-毛澤東十大軍事原則的核心和要害，是集中優(yōu)勢(shì)兵力，各個(gè)殲滅敵人。即在最關(guān)鍵，且有必勝把握的方向上，投入最大兵力，運(yùn)用最大資源，實(shí)施突破，取得勝利。-戰(zhàn)略上最重要而又最簡(jiǎn)單的準(zhǔn)則是集中兵力。-克勞塞維茨5、把握樞紐要搶占

6、制高點(diǎn)制高點(diǎn)：戰(zhàn)略利益與想想塑造；游行效益與無形資產(chǎn)，眼前結(jié)果與長(zhǎng)期影響。聚焦戰(zhàn)略法，少而精的原則。如果六十年代以來中國(guó)沒有原子彈、氫彈，沒有發(fā)射衛(wèi)星，中國(guó)就不能叫有影響的大國(guó)，就沒有現(xiàn)在這樣的國(guó)際地位。這些東西反映了一個(gè)民族的實(shí)力，也是一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的標(biāo)志。鄧小平企業(yè)經(jīng)營(yíng)要把握樞紐。運(yùn)用有限資源，集中投入，取得最大效益。對(duì)所掌握的資源如人力、資金、物質(zhì)、時(shí)間、信息等，實(shí)行科學(xué)組編和配置，選定主突方向，在一定時(shí)空范圍內(nèi)，形成優(yōu)勢(shì)。要貫徹避實(shí)擊虛原則，在出擊方向上形成優(yōu)勢(shì)。企業(yè)并不是遠(yuǎn)大越強(qiáng)。過大可能失去平衡，犧牲效率。企業(yè)有時(shí)需要縮小，實(shí)行集約式、穩(wěn)健式經(jīng)營(yíng)。眾多的誘惑不一定是餡餅

7、，有可能是陷阱！（三）別開蹊徑問：什么叫政治？ 什么(shn me)叫軍事？避實(shí)擊虛，流水與疾風(fēng)般轉(zhuǎn)移。又如漁人(y rn)打魚，網(wǎng)打得開，收得攏，收放自如。我們不是宋襄公，不要那種蠢豬式的仁義道德(rn y do d)。我們要把敵人的眼睛和耳朵盡可能地封住，使他們變成瞎子和聾子，要把他們的指揮員的心盡可能地弄得混亂些，使他們變成瘋子，用以爭(zhēng)取自己的勝利。毛澤東：論持久戰(zhàn)毛澤東戰(zhàn)略舉要聲東擊西，避實(shí)就虛；誘敵深入，關(guān)門打狗。明修棧道，暗度陳倉；圍魏救趙，以逸待勞。敲山震虎，釜底抽薪；欲擒故縱，蘑菇戰(zhàn)術(shù)。勢(shì)險(xiǎn)節(jié)短，風(fēng)卷殘?jiān)?；剛?cè)岵?jì)，軟硬兼施。案例分析：芬蘭諾基亞公司是靠加工木材起家的百年企業(yè)。

8、1990年前諾基亞的主營(yíng)業(yè)務(wù)為木材加工和生產(chǎn)橡膠制品，本國(guó)市場(chǎng)很小，主要出口蘇聯(lián)。1990年蘇聯(lián)解體，董事長(zhǎng)建議轉(zhuǎn)型，遭到董事會(huì)成員的反對(duì)。董事長(zhǎng)最終選擇了自殺。先董事長(zhǎng)奧利拉上任后經(jīng)過調(diào)查認(rèn)為，前任董事長(zhǎng)的思路是正確的。他向董事會(huì)攤牌：要么改變，要么自己辭職。董事會(huì)最終同意了他的意見。諾基亞迅速出售掉部分木材加工、橡膠制品和電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，集中精力做通信產(chǎn)業(yè)，結(jié)果成為世界排名第一的移動(dòng)通信供應(yīng)商。當(dāng)前中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展走勢(shì)遷移再生模式：由沿海向內(nèi)地遷移。企業(yè)升級(jí)模式：技術(shù)升級(jí)，品牌升級(jí)。內(nèi)需轉(zhuǎn)化模式：外向型和外貿(mào)依存度大，轉(zhuǎn)向內(nèi)外結(jié)合結(jié)構(gòu)。聯(lián)盟整合模式：聯(lián)盟、重組，強(qiáng)化國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。膽欲大而心欲

9、小智欲圓而行欲方唐.孫思邈（四）組織協(xié)同天作棋牌星作子，日月爭(zhēng)光。雷為戰(zhàn)鼓電為旗，風(fēng)云際會(huì)。三大法寶協(xié)同的目的是綜合平衡。穩(wěn)定體系，統(tǒng)籌兼顧，整體發(fā)展，取得全局的優(yōu)勢(shì)和持續(xù)的發(fā)展。企業(yè)家要學(xué)會(huì)彈鋼琴，有節(jié)奏的演奏，形成交響曲，奏出主旋律。戰(zhàn)略決策關(guān)系到民族的興亡、組織的盛衰、個(gè)人的成敗。從“億萬富翁”到“億萬負(fù)翁”沒有不可逾越的鴻溝。二、用干部 組織戰(zhàn)略力量許多企業(yè)家感嘆員工素質(zhì)不夠。毛澤東領(lǐng)導(dǎo)軍隊(duì)可以給我們提供范例。這支隊(duì)伍的主體是破產(chǎn)的農(nóng)民、城市平民，由于堅(jiān)持崇高的使命和務(wù)實(shí)的傳統(tǒng)，科學(xué)地編組起來，許多普通農(nóng)民在這所大學(xué)校中變成優(yōu)秀人才，最終基業(yè)長(zhǎng)青。能用眾力，則無敵于天下矣；能用眾智(z

10、hn zh)，則無畏于圣人矣。孫權(quán)（一）使命(shmng)是燈塔， 目的(md)是航標(biāo)目標(biāo)體系最高的目標(biāo)使命。將大部分分解為具體的小目標(biāo)。把小目標(biāo)分解為各級(jí)組織和每個(gè)成員的具體職能。小目標(biāo)又組合成大目標(biāo)。企業(yè)的使命的作用：保存核心，刺激進(jìn)步?；鶚I(yè)長(zhǎng)青目標(biāo)一經(jīng)確立，就要集中全部精力，鍥而不合，一步一步去實(shí)現(xiàn)。不要拒絕小事。大事是由小事構(gòu)成的。每天只干一件事，每年只干一件事，一生只干一件事。始終如一，何事不成？“每桶4美元”的故事 100年前，美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司有一位小職員叫阿基勃特。他在所有的時(shí)候，凡有簽名時(shí)，都在自己名字的下方，寫上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣，以致人們僅記住他叫“每桶4美元”。

11、他后來成為美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司第二任董事長(zhǎng)，是這個(gè)公司歷史上貢獻(xiàn)最大的董事長(zhǎng)之一。日本是如何崛起的？日本在二戰(zhàn)一片焦土。且一無資源，二無市場(chǎng)，三無創(chuàng)新技術(shù)。在美國(guó)企業(yè)管理學(xué)家戴明的指導(dǎo)下，戲劇般崛起，成為舉世矚目的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。戴明被日本松下、索尼以及本田等眾多企業(yè)奉為管理神明，1960年，被日本天皇授予“神圣財(cái)富”勛章。有人問戴明，你究竟教給人本人什么“秘訣”？戴明說：“我只告訴日本人，每天進(jìn)步1%”。論語：茍日新，日日新，又日新。道德經(jīng)：合抱之木生于毫末，九層之臺(tái)起于累土，千里之行始于足下。（二）團(tuán)隊(duì)組合要 發(fā)揮各自長(zhǎng)處海納百川，有容乃大。壁立千仞，無欲則剛。凝聚五湖四海，形成領(lǐng)袖集團(tuán)和戰(zhàn)將集團(tuán)。

12、熔鑄人才革命熔爐火最紅。優(yōu)秀的組織既吸納人又培養(yǎng)人，及生產(chǎn)產(chǎn)品，又造就人材。兼容并包 “尺有所短(ch yu su dun)，寸有所長(zhǎng)”。在一個(gè)優(yōu)秀的組織中們每個(gè)人都應(yīng)該(ynggi)有自己的用武之地。沒有廢品，只有放錯(cuò)地方(dfng)的物品。有多大肚量，辦多大事業(yè)。容人之量，識(shí)人之智，用人之才。評(píng)登徒子好色賦永續(xù)發(fā)展生生不息的事業(yè)要有生生不息的力量。青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，x如積薪，后來居上。適時(shí)培養(yǎng)骨干，在“急、難、險(xiǎn)、重”任務(wù)中，把優(yōu)秀人才放到關(guān)鍵崗位上，使之成為骨干。由此培養(yǎng)人才，并使企業(yè)成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的組織。杰克韋爾奇的故事20世紀(jì)60年代中期，美國(guó)通用公司一位年輕工程師獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)新塑料

13、的研究，一次實(shí)驗(yàn)設(shè)備突然爆炸，3000多萬美元的實(shí)驗(yàn)設(shè)備連同廠房化為灰燼，這位工程師精神瀕臨崩潰，通用總部派出高級(jí)官員進(jìn)行事故調(diào)查，問的話是：我們從中得到了什么沒有？年輕的工程師先是一驚，回答：得到了，我們這個(gè)實(shí)驗(yàn)走不通，調(diào)查官員說，這就好。一場(chǎng)驚天動(dòng)地的“重大事故”就這樣化解了，這位年輕工程師，就是被譽(yù)為u“世界第一CEO”的杰克韋爾奇。他日后帶領(lǐng)美國(guó)通用公司實(shí)現(xiàn)了20年高速增長(zhǎng)。（三）用體系的力量推動(dòng)工作隊(duì)伍不是人數(shù)的簡(jiǎn)單相加，而是體系的組合。體系結(jié)構(gòu)決定戰(zhàn)斗力，即執(zhí)行力。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：外部市場(chǎng)配置資源，內(nèi)部計(jì)劃配置資源。企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一和服從。在企業(yè)中，不是個(gè)人愿意做什么，而是企業(yè)需

14、要做什么。在此基礎(chǔ)上發(fā)揮主觀能動(dòng)性。首先要強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的紀(jì)律。小智者治事，大智者治人，睿智者治法。企業(yè)要有自己的三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意（四）以人為本， 實(shí)行高感情管理最佳管理是適度管理。無情記錄，有情關(guān)懷。毛澤東說，社會(huì)主義比起孔夫子的“經(jīng)書”來不知要好上多少倍。有興趣看孔廟孔林的人，不妨去順道去看看合作社。把握感情的要訣做員工工作的組織者，也做員工生活的組織者。把握心理最簡(jiǎn)明有效的方法是將心比心。最佳管理是適度管理。制度是骨骼，情感是靈魂。打虎還需親兄弟，上陣還需父子兵。（五）對(duì)癥下藥(du zhng xi yo)， 仁者無敵能攻心，則反側(cè)(fnc)自消，自古知兵非好戰(zhàn)；不審事，則寬嚴(yán)(kun yn

15、)皆誤，后人治蜀要深思?；瘮碁橛眩擒泴?shí)力的重要表現(xiàn)。包容性表明了組織的發(fā)展前景。百戰(zhàn)百勝非善之善者不戰(zhàn)而屈人之兵善之善者在復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，要樹立雙贏多贏理念，調(diào)動(dòng)各種積極因素，整體推進(jìn)，共同發(fā)展。（六）加強(qiáng)文化建設(shè)， 構(gòu)造精神家園無形的力量勝過有形的力量。文化領(lǐng)域有廣闊的創(chuàng)意空間。今天的中國(guó)是歷史的中國(guó)的一個(gè)發(fā)展：我們是馬克思主義的歷史主義者，我們不應(yīng)當(dāng)割斷歷史。送孔夫子到孫中山，我們應(yīng)當(dāng)給以總結(jié)，承繼這一份珍貴的遺產(chǎn)。這對(duì)于指導(dǎo)當(dāng)前的偉大的運(yùn)動(dòng)，是有重要的幫助的毛澤東企業(yè)文化是在一定歷史條件下，企業(yè)成員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。從占領(lǐng)市場(chǎng)份額 到占領(lǐng)心理份額市場(chǎng)營(yíng)銷的原則：了解人們的思想、需求和生活環(huán)境，設(shè)法使客戶把我們的方案納入他們生活中。要從占領(lǐng)心理份額發(fā)展到占領(lǐng)市場(chǎng)份額。優(yōu)秀是一種習(xí)慣。亞里斯多德三、重修煉提升戰(zhàn)略素質(zhì)（一）領(lǐng)導(dǎo)者要有權(quán)威藏于九地之下，動(dòng)于九天之上。（二）必須有崇高的人格魅力帝王，一代帝王；圣賢，百代帝王。（三）必須有高效的工作藝術(shù)方法科學(xué)管理是把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的事情可操作化，把可操作的事情可度量化，把可度量化、數(shù)字化的事情可考評(píng)化。（四）必須有大無畏的精神和永無止境的追求不怕鬼就沒有鬼勝利者不受指責(zé)，失敗者不可藐視。四、從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)，從游泳中學(xué)會(huì)游泳走出小魯藝，投身大魯藝。有了學(xué)問，好比站