2022年汽車企業(yè)自有媒體電商化建設(shè)方案

1、汽車企業(yè)自有媒體電商化建設(shè)方案目錄市場(chǎng)分析項(xiàng)目解決方案12項(xiàng)目實(shí)施保障3市場(chǎng)分析汽車自建電商市場(chǎng)分析目前汽車自建電商平臺(tái)主要以車享網(wǎng)及車巴巴為主要代表。整車廠供應(yīng)商前裝服務(wù)平臺(tái)汽車電商廠家直銷車評(píng)媒體二手車商汽車估價(jià)維修保養(yǎng)零配件駕駛服務(wù)汽車報(bào)廢汽車電商切入口多，想象空間大汽車行業(yè)特征：產(chǎn)業(yè)鏈條復(fù)雜，服務(wù)周期長(zhǎng)，可挖掘價(jià)值點(diǎn)多選買用賣造廢車友論壇汽車電商的經(jīng)營(yíng)模式汽車電商目前主要的三種經(jīng)營(yíng)模式專業(yè)垂直媒體平臺(tái)綜合電商平臺(tái)廠商自建平臺(tái)潛客比較高專業(yè)咨詢豐富車型較多優(yōu)勢(shì)：劣勢(shì)：用戶支付習(xí)慣售后顧慮用戶流量大支付環(huán)節(jié)熟悉度及嘗試度高信賴度較高優(yōu)勢(shì)：劣勢(shì)：潛客比較低售后顧慮品質(zhì)保證售后服務(wù)相對(duì)放心價(jià)格

2、、信息透明準(zhǔn)確優(yōu)勢(shì)：劣勢(shì)：車型單一新興模式，投入較大，用戶接受度低汽車行業(yè)案例分享汽車企業(yè)電商平臺(tái)車享網(wǎng)車巴巴龐大汽車電子商城汽車行業(yè)案例分享汽車企業(yè)電商平臺(tái)車享網(wǎng)車巴巴龐大汽車電子商城龐大集團(tuán)傳統(tǒng)汽貿(mào)的轉(zhuǎn)型龐大汽貿(mào)集團(tuán)股份有限公司是以汽車銷售服務(wù)為主業(yè)的大型汽車營(yíng)銷企業(yè)，旗下包括近千家4S店、各類汽車市場(chǎng)、汽車超市。2013年11月10日，龐大集團(tuán)自主開(kāi)發(fā)的O2O網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)龐大汽車電子商城正式上線。商城憑借龐大集團(tuán)旗下代理的汽車品牌提供汽車整車銷售、精品銷售、相關(guān)服務(wù)形成線上線下相結(jié)合的一體化在線購(gòu)車平臺(tái)主打品牌龐大汽車電子商城功能亮點(diǎn)龐大汽車B2B2C平臺(tái)支持品牌/4S店/汽車超市入駐商城服

3、務(wù)支付方式商城模式銷售模式龐大汽車電子商城業(yè)績(jī)不到兩個(gè)月上線第二天2014年4月2013.11.10龐大汽車電子商城上線未來(lái)成功銷售了800多輛汽車實(shí)現(xiàn)售車4300多臺(tái)累計(jì)成交汽車6,200臺(tái)新增有效客戶數(shù)5.4萬(wàn)訂單總額超過(guò)1.5億元網(wǎng)站瀏覽量合計(jì)800萬(wàn)人次2014年5月榮獲“2015最佳汽車經(jīng)銷集團(tuán)電商平臺(tái)”獎(jiǎng)加速布局多元電商平臺(tái)銷量日增長(zhǎng)趨勢(shì)龐大集團(tuán)電商平臺(tái)模式電商平臺(tái)規(guī)劃123“購(gòu)車+理財(cái)模式”與京東金融集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同推出“訂車盈”產(chǎn)品，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維模式為購(gòu)車用戶提供一項(xiàng)全新的購(gòu)車增值服務(wù)，通過(guò)“購(gòu)車+理財(cái)”模式讓購(gòu)車資金與理財(cái)服務(wù)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。 一站式服務(wù)體

4、驗(yàn)與工行“融E購(gòu)”商城聯(lián)合打造線上“豪車盛宴”，早前已開(kāi)始合作，致力于打造全新的“線上選車、線上支付、線上金融”一站式服務(wù)體驗(yàn)，構(gòu)建“售車+服務(wù)”的汽車電商生態(tài)鏈。 多面轉(zhuǎn)型龐大正在將平行進(jìn)口、汽車改裝、新能源分時(shí)租賃、旅游房車、電子商城、叮叮搭車、上門保養(yǎng)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)深化，同時(shí)包括充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”加強(qiáng)對(duì)汽車銷售以及售后服務(wù)業(yè)務(wù)的推動(dòng)。汽車行業(yè)案例分享汽車企業(yè)電商平臺(tái)車享網(wǎng)車巴巴龐大汽車電子商城車巴巴平臺(tái)功能惠挑車上百款車型匯總各類活動(dòng)、報(bào)價(jià)、金融信息等查詢風(fēng)日產(chǎn)在售車型任一車型的報(bào)價(jià)享活動(dòng)精選海量4S店活動(dòng)顯示經(jīng)銷商精品車多樣化的特惠車型信息找好店4S店真是在線評(píng)價(jià)好評(píng)差評(píng)一目了然最短的時(shí)

5、間找到最靠譜的店限時(shí)購(gòu)精選車型限時(shí)秒1元奪券，口令搶券，許愿券等在線搶任性貸多樣化的貸款方案與銀行合作推出專供貸款，超高通過(guò)率貸款在線一鍵辦，車秒貸最快4小時(shí)即可完成全部流程評(píng)估二手車評(píng)估二手車快速估算二手車市場(chǎng)價(jià)置換新車特權(quán)立享定位：為用戶打造線上線下購(gòu)車、用車、置換等一站式消費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)。車巴巴商業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)了36萬(wàn)批次有效線索增量交車1.6萬(wàn)臺(tái)全平臺(tái)日均線索量保持在6000到7000。上線不到4個(gè)月經(jīng)銷商視角：通過(guò)商城引流，獲得了跟多的銷售線索，更快的服務(wù)效率，更好的滿意度，更省的營(yíng)銷成本。廠商視角：作為廠商與用戶連接的入口，為廠商提升了增量交車，提高了交易效率。消費(fèi)者視角：商城為消費(fèi)者帶來(lái)

6、了專業(yè)、便利、實(shí)惠、驚喜的購(gòu)車體驗(yàn)。車巴巴2016年電商運(yùn)營(yíng)中心整體規(guī)劃產(chǎn)品提升實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)重構(gòu)，3月車巴巴全新上線，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)運(yùn)提升增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力，提升活動(dòng)、內(nèi)容、客戶培育運(yùn)營(yíng)水平推廣提升擴(kuò)大自然流量占比至40%，提升付費(fèi)流量精準(zhǔn)度目標(biāo)新增意向客戶75萬(wàn)；新增交車1.8萬(wàn)； 利潤(rùn)400萬(wàn)核心課題主要舉措靈活的系統(tǒng)平臺(tái)性能優(yōu)化開(kāi)放應(yīng)用SAAS增強(qiáng)功能 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)用戶運(yùn)營(yíng)提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力：資源投入 / 人員投入與提升 / 內(nèi)部管理制度線索市場(chǎng)化提升線索質(zhì)量及經(jīng)銷商服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)訂單市場(chǎng)化全面開(kāi)展站外流量合作通過(guò)官網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播、傳統(tǒng)宣傳品提升平臺(tái)知名度建立線索分配機(jī)制對(duì)標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)可

7、產(chǎn)品，合適時(shí)機(jī)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化（TBD）定位打造靈活穩(wěn)定的電商平臺(tái)，連接用戶，實(shí)現(xiàn)線索市場(chǎng)化車巴巴靈活的系統(tǒng)平臺(tái)類CMS系統(tǒng)主要功能：建立靈活的內(nèi)容管理系統(tǒng)后，新建頻道、專題開(kāi)發(fā)、SEO優(yōu)化操作更簡(jiǎn)單便捷，平臺(tái)內(nèi)容迭代優(yōu)化流程更高效。（現(xiàn)有頻道：惠挑車，享活動(dòng)，任性貸，限時(shí)購(gòu)，找好店）新建頻道專題制作SEO支持增加頻道欄目：后臺(tái)搭建自定義版塊，快速組建一個(gè)新頻道；專題制作：后臺(tái)配置通用專題模塊，填充內(nèi)容，快速形成專題專題頁(yè)面SEO優(yōu)化：頁(yè)面URL、Keywords、Title等后臺(tái)一鍵修改。車巴巴與第三方無(wú)縫對(duì)接通過(guò)SAAS接口開(kāi)放，可以打通各大垂直汽車媒體或第三方電商平臺(tái)與車巴巴的營(yíng)銷系統(tǒng)、物流系

8、統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與其他合作媒體或第三方電商平臺(tái)快速的無(wú)縫對(duì)接。SAAS商品開(kāi)放.更多第三方企業(yè)合作營(yíng)銷系統(tǒng)開(kāi)放物流信息開(kāi)放服務(wù)系統(tǒng)開(kāi)放開(kāi)放優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)深度開(kāi)放移動(dòng)化支持安全可靠車巴巴惠挑車用戶流程：選擇車型瀏覽詳情獲取優(yōu)惠提交申請(qǐng)留資車巴巴享活動(dòng)以經(jīng)銷商促銷活動(dòng)信息為主。車巴巴找好店展示經(jīng)銷商促銷內(nèi)容信息及服務(wù)評(píng)價(jià)。車巴巴優(yōu)惠券優(yōu)惠券購(gòu)買流程：支付1元獲得奪券碼等待開(kāi)獎(jiǎng)喜中購(gòu)車代金券車巴巴一口價(jià)限時(shí)開(kāi)啟一口價(jià)在線預(yù)訂服務(wù)，長(zhǎng)期處于無(wú)貨狀態(tài)收集潛客線索。車巴巴任性貸為用戶提供了多種車貸方案，供用戶選擇。汽車行業(yè)案例分享汽車企業(yè)電商平臺(tái)車享網(wǎng)車巴巴龐大汽車電子商城車享網(wǎng)全款購(gòu)車模式1：在線支付定金指

9、定區(qū)域或經(jīng)銷商模式2：在線詢價(jià)留資全部區(qū)域及經(jīng)銷商車享網(wǎng)分期購(gòu)車支持在線定車并提供3種完善的金融方案車享網(wǎng)養(yǎng)車服務(wù)油輔料及服務(wù)在線購(gòu)買購(gòu)買流程車享網(wǎng)用車服務(wù)集成第三方軟件及合作伙伴提供更廣泛的服務(wù)范圍。車享網(wǎng)二手車服務(wù)結(jié)合車享拍平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約評(píng)估及二手車競(jìng)價(jià)。二車手流程車享網(wǎng)會(huì)員權(quán)益10大項(xiàng)23小項(xiàng)會(huì)員權(quán)益車享網(wǎng)積分商城商品分三大類：美容養(yǎng)護(hù)生活優(yōu)品保險(xiǎn)商品購(gòu)買方式：積分兌換積分+現(xiàn)金兌換現(xiàn)在購(gòu)買對(duì)汽車企業(yè)電商化的啟示優(yōu)質(zhì)的核心產(chǎn)品定制化商品限量商品庫(kù)存商品便捷的支付模式積分+現(xiàn)金混合模式- 銀聯(lián)，支付寶，微信支付 多元化的操作平臺(tái)PC端APP微信完善的用戶體驗(yàn)- 會(huì)員權(quán)益- 積分商城產(chǎn)品體驗(yàn)支

10、付操作產(chǎn)品定位：電商主流產(chǎn)品的唯一性，在吸引用戶同時(shí)能避免與線下經(jīng)銷商產(chǎn)生價(jià)格沖突；用戶體驗(yàn)：設(shè)定周期性用戶服務(wù)體驗(yàn)，增加與用戶接觸點(diǎn)；支付模式：多樣性的支付模式，滿足用戶不同選擇；操作平臺(tái)：全面的操作平臺(tái)使用，滿足用戶使用習(xí)慣。項(xiàng)目解決方案汽車企業(yè)電商發(fā)展思路通過(guò)線上多觸點(diǎn)積累用戶和商機(jī)總部與經(jīng)銷商聯(lián)動(dòng)，提高轉(zhuǎn)化率金融服務(wù)在線申請(qǐng)，線下辦理在線銷售車輛精品、零部件，可到線下安裝或自提商機(jī)孵化門店展示在線金融與精品核心以經(jīng)銷商4S店為營(yíng)銷主體線上為線下導(dǎo)流線下為線上提供服務(wù)整車銷售O2O門店促銷、活動(dòng)在線展示分布式營(yíng)銷，提高引流效率整車銷售在線預(yù)約，門店試駕購(gòu)買，優(yōu)化體驗(yàn)在線購(gòu)買新車優(yōu)惠券，線

11、下核銷汽車企業(yè)電商發(fā)展階段規(guī)劃項(xiàng)目二期產(chǎn)品和在線服務(wù)體系完善利用”互聯(lián)網(wǎng)+”，打造汽車企業(yè)的在線銷售和服務(wù)平臺(tái)，打造汽車電商行業(yè)的標(biāo)桿項(xiàng)目一期完成自建電商平臺(tái)功能開(kāi)發(fā)整體規(guī)劃多觸點(diǎn)：采用H5自適應(yīng)技術(shù)，完成移動(dòng)端（微信/APP）、PC端汽車企業(yè)商城的建設(shè)；各觸點(diǎn)統(tǒng)一后臺(tái)管理流程：支持從汽車企業(yè)總部維護(hù)平臺(tái)商品信息、汽車企業(yè)4S店申請(qǐng)和上傳門店促銷活動(dòng)、客戶在線看車、訂車、購(gòu)買相關(guān)精品、車險(xiǎn)、申請(qǐng)貸款的整車在線銷售流程營(yíng)銷：支持汽車企業(yè)總部、4S店的分布式營(yíng)銷活動(dòng)，總部執(zhí)行品牌統(tǒng)一營(yíng)銷策略，4S店分別設(shè)置活動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)完善：逐步擴(kuò)大在線商城的經(jīng)營(yíng)范圍，打通金融體系，提供貸款、保險(xiǎn)的在線申請(qǐng)和服務(wù)

12、；會(huì)員功能完善：建設(shè)完善的在線會(huì)員社區(qū)俱樂(lè)部，提供體驗(yàn)卓越的品牌會(huì)員的在線互動(dòng)平臺(tái)，提升會(huì)員粘性經(jīng)銷商功能完善：逐步擴(kuò)大經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)權(quán)限，支持全品類經(jīng)營(yíng)和自主推廣；提供二手車檢測(cè)、交易服務(wù)2016.6 2016.9實(shí)施時(shí)間項(xiàng)目三期建設(shè)汽車電商行業(yè)開(kāi)放平臺(tái)大數(shù)據(jù)：圍繞會(huì)員和地區(qū)經(jīng)銷商建立大數(shù)據(jù)服務(wù)體系，優(yōu)化品牌的產(chǎn)品和市場(chǎng)戰(zhàn)略平臺(tái)開(kāi)放：以完善的經(jīng)銷商服務(wù)體系和業(yè)務(wù)模式吸引其汽車品牌商或服務(wù)提供商入駐，建立行業(yè)開(kāi)放平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心 2016.9-2017現(xiàn)有官網(wǎng)與電商的系統(tǒng)聯(lián)協(xié)商品與內(nèi)容管理與發(fā)布商品內(nèi)容通過(guò)Sitecore進(jìn)行統(tǒng)一管理與發(fā)布汽車企業(yè)電商總站經(jīng)銷商子站A經(jīng)銷商子站B經(jīng)銷商子站C經(jīng)銷商

13、子站DSKU圖片、介紹SKU價(jià)格商品促銷使用Sitecore管理復(fù)用官網(wǎng)現(xiàn)有信息經(jīng)銷商信息，如地理位置、聯(lián)系方式等車型圖片、介紹等信息售后、水平事業(yè)圖片、介紹等信息活動(dòng)、新聞等信息車型、活動(dòng)圖片車型、活動(dòng)文字車型、精品視頻現(xiàn)有官網(wǎng)與電商的系統(tǒng)聯(lián)協(xié)線索收集與下發(fā)搜索引擎活動(dòng)頁(yè)Mini site外部媒體鏈接電商線索來(lái)源渠道G-cloudicorp基于官網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)生、收集的線索，包括未來(lái)的汽車企業(yè)電商平臺(tái)，均由現(xiàn)有的G-cloud系統(tǒng)統(tǒng)一收集，下發(fā)至汽車企業(yè)icorp系統(tǒng)線索綜合管理與下發(fā)汽車企業(yè)電商平臺(tái)系統(tǒng)功能架構(gòu) 消費(fèi)者端（融合到現(xiàn)有官網(wǎng)、微信、車生活A(yù)PP）商品展示*數(shù)據(jù)服務(wù)對(duì)接總線Webser

14、vice商品數(shù)據(jù)訂單與留資數(shù)據(jù)KPI數(shù)據(jù)會(huì)員與積分信息客戶數(shù)據(jù)金融保險(xiǎn)數(shù)據(jù)經(jīng)銷商信息用戶個(gè)性數(shù)據(jù)在線訂車貸款購(gòu)車經(jīng)銷商展示*活動(dòng)促銷展示*會(huì)員中心二手車交易商品管理訂單管理運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)模板*經(jīng)銷商管理后臺(tái)廠家管理后臺(tái)用戶管理*商品管理*訂單管理結(jié)算管理經(jīng)銷商管理模板管理*汽車企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)TACTI-Corp積分管理報(bào)表調(diào)用* 代表sitecore可以實(shí)現(xiàn)的功能，其他需要基于sitecore單獨(dú)開(kāi)發(fā)G-cloud交易平臺(tái)（新）DLR后臺(tái)平臺(tái)（新）數(shù)據(jù)&服務(wù)中心（新）現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)車生活A(yù)PP官網(wǎng)*I-Club（新）微信二手車第一期功能第二期功能第三期功能保險(xiǎn)申購(gòu)個(gè)性化展示*活動(dòng)促銷管理退換貨訪問(wèn)方

15、式passport社會(huì)化媒體對(duì)接統(tǒng)一客戶/會(huì)員信息單點(diǎn)登入SSO首頁(yè)用戶端個(gè)人中心新車商城售后產(chǎn)品注冊(cè)/登入積分商城定位/城市個(gè)人資料個(gè)人賬戶車輛管理我的訂單/物流信息卡券管理資訊管理（消息/咨詢）車型展示一口價(jià)購(gòu)車競(jìng)價(jià)買車報(bào)價(jià)搶車購(gòu)物車在線申請(qǐng)金融產(chǎn)品在線購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品在線購(gòu)買延保服務(wù)在線購(gòu)買精品/零部件會(huì)員在線兌購(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)品商品分類/搜索積分兌換購(gòu)物車APP微信PC搜索信息展示品牌促銷信息經(jīng)銷商活動(dòng)信息經(jīng)銷商信息展示汽車企業(yè)電商平臺(tái)用戶端架構(gòu)瀏覽頁(yè)面購(gòu)買階段服務(wù)階段商品/服務(wù)支付到店服務(wù)注冊(cè)/登錄公共管理組件頁(yè)面瀏覽內(nèi)容搜索商品選擇門店選擇訂單確認(rèn)簽收商品管理訂單管理結(jié)算管理服務(wù)管理內(nèi)容管理用戶

16、數(shù)據(jù)管理積分管理分析報(bào)表管理SSO經(jīng)銷商管理客戶購(gòu)買流程用戶體驗(yàn)：官網(wǎng)首頁(yè)入口增加登錄菜單一級(jí)菜單按用戶類型個(gè)性化排列二級(jí)菜單突出在線訂車示例用戶體驗(yàn)：官網(wǎng)首頁(yè)入口二級(jí)菜單增加選項(xiàng)示例用戶體驗(yàn)：用戶點(diǎn)擊“我要訂車”后呈現(xiàn)頁(yè)面根據(jù)不同用戶類型可供選擇如果已經(jīng)登錄會(huì)根據(jù)車主屬性跳轉(zhuǎn)下一頁(yè)示例用戶體驗(yàn)：點(diǎn)擊“我要買車”后呈現(xiàn)頁(yè)面示例界面優(yōu)先呈現(xiàn)車型銷售信息，相關(guān)金融保險(xiǎn)服務(wù)放置在頁(yè)面靠底部位置用戶體驗(yàn)：點(diǎn)擊“我是車主”后呈現(xiàn)頁(yè)面示例界面優(yōu)先呈現(xiàn)精品配件、二手車及相關(guān)金融保險(xiǎn)服務(wù)，車型銷售信息靠底部用戶體驗(yàn)：點(diǎn)擊“我是車主”后呈現(xiàn)頁(yè)面示例界面優(yōu)先呈現(xiàn)精品配件、二手車及相關(guān)金融保險(xiǎn)服務(wù)，車型銷售信息靠底

17、部移動(dòng)端頁(yè)面示例示例移動(dòng)端頁(yè)面示例移動(dòng)端頁(yè)面示例用戶體驗(yàn)：車型產(chǎn)品頁(yè)示例針對(duì)現(xiàn)有車型頁(yè)面，不僅可查詢到本地優(yōu)惠 4s店推薦，還會(huì)呈現(xiàn)系列信息與服務(wù)用戶體驗(yàn)：車型產(chǎn)品頁(yè)示例針對(duì)現(xiàn)有車型頁(yè)面，不僅可查詢到本地優(yōu)惠 4s店推薦，還會(huì)呈現(xiàn)系列信息與服務(wù)移動(dòng)端頁(yè)面示例用戶體驗(yàn)：商城車主專屬頁(yè)示例車主專屬頁(yè)面，用車主對(duì)應(yīng)車型做kv，并提供車輛狀態(tài)信息，讓用戶感受到獨(dú)一無(wú)二的尊貴，提高用戶黏度。示例客戶管理用戶官網(wǎng)、微信、車生活A(yù)PP電商板塊行為標(biāo)簽注冊(cè)業(yè)務(wù)線其他模塊廣告推送發(fā)券領(lǐng)券內(nèi)容管理OMS行為軌跡行為分析精準(zhǔn)營(yíng)銷新車/車生活用戶信息券中心購(gòu)買行為記錄用戶瀏覽軌跡停留時(shí)間停留次數(shù)完善個(gè)人資料精準(zhǔn)推送相

18、應(yīng)周邊產(chǎn)品和周邊服務(wù)聯(lián)合登陸添加收藏關(guān)注商家關(guān)注商品通過(guò)購(gòu)買行為刻畫(huà)會(huì)員圖像車內(nèi)裝潢維修保養(yǎng)零部件置換會(huì)員模塊內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理會(huì)員信息統(tǒng)一的等級(jí)積分積分Point等級(jí)Level人群劃分Subdivision合作經(jīng)銷商Partner個(gè)性化的細(xì)分核心目標(biāo)：平臺(tái)統(tǒng)一管理會(huì)員的標(biāo)簽、等級(jí)、積分 合作經(jīng)銷商獲得平臺(tái)授權(quán)后可自定義個(gè)性化標(biāo)簽 用于精準(zhǔn)營(yíng)銷個(gè)性化標(biāo)簽平臺(tái)統(tǒng)一的標(biāo)簽經(jīng)銷商自定義標(biāo)簽平臺(tái)標(biāo)簽&經(jīng)銷商標(biāo)簽平臺(tái)價(jià)值與忠誠(chéng)度千人千面的網(wǎng)站頁(yè)面展示個(gè)性化營(yíng)銷手段平臺(tái)標(biāo)簽Platform Tag客戶信息的使用內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理

19、積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理精準(zhǔn)營(yíng)銷 會(huì)員信息收集會(huì)員屬性、標(biāo)簽、行為1)35歲男性2)偏好SUV3)已領(lǐng)用過(guò)購(gòu)車99折券1 會(huì)員細(xì)分根據(jù)會(huì)員屬性、標(biāo)簽、行為進(jìn)行人群細(xì)分1)30-40歲男性2)偏好SUV或MPV2行為監(jiān)控購(gòu)買產(chǎn)生優(yōu)惠券使用5 營(yíng)銷策略評(píng)估ROI分析改進(jìn)建議7 市場(chǎng)營(yíng)銷廣告推送活動(dòng)推送優(yōu)惠券推送3 營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)整擴(kuò)大參與人群加大促銷力度64 會(huì)員溝通一對(duì)一導(dǎo)購(gòu)SMS活動(dòng)通知微信平臺(tái)通知內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理現(xiàn)有官網(wǎng)與電商的系統(tǒng)聯(lián)協(xié)千人千面的個(gè)性化頁(yè)面展示 IP地址語(yǔ)言市場(chǎng)活動(dòng)區(qū)域關(guān)鍵字操作系統(tǒng)城市相關(guān)頁(yè)面國(guó)家時(shí)間日期訪問(wèn)者

20、身份IP owner根據(jù)數(shù)字指紋的信息，通過(guò)Sitecore在頁(yè)面呈現(xiàn)千人千面的個(gè)性化基于客戶信息的千人千面的網(wǎng)站界面展示客戶類型會(huì)員車主非會(huì)員車主游客/非車主首頁(yè)一級(jí)菜單優(yōu)先展示售后服務(wù)與活動(dòng)一級(jí)菜單排序按照客戶瀏覽習(xí)慣排列首頁(yè)圖片、文字等信息露出以售后、活動(dòng)為主，并突出展示會(huì)員專屬活動(dòng)首頁(yè)一級(jí)菜單優(yōu)先展示售后服務(wù)與活動(dòng)一級(jí)菜單排序按照客戶瀏覽習(xí)慣排列首頁(yè)圖片、文字等信息露出以售后、活動(dòng)為主，并提示訪客加入會(huì)員首頁(yè)一級(jí)菜單優(yōu)先展示品牌車型、幫您購(gòu)車首頁(yè)圖片、文字等信息露出以新車介紹為主根據(jù)客戶的官網(wǎng)和百度搜索歷史記錄，首頁(yè)自動(dòng)選擇優(yōu)先露出的車型客戶數(shù)據(jù)分析官網(wǎng)瀏覽數(shù)據(jù)Icorp/Iclub數(shù)

21、據(jù)車生活行為數(shù)據(jù)官網(wǎng)瀏覽數(shù)據(jù)百度搜索數(shù)據(jù)垂直媒體瀏覽數(shù)據(jù)內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理基于Sitecore后臺(tái)技術(shù)進(jìn)行呈現(xiàn)總部管理端經(jīng)銷店管理端(先期暫不使用）商品類別管理商品屬性配置商品與屬性綁定設(shè)定商品信息管理商品審核促銷審核商品庫(kù)存管理商品促銷管理商品分類商品管理分兩個(gè)部分。平臺(tái)統(tǒng)一管理設(shè)定商品分類，商品分類相關(guān)的屬性配置，及分類與屬性的設(shè)定。對(duì)商家的商品上架審核，商品相關(guān)促銷進(jìn)行審核。在經(jīng)銷商端，各4S店可以基于平臺(tái)定義的商品分類及屬性上架下架相關(guān)商品，并對(duì)商品的基礎(chǔ)信息進(jìn)行描述，管理庫(kù)存，進(jìn)行促銷。商品管理內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)

22、算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理商品分類影響商品上下架模板、訂單流程、商家與平臺(tái)的結(jié)算、支付流程。平臺(tái)統(tǒng)一管理商品的分類設(shè)定。商品按照屬性歸類分整車品牌顏色車型顏色配件品牌配件名車型顏色服務(wù)品牌服務(wù)類型車型服務(wù)名金融品牌保險(xiǎn)公司車型險(xiǎn)種規(guī)格配件服務(wù)品牌配件名車型服務(wù)類型整車金融品牌顏色車型保險(xiǎn)套餐商品按照配送方式分到店品牌服務(wù)地址車型服務(wù)項(xiàng)目物流品牌配送物流公司車型商品名價(jià)格分類管理內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理促銷中心（商品/品類促銷）內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理促銷中心（訂單促銷）內(nèi)容管理用戶

23、管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理促銷中心基本互容互斥規(guī)則促銷引擎根據(jù)預(yù)定義的促銷規(guī)則在購(gòu)物車/訂單中發(fā)現(xiàn)符合要求的商品同一商品一次只能享受一個(gè)商品級(jí)促銷同一商品滿足多個(gè)商品級(jí)促銷規(guī)則時(shí)，優(yōu)先級(jí)最高的規(guī)則生效同一商品能夠享受多次訂單級(jí)促銷優(yōu)惠券促銷應(yīng)用在所有商品級(jí)、訂單級(jí)促銷之后* 歐唯特將根據(jù)汽車企業(yè)的需求，定制優(yōu)惠券促銷與其它促銷的互融互斥規(guī)則內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理下單用戶支付經(jīng)銷商訂單管理簽收及評(píng)價(jià)信息核對(duì)單據(jù)打印配貨訂單生成打包發(fā)貨訂單完成校驗(yàn)支付提醒商品訂單業(yè)務(wù)流程內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理

24、積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理下單用戶支付定金經(jīng)銷商訂單管理到店付款提車信息核對(duì)單據(jù)打印配車訂單生成提車通知訂單完成驗(yàn)車支付提醒確認(rèn)及評(píng)價(jià)車輛訂單業(yè)務(wù)流程內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理下單用戶支付服務(wù)經(jīng)銷商訂單管理預(yù)約時(shí)間信息核對(duì)預(yù)約確認(rèn)服務(wù)確認(rèn)訂單生成訂單完成支付提醒到店服務(wù)簽收及評(píng)價(jià)服務(wù)訂單業(yè)務(wù)流程內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理下單用戶支付服務(wù)經(jīng)銷商訂單管理預(yù)約時(shí)間信息核對(duì)預(yù)約確認(rèn)服務(wù)確認(rèn)訂單生成訂單完成支付提醒到店服務(wù)簽收及評(píng)價(jià)商品經(jīng)銷商訂單管理訂單生成訂單拆分單據(jù)打印配貨打包發(fā)貨校驗(yàn)商品簽收確認(rèn)

25、服務(wù)+商品組合訂單業(yè)務(wù)流程內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理退貨申請(qǐng)用戶商品寄回經(jīng)銷商訂單管理退款到賬退貨審批商品回庫(kù)退款生成退貨單退貨單完成平臺(tái)訂單管理客服介入拒絕協(xié)調(diào)跟進(jìn)狀態(tài)更新退貨取消商品質(zhì)檢同意是否退貨業(yè)務(wù)流程內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理?yè)Q貨申請(qǐng)用戶商品寄回經(jīng)銷商訂單管理簽收確認(rèn)換貨審批商品回庫(kù)重新發(fā)貨生成換貨單換貨單完成平臺(tái)訂單管理客服介入拒絕協(xié)調(diào)跟進(jìn)狀態(tài)更新?lián)Q貨取消商品質(zhì)檢同意是否換貨業(yè)務(wù)流程內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理未來(lái)交易及訂單管理平臺(tái)主界面示例

26、內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理訂單詳情未來(lái)交易及訂單管理平臺(tái)訂單管理示例內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理未來(lái)交易及訂單管理平臺(tái)訂單查詢示例內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理退貨審批未來(lái)交易及訂單管理平臺(tái)退貨管理示例內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理?yè)Q貨審批未來(lái)交易及訂單管理平臺(tái)換貨管理示例內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理經(jīng)銷商結(jié)算信息賬戶余額保證金收款賬戶信息交易訂單信息退貨信息經(jīng)銷商結(jié)算

27、基礎(chǔ)信息內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理傭金= 銷售額 X 與經(jīng)銷商約定的傭金率平臺(tái)對(duì)不同類別的經(jīng)銷商可以約定不同的傭金率對(duì)傭金的返點(diǎn)，系統(tǒng)提供平臺(tái)/經(jīng)銷商自行設(shè)置返點(diǎn)比例根據(jù)訂單類別不同增減經(jīng)銷商賬戶余額合作方電商平臺(tái)收取傭金傭金返點(diǎn)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)銷商收取傭金傭金結(jié)算&返利引擎內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理經(jīng)銷商傭金&返利規(guī)則設(shè)置示例內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理客戶平臺(tái)經(jīng)銷商優(yōu)惠券選擇提交訂單選擇支付方式付款傭金及費(fèi)用計(jì)算創(chuàng)建訂單訂單支付訂單處理訂單交付訂單及費(fèi)用查詢

28、更新經(jīng)銷商賬戶余額余額查詢訂單完結(jié)支付管理流程內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理商品訂單信息示例內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理服務(wù)訂單信息示例內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理退換貨信息示例內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理平臺(tái)經(jīng)銷商檢查余額申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)是否達(dá)到提現(xiàn)條件（如周期/額度）不能提現(xiàn)通知信息提醒核對(duì)銀行賬戶信息否是提交申請(qǐng)財(cái)務(wù)審核財(cái)務(wù)付款通知提現(xiàn)成功對(duì)賬報(bào)告查看報(bào)告經(jīng)銷商提現(xiàn)流程內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理

29、服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理提現(xiàn)申請(qǐng)示例內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理對(duì)賬清單示例內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理付款信息示例內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理1、資源文件與內(nèi)容節(jié)點(diǎn)具有相同的管理維護(hù)方式，能夠進(jìn)行一體化管理2、可以開(kāi)辟專門的資源庫(kù)，進(jìn)行資源管理3、可以對(duì)資源文件進(jìn)行批量操作,同時(shí)分配維護(hù)權(quán)限，允許內(nèi)容管理員直接進(jìn)行維護(hù)資源自適應(yīng)一體化管理多處引用批量操作權(quán)限分配數(shù)字資產(chǎn)管理內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理1、資源

30、文件在不同設(shè)備及分辨率中統(tǒng)一管理，無(wú)需管理多個(gè)設(shè)備下同圖片不同設(shè)備版本2、圖片及相關(guān)資源文件在系統(tǒng)中自動(dòng)格式化，圖片可以在不同分辨率及設(shè)備下的自適應(yīng)屏幕大小PC端，圖片277K手機(jī)端，圖片自適應(yīng)成17K數(shù)字資產(chǎn)管理自適應(yīng)內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理1、可以維護(hù)一個(gè)多元的標(biāo)簽庫(kù)2、網(wǎng)站的任何節(jié)點(diǎn)，都可以打上多個(gè)分類標(biāo)簽3、分類標(biāo)簽擁有符合業(yè)務(wù)邏輯的層次關(guān)系，通過(guò)分類標(biāo)簽，可以高效智能地檢索網(wǎng)站資源標(biāo)簽庫(kù)與資料篩選內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理內(nèi)容重用樣式重用1、頁(yè)面樣式與內(nèi)容分離，業(yè)務(wù)人員專注于管理展現(xiàn)內(nèi)容

31、，設(shè)計(jì)人員專注于管理展現(xiàn)形式2、無(wú)論樣式還是內(nèi)容，都便于重用可重用的網(wǎng)站組件與模板內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理示例問(wèn)卷模板管理內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理經(jīng)銷商管理模塊內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理意向用戶信息商機(jī)分配商機(jī)用戶溝通商機(jī)進(jìn)展更新試駕訂單管理購(gòu)車訂單管理金融貸款訂單管理商機(jī)管理售后服務(wù)配置訂單管理促銷/活動(dòng)配置指定車型的門店促銷價(jià)格維護(hù)門店首頁(yè)活動(dòng)（如購(gòu)車送豪禮等）保養(yǎng)服務(wù)續(xù)保服務(wù)洗車服務(wù)配件服務(wù)經(jīng)銷商促銷互動(dòng)內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管

32、理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理X型轎車2016款門店活動(dòng)設(shè)置用戶參與新車優(yōu)惠1萬(wàn)元購(gòu)車送貼膜購(gòu)車送油卡分期免利息自定義：Dealer Portal商品各事業(yè)部電商事業(yè)部參與活動(dòng)活動(dòng)審核審核一號(hào)4S店進(jìn)入4S店頁(yè)面發(fā)布活動(dòng)未來(lái)經(jīng)銷商自營(yíng)店鋪內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理服務(wù)配件 活動(dòng) 抵扣劵添加添加(1) 燃油系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)燃油系統(tǒng)全效清洗(2) 發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部養(yǎng)護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部清洗圖片插入價(jià)格設(shè)置：599庫(kù)存設(shè)置：100描述填寫(xiě)：HANKOOK韓泰抵扣劵設(shè)置最低獲取價(jià)格：10萬(wàn)最高抵扣金額：1000商品可用選取： 完成店鋪logo店鋪樣式店鋪橫幅未來(lái)經(jīng)銷商自

33、助開(kāi)店汽車企業(yè)商城廣州第一店積分規(guī)則消費(fèi)者積分銀行結(jié)算規(guī)則平臺(tái) 經(jīng)銷商積分使用積分產(chǎn)生積分商城積分兌禮現(xiàn)金+積分周年兌禮積分轉(zhuǎn)增“花”積分“賺”積分積分銀行內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理用戶積分查詢用戶積分渠道及查詢示例內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理張三支持積分+現(xiàn)金的混合式兌購(gòu)的獎(jiǎng)勵(lì)品商城示例純積分兌換商品積分+現(xiàn)金兌購(gòu)商品純現(xiàn)金購(gòu)買商品兌換、購(gòu)買方式內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理最近的店鋪目前所在地它是通過(guò)電信移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線電通訊網(wǎng)絡(luò)（如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng)

34、）或外部定位方式(如GPS)獲取移動(dòng)終端用戶的位置信息，在GIS(地理信息系統(tǒng))平臺(tái)的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的 一種增值業(yè)務(wù)。提高工作效率節(jié)約人工成本功能優(yōu)勢(shì)LBS定位管理內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理1、可提供基礎(chǔ)地圖，定位功能，導(dǎo)航功能，檢索等功能。2、可滿足Web，App，微信等各平臺(tái)定制化開(kāi)發(fā)需求。地圖管理，嵌入百度開(kāi)源地圖內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理多渠道客戶聯(lián)絡(luò)中心在線溝通管理內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理坐席溝通界面在線溝通管理示例內(nèi)容管理用戶

35、管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理可以通過(guò)用戶年齡，地域分布、用戶等級(jí)、用戶標(biāo)簽等信息，來(lái)直觀顯現(xiàn)圖表，輕松描繪用戶畫(huà)像。用戶數(shù)據(jù)分析管理示例內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理購(gòu)買趨勢(shì)：分析趨勢(shì)變化熱銷商品：商品銷售排序時(shí)段分析：商品成交時(shí)間熱銷商品類別對(duì)比商品數(shù)據(jù)分析管理示例內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理經(jīng)銷商狀態(tài)：經(jīng)銷商基本狀態(tài)經(jīng)銷商詳情：經(jīng)銷商詳細(xì)內(nèi)容經(jīng)銷商屬性分析及商品屬性分析經(jīng)銷商銷售趨勢(shì)經(jīng)銷商數(shù)據(jù)分析管理內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷

36、商管理PV、UV和印象數(shù)點(diǎn)擊數(shù)和點(diǎn)擊率互動(dòng)點(diǎn)擊率注冊(cè)和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率Mini-site二跳率和PV / UV全面數(shù)據(jù)獲取按小時(shí)、天、周、月按網(wǎng)站、頻道、廣告位、網(wǎng)絡(luò)按地域、IP地址按創(chuàng)意、廣告形式按廣告頻次多維數(shù)據(jù)分析站點(diǎn)數(shù)據(jù)分析管理內(nèi)容管理用戶管理商品管理訂單管理結(jié)算管理積分管理服務(wù)管理分析統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)和部署架構(gòu)Tomcat/WebsphereHTML5AngularJS CSS3 BootstrapSpringMVCMybatis Quartz調(diào)度SOLR索引Redis緩存ORACEL/MYSQLJ2EE前端WEB后端APP數(shù)據(jù)庫(kù)DB接口其他業(yè)務(wù) 系統(tǒng)icorpiclubDMP車生活

37、CC內(nèi)部電商 系統(tǒng)中間件前后端分離，SOA架構(gòu)，純API方式交互API技術(shù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)原則使用領(lǐng)先的，且成熟的技術(shù)，為跨企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施提供部署應(yīng)用一個(gè)高可用性和關(guān)鍵任務(wù)解決方案的可擴(kuò)展架構(gòu)，可以針對(duì)靈活的業(yè)務(wù)流程，提供足夠的靈活性和適應(yīng)性，并且可以在復(fù)雜的多企業(yè)的組織中部署互操作性原生的XMLXML映射與轉(zhuǎn)換采用如EDI, RosettaNet, SOAP等這樣的標(biāo)準(zhǔn)可擴(kuò)展性用戶接口業(yè)務(wù)邏輯數(shù)據(jù)模型功能組件獨(dú)立性可伸縮性高吞吐量的架構(gòu)N層的，基于組件的架構(gòu)利用領(lǐng)先的應(yīng)用服務(wù)器多企業(yè)支持多商戶企業(yè)角色模型參與者協(xié)作國(guó)際化支持系統(tǒng)安全性1、WAF安全防護(hù)（常見(jiàn)攻擊的防護(hù)）2、IPS安全防護(hù)3、緩解CC攻擊，對(duì)單一源IP的訪問(wèn)頻率進(jìn)行控制、重定向跳轉(zhuǎn)驗(yàn)證等4、DDOS 100G流量清洗數(shù)據(jù)庫(kù)安全1、