管理學(xué)第五章決策與決策方法

1、管 理 學(xué)第五章決策與決策方法精選ppt第五章 決策與決策方法第一節(jié)決策的概念與類型第二節(jié) 決策的體制與程序第三節(jié) 決策的影響因素第四節(jié) 決策的方法第五節(jié) 決策的發(fā)展趨勢精選ppt第一節(jié) 決策的概念與類型一、決策的概念與特征決策：管理者識別并解決問題以及利用機(jī)會的過程。（教材）決策是指在一定的環(huán)境條件下決策者為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)，遵循決策的原理和原則，借助于一定的科學(xué)方法和手段，從若干個(gè)可行方案中選擇一個(gè)滿意方案并組織實(shí)施的全過程。它既包括制定各種可行方案、選擇滿意方案的過程，又包括實(shí)施決策方案的全過程。精選ppt決策具有以下特征： 1目的性。決策總是為了要達(dá)到一個(gè)目標(biāo)。決策目標(biāo)就是決策所要解決的

2、問題，只有在存在問題的情況下，而且決策者認(rèn)為這些問題必須解決的時(shí)候才會有決策。決策就是通過解決某個(gè)問題來達(dá)到某個(gè)目標(biāo)，沒有目標(biāo)就無從決策。 2選擇性。決策必須從兩個(gè)以上的備選方案中，通過比較評價(jià)來進(jìn)行選擇。如果備選方案只有一個(gè)，就沒有選擇的余地，也就無需決策。 精選ppt3選優(yōu)性。決策總是在確定的條件下尋找優(yōu)化目標(biāo)或優(yōu)化地達(dá)到目標(biāo)。不追求優(yōu)化，決策是沒有意義的。4、實(shí)踐性。決策總是要付諸實(shí)施的，不準(zhǔn)備實(shí)施的決策是多余的。精選ppt二、決策的原則決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則決策要達(dá)到最優(yōu)必須滿足下列條件：容易獲得與決策有關(guān)的全部信息真實(shí)了解全部信息的價(jià)值所在，并據(jù)此擬訂出所有可能的方案準(zhǔn)

3、確預(yù)測每個(gè)方案在未來的執(zhí)行結(jié)果現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的條件往往難以達(dá)到6精選ppt三、決策的依據(jù)管理者在決策時(shí)離不開信息數(shù)量和質(zhì)量的要求進(jìn)行成本收益分析適量、準(zhǔn)確的信息是決策的依據(jù)7精選ppt四、決策在管理中的作用一個(gè)組織的決策水平高低對其生存和發(fā)展起著決定作用。主要表現(xiàn)在：1、決策是決定組織管理工作成敗的關(guān)鍵。組織的管理工作成效的大小，首先取決于決策的正確與否。案例：正確的戰(zhàn)略決策抗美援朝 精選ppt四、決策在管理中的作用一個(gè)組織的決策水平高低對其生存和發(fā)展起著決定作用。主要表現(xiàn)在：1、決策是決定組織管理工作成敗的關(guān)鍵。組織的管理工作成效的大小，首先取決于決策的正確與否。 2、決策是實(shí)施各項(xiàng)管理職能

4、的根本保證。決策貫穿于組織各項(xiàng)管理職能中。在組織管理過程中，每個(gè)管理職能要發(fā)揮作用，都離不開決策。精選ppt三、決策的類型(一)按決策的作用范圍分類1、戰(zhàn)略決策。戰(zhàn)略決策是指為了組織全局的長期的發(fā)展和大政方針方面作出的決策。戰(zhàn)略決策一般涉及組織全局，而且期限也長。風(fēng)險(xiǎn)性也很大。2、戰(zhàn)術(shù)決策。又稱策略決策。它是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，而作出的帶有局部性的具體決策。3、業(yè)務(wù)決策。又稱日常管理決策。它是指組織為了提高日常業(yè)務(wù)活動而做出的決策。 精選ppt(二)按照決策的時(shí)間長短分類1、中長期決策。中長期決策是指在較長時(shí)期內(nèi)才能實(shí)現(xiàn)的決策。實(shí)現(xiàn)時(shí)間長、風(fēng)險(xiǎn)較大，屬戰(zhàn)略性決策。2、短期決策。短期決策是指在一

5、年以內(nèi)或更短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的決策，一般屬于戰(zhàn)術(shù)或業(yè)務(wù)決策。精選ppt(三)按照擬定決策的層次分類1、高層決策。高層決策是指組織中最高管理人員所做出的決策。它所要解決的是組織全局性的，以及與外界環(huán)境相關(guān)的重大決策問題，大部分屬于戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策，極少數(shù)屬于日常業(yè)務(wù)決策。2、中層決策。中層決策是指由組織中的中層管理人員所進(jìn)行的決策。它所涉及的問題多屬于安排組織一定時(shí)期的工作任務(wù)，或者是為了解決一些重要問題而采取一些必要措施的決策。一般屬于戰(zhàn)術(shù)決策和部分業(yè)務(wù)決策，也參與制定某些戰(zhàn)略決策。3、基層決策?；鶎記Q策是指組織內(nèi)基層管理人員所進(jìn)行的決策。它主要解決作業(yè)任務(wù)中的問題，包括兩方面內(nèi)容，一方面是經(jīng)常性

6、的工作安排，另一方面是日常活動中偶然要解決的問題。這類決策問題技術(shù)性較強(qiáng)，要求及時(shí)解決，不能拖延時(shí)間。 精選ppt(四)按照決策的重復(fù)程度分類1、程序化決策。2、非程序化決策。(五)按照決策的時(shí)態(tài)分類1、靜態(tài)決策。2、動態(tài)決策。精選ppt（六）按照決策問題具備的條件和后果分類。 1確定型決策。確定型決策是指各種方案只有一種確定的結(jié)果，各種可行方案的條件都是已知的，各種未來的自然狀態(tài)非常明確，只要比較各種方案的結(jié)果，就可以選擇出最優(yōu)方案。2風(fēng)險(xiǎn)型決策。風(fēng)險(xiǎn)型決策是指決策者對未來的情況無法作出肯定的判斷，無論選擇哪個(gè)方案都有一定風(fēng)險(xiǎn)的決策。精選ppt 3、不確定型決策 不確定型決策是指在決策中存在

7、著許多不可控制的因素，和風(fēng)險(xiǎn)型決策比，不具備最后一個(gè)條件，即每種自然狀態(tài)的概率是未知的，每個(gè)方案的執(zhí)行后果，決策人不能肯定，主要憑決策人的經(jīng)驗(yàn)和估計(jì)作出的決策。精選ppt(七)按照決策目標(biāo)與使用方法分類 1、定量決策。又稱計(jì)量決策。它是指能夠應(yīng)用數(shù)學(xué)方法和數(shù)學(xué)模型，借用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行方案選擇的一種決策。 2、定性決策。又稱非計(jì)量決策。它是指在決策過程中，充分發(fā)揮專家集體的智慧、能力和經(jīng)驗(yàn)，在系統(tǒng)調(diào)查研究分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)掌握的具體情況與資料，進(jìn)行決策的方法。精選ppt第二節(jié) 決策的體制與程序一、決策科學(xué)化科學(xué)決策包括以下內(nèi)容： 1嚴(yán)格實(shí)行科學(xué)的決策程序。 2依靠專家運(yùn)用科學(xué)的決策技術(shù)進(jìn)行科學(xué)的

8、論證。 3領(lǐng)導(dǎo)者用科學(xué)的思維方法進(jìn)行決斷。精選ppt二、決策的體制 現(xiàn)代決策體制的構(gòu)成：1情報(bào)信息系統(tǒng)。 2、參謀咨詢系統(tǒng)。3、決斷系統(tǒng)。決斷系統(tǒng)是科學(xué)化決策體制的核心，它是由若干名多謀善斷的決策者所組成。4、決策執(zhí)行系統(tǒng)。5、監(jiān)督系統(tǒng)。6、反饋系統(tǒng)。7、評價(jià)與獎懲系統(tǒng)。精選ppt診斷問題明確目標(biāo)擬定方案篩選方案執(zhí)行方案評估效果決策過程精選ppt三、決策的過程診斷問題（識別機(jī)會）決策者必須知道哪里需要行動盡力獲取精確、可依賴的信息明確目標(biāo)目標(biāo)體現(xiàn)的是組織想要獲得的結(jié)果明確所要獲得結(jié)果的數(shù)量和質(zhì)量擬定方案管理者要提出達(dá)到目標(biāo)和解決問題的各種方案從多角度審視問題20精選ppt篩選方案確定所擬定的各

9、種方案的價(jià)值或恰當(dāng)性，仔細(xì)考慮各種方案的預(yù)期成本、收益、不確定性和風(fēng)險(xiǎn)確定最滿意的方案 決策的關(guān)鍵步驟執(zhí)行方案調(diào)動各種相關(guān)資源，以保證方案的順利執(zhí)行有效處理執(zhí)行過程中遇到的阻力評估效果將方案實(shí)際的執(zhí)行效果與管理者當(dāng)初所設(shè)立的目標(biāo)進(jìn)行比較，看是否出現(xiàn)偏差決策是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程21精選ppt環(huán)境因素組織自身的因素決策問題的性質(zhì)決策主體的因素環(huán)境的穩(wěn)定性市場結(jié)構(gòu)買賣雙方在市場的地位組織文化組織信息化程度組織對環(huán)境的應(yīng)變模式問題的緊迫性問題的重要性個(gè)人對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度個(gè)人能力 個(gè)人價(jià)值觀決策群體的關(guān)系融洽程度決策的影響因素精選ppt23第三節(jié) 決策的影響因素一、環(huán)境因素（1）環(huán)境的穩(wěn)定性環(huán)境比較穩(wěn)定情

10、況下決策一般由中層管理者進(jìn)行環(huán)境劇烈變化情況下決策一般由高層管理者進(jìn)行（2）市場結(jié)構(gòu)壟斷程度高以生產(chǎn)為導(dǎo)向競爭程度高以市場為導(dǎo)向（3）買賣雙方在市場的地位買方市場以生產(chǎn)條件與能力為出發(fā)點(diǎn)買方市場以市場需求為出發(fā)點(diǎn)精選ppt決策的影響因素（續(xù)）二、組織自身的因素（1）組織文化保守型與進(jìn)取型組織文化有無倫理精神（2）組織的信息化程度高信息化有利于提高決策的效率和質(zhì)量（3）組織對環(huán)境的應(yīng)變模式應(yīng)變模式指導(dǎo)著組織今后在面對環(huán)境變化時(shí)如何思考問題、如何選擇行動方案等24精選ppt三、決策問題的性質(zhì)（1）問題的緊迫性時(shí)間敏感型決策知識敏感型決策（2）問題的重要性問題重要性對決策的影響是多方面的：引起高層領(lǐng)

11、導(dǎo)的重視，得到更多力量的支持越重要的問題越有可能由群體決策，對問題的認(rèn)識更全面，決策的質(zhì)量可能更高越重要的問題越需要決策者慎重決策。25精選ppt四、決策主體的因素（1）個(gè)人對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度風(fēng)險(xiǎn)厭惡型、風(fēng)險(xiǎn)中立型和風(fēng)險(xiǎn)愛好型（2）個(gè)人能力對問題的認(rèn)識能力、獲取信息的能力、溝通能力、組織能力（3）個(gè)人價(jià)值觀個(gè)人價(jià)值觀通過影響決策中的價(jià)值成分來影響決策（4）決策群體的關(guān)系融洽程度影響較好方案被通過的可能性影響決策的成本26精選ppt第四節(jié) 決策的方法決策方法。歸納起來可以分為兩大類：定性決策方法和定量決策方法。 一、定性決策方法 定性決策方法又稱決策的“軟”方法。它是指在系統(tǒng)調(diào)查研究分析的基礎(chǔ)上，根

12、據(jù)掌握的情況與資料，充分發(fā)揮專家集體的智慧能力和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策的方法。 精選ppt（一）集體決策方法1、頭腦風(fēng)暴法針對解決的問題，相關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種決策思路頭腦風(fēng)暴法的四項(xiàng)原則：各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論建議不必深思熟慮，越多越好鼓勵(lì)獨(dú)立思考、奇思妙想可以補(bǔ)充完善已有的建議其特點(diǎn)是倡導(dǎo)創(chuàng)新思維，時(shí)間一般在12小時(shí)，參加者56人為宜28精選ppt2、名義小組技術(shù)：選擇一些對要解決的問題有研究或有經(jīng)驗(yàn)的人作為小組成員，并向他們提供與決策問題相關(guān)的信息小組成員各自先不通氣，獨(dú)立地思考，提出決策建議召集會議，讓小組成員一一陳述自己的方案小組

13、成員對全部備選方案投票，產(chǎn)生大家最贊同的方案，并形成對其它方案的意見，提交管理者作為決策參考29精選ppt3、德爾菲法又稱專家意見法。它是把所要預(yù)測的問題和必要的資料，用信函的形式向?qū)＜覀兲岢?，得到答?fù)后，把各種意見經(jīng)過綜合、整理和反饋，如此反復(fù)多次，直到預(yù)測的問題得到較為滿意的結(jié)果的一種預(yù)測方法。 德爾菲法具有匿名性、反饋性和統(tǒng)計(jì)性等特點(diǎn)。 應(yīng)用德爾菲法要注意的問題：(1)預(yù)測問題要十分清楚明確，其涵義只能有一種解釋。(2)問題的數(shù)量不要太多，一般以回答者在2個(gè)小時(shí)內(nèi)答完為宜。(3)要忠于專家們的回答，調(diào)查者在任何情況下不得顯露自己的傾向。(4)應(yīng)事先講清楚預(yù)測的過程與方法。精選ppt（二）

14、有關(guān)活動方向的決策方法經(jīng)營單位組合分析方法：由波士頓咨詢公司提出以相對競爭地位和業(yè)務(wù)增長率為維度相對競爭地位體現(xiàn)在市場占有率上，決定了企業(yè)的銷售量、銷售額和贏利能力業(yè)務(wù)增長率反映業(yè)務(wù)增長的速度，影響投資的回收期限31精選ppt32幼童明星金牛瘦狗相對競爭地位業(yè)務(wù)增長率高低低高有關(guān)活動方向的決策方法精選ppt瘦狗型：經(jīng)營單位市場份額和業(yè)務(wù)增長率都較低，只能帶來很少的現(xiàn)金和利潤，甚至可能虧損采取收縮甚至放棄的戰(zhàn)略幼童型：經(jīng)營單位業(yè)務(wù)增長率較高，目前市場占有率較低，需要大量現(xiàn)金有前途：投入必要的資金，使其向“明星”型轉(zhuǎn)變無前途：忍痛割愛，及時(shí)放棄該領(lǐng)域金牛型：市場占有率較高，而業(yè)務(wù)增長率較低，為企業(yè)

15、帶來較多的利潤，同時(shí)需要較少的資金投資產(chǎn)生的大量現(xiàn)金可以滿足企業(yè)經(jīng)營的需要明星型：市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都較高不失時(shí)機(jī)地投入必要的資金，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模33精選ppt政策指導(dǎo)矩陣：從市場前景和相對競爭能力兩個(gè)維度分析企業(yè)經(jīng)營單位的現(xiàn)狀和特征用一個(gè)33的類似矩陣的形式表示34精選ppt政策指導(dǎo)矩陣：35有關(guān)活動方向的決策方法（續(xù)）396285174強(qiáng)中弱弱中強(qiáng)市場前景吸引力經(jīng)營單位的競爭能力精選ppt區(qū)域9：業(yè)務(wù)代表大好的機(jī)會，應(yīng)該確保足夠的資源，優(yōu)先發(fā)展區(qū)域7：經(jīng)營單位市場前景雖好，但競爭能力弱，要根據(jù)企業(yè)的資源狀況區(qū)別對待區(qū)域5：經(jīng)營單位市場前景和競爭能力均居中等，要分配給這些單位足夠的資源，推

16、動其發(fā)展區(qū)域3：經(jīng)營單位競爭能力較強(qiáng)，但市場前景不容樂觀，這些業(yè)務(wù)不應(yīng)繼續(xù)發(fā)展，但不要馬上放棄，可以利用其較強(qiáng)的競爭能力為其它業(yè)務(wù)提供資金區(qū)域1：經(jīng)營單位競爭能力和市場前景都很弱，應(yīng)盡快放棄此類業(yè)務(wù)，以免陷入泥潭 36精選ppt定性決策方法優(yōu)點(diǎn)：靈活簡便、費(fèi)用較少；特別適用非規(guī)范化的綜合決策問題；有利于調(diào)動專家、職工的積極性，提高他們的創(chuàng)造力。缺點(diǎn)：缺乏嚴(yán)格論證。主觀成分多，有一定的傾向性。 精選ppt二、定量決策方法定量決策方法是指應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，借助電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行決策的一種方法。(一)確定型決策的方法確定型決策常用的方法有：1直觀法。它是從已有的定量分析資料中就可以直觀明確地選出最優(yōu)決策方案

17、的方法。例如，某企業(yè)經(jīng)銷某種產(chǎn)品，有甲、乙、丙三種方案，損益相同，各自的經(jīng)銷費(fèi)用分別為260萬元、240萬元和230萬元，從中選擇最優(yōu)方案。通過對比，選擇經(jīng)銷費(fèi)用最少的丙方案。精選ppt2、量本利分析法。 又稱盈虧分析法。它是根據(jù)對業(yè)務(wù)量(產(chǎn)量、銷售量、銷售額、工作量)、成本(費(fèi)用)、利潤三者之間的依存關(guān)系進(jìn)行綜合分析，用以進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營決策、利潤預(yù)測成本控制、生產(chǎn)規(guī)劃的一種簡便可行的方法。其中心內(nèi)容是盈虧平衡點(diǎn)的分析。所謂盈虧平衡點(diǎn)是指產(chǎn)品銷售收入等于產(chǎn)品總成本時(shí)的銷售量或銷售額。其中，產(chǎn)品成本分為固定成本和變動成本，固定成本是指在一定范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量變動而變動的成本，變動成本是指隨產(chǎn)量變動而變

18、動的成本。 精選ppt 量本利分析圖收入或成本產(chǎn)（銷）量固定成本總成本線收入線X0O精選ppt確定盈虧平衡點(diǎn)的方法舉例如下 例：某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，單位售價(jià)為300元，單位產(chǎn)品變動成本為200元，生產(chǎn)該產(chǎn)品的固定成本為4 000元，試確定盈虧平衡點(diǎn)。 盈虧平衡點(diǎn)是產(chǎn)品銷售收入與總成本相等時(shí)的銷售量。現(xiàn)設(shè)總成本為Y，則Y=F+CvX，銷售收入為S，則S=WX 式中：F固定總成本；Cv單位產(chǎn)品變動成本； W單位產(chǎn)品銷價(jià)；X銷售量。 在盈虧平衡時(shí)有：Y=S，即F+CvXo=WXo （Xo盈虧平衡點(diǎn)銷售量) 則 X0=F/（W-Cv）即X0=4 000/(300一200)=40(件)，盈虧平衡點(diǎn)的銷售

19、量為40件。精選ppt盈虧平衡點(diǎn)確定下來以后，即可以根據(jù)市場銷售前景合理安排目標(biāo)產(chǎn)量 或知道了目標(biāo)產(chǎn)量，即可以計(jì)算出目標(biāo)利潤。可用以下公式：目標(biāo)產(chǎn)量： X=（F+P）/（W-Cv） P=X（W-Cv）-F （式中P為目標(biāo)利潤，X為目標(biāo)產(chǎn)量）精選ppt（二）風(fēng)險(xiǎn)型決策的方法風(fēng)險(xiǎn)型決策常用的方法是決策樹分析法。精選ppt決策樹法 首先要畫出決策樹圖形，畫決策樹應(yīng)從左向右，即先在左邊畫出決策點(diǎn)，從決策點(diǎn)出發(fā)引出若干方案枝，方案枝末端畫出自然狀態(tài)點(diǎn)，從自然狀態(tài)點(diǎn)引出概率枝，概率枝末端標(biāo)出損益值。然后進(jìn)行計(jì)算和分析。 計(jì)算和分析是由右向左，即按右端結(jié)束點(diǎn)后的損益值與相對應(yīng)的概率值，計(jì)算出各方案在不同自然

20、狀態(tài)下的損益期望值，并注明在各方案狀態(tài)點(diǎn)上，再比較其大小后進(jìn)行優(yōu)選。1單級決策舉例。例：某企業(yè)準(zhǔn)備今后5年生產(chǎn)某種產(chǎn)品，需要確定產(chǎn)品批量。根據(jù)預(yù)測，這種產(chǎn)品的市場狀況的概率是暢銷為03，一般為05，滯銷為02。已提出大、中、小三種批量的生產(chǎn)方案，怎樣決策才能取得最大經(jīng)濟(jì)效益?有關(guān)數(shù)據(jù)如表45所示。精選ppt表1 各方案損益值表 (單位：萬元)自然狀態(tài)概率損益值方案 暢銷 O3 一般 0.5 滯銷 02 大批量(I) 30 25 12 中批量() 25 20 14 小批量() 18 16 15精選ppt(1)從左向右畫決策樹形圖。從右向左計(jì)算 暢銷概率O3 30 25 12 25 2014 18

21、1615暢銷概率O31123一般概率 0.5滯銷概率0.2一般概率 0.5滯銷概率 0.2暢銷概率O3一般概率 0.5滯銷概率 0.2119.5101.5 82中批量大批量小批量5年119.5精選ppt（2）計(jì)算各方案的損益期望值，其公式是：某方案的損益期望值=（某種自然狀態(tài)的概率該自然狀態(tài)下的損益值）大批量生產(chǎn) 的期望值=30 O3+25 O5+12 O2 5=1195(萬元)中批量生產(chǎn)的期望值=25O3+20O5+14025=1015(萬元)小批量生產(chǎn)的期望值=180.3+1605+15025 =82(萬元) (3)選擇最佳決策方案。把以上計(jì)算結(jié)果注明在各個(gè)方案結(jié)點(diǎn)上，然后在各個(gè)方案之間比

22、較期望值，從中選出期望值最大的作為最佳方案，并把此最佳方案的期望值寫到?jīng)Q策結(jié)點(diǎn)方框的上面，以表示決策的結(jié)果。根據(jù)比較，剪去中批量和小批量方案枝，選擇大批量方案。精選ppt 2多級決策舉例。 例：某地為適應(yīng)市場對某產(chǎn)品的需求，提出三個(gè)方案：建大廠需投資800萬元，銷路好時(shí)年可獲利300萬元，銷路差時(shí)年虧損100萬元；建小廠需投資300萬元，銷路好時(shí)年可獲利100萬元，銷路差時(shí)仍可獲年利30萬元。大小廠經(jīng)營期均為10年，估計(jì)未來銷路好、差的概率分別是07，03。第三方案是先建小廠，三年后銷路肯定好時(shí)再擴(kuò)建，追加投資500萬元，經(jīng)營期7年，估計(jì)每年獲利350萬元，應(yīng)如何決策? 精選ppt 多級決策樹

23、圖 單位：萬元300-1001003035010030前三年后七年I3II45銷路好0.7銷路差0.3銷路好0.7銷路差0.3銷路好0.7銷路差0.31000490 13651365建大廠建小廠先建小廠擴(kuò)建不擴(kuò)建好1.0好1.01950700195012精選ppt解：(1)繪決策樹圖形(見圖64所示)。 (2)由右向左計(jì)算各種狀態(tài)下的期望值。點(diǎn)的期望值E4=350107500=1950(萬元)點(diǎn)的期望值E5=1001O7=700(萬元)精選ppt(3)第一次決策：經(jīng)比較:E4E5，剪去三年后不擴(kuò)建方案，選用擴(kuò)建方案。這是第一次決策。決策點(diǎn)的期望值應(yīng)為1950萬元。(4)計(jì)算點(diǎn)的期望值，它包括兩

24、部分：第一，前三年是建小廠，銷路好時(shí)的期望值=071003=210(萬元)，后七年擴(kuò)建后，期望值為1 950萬元。第二，前三年銷路差時(shí)，辦小廠則持續(xù)十年，其收益期望值：0.33010=90(萬元)，則點(diǎn)的期望值E3=(071003)+(071950)+(033010)一300=l365（萬元)。精選ppt 點(diǎn)的期望值E1=07300+03(一100)10-800=1 000(萬元)點(diǎn)的期望值 E2=0.7100+033010-300=490(萬元)(5)第二次決策：經(jīng)過比較，先建小廠，后建大廠的期望值最大，應(yīng)為優(yōu)化方案，其他兩個(gè)方案剪去，這是第二次決策，其決策點(diǎn)的期望值為1365萬元。精選pp

25、t (三)不確定型決策的方法 不確定型決策是在客觀自然狀態(tài)的概率完全不能確定的情況下進(jìn)行的決策。這種決策主要取決于決策者的經(jīng)驗(yàn)和智慧。由于決策者各具特點(diǎn)，便有不同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因而產(chǎn)生了多種具體的決策方法。下面用實(shí)例說明不確定型決策的方法。 例：某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，估計(jì)這種產(chǎn)品在市場上的需求量(自然狀態(tài))大體有四種情況：需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低，對每種情況出現(xiàn)的概率無法預(yù)測。為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品，企業(yè)考慮了三種方案：A方案是自己動手，改進(jìn)原有設(shè)備；B方案是淘汰原有設(shè)備，購進(jìn)新設(shè)備；c方案是購進(jìn)一部分關(guān)鍵設(shè)備，其余自己制造。該產(chǎn)品準(zhǔn)備生產(chǎn)5年，據(jù)測算，各個(gè)方案在各種自然狀態(tài)

26、下5年內(nèi)的損益值如表2所示。 精選ppt表2 各種方案損益值表自然狀態(tài)損益值方案 需求量較高需求量一般 需求量較低 需求量很低 A方案 95 60 一12 15B方案 70 45 10 5c方案 80 40 15 5精選ppt1、悲觀法(小中取大法)。 (1)從每個(gè)方案中選擇一個(gè)最小的收益值，A方案一15萬元，B方案一5萬元，C方案5萬元；(2)從這些最小收益值中選取數(shù)值最大的方案(C方案5萬元)作為決策方案，見表3所示。精選ppt悲觀法方案選擇程序表 表3自然狀態(tài)損益值方案需求量較高需求量一般需求量較低需求量很低最小收益值A(chǔ)方案 9560 -12 -15 -15B方案 70 45 10 -5

27、-5C方案 80 40 15 5 5 這種決策方法的主要特點(diǎn)是依據(jù)悲觀的原則，總是從最壞的結(jié)果著想，但又想從最壞的結(jié)果中選擇最好的結(jié)果。 精選ppt2樂觀法(大中取大法) （1)從每個(gè)方案中選擇一個(gè)最大的收益值，即A方案95萬元，B方案70萬元，C方案80萬元；(2)從這些方案的最大收益值中再選擇一個(gè)最大值(A方案95萬元)作為決策方案，見表4所示。 這種決策方法的主要特點(diǎn)是依據(jù)樂觀原則，不放棄任何一個(gè)獲得最好結(jié)果的機(jī)會，爭取好中取好。精選ppt表4 樂觀法方案選擇程序表自然狀態(tài)損益值方案、需求量較高需求量一般需求量較低需求量很低最大收益值 A方案 95 60 一12 一15 95 B方案 7

28、0 45 10 一5 70 C方案 80 40 15 5 80精選ppt3平均法(又稱等概率法)。 (1)將每個(gè)方案在各種自然狀態(tài)下的收益值相加后，除以自然狀態(tài)的個(gè)數(shù)，求得每個(gè)方案的平均收益值，A方案32萬元，B方案30萬元，C方案35萬元：(2)從中選擇平均收益值最大的方案(C方案35萬元)作決策方案。這種決策方法的特點(diǎn)是以平均收益值作為評價(jià)方案的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)的是平均原則，這是一種折衷的、平穩(wěn)的決策方法，見表5所示；精選ppt表5 平均法方案選擇程序表自然狀態(tài)損益值方案需求量較高需求量一般需求量較低需求量很低平均收益 A方案 95 60 12 15 32 B方案 70 45 10 一5 30 C方案 80 40 15 5 35精選ppt4后悔值法(大中取小法)。 這種方法的基本思想是如何使選定決策方案后可能出現(xiàn)的后悔達(dá)到最小，蒙受的損失也較小。因?yàn)?/p>