《企業(yè)管理研修》

1、企業(yè)管理研修聯(lián)想電腦公司大聯(lián)想學院 2000年10月1精選ppt崗位責任體系概述引言 管理的三個層次戰(zhàn)略管理組織管理業(yè)務管理2精選ppt聯(lián)想管理三要素崗位責任體系概述引言1、建班子2、定戰(zhàn)略3、帶隊伍3精選ppt建班子-五要點崗位責任體系概述引言1、班子成員的素質(zhì)和能力2、班子的組建與分工、獎罰3、班子的議事方法與決策程序4、班子決策的推進5、如何防止宗派的產(chǎn)生4精選ppt定戰(zhàn)略-五步驟崗位責任體系概述引言1、確定一個中長遠的發(fā)展目標2、確定實現(xiàn)目標的總體路線和階段3、制定目前的目標4、確定采取什么方式、進行戰(zhàn)術(shù)動作分解5、在實施中如何進行調(diào)整5精選ppt帶隊伍-五要點崗位責任體系概述引言1、

2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置2、建立崗位責任制與工作流程3、建立完善的規(guī)章制度4、建立績效考評與激勵制度5、加強員工培訓和企業(yè)文化建設(shè)6精選ppt引言 企業(yè)管理研修目的1、了解聯(lián)想管理歷程和經(jīng)驗2、案例練習、掌握方法3、研討、交流、互相提高7精選ppt研修內(nèi)容：四個專題崗位責任體系概述1、如何設(shè)置組織結(jié)構(gòu)2、如何制定崗位職責3、如何分設(shè)定和分解目標4、績效管理及薪酬體系如何帶隊伍8精選ppt 如何帶隊伍職責：我應該做什么？目標：我應該做到什么程度？ 考核：我做得怎么樣？研討專題的關(guān)聯(lián)性9精選ppt如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位第一部分：組織結(jié)構(gòu)及崗位聯(lián)想經(jīng)驗案例練習點評及歸納10精選ppt聯(lián)想優(yōu)化組織結(jié)

3、構(gòu)的理論崗位責任體系概述 1、木桶理論 2、打包理論 3、專業(yè)分工理論 4、繼承與創(chuàng)新理論如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位11精選ppt1993 聯(lián)想集團組織結(jié)構(gòu)總裁PMC 生產(chǎn)基地進出口部技服部業(yè)務一部財務部國內(nèi)業(yè)務部行業(yè)一部金融部行業(yè)二部評測部銷售如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位12精選ppt93年突出的問題崗位責任體系概述如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)與崗位 面臨國外廠家的競爭1、計劃導向，而非市場導向2、協(xié)調(diào)困難、反應慢3、直銷、分銷并存，內(nèi)部搶客戶13精選ppt總經(jīng)理銷售部市場部技術(shù)部生產(chǎn)部軟件部綜合部1994 聯(lián)想電腦公司組織結(jié)構(gòu)如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位14精選ppt聯(lián)想電腦公司95年組織結(jié)構(gòu)圖總 經(jīng)

4、 理 室市 場 部綜 合 管 理 部技 術(shù) 部生 產(chǎn) 部物 控 部商 務 部軟 件 部銷 售 部如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位15精選ppt聯(lián)想電腦公司96年組織結(jié)構(gòu)圖總 經(jīng) 理 室采 購 部質(zhì) 控 部綜 合 管 理 部商 務 部技 術(shù) 服 務 部制 造 部研 發(fā) 部市 場 部如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位物 控 部16精選ppt96以后的變化崗位責任體系概述 隨企業(yè)飛速發(fā)展，結(jié)構(gòu)變化表現(xiàn)為：1、直接和間接增值鏈不斷細化和完善；2、隨單一業(yè)務向多業(yè)務轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生更 多的事業(yè)部3、逐步形成矩陣管理體系如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位17精選ppt我們稱其為直接增值活動直接增值活動 從直接滿足客戶需求價值的角度，

5、產(chǎn)品鏈、供應鏈和市場（客戶服務）等三類增值活動，是直接滿足客戶以下三方面的需求： 對其的關(guān)懷與服務（包括售前、售中及售后）購買的迅速、方便產(chǎn)品本身功能帶來的用途（使用價值）對增值活動分類如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位18精選ppt 企業(yè)要開展業(yè)務，除了需要直接增值活動外，還有對這三個增值活動提供必要的支持，包括企劃、信息、人力資源、財務四方面職能，我們稱其為：間接增值活動聯(lián)想電腦公司2000財年管理體系介紹對企業(yè)管理模式的分析與認識對增值活動分類如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位19精選ppt聯(lián)想電腦公司2000財年管理體系介紹對企業(yè)管理模式的分析與認識質(zhì)量研發(fā)資材產(chǎn)品財務業(yè)務軸增值軸商務制造渠道品牌服務

6、企劃信息人力業(yè)務N業(yè)務1業(yè)務2業(yè)務3業(yè)務4直接增值活動產(chǎn)品鏈供應鏈市場（客戶服務）間接增值活動如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位20精選ppt 企業(yè)開展某項或某幾項業(yè)務，必須針對業(yè)務進行產(chǎn)品鏈、供應鏈、市場等直接增值活動，以及企劃、信息、人力資源、財務等間接增值活動。 總結(jié)聯(lián)想電腦公司2000財年管理體系介紹對企業(yè)管理模式的分析與認識如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位21精選ppt96以后的變化崗位責任體系概述 隨企業(yè)飛速發(fā)展，結(jié)構(gòu)變化表現(xiàn)為：1、直接和間接增值鏈不斷細化和完善；2、隨單一業(yè)務向多業(yè)務轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生更 多的事業(yè)部3、逐步形成矩陣管理體系如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位22精選ppt總經(jīng)理室企管辦發(fā)展規(guī)劃

7、部客戶關(guān)系部綜合管理部信息管理部市場部商務部技服部財稅部研發(fā)部采購部制造部物控部質(zhì)控部運輸部產(chǎn)品部1997組織結(jié)構(gòu)大區(qū)管理部中央?yún)^(qū)華東區(qū)西南區(qū)西北區(qū)北方廠中南區(qū)國際業(yè)務部如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位23精選ppt總經(jīng)理室企管辦海外區(qū)經(jīng)營管理部華南區(qū)中央?yún)^(qū)華東區(qū)北方區(qū)西南區(qū)西北區(qū)商用市場部消費市場部國際市場部大客戶市場部技術(shù)服務部商務部臺式電腦事業(yè)部服務器網(wǎng)絡事業(yè)部筆記本電腦事業(yè)部軟件事業(yè)部北方制造廠南方制造廠發(fā)展規(guī)劃部客戶關(guān)系部公 關(guān) 部人力資源部財務監(jiān)控部行政后勤部信息管理部大區(qū)管理部1998組織結(jié)構(gòu)如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位24精選ppt總經(jīng)理室品牌推廣部商用市場本部消費市場本部技術(shù)服務本部

8、海外業(yè)務拓展部商務部大區(qū)管理部臺式電腦事業(yè)部筆記本電腦事業(yè)部服務器網(wǎng)絡事業(yè)部軟件事業(yè)部OEM事業(yè)部QDI事業(yè)部南方廠北方廠發(fā)展規(guī)劃部制造發(fā)展部客戶關(guān)系部人力資源部財務監(jiān)控部行政后勤部信息管理部海外平臺管理部華北區(qū)深圳分部華東區(qū)東北區(qū)西北區(qū)西南區(qū)( 美國 )美洲區(qū)大聯(lián)想學院秘書處海外商務部( 荷蘭 )歐洲區(qū)( 香港 )亞太區(qū)深圳分部QDI中國市場部1999年公司組織結(jié)構(gòu)圖如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位25精選ppt2000聯(lián)想電腦公司組織結(jié)構(gòu)圖總裁室財務部信息管理部企劃部法務部審計部策略投資部企劃人力資源部文化培訓部行政后勤部人力資源供應鏈采購商務部銷售商務部供應鏈管理部惠陽廠北京廠華北區(qū)華東區(qū)深圳

9、分部西南區(qū)西北區(qū)東北區(qū)歐洲區(qū)美洲區(qū)亞太區(qū)客戶關(guān)系海外市場部海外商務部品牌市場部渠道市場部大客戶/應用集成部企業(yè)應用集成部市場發(fā)展部區(qū)域發(fā)展部客戶服務本部國內(nèi)市場海外市場 臺式電腦事業(yè)部 筆記本電腦事業(yè)部 服務器網(wǎng)絡事業(yè)部 軟件事業(yè)部 信息服務事業(yè)部 QDI事業(yè)部 手持接入事業(yè)部 外部設(shè)備事業(yè)部 寬帶網(wǎng)絡事業(yè)部 科惠線路板制造有限公司 聯(lián)想專業(yè)系統(tǒng)有限公司聯(lián)想研究院技術(shù)發(fā)展部質(zhì)量管理部產(chǎn)品鏈如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位26精選ppt第一部分：組織結(jié)構(gòu)及崗位聯(lián)想的經(jīng)驗案例練習點評及歸納如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位27精選ppt案例練習崗位責任體系概述如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位請分析案例設(shè)置公司組織機構(gòu)

10、及崗位28精選ppt分 組 展 示如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位29精選ppt第一部分：組織結(jié)構(gòu)及崗位聯(lián)想的經(jīng)驗案例練習點評及歸納如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位30精選ppt設(shè)置組織結(jié)構(gòu)的思路 列出公司主要業(yè)務（產(chǎn)品）項 列出每項業(yè)務的增值鏈 從增值鏈、業(yè)務項、客戶群三個緯 度并顧及人才資源等因素，進行部 門設(shè)定（歸并或拆分）。 隨規(guī)模發(fā)展，組織結(jié)構(gòu)將不斷變化如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位31精選ppt合理的組織結(jié)構(gòu)崗位責任體系概述 1、部門結(jié)構(gòu)清晰 2、人員精簡 3、集權(quán)與分權(quán)合理 4、控制幅度適中如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位32精選ppt如何帶隊伍 崗位職責第二部分：崗位職責聯(lián)想的崗位職責練習制定關(guān)鍵崗

11、位職責討論歸納33精選ppt聯(lián)想的崗位職責崗位責任是什么崗位職責制定的好處崗位責任書的內(nèi)容崗位責任書制定的步驟如何帶隊伍 崗位職責34精選ppt聯(lián)想對崗位職責的解釋 為實現(xiàn)部門職責， 該崗位應承擔的 工作責任和工作范圍。 舉例：業(yè)務代表 如何帶隊伍 崗位職責35精選ppt聯(lián)想的崗位職責崗位責任是什么崗位職責制定的好處崗位責任書的內(nèi)容崗位責任書制定的步驟如何帶隊伍 崗位職責36精選ppt1、使每個員工在上崗之前就明確了自己的責、權(quán)、利，不但有上級對下級的口頭布置，更有文字的內(nèi)容。2、不但明確了責權(quán)利，而且明確了考核方案和考核人3、明確了每個崗位員工所需要具有的基本素質(zhì)崗位職責制定的好處如何帶隊伍

12、 崗位職責37精選ppt聯(lián)想的崗位職責崗位責任是什么崗位職責制定的好處崗位責任書的內(nèi)容崗位責任書制定的步驟如何帶隊伍 崗位職責38精選ppt如何寫（定）崗位責任書1、崗位職責2、任職條件3、崗位權(quán)限4、工作條件5、崗位考核如何帶隊伍 崗位職責39精選ppt因崗定人，不能因人定崗崗位職責的（定）寫要點要點一： 崗位職責從公司分解到 部門再從部門分解下來 并且經(jīng)過進一步細化而 得出的。如何帶隊伍 崗位職責40精選ppt 活兒一樣？ 不行！崗位職責的（定）寫要點要點二： 兩個崗位的重要職責 不能重復如何帶隊伍 崗位職責41精選ppt要簡潔！崗位職責的（定）寫要點要點三：一項職責只用一句話來 表達，只

13、要說清楚該干 什么事即可。如何帶隊伍 崗位職責42精選ppt任職條件 1、基本素質(zhì) 2、專業(yè)技能如何帶隊伍 崗位職責43精選ppt？工作條件 1、通信條件： BP機、手機 2、辦公條件： 辦公位、工具 3、費用標準： 差旅、招待、交通 如何帶隊伍 崗位職責44精選ppt！崗位權(quán)限 三種權(quán)限： 建議權(quán) 調(diào)查權(quán) 決策權(quán)如何帶隊伍 崗位職責45精選ppt崗位考核 1、考核崗位 2、考核內(nèi)容及標準 3、考核方式如何帶隊伍 崗位職責46精選ppt 員工自己寫 制定崗位責任書的過程 確定、簽字 與上級主管討論 修改如何帶隊伍 崗位職責 經(jīng)理向員工簡要說明 47精選ppt第二部分：崗位職責聯(lián)想的崗位職責制定

14、關(guān)鍵崗位的職責總結(jié)歸納如何帶隊伍 崗位職責48精選ppt對分銷商而言：建立分銷渠道 渠道經(jīng)理運作產(chǎn)品保障供貨 產(chǎn)品運作專員商務操作信用管理 商務員制定關(guān)鍵崗位的職責如何帶隊伍 崗位職責49精選ppt制定關(guān)鍵崗位的職責如何帶隊伍 崗位職責對代理商而言：大客戶直銷 大客戶經(jīng)理門市銷售 門市經(jīng)理市場宣傳推廣 市場專員50精選ppt第二部分：崗位職責聯(lián)想的崗位職責制定關(guān)鍵崗位的職責總結(jié)歸納如何帶隊伍 崗位職責51精選ppt1、了解掌握區(qū)域市場信息、聯(lián)想分銷政策；2、負責區(qū)域市場的產(chǎn)品推廣和銷售；3、負責區(qū)域經(jīng)銷商體系的規(guī)劃；4、負責區(qū)域經(jīng)銷商的選擇與發(fā)展；5、負責區(qū)域經(jīng)銷商的支持；6、負責區(qū)域經(jīng)銷商的

15、管理。渠道經(jīng)理職責如何帶隊伍 崗位職責52精選ppt1、熟知聯(lián)想的價格和獎勵政策；2、建立與聯(lián)想良好的溝通渠道，確保及時 獲得廠商的產(chǎn)品信息；3、建立信息渠道，獲取市場動態(tài)信息；4、做公司階段產(chǎn)品銷售預測；5、庫存合理且下級經(jīng)銷商對供應滿意（？）6、對公司內(nèi)部培訓和傳達產(chǎn)品信息；7、為總經(jīng)理提供決策支持。產(chǎn)品運作專員職責如何帶隊伍 崗位職責53精選ppt1、熟知聯(lián)想商務政策、流程和規(guī)范；2、負責下單操作、跟單、定單確認；3、負責資金支付、對帳、監(jiān)控返款；4、負責收貨、入庫清點；5、向下分流有關(guān)商務事宜（分銷商）。商務員的職責如何帶隊伍 崗位職責54精選ppt1、收集、分析行業(yè)發(fā)展動態(tài)及IT技術(shù)

16、動態(tài)。2、了解掌握聯(lián)想行業(yè)政策、流程規(guī)范、產(chǎn)品、溝通方式。3、篩選、確定客戶，了解客戶的業(yè)務流程和IT需求。4、制定、實施行業(yè)推廣、攻關(guān)和銷售方案。5、建立并維護客戶關(guān)系，提供售前、售中、售后服務。6、（分銷）：支持經(jīng)銷商開拓、維護大客戶。大客戶專員的職責如何帶隊伍 崗位職責55精選ppt1、制定分解年度銷售計劃。2、進行店面推廣、店面管理。3、促銷、完成銷售任務。4、客戶服務。5、銷售分析、制定措施。6、培養(yǎng)指導銷售人員、評價、考核員工。門市經(jīng)理的職責如何帶隊伍 崗位職責56精選ppt1、了解掌握聯(lián)想的市場合作基金的政策及 流程規(guī)范。2、建立并維護廣告宣傳合作伙伴3、制定年度市場推廣主題和計

17、劃。4、組織實施推廣項目。5、保存廣告樣張、廣告報銷。6、支持經(jīng)銷商的市場推廣（分銷商）。市場專員的職責如何帶隊伍 崗位職責57精選ppt如何帶隊伍 目標分解第三部分：目標分解聯(lián)想的目標分解問題與討論58精選ppt聯(lián)想的目標分解公司目標體系公司目標的時空分解崗位目標有效目標如何帶隊伍 目標分解59精選ppt聯(lián)想電腦公司四層目標體系業(yè)務目標整體經(jīng)營目標客戶滿意度目標核心競爭力發(fā)展目標（直接增值鏈）結(jié)果性目標基礎(chǔ)性或過程目標2、公司年度發(fā)展目標如何帶隊伍 目標分解60精選ppt 外部 內(nèi)部 產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量供應鏈采購制造商務市場渠道 品推 服務 大客戶企業(yè)規(guī)劃人力資源IT建設(shè) 財務監(jiān)控成熟業(yè)務 發(fā)

18、展業(yè)務 新興業(yè)務盈利能力運作能力經(jīng)營成果人員資源競爭力臺式、QDI、筆記本服務器、軟件 信息服務、其它產(chǎn)品質(zhì)量指數(shù)用戶、渠道合作伙伴運作指數(shù) 內(nèi)部客戶滿意度員工氣氛指數(shù)業(yè)務目標經(jīng)營目標客戶滿意度目標核心競爭力發(fā)展目標聯(lián)想電腦公司2000年目標體系如何帶隊伍 目標分解61精選ppt2000年經(jīng)營目標框架經(jīng)營成果營業(yè)額、凈利潤及增長率 人力資源競爭力 盈利能力毛利率、凈利率、費用率 資產(chǎn)管理能力（運作能力） 人均營業(yè)額、人均利潤資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、應收款周轉(zhuǎn)天數(shù)、運輸、供貨時間總編制、平均人數(shù)如何帶隊伍 目標分解62精選ppt 外部 內(nèi)部 產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量供應鏈采購制造商務市場渠道 品推 服

19、務 大客戶企業(yè)規(guī)劃人力資源IT建設(shè) 財務監(jiān)控成熟業(yè)務 發(fā)展業(yè)務 新興業(yè)務盈利能力運作能力經(jīng)營成果生產(chǎn)率人員規(guī)模臺式、QDI、筆記本服務器、軟件 信息服務、其它質(zhì)量滿意度渠道、用戶、合作伙伴滿意度服務滿意度 內(nèi)部客戶滿意度員工滿意度業(yè)務目標經(jīng)營目標客戶滿意度目標核心競爭力發(fā)展目標聯(lián)想電腦公司2000年目標體系如何帶隊伍 目標分解63精選pptPC總體銷量商用臺式電腦家用臺式電腦筆記本電腦服務器QDI主板軟件公司2000年部分業(yè)務目標2,0401,08080012040300,0001億元63%40%100%100%100%35%銷量 (000)實現(xiàn)增長(預估)如何帶隊伍 目標分解64精選ppt如

20、何帶隊伍 目標分解問 題1、貴公司2000年的目標是什么？2、目標是否分結(jié)果和過程兩大類？65精選ppt如何帶隊伍 目標分解聯(lián)想的目標分解公司目標體系公司目標的時空分解崗位目標有效目標66精選ppt按空間分解年度季度月度部門年度計劃處年度計劃處月工作項目部門季度目標處季度目標本月工作項目崗位季度目標崗位月工作項目按時間分解公司目標的時空分解如何帶隊伍 目標分解67精選ppt如何帶隊伍 目標分解聯(lián)想的目標分解公司目標體系公司目標的時空分解崗位目標有效目標68精選ppt避免隨時隨地安排工作，騰出更多的時間從事 “規(guī)劃”與“監(jiān)控”；能充分調(diào)動下屬的積極性；有利于資源整合。“設(shè)定目標”有什么好處？管理

21、者如何帶隊伍 目標分解69精選ppt清楚地知道自己要做什么； 避免只對上級負責，強調(diào)對目標負責到底；感到公平；能體會到成就感?！霸O(shè)立目標”有什么好處？下屬如何帶隊伍 目標分解70精選ppt1、崗位季度工作計劃考核表2、崗位季度工作計劃/考核表的制定3、制定崗位目標的程序崗位目標如何帶隊伍 目標分解71精選ppt建議用新版崗位季度工作計劃/考核表崗位目標具體化如何帶隊伍 目標分解72精選ppt1、季度主要工作任務（經(jīng)理要有一項內(nèi)部管理的任務）2、考核標準3、權(quán)重4、資源支持承諾5、計劃確認簽字崗位季度計劃/考核表的制定如何帶隊伍 目標分解73精選ppt確立崗位工作目標程序主管向下屬說明處/團隊工

22、作目標下屬草擬自己的崗位工作目標主管與下屬一起討論工作目標確定工作目標協(xié)議明確目標考核標準如何帶隊伍 目標分解74精選ppt如何帶隊伍 目標分解聯(lián)想的目標分解公司目標體系公司目標的時空分解崗位目標有效目標75精選ppt目標具體明確的可以衡量的雙方認可的切實可行的為人知道的有效目標的五個特征如何帶隊伍 目標分解76精選ppt具體明確的讓我們清晰、明了地知道 什么是我們想達到的結(jié)果。在T時間內(nèi)，通過X行為，達成Y結(jié)果。 如何帶隊伍 目標分解77精選ppt可以衡量的幫助我們觀察進度 衡量最終結(jié)果。在T時間內(nèi)，通過X行為達成Y結(jié)果。以Z標準來衡量 如何帶隊伍 目標分解78精選ppt定量： 物理單位或結(jié)

23、果。如臺數(shù)、人次、分析報告定性準確性、及時性、完備性、可靠性或行為結(jié)果完成、認可、批準、同意、通過、使用 衡量標準的寫法如何帶隊伍 目標分解79精選ppt數(shù)量 產(chǎn)品的數(shù)量 處理零件的數(shù)量 接聽電話的數(shù)量約見客戶的次數(shù)銷售額/利潤衡量標準寫法（定量舉例） 質(zhì)量 合格產(chǎn)品的數(shù)量錯誤的百分比投訴的數(shù)量成本支出費用的數(shù)額實際費用和預算的對比接聽電話的數(shù)量約見客戶的次數(shù)銷售額/利潤如何帶隊伍 目標分解80精選ppt切合實際的要具有挑戰(zhàn)性目標要符合實際、有資源保障 如何帶隊伍 目標分解81精選ppt雙方認可被雙方接受和認可愿意為之努力 如何帶隊伍 目標分解82精選ppt公司級和部門級年度規(guī)劃宣貫并考核為人

24、知道讓部門其他人都清楚地知道公開承兌、督促自己達成目標 如何帶隊伍 目標分解83精選ppt如何帶隊伍 目標分解 第三部分：目標分解聯(lián)想的目標分解問題與討論84精選ppt如何帶隊伍 目標分解問題與討論1、貴公司是如何定公司目標的？2、如何更好地使員工對目標負責， 而非對上級負責？3、在目標管理中經(jīng)理如何做？85精選ppt如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系第四部分：績效考核及薪酬體系聯(lián)想當前的績效考核聯(lián)想薪酬發(fā)展史聯(lián)想當前的薪酬體系問題與討論86精選ppt 一、績效考核是什么二、員工績效考核三、部門績效考核 績效考核如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系87精選ppt 按照年度部門業(yè)務目標和部門對個人提出的工

25、作目標，對一定時期內(nèi)部門業(yè)務目標完成情況及員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)和工作能力進行全面、客觀的評價。一、績效考核是什么如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系88精選ppt1、考核的內(nèi)容2、考核的類型和時間3、考核評分說明4、考核的工作流程二、員工績效-Q值考核崗位責任體系概述如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系89精選ppt 工作業(yè)績：80% 工作表現(xiàn)和工作能力：20% 以業(yè)績考核為主。 考核的內(nèi)容如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系90精選ppt嚴格認真主動高效客戶意識團隊協(xié)作學習總結(jié)工作表現(xiàn)和工作能力的內(nèi)容如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系91精選ppt類型：季度考核以工作業(yè)績?yōu)橹饕獌?nèi)容 年度考核在考察工作業(yè)績的基

26、礎(chǔ)上， 主要考核工作能力的改進與提高時間時間：季度考核每季度末至下季度首月15日 年度考核按自然年進行 考核的類型和時間如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系92精選ppt1、業(yè)績評分標準2、工作表現(xiàn)和能力評分標準考核評分說明如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系93精選ppt100分：創(chuàng)造性地、完全超乎預期地達成目標80分： 明顯超越目標60分：達成目標并有所超越40分：基本達成目標，但有所不足20分：與目標存在明顯差距0分： 未進行此項工作業(yè)績評分標準如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系94精選ppt評分超過75分和低于25分時，要在述職報告或上級評定中進行文字說明業(yè)績評分標準如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系95

27、精選ppt1、5分制2、用具體事件說明工作表現(xiàn)和能力評分標準如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系96精選ppt員工自評上級評定 績效面談 排序定級 考核的工作流程如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系97精選ppt在季度計劃/考核表、季度述職/考核表上打分（對工作業(yè)績打分及工作表現(xiàn)方面打分）并填寫相應說明、填寫述職報告1、員工自評如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系98精選ppt上級評分并寫文字說明2、上級評定如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系99精選ppt 1、講明面談的意義和好處 2、逐項核對確認工作業(yè)績 3、鼓勵并共同制定改進措施 4、給予信心3、績效面談如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系100精選pptDCB-B

28、B+A-A1.11.0310.970.91.20.80.90.80.9711.031.1處經(jīng)理和員工的B級Q值為1。助總以上干部B+的Q值為1越到兩端，Q值差距越大4、排序定級-轉(zhuǎn)換Q值如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系101精選ppt二、部門績效-P值考核崗位責任體系概述 方法： 按部門年/季度目標考核標準打分 將分數(shù)轉(zhuǎn)化成P值（0.7-1.3)如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系102精選ppt2、部門績效-P值考核 作用：體現(xiàn)主體業(yè)務與核心價值體現(xiàn)團隊工作成果如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系103精選ppt問題與討論1、貴公司是如何考核一個人的？2、經(jīng)理與員工面談嗎？談些什么？3、如何使用考核結(jié)果？

29、如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系104精選ppt第四部分：績效考核及薪酬體系聯(lián)想當前的績效考核聯(lián)想薪酬發(fā)展史聯(lián)想當前的薪酬體系問題與討論如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系105精選ppt三個階段： 低保障高激勵的初始階段 保障激勵并重的發(fā)展階段 高保障低激勵的成熟階段聯(lián)想薪酬與績效管理發(fā)展史如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系106精選ppt適用于： 公司發(fā)展初期，完全倚重于個人的能力開展業(yè)務，希望籍此迅速擴大規(guī)模。特點：工資有固定的級別；獎勵規(guī)則事前明確并且 完全與銷量掛鉤；上不封頂。 低保障高激勵階段如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系107精選ppt適用于： 公司發(fā)展到一定規(guī)模，逐漸產(chǎn)生品牌拉力，此時不僅

30、看眼前銷量，同時注重基礎(chǔ)工作的質(zhì)量，以保障持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。特點：工資的級別有一個范圍，上下級咬合；銷量和重點任務考核各占一部分；獎勵上封頂。 保障與激勵并重階段如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系108精選ppt特點：崗位工資相對高，當期激勵相對低；注重考核團隊的結(jié)果性目標和個人的過程性目標；福利完善，鼓勵員工長期為企業(yè)做貢獻。適用于： 規(guī)模大、穩(wěn)定發(fā)展的成熟企業(yè)；品牌拉力大，專業(yè)化分工更細，更強調(diào)團隊內(nèi)的協(xié)作 高保障低激勵的成熟階段如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系109精選ppt第四部分：績效考核及薪酬體系聯(lián)想當前的績效考核聯(lián)想薪酬發(fā)展史聯(lián)想當前的薪酬體系問題與討論如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系110

31、精選ppt 一、薪酬體系 二、崗位工資定級 三、激勵 聯(lián)想的薪酬體系如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系111精選ppt一、聯(lián)想的薪酬體系1、組成2、發(fā)展原則3、分項說明如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系112精選ppt薪酬體系組成待遇=崗位工資+紅包+紅利+福利如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系113精選ppt發(fā)展原則1、工資總額增長率銷售收入增長率2、紅利總額增長率利潤增長率3、每股紅利增長率30%如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系114精選ppt說明 1：崗位工資月薪=P*Q*崗位工資 P部門季度業(yè)績系數(shù) Q季度考評個人表現(xiàn)系數(shù)如何帶隊伍 績效考核及薪酬體系115精選ppt說明2：紅包紅包=T*Q*H*崗位工資 T：時間系數(shù)，T=工作