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1、房產(chǎn)銷售工作總結(jié)(18篇)溫馨提示:本文是筆者精心整理編制而成,有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性,下載完成后可以直接編輯,并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 第1篇:一年的工作已接近尾聲, 在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上, 我認(rèn)真對(duì)照, 逐條檢查, 客觀的評(píng)價(jià)自我的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn), 在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫忙下, 正視工作中的缺點(diǎn)和不足, 進(jìn)取發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī), 努力做到克服不足, 堅(jiān)持成績(jī), 基本能夠獨(dú)立完成本職工作, 現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情景1、完成情景綜述(具體情景由你自定)2、未完成情景分析并說(shuō)明(具體情景由你自定)
2、3、職業(yè)精神剛到房產(chǎn)時(shí), 我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通, 對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下, 我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員, 我深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面, 企業(yè)的窗口, 自我的一言一行也同時(shí)代表了一企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì), 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外, 還要廣泛了解整房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài), 走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練, 我已成為一名合格的銷售人員, 并且努力做好自我的本職工作??此坪?jiǎn)單的工作, 更需要細(xì)心與耐心。在我的整工作中, 供給各類銷售資料, 平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理
3、的奠基石。經(jīng)過(guò)管理這些資料, 讓我從生疏到熟悉, 進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作資料。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉, 常常在接聽(tīng)客戶電話時(shí), 讓我措手不及, 銷售部是對(duì)外的形象窗口, 我們回答客戶的每一問(wèn)題, 都跟公司的利益息息相關(guān), 每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé), 為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面, 我深感經(jīng)驗(yàn)不足, 部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手, 給了我很多好的提議和幫忙, 及時(shí)化解了一問(wèn)題。每接待一次客戶后, 還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤, 避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn), 確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入, 現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷售部管理的客戶工作, 電話拜訪、催款是一門
4、語(yǔ)言藝術(shù), 這不僅僅需要好的表達(dá)方式, 還需有必須的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō):客戶是上帝, 招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù), 在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來(lái)說(shuō), 我覺(jué)得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。二、本期工作的改善情景房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩, 公司于20_年與_公司進(jìn)行合資, 共同完成銷售工作。我進(jìn)取配合_公司的員工, 以銷售為目的, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下, 完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定, 在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳, 為_(kāi)月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最終以_月完成合同額_萬(wàn)元的好成績(jī)而
5、告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮, 我從中得到了不少專業(yè)知識(shí), 使自我各方面都所有提高。20_年下旬公司與_公司合作, 這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出_火爆場(chǎng)面。在銷售部, 我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。應(yīng)對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化, 工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際, 我基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一多月時(shí)間的熟悉和了解, 我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大, 在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真, 現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款, 每一筆帳目都相得益彰, 無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售
6、過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì), 我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn), 及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三月的時(shí)間將二期房屋全部清盤, 并且一期余房也一并售罄, 這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。總之, 幾月來(lái), 我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī), 但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差距。后, 我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí), 扎實(shí)工作, 充分發(fā)揮人所長(zhǎng), 為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 第2篇:不知不覺(jué), 在_工作已經(jīng)足月有余, 在這把月里, 工作量不大, 要學(xué)的卻不少, 盡管自我原先也是從事房地產(chǎn)銷售, 可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱? 我才樂(lè)此不彼, 越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷
7、售員之間為了比拼業(yè)績(jī), 爭(zhēng)奪提成, 經(jīng)常是不擇手段, 詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的_擁有一和諧的銷售氛圍, 同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫忙, 每次分歧總能在溝通中消除, 每次難題也常常在集思廣益中(即便我們僅有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神, 才給了我在_成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。可是經(jīng)過(guò)工作, 還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先, 剛進(jìn)入_, 對(duì)_地產(chǎn)的企業(yè)文化及_這項(xiàng)目的相關(guān)情景還沒(méi)能夠了然于心, 跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象, 致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn), 不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù), 更要讓客戶感覺(jué)_無(wú)論是從企業(yè)品牌,
8、社區(qū)環(huán)境, 物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì), 堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這問(wèn)題, 我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過(guò), 多學(xué)習(xí), 多討教, 從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感, 以此感染每客戶。其次, 由于進(jìn)入_時(shí)所有的住房已基本售罄, 唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售, 所以對(duì)于商鋪銷售基本能夠說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想, 相對(duì)于住宅, 商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣, 所以對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶研究的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題, 那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景, 堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心, 讓其買得開(kāi)心,
9、買得放心。以前總以為一優(yōu)秀的銷售員必須有自我的性, 沒(méi)有性的銷售員可是是服務(wù)員而已。可是經(jīng)過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn), 一真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的性外, 更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變本事, 同時(shí)牢記, 專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多, 并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以, 為了做好_商鋪的銷售工作, 我急待提高自身修養(yǎng), 無(wú)論從人氣質(zhì)和專業(yè)本事方面都要把自我打造成一適合_地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。另外, 由于進(jìn)入_的時(shí)間不長(zhǎng), 所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解, 偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫忙下已經(jīng)改善了許多, 但肯定還有很多
10、地方不夠清楚, 這方面也急待在今后的工作生活中得到改善, 一方面自我會(huì)多學(xué)多問(wèn), 另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策, 同事的提點(diǎn)。我深知人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展, 而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以, 在這充滿期望的企業(yè)里, 我必將全力服務(wù)公司, 熱愛(ài)崗位, 勤奮工作, 嚴(yán)于律己, 認(rèn)真專研, 繼續(xù)學(xué)習(xí), 用使命般的活力應(yīng)對(duì)客戶, 用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè), 為客戶制造感動(dòng), 為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 第3篇:冬至, 我徘徊在鼎盛的售樓部門口, 回想起我的20_年慢慢的接近尾聲, 心中不禁激起一番漣漪, 在這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)收獲了許多。從xxx前線一名青澀的置業(yè)顧問(wèn)到此刻的銷售主管。完
11、成了一次華麗的轉(zhuǎn)身, 從銷售的戰(zhàn)場(chǎng)上來(lái)到一全新充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。在xxx獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易, 它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在xxx的勤奮努力, 更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。20_年七月份, 剛走出社會(huì)的我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn), 本來(lái)就懷揣著夢(mèng)想的我也因?yàn)楣ぷ鞯拈_(kāi)始而更加努力, 不斷的學(xué)習(xí), 不斷的鍛煉自我使我認(rèn)識(shí)這世界沒(méi)有什么都不去努力就能成功的事。在20_年七月份, 我有幸加入xxx, 在公司與經(jīng)理的指導(dǎo)下全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國(guó)房市的回暖, xxx在xx的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快, 在這段時(shí)期里, 我的人本事和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。這也為以后從事
12、銷售主管的工作打下了一良好的基礎(chǔ)。20_年11月10日, 可算是我工作上的另一轉(zhuǎn)折點(diǎn), 是對(duì)我到xxx一年來(lái)的一次總結(jié), 更是一全新的開(kāi)始鼎盛公元完美開(kāi)盤, 4小時(shí)全部售罄。讓我們體會(huì)到了收獲的喜悅, 幾月來(lái)的日日夜夜的辛苦, 每人的臉上總算露出了久違的微笑!不知不覺(jué), 入職已有一年多?;叵胍呀?jīng)過(guò)去的20_年, 在一年里, 我在xxx獲得的實(shí)在太多太多, 說(shuō)也說(shuō)不完, 要感激的不單是一兩人, 更不是一簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。我原本只是一普普通通的高中畢業(yè)生, 學(xué)的是文科, 沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件, 有的僅僅是外向的性格、澎湃的活力和初入社會(huì)積累的銷售經(jīng)驗(yàn), 在那段令人懷念的青澀時(shí)期,
13、 我做過(guò)水暖銷售, 做過(guò)銷售顧問(wèn)。從事了很多和銷售有關(guān)的工作。感激銷售經(jīng)理安經(jīng)理, 是你讓我有機(jī)會(huì)踏入xxx, 也是你的細(xì)心栽培, 讓我從一普通的工作者成長(zhǎng)為一合格的地產(chǎn)工作人員, 晉身到銷售這一行列中, 學(xué)到的不再是那枯燥無(wú)味的知識(shí)。在鼎盛的工作生涯中, 安經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范, 讓我真正從一名職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變成鼎盛一員并能很快適應(yīng)置業(yè)顧問(wèn)的主角。直到之后晉升銷售主管, 安經(jīng)理讓我在管理上學(xué)到更多的知識(shí)。在任職銷售主管期間, 自身有著管理知識(shí)的匱乏, 是她用女性特有的細(xì)膩和情感, 包容和教導(dǎo)我, 很多次的利用下班時(shí)間跟我溝通管理方法, 改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)
14、在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì), 讓我時(shí)而如履薄冰, 時(shí)而又充滿信心, 從不敢輕易有所松懈, 逐漸在銷售主管這崗位上越來(lái)越勝任。晉職以來(lái), 從對(duì)銷售流程加深的技巧和管理的方法, 背后其實(shí)下了不少功夫, 也用了不少時(shí)間, 當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸銷售主管的工作后才明白, 工作量不大, 要學(xué)的卻是無(wú)比的多, 管理知識(shí)永遠(yuǎn)是無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱? 我才樂(lè)此不疲, 越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī), 爭(zhēng)奪提成, 經(jīng)常是不擇手段, 詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì), 同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙, 每次分歧總能在溝通中消除, 每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@
15、樣一群同事, 我才能在管理部門方面迅速提升自我。俗話說(shuō), 近朱者赤近墨者黑, 因?yàn)橛衳xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神, 才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。在11月10號(hào)鼎盛公元盛大開(kāi)盤后, 因?yàn)橐恍┎怀墒煲蛩睾驼叩母淖? 在按揭辦理中導(dǎo)致一些問(wèn)題客戶的產(chǎn)生, 當(dāng)我們?cè)跒楦鞣N問(wèn)題客戶之間頭腦脹痛時(shí), 大家并沒(méi)有泄氣, 而是進(jìn)取想各種處理辦法, 這些困難的事迎刃而解后, 讓我深深感受了團(tuán)隊(duì)的重要性, 而我作為團(tuán)隊(duì)中的一滴重要的水, 要發(fā)揮自我的帶頭榜樣, 讓自我的團(tuán)隊(duì)能更加向新的方向前進(jìn)我一向相信天道酬勤, 所以, 在日常的工作中, 不僅僅幫忙同事做一些力所能及的事, 以及幫忙行政整理報(bào)表, 輔助經(jīng)理完
16、成中藍(lán)系統(tǒng)的使用情景, 從今年八月中初第一次以銷售主管身份參與按揭的辦理階段內(nèi), 對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí), 在日常銷售工作中, 我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn), 經(jīng)過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納, 總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式, 并在隨后的工作中經(jīng)過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明, 知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的??墒? 經(jīng)過(guò)工作, 還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先, 在管理方面上我還不是異常能運(yùn)用自如。我想作為像xxx這樣一大企業(yè)的銷售主管, 不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù), 對(duì)管理方面的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解, 這樣才能更好的為客戶服務(wù), 讓客戶感覺(jué)xxx無(wú)論是從企業(yè)品牌、
17、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì), 堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這問(wèn)題, 我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載很多相關(guān)的文章, 寄望經(jīng)過(guò)自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自我。另外, 由于已經(jīng)進(jìn)公司有一年多了, 但肯定還有很多地方不夠清楚, 這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改善, 一方面自我會(huì)多學(xué)多問(wèn), 另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策, 同事的提點(diǎn)。20_年, 既是新的一年, 又是我一全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年, 對(duì)生活, 對(duì)工作, 我有著太多的期望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政, 肯定有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能, 更有許多人開(kāi)始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌??墒? 經(jīng)過(guò)在銷售工作中跟客戶的接
18、觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)xx城市居民住宅需求的了解, 我認(rèn)為, 在新的一年, xx樓市必然還有很大的市場(chǎng)。我認(rèn)為:這即將到來(lái)的20_年, 對(duì)于xx, 對(duì)于樓市, 對(duì)于xxx, 還有對(duì)于我, 雖然有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn), 可是我們應(yīng)當(dāng)當(dāng)做充滿期望的一年。我深知人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展, 而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以, 在這充滿期望的新一年里, 我必將全力服務(wù)公司, 熱愛(ài)崗位, 勤奮工作, 嚴(yán)于利己, 認(rèn)真專研, 繼續(xù)學(xué)習(xí), 用使命般的活力應(yīng)對(duì)客戶, 用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè), 為客戶制造感動(dòng), 為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!20_工作計(jì)劃:在20_年, 因項(xiàng)目處于尾盤階段, 于20_-10-1日交房,
19、針對(duì)現(xiàn)階段的情景做出如下計(jì)劃。一、回款:在回款中, 針對(duì)20_年全年回款的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以及如何保證每月的回款到賬, 在20_年的回款中對(duì)于開(kāi)發(fā)商所要求的每月任務(wù)及時(shí)完成保證剩余問(wèn)題客戶盡快得到解決。因代理合同結(jié)款方式, 經(jīng)過(guò)與開(kāi)發(fā)商溝通, 促使開(kāi)發(fā)商提前銷售車位與店面, 促進(jìn)回款的進(jìn)程。店面與車位銷售完畢。地稅開(kāi)票的流程盡量簡(jiǎn)化.每月回款預(yù)算及時(shí)上報(bào)xx公司二、人員培訓(xùn):項(xiàng)目與20_-11-10日開(kāi)盤到此刻, 已處于尾聲, 可是為了為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才, 在培訓(xùn)方面不能松懈銷售技巧的培訓(xùn)按揭與銀行溝通的培訓(xùn)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)銷講與沙盤演練的培訓(xùn)房地產(chǎn)銷售知識(shí)的培訓(xùn)如何處理銷售以及售后產(chǎn)生的
20、問(wèn)題的培訓(xùn)三、拓展項(xiàng)目:在拓展項(xiàng)目中, 因20_年比較繁忙, 所以再拓展項(xiàng)目有所忽略,在20_年全年中, 將會(huì)留意xx乃至大泉州所有可拓展的項(xiàng)目, 及時(shí)匯報(bào)公司以及每月兩項(xiàng)目的拓展及時(shí)留意新盤的開(kāi)發(fā)關(guān)注xx房地產(chǎn)發(fā)展的方向安排置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)取調(diào)查市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一手信息及時(shí)上報(bào)公司與其他盤置業(yè)顧問(wèn)的互相溝通四、最終計(jì)劃:因20_年基本鼎盛項(xiàng)目交房完畢后基本結(jié)束, 在這方面, 我們將在20_年將以下幾計(jì)劃按時(shí)完成:將剩余回款順利到達(dá)公司賬戶車位和店面全部銷售完畢樓盤所有問(wèn)題客戶全部解決銀行按揭工作順利結(jié)束市場(chǎng)拓展到位爭(zhēng)取與曙輝繼續(xù)合作房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 第4篇:我是銷售部門的一名普通員工, 剛到房產(chǎn)時(shí), 我對(duì)
21、房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通, 對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下, 我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員, 該同志深深覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面, 企業(yè)的窗口, 自我的一言一行也同時(shí)代表了一企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì), 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外, 還要廣泛了解整房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài), 走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練, 我已成為一名合格的銷售人員, 并且努力做好自我的本職工作。房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩, 公司于_年與_公司進(jìn)行合資, 共同完成銷售工作。在這段時(shí)間, 我進(jìn)取配合_公司的員工, 以銷售為目的,
22、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下, 完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定, 在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳, 為_(kāi)月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以_月完成合同額_萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮, 我從中得到了不少專業(yè)知識(shí), 使自我各方面都所有提高。下旬公司與_公司合作, 這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部, 我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。應(yīng)對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化, 工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際, 我基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一多月時(shí)間的熟悉和了解, 我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職
23、工作。由于房款數(shù)額巨大, 在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真, 現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款, 每一筆帳目都相得益彰, 無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì), 該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn), 及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三月的時(shí)間將二期房屋全部清盤, 并且一期余房也一并售罄, 這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下, 在新的一年中將會(huì)有新的突破, 新的氣象, 能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中, 占有一席之地。房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 第5篇:自金秋2_年_月正式入職以來(lái), 在繁忙而充實(shí)的工作中, 不知不覺(jué)迎來(lái)了20_年。轉(zhuǎn)
24、眼間來(lái)到_集團(tuán)這團(tuán)體已經(jīng)_多月了, 在這期間, 經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn), 參加了_項(xiàng)目的銷售工作, 加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中, 品味先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程, 為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿活力的工作當(dāng)中, 對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié):一、工作中還有很多不足, 還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足首先, 作為一名20_年入職的的公司新人, 并且對(duì)_的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。應(yīng)對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目, 尤其對(duì)_項(xiàng)目十_大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾, 帶給我更多的信心與熱情夸公司新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī), 但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力, 經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的
25、關(guān)懷下, 在同事的細(xì)心幫忙下, 我才能夠很快的熟悉我們_的項(xiàng)目知識(shí), 和了解_房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神hellip;hellip;應(yīng)對(duì)這些良好的工作環(huán)境, 堅(jiān)定了我作為這團(tuán)體一員的信念, 給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心, 激發(fā)了我對(duì)于這樣一集團(tuán)、一企業(yè)、一團(tuán)體的熱愛(ài)。讓我在這良好的空間中奮進(jìn), 歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì), 即使作為一名普通銷售工作者的我, 也體會(huì)到無(wú)比的自信, 使我在直接應(yīng)對(duì)客戶群體的時(shí)候, 能夠用我的這份自信去感染客戶, 建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,
26、更好的完成一銷售任務(wù), 更好的完成我們的銷售工作。四、一年的銷售工作作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員, 經(jīng)過(guò)直接應(yīng)對(duì)不一樣的客戶群體, 對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。20_年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。_月的成功開(kāi)盤, 使我們_成為眾所周知的高檔項(xiàng)目, 也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售, 給我們二期增加了很多信心, 二期的成功銷售就給我們推向了又一高峰別墅。在近一月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中, 參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目, 這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識(shí), 不但開(kāi)闊了視野, 并且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求, 和在目前的政策大環(huán)境下, 高端
27、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì), 以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過(guò)這些了解, 結(jié)合_高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀, 讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到_土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性, 以及非凡的潛質(zhì)。20_年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售, 但結(jié)合_的整市場(chǎng), 壓力依然很大。第一, 同比_同檔別墅項(xiàng)目, 我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;第二, 建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比, 也有必須的劣勢(shì);第三, 并且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多, 勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大, 但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下, 在新的一年中必須會(huì)有新的突破, 新的氣象, 必須能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中, 占有一席之地。房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 第6篇:首先
28、, 就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié), 諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排行變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等, 目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì), 把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng),其次, 深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn), 做到知彼知己, 百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式, 挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。最終, 就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析, 分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷
29、組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行SWOT分析, 力求全面系統(tǒng), 目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析, 然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。運(yùn)籌于帷幄之中, 決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先, 系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署??墒俏覀冞€要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃, 只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路, 具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定, 僅有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中, 首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂, 都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),
30、 包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等, 并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每區(qū)域、每客戶、每系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每區(qū)域、每客戶等。其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;經(jīng)過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品, 擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不一樣區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況, 擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系, 從到岸價(jià)到提議零售價(jià), 包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)十_大品牌影響力, 提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度, 需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)
31、活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式最終, 就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算, 分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。如此, 整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)??墒菫榱吮U蠣I(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施, 還需要經(jīng)過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 第7篇:隨著時(shí)間的流逝, 20_年的新年鐘聲即將響起, 對(duì)于走過(guò)的20_年收獲了很多, 對(duì)工作有了更多新的認(rèn)識(shí), 對(duì)自我有了更多新的要求。20_年公司開(kāi)盤節(jié)奏較慢, 主要是銷售2組團(tuán)二棟多層及部分躍層、1組團(tuán)4棟小高層及部分一層房源、5月份集中交房、1、2期地下車位的促銷銷售
32、工作、3組團(tuán)3棟房源的銷售。為配合公司的工作進(jìn)度, 主要從以下幾方面來(lái)做:一、做好新客戶的接待及引導(dǎo)工作, 做好每一位客戶的回訪工作。銷售1、2組團(tuán)的房源時(shí)主要是6層及1層較難以銷售, 要對(duì)此種戶型做好引導(dǎo), 并及時(shí)挖掘潛在客戶, 還有對(duì)于2組團(tuán)地理位置有抗性的客戶, 重點(diǎn)是做好異議處理及價(jià)格優(yōu)勢(shì)的吸引。小高層銷售主要是對(duì)分?jǐn)傎M(fèi)用較高、公攤面積過(guò)大, 后期電梯維護(hù)的異議處理。并陪同客戶去樣板房參觀, 對(duì)于參觀的客戶能起到立竿見(jiàn)影的效果, 擴(kuò)大客戶對(duì)新房完美的想象和憧憬。并對(duì)于三種不一樣面積戶型做好不一樣客戶的引導(dǎo)。經(jīng)過(guò)努力和客戶不斷的深入溝通, 取得了必須的收獲。二、5月份2組團(tuán)及小高層集中交
33、房, 主要做的工作是核對(duì)客戶資料信息、郵寄地址, 填寫入住通知書。并統(tǒng)一填寫住宅質(zhì)量保證書及住宅使用說(shuō)明書。對(duì)于這些工作所要求是細(xì)致、耐心, 避免出錯(cuò)。統(tǒng)一交房時(shí)以飽滿的熱情迎接我們新的業(yè)主, 熱情的幫忙客戶辦理各項(xiàng)交房手續(xù)。三、車位的銷售從去年就已開(kāi)始, 也陸續(xù)銷售了部分, 但今年出現(xiàn)了銷售的瓶頸, 一向停滯不前。今年公司為促進(jìn)車位成交和提高銷售量, 不僅僅加大了促銷力度, 還提高了銷售獎(jiǎng)勵(lì), 大大提高了銷售動(dòng)力和活力。為此我們加強(qiáng)了對(duì)客戶的回訪, 主要是電話回訪和信息回訪。爭(zhēng)取做到不漏掉一戶, 所有的客戶都要通知到, 并爭(zhēng)取做到每月回訪一遍。對(duì)明知有條件卻不愿購(gòu)買的客戶做好異議處理及遠(yuǎn)期展
34、望的告知及分析。并定期跟進(jìn)有意向但一向猶豫的客戶, 牢牢抓住每一有意向的客戶。經(jīng)過(guò)促銷的刺激及回訪跟進(jìn), 取得了一些成效。四、3組團(tuán)房源于5月份房展會(huì)時(shí)公示出戶型, 由于良好的地理位置, 優(yōu)良的戶型設(shè)計(jì), 一經(jīng)推出就引起了客戶一致的喜愛(ài)。此時(shí)我們要做的就是不斷的積累客戶, 抓牢客戶。在后期能辦理預(yù)存選房時(shí)及時(shí)通知有意向的客戶。由于后期開(kāi)盤時(shí)間太久也有不少客戶流失, 讓我們深感遺憾。但還是要不斷的挖掘愿意等待的有意向客戶。對(duì)于開(kāi)盤的3棟樓, 148棟、141棟有必須量的銷售業(yè)績(jī)??墒?28棟只銷售了二套, 后期總結(jié)可能還是回訪力度不夠, 沒(méi)有挖掘足夠多的意向客戶。對(duì)于本年度的工作, 在完成的過(guò)程
35、中也發(fā)現(xiàn)了自我存在的問(wèn)題:一、沒(méi)有嚴(yán)格按照接待流程來(lái)接待每一位客戶。雖然這是最基礎(chǔ)的工作, 但也是最難堅(jiān)持和持之以恒做到的。以后在這方面要嚴(yán)格要求自我, 無(wú)論對(duì)于什么樣的新客戶都要堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)接待, 并養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。二、對(duì)于客戶的回訪力度不夠。銷售最終是為了滿足客戶需求, 能夠成交, 完成良好的業(yè)績(jī)。所以對(duì)于客戶的回訪跟進(jìn)是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作。沒(méi)有成交就沒(méi)有業(yè)績(jī)。每一位客戶都是潛在客戶, 評(píng)價(jià)客戶是不能光憑金錢去衡量的。在我的實(shí)際工作中, 也有很多原先沒(méi)有任何意向的客戶之后成交的, 更有很有意向的客戶因?yàn)槟承┰蛭闯山坏?。?huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果也是我們史料不及的, 但總的來(lái)說(shuō), 還是工作
36、沒(méi)有做到位。所以要不計(jì)后果的去做好回訪, 并做好詳細(xì)的記錄, 終會(huì)有成效的, 成效也許不是當(dāng)下, 也許在未來(lái)的某一天。有時(shí)成交會(huì)有運(yùn)氣的成分, 但運(yùn)氣不會(huì)一向眷顧你, 最終還是有多少付出就會(huì)有多少收獲!三、沒(méi)有一向堅(jiān)持高度的工作熱忱。我們是公司的一面旗幟, 是公司的窗口, 要時(shí)刻堅(jiān)持高度的工作熱情。做好自我的儀容儀表、堅(jiān)持微笑、提高自我的親和力。用良好的專業(yè)知識(shí)為客戶解答各種疑惑、辦理各項(xiàng)手續(xù)。不斷的提高自我的業(yè)務(wù)知識(shí), 學(xué)習(xí)本事。不要讓不好的情緒和不好的行情影響自我, 影響自我工作的熱情。20_年將是新的一年, 期望能在以上幾方面做到改善, 補(bǔ)缺補(bǔ)差, 以全新的面貌來(lái)迎接新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。
37、真心的祝愿公司一年比一年好, 明年會(huì)取得更好的成績(jī)!房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 第8篇:不經(jīng)意間, xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)從元月至12月末的十_大賽, 在縣教育局的協(xié)助下, 期望經(jīng)過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度, 充實(shí)某項(xiàng)目名稱的文化, 當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用, 遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果, 但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。8、9月份接到公司的調(diào)令, 在整理某項(xiàng)目名稱收盤資料的同時(shí), 將接手另一項(xiàng)目名稱的銷售工作。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這消息時(shí)真是欣喜若狂, 初進(jìn)公司
38、就是另一項(xiàng)目名稱招聘銷售人員, 第一接觸的項(xiàng)目也是另一項(xiàng)目名稱, 而在公司的整體研究后我卻被分配到某項(xiàng)目名稱。沒(méi)能留在另一項(xiàng)目名稱做銷售一向是我心中的遺憾, 此刻我最終能在另一某項(xiàng)目名稱的續(xù)篇_項(xiàng)目工作, 我覺(jué)得公司給我一圓夢(mèng)的機(jī)會(huì), 那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的, 多么令人不愉快的人, 在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái);為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將某項(xiàng)目名稱的收盤賬目整理出來(lái), 我放棄休假, 甚至通宵工作, 可收盤的計(jì)劃在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在_x項(xiàng)目和某項(xiàng)目名稱之間:a項(xiàng)目名稱的尾房銷售、b項(xiàng)目名稱的客戶積累、c項(xiàng)目名稱的二期交付我竭盡全力做好兩邊的工作, 雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉
39、快。我不明白該說(shuō)意想不到, 還是該說(shuō)意料之中, 項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊? 總之我花了許多時(shí)間來(lái)調(diào)整自我的狀態(tài), 來(lái)理解這事實(shí)。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作, 培訓(xùn)員工, 與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤, 解決客戶投訴。xx年工作中存在的問(wèn)題1、某項(xiàng)目名稱一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng), 延遲發(fā)放, 致使業(yè)主不滿;2、二期雖已提前交付, 但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一向拖延至今, 與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好, 可就是理解反映不解決問(wèn)題;3、年底的代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)重;4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁, 對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足
40、, 出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決, 尤其是與李總溝通較少, 以致造成一度關(guān)系緊張。期望明年我能有更好的發(fā)展, 能為公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)!房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 第9篇:又是一年末, 在這辭舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛, 有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快, 不知不覺(jué)中, 充滿期望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。20_年的4月, 我第一次來(lái)到溫嶺石塘這海邊風(fēng)情小鎮(zhèn), 領(lǐng)導(dǎo)帶我熟悉了項(xiàng)目地塊的位置和基本情景, 并且對(duì)競(jìng)品樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下, 在同事的支持和幫忙下, 更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血每一天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一
41、段日子的磨礪我們能夠初步進(jìn)入銷售, 剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。經(jīng)過(guò)近一年的工作積累和摸索, 對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一初步的規(guī)劃, 我人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。今年總的客戶接待量算是比較多, 可是成績(jī)卻不容樂(lè)觀。客戶在觀望的比較多, 當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈。從4月份到此刻, 各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng), 開(kāi)盤、特價(jià)房、10萬(wàn)首付、買房送奔馳、體驗(yàn)式營(yíng)銷等等。而我們項(xiàng)目在5月1號(hào)售樓處正式開(kāi)放??蛻魧?duì)我們期待很大, 但因開(kāi)盤時(shí)間在12月21號(hào), 從售樓處開(kāi)放到開(kāi)盤間隔太久, 客戶流失很多。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)討論, 我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔, 到達(dá)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們
42、發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀。近一年我取得了一些成績(jī), 但離要求有很大的差距, 我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 加強(qiáng)學(xué)習(xí), 更新觀念, 提高各方面的工作本事。緊緊圍繞公司的中心工作, 以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度, 腳踏實(shí)地, 盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。對(duì)待新客戶, 要把我們的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)給客戶講清楚, 讓客戶覺(jué)得住在我們那里有面子、物超所值。因?yàn)槲磥?lái)我們才是中心。在老客戶的維護(hù)上, 及時(shí)向老客戶告知樓盤進(jìn)度、樓盤質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等, 要讓老客戶有家的感覺(jué), 花錢花的舒心, 客戶認(rèn)可你, 才會(huì)向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。目前客戶觀望的情欲很大, 要讓客戶有急迫的心理。雖
43、然大的市場(chǎng)行情不夢(mèng)想, 可是我們能夠從自身的項(xiàng)目上著手。81省道副線貫穿上馬工業(yè)區(qū), 三期商業(yè)配套圍墻, 重點(diǎn)突出三期的商業(yè), 比如商業(yè)街、石塘印象、菜場(chǎng)、超市。小一期結(jié)頂后, 能夠把15#樓外立面和部分園區(qū)小景做出來(lái), 讓客戶來(lái)體驗(yàn)。20_年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一攻堅(jiān)年, 如何把握市場(chǎng)機(jī)遇, 了解客戶需求, 挖掘市場(chǎng)潛力, 發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)份額是我們20_年度面臨的重要課題。在新一年里, 我會(huì)彌補(bǔ)自我在工作中的不足, 改善提升自我的工作方法, 提高工作效率, 多學(xué)多問(wèn), 切實(shí)提高自我的業(yè)務(wù)水平。我給自我目標(biāo)銷售*套, 分解目標(biāo)任務(wù), 實(shí)現(xiàn)一小目標(biāo), 就離大目標(biāo)更近一步。并且在工作的提升中, 提高
44、自我的收入。最終, 預(yù)祝我們20_年的任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 第10篇:進(jìn)入*縣福滿花園項(xiàng)目已有一年了。20_年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過(guò)所有銷售部工作人員的共同努力, 在過(guò)去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自我的工作本事和效率, 找出工作中的不足之處, 現(xiàn)將20_年年度工作情景總結(jié)如下:1、銷售人員培訓(xùn)銷售部于20_年3月份開(kāi)始組建, 至今銷售人員6人, 管理人員2人, 策劃人員1人。初期的銷售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí), 工作開(kāi)展進(jìn)度很慢, 在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后, 協(xié)助王經(jīng)理開(kāi)展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高, 對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。
45、2、客戶來(lái)訪統(tǒng)計(jì)08年度到訪客戶共記850人次??蛻魜?lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次, 詳細(xì)記錄來(lái)訪時(shí)間、意向戶型、電話等, 為將來(lái)的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問(wèn)題, 客戶的數(shù)據(jù)不清晰, 多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫, 對(duì)后期的宣傳工作有必須影響, 經(jīng)過(guò)銷售部周會(huì)提出此問(wèn)題后, 現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善。3、銷售文件檔案管理在20_年7月27日開(kāi)展的vip卡活動(dòng), 開(kāi)始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20_年11月8日選房活動(dòng)后, 對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購(gòu)書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理, 按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
46、4、銷控管理和統(tǒng)計(jì)銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種, 對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開(kāi)應(yīng)對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān), 分為書面文件和電子檔案兩種, 書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制, 電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄, 包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書, 確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情景。5、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理按排銷售人員的日常值班, 針對(duì)每銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間, 配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開(kāi)例會(huì), 進(jìn)行日常工作安排, 銷售人員在會(huì)議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn), 項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決, 對(duì)客戶提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一解答
47、, 提高銷售率和銷售人員接待客戶的進(jìn)取性。六、08年工作存在問(wèn)題雖然08年銷售部取得良好的成績(jī), 但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定, 從中看到了自我知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過(guò)程也明白了自我對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升, 自我的工作本事需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的進(jìn)取性和主動(dòng)性, 很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作, 在09年要改正, 學(xué)會(huì)自我去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析, 讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作本事也是需要提高的一重點(diǎn)。我相信在新的一年里, 經(jīng)過(guò)大家的努力, 我們會(huì)做得更好。期望09年的銷售成績(jī)比08年的成績(jī)更
48、上一臺(tái)階。房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 第11篇:在過(guò)去的一年里, _中心經(jīng)歷了開(kāi)盤前積累期、開(kāi)盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下, 項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無(wú)到有, 從少到多的積累, 逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值, 實(shí)現(xiàn)為開(kāi)發(fā)公司回籠資金1000萬(wàn), 上客320組, 現(xiàn)將本公司進(jìn)駐新安鄰里中心項(xiàng)目部以來(lái)截至20 xx年1月15日主要營(yíng)銷活動(dòng)及銷售工作總結(jié)如下:一、營(yíng)銷總結(jié)1、20 xx年10月3日:本公司進(jìn)駐新安鄰里中心注:進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作2、20 xx年10月6日:新安鄰里中心售樓部盛情開(kāi)放注:活動(dòng)當(dāng)天來(lái)客14組, 并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。經(jīng)過(guò)此
49、次活動(dòng), 將_中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達(dá), 并引起必須的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、20 xx年12月9日20 xx年1月9日:新安鄰里中心開(kāi)盤前系列活動(dòng)注:活動(dòng)期間客戶積累達(dá)150余組, 為開(kāi)盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部門前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷方式, 取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作, 并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告4、20 xx年1月10日:新安鄰里中心一期首批房源正式開(kāi)盤注:_中心正式打開(kāi)銷售的序幕, 開(kāi)盤當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開(kāi)盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開(kāi)盤到達(dá)預(yù)期效果, 為后期資金的回籠及
50、項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ), 也為新安鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。5、20 xx年1月25日:?jiǎn)?dòng)_中心春節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃注:此期間主要推出針對(duì)保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品, 并鼓勵(lì)其為本項(xiàng)目介紹客戶, 若介紹成功獎(jiǎng)勵(lì)其2000元套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的, 但作用不是太大, 還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響, 就是有的客戶先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。6、20 xx年4月20日20 xx年五一期間:推出首批商鋪完美售罄, 房源應(yīng)急加推活動(dòng)注:將7#號(hào)樓正式推向市場(chǎng)并理解預(yù)定, 但由于7號(hào)樓的工期一再延期, 導(dǎo)致銷售工作沒(méi)有
51、很好地推進(jìn)。此期間前期房源的價(jià)格首次調(diào)整, 8號(hào)樓上調(diào)20元。此次活動(dòng)首次采用信息的推廣方式, 可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確, 信息的效果并不明顯。7、20 xx年7月16日8月30日:推出清涼一夏買房送空調(diào)活動(dòng)。注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季, 且新安鄰里中心銷售進(jìn)度緩慢, 適時(shí)推出清涼一夏買房送空調(diào)、看房送涼扇活動(dòng), 并配合農(nóng)村村口電影放映等營(yíng)銷方式, 打破市場(chǎng)僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期, 但由于8號(hào)樓剛剛封頂, 水電及道路遲遲不到位, 交房延期, 也對(duì)銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。8、20 xx年9月10日10月7日:推出慶中秋, 迎國(guó)慶活動(dòng)注:期間推出看房
52、送月餅及憑_中心宣傳單頁(yè)購(gòu)房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動(dòng)。中秋國(guó)慶假期相連, 推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場(chǎng), 但由于開(kāi)發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng), 導(dǎo)致10月12日施工人員對(duì)售樓部打砸, 此次影響惡劣。致本項(xiàng)目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦, 樓盤形象一落千丈, 并且此惡劣影響也沒(méi)有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大, 百姓人云亦云, 并且夸大其辭, 事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無(wú)法根除的, 也為后期的銷售推進(jìn)帶來(lái)必須的難度。且在此期間國(guó)家推出整治小產(chǎn)權(quán), 對(duì)本項(xiàng)目也有必須的影響9、20 xx年11月2日:_中心一期二批商鋪房源盛大公開(kāi)注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場(chǎng), 推出商鋪交10
53、00抵3萬(wàn)活動(dòng), 市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套, 住宅3套。此月為新安鄰里中心除開(kāi)盤外單月銷售量最多的一月。但當(dāng)月由于開(kāi)發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通, 致可銷售房源較少, 也導(dǎo)致后期釋放房源失去銷售時(shí)機(jī)。10、20 xx年12月27日:新安鄰里中心正式啟動(dòng)針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮營(yíng)銷計(jì)劃注:因私家小院銷售進(jìn)度緩慢, 主要推出購(gòu)私家小院送10件品牌電器活動(dòng):液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽(yáng)能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠?、高壓鍋、電?dòng)車、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購(gòu)房門檻, 將私家小院的首付定為5萬(wàn)元, 但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近, 僅有5米, 且價(jià)格相對(duì)較高, 市場(chǎng)反應(yīng)一般。11、20 xx年元月6
54、日:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至_中心, 農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。注:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場(chǎng)內(nèi), 市場(chǎng)攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街, 為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ), 將_中心又推向另一高度。小結(jié):_中心整體營(yíng)銷活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接, 能夠根據(jù)市場(chǎng)情景適時(shí)做出調(diào)整, 順應(yīng)節(jié)點(diǎn), 做出不一樣的有針對(duì)性的營(yíng)銷計(jì)劃, 并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。二、銷售總結(jié)1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟注:從已售住宅來(lái)看, 8號(hào)樓銷售最多, 因?yàn)?號(hào)樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開(kāi)發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型, 面積為97.1及120.93的三室房源, 事實(shí)證明本公司給予開(kāi)發(fā)公司的提議是正確及十_大多為位置稍差的房源, 除菜
55、市場(chǎng)門口的9套外, 其余大多為拆遷戶挑剩下的房源, 未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200以上, 面積較大, 另有2套為通道房源, 市場(chǎng)理解度較低。小結(jié):本項(xiàng)目雖擁有專業(yè)的營(yíng)銷提議及培訓(xùn)有素的銷售人員, 但也并不意味著能夠不顧市場(chǎng)需求, 與市場(chǎng)背道而馳。保安市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈, 地產(chǎn)項(xiàng)目較多, 大大小小地產(chǎn)公司總共8家, 市場(chǎng)存量房較多, _二期、XX小區(qū)二期及XX小區(qū)的二期都將在20 xx年春節(jié)之前集中推向市場(chǎng), 推出房源較多, 并且價(jià)格相對(duì)較低。在保安, 經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購(gòu)房, 而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差, 百姓投資意識(shí)更差, 大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因, 暫無(wú)購(gòu)房計(jì)劃或延緩購(gòu)房計(jì)
56、劃。后期_中心面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅依然激烈, _中心如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟, 并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。三、后期計(jì)劃1、案場(chǎng)管理方面一科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石, 作為銷售部門尤為重要, 為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì), 計(jì)劃將從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā), 制定更為完善的銷售管理制度。2、銷售培訓(xùn)方面一地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否, 離不開(kāi)硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)), 也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售), 作為軟件環(huán)節(jié)中直接應(yīng)對(duì)客戶的先鋒, 銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在必須程度上成為客戶訂房簽
57、約的關(guān)鍵因素, 為此, 塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要, 針對(duì)20 xx年的銷售計(jì)劃和市場(chǎng)情景, 將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)資料, 同時(shí)更加細(xì)化, 培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng), 以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)水準(zhǔn)。3、營(yíng)銷策劃方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈, 對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng), 顯得尤為重要。針對(duì)新安鄰里中心的營(yíng)銷方式要更好的閏土及接地氣, 適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng), 將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn), 適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng), 把新安鄰里中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一高度。四、人總結(jié)回顧20 xx, 一切歷
58、歷在目, 時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫忙下, 嚴(yán)格要求自我, 按照公司的要求, 較好的完成了自我的本職及其他工作, 經(jīng)過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思, 工作模式有了新的突破, 工作方式有了較大的改觀, 人生最可怕的就是虛度光陰, 20 xx年過(guò)去了, 在這一年里, 我看到了公司的提高, 公司的成長(zhǎng), 我自我也渴望成長(zhǎng), 我期望公司能夠向中國(guó)大地產(chǎn)企業(yè)看齊, 我也期望自我成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20 xx, 我要和公司一齊努力, 一齊成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下, 迎接挑戰(zhàn), 創(chuàng)造輝煌。房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 第12篇:在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下, 我開(kāi)
59、始對(duì)房地產(chǎn)有所認(rèn)知, 對(duì)銷售也有所了解, 在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。經(jīng)歷了六月份開(kāi)盤, 從前期的跳水到后期的成功銷售, 整的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中, 自我的銷售本事有所提高, 慢慢的對(duì)于銷售這概念有所認(rèn)識(shí)。從自我那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中, 在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里, 我也體會(huì)到了許多銷售心得。第一、在接待當(dāng)中, 始終要堅(jiān)持熱情。第二、做好客戶的資料登記, 及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作, 有利于后期的銷售工作。第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房, 了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心, 做好溝通工作, 并針對(duì)客戶的一些要求, 為客戶做好幾種方案, 便于客戶研究及銷售, 使客戶的選擇性
60、大一些, 避免在集中在同一戶型。這樣也方便了自我的銷售。第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平, 加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余, 樹立自我的專業(yè)性, 同時(shí)也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。第五、多從客戶的角度想問(wèn)題, 這樣自我就能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解, 為客戶供給最適合他的房子, 解決他的疑慮, 讓客戶能夠放心的購(gòu)房。第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧, 營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍, 適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第七團(tuán)結(jié)工作中的同事, 互相幫忙, 虛心求教, 有利于銷售中因知識(shí)匱乏, 而造成不必要的客戶流失。第八服從領(lǐng)導(dǎo)安排, 不與頂撞反駁, 銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的, 即是業(yè)務(wù)精英出身, 各身經(jīng)百
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