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文檔簡介

1、如何使新員工迅速成長武清城市藝墅1激情 摸索 創(chuàng)新 定位武清城市藝墅2 “激情長存的歲月”(1)不甘仕途之路,邁出政府大門(2)為所愛,不悔恨-房地產(chǎn)經(jīng)紀人上崗培訓(3)苦,是為了以后的甜武清城市藝墅3“尋求”與“摸索”(1)看中企業(yè)的規(guī)模和文化理念(2)具有廣闊的發(fā)展空間 -為什么偏愛順馳武清城市藝墅4創(chuàng)新-加速成長的原動力(1)房地產(chǎn)是做“人”而不是簡單的做一項“產(chǎn)品”。(2)思維的較量-戰(zhàn)利品(成交協(xié)議)(3)打破傳統(tǒng)、死板的接待模式-演好每一出戲。武清城市藝墅5角色的有效轉換客戶銷售員夸夸其談型著急的朋友沖動型猶豫不決型忠實的聽眾永不厭煩的解說員違心的追崇者能拍板的專業(yè)人士迷糊型主觀型

2、武清城市藝墅6明確目標定位(1)財務管理專業(yè)(2)做銷售是為了了解市場,將所學的理論知識運用到實際工作中,通過量變引起質變,最終成為管理人才武清城市藝墅7銷售員基本技能做好“一次接待”電話回訪二次來訪武清城市藝墅8樓盤 作為房地產(chǎn)銷售人員,你必須了解你要銷售的產(chǎn)品房子,必須深信,你要銷售的房子能夠滿足你潛在的客戶的基本要求,甚至可能會帶來超值。作為銷售人員要熱愛你的產(chǎn)品,要知道自己產(chǎn)品的特色、賣點,與目標顧客之間的產(chǎn)生共振。武清城市藝墅9要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿與之交談的人。但是,不同類型、不同性別、不同年齡的客戶要采用與之相適應的對策。顧客往往是因為喜歡你而喜

3、歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住幾個關鍵問題:一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記于胸;二是反復的演練。 銷售人員武清城市藝墅10推銷自己 房地產(chǎn)銷售人員給客戶第一印象至關重在此又涉及到禮儀及儀表的問題。一線員工代表的是公司的形象。 所以臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。武清城市藝墅11推銷發(fā)展商 目前,很多商品房延遲交房,施工質量問題投訴日益增多。那么,順馳實力雄厚,而且信譽度高,這方面做得比較好,我們就可以十分自豪的向客戶推銷我們的品牌,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使

4、公司的形象牢牢地記在他的腦海中。武清城市藝墅12現(xiàn)場講解 聰明的售樓人員會做一個開場白(可能每次都會不一樣)大略講解一下然后再進入正式介紹。當客戶覺得能了解到新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽。給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設計你的一舉一動,在適當?shù)臅r候扮演不同的角色,角色扮演的好壞,把握的尺度,直接影響到成交與否。 武清城市藝墅13帶給客戶高附加值 客戶賣房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤的告訴客戶,樓盤值超值在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。

5、 武清城市藝墅14制造緊迫感制造想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練運用銷售技巧制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。武清城市藝墅15銷售建議 你無法成功將產(chǎn)品推銷給所有人,但肯定能、也應該能讓所有人都明了你的銷售建議。這時,你應向客戶陳述樓盤的優(yōu)點,高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說一下順馳是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應的實力。 武清城市藝墅16電話回訪 如果客戶在第一次到訪的時候沒有成交,那么就需要我們對其進行回訪。一般采用電話回訪的形式。在進行電話回訪前應該做幾項準備工作。武清城市藝墅17(1)溫馨卡的回顧(2)電話回訪時間(3)電話回訪形式(4)電話回訪的目的電話回訪武清城市藝墅18二次回訪 二次回訪的客戶購買意象相對來說較高些,因此在回訪前必須做好相應的措施。1.分析客戶存在的實質問題,做好相應的備選方案。2.提前和同

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