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文檔簡介
1、經(jīng)銷商最害怕與最關心的事市場競爭越來越激烈,渠道類型也在不斷變化豐富之中,除了線下的物理渠道,線上的電子商城、微博營銷等更讓人眼花繚亂。但不論市場如何變化經(jīng)銷商這個角色依舊會存在。經(jīng)銷商自身的角色升級、管理升級是適應目前市場發(fā)展變化的必定趨勢。做營銷和咨詢時間一長,便對形形色色的經(jīng)銷商有了更多的、更深層次的理解。那么經(jīng)銷商最怕什么呢?我們能否用一句話回答?可能更多的答案是:經(jīng)銷商最怕不給他返利,經(jīng)銷商最怕不打廣告,經(jīng)銷商最怕沒有售后服務。這些回答都只說對了一個方面,其實經(jīng)銷商最怕的是:打款提貨之后廠家就沒有人管了。為什么?因為經(jīng)銷商只是整個營銷鏈中的一個環(huán)節(jié),假如離開了廠家的支持,僅僅依靠他們
2、的力氣是不能夠完成整個營銷過程的。在開發(fā)市場進行招商的過程中,廠家業(yè)務人員往往吹的云山霧罩,承諾在區(qū)域市場要有大動作,但往往實際上是沒有兌現(xiàn)的,這也就導致了經(jīng)銷商對廠家的消極應付。那么經(jīng)銷商最關心的是什么呢?經(jīng)銷商最關心的是:產品。圍圍著這個核心命題,又會分解出經(jīng)銷商關心的三個問題。產品能賺錢嗎?產品品質如何?每次到貨是否準時?這三個問題有滿足的答案才能讓經(jīng)銷商賺錢。后續(xù)他才會關心廣告投入、返利、售后等等一系列問題。為什么?我們返回原點思索考問題,經(jīng)銷商是干什么的?經(jīng)銷商是通過產品經(jīng)銷賺錢的,他將錢打給廠家將貨提回來之后,就是期望第一時間加價后賣出去,然后賺取利潤。我們先說第一個問題,產品能賺
3、錢嗎?這就要求廠家開發(fā)的產品是市場需求的,有利潤空間的,Iphone4、王老吉、洋河都是屬于類似產品。假如廠家出手不慎產品設計、產品定位出了問題,開發(fā)出來的都是些滯銷產品,即使經(jīng)銷能力再強,后續(xù)的動銷也會很難。因為產品本身有問題僅僅依靠渠道力、終端力是很費勁的,經(jīng)銷商夾在廠家和消費者中間是很難過的。第二個問題,產品品質如何?產品品質特別重要,售后服務只是亡羊補牢。好品質的產品長盛不衰,比如,內衣中的三槍、空調中的格力、酒水中的茅臺等等,經(jīng)銷商依靠這些產品或掙得盆滿缽滿或構建了自己的經(jīng)銷網(wǎng)絡和分銷隊伍,在區(qū)域或全國市場成就了自己的一番事業(yè)。劣質的產品不僅玷污了廠家的品牌,更影響了經(jīng)銷商在區(qū)域市場
4、的聲譽,打擊了經(jīng)銷商的信念。劣質產品的殺傷力是很大的,售后服務是不能消退已造成的不良影響。第三個問題,每次到貨是否準時?能不能準時到貨,從這個問題經(jīng)銷商能推斷出廠家的客服能力、生產能力、資金鏈、信用等綜合問題,到貨是否準時也影響到經(jīng)銷商的日常運營。因此,這三個問題也就打算了經(jīng)銷商是觀望還是發(fā)力。管理經(jīng)銷商成為廠家一個頭痛的問題,也用完了招數(shù),但是很多廠家往往還是感覺經(jīng)銷商不聽話,不能根據(jù)廠家的思路和要求去開拓市場、管理終端。但是廠家又離不開經(jīng)銷商的支持,因此廠商之間的博弈就成為一種常態(tài)。很多廠家為了掌控市場,強化終端采取了自建分公司、辦事處的手法,有的取得了較好的效果,但是更多的企業(yè)卻是從管理和費用上都不能支撐這種模式,無論是何種模式都有其優(yōu)劣,這其中涉及宏觀層面的行業(yè)發(fā)展周期、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營理念;微觀層面的企業(yè)經(jīng)營管理水平、品牌力、產品力等。各個企業(yè)應依據(jù)自身狀況選擇適合自己的模式。但是無論何種模式只要涉及經(jīng)銷的都回避不了廠商關系。廠家對經(jīng)銷商不能總是在“管”上下功夫,假如想有一個優(yōu)質的經(jīng)銷網(wǎng)絡,不斷吸引更優(yōu)質的經(jīng)銷商加盟,讓
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