美的集團(tuán)-過(guò)千億歷程中非常重要的一個(gè)規(guī)劃學(xué)習(xí)資料

1、美的集團(tuán)2001-2005 年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃（稿）企劃投資部OOO 年七月 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark0 o Current Document I、總綱3. HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 一、美的集團(tuán)宗旨與使命3. HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 二、20012005年美的目標(biāo) 3. HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 三、美的核心能力和長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 5 HYPERLINK l bookmark10 o Cu

2、rrent Document II、市場(chǎng)綜述6. HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 一、公司外部機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn) 6. HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 二、公司內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì) 7. HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 三、主要競(jìng)爭(zhēng)者分析7. HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 四、中國(guó)家電市場(chǎng)預(yù)測(cè) 8. HYPERLINK l bookmark20 o Current Document III、美的戰(zhàn)略選擇川

3、 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 、美的核心一一家電業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 9 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 二、非核心業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 .10 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 三、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略.11 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 四、新產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略.11 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document IV、美的策略配合13 HYPERLINK l book

4、mark32 o Current Document 一、營(yíng)銷策略13 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 二、投融資策略1.5 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 三、人力資源策略1.8 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 四、科技發(fā)展策略1.9 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 五、信息系統(tǒng)21 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document V、美的戰(zhàn)略執(zhí)行計(jì)劃2

5、5 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 一、分年度業(yè)務(wù)目標(biāo) 25 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 二、組織架構(gòu)26 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document VI、戰(zhàn)略評(píng)估與控制 26 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 一、戰(zhàn)略評(píng)估與控制的機(jī)制 26 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 二、戰(zhàn)略評(píng)估的組織保證 27I、總綱一、美的集團(tuán)宗旨與使命小目與使命為人

6、類創(chuàng)造美好生活是美的的宗旨，在滿足市場(chǎng)需求的同時(shí)為股東創(chuàng)造價(jià)值、員工提供機(jī)會(huì)、社會(huì)作出貢獻(xiàn)。美的使命是追求持續(xù)不斷地穩(wěn)定增長(zhǎng)和不斷取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為以家電及其相關(guān)電子信息業(yè)務(wù)為核心、涉及化工等其他領(lǐng)域的國(guó)際知名的綜合性企業(yè)集團(tuán)。、20012005年美的目標(biāo)（一）美的總體目標(biāo)美的集團(tuán).五年內(nèi)成為國(guó)際知名的家電制造商，在電子、信息、化工領(lǐng)域成為中國(guó)重要企業(yè)。.2005年集團(tuán)總收入達(dá)到 386億元，其中核心業(yè)務(wù)收入 306億元，2030%來(lái)自于國(guó)外市場(chǎng)銷售；預(yù)計(jì)2000年集團(tuán)總收入（含稅）112億元，“十五”期間累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1337.6億元，年均增長(zhǎng)28%。.2005年集團(tuán)凈利潤(rùn)（稅后）25億元

7、左右，利潤(rùn)率達(dá) 6.4%,其中核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)16.8億元；五年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)80億元，年均增長(zhǎng)40.6%。.集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到200億元左右，其中凈資產(chǎn)100億元左右，資產(chǎn)負(fù)債率 55%,凈資產(chǎn)收益率17%。（二）、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo).業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分類業(yè)務(wù)2005年銷售額核心業(yè)務(wù)空調(diào)、家庭電器、廚具、電機(jī)、壓縮機(jī)306億非核心業(yè)務(wù)房產(chǎn)、電工材料、物流、工業(yè)設(shè)計(jì)、家 用電器公司36億新業(yè)務(wù)電子、信息、化工等42億其它投資收益證券等2億.具體目標(biāo)目標(biāo)1 .現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)2005年總銷售收入達(dá)到 306億元，凈利潤(rùn)16.8億元。空調(diào).成為世界上三大家用空調(diào)制造商之一。. 2005年銷售總額120億元（含稅），年均增長(zhǎng)1

8、6.7%左右。2005年凈利潤(rùn)達(dá)到6.34億元，利潤(rùn)率達(dá)5.2%以上。2005年房間空調(diào)產(chǎn)銷量達(dá)到 400萬(wàn)臺(tái)左右，占全球市場(chǎng)的10%左右，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率不低于 20%,繼續(xù)保持家用空調(diào)前二名的 地位。2005年商用空調(diào)產(chǎn)銷量不低于1力套，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額達(dá)20%左右。家庭電器家庭電器事業(yè)部成為全球綜合實(shí)力最具競(jìng)爭(zhēng)力的中小家電制造基地，“美的”成為中國(guó)中小家電第L品牌；2005年各類中小家電產(chǎn)品產(chǎn)銷量居全球或全國(guó)前列，其中：1）風(fēng)扇維持全球產(chǎn)銷量 A,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷2000萬(wàn)臺(tái)左右；2）電飯煲系列產(chǎn)銷量全球?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)銷1000萬(wàn)臺(tái)左右。2005年實(shí)現(xiàn)銷售收入 100億元，年均增長(zhǎng)31.8%,出口占25-30

9、%;2005年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4億元，利潤(rùn)率達(dá)到 4%以上。廚 具. 2005年成為中國(guó)最大的家用廚具集團(tuán)，“美的廚具”成為中國(guó)廚具業(yè)最為知名品牌之一。.各類廚具產(chǎn)品均居行業(yè)前三位，其中：2005年洗碗機(jī)產(chǎn)銷100萬(wàn)臺(tái)左右、灶具 400萬(wàn)臺(tái)左右；2005年電暖器產(chǎn)品繼續(xù)保持市場(chǎng)第一，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷量200萬(wàn)臺(tái)左右；2005年油煙機(jī)市場(chǎng)占有率進(jìn)入行業(yè)前二名，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷量80萬(wàn)臺(tái)左右。2005年實(shí)現(xiàn)銷售收入 36億元左右，年均增長(zhǎng)達(dá)到36.8%,出口占 25-30%;2005年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.8億元，禾1J潤(rùn)率達(dá)5%以上。電 機(jī)2005年成為亞太地區(qū)規(guī)模最大的家用電機(jī)制造商。2005年實(shí)現(xiàn)空調(diào)電機(jī)產(chǎn)銷量1500萬(wàn)臺(tái)左

10、右，居空調(diào)電機(jī)行業(yè)第一位。2005年實(shí)現(xiàn)銷售收入20億元，年均增長(zhǎng) 26.4%。2005年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.24億，禾I潤(rùn)率8%以上。壓縮機(jī)1.2005年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷量550萬(wàn)臺(tái)左右，居國(guó)內(nèi)行業(yè)前二位。2005年實(shí)現(xiàn)銷售收入 30億元，年均增長(zhǎng) 23.1%。2005年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3億，利潤(rùn)率10%左右。2.新戰(zhàn)略業(yè)務(wù)2005年總收入達(dá)到 42億元，7爭(zhēng)利J潤(rùn) 3.36億元。電子、信息2005年總收入達(dá)到 22億元，7禾1J潤(rùn)1.86億元?；?005年總收入達(dá)到20億元，7利潤(rùn)1.5億元。3.現(xiàn)有非核心業(yè)務(wù)到2005年非核心業(yè)務(wù)總收入達(dá)到36億元，利潤(rùn)2.7億元，主要是房產(chǎn)、電工材料、家用電器、物流、工業(yè)設(shè)

11、計(jì)等業(yè)務(wù)收入。4.其它投資收益2005年投資收益達(dá) 2億元，五年累計(jì) 5億元。（三）主要職能目標(biāo)職臺(tái)匕 目匕目標(biāo)人力資源發(fā)展1.2005年整個(gè)集團(tuán)員工總數(shù)將接近3萬(wàn)人，年均增長(zhǎng)與技術(shù)人員約占30%,中高級(jí)管理與技術(shù)人員約占15%,其中管理3.5%。.制訂完善的人力資源管理制度，建立具有良性競(jìng)爭(zhēng)的人才激勵(lì)與約束機(jī)制。.保持良好的勞資關(guān)系， 使員工收入水平與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)效益同步增長(zhǎng)，建立比較合理的員工福利政策。4.4.建立完善的人才培訓(xùn)體系，保持年均增長(zhǎng)15%的培訓(xùn)投入，管理與技術(shù)人員年均培訓(xùn)不少于60學(xué)時(shí)，每年選拔20名左右高層管理人才和具有較高素質(zhì)的中層管理人才進(jìn)行綜合性素質(zhì)的重點(diǎn)培訓(xùn)。投融資發(fā)展

12、擁有充足的財(cái)務(wù)資源、穩(wěn)定的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)大的融資功能和準(zhǔn)確、快 速的結(jié)算與核算體系。2005年集團(tuán)凈資產(chǎn)達(dá)到 100億元，資產(chǎn)負(fù)債率控制在 50%60%之間， 凈資產(chǎn)收益率17%以上，凈利潤(rùn)率達(dá)到 5%以上。2001-2005年新增固定資產(chǎn)投資總額為55億元，其中：現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)固定資產(chǎn)投資約為 31億元；全新戰(zhàn)略業(yè)務(wù)投資13億元及其它證券等 投資3億元；現(xiàn)有非核心業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)投資8億元。2001-2005年資金需求總額約為 56億元，其中：直接融資 39億元； 銀行等借款11億元，年均長(zhǎng)、短期借款比例為7:3;集團(tuán)自有資金6億元。建立以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)且信息傳輸流暢的財(cái)務(wù)決策系統(tǒng)、結(jié)算與核算系 統(tǒng)。技術(shù)發(fā)

13、展.家電技術(shù)水平接近國(guó)際知名家電企業(yè)技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)別技術(shù)領(lǐng)先； 產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到日本同類企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際知名企業(yè)品質(zhì)水平，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。.電子、信息、化工等新業(yè)務(wù)技術(shù)水平達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，產(chǎn)品品質(zhì)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。.健全美的集團(tuán)、事業(yè)部、二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位的三級(jí)科技研發(fā)體系。.年度自主新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)量、國(guó)家專利申請(qǐng)量均保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，各類新產(chǎn)品銷售占同類產(chǎn)品總銷售的60%以上。.保持科技年度投入占集團(tuán)銷售收入的3-4.5%。市場(chǎng)營(yíng)銷. “MIDEA ”、“美的”成為國(guó)際知名家電品牌。.國(guó)外家電市場(chǎng)營(yíng)銷：根據(jù)國(guó)外市場(chǎng)上相對(duì)優(yōu)勢(shì)選擇品牌戰(zhàn)略與渠道營(yíng) 銷戰(zhàn)略方式，實(shí)現(xiàn)家電產(chǎn)品國(guó)外銷售占集團(tuán)家電銷售總額的25%以上，自有品

14、牌銷售占國(guó)外銷售總額的30%以上；在擁有一定銷售規(guī)?；蚴袌?chǎng)潛力大的國(guó)家和地區(qū)建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。.國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)營(yíng)銷：樹(shù)立“創(chuàng)新、質(zhì)優(yōu)、價(jià)格適中”的產(chǎn)品形象，采 取以控制二、三級(jí)經(jīng)銷商和零售商為主的分銷戰(zhàn)略，以及全程服務(wù)戰(zhàn)略，提升美的品牌形象， 達(dá)到各類產(chǎn)品銷售目標(biāo)；建立起完善的覆蓋全國(guó)、觸角延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的營(yíng)銷與服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)。信息技術(shù)建設(shè).建成完善的信息技術(shù)管理體系，健全完善的信息技術(shù)管理規(guī)范。.建立支持美的發(fā)展策略的供應(yīng)鏈及電子商務(wù)系統(tǒng)。.建立美的各級(jí)決策信息查詢系統(tǒng)。三、美的核心能力和長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)美的的核心能力是家用空調(diào)中由電機(jī)、壓縮機(jī)、電子控制、工業(yè)設(shè)計(jì)組成的完整產(chǎn)業(yè) 鏈，小家電行業(yè)的規(guī)

15、模生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)與能力，長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)出口業(yè)務(wù)而建立的客戶網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全中 國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以及在中國(guó)家喻戶曉的品牌優(yōu)勢(shì)。影響這一核心能力成為長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的障 礙是空調(diào)心臟一壓縮機(jī)技術(shù)尚受制于人，家電規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)銷存協(xié)調(diào)和產(chǎn)品成本質(zhì)量控 制。II、市場(chǎng)綜述、公司外部機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì).國(guó)民生產(chǎn)總值將維持7%以上的高速增長(zhǎng)，居民可支配收入不斷增加。.中國(guó)正在成為全球家電制造組裝的最 大基地。中國(guó)家電市場(chǎng)在全球市場(chǎng)上將 占有舉足輕重的地位。.中中、中外家電企業(yè)為了市場(chǎng)、技術(shù)、 制造成本而戰(zhàn)略聯(lián)盟將成為趨勢(shì)。.各種鼓勵(lì)消費(fèi)的手段包括分期付款、信 闈卡的普及等將刺激消費(fèi)。.加入 WTO后，進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的障礙減 少，

16、有利于中國(guó)家電企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。.市場(chǎng)國(guó)際化，國(guó)際品牌大量進(jìn)入中國(guó)。.與外資家電企業(yè)配套的供應(yīng)商、分銷商 大舉進(jìn)入中國(guó)，使其成本降低，對(duì)中國(guó) 企業(yè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)形成壓力。.失業(yè)率高，社會(huì)保障體系的完善尚需時(shí) 日，它們將降低居民消費(fèi)欲望。.由于地區(qū)、收入差異導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品服務(wù)需 求多樣化，對(duì)規(guī)模生產(chǎn)帶來(lái)挑戰(zhàn)。.外匯管制對(duì)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程不利。.歐元的出現(xiàn)導(dǎo)致匯率變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的增加。社 會(huì) 文 化 人 口 環(huán)境.由于勞動(dòng)力過(guò)剩，人們的工作態(tài)度將進(jìn) 一步改進(jìn)。.人們更注重消閑時(shí)間。.文化教育水平進(jìn)一步提高，對(duì)顧客服務(wù) 的內(nèi)容與要求更苛刻。.電力管理趨于合理，電價(jià)進(jìn)一步降低的 可能性大。.城鎮(zhèn)化步伐加快。.家

17、庭規(guī)模趨向于小型化。.節(jié)能、環(huán)保意識(shí)強(qiáng)化，對(duì)產(chǎn)品的節(jié)能、 環(huán)保要求進(jìn)一步提高。.跨地區(qū)的連鎖經(jīng)營(yíng)增加，提高家電經(jīng)銷 商的要價(jià)能力。.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求更嚴(yán)。政 治 政 府 法 規(guī).對(duì)外資合資企業(yè)的優(yōu)惠將逐步減少，中外企業(yè)將在更平等的基礎(chǔ)上競(jìng)爭(zhēng)。.政府對(duì)國(guó)有企業(yè)的補(bǔ)貼步減少。.進(jìn)出口法規(guī)進(jìn)一步透明化。.政府對(duì)經(jīng)濟(jì)十塊逐步減少，事實(shí)上的私 有化進(jìn)程不斷，產(chǎn)權(quán)關(guān)系將進(jìn)一步明確。.法規(guī)包括合同法、勞動(dòng)法、環(huán)保法、各 種稅法等的立法與執(zhí)法力度增強(qiáng)，企業(yè) 法務(wù)成本增加。.中美關(guān)系將在“斗而/、破”中曲折發(fā)展。.中日經(jīng)濟(jì)關(guān)系更加緊密，但政治與歷史 原因?qū)⒂绊戇@一進(jìn)程。.入世很難改變歐盟的貿(mào)易保護(hù)主義。技 術(shù).

18、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造（CAD/CAM ）、 集成制造系統(tǒng)（CIMS）將進(jìn)一步普及。.電子數(shù)字交換（EDI）或電子商務(wù)將降 低庫(kù)存、改善顧客服務(wù)、減少管理費(fèi)用。.新型制冷劑，變頻技術(shù)將廣泛應(yīng)用于家用與商用空調(diào)。.為滿足多樣化的消費(fèi)需求而出現(xiàn)的靈 活生產(chǎn)中心（FPC）將被大量米用。.家電、電子等領(lǐng)域的核心技術(shù)尚未掌 握。.納米技術(shù)、超導(dǎo)技術(shù)可能進(jìn)入商業(yè)化階 段，從而引起制造業(yè)的革命性變化。爭(zhēng).潛在的替代產(chǎn)品批量生產(chǎn)尚不可能。.零部件供應(yīng)商的要價(jià)能力進(jìn)一步削弱。.行業(yè)進(jìn)一步向優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中，行業(yè)前三 位的地位將得到鞏固。.零部件通用化、標(biāo)準(zhǔn)化將進(jìn)一步降低家 電業(yè)進(jìn)入障礙。.消費(fèi)者的要價(jià)能力進(jìn)一步提高。

19、.產(chǎn)品系列全、品牌資源利用充分的企業(yè) 將獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。、公司內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)管理.公司具有戰(zhàn)略管理理念與系統(tǒng)。.公司目標(biāo)考核指標(biāo)清晰明了。.員工工作積極性高。.權(quán)力分配明確。.公司內(nèi)賞罰分明。.管理計(jì)劃能力尚待改進(jìn)。.組織結(jié)構(gòu)不理想、內(nèi)耗大。.員工工作職責(zé)要求不夠明確。.新員工比例高、員工流動(dòng)性大。.監(jiān)測(cè)與控制機(jī)制薄弱。營(yíng)銷.能有效地細(xì)分市場(chǎng)。.公司產(chǎn)品定位明確。.產(chǎn)品市場(chǎng)占有率高。.有效的銷售組織。.為顧客服務(wù)意識(shí)好。.現(xiàn)有銷售渠道暢通、可靠。.市場(chǎng)研究與預(yù)測(cè)能力不足。.產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。.公司促銷、廣告、宣傳戰(zhàn)略不明。.營(yíng)銷規(guī)劃與預(yù)算能力不足。.營(yíng)銷經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)不足。財(cái)務(wù).公司信用

20、好，長(zhǎng)短期融資能力強(qiáng)。.公司與投資者、股東關(guān)系良好。.公司財(cái)務(wù)經(jīng)理有良好的素質(zhì)。.公司負(fù)債率偏高。.流動(dòng)資金占有率過(guò)高。.財(cái)務(wù)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足，尤其是異地管理。生產(chǎn)制造.原材料、部件供應(yīng)商分布合理、采購(gòu)方便。.廠房、設(shè)備、機(jī)器、辦公室等條件良好。.生產(chǎn)基地、資源和市場(chǎng)的戰(zhàn)略性分布。.公司外圍技術(shù)（設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等）能力強(qiáng)。原材料、部件供應(yīng)商質(zhì)量可靠性有待提高。庫(kù)存和質(zhì)量控制有待改進(jìn)。公司產(chǎn)品的核心技術(shù)尚待掌握。研發(fā).內(nèi)部研發(fā)體系完整。.研發(fā)人員素質(zhì)良好。.現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。.外部研發(fā)資源的利用不夠。.研發(fā)機(jī)構(gòu)與公司內(nèi)其他部門溝通尚需加強(qiáng)。計(jì)算 機(jī)信 息系 統(tǒng).公司內(nèi)有信息系統(tǒng)管理部門。.

21、公司有初步的計(jì)算機(jī)管理與信息系統(tǒng)。.公司對(duì)信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)重視。.公司有明確的信息系統(tǒng)進(jìn)入使用權(quán)限制度。.經(jīng)理利用信息系統(tǒng)進(jìn)行決策不夠。.公司企劃人員對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的信息系統(tǒng)不熟。.對(duì)信息系統(tǒng)的投入不夠（數(shù)據(jù)庫(kù)、信息披露）。.使用者對(duì)信息給公司帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理解不夠。.計(jì)算機(jī)培訓(xùn)數(shù)量、質(zhì)量都不夠。.信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)數(shù)量與質(zhì)量上與使用要求相差甚遠(yuǎn)。三、主要競(jìng)爭(zhēng)者分析關(guān)鍵因素美的海爾格力科龍春蘭長(zhǎng)虹因素避等級(jí)分分值等級(jí)分分值等級(jí)分分值等級(jí)分分值等級(jí)分分值等級(jí)分分值經(jīng)營(yíng)管理20360360240240240240格競(jìng)爭(zhēng)力10330220330330330220財(cái)務(wù)狀況1255125375512537541

22、00250產(chǎn)品質(zhì)量20240240360240360240品牌形象252+603753-702502+601 +35總分315270325235290185說(shuō)明:.等級(jí)分:財(cái)務(wù)狀況：優(yōu)=5分、良=4分、一般=3分、較差=2分、差=1分;其他因素：高=3分、中=2分、低=1分.財(cái)務(wù)狀況根據(jù)上市公司的資產(chǎn)負(fù)債率、凈資產(chǎn)收益率、銷售利潤(rùn)率和資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)；.經(jīng)營(yíng)管理從戰(zhàn)略方式、發(fā)展模式、管理體制和營(yíng)銷管理四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。上述列表分析，從企業(yè)綜合發(fā)展水平看，在國(guó)內(nèi)家電企業(yè)中，美的集團(tuán)最 主要競(jìng)爭(zhēng)者應(yīng)是格力、其次是海爾、春蘭和科龍、再次是長(zhǎng)虹，當(dāng)然其它新進(jìn)入 者TCL、海信也不容過(guò)分忽視。

23、另外，隨著外資品牌本土化戰(zhàn)略深度進(jìn)行，在 “十五”期間，外資品牌也將是美的集團(tuán)在家電行業(yè)內(nèi)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。四、中國(guó)家電市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖一、中國(guó)家用空調(diào)及其相關(guān)產(chǎn)品趨勢(shì)：19962005產(chǎn)品2001-2005年均增長(zhǎng)率（%）空調(diào)6.88壓縮機(jī)8.71電機(jī)7.32洗衣機(jī)4.25電冰箱3.36圖二、中國(guó)中小家電市場(chǎng)趨勢(shì)：19982005產(chǎn)品01-05年均增長(zhǎng)率（）產(chǎn)品01-05年均增長(zhǎng)率（）風(fēng)扇5.56微波爐9.88電飯煲9.52油煙機(jī)6.86飲水機(jī)6.91灶具6.2914000III 美的戰(zhàn)略選擇相應(yīng)于美的目標(biāo)，根據(jù)環(huán)境分析，美的戰(zhàn)略可分為四類，它們分別是美的 核心業(yè)務(wù)、非核心業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)及國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)

24、略。在各類戰(zhàn)略里，由于目標(biāo)及 其重要性不同，我們又可以有不同的戰(zhàn)略，如核心家電業(yè)務(wù)，我們可以有不同的 發(fā)展方向與戰(zhàn)略，但由于資源的有限性，我們將不得不選擇一種發(fā)展戰(zhàn)略。另外, 我們可以隨著情況的變化，通過(guò)戰(zhàn)略評(píng)估與控制的機(jī)制改變我們的戰(zhàn)略。一、美的核心家電業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略.以中小家電為主（包括家庭電器事業(yè)部和廚具事業(yè)部產(chǎn)品，下同） ，鞏固家 用空調(diào)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步強(qiáng)化家用空調(diào)的產(chǎn)業(yè)鏈，適時(shí)進(jìn)入洗衣機(jī)、電冰箱等大 型白色家電。.以家用空調(diào)及其產(chǎn)業(yè)鏈為主，鞏固中小家電地位，進(jìn)行白色家電相關(guān)多元化。.白色家電相關(guān)多元化為主，鞏固家用空調(diào)及其產(chǎn)業(yè)鏈的地位，發(fā)展中小家電。.以中小家電為主，鞏固與發(fā)展家用空調(diào)及其

25、產(chǎn)業(yè)鏈，放棄白色家電相關(guān)多元 化。表一：戰(zhàn)略選擇關(guān)鍵因素戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略1戰(zhàn)略2戰(zhàn)略3戰(zhàn)略4外部因素（機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)） 經(jīng)濟(jì)4312政治/法律/政府4312社會(huì)/文化/人口 /環(huán)境4312年42133214內(nèi)部因素（優(yōu)劣勢(shì)） 管理3214營(yíng)銷3214財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)3214生產(chǎn)制造2314研發(fā)3214信息系統(tǒng)3214總分36261137根據(jù)美的內(nèi)外部因素的評(píng)判，戰(zhàn)略4可作為美的核心業(yè)務(wù)今后發(fā)展的戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略1可作為備選方案。二、非核心業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略由于美的的非核心業(yè)務(wù)較復(fù)雜，根據(jù)它們與美的核心業(yè)務(wù)關(guān)系可分為二類：1）與美的核心業(yè)務(wù)相關(guān)性大，可作為完善美的產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)行縱向一體化，培 育核心能力的業(yè)務(wù)，它們是工業(yè)

26、設(shè)計(jì)公司、物流公司、電工材料公司以及 家電公司中的國(guó)際物流業(yè)務(wù)。2）與美的核心業(yè)務(wù)不相關(guān)的房地產(chǎn)公司以及家電公司中的非物流業(yè)務(wù)。為此，我們可有三種戰(zhàn)略選擇：1、把它們都作為今后的非核心業(yè)務(wù)對(duì)待，由美的絕對(duì)或相對(duì)控股，推入市場(chǎng)，任其發(fā)展。2、加強(qiáng)工業(yè)設(shè)計(jì)、物流（國(guó)內(nèi)外）、電工材料的投入，使其成為美的核心 業(yè)務(wù)，房地產(chǎn)業(yè)及香港公司由現(xiàn)有業(yè)務(wù)滾動(dòng)發(fā)展。3、增加房地產(chǎn)、香港公司及其他第三產(chǎn)業(yè)投入，而其他非核心的工業(yè)設(shè)計(jì)、 物流、電工材料業(yè)務(wù)由其現(xiàn)有業(yè)務(wù)滾動(dòng)發(fā)展。表二：非核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇關(guān)鍵因素戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略1戰(zhàn)略2戰(zhàn)略3外部因素（機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)）經(jīng)濟(jì)312政治/法律/政府321社會(huì)/文化/人口 /環(huán)境132

27、321312內(nèi)部因素（優(yōu)劣勢(shì)）管理312營(yíng)銷231財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)321生產(chǎn)制造213研發(fā)231信息系統(tǒng)321總分282117綜合考慮內(nèi)外部因素，戰(zhàn)略1可能有利于非核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)不占有 美的過(guò)多的資源。三、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略1、以克服美的產(chǎn)品季節(jié)性因素，減少庫(kù)存、充分利用產(chǎn)能為主的國(guó)際戰(zhàn)略，這 一戰(zhàn)略的市場(chǎng)開(kāi)拓重點(diǎn)應(yīng)是廣大熱帶地區(qū)、 南半球國(guó)家，為此東南亞、印度、 非洲、中南美洲及大洋洲是這一戰(zhàn)略的重點(diǎn)市場(chǎng)。 這一戰(zhàn)略可稱為品牌戰(zhàn)略。2、以增加中短期銷售量，擴(kuò)大美的產(chǎn)能為主的國(guó)際戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略的市場(chǎng)開(kāi)拓 重點(diǎn)則是歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，這一戰(zhàn)略可謂規(guī)模戰(zhàn)略。3、以目前銷售額的大小決定國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓的

28、優(yōu)先次序，在年銷售額超過(guò)2千萬(wàn)美元的市場(chǎng)或國(guó)家設(shè)立自己的營(yíng)銷公司與網(wǎng)絡(luò)；在年銷售額高于1千萬(wàn)但低 于2千萬(wàn)美元的市場(chǎng)或國(guó)家設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施；在年銷售額低于1千萬(wàn)但高于5百萬(wàn)美元且極具發(fā)展?jié)摿Φ膰?guó)家或市場(chǎng)設(shè)立辦事處。這一戰(zhàn)略可謂延續(xù)現(xiàn)有戰(zhàn)略。表三：國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇關(guān)鍵因素戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略1戰(zhàn)略2戰(zhàn)略3外部因素（機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)）經(jīng)濟(jì)132政治/法律/政府213社會(huì)/文化/人口 /環(huán)境213312321內(nèi)部因素（優(yōu)劣勢(shì)）管理123營(yíng)銷123財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)123生產(chǎn)制造231研發(fā)213信息系統(tǒng)123總分192027美的內(nèi)外部因素分析顯示，用現(xiàn)有的國(guó)際市場(chǎng)及網(wǎng)絡(luò)來(lái)擴(kuò)大美的產(chǎn)品市場(chǎng) 占有率仍是一個(gè)較好的戰(zhàn)略。四、新產(chǎn)業(yè)發(fā)

29、展戰(zhàn)略1、電子業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略基于美的家電業(yè)務(wù)，配套的電控業(yè)務(wù)，是美的切入電子領(lǐng)域的基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)近幾年家電業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，電控業(yè)務(wù)本身已具備相當(dāng)?shù)匿N售規(guī)模， 為美的電子 業(yè)務(wù)提供了技術(shù)、人才、管理等方面的儲(chǔ)備。未來(lái)五年，電子業(yè)務(wù)應(yīng)成為美的最 具潛力的高技術(shù)領(lǐng)域，同時(shí)，國(guó)際電子器件產(chǎn)業(yè)正在大規(guī)模向中國(guó)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)， 也為美的切入電子領(lǐng)域提供了契機(jī)。2000年美的電子科技公司電控業(yè)務(wù)銷售額約為 5.0億元。就目前市場(chǎng)情況而言，主要依托內(nèi)部業(yè)務(wù)，特別是空調(diào)配套業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)到 2005 年，僅就電控業(yè)務(wù)，銷售規(guī)模估計(jì)應(yīng)維持在12 億元左右，其中空調(diào)電控業(yè)務(wù)99.5 億元，其他家電控制器件業(yè)務(wù)2.53億元；此外，

30、僅僅停留在電控業(yè)務(wù)上，美的電子業(yè)務(wù)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)是不完整的， 失去了將其作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意義，因而， 電子業(yè)務(wù)的重點(diǎn)將是積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域， 主要包括電子器件、 電子儀器及適度的消費(fèi)類電子產(chǎn)品，該部分業(yè)務(wù)的銷售額5 年內(nèi)也應(yīng)將達(dá)到 1012 億元的水平。為達(dá)到以上 2224 億元的業(yè)務(wù)水平，美的有必要將電子業(yè)務(wù)剝離成一個(gè)產(chǎn)業(yè)事業(yè)部進(jìn)行發(fā)展，以提高其業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)水平。主要經(jīng)營(yíng)方式：1、技改擴(kuò)能。主要針對(duì)目前的電控業(yè)務(wù)，提升技術(shù)水平，提高生產(chǎn)能力，滿足內(nèi)部、外部市場(chǎng)要求；2、全新項(xiàng)目拓展。主要切入具有行業(yè)及市場(chǎng)前景與潛力的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，形成集團(tuán)新的業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)， 探求電子器件、 電子儀器及適度的消費(fèi)類電子

31、產(chǎn)品的投資機(jī)會(huì)；3、資本市場(chǎng)作為其運(yùn)作載體。在未來(lái)五年，美的將加大資本市場(chǎng)的運(yùn)作力度，可能會(huì)形成有效的“殼”資源優(yōu)勢(shì)，電子業(yè)務(wù)作為美的未來(lái)的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，可以將其注入“殼”資源，為電子業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。2、高科技化工發(fā)展戰(zhàn)略高科技化工業(yè)務(wù)在未來(lái)五年將成為美的家電業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)、電子、信息產(chǎn)業(yè)之外須扶持發(fā)展和培育的重要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。以美的集團(tuán)收購(gòu) M 公司為契機(jī)， M 公司將成為美的集團(tuán)旗艦下上市公司群體之一，其發(fā)展定位為： 2 年內(nèi)在業(yè)務(wù)重整和管理重組的基礎(chǔ)上，將其目前化工業(yè)務(wù)培育成所處行業(yè)的領(lǐng)先者， 同時(shí)具備切入相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)力和清晰的多元化發(fā)展規(guī)劃。第 3 年開(kāi)始切入相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域； 35 年內(nèi)在穩(wěn)

32、定業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，加快拓展多元化、 綜合性業(yè)務(wù)領(lǐng)域的步伐， 整體發(fā)展成為美的具備業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)優(yōu)勢(shì)的重要領(lǐng)域，其形象定位為多元化、高科技公司。M 公司所在地是中國(guó)重要的石油化工產(chǎn)業(yè)基地，原油加工能力、有機(jī)化工原料的供應(yīng)能力以及化工產(chǎn)業(yè)配套、 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)均具備明顯的優(yōu)勢(shì)， M 公司目前的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入維持在1.3億元左右，規(guī)模較小，業(yè)務(wù)單一，抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱，美的入主后 2 年內(nèi)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)將達(dá)到 5 億元； 35 年內(nèi)，隨著業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展， M 公司業(yè)務(wù)收入將達(dá)到 15 億元，其中目前的業(yè)務(wù)收入56 億元，相關(guān)多元化業(yè)務(wù)收入 910 億元。業(yè)務(wù)領(lǐng)域的確定和劃分：1、目前業(yè)務(wù)，主要以炭黑產(chǎn)品為主；

33、2、相關(guān)業(yè)務(wù)，依托 M 公司所在地產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，進(jìn)入基于石化基礎(chǔ)產(chǎn)品（三烯三苯）的后續(xù)加工、中間產(chǎn)品等其他高科技化工領(lǐng)域。3、其他高科技含量的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。主要經(jīng)營(yíng)方式：1、以美的控股公司名義收購(gòu) M公司，開(kāi)始切入化工領(lǐng)域；2、在業(yè)務(wù)重整基礎(chǔ)上，擴(kuò)大產(chǎn)能，加強(qiáng)市場(chǎng)拓展，積極培育產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì);4、兼并收購(gòu)相關(guān)多元化業(yè)務(wù)。IV、美的策略配合一、營(yíng)銷策略1、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷策略1）市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)美的主要產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率將通過(guò)市場(chǎng)滲透、新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品投入三 種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)：之地力式產(chǎn)品市場(chǎng)滲透新市場(chǎng)或空白市場(chǎng) 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品投入空調(diào)80515風(fēng)扇751015電飯煲454510燃?xì)庠?05010由于空調(diào)、風(fēng)扇市場(chǎng)較為成熟，

34、可供開(kāi)發(fā)的新市場(chǎng)有限，市場(chǎng)占有率的提高主要通過(guò)直接在現(xiàn)有市場(chǎng)搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的份額，而電飯煲、燃?xì)庠钕鄬?duì)空白市場(chǎng)較多，因此目前階段重點(diǎn)應(yīng)將資源投入在新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)方面，搶占空白市場(chǎng)， 不必與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在現(xiàn)有市場(chǎng)展開(kāi)激烈的正面爭(zhēng)奪。2）主要產(chǎn)品營(yíng)銷策略：策略空調(diào)中小家電產(chǎn)品市場(chǎng) 營(yíng)銷 策略定 位質(zhì)量?jī)?yōu)良，產(chǎn)品系列齊全價(jià)高質(zhì)優(yōu)價(jià)格策略以中檔價(jià)格為主以中高檔價(jià)格為主服 務(wù)全程服務(wù)，尤其要重視售后服務(wù) 強(qiáng)調(diào)售前服務(wù)，淡化售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道堅(jiān)持渠道扁平的指導(dǎo)思想， 重點(diǎn)是 對(duì)銷售終端的直接控制，淡化經(jīng)銷 商的地位，開(kāi)發(fā)工程銷售渠道針對(duì)/、同的產(chǎn)品，/、同的市場(chǎng)， 特別是新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，靈活確定 合適的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷

35、渠道3）資源配置20012002200320042005二級(jí)營(yíng)銷平臺(tái)建 設(shè)70個(gè)不詳不詳不詳不詳2000力兀2200力兀2400萬(wàn)元2520力兀2646萬(wàn)元市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用200萬(wàn)元260力兀338萬(wàn)元439.4萬(wàn)元571.2力兀品牌推廣費(fèi)用6000萬(wàn)元7500力兀9000力兀10500力兀12000萬(wàn)元2、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略1）主要產(chǎn)品未來(lái)五年的出口計(jì)劃金額：億美元產(chǎn)品2001 年2002 年2003 年2004 年2005 年空調(diào)0.60.70.80.91.0微波爐0.10.30.50.70.9洗碗機(jī)0.20.350.450.650.85風(fēng)扇0.40.440.490.550.6飲水機(jī)0.050.

36、150.250.350.45電飯煲0.180.250.270.290.3廚具0.030.10.150.250.3電暖器0.080.090.110.180.2電機(jī)0.140.160.170.180.25壓縮機(jī)0.050.060.080.090.15其它0.030.10.20.30.6總計(jì)1.92.73.54.55.52）美的產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)分布20012002200320042005北美35%35%35%30%28%歐洲35%35%35%30%28%南美洲5%5%5%10%12%中東和非洲5%5%5%10%12%亞洲5%5%5%8%5%20%20%20%22%24%總計(jì)100%100%100%100

37、%100%3）美的海外機(jī)構(gòu)設(shè)置計(jì)劃:200020012002200320042005北美公司（美國(guó)）下轄 美國(guó)辦事處 加拿人辦事處 墨西哥辦事處=歐洲公司（西班牙）下轄 西班牙辦事處 意大利辦事處 俄羅斯辦事處英國(guó)辦事處 土耳其辦事處1L _H美公司（巴西）卜轄 阿根廷辦事處印尼辦事處印度辦事處澳大利亞辦事處中東辦事處（阿聯(lián)酋），洲公司（尼日利亞）下 轄埃及辦事處南非辦事處1111114）電子商務(wù)策略200020012002200320042005美的經(jīng)銷商上網(wǎng)產(chǎn)品銷售相關(guān)數(shù)據(jù) 庫(kù)建立開(kāi)展網(wǎng)上交易5）組織設(shè)置計(jì)劃:200020012002200320042005維持現(xiàn)有架構(gòu)成立國(guó)際事業(yè)部下設(shè)

38、美洲部 歐洲部 亞洲部 非洲部 技術(shù)部 營(yíng)銷部=建立區(qū)域性營(yíng)銷總部6）海外營(yíng)銷費(fèi)用單位：億美元20012002200320042005出口總額1.772.553.3914.225.6海外經(jīng)費(fèi)0.08850.12750.16950.2110.28品牌經(jīng)費(fèi)0.05310.07650.10170.1266r 0.168市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)0.03540.05100.06780.8440.112按5%比例從出口銷售額中提取營(yíng)銷費(fèi)用二、投融資策略集團(tuán)規(guī)劃2005年實(shí)現(xiàn)含稅總收入386億元，利潤(rùn)24億元，其中現(xiàn)有核心 產(chǎn)業(yè)含稅銷售收入306億元，利潤(rùn)16億元，利潤(rùn)率5.8%;非核心產(chǎn)業(yè)及新業(yè)務(wù) 含稅銷售收入80億元，

39、利潤(rùn)6億元；證券投資收益2億元。集團(tuán)“十五”期間 預(yù)計(jì)投資總計(jì)55億元，其中現(xiàn)有核心產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資 31億元，非核心產(chǎn)業(yè)投 資8億元，新業(yè)務(wù)投資13億元以及證券投資3億。根據(jù)上述經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)及產(chǎn)業(yè)投資規(guī)劃，考慮新增營(yíng)運(yùn)現(xiàn)金流量，預(yù)計(jì)集 團(tuán)五年新增資金需求總和56億。規(guī)劃至2005年財(cái)務(wù)目標(biāo)達(dá)到速動(dòng)比率0.8、資 產(chǎn)負(fù)債率55%在此目標(biāo)下，通過(guò)配股融資三年共計(jì) 39億，在考慮內(nèi)部貸款調(diào) 劑系數(shù)的前提下，五年共計(jì)新增凈借款 10.9億元滿足資金需求。1、現(xiàn)有核心產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及分析本規(guī)劃中現(xiàn)有核心產(chǎn)業(yè)包括空調(diào)、家庭電器、電機(jī)、廚具、美芝公司?，F(xiàn) 有核心產(chǎn)業(yè)規(guī)劃2005年完成含稅銷售收入306億元，

40、利潤(rùn)16億元，利潤(rùn)率5.8%; 2001年至2005年累計(jì)完成含稅銷售收入1088億元，累計(jì)利潤(rùn)55億元，累計(jì)平 均利潤(rùn)率為5.7%。表一：?jiǎn)挝唬簝|元項(xiàng)目20012002200320042005累計(jì)含稅銷售收入1401802102503101090不含稅銷售收入122157190226274969營(yíng)業(yè)利潤(rùn)7.09.011.013.016.056.0利潤(rùn)率5.7%5.7%5.8%5.8%5.8%5.8%2、現(xiàn)有核心產(chǎn)業(yè)投資規(guī)劃表二：?jiǎn)挝唬簝|元投入 產(chǎn)出比2000 年固定資產(chǎn)2000 年銷售預(yù)測(cè)2005 年銷售目標(biāo)2001-2005 年投資規(guī)劃總額空調(diào)事業(yè)部896.155.41209-10家庭電器

41、事業(yè)部10112.525.110045電機(jī)事業(yè)部451.57.5203-4廚具事業(yè)部6.2362-3美芝公司22.53.610.6309-10總 計(jì)10530627-32“十五”期間現(xiàn)有核心產(chǎn)業(yè)新增投資預(yù)測(cè)如下：空調(diào)事業(yè)部新增投資約 9 億元；家庭電器事業(yè)部新增投資約4億元；電機(jī)事業(yè)部新增投資約3億元；廚具 事業(yè)部新增投資約2億元（主要為洗碗機(jī)項(xiàng)目投資、研究開(kāi)發(fā)投資）；美芝公司 新增投資約9億元（該數(shù)據(jù)為合資公司未來(lái)五年內(nèi)投資總額）。“十五”期間現(xiàn)有核心產(chǎn)業(yè)將加大營(yíng)銷管理和信息技術(shù)應(yīng)用的投資，在各 單位投入產(chǎn)出比估算投資的基礎(chǔ)上，另外增加4億元用于此間營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和信息技 術(shù)應(yīng)用的投資?，F(xiàn)有核心產(chǎn)

42、業(yè)“十五”期間規(guī)劃總計(jì)完成固定資產(chǎn)投資約31億元，平均每年完成投資額約6.2億元。2）非核心產(chǎn)業(yè)投資規(guī)劃非核心產(chǎn)業(yè)是指房產(chǎn)公司、電工材料公司、安得物流公司、家電公司和工 業(yè)設(shè)計(jì)公司，其投資規(guī)模預(yù)測(cè)如下：表三：?jiǎn)挝唬簝|元2001 年2002 年2003 年2004 年2005 年小計(jì)房產(chǎn)公司31-1-1-11其他非核心產(chǎn)業(yè)111.51.527總計(jì)420.50.5183.資本運(yùn)營(yíng)規(guī)劃2001-2005年資本運(yùn)營(yíng)思路根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，抓住機(jī)遇，加大資本運(yùn)營(yíng)力度，控制資本運(yùn)營(yíng)風(fēng) 險(xiǎn)。通過(guò)資產(chǎn)重組，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)和資源整合；通過(guò)收購(gòu)兼并，發(fā)展新業(yè)務(wù)，開(kāi)拓新 領(lǐng)域；通過(guò)分拆上市，壯大已有產(chǎn)業(yè)；通過(guò)證券投資，

43、分享產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)所帶來(lái)的巨 大收益。使資本運(yùn)營(yíng)成為產(chǎn)業(yè)與資源整合、已有產(chǎn)業(yè)壯大、新領(lǐng)域進(jìn)入及資本擴(kuò) 張的主要手段，成為集團(tuán)重要的新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。4、資金需求及融資計(jì)劃匯總表一：?jiǎn)挝唬簝|元項(xiàng)目2001 年2002 年2003 年2004 年2005 年總計(jì)資金總需求現(xiàn)有核心產(chǎn)業(yè)6.35.57.66.16.832非核心產(chǎn)業(yè)420.50.518新業(yè)務(wù)3.5222.5313證券投資20.710.2-0.93合計(jì)15.810.211.19.39.956融資渠道配股9131739借款6.810.2-1.99.3-7.117.3調(diào)劑系數(shù)0.750.750.75實(shí)際對(duì)外借款5.27.7-1.97-7.110.9出

44、于對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的考慮，表中融資渠道的選擇，首先利用配股的最大可融資額，其次用對(duì)外借款解決。在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，將綜合考慮相關(guān)因素做出 必要的調(diào)整。5、財(cái)務(wù)及投融資管理策略財(cái)務(wù)管理 策略.建立適合美的文化的合理有效的財(cái)務(wù)管理體制框架。(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)采用分層分級(jí)的組織管理體制。(2)推行分線對(duì)口的項(xiàng)目經(jīng)理制。(3)推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)例行檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的監(jiān)控管理機(jī)制。.建立一套科學(xué)完善的財(cái)會(huì)制度體系，一支規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)合理的財(cái)會(huì) 人才隊(duì)伍。.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)水平和風(fēng)險(xiǎn)分析、預(yù)警與控制的能力。投資管理 策略.健全投資管理體系和架構(gòu).規(guī)范投資管理制度和流程.相關(guān)的行業(yè)研究和專業(yè)培訓(xùn)負(fù)本運(yùn)官 管

45、理策略.建立完整的資本運(yùn)營(yíng)信息網(wǎng)絡(luò)。.規(guī)范資本運(yùn)營(yíng)管理制度。.培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合，培育一支資本運(yùn)營(yíng)專家隊(duì)伍和職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。融資管理 策略.直接融資：轉(zhuǎn)換債券、分拆上市等新型融資渠道和融資方式。.間接融資：合理分配人民幣借款和外幣借款。爭(zhēng)取國(guó)家立項(xiàng)的投資項(xiàng)目或技改項(xiàng)目的利率較低、相對(duì)穩(wěn)定的中長(zhǎng) 期借款。根據(jù)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求，提前做好借款和還款計(jì)劃，隨借隨還， 降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。利用網(wǎng)絡(luò)銀行，采取授權(quán)審批制度對(duì)異地資金進(jìn)行監(jiān)管。與全國(guó)性金融機(jī)構(gòu)合作，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)中與供應(yīng)商、代理商的資金 結(jié)算。三、人力資源策略1、人員需求:及時(shí)、按質(zhì)、保量滿足集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)各類人員的需要 5年內(nèi)各年度人員總數(shù)及

46、各類人員年度需求數(shù)項(xiàng)目本年初人員供需差總數(shù)工人管理人員一般管理人員中高層干部2001 年341325008131002002 年392528759351152003 年4513330710741322004 年5190380212361522005 年5969437214211762、人員招聘：招聘高學(xué)歷、高素質(zhì)、綜合型優(yōu)秀人才，以全球化大型企業(yè)集團(tuán)的定位、 局新局福利的政策吸引局級(jí)人才。每年本科以上學(xué)歷人員在應(yīng)屆大專院校畢業(yè)生中的比例占 95%以上。為保證 企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)，逐步加大招聘人員中應(yīng)屆畢業(yè)生的比例， 爭(zhēng)取大專以上應(yīng)屆畢 業(yè)生的比例在年度招聘管理人員中的比例提高到 80%以上。到20

47、00年6月底為 止，大專以上學(xué)歷人員占管理人員的 78.4%,爭(zhēng)取到2005年，此項(xiàng)比例提高到 90%以上。照顧當(dāng)?shù)丶夹．厴I(yè)生和季節(jié)工。營(yíng)銷人員的當(dāng)?shù)鼗?、人員開(kāi)發(fā)：作為吸引人才、培養(yǎng)各類全面型、專業(yè)性人才的重要手段，高投入、多形 式、針對(duì)性地進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)。每年各類培訓(xùn)班不少于50個(gè)。每年管理人員年均培訓(xùn)時(shí)間不少于 60學(xué)時(shí)。 聘請(qǐng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名咨詢、培訓(xùn)專家到集團(tuán)講學(xué)。建立13個(gè)總部以外的國(guó)內(nèi)外人員培訓(xùn)基地。加大總經(jīng)理型的職業(yè)經(jīng)理人（高層干部）的培養(yǎng)。年度培訓(xùn)費(fèi) 用的總額。高層培訓(xùn)投入費(fèi)用。集團(tuán)總部培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算（不含事 業(yè)部）2001 年2002 年2003 年2004 年2005 年

48、合計(jì)總費(fèi)用（力兀）6007208449689934125其中高層人員培訓(xùn)費(fèi)用2502873303804401687總經(jīng)理型職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)人數(shù)56789354、薪酬福利:高于同行平均水平，輔以持股制、各項(xiàng)商業(yè)保險(xiǎn)等多項(xiàng)福利，留住人才， 激勵(lì)人才。全面推行薪點(diǎn)制。薪資水平在現(xiàn)處于同行業(yè)較高水平的基礎(chǔ)上，在保持集團(tuán) 整體效益穩(wěn)步提高的前提下，適當(dāng)提高，繼續(xù)保持同行業(yè)中較高水平的地位。 以 效益工資、中高層干部福利、特殊年薪等形式，薪資福利向中高層人員和高級(jí)人 才傾斜。為中高層干部購(gòu)買多種形式的商業(yè)保險(xiǎn)。 推行重要崗位人員和骨干人員 持股等形式的各種激勵(lì)機(jī)制。5、人員考核與管理：采取科學(xué)、公正的考核

49、手段進(jìn)行考評(píng)管理。全面推行KPI考評(píng)體系。強(qiáng)制按比例推行崗位輪換，尤其是重要敏感崗位的 輪換和干部的輪換?？己私Y(jié)果與薪酬掛鉤。中高層干部的人數(shù)占人員總數(shù)控制在 3- 4%之間。干部晉升渠道以內(nèi)部培養(yǎng)提拔為主，以外部引進(jìn)為輔。四、科技發(fā)展策略. “十五”科技發(fā)展戰(zhàn)略為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“十五”科技發(fā)展目標(biāo)，集團(tuán)“十五”科技發(fā)展戰(zhàn)略是：鞏固 低成本規(guī)模生產(chǎn)戰(zhàn)略基礎(chǔ)、繼續(xù)推進(jìn)模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略。.“十五”科技發(fā)展策略1）科技研發(fā)體系建設(shè)從提高企業(yè)的整體科技實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力、 增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)儲(chǔ)備和發(fā)展后 勁方面著眼，在集團(tuán)層面成立研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)一一中央研究院， 從而建立并健全以 集團(tuán)、事業(yè)部、事業(yè)部下屬經(jīng)營(yíng)單位為核心

50、的三級(jí)科技研發(fā)體系。3.關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)沒(méi)有掌握核心技術(shù)，難以形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是集團(tuán)和國(guó)內(nèi)許 多同行存在的普遍問(wèn)題，“十五”規(guī)劃期間，集團(tuán)要著重加強(qiáng)一些關(guān)鍵技術(shù)的深 層次開(kāi)發(fā)，建立可靠的具有自知識(shí)產(chǎn)權(quán)的理論模型， 實(shí)現(xiàn)集團(tuán)在這些技術(shù)領(lǐng)域的 國(guó)際領(lǐng)先地位。具體規(guī)劃見(jiàn)下表：產(chǎn)品領(lǐng)域空調(diào)電機(jī)燃?xì)馇覊嚎s機(jī)共，性技術(shù)關(guān)鍵技術(shù)噪聲控制，高 效節(jié)能電機(jī)產(chǎn)品開(kāi) 發(fā)軟件清潔局效燃 燒新冷媒應(yīng) 用智能控制突破途徑博士后課題 研究與浙江大學(xué) 或中山大學(xué) 合作與清華大學(xué) 重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室 合作自主研發(fā)博士后課題 研究，或技術(shù) 合作，或產(chǎn)學(xué) 研合作目 標(biāo)建立控制噪 聲、提高能效 比的數(shù)學(xué)模 型，運(yùn)已于產(chǎn) 品開(kāi)發(fā)建立電

51、機(jī)產(chǎn) 品開(kāi)發(fā)的設(shè) 計(jì)平臺(tái)，指 導(dǎo)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)一步提高 燃?xì)饩叩娜?燒效率生產(chǎn)新系 列產(chǎn)品逐步實(shí)現(xiàn)智 能控制技術(shù) 在系列家電 產(chǎn)品的應(yīng)用完成時(shí)間2002年12月逐年有系列 軟件完成2003年12月2001年4月長(zhǎng)期計(jì)劃投入166力兀不詳不詳不詳長(zhǎng)期投入5、科技投入計(jì)劃科技投入作為科技研發(fā)的資源保障，為了確保集團(tuán)科技研發(fā)體系建設(shè)和各層次科技研發(fā)的需要，每年預(yù)提的科技投入占當(dāng)年總銷售收入的 3%,同時(shí)理順 科技投入的管理機(jī)制，實(shí)行專賬管理，當(dāng)年若有余額需結(jié)轉(zhuǎn)下一年追加投入， 落 實(shí)到位，并搞好科技投入使用效果的統(tǒng)計(jì)分析。集團(tuán)近幾年的科技投入情況和“十 五”期間的科技投入規(guī)劃情況如下：年 度199819

52、99200020012002200320042005總銷售收 入（億元）50.580100125156195244305科技投入 （億元）1.212.12.683.754.685.857.29.15科技投入 占總銷售 收入的比 例（）2.42.62.6833333“十五”期間科技投入總額為30.63億元五、信息系統(tǒng)1、集團(tuán)信息技術(shù)建設(shè)的目標(biāo)、方向與基本策略今后35年內(nèi)美的信息技術(shù)建設(shè)的總體目標(biāo)為：配合集團(tuán)發(fā)展策略建立和 完善面向新型商務(wù)模式的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)及相應(yīng)的電子商務(wù)系統(tǒng) 通過(guò)信息系統(tǒng)在 美的的應(yīng)用使美的集團(tuán)保持在家電行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為到達(dá)這一目標(biāo)宜采取以下策略1.制訂集團(tuán)統(tǒng)一的信息技術(shù)目

53、標(biāo)架構(gòu)（已聘請(qǐng)咨詢公司制訂）2加強(qiáng)和完善美的信息技術(shù)管理體系3完善信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施確保能支持電子商務(wù)時(shí)代的需求4.在以上基礎(chǔ)上建立支持美的發(fā)展策略的電子商務(wù)系統(tǒng)2、分年度實(shí)施計(jì)劃任務(wù)2000 年2001 年2002 年2003 年2004 年完善美的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施 建設(shè)信息技術(shù)管理規(guī)范和流程優(yōu)化1.信息技術(shù)管理規(guī)范任務(wù)2000 年2001 42002 年2003 年2004 彳2.信息技術(shù)管理流程 優(yōu)化3. ERP及MRPII系統(tǒng)的4.建立信息技術(shù)稽核 制度網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1.建設(shè)美的廣域網(wǎng)主 干2.建立美的因特網(wǎng)應(yīng) 用架構(gòu)3.廣域網(wǎng)擴(kuò)展及局域 網(wǎng)改造擴(kuò)容4.完善網(wǎng)絡(luò)管理流程硬件平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃1.標(biāo)準(zhǔn)

54、化集團(tuán)的硬件 使用需求2.評(píng)估和預(yù)測(cè)硬件需 求3.升級(jí)及投資新硬件Oracle ER應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)1.遷移至網(wǎng)絡(luò)計(jì)算結(jié) 構(gòu)的硬件平臺(tái)2.升級(jí)Orale應(yīng)用系統(tǒng) 至11i版完善辦公室自動(dòng)化系 統(tǒng).完善辦公室自動(dòng)化 的郵件系統(tǒng).信息發(fā)布及管理報(bào) 表分發(fā)系統(tǒng)3.建立美的日常業(yè)務(wù) 流程工作流4.建立美的知識(shí)庫(kù)和 文檔管理系統(tǒng)建設(shè)供應(yīng)鏈管理及電子商務(wù)任務(wù)2000 年2001 42002 年2003 年2004 年優(yōu)化供應(yīng)鏈下游1.建立美的電話呼叫 中心2.建設(shè)客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)3.建設(shè)需求管理及分 銷資源計(jì)劃系統(tǒng)4.集成美的經(jīng)銷商優(yōu)化供應(yīng)鏈上游1.實(shí)施OraCe網(wǎng)上采購(gòu)2.集成美的供應(yīng)商建設(shè)美的B

55、2CC統(tǒng)1.建立美的網(wǎng)上營(yíng)銷 系統(tǒng)2.建立美的網(wǎng)上商場(chǎng)3.建立美的網(wǎng)上帳單 和支付系統(tǒng)4 .建立美的網(wǎng)上售后支 持建設(shè)質(zhì)量管理和PDM欺-1.建立質(zhì)量管理系統(tǒng)2.建立PDM系統(tǒng)建美白缺策信息查詢系1.建立美的的數(shù)據(jù)倉(cāng) 庫(kù)2.建立決策信息查詢 系統(tǒng)3、資源投入計(jì)劃(單位：萬(wàn)元)投資內(nèi)容和項(xiàng)目2000 年2001 年2002 年2003年2004 年咨詢費(fèi)用及培訓(xùn)費(fèi)用100270150270150網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1.建設(shè)美的廣域網(wǎng)主干2503603002.建立美的因特網(wǎng)應(yīng)用架構(gòu)2001503.擴(kuò)展廣域網(wǎng)（國(guó)內(nèi)外辦事處）1001004.網(wǎng)絡(luò)管理軟件150硬件平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃升級(jí)及投資新硬件12001000100010001000Oracle ER岐用系統(tǒng)升級(jí)1.遷移至網(wǎng)絡(luò)計(jì)算結(jié)構(gòu)的硬件平臺(tái)2.升級(jí)Oracl應(yīng)用系統(tǒng)至11I版3003.增加授權(quán)用戶2002002004. EP實(shí)施/支持費(fèi)35030050030080200300300公共信息平臺(tái)建設(shè)1.辦公室自動(dòng)化的郵件系統(tǒng)2.信息發(fā)布及管理報(bào)表分發(fā)系統(tǒng)3.建立美的日常業(yè)務(wù)流程工作流4.建立美的知識(shí)庫(kù)和文檔管理系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈下游1.建立美的電話呼叫中心5002.建設(shè)客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)2003.建設(shè)需求管理及分銷資源計(jì)劃系統(tǒng)654.集成美的經(jīng)銷商100優(yōu)化供應(yīng)鏈上游1.實(shí)施Ora