領(lǐng)導(dǎo)學(xué)章節(jié)測(cè)試

1、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)章節(jié)測(cè)試導(dǎo)論（一）：領(lǐng)導(dǎo)的一般概念已完成成績(jī)：100.0分1【單選題】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)，說法錯(cuò)誤的是（）。A、領(lǐng)導(dǎo)是主體間的互動(dòng)關(guān)系B、領(lǐng)導(dǎo)者居于主導(dǎo)的位置C、運(yùn)用勸說的手段進(jìn)行引導(dǎo)D、任何時(shí)候都需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)2【單選題】出埃及記出自于（）。A、領(lǐng)導(dǎo)論B、君主論C、圣經(jīng)D、神曲3【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象只在上下級(jí)的這個(gè)關(guān)系中存在。（）4【多選題】為廣大網(wǎng)友解決網(wǎng)絡(luò)課問題的是（）A、20932+ B、02559 C、扣扣 D、百度導(dǎo)論（二）：公共領(lǐng)導(dǎo)者的特征已完成成績(jī)：100.0分1【單選題】管理者的主要工作不包括（）。A、獎(jiǎng)勵(lì)B、懲罰C、招聘D、設(shè)置愿景2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)治的區(qū)別有（）個(gè)。A、1B、2

2、C、3D 4 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者可以改變追隨者具體行為背后的思想觀念。（）4【判斷題】管理強(qiáng)調(diào)效率與效益，還要強(qiáng)調(diào)公平與團(tuán)結(jié)。（）導(dǎo)論（三）：公共領(lǐng)導(dǎo)者的角色已完成成績(jī)：100.0分1【單選題】與西方文化價(jià)值相比，中國(guó)缺少一種（）。A、世俗的約束B、組織的約束C、法律的約束D、來世的約束 TOC o 1-5 h z 2【判斷題】毛主席講領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)一個(gè)是出主意，一個(gè)是用干部。（）3【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者最難的任務(wù)是改變組織結(jié)構(gòu)。（）導(dǎo)論（四）：關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究已完成成績(jī)：100.0分1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者的組織職責(zé)不包括（）。A、公共組織的創(chuàng)立者B、公共信息的匯集者與傳播者C

3、、公共人力資源的動(dòng)員者和激勵(lì)者D、公共沖突的創(chuàng)造者2【單選題】對(duì)公共領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究，是（）。A、科學(xué)B、文化C、藝術(shù)D、A 和 C3【判斷題】實(shí)驗(yàn)研究是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究的方法之一。（）4【判斷題】伯恩斯是著名的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家。（）公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格（一）：歷史研究已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究的方法有（）大類。A、兩B、三C、四D、五2【單選題】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，在西方問卷調(diào)查中排在第一位的是（）A、民主B、平和C、能力D、誠(chéng)實(shí) TOC o 1-5 h z 3【判斷題】最初領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究是以領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)為主。（）4【判斷題】特質(zhì)是單一的，性格是特質(zhì)的各種綜合。（）公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格（二）

4、：意志與理智已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者在理智方面表現(xiàn)有學(xué)習(xí)能力，其中包括（）。A、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)B、從書本上學(xué)習(xí)C、學(xué)習(xí)新知識(shí)D、以上都有2【單選題】意志的具體內(nèi)容指（）。A、成就欲B、良好的習(xí)慣C、領(lǐng)導(dǎo)欲D、以上都有 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】一些學(xué)者缺乏決斷能力，只適合做高參。（）4【判斷題】作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須要有旺盛的精力。（）公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格（三）：情智已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】下列選項(xiàng)中不屬于情智的內(nèi)容是（）。A、勇氣B、自信C、情緒穩(wěn)定D、理性2【單選題】直覺的洞察往往基于（）。A、理性推理B、猜測(cè)預(yù)見C、經(jīng)驗(yàn)D、創(chuàng)造力3【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)

5、者在指引方向時(shí)需要有猜測(cè)和預(yù)見的能力。（）4【判斷題】能體諒他人，也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)要求。（）公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格（四）：價(jià)值已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)那本書中講到領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值要求有（）方面。A、四個(gè)B、五個(gè)C、六個(gè)D、七個(gè)2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者在價(jià)值方面表現(xiàn)為（）。A、誠(chéng)實(shí)B、正直C、可信D、以上都有3【判斷題】對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)很重要的要求是得學(xué)會(huì)說“不”。（）4【判斷題】作為領(lǐng)導(dǎo)者，他的合群意識(shí)是很強(qiáng)的。（）公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格（五）：性格已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】“憑三尺之劍，立不世之功”是（）思想。A、道家B、法家C、儒家D、佛家2【單選題】統(tǒng)計(jì)學(xué)上認(rèn)為（）類

6、型的人容易成為領(lǐng)導(dǎo)。A、外部控制B、內(nèi)部控制C、自我控制D、他人控制3【判斷題】高權(quán)謀傾向的人是有效的領(lǐng)導(dǎo)者。（）4【判斷題】?jī)?nèi)部控制型的人非常注意周圍環(huán)境的變化。（）公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格（六）：?jiǎn)栴}分析已完成 成績(jī)：100.0分 1【單選題】做性格測(cè)量的時(shí)候把人的性格分為四個(gè)維度，其中不包括（） A、外向一內(nèi)向B、感知一直覺C、思考一感受D、判斷一直覺我的答案：D得分：20.0分2【單選題】關(guān)于 A類型性格的優(yōu)點(diǎn)，說法錯(cuò)誤的是（）。A、負(fù)責(zé)B、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)C、優(yōu)柔寡斷D、直率3【單選題】ABC性格中A類型的性格最初研究的對(duì)象是（）。A、病人B、軍人C、領(lǐng)導(dǎo)者D、教師4【判斷題】中國(guó)很多知識(shí)分

7、子的性格屬于B類型。（）5【判斷題】在做性格測(cè)量的時(shí)候一般都會(huì)用到邁爾斯-布里格斯的性格類型。（）有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（一）：類型與維度已完成成績(jī)：75.0分1【單選題】從（）個(gè)角度分析可知參與式領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)于專斷式領(lǐng)導(dǎo)。A、2B、3C4D、52【單選題】領(lǐng)導(dǎo)行為的分類不包括（）。A、參與與專斷B、交易與變革C、體恤與建構(gòu)D、參與與體恤3【單選題】員工不滿與人員流動(dòng)率間的關(guān)系是（）的。A、波浪型B、直線型C、平滑的拋物線型D、簡(jiǎn)單的拋物線型4【判斷題】社會(huì)要求的基本是公平，組織要求的是效率。（）有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（二）：情境已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】交換型領(lǐng)導(dǎo)方式具有（）。A、短暫性B、長(zhǎng)

8、時(shí)性C、穩(wěn)定性D、瞬間性2【單選題】變革型領(lǐng)導(dǎo)的行為的重要特征不包括（）。A、展現(xiàn)魅力B、個(gè)人化關(guān)心C、進(jìn)行社會(huì)變革D、智力刺激3【判斷題】最好的追隨者是典范型追隨者。（）4【判斷題】變革型領(lǐng)導(dǎo)是要改變追隨者的價(jià)值觀念。（）有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（三）：領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者已完成成績(jī)：100.0分1【單選題】影響領(lǐng)導(dǎo)效果的情境因素包括（）。A、追隨者的情況B、任務(wù)結(jié)構(gòu)和面臨壓力C、領(lǐng)導(dǎo)者狀況和群體氛圍D、以上都是2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡的追隨者是（）。A、疏遠(yuǎn)型的B、主動(dòng)型的C、服從型的D、實(shí)用主義的 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】人們把認(rèn)知資源分為智力資源和經(jīng)驗(yàn)資源兩類。（）4【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)

9、本身缺乏能力時(shí)則需要更多依賴追隨者。（）有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（四）：文化因素已完成 成績(jī)：75.0分1【單選題】高語(yǔ)境文化的人特點(diǎn)是（）。A、說話算數(shù)B、責(zé)任心強(qiáng)C、一板一眼D、靈活2【單選題】各個(gè)國(guó)家文化維度方面男性化一欄中得分最高的是（）。A、荷蘭B、德國(guó)C、日本D、法國(guó)3【單選題】從價(jià)值的（）個(gè)角度可以來區(qū)分民族文化。A、3B、4C、5D、64【判斷題】中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)文化更強(qiáng)調(diào)績(jī)效和個(gè)人導(dǎo)向。（）有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（五）：情境因素分類已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】影響領(lǐng)導(dǎo)效果的各種情境因素從性質(zhì)上分類不包括（）。A、抵消者B、加強(qiáng)者C、替代者D、懲罰者2【單選題】對(duì)抵消領(lǐng)導(dǎo)作用的情境因素

10、，說法錯(cuò)誤的是（）。A、追隨者自恃過高B、虛幻的自尊心C、在乎組織獎(jiǎng)勵(lì)D、獎(jiǎng)勵(lì)不受領(lǐng)導(dǎo)控制 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】替代者本身可以是抵消者，但抵消者不一定是替代者。（）4【判斷題】如果追隨者之間存在激烈競(jìng)爭(zhēng)，這時(shí)候他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的依賴程度會(huì)降低。（）有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（六）：行為與情境已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】遇到抵消者時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取的措施不包括（）。A、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力度B、轉(zhuǎn)移抵消因素C、消除抵消因素D、建立抵消因素2【單選題】如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，應(yīng)通過（）來加強(qiáng)。A、替換B、培訓(xùn)C、改變情境D、以上都對(duì)3【判斷題】赫西布蘭查德的情境模型是經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)模型之一。（）

11、4【判斷題】費(fèi)德勒權(quán)變模型中把領(lǐng)導(dǎo)者和員工的關(guān)系叫做群體氛圍。（）有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（七）：模型分析已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】赫西布蘭查德的情境模型把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為（）種。A、二B、三C、四D、五2【單選題】赫西布蘭查德模型根據(jù)（）劃分追隨者的準(zhǔn)備水平。A、能力B、信心C、個(gè)人意愿D、以上都是 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】有能力而無信心叫自我功效差。（）4【判斷題】一個(gè)組織處于危機(jī)時(shí)期需要任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的領(lǐng)導(dǎo)。（）公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的獲得（一）：領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】信譽(yù)特質(zhì)理論的提出者是（）。A、費(fèi)德勒B、麥格雷戈C、霍蘭德D、麥克斯韋爾2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)

12、產(chǎn)生的方式有（）。A、選舉B、任命C、自發(fā)D、以上都對(duì)3【單選題】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力自發(fā)形成的過程中需具備的條件是（）。A、群體需要B、競(jìng)爭(zhēng)勝出C、提供整合經(jīng)驗(yàn)的解釋框架D、以上都對(duì)4【判斷題】選舉產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)有很大的吸引力，而且一定具有領(lǐng)導(dǎo)能力。（）公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的獲得（二）：權(quán)力資源的來源已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】可以從（）角度來分析公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力資源的來源。A、職位B、群體C、組織、地位D、A 和 C2【單選題】與公共職位相聯(lián)系的權(quán)力資源有（）。A、合法權(quán)B、獎(jiǎng)酬C、懲罰D、以上都是3【單選題】由個(gè)人特質(zhì)而來的權(quán)力叫（）。A、專長(zhǎng)權(quán)B、經(jīng)驗(yàn)權(quán)C、參照權(quán)D、組織權(quán)4【判斷題】企業(yè)裁員的時(shí)候先裁

13、能夠被別人替代的人。（）公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的獲得（三）：權(quán)力資源的擴(kuò)展已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】使權(quán)力資源擴(kuò)展的策略中，錯(cuò)誤的是（）。A、完善組織的制度建設(shè)B、掌握對(duì)下交流渠道C、有針對(duì)性地開展社交活動(dòng)D、提升所在團(tuán)隊(duì)在組織中的地位2【單選題】國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)（）很注意自己的形象建設(shè)，要穿燕尾服、打領(lǐng)結(jié)、拄拐杖、戴高禮 帽。A、尼克松B、克林頓C、戴高樂D、阿拉法特 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己形象的管理叫印象管理。（）4【判斷題】組織本身地位的高低會(huì)影響到領(lǐng)導(dǎo)本身權(quán)力資源的多少。（）公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的有效運(yùn)用（一）：追隨者的權(quán)力資源已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】追隨者

14、的權(quán)力資源有（）。A、選舉和更換領(lǐng)導(dǎo)者B、評(píng)價(jià)C、集體行動(dòng)D、以上都是2【單選題】追隨者權(quán)力資源少，與領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)機(jī)不一致時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)（）。A、主動(dòng)順從B、絕對(duì)順從C、被動(dòng)順從D、相對(duì)順從 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】在選舉中，選票是追隨者重要的權(quán)力資源。（）4【判斷題】目前網(wǎng)絡(luò)也是一種重要的權(quán)力資源。（）公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的有效運(yùn)用（二）：追隨者的影響策略已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】要想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者采取的積極影響策略，需注意（）。A、確定領(lǐng)導(dǎo)者期望你做什么B、確定你傳達(dá)信息的準(zhǔn)確性C、鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者提供真誠(chéng)的反饋D、以上都是2【單選題】各種策略中適于影響改革或創(chuàng)新，不適于影響工作指派的

15、是（）A、合法化B、個(gè)人訴求C、解釋收益D、結(jié)盟策略 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】公共領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力的使用原則之一是有限性原則。（）4【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)尊重言聽計(jì)從的追隨者。（）公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的有效運(yùn)用（三）：權(quán)力使用策略已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】關(guān)于使用強(qiáng)制權(quán)產(chǎn)生的影響，說法錯(cuò)誤的是（）。A、見效快B、適合懲戒性行為C、增強(qiáng)下屬的滿足感D、有效獲得服從2【單選題】使用獎(jiǎng)酬權(quán)時(shí)要注意（）。A、獎(jiǎng)勵(lì)要公平B、獎(jiǎng)勵(lì)有信C、獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)D、以上都對(duì)3【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者在使用權(quán)力時(shí)應(yīng)（）。A、可以不回應(yīng)下屬需要B、解釋要求的理由C、不定期行使權(quán)威D、通過轉(zhuǎn)達(dá)的形式提出要求4【判斷題】

16、領(lǐng)導(dǎo)在使用參照權(quán)時(shí)應(yīng)盡力保護(hù)追隨者。（）公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的有效運(yùn)用（四）：領(lǐng)導(dǎo)過程的交換已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】關(guān)于與領(lǐng)導(dǎo)交換水平高的追隨者，描述錯(cuò)誤的是（）。A、工作表現(xiàn)好B、與領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度相似C、性格較內(nèi)向D、忠誠(chéng)2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)和員工縱向交換的第三個(gè)階段是（）。A、信息B、信任C、思想D、情感 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】霍蘭德認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)過程本身是一種交換過程。（）4【判斷題】如果領(lǐng)導(dǎo)者與員工交換水平高，那這些員工被稱為圈內(nèi)人。（）公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的有效運(yùn)用（五）：權(quán)力的分配已完成 成績(jī)：75.0分1【單選題】在授權(quán)的準(zhǔn)備步驟上需要做調(diào)整的有（）。A、領(lǐng)導(dǎo)方面的B、組織方面的

17、C、人員培訓(xùn)方面的D、以上都有2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)下屬授權(quán)，原因不包括（）。A、給新領(lǐng)導(dǎo)者鍛煉的機(jī)會(huì)B、減輕領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)C、提高組織的效率D、培養(yǎng)新的接班人3【單選題】為防止授權(quán)以后過度混亂，領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)的事項(xiàng)上是（）。A、下屬可以比自己完成得更好B、急迫且高度優(yōu)先的任務(wù)C、比較容易的任務(wù)D、枯燥任務(wù)與愉快任務(wù)分開4【判斷題】越是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者越不想培養(yǎng)接班人。（）公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的組織與激勵(lì)（一）：知人善用已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】“賢主勞于求賢，而逸于治事”出自（）。A、呂氏春秋B、后漢書C、史記D、漢書2【單選題】關(guān)于選擇人才，中國(guó)古代的有益經(jīng)驗(yàn)不包括（）。A、德才兼?zhèn)涞脑瓌tB

18、、人盡其才的理念C、以微見著的考察方法D、從諫如流的態(tài)度 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言，魯莽和膽小的人都是不可用的。（）4【判斷題】現(xiàn)代的選才方法眾多，但每一種都有其局限性。（）公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的組織與激勵(lì)（二）：人才的使用、培養(yǎng)與凝聚已完成成績(jī)：100.0分1【單選題】人才的合理使用不包括（）。A、用當(dāng)其位B、用其所愿C、不同類型的人合理組合D、給優(yōu)秀的人不斷增加工作任務(wù)2【單選題】在用人中，用人不疑的原則有時(shí)會(huì)失效，主要是因?yàn)椋ǎ、人的才能品質(zhì)變化B、領(lǐng)導(dǎo)的偏好變化C、社會(huì)環(huán)境變化快D、工作的性質(zhì)變化3【單選題】培養(yǎng)人才最重要的是給予機(jī)會(huì)和（）。A、待遇B、指導(dǎo)C、

19、發(fā)展空間D、壓力公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的組織與激勵(lì)（三）：激勵(lì)的概念已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)通過縮小做一件事帶來的好處而達(dá)到阻止員工做這件事時(shí)，這屬于行為 修正方法中的（）。A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、懲罰D、弱化2【單選題】制度設(shè)計(jì)中的基本假定是（）。A、經(jīng)濟(jì)人假定B、社會(huì)人假定C、法定義務(wù)D、法定權(quán)利 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】人才往往在各方面都非常優(yōu)秀和突出。（）4【判斷題】美國(guó)之所以有突出的人才優(yōu)勢(shì)，主要因?yàn)閷捤傻姆諊?。（）公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的組織與激勵(lì)（四）：激勵(lì)分析已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】微軟公司之所以受到雇員歡迎，是因?yàn)閱T工感到（）。A、福利待遇高

20、B、工作環(huán)境舒適C、自主性高D、有發(fā)展前景2【單選題】亞當(dāng)斯的公平理論，涉及的是員工對(duì)工作（）。A、滿意的相對(duì)性B、滿意的絕對(duì)性C、不滿意的相對(duì)性D、不滿意的絕對(duì)性3【判斷題】?jī)?nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)一定要結(jié)合起來效果才最好。（）4【判斷題】在資源有限的情況下，應(yīng)優(yōu)先滿足激勵(lì)因素而非保健因素。（）公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的組織與激勵(lì)（五）：激勵(lì)方式已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】在波特勞勒的激勵(lì)一滿意綜合模型中，滿意度取決于內(nèi)在報(bào)酬、外在報(bào)酬和 （）。A、從事任務(wù)的能力B、工作績(jī)效C、認(rèn)知得到報(bào)酬的可能性D、報(bào)酬的平等性2【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者事與愿違的獎(jiǎng)勵(lì)方式是指（）二者間存在矛盾。A、領(lǐng)導(dǎo)者的期望和實(shí)際獎(jiǎng)

21、勵(lì)的對(duì)象B、領(lǐng)導(dǎo)者的期望與員工的期望C、獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)際內(nèi)容與員工的期望D、獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象與員工的期望 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】對(duì)公平問題的爭(zhēng)論，在于將某一種公平尺度當(dāng)作了公平本身。（）4【判斷題】買車搖號(hào)屬于純粹結(jié)果正義。（）公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的組織與激勵(lì)（六）：團(tuán)隊(duì)建設(shè)已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】下列不屬于團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)的是（）。A、共同承諾B、雙向負(fù)責(zé)C、由領(lǐng)導(dǎo)將任務(wù)安排給個(gè)人D、協(xié)同效應(yīng)2【單選題】關(guān)于團(tuán)隊(duì)中的培育者角色，應(yīng)該具備的最主要特征是（）。A、富有創(chuàng)造性和想象力B、冷靜而有策略C、性格外向而善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)D、老練而有思想3【單選題】團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)原則不包括（）。A、清晰的任

22、務(wù)結(jié)構(gòu)B、最好是10人以上的規(guī)模C、團(tuán)隊(duì)成員成熟并有人際關(guān)系技巧D、需要權(quán)威的幫助4【判斷題】鼓勵(lì)使用團(tuán)隊(duì)專用語(yǔ)也是領(lǐng)導(dǎo)者促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的做法之一。（）公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的溝通（一）：傾聽與反饋已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者在反饋下屬時(shí)，需注意（）。A、明確反饋的目的B、反饋要具體C、反饋應(yīng)當(dāng)是描述性的D、以上都有2【單選題】為了改善傾聽質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)者在傾聽下屬講話是應(yīng)（）。A、充分表現(xiàn)出傾聽的興趣B、注意說話者的表現(xiàn)形式C、不要關(guān)注說話空白D、可以打斷對(duì)方說話3【單選題】屬于有意識(shí)的言辭信號(hào)是（）。A、臉紅B、腿抖C、鼓掌D、說話時(shí)手轉(zhuǎn)筆4【判斷題】無意識(shí)的言辭信號(hào)往往代表真實(shí)的想法。

23、（）公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的溝通（二）：表達(dá)已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】溝通的漏斗理論中你所知道的到你最后所說的，漏掉的大概是（）。A、1.7.3D .12【單選題】領(lǐng)導(dǎo)在講話時(shí)需要注意（）。A、說話內(nèi)容可以引起聽者的興趣B、減少語(yǔ)言錯(cuò)誤C、避免啰嗦D、以上都有 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】說完一句話時(shí)稍作停頓再說下一句可以減少口頭語(yǔ)。（）4【判斷題】很多感性的東西是可以用言辭來表達(dá)的。（）公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的溝通（三）：說服已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】關(guān)于非言辭表達(dá)應(yīng)注意的問題，說法正確的是（）。A、不要進(jìn)行穩(wěn)定持久的視線接觸B、可以經(jīng)常運(yùn)用手勢(shì)C、保持放松自然的姿態(tài)D、

24、不要關(guān)注衣著所表達(dá)的信息2【單選題】影響力一書中歸納出有效說服的原則共（）個(gè)。A、3B、4C、5D、6 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】在面對(duì)沖突時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該用第三人稱來委婉表達(dá)自己的看法。（）4【判斷題】向?qū)Ψ綇?qiáng)調(diào)信息與好處的稀缺性，會(huì)更容易說服對(duì)方接受。（）公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的溝通（四）：溝通技巧已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】在主持會(huì)議時(shí)，需要做到的是（）。A、定會(huì)議基調(diào)B、控制溝通量C、記錄會(huì)議的共識(shí)或階段性成果D、以上都是2【單選題】使現(xiàn)實(shí)中的議題進(jìn)入政策議程的一個(gè)重要渠道是（）。A、游行B、上訪C、媒體D、會(huì)議3【判斷題】越是有地位、有自信的人越是平易近人。（）4【判斷

25、題】在鼓勵(lì)性的氛圍中需要公開的自我很大。（）公共決策中的領(lǐng)導(dǎo)（一）：標(biāo)準(zhǔn)已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】公共組織機(jī)構(gòu)的決策應(yīng)遵循的理性標(biāo)準(zhǔn)有（）個(gè)。A、4B、5C、6D、72【單選題】公共決策涉及到的理性有（）。A、技術(shù)理性B、經(jīng)濟(jì)理性C、法律理性D、以上都有3【單選題】私人企業(yè)與公共組織機(jī)構(gòu)的決策都應(yīng)遵循的理性標(biāo)準(zhǔn)是（）A、適當(dāng)性B、回應(yīng)性C、充分性D、公平性4【判斷題】公共決策所應(yīng)遵循的第一標(biāo)準(zhǔn)是效率。（）公共決策中的領(lǐng)導(dǎo)（二）：過程已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】公共決策的理性過程中第三步應(yīng)該是（）。A、定義問題B、確定目標(biāo)C、制定可選方案D、權(quán)衡與抉擇 TOC o 1-5

26、h z 2【判斷題】定義問題時(shí)要防止就事論事的情況發(fā)生。（）3【判斷題】每一個(gè)新的政策都是利益的再分配。（）公共決策中的領(lǐng)導(dǎo)（三）：目標(biāo)已完成成績(jī)：100.0分1【單選題】選擇決策方式要考慮的情境變量不包括（）。A、質(zhì)量要求B、承諾要求C、目標(biāo)的差異性D、問題結(jié)構(gòu)2【單選題】可選擇的決策方式不包括（）。A、專斷型B、磋商型C、授權(quán)型D、獨(dú)立性3【判斷題】在決策這個(gè)問題上是越集體越好。（）4【判斷題】提供的信息量少反而容易做決策。（）公共決策中的領(lǐng)導(dǎo)（四）：方法已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】影響創(chuàng)造性決策的偏見包括（）。A、問題構(gòu)建偏見B、可獲得性偏見C、證實(shí)性偏見D、以上都有2【單選題

27、】公共領(lǐng)導(dǎo)者決策能力的提升需要對(duì)（）方面加強(qiáng)鍛煉。A、決策中的整合能力B、決策中的創(chuàng)造能力C、決策中的預(yù)測(cè)能力D、A和 B3【判斷題】為了防止一種觀點(diǎn)占統(tǒng)治地位，需要建立批判性的程序。（）公共決策系統(tǒng)的合理構(gòu)成（一）：角色已完成成績(jī)：100.0分1【單選題】（）是原住民使用的啟發(fā)創(chuàng)造性決策的方法。（）A、多視角分析B、假設(shè)分析C、KIVA分析D、辯論小組2【單選題】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人提高創(chuàng)造性能力的方法，說法錯(cuò)誤的是（）。A、進(jìn)行有助于實(shí)踐性的練習(xí)B、對(duì)機(jī)會(huì)保持警覺C、保持熱情的態(tài)度D、同龍頭客戶交談3【判斷題】前提假設(shè)分析主要是分析背后的假定是否正確，再加以討論。（）4【判斷題】在領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)德爾

28、斐調(diào)查法是現(xiàn)在經(jīng)常使用的方法。（）公共決策系統(tǒng)的合理構(gòu)成（二）：能力已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】（）的主要方式是空間和手段控制。A、沖突化解B、沖突預(yù)防C、沖突管理D、沖突轉(zhuǎn)移2【單選題】關(guān)于影響領(lǐng)導(dǎo)者決斷的因素，說法錯(cuò)誤的是（）。A、決策所需的信息不足B、事件結(jié)果的不確定性C、領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)險(xiǎn)傾向D、追隨者的態(tài)度3【單選題】認(rèn)為沖突是壞的理論是（）。A、機(jī)械論B、人際關(guān)系病癥論C、沖突的辯證理論D、沖突管理論4【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)只在具備了充分的信息時(shí)才能拍板決策。公共沖突中的領(lǐng)導(dǎo)（一）：沖突的含義已完成成績(jī)：100.0分1【單選題】社會(huì)沖突的作者是（）。A、霍蘭德B、科塞C、費(fèi)德勒D、麥格

29、雷戈2【單選題】不屬于沖突的正面效應(yīng)的是（）。A、情緒得到發(fā)泄B、推動(dòng)變革C、暴露關(guān)鍵性問題D、降低生產(chǎn)力3【判斷題】通過沖突可能會(huì)形成更好的決策。（） 公共沖突中的領(lǐng)導(dǎo)（二）：沖突的類型已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】比較好管理的沖突是（）。A、風(fēng)險(xiǎn)很大B、無組織談判C、一次性交易D、具體的問題2【單選題】在西方，如果是民間沖突，（）當(dāng)?shù)谌?。A、法院B、政府C、議會(huì)D、警察局 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】消滅溝通上的誤解是可以完全消滅沖突的。（）4【判斷題】爭(zhēng)論中如果是原則性的問題，沖突則比較難管理。（）公共沖突中的領(lǐng)導(dǎo)（三）：沖突的過程已完成成績(jī)：100.0分1【單選題

30、】使沖突升級(jí)的主觀因素有（）。A、鏡像B、對(duì)同一事項(xiàng)的不同理解C、雙重標(biāo)準(zhǔn)D、以上都對(duì)2【單選題】格拉索九階段中間可以分為三個(gè)時(shí)期，其中不包括（）。A、情緒攝入B、評(píng)價(jià)攝入C、行動(dòng)介入D、語(yǔ)言攝入3【判斷題】形象結(jié)盟是在理性的差異基礎(chǔ)上有情緒的卷入。（）4【判斷題】從沖突管理角度來說格拉索九階段模型只適用于小的沖突。（）公共沖突的憤怒（一）：沖突的策略已完成成績(jī)：100.0分1【單選題】對(duì)于（）的人，可以直呼其名，采取目光接觸的方式化解沖突。A、阻擊手B、溫和型C、強(qiáng)詞奪理型D、牢騷狂2【單選題】關(guān)于妥協(xié)運(yùn)用的情境，說法錯(cuò)誤的是（）。A、目標(biāo)重要但不值得努力B、雙方實(shí)力相當(dāng)C、面對(duì)復(fù)雜問題臨時(shí)

31、達(dá)成協(xié)議D、合作開始時(shí)作為備選方案3【單選題】屬于沖突化解的典型策略的是（）。A、合作B、回避C、競(jìng)爭(zhēng)D、以上都是4【判斷題】雙方利益都很重要，而且沒有辦法妥協(xié)，這時(shí)可以進(jìn)行合作。（）公共沖突的憤怒（二）：沖突的管理已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】用“制怒”兩字作為座右銘的是（）。A、魯迅B、鄭成功C、胡適D、林則徐2【單選題】（）是對(duì)外來刺激的一種心理反應(yīng)。A、應(yīng)激B、發(fā)抖C、情緒D、心跳 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】弗洛伊德講情緒是一種能量。（）4【判斷題】把情緒控制住是控制沖突升級(jí)的一個(gè)重要方面。（）談判（一）：談判的含義已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】沖突最基本

32、的一種控制手段是（）。A、合作B、妥協(xié)C、談判D、遷就2【單選題】對(duì)談判沖突的化解方式所需條件，描述錯(cuò)誤的是（）。A、雙方有利益沖突B、沒有現(xiàn)成的解決方案C、不想以暴力方式解決D、有現(xiàn)成的解決規(guī)則3【單選題】憤怒管理的技巧不包括（）。A、終止不當(dāng)行為B、改善溝通技巧C、信念更新D、轉(zhuǎn)變環(huán)境4【判斷題】如果是分配性談判，雙方把談判看作是非輸即贏。（）談判（二）：分配性談判已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】談判桌上的拒絕點(diǎn)是（）。A、最佳談判底線B、最佳談判結(jié)果C、對(duì)協(xié)議的替代選擇D、對(duì)協(xié)議的最優(yōu)選擇2【單選題】（）一般是知道雙方底線，談判時(shí)圍繞雙方底線的終點(diǎn)進(jìn)行。A、報(bào)價(jià)B、標(biāo)價(jià)C、調(diào)價(jià)D、

33、還價(jià) TOC o 1-5 h z 3【判斷題】商業(yè)談判里好多是分配性談判。（）4【判斷題】極端報(bào)價(jià)比報(bào)價(jià)低會(huì)獲得更好的談判結(jié)果。（）談判（三）：整合性談判已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】第一個(gè)跟以色列建交的國(guó)家是（）。A、印度B、中國(guó)C、埃及D、巴西2【單選題】（）的差異會(huì)導(dǎo)致整合性談判成為可能。A、價(jià)值偏好B、概率預(yù)測(cè)上的差別C、風(fēng)險(xiǎn)厭惡D、以上都有 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】風(fēng)險(xiǎn)喜好型的人對(duì)失敗可能估計(jì)會(huì)比較低。（）4【判斷題】談判中的利益是指談判中提出的具體要求。（）談判（四）：第三方干預(yù)已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】關(guān)于第三方介入的優(yōu)點(diǎn)，描述錯(cuò)誤的是（）。A

34、、促進(jìn)有效溝通B、提高雙方的滿意度C、使討論集中于實(shí)質(zhì)問題D、消除冷卻區(qū)間2【單選題】整合性談判的第一一步是（）。A、理解利益B、識(shí)別及定義C、評(píng)估D、優(yōu)化3【單選題】尋找相互利益的可行方案的障礙有（）。A、利益判斷不當(dāng)B、只尋求單一答案C、輕率假定D、以上都是4【判斷題】從解決沖突的角度上看，仲裁的效率是最高的。（）領(lǐng)導(dǎo)公共變革（一）：目標(biāo)已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】在變革時(shí)首先要確立的是（）。A、目標(biāo)B、階段是什么C、阻力是什么D、以上都是2【單選題】調(diào)解者的角色有很多種，其中不包括（）。A、催化劑B、訓(xùn)導(dǎo)者C、闡釋者D、理想主義者3【判斷題】調(diào)解開始階段首先是制定調(diào)解議程。（）

35、4【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)變革是領(lǐng)導(dǎo)最重要的一個(gè)功能。（）領(lǐng)導(dǎo)公共變革（二）：阻力與階段已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】在情緒上關(guān)于抵制變革分（）個(gè)階段。A、3B、4C、5D、62【單選題】變革可以劃分為三個(gè)階段，其中不包括（）。A、解凍階段B、變革階段C、懷疑階段D、再凍階段3【單選題】關(guān)于變革的解釋，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。A、變革是利益的再分配B、變革是一種冒險(xiǎn)C、變革是權(quán)力的再分配D、變革是一種冒進(jìn)運(yùn)動(dòng)4【判斷題】對(duì)變革抵制越強(qiáng)的人，有可能他的價(jià)值感越重。（）領(lǐng)導(dǎo)公共變革（三）：措施已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】中國(guó)改革三步走戰(zhàn)略中第二步是（）。A、解決溫飽B、趕上中等發(fā)達(dá)國(guó)家C、小康社

36、會(huì)D、世界強(qiáng)國(guó)2【單選題】關(guān)于鼓舞士氣的措施，說法錯(cuò)誤的是（）。A、樹立變革需求的緊迫感B、準(zhǔn)備調(diào)整，適應(yīng)變革C、幫助人們應(yīng)付變革帶來的痛苦D、為以后的成功提供機(jī)會(huì)3【判斷題】改革過程中雖然人們有懷疑，但作為領(lǐng)導(dǎo)要不斷地表達(dá)承諾。（）領(lǐng)導(dǎo)公共變革（四）：組織文化已完成 成績(jī)：75.0分1【單選題】影響組織文化的次級(jí)機(jī)制有（）個(gè)。A、2B、3C、4D、52【單選題】影響組織文化的機(jī)制不包括（）。A、關(guān)注B、對(duì)危機(jī)的反應(yīng)C、角色榜樣D、組織能力我的答案：A得分：0.0分 TOC o 1-5 h z 3【判斷題】交易式領(lǐng)導(dǎo)是變革表層的東西。（）4【判斷題】變革過程中能夠改變?nèi)藗儍r(jià)值理念的的領(lǐng)導(dǎo)類型更適合。（）領(lǐng)導(dǎo)公共變革（五）：領(lǐng)導(dǎo)方式已完成 成績(jī)：100.0分1【單選題】變革型領(lǐng)導(dǎo)的作用機(jī)制包括（）。A、增加努力的內(nèi)在動(dòng)因B、提高自我功效與集體功效C、產(chǎn)生“進(jìn)化”之感D、以上都是屬于2【單選題】通過變革型領(lǐng)導(dǎo)的方式，可以（）。A、提供現(xiàn)實(shí)化的解釋B、強(qiáng)調(diào)集體身份C、強(qiáng)調(diào)個(gè)人與集體的區(qū)別D、