求職招聘欄目運(yùn)營(yíng)方案

1、求職招聘欄目運(yùn)營(yíng)方案一、欄目定位：中國(guó)最專業(yè)的人力資源服務(wù)商二、國(guó)內(nèi)主流招聘網(wǎng)站商業(yè)模式國(guó)內(nèi)主流招聘網(wǎng)站的價(jià)值鏈定位都是基于為求職者和雇主充當(dāng)中介服務(wù)平臺(tái)， 使求職者和雇主能夠找到對(duì)方并建立聯(lián)系。 由于雙邊市場(chǎng)交叉網(wǎng)絡(luò)外部性的作用， 這些招聘網(wǎng)站只向雇主用戶而非求職者收取費(fèi)用，求職者可以免費(fèi)注冊(cè)和搜索有關(guān)招聘所需要的相關(guān)信息。綜合性的門戶招聘網(wǎng)站和綜合性門戶網(wǎng)站的招聘頻道這兩種類型的平臺(tái)企業(yè)都采用上述的主流商業(yè)模式。三、欄目運(yùn)營(yíng)規(guī)劃本欄目運(yùn)營(yíng)規(guī)劃分成三個(gè)階段： 第一階段進(jìn)行用戶基礎(chǔ)和品牌效應(yīng)的前期培養(yǎng)。 稱為戰(zhàn)略準(zhǔn)備階段。 第二階段進(jìn)行產(chǎn)品智能搜索與知識(shí)匹配開發(fā)、逐步放開用戶信息流動(dòng)、記錄職位

2、詳情。稱為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段。 第三階段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與教育產(chǎn)品的無縫連接， 完全放開信息流動(dòng)， 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定型。稱為戰(zhàn)略騰飛階段。三個(gè)階段分別預(yù)計(jì)持續(xù)1年左右。1）戰(zhàn)略準(zhǔn)備階段（ 2016 年 6 月 2017 年 6 月）在戰(zhàn)略準(zhǔn)備階段， 公司的盈利模式主要以信息流產(chǎn)品為主。該階段欄目的主要經(jīng)營(yíng)重心在利用現(xiàn)有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來進(jìn)行用戶群體的培養(yǎng)和品牌能力的塑造。 商業(yè)模式與現(xiàn)存的網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)提供商模式相似。 產(chǎn)品的盈利主要通過給企業(yè)提供招聘解決方案、 銷售解決方案 （廣 告、軟文）與人才庫信息，最主要的方式仍然是通過控制信息來收取會(huì)員費(fèi) 。在此階段欄目開展的業(yè)務(wù)主要是提供“人才速配”服務(wù)，其內(nèi)涵如下：根據(jù)

3、招聘企業(yè)的需求搜索推薦合適人才的一個(gè)橋梁， 只要求職者符合搜索條件，就有機(jī)會(huì)被推薦，可以為招聘單位提供以下服務(wù)：（1）企業(yè)職位庫管理系統(tǒng)：為企業(yè)人事部門提供最為方便的職位管理解決方案， 企業(yè)將自己的招聘信息發(fā)布到網(wǎng)站上， 通過蹄選系統(tǒng)可以以更高效的方式找到符合公司條件要求的人才， 減少馬術(shù)俱樂部人力資源部門工作人員繁雜的勞動(dòng)，提高招聘效率。（2）高質(zhì)量的簡(jiǎn)歷庫：提供給企業(yè)最為便捷的求才途徑。（3）應(yīng)聘篩選及信件自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)。這種人性化的篩選方式使企業(yè)可以更快更有效地找到符合條件的人才， 幫助俱樂部負(fù)責(zé)人最高效地完成招聘工作。（ 4）簡(jiǎn)歷訂閱器：根據(jù)企業(yè)的要求，將符合條件的簡(jiǎn)歷定期發(fā)送給企業(yè)。（

4、 5）職位考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)定：為不同職位設(shè)定不同的考核項(xiàng)目，以便對(duì)應(yīng)聘者做出有針對(duì)性的評(píng)價(jià)。2）戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段（2017 年 6 月 2018年 6 月）本階段將逐步開放應(yīng)聘者、 招聘企業(yè)與兩者內(nèi)部的信息流動(dòng)， 欄目總體盈利模式將從單純的信息流產(chǎn)品逐步轉(zhuǎn)換成教育培訓(xùn)產(chǎn)品首先， 逐漸將平臺(tái)上的公司職位的技能要求與教育培訓(xùn)欄目提供的證書相關(guān)聯(lián)，在這個(gè)階段主要引入的是線下教育與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。其次， 在該階段產(chǎn)品將不斷開放用戶之間的社交交流。 包括企業(yè)之間的人才相互推薦、 用戶內(nèi)部的企業(yè)招聘交流、 將逐步的全面的進(jìn)行開放。 原有的信息流產(chǎn)品盈利能力將逐步喪失， 因此信息流產(chǎn)品的定價(jià)將逐漸走低并且趨于免費(fèi)。3）戰(zhàn)

5、略騰飛階段（ 2018 年 6 月 2019 年 6 月）在戰(zhàn)略騰飛階段， 本欄目產(chǎn)品定型，成為一個(gè)基于用戶職業(yè)生涯的移動(dòng)社交招聘工具。 產(chǎn)品的主要盈利模式從教育培訓(xùn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成大數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品與全價(jià)值鏈盈利。所謂 全價(jià)值鏈盈利 模式， 是指自身開始涉足教育培訓(xùn)行業(yè)、 職業(yè)生涯規(guī)劃行業(yè)、整合從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、售后服務(wù)的一整條互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)供應(yīng)鏈。 實(shí)現(xiàn)以 用戶職業(yè)生涯規(guī)劃 為核心的產(chǎn)品價(jià)值體系，包含了 職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢 、 各職業(yè)詳情查詢 、 招聘業(yè)務(wù) 、 深度社交 等核心功能。 同時(shí)， 核心功能都以 智能搜索 與 知識(shí)匹配算法為強(qiáng)力支撐， 以 移動(dòng)技術(shù) 為重要保障， 形成強(qiáng)大品牌與產(chǎn)業(yè)

6、集群，完成全價(jià)值鏈盈利。 計(jì)劃在該階段大規(guī)模引入 智能搜索 與 知識(shí)匹配 技術(shù)。進(jìn)一步降低用戶之間的信息壁壘。 同時(shí)支撐對(duì)于用戶的職業(yè)生涯規(guī)劃智能匹配與企業(yè)職位要求與應(yīng)聘者能力的智能匹配。 網(wǎng)站的招聘模塊成為生成用戶流量的中心， 而 教育培訓(xùn) 與 職業(yè)規(guī)劃 模塊成為盈利的主要來源。四、欄目所應(yīng)開發(fā)的功能.針對(duì)企業(yè)的招聘管理模塊所具有的功能有：1）智能搜索與匹配在求職過程當(dāng)中， 網(wǎng)站可以利用用戶的技能認(rèn)證情況、 工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷、職業(yè)發(fā)展選擇偏好、 職位收藏偏好、性格測(cè)評(píng)結(jié)果等進(jìn)行職位匹配度測(cè)試， 將職位匹配度最高的若干個(gè)職位推送給用戶。 用戶能直接獲得最匹配其當(dāng)前能力和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的空余職位。 當(dāng)

7、然用戶既可以選擇智能推薦的職位，也能進(jìn)行常規(guī)的字段搜索。2）招聘狀態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤用戶求職過程當(dāng)中每一個(gè)申請(qǐng)工作的狀態(tài)變化都可以實(shí)時(shí)查詢到， 并且其更新狀態(tài)可以推送至手機(jī)客戶端。 狀態(tài)分為成功狀態(tài)和失敗狀態(tài)兩種， 涵蓋從最初商談到最終面試的全過程， 直到最終達(dá)成就業(yè)協(xié)議雙方互評(píng)。3）實(shí)時(shí)消息推送任意一項(xiàng)跟用戶相關(guān)的更新事件都將可以被推送到用戶的手機(jī)客戶端。 例如招聘狀態(tài)的改變、 新增一個(gè)職業(yè)匹配度較高的空余職位、訂購的教育產(chǎn)品開課或考試、特別關(guān)注的企業(yè)或個(gè)人發(fā)布新信息等。都將第一時(shí)間推送至用戶移動(dòng)端。4）職位詳情構(gòu)建用戶可以查詢到每一個(gè)職位所需技能結(jié)構(gòu)和歷史上該職位出色表現(xiàn)者的職業(yè)經(jīng)歷與描述。 其中

8、職業(yè)所需技能結(jié)構(gòu)是本產(chǎn)品的關(guān)鍵所在，同時(shí)也是難點(diǎn)所在。因?yàn)槁殬I(yè)種類繁多，每種職業(yè)甚至在每個(gè)不同的公司都會(huì)產(chǎn)生核心技能的差別這個(gè)詳情是需要長(zhǎng)期積累的， 也是產(chǎn)品的核心能力所在。 此外， 每個(gè)職位上歷史出色表現(xiàn)者的職業(yè)經(jīng)歷可以利用激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)每一個(gè)在職者編寫。 最終用戶可以完整的了解職位所需技能、 各技能相關(guān)的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)、 以及該職位上原來存在的出色工作者情況。.針對(duì)求職者其職業(yè)規(guī)劃模塊主要功能包括：1）職業(yè)發(fā)展偏好測(cè)評(píng)利用平臺(tái)積累經(jīng)驗(yàn)歸類出每種職業(yè)的核心技能和核心性格， 引入職業(yè)發(fā)展規(guī)劃測(cè)評(píng)系統(tǒng)。 用戶在剛開始使用產(chǎn)品時(shí)可以利用測(cè)評(píng)系統(tǒng)對(duì)于用戶目前的偏好進(jìn)行檢測(cè)， 輔以智能推薦與匹配技術(shù)推薦用戶

9、其合適的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2）動(dòng)態(tài)檢測(cè)用戶偏好變化每一個(gè)人都有職業(yè)規(guī)劃完成系數(shù)， 如果用戶的學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)偏離當(dāng)前職業(yè)發(fā)展道路較遠(yuǎn)， 那么其系數(shù)較低， 到一定閾值后系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)提示其無法按時(shí)完成計(jì)劃。并建議其重新進(jìn)行測(cè)評(píng)和推薦。3）提供專業(yè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃增值服務(wù)并不是所有的規(guī)劃使用智能算法都可以完美解決。 那么可以與專業(yè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃團(tuán)隊(duì)進(jìn)行長(zhǎng)期合作， 為用戶提供專業(yè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃咨詢?cè)鲋捣?wù)。 保證用戶的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃得到充分保障， 從而保證用戶能長(zhǎng)期使用該產(chǎn)品，為了達(dá)成職業(yè)發(fā)展規(guī)劃而不斷學(xué)習(xí)與工作。五、避免網(wǎng)絡(luò)招聘中出現(xiàn)的虛假信息，需要建立完善的信用體系。（1）使用信用評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)于招聘方和求職者進(jìn)行信用

10、評(píng)價(jià)， 提供信用指數(shù)供參考。通過 招聘過程，企業(yè)和應(yīng)聘者可以根據(jù)雙方都遵照的信用規(guī)則給彼此在招 聘過程中的表現(xiàn)做信用評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)可以累計(jì)信用度，并分別記錄在各 自的信用檔案中。(2)強(qiáng)化個(gè)人和企業(yè)用戶注冊(cè)實(shí)名制，加入背景核實(shí)過程。招聘頻道作為第三方，在企業(yè)發(fā)布招聘信息和用戶注冊(cè)時(shí)都應(yīng)該 要求做實(shí)名制的認(rèn)證。網(wǎng)站應(yīng)該對(duì)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的用戶提供第三方認(rèn) 證系統(tǒng)，對(duì)于個(gè)人要認(rèn)證其身份信息和銀行賬戶信息； 對(duì)于企業(yè)用戶， 要對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)、行業(yè)信譽(yù)進(jìn)行第三方認(rèn)證。(3 )進(jìn)行誠信自查。誠信自查系統(tǒng)是信用管理體系中的重要組成部分， 其作用就是為 了防止有些企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)招聘進(jìn)行自我形象的宣傳， 從而凈化網(wǎng)絡(luò)招 聘的信用環(huán)境。誠信自查系統(tǒng)可以將涉嫌發(fā)布虛假信息的信用記錄展 示給求職者。招聘方要在一定時(shí)間內(nèi)將涉嫌欺騙的信息自行刪除，網(wǎng)站會(huì)對(duì)其刪除的情況一一進(jìn)行核實(shí)。對(duì)于一些沒有自行刪除的可疑信 息，招聘網(wǎng)站會(huì)進(jìn)行人工審核，證實(shí)為虛假信息之后就會(huì)給予刪除。 建立互評(píng)機(jī)制，有效推動(dòng)人力資源市場(chǎng)信用體系建設(shè)，對(duì)雇主的行為 進(jìn)行有效的監(jiān)督。(4 )制定失信行