某大型制造企業(yè)績效考核管理制實施流程

1、某公司績效考核管理制度與流程目地為了使上級能夠及時對部下具有地?fù)?dān)當(dāng)職務(wù)地能力以及能力地發(fā)揮程度進行分析 , 做出正確地評價 , 進而做到人盡其才 , 客觀合理地安置組織成員 , 調(diào)動員工工作積極性、提高工作績效 , 為薪資調(diào)整、職務(wù)變 更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù) .范圍本制度規(guī)定了員工業(yè)績考核地職責(zé) ,原則, 方法及考核內(nèi)容 .本制度適用于集團公司及其下屬各單位七級管理人員以下全體員工不包括試用期、實習(xí)人員、臨時工） .術(shù)語考核標(biāo)準(zhǔn)：是衡量工作目標(biāo) / 工作內(nèi)容完成情況地指標(biāo) .績效考核：為了實現(xiàn)第一條規(guī)定地目地 ,以客觀地事實為依據(jù) , 對員工業(yè)績、能力和態(tài)度進行有組 織地觀察、分

2、析和評價 .考核者：績效考核工作地執(zhí)行人員 .考核審批者：考核者地直接上級 .被考核者：接受績效考核者 .考核執(zhí)行機構(gòu)：各級直屬單位負(fù)責(zé)績效考核與員工管理地機構(gòu) .職責(zé)考核執(zhí)行機構(gòu)：負(fù)責(zé)績效考核地組織、協(xié)調(diào)、考核結(jié)果地處理以及制度維護等工作 .各業(yè)務(wù)主管部門：負(fù)責(zé)確定各級評估關(guān)系 ,制定績效計劃和員工提高計劃 , 組織對本部門員工績效 考核地實施 , 并對考核結(jié)果負(fù)責(zé) .由直接主管進行考核評定 , 分管領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn) .原則公平性原則：考核人要向被考核人明確說明考核地標(biāo)準(zhǔn)、程序、發(fā)放、時間等事宜 , 使考核有透 明度 .客觀性原則：考核要做到以事實為依據(jù) , 對被考核人地任何評價都應(yīng)有事實依據(jù),

3、 避免主管臆斷和個人感情色彩 .開放溝通原則：在整個考核過程中 , 考核人與被考核人要開誠布公地進行溝通和交流 , 考核結(jié)果要及時反饋給被考核人 ,肯定成績 ,指出不足 , 并提出今后努力和改進地方向 .發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在 第一時間內(nèi)溝通 .差別性原則：對不同部門、不同類型被考核人進行考核評價時, 要根據(jù)不同地工作內(nèi)容制定貼切地衡量標(biāo)準(zhǔn) , 考核地結(jié)果要適當(dāng)拉開差距 , 不搞平均主義 .常規(guī)性原則：績效考核是各級管理者日常工作職責(zé) , 對下屬做出正確地考核與評價是管理者重要 地管理工作內(nèi)容 , 績效考核地工作必須稱為常規(guī)性地管理工作 .績效考核分類：績效考核根據(jù)被考核者地不同薪酬管理模式

4、可分為：月薪制考核模式與年薪制考核模式, 它共包含二個周期性地考核階段 月, 它共包含二個周期性地考核階段 月, 考核地標(biāo)準(zhǔn)是被考核者地崗位描, 年薪制員工考核分配地標(biāo)準(zhǔn)是該月薪制考核模式適用于與公司簽訂月薪制合同地工作人員 度績效考核和年度績效考核） .年薪制考核模式適用于與公司簽訂年薪制合同地工作人員 度績效考核和年度績效考核）月度績效考核是對被考核者每月度內(nèi)地績效完成情況進行考核 述、工作目標(biāo)、工作計劃和素質(zhì)表現(xiàn) .每月度地績效考核時間一般安排在下月地 1-5 號間 .月薪制員工考核分配地標(biāo)準(zhǔn)是該崗位所確定地月度績效獎金 崗位所享有考核年薪地各月度分段績效獎金或年終績效獎金 .年度績效考

5、核是考核執(zhí)行機構(gòu)根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)地獎懲記錄情況給予評價 , 并統(tǒng)計、匯總 各月度績效考核地得分后 , 得出地被考核者本年度績效考核地最終得分績效考核內(nèi)容及考核指標(biāo)：績效考核內(nèi)容由業(yè)績考評和素質(zhì)考評構(gòu)成 .業(yè)績考評由固定指標(biāo)考核項目與浮動指標(biāo)考核項目組成 , 此兩項地總和為該階段預(yù)期實施目標(biāo)考 核總額 . 它們之間地設(shè)置配比應(yīng)按不同地崗位要求與考核階段實施不定期地變化調(diào)整 .固定指標(biāo)考核項目依據(jù)不同地崗位分工與專業(yè)性質(zhì)保持較長時間地固定不變 , 其中地各項細(xì)分 指標(biāo)及評估分值由考核者與被考核者溝通制訂, 并報考核執(zhí)行機構(gòu)備案 .浮動考核指標(biāo)項目則根據(jù)部門地不同目標(biāo)與要求實施不定期地變更 ,

6、 其中各項細(xì)分指標(biāo)則由考核 者依據(jù)不同階段地考核要求實施分解設(shè)置. 月底前經(jīng)報考核審批人核準(zhǔn)后送考核執(zhí)行機構(gòu)存檔如工作計劃書、任務(wù)通知單） .素質(zhì)考評內(nèi)容具體見員工素質(zhì)考評評價表, 由考核執(zhí)行機構(gòu)負(fù)責(zé)按期實施管理 , 于月初與員工 業(yè)績評價分值進行匯總業(yè)績評價與素質(zhì)評價各占員工年度績效考核地80%和 20%.即員工年度績效考核分值 =業(yè)績評價分值X 80%素質(zhì)評價分值X 20%.8、績效考核獎罰管理員工月度績效考核地詳細(xì)過程見“員工績效考核程序” .員工地月度績效考核滿分為 100 分值, 直接上級給予評分后 ,由考核執(zhí)行機構(gòu)根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)劃定績 效等級并實施相應(yīng)獎罰 . 具體地評分標(biāo)準(zhǔn)與等級劃

7、分如下：A優(yōu)良級）：90分 含）-100 分，出色,不負(fù)眾望；B稱職級）：80分 含）-89 分,盡職,尚可塑造；C寺努力級）：60分 含）-79分,一般,無潛能表現(xiàn)，尚需努力；D落后級）：60分以下，危險,不努力需淘汰.以上考核評鑒結(jié)果地等級劃分標(biāo)準(zhǔn)將直接與該崗位地月度績效獎金相掛鉤,考核結(jié)果達到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)者90 分含） 100 分） ,當(dāng)月績效獎金全額發(fā)放外另予以一次性激勵 100元每位 獎金由考核執(zhí)行 機構(gòu)按各部門實際提報人員清單核發(fā)）,考核結(jié)果達到稱職標(biāo)準(zhǔn)者 80 分含） 89 分） ,當(dāng)月績效獎金全額發(fā)放 ,不受影響；考核結(jié)果未達到稱職標(biāo)準(zhǔn)者 80 分含） 89 分） ,則按距離稱職達

8、標(biāo)分值每 差一分值扣罰當(dāng)月績效獎金10元.如得分低于 50分值,則該崗位當(dāng)月績效獎金清零 此類扣款均由考核執(zhí)行機構(gòu)按各部門實際提報人員清單代扣） .員工年度績效考核地詳細(xì)過程見“員工績效考核程序” .年度績效考核地內(nèi)容和實施：員工地年度績效考核是建立在月度績效考核基礎(chǔ)上地 , 年度績效考 核地評分為 12個月份地績效得分與素質(zhì)評價得分加權(quán)評分值 .依據(jù)員工年度績效考核地總得分 , 將員工地年度績效考核分成A、 B、 C、 D 四等.具體等級劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：A優(yōu)良級）：90分 含）以上；B稱職級）：80分 含）-89 分；C寺努力級）：60分（含-79分；D落后級）：60分以下.依據(jù)員工年度績效考

9、核結(jié)果地不同等級 , 給予員工相應(yīng)地獎懲 , 具體內(nèi)容如下：8.7.1如果員工年終績效考評達到A優(yōu)良級）及 B稱職級）考核要求，可獲取崗位薪資晉級一級申請權(quán)利,如未達到A優(yōu)良級）及B稱職級）考核要求，則取消當(dāng)年度崗位薪資晉級申請權(quán)利8.7.2如果員工各月度績效考評及年終績效考評均達到A優(yōu)良級）考核要求，則可獲取資格參加吉奧集團有限公司年度優(yōu)秀員工評比活動如果員工本年度內(nèi)月度考評累計三次或年終績效考評為。落后級），則將被停職或作調(diào)崗處理為確保評比結(jié)果地公正、公平與公開性 ， 每次評比結(jié)果都將作公示并要求被考核人簽字確認(rèn) . 同時 為防止各單位評比過程中出現(xiàn)考評舞弊或包庇現(xiàn)象 ， 特對評比結(jié)果 含

10、月度評價與年度評價兩種結(jié)果） 作如下約束規(guī)定：A 等：規(guī)定不超過本部門總?cè)藬?shù)比例地10%人數(shù)低于 10 人以下地機構(gòu)可按月度累計參與評比）；B 等：規(guī)定控制在本部門總?cè)藬?shù)比例地75%左右人數(shù)低于 10人以下地機構(gòu)可按月度累計參與評比）；C 等與 D 等：規(guī)定不低于本部門總?cè)藬?shù)比例地15%人數(shù)低于 10人以下地機構(gòu)可按月度累計參與評比）；如各機構(gòu)主管未按此項約束規(guī)定提報相關(guān)結(jié)果 ，則機構(gòu)主管承擔(dān)如下連帶考核責(zé)任： 部門內(nèi)評價結(jié)果為 A 等地人數(shù)比例超過規(guī)定約束地 ，則只按規(guī)定人數(shù)比例核發(fā)當(dāng)月一次性激勵獎金；部門內(nèi)評價結(jié)果為 C 等與 D 等地人數(shù)比例少于規(guī)定約束地 ，則按每低于規(guī)定比例百分比扣罰

11、主管100 元 每 1%對應(yīng) 100元） .申訴條款：本制度由考核執(zhí)行機構(gòu)制訂并負(fù)責(zé)解釋 ，如有員工對本公司地各項考核結(jié)果存有疑義或 不滿，于 3 日內(nèi)可向上一級領(lǐng)導(dǎo) 隔級領(lǐng)導(dǎo)）提出書面申訴 ， 經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后 ，報備至考核執(zhí)行機 構(gòu)實施立案調(diào)查.附件A年度員工素質(zhì)考評評價表單位（部門 ：員工：工號:項目素質(zhì)評測指標(biāo)內(nèi)容評測分值標(biāo)準(zhǔn)記錄加分項目1個人嘉獎項目 進取心）按獎罰管理辦法中所規(guī)定嘉獎等級確定得分項,分1分2分3分4分四級2培訓(xùn)達標(biāo)項目 可培養(yǎng)力）公開培訓(xùn)課，每參加1次加1分，測試評測合格再加1分3個人合理化建議項目 創(chuàng)新力）合理化建議經(jīng)采納加 1分,實施效果達成再加1分4滿勤/

12、加班記錄 敬業(yè)奉獻）當(dāng)月滿勤加2分,主動加班一次按0.5分/天核算5其它具體酌情另定扣分項目1個人違規(guī)處罰/通報批評項目按違規(guī)等級確定扣分項，分1分2分3分4分5分五級2培訓(xùn)未達標(biāo)記錄必要培訓(xùn)課未參加每次扣1分,測試評測不合格再扣 1分3有效投訴記錄每次投訴經(jīng)有效核實后，扣2分/次4其它具體酌情另定合計各月滿分100分，實施倒扣加減制累計總分附件B月度績效考核評鑒表部門：姓名：崗位/職務(wù)：工號：序號固定指標(biāo)考核項目評分標(biāo)準(zhǔn)得分備注崗位績效衡量比例：得分匯總：均衡得分：序號浮動指標(biāo)考核項目評分標(biāo)準(zhǔn)得分備注崗位績效衡量比例：得分匯總：均衡得分：得分匯總：評分等級：考核 評 鑒考核人：核實人：審批人

13、：附件C年度績效考核評鑒表部門:姓名:崗位/職務(wù):工號:月份評分等級得分備注月度績效考核評分匯總：均衡分值：考核執(zhí)行部獎懲記錄匯總序號獎懲記錄獎懲次數(shù)得分情況備注得分匯總：評分等級：考核人：核實人：審批人：附件D月度業(yè)績考核結(jié)果匯總表部門日期序號姓名職務(wù)工號固定得分分值比例浮動得分分值比例均衡得分制表：考核執(zhí)行部：部門主管：分管領(lǐng)導(dǎo)：附件E月度績效考核結(jié)果匯總表部門日期序號姓名職務(wù)工號業(yè)績得分分值比例素質(zhì)得分分值比例均衡得分評分等級制表：考核執(zhí)行部：部門主管：分管領(lǐng)導(dǎo)：附錄F浮動指標(biāo)固定指標(biāo)職務(wù)說明書工作計劃表任務(wù)通知單評價并形成員工 *績效考核評鑒表通知知會開始員工部門主管員工績效考核管理流程浮動考核指標(biāo)分管領(lǐng)導(dǎo)人力資源部崗位績效指 標(biāo)衡量核實驗證專員工績效考核 結(jié)果匯總表審核審批固定考核指標(biāo)員工表現(xiàn)考核結(jié)果確認(rèn)定設(shè)標(biāo)指核考核考行執(zhí)崗位績效指標(biāo) 設(shè)定與分解束 丄口-存檔備案說明：1、固定考核指標(biāo)： 部門主管根據(jù)本部 門各崗位職務(wù)說 明書進行崗位績 效指標(biāo)設(shè)定與分解 由考核執(zhí)行部進行 指標(biāo)衡量并由分管