管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)課件

1、第二章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ) 主要內(nèi)容：介紹計算機的硬件技術(shù)、軟件技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)通信和計算機網(wǎng)絡(luò)等。 第一節(jié) 計算機系統(tǒng)的組成 計算機系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分組成。計算機的硬件是指組成一臺計算機的各種物理裝置，是計算機進行工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。計算機軟件是指計算機程序和有關(guān)的文檔。 一、計算機硬件系統(tǒng) 硬件系統(tǒng)由運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備等五大基本部分組成，稱為馮諾依曼體系結(jié)構(gòu)。 指令數(shù)據(jù)線控制信號線輸出設(shè)備原始數(shù)據(jù)存儲器運算器輸入設(shè)備外部設(shè)備接口外存儲器控制器計算程序 計算結(jié)果一、計算機硬件系統(tǒng)（續(xù)） 運算器：執(zhí)行算術(shù)運算和邏輯運算的部件?？刂破鳎褐笓]計算機各部件

2、按照指令功能的要求自動協(xié) 調(diào)地運行所需的各種操作。存儲器：存儲程序和數(shù)據(jù)的記憶裝置。(內(nèi)存和外存）輸入設(shè)備：將原始信息輸入計算機內(nèi)。常用的輸入設(shè)備有鍵盤、鼠標(biāo)器、掃描儀、光筆、磁帶、磁盤和光盤等。輸出設(shè)備:計算機的處理結(jié)果以能為人們或其它機器所 能接受的形式輸出。常用的輸出設(shè)備有顯示器、打印機、磁帶、磁盤、繪圖儀等。 CPU & 主存CPU主存數(shù)據(jù)總線控制總線輸入設(shè)備輸出設(shè)備輔助存儲中央處理單元 (CPU)隨機存儲器（RAM）主存（MAINMEMORY）控制單元算術(shù)/邏輯單元只讀存儲器（ROM）時鐘磁帶(magnetic tape)磁盤(magnetic disk)光盤(optical dis

3、k)數(shù)字視頻盤(DVD)快速存儲器(flash memmory)此外，還有磁光盤、優(yōu)盤、內(nèi)存卡等輔助存儲器(外存）輔助存儲器（圖）輸入/輸出設(shè)備輸入/輸出設(shè)備分為指向或點擊設(shè)備源數(shù)據(jù)自動化設(shè)備輸出設(shè)備指向和點擊設(shè)備鍵盤鼠標(biāo)光筆觸摸屏輸入/輸出設(shè)備（續(xù)）輸入/輸出設(shè)備（續(xù)）源數(shù)據(jù)自動化設(shè)備數(shù)字照相機光數(shù)據(jù)讀入器磁墨字符識別器 輸入筆或光筆掃描儀語音識別設(shè)備傳感器輸入/輸出設(shè)備（續(xù)）輸入/輸出設(shè)備（續(xù)）純輸出設(shè)備顯示器 (CRT)打印機繪圖儀聲音輸出設(shè)備硬件的發(fā)展趨勢性能better價格lower尺寸more compact(1) CPU(2) 存儲設(shè)備(3) 用戶接口(4) PC的類型摩爾定律該

4、定律由英特爾創(chuàng)始人之一的戈登.摩爾（Golden Moore）在1965年提出主要是界定半導(dǎo)體發(fā)展的速度, 摩爾定律指出，半導(dǎo)體所能容納的晶體管數(shù)量，是以每18個月為一個周期，逐期倍增。對微處理器來說，其功能每18個月大約翻一番,價格大約降一半；這個“定律”十幾年來一直有效地反映著微處理器的發(fā)展?fàn)顩r；導(dǎo)致今天出現(xiàn)數(shù)字化信息技術(shù)革命CPU:微處理器演變芯片 發(fā)布時間 時鐘速度8086 78.6 5-10MHz80286 82.2 8-12MHz80386 85.10 16-33MHz80486 89.4 25-50MHzPentium 93.3 60-166MHzPentium Pro 95.3

5、 150-200MHzPentium II 2019 233-300MHzP6 2019 up to 400MHzPentium III 99.2 450-1000MHzPentium IV 2000.11 1500-2G MHz奔騰4發(fā)布 2000年11月21日，英特爾公司正式推出了主頻已達1.5GHz的最新一代奔騰4處理器。奔騰4除了擁有令人眩目的主頻，還增加了144條新指令以增強在視頻、音頻和3D方面的應(yīng)用；NetBurst技術(shù)和400MHz的系統(tǒng)總線將確保英特爾的市場領(lǐng)先地位。 01-9-5, 英特爾公司在滬宣布推出GHz奔騰處理器。方正同步推出采用Intel最新2.2GHz P4的電

6、腦 02-1-10，在Intel P4 2.2G Hz CPU最新發(fā)布之際，方正電腦同步推出了采用Intel P4 2.2GHz CPU 的方正卓越A家用電腦和商祺8000商用電腦。Regatta服務(wù)器01-8-22, 據(jù)IBM稱，運行Unix的Regatta服務(wù)器將提供與大型主機類似的性能。Regatta將配置IBM的Power4微處理器，它最多可以配置多達32個Power4處理器。每個Power4處理器中包含二個運行速度在1GHz或更快的處理器內(nèi)核。超級計算機01-8-17, IBM公司制造了“白色ASCI”的超級計算機，造價1.1億美元，占地2個籃球場，重量17頭成年大象，速度為每秒12

7、.3萬億次，主要用途是進行模擬核武器試驗。我國在2019年研制成功的曙光4000A計算機的運算速度達到每秒10萬億次。到2019年能生產(chǎn)出比真正的核爆炸速度還快的計算機，并能夠模擬出核爆炸的實際情況。屆時，計算機速度將達到每秒100萬億次。平板電腦01-12-26，微軟投資了數(shù)百萬美元用于使平板電腦成功的四個主要領(lǐng)域，一是設(shè)計特別的視窗操作系統(tǒng)；二是研究先進的手寫識別與聲音識別技術(shù)；三是發(fā)布了特別的軟件開發(fā)工具，使得軟件人員可以編寫能夠應(yīng)用于平板電腦的應(yīng)用程序；四是與Acer、Compaq和其它電腦廠商一道開發(fā)平板電腦，使得其最終能夠普及。比爾-蓋茨預(yù)言該產(chǎn)品將逐步取代筆記本電腦，如果平板電腦

8、能夠與第三代移動通信技術(shù)(3G)相結(jié)合，使其成為集計算、通訊、傳真、上網(wǎng)等功能在內(nèi)的一體機，蓋茨表示，他認(rèn)為平板電腦將代表未來的移動PC。個人計算機的分類桌面電腦Laptop Computer筆記本Palmtop ComputerPDA(Personal Digital Assistant)聰明卡（Smart Cards）日立推出可穿戴PC 2019年2月21日，日立公司說，日立可穿戴PC將在本季度結(jié)束前開始在美國和日本銷售。 這種可穿戴PC包括一部使用戶可以觀看高分辨率圖像的頭戴式顯示器，設(shè)備的其他部件可以裝在兜里。日立與美國一家一直在發(fā)展類似產(chǎn)品的Xybernaut公司合作開發(fā)了這款可穿戴

9、PC。日本的消費者將從日立公司購買到這款叫做WIA-100NB的設(shè)備；定位于美國消費者的Xybernaut公司將該產(chǎn)品取名為Poma，并已開始在其Web站點上接受訂單。Poma的售價為1499美元。 日立推出可穿戴PC(續(xù)）這款可穿戴 PC采用Microsoft Windows CE操作系統(tǒng)，配置日立128MHz RISC處理器和32MB RAM。設(shè)備還提供CompactFlash卡插槽和USB端口。頭戴顯示器將使用戶看到相當(dāng)于13英寸彩色屏幕的圖像。設(shè)備利用手持光鼠標(biāo)進行操作。(IDG電訊) 納米科技01-12-21，世界科學(xué)領(lǐng)域今年進步最為明顯的領(lǐng)域是納米科技（超微細(xì)技術(shù)）。這是美國的科技

10、雜志Science在其12月20日號上刊載的進步最快的十個科學(xué)領(lǐng)域文章中發(fā)表的。 對高居榜首的納米科技，該雜志認(rèn)為，“它將分子大小的晶體管、電線和開關(guān)等連接起來，實現(xiàn)了納米（十億分之一米）水平的運算電路”，這一技術(shù)將開啟“研制能夠即時翻譯或解開氣候變動之謎的超微小計算機的道路。在今后幾十年的時間內(nèi)將領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)實現(xiàn)新飛躍”。 納米計算機傳統(tǒng)計算機“軟硬分明”，而納米計算機的軟、硬件的界限將逐漸變得模糊。利用納米技術(shù)和一種稱做“納米盒”的裝置，軟件將可以由物質(zhì)構(gòu)成。因為利用化學(xué)方法，由納米材料制成的硬件可以切成一小塊一小塊。人們不僅可以在Internet上下載軟件，還能下載硬件。甚至，某些肉眼看不見

11、的機器人可以將某些物質(zhì)拆成原子，再將這些原子組裝成納米計算機。二、計算機軟件系統(tǒng) 硬件系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件系統(tǒng)軟件：系統(tǒng)軟件泛指計算機所配置的不依賴于特定應(yīng)用領(lǐng)域的通用性軟件，也是供所有用戶使用的軟件。主要包括下面幾類軟件：（1）操作系統(tǒng)（2）網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)（3）語言處理程序（4）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（5）實用程序與工具軟件 應(yīng)用軟件：泛指適用于各類不同應(yīng)用領(lǐng)域的各種具體的應(yīng)用程序及其文檔，即是計算機用戶在各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域中所開發(fā)與使用的程序。主要包括： （1）定制軟件； （2）應(yīng)用軟件包； （3） 流行應(yīng)用軟件。主要產(chǎn)品：UnixWindowsLinux（一）系統(tǒng)軟件 系統(tǒng)軟件主要包括:操作系統(tǒng)程序設(shè)計語言

12、和語言處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)實用程序。 1.操作系統(tǒng) 操作系統(tǒng)是軟件系統(tǒng)的核心。它負(fù)責(zé)控制和管理計算機系統(tǒng)的各種硬件和軟件資源，合理地組織計算機系統(tǒng)的工作流程，提供用戶與操作系統(tǒng)之間的軟件接口。 五大功能：作業(yè)管理、進程管理（處理機管理）、存儲管理、設(shè)備管理和文件系統(tǒng)。 1.操作系統(tǒng)（分類）按使用環(huán)境分：批處理系統(tǒng)、分時系統(tǒng)、實時系統(tǒng)；按用戶數(shù)目分：單用戶（如DOS）和多用戶（如Windows）；按硬件結(jié)構(gòu)分：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、分布式系統(tǒng)和多媒體系統(tǒng)。常用的操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)MS-DOSWindows 98/95Macintosh System 7.6Windows 2000/NTUNIX研究機構(gòu)微

13、軟微軟Apple微軟AT&T,SUN,IBM,MarketPCsPCsMacintoshesServers,PCsServers & WSCPUIntelIntelMotorola Power PCIntelManyGUIYesYesYesYes單用戶YesYesYesYes多任務(wù)YesYesYesYes虛擬存儲YesYesYesYes網(wǎng)絡(luò)功能YesYesYesYes多用戶YesYes網(wǎng)絡(luò)管理YesYesWindows XP中文版 Windows XP中文版包括專業(yè)版和家庭版，是Windows操作系統(tǒng)家族的最新版本，Windows XP繼承了Windows 2000的內(nèi)核，這也是Windows

14、 XP具有高度穩(wěn)定性的重要因素。 Windows XP增強了安全性，使用獨立賬戶保護數(shù)據(jù)，而且在多媒體處理上有長足的進步，界面也比以前的版本簡潔精致。 Linux是1991年由芬蘭大學(xué)生編寫的一套Unix相容卻又免費的Unix克隆，后經(jīng)Internet的傳播，獲得眾多電腦玩家響應(yīng)和GNU基金會的支持，可以說是一套無國界的操作系統(tǒng)。其最大特點是免費的軟件，可以自由安裝，任意修改軟件的原代碼。自中國政府在2019年明確表示大力支持Linux的開發(fā)和應(yīng)用至今，在短短的不到兩年的時間，Linux在中國已經(jīng)取得了突飛猛進的發(fā)展，諸如沖浪平臺Xteam Linux、Turbo Linux、紅旗Linux、

15、藍(lán)點Linux等一批中文Linux供應(yīng)商如春后竹筍般破土而出。操作系統(tǒng)的選擇 現(xiàn)有軟件是否與該操作系統(tǒng)兼容? 該操作系統(tǒng)是否與大部分軟件兼容? 操作系統(tǒng)的可靠性如何?它是不是時常癱瘓? 該操作系統(tǒng)是否可用于大部分硬件上? 它運行速度如何? 它是否易學(xué)和易使用? 它是否易安裝和測試? 它價格是否便宜?2.程序設(shè)計語言和語言處理系統(tǒng) 程序設(shè)計語言是編寫程序所采用的語言。包括機器語言、匯編語言和高級語言。語言處理系統(tǒng)包括匯編程序與各種高級語言的解釋程序和編譯程序，其任務(wù)是將使用匯編語言或高級語言編寫的源程序翻譯成能被計算機硬件直接識別和執(zhí)行的機器指令代碼。 計算機系統(tǒng)的運算過程7+10=17 ?Ho

16、w to operate in computer ?EXAMPLE: 7+10=?Program:LD A, 7ADD A,10HALTInstruction Program:0011 1110 操作碼(LD A)0000 0111 操作數(shù)(7)1100 0110 操作碼(ADD A)0000 1010 操作數(shù)(10)0111 0110 操作碼(HALT)匯編語言機器語言指令和執(zhí)行周期傳統(tǒng)的程序處理過程源程序代碼編譯器目標(biāo)代碼連接器裝入模塊其他目標(biāo)模塊可用程序高級語言指令把高級語言翻譯成機器語言機器可用計算機語言發(fā)展歷程1st. Since 1940s. 機器語言(二進制碼)2nd. Sinc

17、e early 50s. 匯編語言3rd. Since mid 50s. 高級語言4th. Since late 70s. 現(xiàn)代應(yīng)用軟件包高級語言FORTRAN: 科技，工程應(yīng)用COBOL: 主要應(yīng)用于事物處理業(yè)務(wù)BASIC: PC機上的通用語言PASCAL: 用于結(jié)構(gòu)化編程教學(xué)與實踐中. 但在文件處理，輸入/輸出方面較弱C 、C+: 是一種在PC機上功效強大的研發(fā)語言.執(zhí)行快速，交叉平臺. C+則是面向?qū)ο笳Z言第四代語言( 4GL） 4GL是由一系列軟件工具組成，這些軟件可幫助終端用戶很少或無需技術(shù)支持就可開發(fā)應(yīng)用軟件或者使職業(yè)編程人員的編程效更高，其又可分為六類。第四代語言（ 4GL）)語

18、言/產(chǎn)生器SQLRPG-III圖標(biāo)語言SAS GraphSystat應(yīng)用產(chǎn)生器Power BuilderMicrosoft FrontPage非常高級的程序語言GPSSAPLNomad2應(yīng)用軟件包裝SAP R/3PC 工具Lotus 1-2-3Internet ExploreAccess3.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)解決計算機處理大數(shù)據(jù)量的問題而設(shè)計的系統(tǒng)軟件。 常見的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有：Oracle、DB2、SQL Server、Sybase、Informix等。4.實用程序 一個完善的計算機系統(tǒng)往往配置許多服務(wù)性程序，稱為實用程序，它們或者包含在操作系統(tǒng)之內(nèi)，或者可被操作系統(tǒng)調(diào)用。實用程

19、序的種類很多，通常包括界面工具程序、編輯程序、連接裝配程序、診斷排錯程序等等。 （二）應(yīng)用軟件 應(yīng)用軟件是指為解決各類實際問題而設(shè)計的程序（完成用戶任務(wù)）。例如工資管理程序、圖書資料檢索程序、辦公自動化軟件或醫(yī)療診斷系統(tǒng)都屬于應(yīng)用軟件。軟件的發(fā)展趨勢硬件和軟件的發(fā)展是不對稱的。硬件是以等比的速度增長（每1.5年增長一倍）, 而軟件是等差級數(shù)增長（每年增長4-7%）.軟件危機在六十年代已經(jīng)存在七十年代后期愈演愈烈 根據(jù)美國政府統(tǒng)計局1979年公布的統(tǒng)計數(shù)字表明，幾個聯(lián)邦軟件計劃共投資6.8百萬美元，47(3.2M)交付但從來未使用，29(2.0M)投資了但未交付，19(1.3M)被費棄或返工，3

20、(0.2M)經(jīng)過某種改變后被使用，僅2(0.1M)交付后被使用。九十年代，軟件危機尚未過 根據(jù)微軟一份備忘錄顯示：微軟共發(fā)現(xiàn)63000個“潛在問題”，可能影響Windows 2000的運行，逾21000“延遲性”設(shè)計缺陷，其中相當(dāng)多部分被微軟公司認(rèn)定為“真正的問題”，逾27000條“Bug”，在微軟看來，這代表“尚未完成的工作”或“久被遺忘的問題”。軟件發(fā)展趨勢使用更方便與人的交流方法更廣泛軟件的集成性增加自然語言，多目標(biāo)，圖形接口，專家輔助三、計算機的發(fā)展趨勢 計算機正朝著多極化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體、智能化等方向發(fā)展。 多極化包括巨、大、中、小、微各種機型，每種機型各有自己的適用領(lǐng)域. 網(wǎng)絡(luò)化把

21、分布在不同地點上的多個獨立的計算機系統(tǒng)連接起來,使廣大用戶能夠共享網(wǎng)絡(luò)中的所有硬件、軟件和數(shù)據(jù)等資源。多媒體集文、圖、聲、像等媒體于一身，向人們提供了多姿多彩的應(yīng)用. 智能化使計算機具有人的某些智能，并且具備一定的學(xué)習(xí)和推理能力。 第二節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)基礎(chǔ) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)研究的問題就是如何科學(xué)地組織和儲存數(shù)據(jù)，如何高效地獲取和處理數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)處理的主要目的:把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成便于觀測分析、傳送或進一步處理的形式從大量的原始數(shù)據(jù)抽取、推導(dǎo)出對人們有價值的信息以作為行動和決策的依據(jù)科學(xué)地保存和管理已經(jīng)過處理的大量數(shù)據(jù)，以便人們能充分地利用這些寶貴的信息資源一、數(shù)據(jù)庫的發(fā)展 第一階段 人工管理階段（50年代中期之

22、前） 第二階段 文件管理階段（50年代中期60年代末） 第三階段 數(shù)據(jù)庫管理階段（60年代末以后） 第四階段 分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段（80年代中期開始） 二、數(shù)據(jù)庫的幾個基本概念 數(shù)據(jù)庫DB按一定格式存儲在計算機內(nèi)的、有組織的、可共享的數(shù)據(jù)的集合，由DBMS統(tǒng)一管理。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)DBMS系統(tǒng)軟件，對數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)一管理和控制。 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)帶有數(shù)據(jù)庫的整個計算機系統(tǒng)，包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人員。三、數(shù)據(jù)模型及數(shù)據(jù)庫組織結(jié)構(gòu) （一）數(shù)據(jù)模型： 對客觀事物以及它們之間的聯(lián)系的數(shù)據(jù)化描述；它描述了數(shù)據(jù)庫中記錄間關(guān)系的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)方式。一般理解為數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。有三個要素：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：用于描述系統(tǒng)的靜態(tài)特征 數(shù)據(jù)操作

23、：用于描述系統(tǒng)的動態(tài)特征 數(shù)據(jù)完整性約束：是一組完整性規(guī)則的集合 1.層次模型有且僅有一個結(jié)點無雙親 (樹根)其它結(jié)點有且僅有一個雙親 (1:1.1:n)華僑大學(xué)材料學(xué)院外語學(xué)院經(jīng)管學(xué)院信息學(xué)院.工商系電子商務(wù)系.國經(jīng)系日語系英語系.2.網(wǎng)狀模型有一個以上的結(jié)點無雙親(可以多根);至少有一個結(jié)點有多于一個的雙親;兩個結(jié)點之間可以有兩種或多種聯(lián)系(n:m)。李老師國經(jīng)01工商01張老師王老師電子商務(wù)01信息013.關(guān)系模型用數(shù)據(jù)的二維表格來描述實體與實體間的聯(lián)系。表中每一項須是基本項(初等項);表中每一列必須有相同的數(shù)據(jù)類型;每一列須有段名，且同一表格中段名不重復(fù);表中不能有相同的行(即不能有相

24、同的記錄);行列的順序均不影響表中信息的內(nèi)容。學(xué)號姓名成績等級備注00001王一86良好僑生00002丁二92優(yōu)秀00003張三67及格4.面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫模型 在面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫中，每個對象的數(shù)據(jù)、描述對象的行為、屬性的說明三者是封裝在一起的。其中對象之間通過消息相互作用，且每個對象都由一組屬性來描述。消息數(shù)據(jù)說明數(shù)據(jù)說明數(shù)據(jù)說明建筑對象樓層對象房間對象（二）數(shù)據(jù)庫組織結(jié)構(gòu) 美國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會（ANSI）于1975年規(guī)定了數(shù)據(jù)庫按三級體系結(jié)構(gòu)組織的標(biāo)準(zhǔn)SPARC。 三級結(jié)構(gòu)：內(nèi)模式概念模式外模式（二）數(shù)據(jù)庫組織結(jié)構(gòu) 美國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會（ANSI）于1975年規(guī)定了數(shù)據(jù)庫按三級體系結(jié)構(gòu)組織的標(biāo)準(zhǔn)SP

25、ARC。 三級結(jié)構(gòu)：內(nèi)模式：存儲模式或物理模式，是數(shù)據(jù)庫最內(nèi)層； 概念模式：數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的中間一層； 外模式：子模式或用戶模式，是最靠近用戶的一層 （二）數(shù)據(jù)庫組織結(jié)構(gòu)(續(xù)) 應(yīng)用程序A應(yīng)用程序B應(yīng)用程序C子模式A子模式B 模式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)存儲外部模式概念模式內(nèi)部模式四、數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具 1.支持與多種數(shù)據(jù)庫的連接，可進行異種數(shù)據(jù)庫源的透明訪問。2.支持獨立于特定DBMS的應(yīng)用開發(fā)，提供統(tǒng)一的訪問DBMS的用戶界面和應(yīng)用程序接口。3.支持可視化圖形用戶界面。4.支持面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計。5.提供完善的數(shù)據(jù)對象。6.支持開發(fā)性。7.工具的完備和集成一體化。8.支持漢化。五、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘

26、數(shù)據(jù)倉庫 一種面向主題的、集成的、不同時間的、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集合，用以支持經(jīng)營管理中的決策制定過程。數(shù)據(jù)挖掘 從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在的有用信息和知識的過程。 第三節(jié) 數(shù)據(jù)通信和計算機網(wǎng)絡(luò) 一、數(shù)據(jù)通信 二、計算機網(wǎng)絡(luò)簡介 三、Internet概述 四、現(xiàn)代企業(yè)信息管理平臺Intranet 一、數(shù)據(jù)通信 數(shù)字通訊系統(tǒng)是以計算機為中心，結(jié)合分散在遠(yuǎn)程的終端裝置或其他計算機，通過通訊線路彼此連接起來，進行數(shù)據(jù)或信息的傳輸、交換、存儲和處理的設(shè)備總稱。信源通信媒體信源信號轉(zhuǎn)換設(shè)備調(diào)制設(shè)備信號復(fù)原設(shè)備解調(diào)設(shè)備計算機終端線道通訊處理器

27、：調(diào)制解調(diào)器;多路服用器；網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)軟件 計算機通訊系統(tǒng)主機終端多路器調(diào)制解調(diào)器調(diào)制解調(diào)器多路器前端處理器主機前端處理器接受者通訊媒介(通道)一、數(shù)據(jù)通信(續(xù)) 數(shù)據(jù)通信分為五個基本階段。建立通信線路。建立數(shù)據(jù)傳輸鏈路。傳送通信控制信號和數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)傳輸結(jié)束。切斷物理鏈接通道。 一、數(shù)據(jù)通信(通信信道的分類表 ) 分類方式類別信道名稱傳輸方式有線電話線、同軸電纜、雙絞線、光纖、海底電纜，多芯電纜無線微波、紅外線多路復(fù)用頻分只適用模擬數(shù)據(jù)時分模擬數(shù)據(jù)、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)都適用數(shù)據(jù)類別分模擬電話線數(shù)字同軸電纜、雙絞線、光纖二、計算機網(wǎng)絡(luò)簡介 計算機網(wǎng)絡(luò)就是利用通信線路和通信設(shè)備將分布在不同地點的具有獨立

28、功能的多個計算機系統(tǒng)互相連接起來，在網(wǎng)絡(luò)軟件的支持下實現(xiàn)彼此之間的數(shù)據(jù)通信和資源共享的系統(tǒng)。 （一）計算機網(wǎng)絡(luò)的特點 （二）計算機網(wǎng)絡(luò)的功能 二、計算機網(wǎng)絡(luò)簡介（續(xù)) （三）計算機網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 所謂拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)就是網(wǎng)絡(luò)的物連接形式星形結(jié)構(gòu)總線結(jié)構(gòu) 環(huán)形結(jié)構(gòu)樹形結(jié)構(gòu)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) 1.星形結(jié)構(gòu)優(yōu)點：結(jié)構(gòu)簡單、建網(wǎng)易，故障診斷易缺點：安裝費用多；太依賴中央節(jié)點，可靠性低。2.總線形結(jié)構(gòu)所有節(jié)點都連到一條主干電纜上缺點：故障診斷困難，總線故障會引起整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓。3.環(huán)形結(jié)構(gòu)各節(jié)點形成閉合的環(huán)，可實現(xiàn)任意兩點間通信缺點：環(huán)中任意一處故障都會造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓。4.樹形結(jié)構(gòu)各節(jié)點形成一棵倒掛的樹，樹葉就是用戶終端設(shè)備

29、。 特點：結(jié)構(gòu)易于擴展，結(jié)點發(fā)生故障容易從網(wǎng)絡(luò)上脫離，便于隔離故障。 5.網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) 各節(jié)點都有幾條路徑與網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)，一條線路出故障，通過迂回線路，網(wǎng)絡(luò)仍能正常工作，但是必須進行路由選擇. 特點：結(jié)構(gòu)可靠性高，但網(wǎng)絡(luò)控制和路由選擇比較復(fù)雜，一般用在廣域網(wǎng)上。 二、計算機網(wǎng)絡(luò)簡介（續(xù)) （四）計算機網(wǎng)絡(luò)的分類 局域網(wǎng)LAN指在一個局部的地理范圍內(nèi)將各種計算機、外部設(shè)備和數(shù)據(jù)庫等互相連接起來組成的計算機網(wǎng)。廣域網(wǎng)WAN指在一個國家甚至全球的廣泛地理范圍內(nèi)所建立的計算機網(wǎng)。 國際互聯(lián)網(wǎng)Internet現(xiàn)今世界上最大、最流行的計算機網(wǎng)絡(luò)，又被人們稱之為全球性、開放型的信息資源網(wǎng).二、計算機網(wǎng)絡(luò)簡介（續(xù))

30、（五）計算機網(wǎng)絡(luò)的通信協(xié)議 通信協(xié)議是通信雙方共同遵守的一套規(guī)則.。 ISO /OSI與 IEEE 802標(biāo)準(zhǔn) ：1984年10月，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）公布了OSI協(xié)議，是通信的一種國際標(biāo)準(zhǔn)，參考模型從邏輯上把網(wǎng)絡(luò)的功能分為七層，最低層為物理層，最高層為應(yīng)用層。 INTERNET 是TCP/IP協(xié)議二、計算機網(wǎng)絡(luò)簡介（續(xù)) （六）網(wǎng)絡(luò)互連 為了實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，需要相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)連接器，主要是中繼器、網(wǎng)橋、路由器和網(wǎng)關(guān)。 當(dāng)總線網(wǎng)的網(wǎng)段已超過最大距離時，可用中繼器來延伸，網(wǎng)橋可連接兩個同類網(wǎng)絡(luò)；路由器用來連接兩個以上的同類網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)關(guān)則用來連接不同類的網(wǎng)絡(luò)，或連接局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，或?qū)⒕钟蚓W(wǎng)連接到遠(yuǎn)程

31、主機上。二、計算機網(wǎng)絡(luò)簡介（續(xù)) （七）網(wǎng)絡(luò)管理 目的：為保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠持續(xù)、穩(wěn)定、安全、可靠和高效地運行，對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實施的一系列方法和措施?；緝?nèi)容：數(shù)據(jù)通信網(wǎng)中的流量控制；網(wǎng)絡(luò)路由選擇策略管理；網(wǎng)絡(luò)管理員的管理與培訓(xùn)；網(wǎng)絡(luò)的安全防護；網(wǎng)絡(luò)的故障診斷；網(wǎng)絡(luò)的費用計算等。 二、計算機網(wǎng)絡(luò)簡介（續(xù)) （八）信息安全 信息安全指的是信息不被非法使用和修改，保障信息的完整性和正確性。 信息安全三要素保密性完整性可用性服務(wù) 三、Internet概述 Internet是全球的、開放的信息互連網(wǎng)絡(luò)。Internet是一個集各個部門、各個領(lǐng)域的各種信息資源為一體的供網(wǎng)上用戶共享的數(shù)據(jù)資源網(wǎng)。Internet執(zhí)行TCP/IP 協(xié)議。誰是Internet的控制者？ Nobody. Internet既不是組織也不是個某個名稱的東西。它就是一種存在。它通過用戶之間的協(xié)作運轉(zhuǎn)。Internet如何運作?TCP/IP(傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)間協(xié)議)：管理Internet的協(xié)議.TCP/IP成功的關(guān)鍵在于它以很小的包發(fā)送信息，而這些小的信息包并