3Q大戰(zhàn)法律問題解析課件

1、3Q大戰(zhàn)法律問題分析事件始末2010年，騰訊在部分用戶中強(qiáng)推QQ醫(yī)生安全軟件。與360安全衛(wèi)士展開直接競爭。360推出 “扣扣保鏢”，阻止QQ查看用戶隱私文件等。騰訊對此強(qiáng)烈反對，稱360扣扣保鏢是“外掛”行為。 11月，騰訊起訴360不正當(dāng)競爭24日 360起訴騰訊侵害名譽(yù)權(quán) 侵權(quán)法合同法消費者權(quán)益保護(hù)法著作權(quán)法反不正當(dāng)競爭法反壟斷法3Q大戰(zhàn)壟斷行為包括：（一）經(jīng)營者達(dá)成壟斷協(xié)議；（二）經(jīng)營者濫用市場支配地位；（三）具有或者可能具有排除、限制競爭效果的經(jīng)營者集中。 1反壟斷法爭議焦點1：如何界定相關(guān)市場？ 相關(guān)市場是指經(jīng)營者在一定時期內(nèi)就特定商品或者服務(wù)進(jìn)行競爭的商品范圍和地域范圍。爭議焦點

2、2：騰訊公司是否具有市場支配地位？ 市場支配地位，是指經(jīng)營者在相關(guān)市場內(nèi)具有能夠控制商品價格、數(shù)量或者其他交易條件，或者能夠阻礙、影響其他經(jīng)營者進(jìn)入相關(guān)市場能力的市場地位。 下列情形可以推定經(jīng)營者具有市場支配地位：一個經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額達(dá)到二分之一的爭議焦點3：騰訊公司是否濫用市場支配地位？1.讓“用戶二選一”是否濫用市場支配地位？ 禁止具有市場支配地位的經(jīng)營者從事下列濫用市場支配地位的行為： 沒有正當(dāng)理由，拒絕與交易相對人進(jìn)行交易； 沒有正當(dāng)理由，限定交易相對人只能與其進(jìn)行交易或者只能與其指定的經(jīng)營者進(jìn)行交易。2.QQ捆綁軟件是否濫用市場支配地位？ 沒有正當(dāng)理由搭售商品，或者在交易時

3、附加其他不合理的交易條件。2反不正當(dāng)競爭法 問題1：騰訊公司讓用戶“二選一”是否是不正當(dāng)競爭行為？ 經(jīng)營者銷售商品，不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。問題2：360聲稱QQ軟件“侵犯用戶隱私”是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭？經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法，對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。商業(yè)詆毀問題3：360的“扣扣保鏢”攔截QQ彈出窗口和廣告是否屬于不正當(dāng)競爭 ？判斷是否是不正當(dāng)競爭,主要有三個方面：1.是否是同行業(yè)競爭。2.是否有不正當(dāng)競爭的行為，該行為違法或違反公認(rèn)的商業(yè)道德。 3.否存在侵害的故意和造成嚴(yán)重后果。3合同法問題1：

4、騰訊公司和QQ用戶之間的法律關(guān)系？付費用戶：服務(wù)合同免費用戶：服務(wù)合同當(dāng)事人訂立合同，采取要約、承諾的方式。承諾生效的時間合同成立。依法成立的合同受法律保護(hù)。問題2：騰訊公司的聲明是否對用戶具有法律效力？17.2如果發(fā)生下列任何一種情形，騰訊公司有權(quán)不經(jīng)通知中斷或終止向您提供服務(wù)（4）出于安全原因或其他必要情形采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。 問題3：該聲明及其相應(yīng)的行為是否侵犯QQ用戶的權(quán)利？如果侵犯，用戶可以尋求怎樣的救濟(jì)？當(dāng)事人應(yīng)該按照約定全面履行

5、自己的義務(wù)當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。 4消費者權(quán)益保護(hù)法問題1：QQ用戶是否是消費者？是否受消費者權(quán)益保護(hù)法的保護(hù)？ 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)2.騰訊的聲明侵犯了QQ 用戶的什么權(quán)利？消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利5著作權(quán)法問題：如果“扣扣保鏢”是非法外掛，那么騰訊公司哪些權(quán)利受到了侵害？作品：包括以下列形式創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和自然科學(xué)、社會科學(xué)、工程技術(shù)等作品（八）計算機(jī)軟件； 著作權(quán)包括下列人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)：修改權(quán)，即修改或者授權(quán)他人修改作品的權(quán)利；保護(hù)作品完整權(quán)，即保護(hù)作品不受歪曲、篡改的權(quán)利；6侵權(quán)法問題1：若3Q“口水戰(zhàn)”中有捏造的虛假信息，請問該行為侵犯了對方的什么權(quán)利？公民、法人享有名譽(yù)權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽(yù)。侵權(quán)責(zé)任法： 侵害民事權(quán)益，應(yīng)當(dāng)依照本法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。 問題2：如果360宣稱的QQ軟件非法查看用戶資料的說法屬實，