企業(yè)培訓體系設計全案

1、1。 4 培訓體系建設的前提企業(yè)培訓體系設計全案第 1 章 培訓體系的構成與建設1 培訓體系建設的意義1 實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標1.1.2 創(chuàng)建員工成長環(huán)境1。 3 實現(xiàn)組織人才戰(zhàn)略1。 4 提升組織競爭能力1。 2 培訓體系的構成和難點1。 2.1 培訓體系的內(nèi)容構成1.2.2 培訓體系的建設難點1。 3 培訓體系建設原則和收益3。 1 培訓體系建設的原則2 培訓體系建設的收益1.4.1 建立崗位體系1。 6.5 培訓支持與制度保障體系2建立勝任素質模型1。 4。 3 進行崗位能力分析1。 4.4進行能力-課程匹配1。 5 培訓體系建設的流程1.5.1 培訓需求分析流程1。 5.2培訓課程建設流程

2、1.5.3 內(nèi)部講師養(yǎng)成流程1.5。 4培訓計劃制訂流程1。 5。 5 培訓計劃實施流程1。 5.6培訓評估與改進流程6 培訓體系建設的五大關鍵1崗位能力課程對照體系2培訓課程設計開發(fā)體系3內(nèi)部培訓師的養(yǎng)成體系6.4培訓效果評價轉化體系2。 3。 1 培訓體系設計第 2 章 培訓組織設計與業(yè)務體系培訓組織體系設計1 職能劃分2 角色扮演1.3 任務分配1.4 組織設計2 培訓組織業(yè)務體系2。 1 培訓體系建設2.2 培訓課程開發(fā)2.3 培訓制度制定2。 4 培訓計劃制訂2。 5 培訓組織實施2.6 培訓設施管理2.7 培訓效果評估2.8 內(nèi)部講師養(yǎng)成3 培訓組織的自我培訓3。4。1在崗培訓的實

3、施步驟4.3。 3 觀察法2.3.2 培訓課程設計3.4 新員工在崗培訓體系設計3。 3 培訓方式設計第 3 章 組織學習體系設計1 組織學習方式1.1 崗前培訓1。 2 在崗培訓1.3 離崗培訓1。 4 自我開發(fā)學歷與資格認證教育2.1學歷教育培訓2.2 資格認證培訓2.3職業(yè)技能與資格認證培訓體系設計3 因需而變的學習體系設計。 1培訓方式與職位對應關系.2 學習特點與培訓方式對應關系。 3學習內(nèi)容與培訓方式對應關系4。2在崗培訓的注意事項4。3新員工在崗培訓體系設計與實施第 4 章 培訓需求調(diào)查分析體系培訓需求的細分普遍培訓需求1。 2 個別培訓需求1.3 短期培訓需求4長期培訓需求4.

4、2 培訓需求分析1個人層次2。 2 職務層次2.3組織層次3 需求調(diào)查的方法1面談法3。 2 問卷法4。 3。 4 小組討論法培訓需求確認4.1 面談確認4。 2 主題會議確認4.3 正式文件確認培訓需求調(diào)查文件5.1 培訓需求調(diào)查表5。 2 培訓需求調(diào)研報告第 5 章 培訓課程設計與開發(fā)體系設計培訓內(nèi)容的層次1.1初級層次2深度層次2 培訓內(nèi)容的分類5.4。 6 課程提升改進5。 6。 2 hpt 模型5.2.1 按照內(nèi)容本身分類5。 4.5課程試講研討5.2.2 按照崗位類別分類5.2。 3 按照管理層級分類5.2.4 按照管理能力分類5.2.5 按照人員類別分類5。 2.6 按照問題類別

5、分類5。 3 課程講授的方式5.3.1 內(nèi)訓面授課程5。 3。 2 e 鄄 learning 課程5.3.3 拓展訓練類課程5。 3.4 沙盤模擬類課程5.4 培訓課程設計流程5.4。1課程需求確定5.4。2課程目標設定5.4。3課程大綱設計5.4.4 課程單元設計5.4.7 正式制作課件5。 4.8編寫學員手冊5。 4.9編寫講師手冊5.5 世界著名課程設計模型泰勒課程設計模型塔巴課程設計模型斐勒課程設計模型柯爾課程設計模型5朗催課程設計模型詹森課程設計模型5.7瓦克課程設計模型8史北克課程設計模型5。 9 迪金課程設計模型5.6 組織常用課程設計模型56 1 isd模型5.9.3 業(yè)務類課

6、程體系建設6.1.1 選拔范圍5.6。3 cbet 模型5.9。 2 管理類課程體系建設.4 addie 模型。 5 dacum 模型5。 7 培訓課程開發(fā)方法工具培訓課程的開發(fā)分工方法課程內(nèi)容呈現(xiàn)的導演工具3 課程腳本的設計開發(fā)工具5。 7.4 課程視頻內(nèi)容的開發(fā)工具5。 7.5 課程故事內(nèi)容的開發(fā)方法課程互動環(huán)節(jié)的設計方法課程內(nèi)容的審核評估方法5。 8 培訓課程的運營改進.1 培訓課程的調(diào)整更新。 2 培訓課程的更換淘汰5。 9 培訓課程的體系建設5。 9.1 培訓課程體系的規(guī)劃5.9。 4 態(tài)度類課程體系建設5。 9。 5 夾心式培訓課程體系設計5。 10 課程開發(fā)資源庫建設5。 10。

7、 1 ppt 制作模板庫的建設5。 10。 2 課程開發(fā)案例庫的建設5。 10.3 課程開發(fā)故事庫的建設課程開發(fā)圖片庫的建設課程開發(fā)圖形庫的建設課程開發(fā)大綱庫的建設5。 10.7 課程開發(fā)游戲庫的建設5.10.8 課程開發(fā)視頻庫的建設10.9 課程開發(fā)測評庫的建設10。 10 課程開發(fā)內(nèi)容資源庫建設第 6 章 內(nèi)部講師篩選與資格認證體系1 內(nèi)部講師篩選規(guī)則7 1 培訓計劃的分類733領導決策6。 1.2 選拔標準第 7 章 培訓計劃制訂體系選拔流程選拔制度內(nèi)部講師資格確定2。 1 資格審查2。 2 進行試講2.3 資格確定內(nèi)部講師的管理3.1 內(nèi)部講師工作職責2 內(nèi)部講師管理辦法3 內(nèi)部講師評

8、價考核6。 4 內(nèi)部講師培訓1 課程開發(fā)6.4.2 授課技巧3 授課方法6。 4。 4 培訓管理7.1.1 年度培訓計劃7 1.2 部門培訓計劃7.1.3 培訓支援計劃7 2 培訓計劃制訂原則與步驟7.2.1 培訓計劃制訂原則7 2.2 培訓計劃制訂要點.2 3培訓計劃制訂因素2.4培訓計劃制訂步驟73培訓計劃的確定方式7 3.1會議決策732部門經(jīng)理溝通8.3 課程整體采購決策9。 2 制度支持體系7。 4 培訓計劃實施的控制8.2.5 培訓效果評估記錄7。 4.1 時間調(diào)整7.4.2 需求糾正7.4.3 預算內(nèi)增減項目7.4。 4 員工培訓記錄第 8 章 培訓機構、培訓師、課程采購決策體系

9、培訓機構選擇1 選擇的標準內(nèi)部決策流程培訓招標制度4培訓效果評估記錄8.2 培訓師選擇1選擇的標準2。 2選擇的來源2.3內(nèi)部決策流程2。 4訪談試講制度1課程選擇標準8。 3.2內(nèi)部決策流程8。 3.3采購招標制度4課程運營評估4 課程委托開發(fā)決策1開發(fā)單位選擇標準4。 2 內(nèi)部決策流程3開發(fā)招標制度4課程質量評估4。 5 開發(fā)決策工具第 9 章 培訓輔助支持體系9.1 政策支持體系培訓政策的制定1。 2 培訓政策的實施1.3 培訓政策的示例10 1 培訓評估10.4.3 投資回報評估工具9.2.1 制度支持體系設計第 10 章 培訓效果評估與跟蹤輔導體系2。 2 員工參與培訓制度外派培訓管

10、理制度外派培訓合同制度員工學歷教育制度員工崗前培訓制度7 企業(yè)培訓考核制度員工培訓獎懲制度9.3 行政支持體系1培訓運營支持體系2后勤保障支持體系3 培訓評估支持體系9.4 培訓溝通支持體系9.4。 1培訓效果溝通體系9。 4.2培訓內(nèi)部溝通體系9。 4。 3 培訓外部溝通體系10 1 1 培訓前評估10 1 2 培訓中評估3 培訓后評估10 2 培訓反饋2 1 反饋渠道設計.2 2 反饋信息獲取10.2.3 反饋信息分析10 3 四層面評估模式10 3 1 反應評估10.3.2 學習評估10 3.3 行為評估10 3.4 效果評估10 4 投資回報評估法10.4 1 投資回報模型設計10 4

11、.2 投資回報評估流程11。 3 培訓預算編制12.2。1新員工培訓計劃制訂10.5 工作改善評估法11。 2.4 培訓預算的總額度10。 5。 1 工作改善信息獲取10。 5。 2 工作改善評估流程10。 5.3 工作改善量化評估10。 6 培訓跟進與輔導10。 6.1 培訓跟進6。 2 培訓輔導6.3 培訓轉化第 11 章 培訓預算控制體系11.1 培訓成本1.1 培訓成本包括的要素2 培訓的可控成本要素培訓預算1 預算的編制依據(jù)2.2 培訓預算項目設置2.3 培訓費用投放比例部門培訓預算編制3.2 公司培訓預算編制3 年度培訓預算編制11。 3.4 培訓預算編制流程11.3。 5 培訓預

12、算審核管理第12章 新員工培訓體系建設新員工培訓內(nèi)容體系1新員工培訓內(nèi)容設計2新員工培訓內(nèi)容模塊1.3新員工培訓課程開發(fā)新員工培訓運營12。 6 新員工培訓 e 化體系13。 4 晉級培訓運營體系12。 2.2 新員工培訓預算編制12.5。 6 師傅帶徒弟的培訓評估12.2.3 新員工培訓運營管理2.4 新員工培訓效果評估12.3 新員工分級培訓體系12。 3。 1 公司級新員工培訓體系12.3.2 部門級新員工培訓體系12。 4 新員工分崗培訓體系12。 4。 1 生產(chǎn)崗位新員工培訓體系12.4.2 銷售崗位新員工培訓體系12.4。 3 技術崗位新員工培訓體系12.5 師傅帶徒弟培訓體系12

13、.5。 1 師傅帶徒弟適合的領域12。 5.2 師傅帶徒弟培訓制度設計12.5.3 師傅帶徒弟培訓計劃制訂12。 5.4 師傅帶徒弟的配對選擇12。 5.5 師傅帶徒弟的培訓協(xié)議6。 1 e 鄄 learning 化的適用內(nèi)容6。 2 e 鄄 learning 化的幾種形式12。6.3 e鄴learning化培訓的評估第 13 章 晉級培訓體系建設晉級培訓三級體系專員主管級1.2 主管 -經(jīng)理級1.3 經(jīng)理總監(jiān)級2 晉級培訓差距測評13。 2.1 專員 -主管級差距測評13。 2.2 主管經(jīng)理級差距測評13。 2.3 經(jīng)理總監(jiān)級差距測評13。 3 晉級培訓課程體系13。 3.1 課程設計考慮的

14、因素13.3.2 各級課程的核心內(nèi)容15。 1 技術崗位培訓體系建設第 16 章 基于職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓體13。 4.1 晉級培訓管理制度第 15 章 基于崗位的培訓體系建設13.4.2 晉級培訓運營方式13。 4.3 晉級培訓評價方式第 14 章 基于勝任能力的培訓體系建設14.1 勝任素質模型14.1。 1 勝任素質模型包括的內(nèi)容14。 1。 2 勝任素質模型開發(fā)的方法14。 1.3 勝任素質模型應用的范圍14。 1。 4 勝任素質模型構建的案例14.2 勝任素質模型與培訓體系設計14.2。 1 基于勝任素質的培訓流程14。 2.2 基于勝任素質的培訓需求14。 2.3 基于勝任素質的課程

15、開發(fā)14.3 基于勝任素質的培訓模型和案例3。 1 基于勝任素質的培訓體系建設模型2 基于勝任素質的培訓體系建設案例15.1.1 技術崗位人員培訓的特點15.1。 2 技術崗位人員培訓的方式3 技術人員的培訓體系設計2 生產(chǎn)崗位培訓體系建設1 生產(chǎn)崗位人員培訓的特點15.2.2 生產(chǎn)崗位人員培訓的方式15。 2。 3 生產(chǎn)一線人員培訓體系設計3 財務崗位培訓體系建設1 財務人員培訓的特點2 財務人員培訓的方式3。 3 財務人員培訓體系設計4 管理崗位培訓體系建設1 管理崗位培訓的特點2 管理崗位培訓的方式3 管理人員的培訓體系設計系建設17。 1。 4 核心人才培養(yǎng)課程開發(fā)16.1 職業(yè)生涯規(guī)

16、劃1.1 職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容。 2 職業(yè)生涯規(guī)劃的流程16.1.3 職業(yè)生涯規(guī)劃的工作設計職業(yè)生涯規(guī)劃與培訓體系建設2。 1 基于職業(yè)生涯的新員工培訓體系2.2 基于職業(yè)生涯的在職員工培訓體系第 17 章 基于核心和特殊人才的培訓體系建設基于核心人才的培訓體系建設1.1 核心人才具備的素質1.2 核心人才的素質測評17.1。 3 核心人才培養(yǎng)體系設計19.1 美國通用電氣公司培訓體系19。 6。 1 培訓體系的特點17。 1。 5 核心人才培訓效果評估第 19 章 著名企業(yè)培訓體系建設及案例17。 2 基于特殊人才的培訓體系建設17。 2.1 特殊崗位的特殊人才17。 2.2 特殊人才培訓的方式17。 2。 3 特殊人才培訓體系建設第 18 章 國際化人才的培訓體系建設18。 1 國際化人才18.1。 1 國際化人才具備的素質18。 1。 2 國際化人才的培養(yǎng)方式18。 1.3 國際化人才的培養(yǎng)計劃18.1.4 國際化人才培養(yǎng)體系設計18。 2 不同行業(yè)的國際化人才培養(yǎng)模式構建18。 2.1 酒店業(yè)國際化人才培養(yǎng)模式設計.2。 2 航空業(yè)國際化人才培養(yǎng)模式設計2.3 電子業(yè)國際化人