網(wǎng)路成癮的問題成因與輔導(dǎo)策略課件

1、網(wǎng)路成癮的問題成因與輔導(dǎo)策略國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商學(xué)系王智弘第1頁，共30頁。1國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘第2頁，共30頁。2國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘第3頁，共30頁。3國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘2007/11/18 第4頁，共30頁。4國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘南韓 18 歲以下人口中，接近 30% 存有網(wǎng)路成癮的危險(xiǎn)，相當(dāng)於 240 萬人 (from a three-year government-financed survey) 韓國成立拯救網(wǎng)路成癮學(xué)校第5頁，共30頁。5國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘高職新生因家人不準(zhǔn)玩曙光Online自殺身亡

2、 我的人生已經(jīng)快過不下去了，現(xiàn)在最後的依靠又失去了，除了死我別無選擇，爸媽很抱歉，你們的養(yǎng)育之恩來世再報(bào)。很感謝署（應(yīng)為曙）光的朋友們，陪我渡過一個(gè)很快樂的暑假，永別了各位。 第6頁，共30頁。6國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘校長可以做什麼？1.全校學(xué)生的網(wǎng)路成癮篩選計(jì)劃2.對於家長的網(wǎng)路成癮親職教育第7頁，共30頁。7國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘一、造成網(wǎng)路成癮的網(wǎng)路社會(huì)特性 -網(wǎng)路為一種溝通媒介與活動(dòng)場域(一)網(wǎng)路兼具中介與媒體的雙重特質(zhì)(二)網(wǎng)路作為一種生活中活動(dòng)的環(huán)境，其環(huán)境特質(zhì)會(huì)影響上網(wǎng)者的行為，而相對的，上網(wǎng)者亦可以去影響與塑造網(wǎng)路的環(huán)境 (三)網(wǎng)路世界除了會(huì)重現(xiàn)實(shí)體世界

3、的問題之外，有新增新了許多前所未有而特屬於網(wǎng)路世界的問題。比如：所謂網(wǎng)際關(guān)係問題。第8頁，共30頁。8國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘二、造成網(wǎng)路成癮的基本心理特性(一)匿名性 1.願(yuàn)意有較高的自我揭露 2.逆向的月暈效應(yīng) 3.降低個(gè)人的責(zé)任感或自陳內(nèi)容的真實(shí)性 4.增加情感投射與幻想 5.去社會(huì)化、去個(gè)人化的溝通情境 、引發(fā)網(wǎng)路退回 、或恣意行為 、社會(huì)臨場感（social presence）的降低第9頁，共30頁。9國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘(二)虛擬性 1.角色扮演與行為預(yù)演的可能性 2.擴(kuò)大人際網(wǎng)絡(luò)的可能性 3.低社交焦慮的人際互動(dòng)環(huán)境 4.網(wǎng)路虛擬社群的參與所提供的 社會(huì)支

4、持機(jī)制以利多元自我的 建立與整合 5.易於引發(fā)網(wǎng)路病態(tài)使用 （Pathological Internet Use） 或網(wǎng)路成癮（Internet Addiction） 6.真實(shí)與虛擬間的混淆 7.多元自我的分裂第10頁，共30頁。10國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘(三)方便性 1.提供了個(gè)人科技使用的方便 性 (上網(wǎng)環(huán)境、工具使用) 2.提供了個(gè)人需求滿足的方便性(學(xué)習(xí)、娛樂、性、人際親和、成就感、自主、創(chuàng)造變異) 3.網(wǎng)路行為的慎重性不足 4.有網(wǎng)路近用(accessibility)不平等與數(shù)位落差現(xiàn)象 第11頁，共30頁。11國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘(四)跳脫性 1.超文本（

5、hypertext）的跳脫性與文字使用的跳脫性 2.超越了傳統(tǒng)語言使用的有限性 3.喧賓奪主與轉(zhuǎn)移注意力 4.網(wǎng)路使用曠日費(fèi)時(shí) 5.思考跳躍或不易專注第12頁，共30頁。12國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘校長可以做什麼？協(xié)助全校師生增進(jìn)網(wǎng)路成癮基本心理特性的了解第13頁，共30頁。13國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘三、網(wǎng)路相關(guān)問題 1.網(wǎng)路犯罪 2.網(wǎng)路色情 3.網(wǎng)路情愛癥候群(一夜情、援交、異質(zhì)化、性侵 ) 4.網(wǎng)路上癮 5.網(wǎng)路退回 6.網(wǎng)路孤立 7.網(wǎng)路弱勢 8.網(wǎng)路外遇 9.網(wǎng)路謠言 10.網(wǎng)路賭博 11.網(wǎng)路購物狂 12.網(wǎng)路教唆第14頁，共30頁。14國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與

6、諮商系王智弘四.網(wǎng)路成癮的癥狀與負(fù)面影響 網(wǎng)路成癮的人數(shù)比例，目前約在6-17%之間 (一)網(wǎng)路成癮的核心癥狀1. 強(qiáng)迫性 2. 戒斷性 3. 耐受性(二)網(wǎng)路成癮的相關(guān)問題 1.人際問題2.健康問題3.時(shí)間管理問題第15頁，共30頁。15國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘五、造成網(wǎng)路成癮的網(wǎng)路心理因素 （網(wǎng)路經(jīng)驗(yàn)的吸力）(一)同步空間的立即 回饋(二)連續(xù)增強(qiáng)與間歇 增強(qiáng)(三)匿名化身的挫折 與喜悅(四)網(wǎng)路情色與暴力 的致命吸引力第16頁，共30頁。16國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘六、造成網(wǎng)路成癮的個(gè)人心理因素 （現(xiàn)實(shí)生活的推力） (一)生活問題的避難所 1.缺乏自尊 2.缺乏社會(huì)支

7、持或情感寄託 3.家庭功能不佳 4.生活無聊 5.人際衝突 6.課業(yè)或工作挫折 (二)現(xiàn)實(shí)生活的需求難以滿足： 滿足成就感、掌控感、 歸屬感與虛擬名聲 (三)其他的心理問題：情緒與精 神疾病的問題第17頁，共30頁。17國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘促成網(wǎng)路成癮的生理因素?類似賭癮與藥癮? A Picture Of The Synapse And Synaptic Neurotransmission A Picture Of Dopamine Neurotransmission 第18頁，共30頁。18國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘七、網(wǎng)路成癮的類型(依網(wǎng)路使用內(nèi)容)(一)網(wǎng)路性成癮(

8、二)網(wǎng)路關(guān)係成癮(三)網(wǎng)路強(qiáng)迫行為 1.網(wǎng)路遊戲 2.網(wǎng)路賭博 3.網(wǎng)路購物與交易(四)資訊超載(五)電腦成癮第19頁，共30頁。19國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘八、網(wǎng)路成癮的諮商與輔導(dǎo)策略 化解吸力與推力是處理網(wǎng)路成癮的關(guān)鍵 (一)情境性輔導(dǎo)策略 1.家庭與學(xué)校情境 (1)加強(qiáng)多元化人際關(guān)係的建立與溝通維繫技巧訓(xùn)練 (2)釐清生活目標(biāo)與學(xué)習(xí)時(shí)間規(guī)劃 (3)重要他人的適度規(guī)範(fàn)與約束 (4)適當(dāng)?shù)沫h(huán)境（上網(wǎng)的限制、優(yōu)質(zhì) 的網(wǎng)路文化） (5)提供增強(qiáng)當(dāng)事人覺察力與自制力 的訓(xùn)練 (6)提供選擇性、取代性的活動(dòng)第20頁，共30頁。20國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘2.社會(huì)情境 (1)網(wǎng)咖的

9、管理與輔導(dǎo)條例 (2)偵查網(wǎng)路犯罪的相關(guān)機(jī)制與法規(guī) (3)建構(gòu)有利的網(wǎng)路環(huán)境 (4)提升優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)路文化 (5)研擬網(wǎng)路與電腦遊戲的分級制度 第21頁，共30頁。21國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘(二) 個(gè)別性諮商協(xié)助 1.判斷青少年是否為網(wǎng)路成癮 (1)量表評量 陳淑惠（1998a，1998b，1999）所編製的中文網(wǎng)路沉迷量表 第22頁，共30頁。22國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘 (2)柯志鴻（2005）的診斷準(zhǔn)則： A.在以下九項(xiàng)中符合六項(xiàng)因素：1.整天想著網(wǎng)路上的活動(dòng)2.多次無法控制上網(wǎng)的衝動(dòng)3.耐受性：需要更長的上網(wǎng)時(shí)間才能滿足4.戒斷癥狀：產(chǎn)生焦慮、生氣等情緒，並需接觸網(wǎng)路

10、才能解除5.使用網(wǎng)路的時(shí)間超過自己原先的期待6.持續(xù)的想要將網(wǎng)路活動(dòng)停止或減少，或有多次失敗的經(jīng)驗(yàn)7.耗費(fèi)大量的時(shí)間在網(wǎng)路的活動(dòng)上或離開網(wǎng)路上8.竭盡所能來獲得上網(wǎng)的機(jī)會(huì)9.即使知道網(wǎng)路已對自己造成生理或心理的問題，仍持續(xù)上網(wǎng)第23頁，共30頁。23國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘 B.功能受損（須至少一項(xiàng)符合）： 1.學(xué)校與家庭角色受影響 2.人際關(guān)係受影響 3.違反法律或校規(guī) C.網(wǎng)路成癮的行為（須完全符合）： 無法以其他精神疾患或躁鬱癥做最佳之解釋。第24頁，共30頁。24國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘2.訂定網(wǎng)路成癮的諮商輔導(dǎo)目標(biāo) (1)不是戒除上網(wǎng) (2)而是合理上網(wǎng)、 控制上

11、網(wǎng) (3)不是排除網(wǎng)路世界 (4)而是平衡網(wǎng)路世界與真實(shí)世界、 統(tǒng)整網(wǎng)路世界與真實(shí)世界第25頁，共30頁。25國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘3.網(wǎng)路上癮當(dāng)事人的諮商輔導(dǎo)過程 (1)第一步驟(覺)：協(xié)助當(dāng)事人覺察到自己已過度使用網(wǎng)路了 (2)第二步驟(知)：協(xié)助當(dāng)事人認(rèn)知到導(dǎo)致其過度上網(wǎng)行為的潛在心理問題 (3)第三步驟(處)：協(xié)助當(dāng)事人去面對現(xiàn)實(shí)，處理潛在的心理問題而非沉迷網(wǎng)路以逃避問題 (4)第四步驟(行)：協(xié)助當(dāng)事人發(fā)展出改善過度使用網(wǎng)路行為的行動(dòng)計(jì)畫並加以執(zhí)行(此等行動(dòng)計(jì)畫若能提供當(dāng)事人從事其他替代性正向活動(dòng)的吸引力，並結(jié)合重要他人的協(xié)助 以塑造有利情境，則成功率將大增 ) (5)第

12、五步驟(控)：逐步降低上網(wǎng)時(shí)間培養(yǎng)出對時(shí)間 的敏感度與對自我的監(jiān)控能力 (6)第六步驟(追)：持續(xù)追蹤以維持成效第26頁，共30頁。26國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘九、多元管道與多元策略以因應(yīng)網(wǎng)路成癮()多元管道 多元策略： 情境性輔導(dǎo)策略：學(xué)校、家庭、社會(huì) 個(gè)別性諮商協(xié)助：面談、電話、函件與網(wǎng)路(二)偷天換日 全體動(dòng)員： 結(jié)合重要他人：老師、家長、同學(xué)、同事、朋友等 提供有利環(huán)境：提供有助改善網(wǎng)路成癮的生活環(huán)境 校園網(wǎng)路成癮五級預(yù)防模式之建立第27頁，共30頁。27國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘校長可以做什麼？推動(dòng)校園網(wǎng)路成癮五級預(yù)防模式之建立第28頁，共30頁。28國立彰化師範(fàn)大學(xué)輔導(dǎo)與諮商系王智弘十、科技衝擊下教師因應(yīng)之道(3-high)(一)了解學(xué)生(high communication) 的科技使用經(jīng)驗(yàn) 瞭解學(xué)生、接納學(xué)生、陪伴學(xué)生、 協(xié)助學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生(二)應(yīng)用科技(high tech) 以塑造良好教學(xué)情境 接觸科技、瞭解科技、善用科技(三)感