zara服裝生產(chǎn)運作案例分析(原創(chuàng))

1、放棄創(chuàng)新，引領(lǐng)時尚 Zara設(shè)計模式組員：王新貴 張亞利 許海龍 徐碌超Zara簡介品牌名稱：ZARA(颯拉) 所屬國家：西班牙創(chuàng)始時間：1975年 創(chuàng)始人：Amancio Ortega Gaona 所屬機構(gòu)：Inditex集團 首席設(shè)計師：John Galliano產(chǎn)品類別：女裝，男裝，童裝，鞋靴 目錄1、Zara簡介2、Zara設(shè)計3、Zara模式4、Zara啟示Zara的成就ZARA是西班牙排名第一、全球排名第三的服裝 零售商Inditex公司旗下的9大品牌之首；ZARA已在全球57個國家和地區(qū)擁有分店，并且 每年都以70家左右的速度增長；ZARA每年銷售額占到了Inditex公司總銷售

2、額 的75左右；2007年ZARA在全球營業(yè)額已達70億歐元，市值 則高達311歐元Zara2010秋冬女裝新品Zara2010秋冬男裝新品Zara2010秋冬童裝新品 女童： 男童：Zara是這樣出爐的時裝行業(yè)中的戴爾電腦ZARA專賣店Zara是這樣出爐的在西班牙,400名ZARA的時裝設(shè)計師掌管著公司的男女和兒童服裝線.時裝設(shè)計師畫出新風(fēng)格的設(shè)計,并且決定布料以達到最好的性價比. 設(shè)計Zara是這樣出爐的設(shè)計傳送到工廠后,做出模型.計算機(CAD)決定如何剪切最節(jié)省布料. 布料準備Zara是這樣出爐的布料被送往縫紉工廠運送布料Zara是這樣出爐的縫紉完畢后送回工廠釘扣,熨燙,檢驗.檢驗Za

3、ra是這樣出爐的貼上不同國家的商標貼標簽Zara是這樣出爐的ZARA的運輸中心每周經(jīng)手260萬件衣服。每個ZARA的專賣店一周要進兩次貨。運輸中心Zara是這樣出爐的新款衣服離開ZARA在西班牙的運輸中心后抵達了各國的ZARA專賣店上市Zara設(shè)計ZARA旗下?lián)碛谐^400余位的專業(yè)設(shè)計師群，一年推出的商品超過12000款，可說是同業(yè)的5倍之多，而且設(shè)計師其平均歲數(shù)只有25歲，他們隨時穿梭于米蘭、東京、紐約、巴黎等時尚重地觀看服裝秀，以擷取設(shè)計理念與最新的潮流趨勢。Zara首席設(shè)計師：約翰加利亞諾Zara設(shè)計Zara設(shè)計的三大特點：高速度緊隨“時尚”的脈動小批量“饑餓”療法的實施 多款式讓審美

4、不再“疲勞” Zara設(shè)計高速度高速度緊隨“時尚”的脈動時裝最動人處正是緊隨時尚。ZARA只需幾天的時間就可以完成對歌星的裝束或頂級服裝大師創(chuàng)意作品的模仿。流行趨勢識別新款時裝上市Zara 2 周傳統(tǒng)企業(yè) 412個月Zara的高速度是怎么實現(xiàn)的？Zara設(shè)計高速度Zara設(shè)計原則：抄襲、抄襲、再抄襲，但動腦筋的抄襲。沒有必要尋求創(chuàng)新設(shè)計！ 因為幾乎所有的時裝公司每年都會公布不計其數(shù)的新款服裝。每時每刻，信息都會從銷售點和目標顧客群常去的活動場所傳向總部，這些信息指導(dǎo)產(chǎn)品定位于顧客所需。Zara甚至可以超前預(yù)測顧客們的需求。因此ZARA絲毫沒有因更新設(shè)計風(fēng)格帶來的煩惱。設(shè)計師的任務(wù)不是創(chuàng)造，而是

5、在藝術(shù)指導(dǎo)決策層的指導(dǎo)下組合現(xiàn)成的成品。 Zara設(shè)計高速度Zara高速度的實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整合：以更高的效率走完整條產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品設(shè)計、倉儲運輸、原料采購、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營、和終端零售，從而在市場適應(yīng)和消費者互動上取得主動和領(lǐng)先地位，達到高效整合的目的。PDA下訂單按單履約設(shè)計生產(chǎn) 快運上市Zara設(shè)計高速度Zara設(shè)計小批量小批量“饑餓”療法的實施 ZARA每一款服裝的生產(chǎn)數(shù)量都非常小，這就人為地創(chuàng)造了一種稀缺。越是不容易得到的，就越能激發(fā)人的購買欲望。ZARA執(zhí)行永遠“缺貨”的策略，對于同一種款式的服裝，零售店的庫存一般只有幾件，或許由于你的一時猶豫，從而錯失了最終擁有它的機會，因為你明天看到

6、的也許是擺放一新的貨架。 這最初的懊惱，換來的是顧客再次光顧時果斷的購買速度。 Zara設(shè)計多款式多款式讓審美不再“疲勞” ZARA每年生產(chǎn)的服裝款式超過12,000種,ZARA能在流行時裝上給顧客提供更多的選擇。ZARA商店每周供貨兩次，商店每隔34天架上貨品會全部更新，總能給人以新鮮感。緊跟時尚趨勢、頻繁的更新和更多的選擇，造就了ZARA對顧客的獨特吸引力,從而大大增加了顧客對ZARA的偏好與忠誠度。 你永遠不會和別人穿得一樣Zara模式“三位一體”的設(shè)計與訂單管理 ZARA公司總部有一個由設(shè)計專家、市場分析專家和采購人員組成“三位一體”的商業(yè)團隊，設(shè)計師們通常坐在大廳的一邊，市場專家坐在

7、大廳的中間，另一邊是采購和生產(chǎn)計劃人員。整個設(shè)計過程都是非正式的、開放的。任何人如果有建議和疑問都可以在現(xiàn)場解決問題。設(shè)計師借助自主開發(fā)的信息系統(tǒng)對產(chǎn)品、原材料信息和庫存信息進行訪問，ZARA的團隊也能通過這個系統(tǒng)提供的信息，以現(xiàn)存的庫存來設(shè)計一款服裝，而不必去訂購原料再等待它的到來。Zara模式“垂直整合”式的生產(chǎn)管理制定原材料采購計劃和生產(chǎn)計劃監(jiān)視庫存的變化分配生產(chǎn)任務(wù)和外包生產(chǎn)跟蹤貨源的變化情況，防止生產(chǎn)不足和生產(chǎn)過剩。50的產(chǎn)品是通過自己的22家工廠來完成，其它50的產(chǎn)品則由400余家外部供應(yīng)商來完成。原材料有40從INDEXT集團內(nèi)的廠家購買，這其中又有50的布料是未染色的，這樣就可

8、以迅速應(yīng)對夏季顏色變換的潮流。為了防止對某一個供應(yīng)商的依賴，同時也鼓勵供應(yīng)商更快的做出反應(yīng)，ZARA剩余的原材料供應(yīng)來自于260家供應(yīng)商，每家供應(yīng)商的份額最多不超過4。ZARA通過CAD裁剪原材料?？p制工作全部交給轉(zhuǎn)包商。轉(zhuǎn)包商把衣服縫制好后，再送回原先的裁減工廠，在那里燙平并接受檢查。產(chǎn)品最后用塑料袋包裝好，貼上相應(yīng)的標簽，送到物流中心。Zara模式“掌握最后一公里”的配送管理通常在訂單收到后，8個小時以內(nèi)就可以從拉科魯尼亞的物流中心裝船運走，每個連鎖店的訂單都會獨立地裝在各自的箱子里。該公司還有兩個空運基地，一個在拉科魯尼亞，另一個在智利的圣地亞哥。通常，歐洲的連鎖店可以在24小時以內(nèi)收到

9、貨物，美國的連鎖店需要48小時，日本的要在48小時72小時之間。Zara通過大約20公里的地下傳送帶將商品從ZARA的工廠運到貨物配送中心。在ZARA總部還設(shè)有雙車道的高速公路直通配送中心。Zara模式“一站式購物”的銷售管理連鎖店通常每周向總部發(fā)兩次訂單，產(chǎn)品每周更新兩次。訂單必須在規(guī)定的時間之內(nèi)下達。如果連鎖店錯過了最晚的時間，那么只有等到下一次了。連鎖店的產(chǎn)品更新速度相當快，而且有些款式的衣服是不會有第二次進貨的，顧客也就會受到刺激從而在現(xiàn)場就做出購買的決定，因為他們知道一旦錯過之后就有可能再也買不到了。Zara啟示Zara成功原因：信息收集的及時化服裝信息的標準化 庫存管理的清晰化 生產(chǎn)模式的整合化 物流配送的高效化 一流的設(shè)計，二流的面料，