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文檔簡(jiǎn)介
1、活知禮儀(ly)題動(dòng)主講文明創(chuàng)立和諧(hxi)校園第一頁(yè),共四十二頁(yè)。風(fēng)輕云淡的年華正如清晨陽(yáng)光(ynggung)一樣溫暖我們飛揚(yáng)的青春熱烈,而不失恬淡的風(fēng)雅年少(nin sho)的風(fēng)度第二頁(yè),共四十二頁(yè)。明知故犯的行為(xngwi),可恨嗎?第三頁(yè),共四十二頁(yè)。第四頁(yè),共四十二頁(yè)。第五頁(yè),共四十二頁(yè)。第六頁(yè),共四十二頁(yè)。黑運(yùn)當(dāng)頭(dng tou),誰(shuí)最缺德?!第七頁(yè),共四十二頁(yè)。此情此境,你感受(gnshu)如何?第八頁(yè),共四十二頁(yè)。你 有 何 話 說?第九頁(yè),共四十二頁(yè)。你看了上面(shng min)幾幅圖片有何感想?那再來看看下面(xi mian)幾幅圖片第十頁(yè),共四十二頁(yè)。第十一頁(yè),共
2、四十二頁(yè)。第十二頁(yè),共四十二頁(yè)。第十三頁(yè),共四十二頁(yè)。第十四頁(yè),共四十二頁(yè)。第十五頁(yè),共四十二頁(yè)。我們(w men)為什么要講文明呢?如果你失去了今天,你不算失敗因?yàn)槊魈鞎?huì)再來。如果你失去了金錢,你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。 隨著我國(guó)社會(huì)主義物質(zhì)文明(w zh wn mn)建設(shè)的迅速開展,精神文明建設(shè)也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,講文明、樹新風(fēng)已成為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)注重自身的行為舉止,在日常生活中注意細(xì)節(jié),遵守各種行為標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)禮儀、掌握禮儀,爭(zhēng)做一個(gè)德與志兼?zhèn)涞漠?dāng)代大學(xué)生第十六頁(yè),共四十二頁(yè)。然而(rn r)
3、有些現(xiàn)象始終令我們。第十七頁(yè),共四十二頁(yè)。食堂(shtng)內(nèi)不愿意排隊(duì)(pi du)、一哄而上不還餐盤隨意擺放東西,造成他人選座困難第十八頁(yè),共四十二頁(yè)。 位置就搞定(o dn)啦還沒吃飯第十九頁(yè),共四十二頁(yè)。 強(qiáng)如此(rc)占座第二十頁(yè),共四十二頁(yè)。可以(ky)坐哪兒呀那我第二十一頁(yè),共四十二頁(yè)。校園內(nèi)亂扔果皮紙屑隨地吐痰踩踏草坪做過密行為,影響他人(trn)視線第二十二頁(yè),共四十二頁(yè)。 粒粒皆辛苦誰(shuí)知盤中餐第二十三頁(yè),共四十二頁(yè)。世上(shshng)本沒有路走的人多了便也成了路第二十四頁(yè),共四十二頁(yè)。讓我們來休息(xi xi)一下吧 第二十五頁(yè),共四十二頁(yè)。一、禮儀(ly)的含義禮的本意
4、是:敬奉神明。 今天的禮儀通常表示(biosh)在正式場(chǎng)合,為表示(biosh)敬意、尊重、重視等所舉行的符合社交標(biāo)準(zhǔn)和道德標(biāo)準(zhǔn)的儀式第二十六頁(yè),共四十二頁(yè)。 二、儀表(ybio)禮儀你的形象價(jià)值百萬(wàn) 個(gè)人形象可以真實(shí)地表達(dá)他的個(gè)人教養(yǎng)和品味;個(gè)人形象也客觀地反映了他的個(gè)人精神風(fēng)貌和生活態(tài)度;個(gè)人形象還如實(shí)地展現(xiàn)了他對(duì)待交往對(duì)象所重視的程度;個(gè)人形象更代表著其所在單位的整體形象的一局部(jb)。那么,個(gè)人形象靠什么來表達(dá)呢?當(dāng)然是個(gè)人的儀表及言談舉止。第二十七頁(yè),共四十二頁(yè)。一儀容(yrng)儀表禮儀原那么:1整潔;2自然;3互動(dòng)具體要求:面容要修飾1、發(fā)型1 整潔、標(biāo)準(zhǔn):常洗、常理2長(zhǎng)度適中
5、: 男前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng); 女長(zhǎng)發(fā)不過肩,不隨便散開最好束起來3款式適合自己:年齡、身份、場(chǎng)合2、面部:整潔皮膚保養(yǎng),除去多余毛發(fā)胡子(h zi)、鼻毛和耳毛3、口部:無(wú)異味,無(wú)異物4、手部:無(wú)污垢,不留長(zhǎng)甲第二十八頁(yè),共四十二頁(yè)。二服飾(fsh)禮儀根本要求:1文明大方:忌過露、過透、過短、過緊2搭配得體:完美和諧、色彩搭配、鞋襪搭配3個(gè)性鮮明:與年齡、體形、職業(yè)(zhy)、場(chǎng)合相吻合,保持自己的風(fēng)格穿著的禮儀哲學(xué)1穿著與形體膚色相協(xié)調(diào)2服飾的色彩哲學(xué):同色搭配法、相似搭配法、主輔搭配法飾品佩帶禮儀:以少為佳;同質(zhì)同色;符合習(xí)俗;注意搭配第二十九頁(yè),共四十二頁(yè)。三儀態(tài)(yti
6、)禮儀具體要求:1端正的站:“站如松,端正、挺拔、優(yōu)美、典雅2穩(wěn)重的坐:“坐如鐘,端正、穩(wěn)重、溫文爾雅3優(yōu)雅的走:“行如風(fēng),正確、優(yōu)雅、輕盈,有節(jié)奏感4得體的蹲適當(dāng)運(yùn)用:手勢(shì)(shush);目光;表情控制“界域: 親密距離、個(gè)人距離、社交距離、公眾距離第三十頁(yè),共四十二頁(yè)。四語(yǔ)言(yyn)禮儀交談時(shí)要禮貌見面問候多使用敬語(yǔ)老實(shí)熱情語(yǔ)速、音質(zhì)和聲調(diào)是傳遞信息的符號(hào)發(fā)音正確 、清晰易懂語(yǔ)速適當(dāng)、語(yǔ)調(diào)動(dòng)人詞能達(dá)意,通順易懂選詞恰當(dāng)慎用方言防止一些無(wú)意義的口頭禪不要以自我(zw)為中心讓對(duì)方把話說完第三十一頁(yè),共四十二頁(yè)。五校園(xioyun)文明禮儀校園文明公約1、維護(hù)國(guó)家和集體利益,遵守外事紀(jì)律。
7、愛國(guó)愛校,不參與任何違反四項(xiàng)根本原那么、危害社會(huì)秩序的活動(dòng),在涉外活動(dòng)中不做有損國(guó)格人格、影響學(xué)校聲譽(yù)的事。 2、維護(hù)公共秩序,遵守校園管理制度。不喧嘩吵鬧,不尋釁滋事、打架斗毆,不賭博、酗酒,排隊(duì)遵守秩序,不并行擋道,不在公眾場(chǎng)所高聲交談(jiotn)。3、注重個(gè)人修養(yǎng),講究以禮待人。衣著整潔得體,儀表端莊,不穿背心、褲衩、拖鞋進(jìn)出公共場(chǎng)所;老實(shí)守信,說話和氣文明,不講粗話、臟話;男女交往,舉止得體,自尊自愛, 不做有礙觀瞻之事;禮讓老幼病殘,禮讓女士,樂于助人。4、勤儉節(jié)約,熱愛勞動(dòng)。節(jié)約用水用電,用餐不浪費(fèi);積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和勤工助學(xué)活動(dòng),不參與校內(nèi)經(jīng)商活動(dòng)。5、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行
8、逼迫同學(xué)做不情愿的事,不對(duì)著別人打噴嚏,不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施,尊重效勞人員的勞動(dòng),尊重各民族宗教習(xí)俗。6、維護(hù)教學(xué)秩序,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。按時(shí)上課,不遲到、不曠課、不早退,認(rèn)真聽講勤動(dòng)腦,主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率,考試不作弊。7、自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖、檳榔,不亂扔果皮紙屑煙蒂等雜物,不亂倒垃圾,不亂貼亂掛,不亂刻亂畫,不在禁煙場(chǎng)所吸煙。8、愛惜公共設(shè)施和校園環(huán)境。不損壞公用設(shè)施,不攀花折木,不踐踏草坪,不污損教室、寢室用品,不貪占小廉價(jià)。9、遵守宿舍管理制度,提倡健康娛樂,抵抗封建迷信活動(dòng)。按時(shí)熄燈就寢,不喧嘩、打鬧,不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息。 10、不觀看、傳播反動(dòng)、淫穢書刊
9、、音像制品,拒絕黃、賭、毒,積極參加有益的校園文體活動(dòng)。第三十二頁(yè),共四十二頁(yè)。杜絕十大校園不文明現(xiàn)象 一偷竊他人財(cái)物(62.5%)。二隨地吐痰、亂扔垃圾,缺乏環(huán)保意識(shí)(62.3%)。三在會(huì)場(chǎng)、自習(xí)教室和圖書館內(nèi) 不設(shè)為振動(dòng)或頻繁接聽 、發(fā)消息,擾亂他人(62.1%)。四語(yǔ)言不文明,出口成臟(59.6%)。五用完洗手間后不沖洗(56.3%)。六毀壞公共設(shè)施,浪費(fèi)水、電、糧食(53.2%)。七在校園公共場(chǎng)所,情侶(qngl)過分親密(486.%)。八觀看和傳播黃色書刊或音像制品(46.8%)。九在宿舍打牌、唱歌、看碟時(shí)過分喧嘩,影響他人正常休息(45.9%)。十酗酒、吸煙(44.7%)。第三十三
10、頁(yè),共四十二頁(yè)。六其他(qt)禮儀 禮儀1、三要素:1時(shí)間和空間的選擇;2通話的態(tài)度;3通話的內(nèi)容(nirng)。2、接 1鈴響不過三聲;2不隨便讓人代接 ;3代接的本卷須知;4自我介紹;5中斷;6撥錯(cuò);7外人在場(chǎng)辦公室禮儀1、要求:遵從一般禮儀,高效務(wù)實(shí)2、禁忌: 1冷面相對(duì);2談笑風(fēng)生;3亂動(dòng)他人物品;4公物私用、辦理私事;5不按標(biāo)準(zhǔn)操作辦公設(shè)備。第三十四頁(yè),共四十二頁(yè)。三、社交(shjio)禮儀人際交往必備的根本素質(zhì) 有的人會(huì)說,我從來就沒有學(xué)過禮儀,但是我的朋友一樣很多,我們是禮儀之國(guó),從小耳濡目染,還用學(xué)嗎?是的,我們從小就接受這樣的教育、這樣的熏陶,但是現(xiàn)在的生活節(jié)奏明顯加快,舊的
11、體制在退步,新的禮俗在產(chǎn)生,社交禮儀發(fā)生了根本性的變化。這些(zhxi),你也知道嗎?第三十五頁(yè),共四十二頁(yè)。一見面(jin min)的禮儀問候: 因地因人而異1、問候語(yǔ): 簡(jiǎn)潔、傳達(dá)尊重和友好1初次見面2與熟人見面2、禁忌1程式化問候語(yǔ)言2敷衍了事(f yn lio sh)或戲弄對(duì)方3涉及到個(gè)人隱私或個(gè)人禁忌握手:1、注意(zh y)順序 女性、主人、年長(zhǎng)者、地位高或知名度大的人2、注意“手語(yǔ) 右手、一般為2下3、注意細(xì)節(jié) 第三十六頁(yè),共四十二頁(yè)。二介紹(jisho)禮儀為他人(trn)做介紹1、順序:尊者居后 男士女士、晚輩長(zhǎng)輩、客人主人、未婚者以婚者、職位低者職位高者、個(gè)人團(tuán)體2、言簡(jiǎn)意
12、賅: 姓名+尊稱/敬語(yǔ)3、禁忌:厚此薄彼4、具體要領(lǐng): 神態(tài)自然、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度熱情自我介紹重點(diǎn)1、方法: 尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī); 真誠(chéng)而謙恭的態(tài)度; 根據(jù)不同的環(huán)境,運(yùn)用不同的方法。2、內(nèi)容:全稱單位職業(yè)職務(wù)3、注意(zh y): 措辭、禮儀環(huán)節(jié)第三十七頁(yè),共四十二頁(yè)。三傾聽的禮儀傾聽可以滿足對(duì)方的需要傾聽給自己提供思考的時(shí)間(shjin)注意傾聽的方式創(chuàng)造良好的傾聽環(huán)境傾聽其言外之意,到達(dá)最后的傾聽效果傾聽時(shí),我該做些什么尊重他人,只需少說幾句。四拒絕的禮儀直接(zhji)拒絕婉言拒絕沉默拒絕回避拒絕 委婉的拒絕更有效果。第三十八頁(yè),共四十二頁(yè)。五有禮有效的勸告表達(dá)上要溫言細(xì)語(yǔ)勸告的時(shí)機(jī)最好選擇
13、只有兩個(gè)人的時(shí)候絕對(duì)不要在勸告他人時(shí)講粗話、怪話、難聽的話(dehu),甚至是冷嘲熱諷先禮后兵的勸告 怎樣到達(dá)勸告目的才是最重要的。六表達(dá)感謝的禮儀理應(yīng)對(duì)所有幫助過你的人表示感謝感謝應(yīng)真心實(shí)意,發(fā)自內(nèi)心感謝時(shí),通常加上被感謝者的稱呼感謝時(shí),注意(zh y)對(duì)方反響感謝時(shí),體態(tài)相照應(yīng)感謝要及時(shí) 習(xí)慣于向人致謝,有助于創(chuàng)造一中良好的人際關(guān)系。第三十九頁(yè),共四十二頁(yè)。社交禮儀(ly)小結(jié)任何人都不是萬(wàn)能的,你沒有(mi yu)什么都要知道的義務(wù),所以要懂得坦然。要學(xué)會(huì)換衛(wèi)思考,視人假設(shè)己。不要試著去說服別人。不要?jiǎng)裾f別人。不要誤以為他人反響不佳或心情不好一定是沖著你來的。當(dāng)你給他人造成不便時(shí),先抱歉在重申你的目的。記住,傾聽意味著提出聰明的問題。能否重視交際中的細(xì)節(jié),直接關(guān)系到交往的成就。第四十頁(yè),共四十二頁(yè)。再見(zijin)謝謝(xi xie)各位的參觀111323班團(tuán)支部第四十一頁(yè),共四十二頁(yè)。內(nèi)容(nirng)總結(jié)活。如果
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