市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)練習(xí)題庫(kù)

1、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)練習(xí)題庫(kù)一、單選題1.按調(diào)查性質(zhì)和目的劃分，（）是對(duì)收集的各種市場(chǎng)資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法，估計(jì)某種現(xiàn)象的變化趨勢(shì)。第8頁(yè) A.探索性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.預(yù)測(cè)性調(diào)查(正確答案)D.因果性調(diào)查2.一些新聞單位、高校、科研院的調(diào)查機(jī)構(gòu)都開(kāi)展獨(dú)立市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，不定期的進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和發(fā)布一些市場(chǎng)信息屬于那種調(diào)查機(jī)構(gòu)（）第16頁(yè) A.學(xué)術(shù)型調(diào)查機(jī)構(gòu)(正確答案)B.外資調(diào)查機(jī)構(gòu)C.國(guó)有調(diào)查機(jī)構(gòu)D.民營(yíng)調(diào)查機(jī)構(gòu)3.在市場(chǎng)情況不十分明晰，不能肯定問(wèn)題或范圍不明確時(shí)，為了找出問(wèn)題癥結(jié)，進(jìn)一步明確調(diào)查的具體內(nèi)容和重點(diǎn)，一般進(jìn)行（）第7頁(yè) A.探索性調(diào)查(正確答案)B.描述性調(diào)查C.因果性調(diào)查D.典型性調(diào)

2、查4.市場(chǎng)調(diào)查（）什么的基礎(chǔ) 第1頁(yè) A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)B.市場(chǎng)需求C.市場(chǎng)預(yù)測(cè)(正確答案)D.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境5.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)作為一門(mén)應(yīng)用學(xué)科，市場(chǎng)調(diào)查是從（）才開(kāi)始建立的。第12頁(yè) A .20世紀(jì)初(正確答案)B.25世紀(jì)中C.19世紀(jì)初D.20世紀(jì)30年代6.調(diào)查工作的主體是（）第21頁(yè) A.市場(chǎng)調(diào)查人員(正確答案)B.市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象C.市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)D.市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果7.市場(chǎng)調(diào)查在中國(guó)發(fā)展的萌芽階段時(shí)間是（）第13頁(yè) A.19791984年(正確答案)B.19841992年C.19922001年D.2001年至今8.（）是對(duì)市場(chǎng)有關(guān)總體即所要研究對(duì)象的全體，進(jìn)行逐一的、普遍的、全面的調(diào)查。第6頁(yè) A.普

3、查(正確答案)B.重點(diǎn)調(diào)查C.典型調(diào)查D.抽樣調(diào)查9.市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)遵循原則不包括（） 第9頁(yè) A.主觀性原則(正確答案)B.科學(xué)性原則C.經(jīng)常性原則D.時(shí)效性原則10.確保整個(gè)調(diào)查工作質(zhì)量的重要基礎(chǔ)是（）第25頁(yè) A.態(tài)度訓(xùn)練B.調(diào)查員培訓(xùn)(正確答案)C.理論知識(shí)訓(xùn)練D.技術(shù)訓(xùn)練11.一次性調(diào)查又稱(chēng)（）第7頁(yè) A.臨時(shí)性調(diào)查(正確答案)B.定期性調(diào)查C.連續(xù)性調(diào)查D.因果性調(diào)查12.20世紀(jì)40年代（）首先使用了小組訪談的方法。第13頁(yè) A.羅伯特.默頓(正確答案)B.泰勒C.韋伯D.馬克13.市場(chǎng)調(diào)查人員的品德素質(zhì)不包括（）第27頁(yè) A.嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真B.勤奮耐勞C.客觀公正D.不思進(jìn)取(正確答案)

4、14.（）是指在收集、整理市場(chǎng)資料的基礎(chǔ)上，描述某一總體或現(xiàn)象的基本特征的調(diào)查。第8頁(yè) A.探索性調(diào)查B.描述性調(diào)查(正確答案)C.因果性調(diào)查D.預(yù)測(cè)性調(diào)查15.人口普查屬于（）第7頁(yè) A.定期性調(diào)查(正確答案)B.一次性調(diào)查C.連續(xù)性調(diào)查D.經(jīng)常性調(diào)查16.（）又稱(chēng)臨時(shí)性調(diào)查，即從給定的總體中一次性地抽取樣本，并且從樣本中獲得一次性信息的調(diào)查。第7頁(yè) A.定期性調(diào)查B.一次性調(diào)查(正確答案)C.連續(xù)性調(diào)查D.經(jīng)常性調(diào)查17.以下哪個(gè)不屬于調(diào)查公司的專(zhuān)業(yè)化（）第15頁(yè) A.區(qū)域的專(zhuān)業(yè)化B.功能上的專(zhuān)業(yè)化C.行業(yè)上的專(zhuān)業(yè)化D.市場(chǎng)上的專(zhuān)業(yè)化(正確答案)18.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的分工特點(diǎn)，下列哪個(gè)不

5、屬于市場(chǎng)調(diào)查人員的分類(lèi)（）第21頁(yè) A.初級(jí)市場(chǎng)調(diào)查員B.助理市場(chǎng)調(diào)查師C.助理市場(chǎng)調(diào)查分析師(正確答案)D.市場(chǎng)分析師19.市場(chǎng)調(diào)查人員的素質(zhì)要求不包括（）第21頁(yè) A.品德素質(zhì)B.業(yè)余素質(zhì)(正確答案)C.業(yè)務(wù)素質(zhì)D.心理和身體素質(zhì)20.市場(chǎng)調(diào)查的（）是指必須對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)如實(shí)的描述，不能帶有個(gè)人的主觀傾向和偏見(jiàn)。第9頁(yè) A.時(shí)效性原則B.科學(xué)性原則C.客觀性原則(正確答案)D.經(jīng)常性原則21.下列不屬于調(diào)查準(zhǔn)備階段的是（）p45 A.確定調(diào)查目標(biāo)擬定調(diào)查項(xiàng)目B.制定調(diào)查計(jì)劃C.做好實(shí)施調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作(正確答案)D.設(shè)計(jì)抽樣表和抽樣方式22.撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告屬于調(diào)查哪個(gè)階段?（

6、）p47 A. 準(zhǔn)備階段B.實(shí)施階段C.整理分析階段D.結(jié)果處理階段(正確答案)23.下面哪個(gè)促銷(xiāo)調(diào)查。（）p44 A.產(chǎn)品調(diào)查B.人員推銷(xiāo)調(diào)查(正確答案)C.價(jià)格調(diào)查D.產(chǎn)品調(diào)查24.消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)間上存在一定的習(xí)慣和規(guī)律。如春節(jié)，五一，中秋國(guó)慶等節(jié)日期間，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量要比以往增加很多，屬于（）的調(diào)查。p39 A.何時(shí)購(gòu)買(mǎi)(正確答案)B.何處購(gòu)買(mǎi)C.由誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)D.如何購(gòu)買(mǎi)25.調(diào)查方案設(shè)計(jì)的首要問(wèn)題（）P48 A.確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查任務(wù)(正確答案)B.確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位C.確定調(diào)查項(xiàng)目D.設(shè)計(jì)調(diào)查提綱和調(diào)查表26.調(diào)查時(shí)間的含義是（）。P51 A.調(diào)查工作期限B.進(jìn)行調(diào)查的時(shí)間

7、C.調(diào)查資料所屬的時(shí)間(正確答案)D.調(diào)查資料報(bào)送的時(shí)間27.企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心是什么?（）P37 A.企業(yè)B.投資方C.消費(fèi)者(正確答案)D.以上都不是28. 統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位指的是（）。P49 A.需要調(diào)查的那些具體單位B.負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告調(diào)查內(nèi)容的單位C.需要調(diào)查的那些社會(huì)現(xiàn)象的總體D.需要調(diào)查的那些社會(huì)現(xiàn)象的個(gè)體(正確答案)29.下列不屬于公共關(guān)系調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是（）p45 A.不斷贏得老顧客的信賴(lài)B.滿足消費(fèi)者高層次的需求C.促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售D.滿足消費(fèi)者的欲望(正確答案)30.編制市場(chǎng)調(diào)查的基本原則是（）p53 A.實(shí)事求是指出每項(xiàng)的預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算B.合理估計(jì)調(diào)查的各項(xiàng)開(kāi)支C.在保證實(shí)

8、現(xiàn)調(diào)查目的的前提下，力求調(diào)查費(fèi)用最高D.在堅(jiān)持調(diào)查費(fèi)用有限條件下，力求取得調(diào)查費(fèi)用效果(正確答案)31.下列不屬于宏觀環(huán)境調(diào)查的是（）p33-37 A.政治法律環(huán)境調(diào)查B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查C.科技環(huán)境調(diào)查D.促銷(xiāo)調(diào)查(正確答案)32.下列不屬于微觀環(huán)境調(diào)查的是（）p37-41 A.經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查B.競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查C.消費(fèi)者調(diào)查D.價(jià)格調(diào)查(正確答案)33.（），主要是調(diào)查本企業(yè)或組織所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)和服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的政策、法律信息，了解對(duì)市場(chǎng)影響和制約的國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)以及國(guó)家管理市場(chǎng)的有關(guān)方針政策等方面的調(diào)查。P33 A.政治法律環(huán)境調(diào)查(正確答案)B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查C.人口環(huán)境調(diào)查D.社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查34.（）

9、包括人口規(guī)模及增長(zhǎng)率、年齡結(jié)構(gòu)、地理分布、家庭狀況的等方面的調(diào)查。P34 A.政治法律環(huán)境調(diào)查B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查C.人口環(huán)境調(diào)查(正確答案)D.社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查35.（）與市場(chǎng)需求有密切關(guān)系。P34 A.人口的密度(正確答案)B.人口規(guī)模C.人口結(jié)構(gòu)D.性別結(jié)構(gòu)36.（）就是對(duì)一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或民族的傳統(tǒng)文化風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀念、價(jià)值觀念、宗教信仰、道德規(guī)范及社會(huì)時(shí)尚和居民受教育程度等方面的調(diào)查。P36 A.自然環(huán)境調(diào)查B.社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查(正確答案)C.科技環(huán)境調(diào)查D.消費(fèi)者調(diào)查37.由于心理素質(zhì)、文化程度、業(yè)余愛(ài)好、職業(yè)習(xí)慣和生活環(huán)境的影響，從而產(chǎn)生對(duì)某種商品的特殊愛(ài)好屬于（）動(dòng)機(jī)P39 A.模

10、仿與從眾B.偏愛(ài)(正確答案)C.求新D.求美38.企業(yè)要仔細(xì)考慮所選經(jīng)銷(xiāo)商的資金實(shí)力和信譽(yù)度屬于哪一種調(diào)查（）P40 A.經(jīng)營(yíng)范圍調(diào)查B.倉(cāng)儲(chǔ)及設(shè)施調(diào)查C.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)調(diào)查D.資信調(diào)查(正確答案)39.（）與市場(chǎng)需求有密切的關(guān)系 A.人口規(guī)模B.人口密度(正確答案)C.人口結(jié)構(gòu)D.家庭結(jié)構(gòu)40.（）是企業(yè)了解品牌現(xiàn)狀和態(tài)勢(shì)的重要手段 A.產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查B.產(chǎn)品生命周期調(diào)查C.品牌調(diào)查D.價(jià)格調(diào)查(正確答案)41、下列哪個(gè)不是文案調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)（） A.方便B成本低C靈活性D缺乏可得性(正確答案)42.下列哪個(gè)不是文案調(diào)查的局限性 （） A不受時(shí)間控制(正確答案)B缺乏可得性C缺乏準(zhǔn)確性D缺乏相關(guān)性43.

11、哪個(gè)不是企業(yè)內(nèi)部資料來(lái)源（） A業(yè)務(wù)資料B統(tǒng)計(jì)資料C財(cái)務(wù)資料D國(guó)際市場(chǎng)信息(正確答案)44.哪個(gè)不是企業(yè)外部資料來(lái)源（） A.新媒體所發(fā)布的信息資料B.工商企業(yè)名錄C.其他信息來(lái)源D.統(tǒng)計(jì)資料(正確答案)45.下列哪個(gè)不是查找法的常用方法有（） A.購(gòu)買(mǎi)法(正確答案)B.查閱目錄C.參考文獻(xiàn)查找法D.檢索工具查找法46.下列哪個(gè)不是文案調(diào)查的方式（） A查找法B購(gòu)買(mǎi)法C明確會(huì)議主題(正確答案)D委托法47.小組座談的應(yīng)用是第一種趨勢(shì)的是（） A.電話焦點(diǎn)小組的訪談法(正確答案)B.雙向焦點(diǎn)小組的訪談法C.計(jì)算機(jī)焦點(diǎn)小組訪談法D.組織兒童焦點(diǎn)小組訪談法48.下列哪個(gè)不是觀察法的用途（） A.觀察

12、顧客流量B.觀察現(xiàn)場(chǎng)痕跡收集數(shù)據(jù)C.神秘顧客法D.不適于大面積調(diào)查(正確答案)49.下列哪個(gè)不是非正規(guī)設(shè)計(jì)（） A.無(wú)對(duì)比組的事前事后實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)B.有對(duì)比組的事后實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)C.單因素正規(guī)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(正確答案)D.有對(duì)比的事前事后實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)50.下列哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的常用方法 （） A.網(wǎng)站調(diào)查B.電子郵件調(diào)查C.網(wǎng)上固定樣本D.電子訪問(wèn)法(正確答案)51.哪個(gè)不是文案調(diào)查的評(píng)估 （） A.目的B.收集方法C.委托法(正確答案)D.時(shí)間52、下列哪個(gè)是深度訪談的操作流程 （） A.確定主持人B.環(huán)境C.工具準(zhǔn)備(正確答案)D.編制討論指南53.下列哪個(gè)不是電話訪問(wèn)應(yīng)注意的問(wèn)題 （） A.過(guò)濾被調(diào)查者B.

13、問(wèn)卷題目不宜過(guò)長(zhǎng)C.回收率低(正確答案)D.訪問(wèn)時(shí)間不能太長(zhǎng)54.下列那個(gè)不是郵寄調(diào)查的優(yōu)點(diǎn) （） A.費(fèi)用低B.匿名性較好C.對(duì)調(diào)查員的要求較低D.回收率低(正確答案)55.下列哪個(gè)不是留置調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn) （） A.調(diào)查地域范圍有限(正確答案)B.調(diào)查問(wèn)卷回收率高C.調(diào)查問(wèn)卷的質(zhì)量較高D.被調(diào)查者填寫(xiě)時(shí)間充裕56.下列哪個(gè)是按觀察地點(diǎn)和組織條件劃分的觀察法（） A.自然觀察(正確答案)B.人員觀察C.機(jī)器觀察D.橫向觀察57.下列哪個(gè)是正規(guī)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（） A.有對(duì)比的事前事后實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)B.有對(duì)比的事后實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)C.無(wú)對(duì)比組的事前事后實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)D.單因素正規(guī)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(正確答案)58.下列哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)

14、調(diào)查法的常用方法（） A.網(wǎng)站B.電子郵件調(diào)查C.機(jī)器觀察(正確答案)D.網(wǎng)上固定樣本59.下列哪個(gè)是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的缺點(diǎn)（） A.樣本對(duì)象局限性(正確答案)B.方便C.快速D.成本低60.下列哪個(gè)不是調(diào)查對(duì)象的缺點(diǎn)（） A.樣本對(duì)象的局限性B.網(wǎng)絡(luò)安全性C.個(gè)人資料的保密問(wèn)題D.快速(正確答案)61、抽樣誤差是指（） A、計(jì)算過(guò)程中產(chǎn)生的誤差B、調(diào)查中產(chǎn)生的登記性誤差C、調(diào)查中產(chǎn)生的系統(tǒng)性誤差低D、隨機(jī)性代表誤差(正確答案)62、以下屬于隨機(jī)抽樣的是（） A、配額抽樣B、整群抽樣(正確答案)C、自愿抽樣D、滾雪球抽樣63、以下哪種抽樣不屬于非概率抽樣（） A、判斷抽樣B、方便抽樣C、不等概率抽樣(

15、正確答案)D、配額抽樣64、對(duì)于抽樣誤差的理解錯(cuò)誤的是（） A、在其他條件相同的情況下，樣本量越大，抽樣誤差越大(正確答案)B、只要采用抽樣調(diào)查，抽樣誤差就不可避免C、抽樣誤差無(wú)法消除，可以進(jìn)行計(jì)量并加以控制D、抽樣誤差是由于抽取樣本的隨機(jī)性造成的樣本值與總體值之間的差異65、隨機(jī)抽樣的基本要求是嚴(yán)格遵守（） A、準(zhǔn)確性原則B、隨機(jī)原則(正確答案)C、代表性原則D、可靠性原則66、抽樣調(diào)查的主要目的是（） A、隨機(jī)抽取樣本單位B、深入研究調(diào)查單位C、控制抽樣誤差D、推斷總體指標(biāo)(正確答案)67、非隨機(jī)抽樣方法不包括（） A、判斷抽樣B、配額抽樣C、任意抽樣D、整群抽樣(正確答案)68、抽樣誤差

16、的大?。ǎ?A、既可以避免，也可以控制B、既無(wú)法避免，也無(wú)法控制C、可以避免，但無(wú)法控制D、無(wú)法避免，但可以控制(正確答案)69、是從研究對(duì)象的總體中，按照隨機(jī)原則抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行調(diào)查，并用對(duì)樣本調(diào)查的結(jié)果來(lái)推斷總體。（） A、隨機(jī)調(diào)查B、抽樣調(diào)查(正確答案)C、重點(diǎn)調(diào)查D、全面調(diào)查70、非幾率抽樣中最簡(jiǎn)便、費(fèi)用最省的方法是 （） A判斷抽樣法B任意抽樣法(正確答案)C配額抽樣法D系統(tǒng)抽樣法71、抽樣方法大體可分為隨機(jī)抽樣和（） A、分層抽樣B、系統(tǒng)抽樣C、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D、非隨機(jī)抽樣(正確答案)72、將某居民小區(qū)的4000戶(hù)居民從1-4000編號(hào)，在1-100號(hào)中隨機(jī)抽取1個(gè)號(hào)碼3，

17、則3，103，2033903構(gòu)成抽樣調(diào)查樣本，這樣的抽樣方法為（） A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B、系統(tǒng)隨機(jī)抽樣(正確答案)C、整群抽樣D、分層抽樣73、將一組受訪者視作一個(gè)抽樣單位而不是個(gè)體的抽樣方法稱(chēng)為（） A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B、分層抽樣C、整群抽樣(正確答案)D、系統(tǒng)抽樣74、在樣本框中每隔一定距離抽選一個(gè)受訪者，這種抽樣方式稱(chēng)為（） A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B、分層抽樣C、整群抽樣D、系統(tǒng)抽樣(正確答案)75、根據(jù)5%抽樣資料表明，甲產(chǎn)品合格率為60%，乙產(chǎn)品合格率為80%，在抽樣產(chǎn)品數(shù)相等的條件下，合格率的抽樣誤差是（） A. 甲產(chǎn)品大B. 乙產(chǎn)品大(正確答案)C. 相等D. 無(wú)法判斷76、抽樣調(diào)查結(jié)果表

18、明，甲企業(yè)職工平均工資方差為25，乙企業(yè)為100，又知乙企業(yè)工人數(shù)比甲企業(yè)工人數(shù)多3倍，則隨機(jī)抽樣誤差 （） A.甲企業(yè)較大B.乙企業(yè)較大(正確答案)C.不能作出結(jié)論D.相同77、抽樣調(diào)查中調(diào)查的具體實(shí)施是針對(duì)（）而言的。 A、總體(正確答案)B、樣本C、抽樣框D、抽樣單元78、一般來(lái)說(shuō)，調(diào)查方法可以分為普查和（）兩種。 A、抽樣調(diào)查(正確答案)B、隨機(jī)調(diào)查C、非隨機(jī)調(diào)查79、某校高三年級(jí)學(xué)生共1000人參加考試，將1000份試卷編好號(hào)碼后，從中隨機(jī)抽取30份計(jì)算平均成績(jī)，此種抽樣方法為（） A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣(正確答案)B、系統(tǒng)隨機(jī)抽樣C、分層隨機(jī)抽樣D、整群抽樣80、以下抽樣的方式為隨機(jī)抽樣

19、是（） A、系統(tǒng)抽樣(正確答案)B、滾雪球抽樣C、判斷抽樣D、配額抽樣81.下列哪項(xiàng)不是問(wèn)卷的作用（） A.實(shí)施方便B.便于收集資料C.節(jié)省調(diào)查時(shí)間，提高調(diào)查效率D. 提高調(diào)查質(zhì)量(正確答案)82.下列哪項(xiàng)是根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放和回收途徑劃分（） A.自填式問(wèn)卷B.訪問(wèn)式問(wèn)卷C.郵寄式問(wèn)卷(正確答案)D.開(kāi)放式問(wèn)卷83.下列哪項(xiàng)不是問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)（） A.標(biāo)題B.問(wèn)題數(shù)量(正確答案)C.說(shuō)明信D.正文84.下列哪項(xiàng)不是問(wèn)卷標(biāo)題的作用（） A.概括說(shuō)明調(diào)查的主題B.讓被調(diào)查者大概了解問(wèn)卷C.吸引被調(diào)查者興趣D.方便收集數(shù)據(jù)(正確答案)85.下面哪項(xiàng)不是說(shuō)明信的內(nèi)容（） A.問(wèn)候語(yǔ)B.調(diào)查的目的、意義

20、C.填寫(xiě)說(shuō)明D.減少誤差(正確答案)86.下列哪項(xiàng)不是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則（） A.隨機(jī)性原則(正確答案)B.目的性原則C.邏輯性原則D.簡(jiǎn)明性原則87.問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序正確順序是（） A.事先準(zhǔn)備階段-實(shí)際設(shè)計(jì)問(wèn)卷階段-事后檢查階段(正確答案)B.實(shí)際設(shè)計(jì)問(wèn)卷階段-事先準(zhǔn)備階段-事后檢查階段C.事先準(zhǔn)備階段-事后檢查階段-實(shí)際設(shè)計(jì)問(wèn)卷階段88.下面哪項(xiàng)不是量表的類(lèi)型（） A.類(lèi)別量表B.順序量表C.等距量表D.自由量表(正確答案)89.“喜歡、不喜歡、無(wú)所謂”這些屬于哪個(gè)量表（） A.評(píng)比量表(正確答案)B.等級(jí)量表C.語(yǔ)義差別量表D.配對(duì)比較量表答案解析：A。第五章 P148-151 市場(chǎng)調(diào)查常用

21、的幾種量表第一點(diǎn)評(píng)比量表90.在問(wèn)卷回答設(shè)置“1分、2分、3分、4分、5分”屬于哪種量表（） A.評(píng)比量表B.等級(jí)量表C.李克特量表(正確答案)D.配對(duì)比較量表答案解析：C。第五章 P148-151 市場(chǎng)調(diào)查常用的幾種量表第六點(diǎn)李克特量表91.問(wèn)卷調(diào)查最早起源于 （） P126 A. 古代中國(guó)和埃及(正確答案)B.英國(guó)C.加拿大D.美國(guó)92.下列哪項(xiàng)是問(wèn)卷答案設(shè)計(jì)應(yīng)注意的事項(xiàng) （） A.答案可以不用排序B.答案中可以隨意使用貶義詞C.答案要窮盡、互斥(正確答案)D.敏感性問(wèn)題可以隨意詢(xún)問(wèn)93.量表類(lèi)型中最低水平的是 （） P146 A.等比量表B.等距量表C.順序量表D.類(lèi)別量表(正確答案)9

22、4.在市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中最常用的、應(yīng)用極廣的量表形式是 （） P148 A.評(píng)比量表(正確答案)B.等級(jí)量表C.語(yǔ)義差別量表D.配對(duì)比較量表95.選擇量表時(shí)可以不用考慮哪些因素 （） P154-155 A.量級(jí)層次的個(gè)數(shù)B.采用奇數(shù)個(gè)或偶數(shù)個(gè)層級(jí)C.量級(jí)形式、種類(lèi)的選擇D.調(diào)查對(duì)象的喜好(正確答案)96.以下哪項(xiàng)不是開(kāi)放式問(wèn)題的設(shè)計(jì)方法 （） P137-139 A.自由回答法B.臨時(shí)編造法(正確答案)C.詞語(yǔ)聯(lián)想法D.回憶法97.下列哪項(xiàng)是封閉式問(wèn)題設(shè)計(jì)的方法 （） P139-141 A.多項(xiàng)選擇法(正確答案)B.單項(xiàng)選擇法C.隨機(jī)排序法D.逆序法98.下列哪項(xiàng)是問(wèn)卷的作用 （） P126 A.節(jié)

23、省成本B.便于資料的統(tǒng)計(jì)和分析(正確答案)C.提高調(diào)查質(zhì)量D.提高數(shù)據(jù)真實(shí)性99.問(wèn)卷基本結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是 （） P130 A.說(shuō)明信B.編碼C.主體部分（正文）(正確答案)D.標(biāo)題100.下列哪項(xiàng)不是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序 （） P133-134 A.事先準(zhǔn)備階段B.實(shí)際設(shè)計(jì)問(wèn)卷階段C.事后檢查階段D.事中設(shè)計(jì)階段(正確答案)101、（）市場(chǎng)調(diào)查資料的整理首先要保持原始數(shù)據(jù)的真實(shí)性，絕對(duì)禁止弄虛作假或主管杜撰。 A、目的性B、真實(shí)性(正確答案)C、完整性D、時(shí)效性102、（）整理反映某一現(xiàn)象的資料，應(yīng)盡可能全面、完整，避免以偏概全。 A、目的性B、真實(shí)性C、完整性(正確答案)D、時(shí)效性103、原始資

24、料的加工處理首先要重視對(duì)收回的問(wèn)卷進(jìn)行（） A、整理B、分析C、審核(正確答案)D、匯總104、下列不屬于數(shù)量標(biāo)志的是（）P164 A、收入B、籍貫(正確答案)C、人口D、年齡105、下列屬于品質(zhì)標(biāo)志的是（）P164 A、性別(正確答案)B、企業(yè)規(guī)模C、人口D、年齡106、（）是各組中最大值和最小值的差額P165 A、組距(正確答案)B、組數(shù)C、組限D(zhuǎn)、組中值107、以SPSS軟件為例，數(shù)據(jù)錄入不包括（）P169 A、錄入變量B、數(shù)據(jù)錄入C、對(duì)錄入數(shù)據(jù)質(zhì)量審核D、數(shù)據(jù)分析(正確答案)108、在結(jié)對(duì)刪除是，研究人員 不是丟棄有缺失值的問(wèn)卷，而是本別在每一步計(jì)算中采用有完整答案的問(wèn)卷，這種方法只適

25、合于樣本（）的情況。 A、數(shù)量大B、卻是數(shù)據(jù)不多C、變量間不是高度相關(guān)D、以上全選(正確答案)109、以下哪個(gè)是反映集中趨勢(shì)的指標(biāo)（）。P171 A、平均差B、中位數(shù)(正確答案)C、全距D、標(biāo)準(zhǔn)差110、不屬于離中趨勢(shì)指標(biāo)的是（）P172 A、平均數(shù)(正確答案)B、全距C、標(biāo)準(zhǔn)差D、標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)111、增長(zhǎng)量是報(bào)告期水平與基期水平之（）P173 A、和B、差(正確答案)C、商D、積112、通常用（）來(lái)反映季節(jié)變動(dòng)所帶來(lái)的相關(guān)影響。P175 A、月份指數(shù)B、年份指數(shù)C、日份指數(shù)D、季節(jié)指數(shù)(正確答案)113、下列數(shù)據(jù)中，9、10、15、22、8、12、36、24、7、10、18屬于中位數(shù)的是（）

26、A、9B、12(正確答案)C、24D、10114、問(wèn)卷中設(shè)計(jì)問(wèn)題有兩種形式，開(kāi)放式和（）P166 A、半開(kāi)放式B、封閉式(正確答案)C、框圖式D、半封閉式115、審核二手資料主要審核的內(nèi)容是（）P163 A、完整性B、準(zhǔn)確性C、一致性D、時(shí)效性(正確答案)116、整理市場(chǎng)調(diào)查資料的首要步驟（）P163 A、確認(rèn)數(shù)據(jù)資料(正確答案)B、編碼C錄入數(shù)據(jù)D、列示調(diào)查數(shù)據(jù)117、下列不屬于無(wú)效問(wèn)卷的情況有 （）P163 A、答案模糊不清B、問(wèn)卷缺失C、調(diào)查對(duì)象不符合要求D、答案前后一致(正確答案)118、問(wèn)題中沒(méi)有提供正確的答案，或一組數(shù)據(jù)中有些數(shù)據(jù)沒(méi)有，如2008年到2012年某個(gè)企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)為16

27、0 180（缺失）200 230如果你要做市場(chǎng)調(diào)查資料整理，你會(huì)怎么做? （） A、平均值代替(正確答案)B、模型計(jì)算C、刪除整列D、絕對(duì)刪除119、（）是總體中各單位數(shù)值的和除以標(biāo)志值項(xiàng)數(shù)得到的數(shù)值。P171 A、全距B、中位數(shù)C、平均數(shù)(正確答案)D、標(biāo)準(zhǔn)差120、下列為某市一周的溫度:28、29、29、31、32、34、34，該市這一周的平均溫度是（）P171 A、29B、30C、31(正確答案)D、32二、多選題1.市場(chǎng)調(diào)查是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供正確依據(jù)的活動(dòng)，它就需要遵循哪些原則。（）。 A、客觀性-原則(正確答案)B、科學(xué)性原則(正確答案)C、經(jīng)常性原則(正確答案)D、時(shí)效性原則(正

28、確答案)E、經(jīng)濟(jì)型原則(正確答案)2.市場(chǎng)調(diào)查人員要具備哪些素質(zhì)（） A、業(yè)務(wù)素質(zhì)(正確答案)B、品德素質(zhì)(正確答案)C、勞技素質(zhì)D、心理和身體素質(zhì)(正確答案)3.市場(chǎng)調(diào)查人員要具備哪些能力（） A、認(rèn)知能力B、語(yǔ)言能力(正確答案)C、交際能力(正確答案)D、應(yīng)變能力(正確答案)4.全面普查有哪些優(yōu)點(diǎn)（） A、準(zhǔn)確性高(正確答案)B、費(fèi)用較低C、時(shí)效性強(qiáng)(正確答案)D、時(shí)間較少5.常用的市場(chǎng)調(diào)查人員考核方法（） A、目標(biāo)考核法(正確答案)B、量表法(正確答案)C、工作述職法(正確答案)D、德?tīng)柗品?.市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)的類(lèi)型（） A、國(guó)有型(正確答案)B、外資型(正確答案)C、民營(yíng)型(正確答案)D、

29、學(xué)術(shù)型(正確答案)7.市場(chǎng)調(diào)查的特征有（） A.系統(tǒng)性(正確答案)B.時(shí)效性(正確答案)C.科學(xué)性(正確答案)D.局限性(正確答案)8.市場(chǎng)調(diào)查按調(diào)查樣本產(chǎn)生的方式劃分，可以分為（） A.普查(正確答案)B.重點(diǎn)調(diào)查(正確答案)C.抽樣調(diào)查(正確答案)D.典型調(diào)查(正確答案)9.市場(chǎng)調(diào)查按調(diào)查的性質(zhì)和目的劃分，可以分為（） A.探索性調(diào)查(正確答案)B.描述性調(diào)查(正確答案)C.因果性調(diào)查(正確答案)D.預(yù)測(cè)性調(diào)查(正確答案)10.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)查本質(zhì)的內(nèi)容（） A.系統(tǒng)性(正確答案)B.客觀性(正確答案)C.信息(正確答案)D.決策(正確答案)11.在一般情況下，市場(chǎng)需求都表現(xiàn)出一定的需求

30、彈性，它受（）活動(dòng)的影響 A.價(jià)格(正確答案)B.質(zhì)量(正確答案)C.產(chǎn)品創(chuàng)新(正確答案)D.配套推銷(xiāo)(正確答案)12.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)查包括（） A.產(chǎn)品調(diào)查(正確答案)B.價(jià)格調(diào)查(正確答案)C.銷(xiāo)售渠道調(diào)查(正確答案)D.促銷(xiāo)調(diào)查(正確答案)13.經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查包括哪些（） A.資信調(diào)查(正確答案)B.經(jīng)營(yíng)范圍調(diào)查(正確答案)C.倉(cāng)儲(chǔ)及設(shè)施調(diào)查(正確答案)D.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)調(diào)查(正確答案)E.銷(xiāo)售人員的調(diào)查(正確答案)14.以下哪些屬于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)?（） A.求實(shí)動(dòng)機(jī)(正確答案)B.從眾動(dòng)機(jī)(正確答案)C.求名動(dòng)機(jī)(正確答案)D.求美動(dòng)機(jī)(正確答案)15.收集調(diào)查資料的方法有（） A普查(正確答

31、案)B重點(diǎn)調(diào)查(正確答案)C典型調(diào)查(正確答案)D抽樣調(diào)查(正確答案)16.具體調(diào)查方法包括（） A文案法(正確答案)B訪問(wèn)法(正確答案)C觀察法(正確答案)D實(shí)驗(yàn)法(正確答案)17.市場(chǎng)調(diào)查包括哪三個(gè)方面的內(nèi)容。（） A.宏觀環(huán)境調(diào)查(正確答案)B. 微觀環(huán)境調(diào)查(正確答案)C.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)查(正確答案)D.政治法律環(huán)境調(diào)查18.人口結(jié)構(gòu)調(diào)查包括哪幾個(gè)結(jié)構(gòu)?（） A.年齡結(jié)構(gòu)(正確答案)B.性別結(jié)構(gòu)(正確答案)C.家庭結(jié)構(gòu)(正確答案)D.民族結(jié)構(gòu)(正確答案)19.市場(chǎng)調(diào)查的程序包括哪幾個(gè)方面（） A.調(diào)查準(zhǔn)備(正確答案)B.調(diào)查實(shí)施(正確答案)C.資料整理分析(正確答案)D.結(jié)果處理(正確

32、答案)20.消費(fèi)者調(diào)查包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容（） A.消費(fèi)者需求調(diào)查(正確答案)B.目標(biāo)消費(fèi)者調(diào)查(正確答案)C.消費(fèi)者喜好調(diào)查D.消費(fèi)者心理調(diào)查21.以下哪些是文案調(diào)查的方式?（） A查找法(正確答案)B索取法(正確答案)C收聽(tīng)法(正確答案)D咨詢(xún)法(正確答案)E采集法(正確答案)F互換法(正確答案)G購(gòu)買(mǎi)法(正確答案)H委托法(正確答案)22.評(píng)估二手資料要注意哪些問(wèn)題?（） A目的(正確答案)B收集方法(正確答案)C準(zhǔn)確性(正確答案)D時(shí)間(正確答案)E方便(正確答案)F可信度(正確答案)23.查找二手資料的方法?（） A查閱目錄(正確答案)B參考文獻(xiàn)查找法(正確答案)C檢索工具查找法(正

33、確答案)D以上都是錯(cuò)的24.企業(yè)內(nèi)部資源來(lái)源?（） A業(yè)務(wù)資料(正確答案)B統(tǒng)計(jì)資料(正確答案)C財(cái)務(wù)資料(正確答案)D企業(yè)積累的其他資料(正確答案)25.文案調(diào)查的功能?（） A文案調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并為市場(chǎng)研究提供重要的參考數(shù)據(jù)(正確答案)B文案調(diào)查可為實(shí)地調(diào)查創(chuàng)造條件(正確答案)C文案調(diào)查可用于有關(guān)部門(mén)和企業(yè)經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)查(正確答案)D以上都是錯(cuò)的26.文案調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)?（） A不受時(shí)間和空間的限制(正確答案)B方便實(shí)施，成本低(正確答案)C具有較強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性和靈活性(正確答案)D無(wú)27.文案調(diào)查的局限性?（） A缺乏可得性(正確答案)B缺乏準(zhǔn)確性(正確答案)C缺乏相關(guān)性(正確答案)D無(wú)28

34、.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)?（） A方便(正確答案)B快速(正確答案)C成本相對(duì)較低(正確答案)D數(shù)據(jù)質(zhì)量相對(duì)較高(正確答案)29.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的缺點(diǎn)?（） A樣本對(duì)象的局限性(正確答案)B網(wǎng)絡(luò)安全性和個(gè)人資料的保密問(wèn)題(正確答案)C網(wǎng)上訪問(wèn)需要一定的網(wǎng)頁(yè)制作水平(正確答案)D無(wú)30.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的應(yīng)用范圍?（） A針對(duì)一些特定人群的調(diào)查(正確答案)B針對(duì)一些特定的產(chǎn)品和服務(wù)的調(diào)查(正確答案)C針對(duì)一些可以借助多媒體技術(shù)的特定調(diào)查(正確答案)D與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的調(diào)查主題(正確答案)E社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和突發(fā)問(wèn)題的調(diào)查(正確答案)F這對(duì)企業(yè)/機(jī)構(gòu)/集團(tuán)內(nèi)部的員工滿意度的調(diào)(正確答案)31、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的具體抽取方法有哪些?（

35、） A、直接抽取法(正確答案)B、抽簽法(正確答案)C、隨機(jī)數(shù)表法(正確答案)32、抽樣調(diào)查的特征（） A、抽取樣本的客觀性(正確答案)B、抽樣調(diào)查可以比較準(zhǔn)確地推斷總體(正確答案)C、抽樣調(diào)查是一種比較節(jié)省的調(diào)查方法(正確答案)D、抽樣調(diào)查的應(yīng)用范圍廣泛，特別適用于研究市場(chǎng)現(xiàn)象的數(shù)量表現(xiàn)(正確答案)33、影響抽樣評(píng)論誤差的因素（） A、全及總體標(biāo)志變異程度(正確答案)B、樣本容量(正確答案)C、抽樣組織方式(正確答案)D、抽樣方法(正確答案)34、抽樣調(diào)查的方式（） A、隨機(jī)抽樣(正確答案)B、非隨機(jī)抽樣(正確答案)C、分層抽樣D、任意抽樣35、調(diào)查方法可以分為（） A、典型調(diào)查B、重點(diǎn)調(diào)查

36、C、普查(正確答案)D、抽樣調(diào)查(正確答案)36、非隨機(jī)抽樣可以分為（） A、滾雪抽樣(正確答案)B、配額抽樣(正確答案)C、判斷抽樣(正確答案)D、任意抽樣(正確答案)37、抽樣調(diào)查的基本概念有哪些內(nèi)容?（） A. 全及總體和抽樣總體(正確答案)B. 重復(fù)抽樣和不重復(fù)抽樣(正確答案)C. 抽樣框(正確答案)D. 抽樣單元(正確答案)38、抽樣調(diào)查的程序有以下哪些（） A、界定總體(正確答案)B、選擇資料收集(正確答案)C、制定抽樣框(正確答案)D、決定抽樣方法(正確答案)39、降低抽樣誤差的主要途徑有哪些（） A、降低樣本代表行B、注重樣本質(zhì)量(正確答案)C、提高抽樣設(shè)計(jì)(正確答案)D、努力

37、降低調(diào)查員的誤差40、整體抽樣的步驟（） A、確定分群的特征(正確答案)B、將總體分成若干個(gè)不可重疊的部分(正確答案)C、根據(jù)總體樣本容量，確定應(yīng)該抽樣的群數(shù)(正確答案)D、采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣或者系統(tǒng)抽樣方法，從群中抽取相應(yīng)的群數(shù)。(正確答案)41.問(wèn)卷調(diào)查的類(lèi)型包括（）。 A .自填問(wèn)卷(正確答案)B.匿名訪問(wèn)C.電話問(wèn)卷D.替代訪問(wèn)E.訪問(wèn)問(wèn)卷(正確答案)42.開(kāi)放式問(wèn)題的設(shè)計(jì)的方法有（） A. 自由回答法(正確答案)B. 詞語(yǔ)聯(lián)想法(正確答案)C. 回憶法(正確答案)D. 問(wèn)句完成法(正確答案)E. 故事構(gòu)建法(正確答案)43.以下問(wèn)卷答案設(shè)計(jì)應(yīng)注意的事項(xiàng)正確的是（） A. 答案要類(lèi)似B.

38、 答案要窮盡(正確答案)C. 答案要互補(bǔ)D. 答案要互斥(正確答案)44.以下是答案說(shuō)明信的內(nèi)容有（） A. 問(wèn)候語(yǔ)(正確答案)B. 調(diào)查問(wèn)題C. 調(diào)查的目的、意義(正確答案)D. 填寫(xiě)說(shuō)明(正確答案)45.封閉式問(wèn)題的設(shè)計(jì)方法主要有（） A. 問(wèn)句完成法B. 二項(xiàng)選擇法(正確答案)C. 多項(xiàng)選擇法(正確答案)D. 其他方法(正確答案)46. 調(diào)查問(wèn)卷的作用包括?（） A.實(shí)施方便(正確答案)B便于資料的統(tǒng)計(jì)和定量分析(正確答案)C.節(jié)約時(shí)間，提高調(diào)查效率(正確答案)D.利于增加企業(yè)的收益47.問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)注意?（） A.避免使用復(fù)雜的句子(正確答案)B.避免引導(dǎo)式提問(wèn)(正確答案)C.一個(gè)問(wèn)

39、題只包含一項(xiàng)內(nèi)容(正確答案)D避免否定形式提問(wèn)(正確答案)48.問(wèn)卷答案設(shè)計(jì)應(yīng)注意的事項(xiàng)?（） A.答案要窮盡(正確答案)B.答案要互斥(正確答案)C.多項(xiàng)選擇的答案設(shè)計(jì)不易過(guò)長(zhǎng)(正確答案)D.敏感性問(wèn)題的設(shè)計(jì)(正確答案)49.市場(chǎng)調(diào)查中常用的幾種量表?（） A.評(píng)比量表(正確答案)B.等級(jí)量表(正確答案)C.語(yǔ)義差別量表(正確答案)D.瑟斯頓量表(正確答案)50.問(wèn)卷設(shè)計(jì)程序包括?（） A.事先準(zhǔn)備階段(正確答案)B.實(shí)際設(shè)計(jì)問(wèn)卷階段(正確答案)C.事后檢查階段(正確答案)D.問(wèn)卷完成發(fā)放51、市場(chǎng)調(diào)查資料整理的基本原則有哪些（）。 A、真實(shí)性(正確答案)B、目的性(正確答案)C、完整性(正

40、確答案)D、時(shí)效性(正確答案)52、市場(chǎng)調(diào)查資料整理有哪些流程（） A、涉及整理方案(正確答案)B、審核校訂調(diào)查資料(正確答案)C、分組處理(正確答案)D、編碼(正確答案)E、數(shù)據(jù)錄入(正確答案)F、數(shù)據(jù)分析(正確答案)53、復(fù)核審查的包括哪些內(nèi)容（） A、審核內(nèi)容(正確答案)B、編輯整理(正確答案)C、數(shù)據(jù)管理D、問(wèn)卷校訂(正確答案)54、下列哪個(gè)適用于編碼方法（） A、封閉式問(wèn)題(正確答案)B、開(kāi)放式問(wèn)題(正確答案)C、編碼手冊(cè)(正確答案)D、選定編碼55、開(kāi)放式問(wèn)題通?？刹捎靡韵履菐讉€(gè)步驟（） A、列出答案(正確答案)B、合并答案(正確答案)C、設(shè)置編碼(正確答案)D、選定編碼(正確答案)56、缺失數(shù)據(jù)處理的方法有哪些（） A、用平均值代替(正確答案)B、用模型計(jì)算代替(正確答案)C、刪除整例(正確答案)D、結(jié)對(duì)刪除(正確答案)57、集中趨勢(shì)分析包括