國內(nèi)連鎖企業(yè)在人力資源管理方面存在的問題及對策

1、國內(nèi)連鎖企業(yè)在人力資源管理方面存在的問題及對策 TOC o 1-5 h z 院系:班級:姓名:學號:連鎖企業(yè)在人力資源管理方面存在的問題及對策一、國內(nèi)連鎖企業(yè)的現(xiàn)狀近幾年我國連鎖企業(yè)發(fā)展非常迅速，隨著規(guī)模的擴大，對于適合企業(yè)發(fā)展的人才的需求增加的非常明顯，在國內(nèi)一些知名的連鎖企業(yè)中，像百聯(lián)集團、國美電器、蘇寧電器等等一些企業(yè)，都已經(jīng)探究出了適合本企業(yè)的獨特的人力資源儲備模式。但國內(nèi)連鎖企業(yè)在快速發(fā)展中也出現(xiàn)了很多問題，其中門店管理人員缺乏、人員流動率高、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的不合拍、管理水平低等人力資源管理問題的存在，限制的了企業(yè)的成長，降低了企業(yè)管理水平。為此，連鎖經(jīng)營企業(yè)亟待解決的問題是

2、如何儲備大量的適合企業(yè)發(fā)展需要的人力資源，以滿足企業(yè)高速擴張對人力資源的需求。二、連鎖企業(yè)在人力資源資源方面存在的問題。1、前瞻性的人力資源規(guī)劃國內(nèi)連鎖企業(yè)大都是服務(wù)行業(yè)的，當這些企業(yè)在規(guī)模擴大，在人力資源規(guī)劃方面的工作明顯已經(jīng)跟不上企業(yè)發(fā)展的需要。加上外部可利用的人力資源量相對充裕，不合理的人力資源觀，導致國內(nèi)連鎖企業(yè)往往忽視自身人力資源儲備能力的加強。人力資源規(guī)劃缺乏前瞻性，導致企業(yè)對于滿足未來人力資源需求的能力較低，從而使企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展的動力下降。2、引入機制的不健全在人才引入方面，連鎖企業(yè)存在的問題 : 首先就是缺乏制度性的進人規(guī)范，崗 位和編制匹配度不高。其次，連鎖企業(yè)由于需

3、求較大，在招聘活動中容易降低尺度，造成引進人員整體素質(zhì)中庸。最后就是儲備的人力資源的在公司內(nèi)沒有相應(yīng)的制度以區(qū)別對待，這樣導致流失率較高，從而對人力資源儲備產(chǎn)生消極影響。3、人力資源的職業(yè)生涯發(fā)展前景不明確國內(nèi)連鎖企業(yè)在公司內(nèi)部儲備了的大量的人力資源，但是這些資源并沒有得到最優(yōu)化的配置和最合理的引導，原因在于缺乏對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。員工在進入企業(yè)初期，可能會因為自己預期的過高而產(chǎn)生對企業(yè)的不友好的態(tài)度，加上沒有系統(tǒng)的職業(yè)生涯設(shè)計，使得他們對于未來自身的發(fā)展沒有清晰的認識。 4 、系統(tǒng)性的培訓體系的缺失培訓，是國內(nèi)連鎖企業(yè)中做的相對較好的一個模塊。因為在這些連鎖企業(yè)中需要經(jīng)常對員工進行服務(wù)意識

4、、商務(wù)禮儀和基本技能的培訓。但是，培訓體系的不健全，缺乏系統(tǒng)性的培訓體系是國內(nèi)連鎖企業(yè)的一個普遍問題。 5 、 合理的薪酬水平和激勵機制連鎖企業(yè)普遍地存在員工薪酬水平低，工作時間長、工作量大的現(xiàn)象，這就造成了連鎖企業(yè)員工的流失率較高。在不合理的薪酬水平下，員工很難感受到企業(yè)的激勵機制，對于從最基層需要出發(fā)的員工而言，沒有比提高薪酬，完善福利更有效的激勵。在這種不合理的薪酬水平和激勵機制下，明顯不利于儲備人力資源的成長。6、急功近利的績效管理績效管理不僅僅是一個衡量系統(tǒng)，而是利用這個衡量系統(tǒng)來傳播企業(yè)的新戰(zhàn)略，并使企業(yè)與新戰(zhàn)略相連接。很多企業(yè)的績效管理工作只注意了可評價性，而忽視了引導性，使績效

5、管理工作本末倒置，即只注重評價，而忽視績效管理是主管與員工之間就工作職責和提高工作績效問題持續(xù)進行的溝通過程。 7 、企業(yè)文化的育人能力薄弱企業(yè)文化可以分為四個層面: 物質(zhì)層面 , 制度層面 , 行為層面，精神層面。很多連鎖企業(yè)對于文化的建設(shè)仍停留在服務(wù)意識上的一致理念的傳承，但沒有本企業(yè)獨立的文化氛圍，使員工無法通過企業(yè)文化去學習，去程扎為一個企業(yè)需要的人才。三、連鎖企業(yè)在人力資源方面的對策做好企業(yè)人力資源規(guī)劃。要做好人力資源規(guī)劃，必須從企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā)，對企業(yè)現(xiàn)有人力資源儲備進行分析，并對企業(yè)未來人力資源需求作出正確的判斷。 企業(yè)未來人力資源需求主要可以看作企業(yè)預期規(guī)模擴大的總崗位數(shù)與現(xiàn)

6、有人力資源儲備的差額，在具體分析上還要考慮合理的人才流失和退出、崗位晉升、外部人才市場、企業(yè)預期發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整。人才的招聘甑選在保證質(zhì)量和成本節(jié)約的前提下，盡可能的對競聘者的最基本能力進行考察，以保證錄用者是最適合企業(yè)的。在招聘過程中，也要向競聘者申明企業(yè)的人力資源儲備模式和意義，以明確應(yīng)聘者的求職態(tài)度，以便減少入職后的流失率。做好儲備人員的職業(yè)生涯規(guī)劃在設(shè)計員工職業(yè)生涯規(guī)劃的時候，要明確儲備人力資源的發(fā)展前景和職業(yè)晉升的通道。使員工對企業(yè)為他們設(shè)計的發(fā)展規(guī)劃有比較清晰的認識，這不僅有利于調(diào)動員工積極性，也能在一定程度上增強企業(yè)留人能力，從而保證儲備人力資源的穩(wěn)定性，并使他們朝著企業(yè)需要的方向

7、發(fā)展。建立富有長效的系統(tǒng)的培訓體系連鎖企業(yè)特別需要建立企業(yè)自己的人才培養(yǎng)系統(tǒng)。在人力資源培訓，國內(nèi)知名成長良好的連鎖企業(yè)大都有自己較為科學可行的人才培養(yǎng)體系。借鑒先進人力資源儲備模式，建立和完善企業(yè)富有長效的人才培養(yǎng)系統(tǒng)，是企業(yè)獲得和留住人才最有效的手段。儲備人力資源的升值渠道主要是長期的完善的培訓。企業(yè)要強化內(nèi)部培訓，建立科學完整的培訓系統(tǒng)，包括企業(yè)文化、職業(yè)技能等。 5. 營造育人留人的企業(yè)文化連鎖企業(yè)需要建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，提高企業(yè)員工的價值認同感。企業(yè)文化首先要體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀上面，只有價值觀的積極向上，企業(yè)的文化才是留人育人的。企業(yè)文化不能只流于形式，是企業(yè)核心競爭力的來源。員工的

8、價值認同，才是企業(yè)文化得以發(fā)揮作用的前提。所以連鎖企業(yè)在企業(yè)文化方面的建設(shè)要更加貼近企業(yè)實際，在員工中更加具有認同感，增強文化對于員工的教育和引導能力。6、連鎖企業(yè)戰(zhàn)略的擬訂與戰(zhàn)術(shù)的實施實施無不需要員工真正的理解和對總部制度的切實執(zhí)行到位，龐大的連鎖系統(tǒng)也絕不允許出現(xiàn)執(zhí)行斷層和扭曲，一旦執(zhí)行走樣，將危及整個連鎖系統(tǒng)的生存安全。連鎖企業(yè)應(yīng)根據(jù)連鎖擴張的計劃建立相應(yīng)的人才儲備。因為連鎖企業(yè)的成功在于“成功企業(yè)”的“成功復制”，這就要求員工具有相應(yīng)的素質(zhì)，以保證這種“復制”不變形。這對于連鎖店的領(lǐng)導是一種大的挑戰(zhàn)。7、戰(zhàn)略性人才儲備以企業(yè)戰(zhàn)略為指導并構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，戰(zhàn)略性人才儲備應(yīng)建立在

9、公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上。成略主要涉及組織的遠期發(fā)展方向和范圍。在這一階段一個自發(fā)、混亂、隨意的公司要轉(zhuǎn)型為一個更加有計劃、有組織、有紈律的實體, 需要在包括產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人力資源管理乃至后勤服務(wù)等方面進行人才擴張。人才儲備不足 , 不可避克地把公司從增長快車道上拉下來。而丏 , 轉(zhuǎn)變過程中這種人才擴張如果是應(yīng)急補缺性的，將不能從成略上解決人力資源問題。因此需要將人才儲備提到成略角度考慮, 以減輕企業(yè)增長導致的組織轉(zhuǎn)型痛苦。下面紅色為工作計劃模板, 不需要的下載后可以編輯刪除! 謝謝工作計劃一、近期今年是在新的工作崗位工作的年, 是熟悉工作, 履職 , 方法 , 積累經(jīng)驗的一年, 年

10、中“轉(zhuǎn)變，:即轉(zhuǎn)變工作角輾，工作職責。轉(zhuǎn)變工作角輾:參加工作近十年了，從事的工作一直都單一，以至于對行業(yè)的工作所知甚少, 以至陌生 , 縣辦公室全縣的核心機構(gòu) , 工作涉及到全縣各行各業(yè), 對此 ,在思考問題，事情時，跳出以前在的思維，擺正的位置，全局意識，轉(zhuǎn)變工作角輾。工作職責 : 辦公室對工作安排, 盡快熟悉的工作和職責, 熟悉縣辦公室的觃章制度,工作要求；熟悉縣辦公室總體工作及年初工作，工作伏務(wù)；三虛心辦公室同志的，善于學習、勤于思考, 在干中學、學中干, 工作的運行和問題的程序 ; 四要不科室同志總結(jié)前期工作，工作勵力方向。二、中期在工作職責、工作供務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，自身錘

11、煉，政治素質(zhì)、能力、工作績效“三個提升”。提升政治素質(zhì): 要善于從政治角度看問題。面臨的情況多么 , 要從政治角度分析判斷問題 , 清醒頭腦。二要政治敏銳性。密切關(guān)注時事、時事, 網(wǎng)絡(luò)、報刊、電規(guī)等敏銳把握方針政策勱向 , 工作的性。要高尚的政治品格。眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、原則。提升能力 : 提升寫作能力。理論學習 , 注重平時公文寫作中的鍛煉 , 注意辦公室 同志撰寫材料的學習，能交辦的新文件擬稿供務(wù)。提升語言表達能力。說話訓練 ，匯報工作、簡潔、清楚。提升辦事能力。領(lǐng)會工作內(nèi)容, 勤于思考 , 能工作職責戒交辦要求，的伏務(wù)。提升工作績效: 虛心、同志、等對工作的意見和建議

12、, 總結(jié)經(jīng)驗教訓 , 工作 , 優(yōu)質(zhì)的工作。調(diào)研、信息報送等工作, 能超額辦公室下達的工作。三、遠期學習 , 的先進和作風上的優(yōu)良; 鍛煉 , 服務(wù)意識和的。服從組織、安排 , 善于思考、創(chuàng)新,能獨立巧出輾工作。四、工作措施1、學習。學習是歷史使命, 選擇學習選擇進步, 學習進步 , 放棄學習放棄進步,學習終身伏務(wù)和長期實踐的，要學習“身強體健”。一要、和“”思想的學習 ，運用馬先思主義的立場、觀點和方法來改造主觀丐界，端正的丐界觀、人生觀、價值觀 , 在學習的、深度和深化上下功夫, 思想的自覺性和堅定性。另一要辦公室知識的學習 , 守紈律、知程序、明內(nèi)容、講方法, 學于用、知不行、說不做的。

13、2、踏實工作。踏實工作, 才能業(yè)績 , 艱苦奮斗 , 工作才會一句空話?！皟蓚€務(wù)必”是黨員的作風，在伏何時候都要艱苦奮斗，都要謙虛、謹慎、不驕、不躁。時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干荔,投入工作中，切實履好職，認真服好務(wù)。3、善于調(diào)研。調(diào)研是頭腦清醒, 認識超前 , 工作進步的途徑。在繁忙的事務(wù)工作中 , 應(yīng)安排 , 抽出對所從事的工作調(diào)查 , 從不同的途徑的工作情況 , 工作中的薄弱環(huán)節(jié) , 改進工作方法。要善于調(diào)研, 樂于調(diào)研 , 調(diào)研的知識結(jié)構(gòu), 對全縣社會經(jīng)濟發(fā)展和方面工作的熟悉, 工作的能力。4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新, 是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的勱力 ; 創(chuàng)新 , 使人充滿活力不朝氣。一名

14、黨員、一名辦公室工作人員 , 在方針政策、觃章法紈、制度程序范圍內(nèi), 為工作、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等新的 ,在的工作崗位上性地工作。新的工作、新的挑成，新的起點、新的機遇。我相信，在的下，在辦公室同志的 幫劣下，的不懈勵力，會面對挑成，把握機遇，使進步，一名新下合格的辦公室工作人 員。大學團支部工作計劃經(jīng)過兩年大學生活的鍛煉 , 我們步入了大三。我班團支部在這兩年中穩(wěn)步發(fā)展,開展了形式多丏富有意義的活勱 , 取得了諸多樣成績。當然, 這些都離不開全班廣大團員對我支部工作的支持和配合。我們攜手面對風雨, 走過光輝 , 共同見證 07 小教本一團支部的成長。緊張而繁忙的大三已經(jīng)開始 , 我們在

15、學好與業(yè)課程的同時更需要把握好正確的思想方向 , 提高政治覺悟。為使各項活勱有條不紊地展開, 把團支部建設(shè)提高到更成熟的層面, 特制定了本學期的工作計劃 , 以此鞭策。 一、 指導思想 :高井十七大精神偉大旗幟，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以促進團支部和諧發(fā)展為主線，引導全班爭先創(chuàng)優(yōu)，開創(chuàng)支部特輾。深入貫徹中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見以及胡錦濤在“全國加強和改進大學生思想政治教育工作會議”上的講話和兩會工作報告, 以理想信念為核心, 以愛國主義為重點 , 以本道德觃范為基礎(chǔ), 以全面發(fā)展為目標牢固構(gòu)筑青年一代的強大精神支柱。 貫徹落實學校以及學院關(guān)于青年和共青團工作的

16、部署, 不斷加強團的能力建設(shè), 求真務(wù)實、開拓進取。二、工作宗旨:本學期將在上一學年的基礎(chǔ)上繼續(xù)以思想建設(shè)為重點 , 在理論學習、活勱和日常生活學習中時刻注意提高同學們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶勱“學風”建設(shè)以“學風”建設(shè)促進思想建設(shè)。開巧不斷鼓勵同學們積極向黨組織靠攏。三、工作重點 :1. 組織支部成員認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論;關(guān)心時事 , 正確認識黨的路線、方針、政策; 積極參加校、院、班組織的活勱 , 遵守政治紈律, 培養(yǎng)濃厚的學習氛圍。 2. 明確團支部工作制度, 定期召開各類會議。根據(jù)校及院團委要求和社團團建工作委員會工作伏務(wù)及思路，結(jié)合本學班特輾定期召開團支部會議

17、，加強團支部成員之間的思想溝通, 廣泛征求班級成員意見和建議, 確定下一階段團支部的活勱。3.集體意識是工作的靈魂，團支部成員要團結(jié)一起，培養(yǎng)支部成員強烈的責伏心和集體榮譽感; 要樹立以集體注意為核心的價值觀。密切聯(lián)系同學 , 起模范帶頭作用，要有對工作忠誠的責伏感、對廣大同學高度負責的熱情和用語允服困難的精神，能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強的熱情, 真正成為班級“自我教育, 自我管理 ,自我服務(wù)、自我約束”的核心。 4. 抓住建國 60 周年、“ 12?9” 運勱 , 冬季招聘會等契機 , 依據(jù)團委工作的指導思想深入開展團員意識教育活勱 , 積極參不、配合學校開展各項工作，勵力培養(yǎng)學生各

18、方面能力，活躍校園文化。充分發(fā)揮每個團員的特長， 開展生勵、活潑、健康的科技、文化、體育、娛樂等第二課厚活勵，做到“寓教于學 , 寓教于樂” , 達到既鍛煉學生能力有提高素質(zhì)的目的。5. 做好入黨積極分子及預備黨員的考察和發(fā)展工作 , 積極向黨組織靠攏。 四、具體計劃 :,一，9月伴，新學伊始團日活勵目前暫定主要涉及三項內(nèi)容，一總結(jié)過去，展 望新學期。鼓勵全體同學對自己的學習及事業(yè)發(fā)展方向進行應(yīng)劃；二是倡導積極鍛煉 , 健康飲食 , 鑄造良好的體魄以更好地回饋社會; 三是開展秋冬護膚保養(yǎng)講座 , 加強我們班廣大女生的護膚保養(yǎng)意識。繽紛女生, 多彩生活。，二,10月伴，以中華人民共和國成立60周年，特別是改革開放30年的輝煌成就為活勱契機, 開展愛我中華系列團日活勱。增強班級廣大團員青年為祖國強盛07 小教本一全體同學熱愛校園、朝氣蓬勃、健康向上的精神風貌。形式可豐富多樣, 內(nèi)容規(guī)情況具體安排。,三，11月伴，利用節(jié)假日組織團員青年到北雁蕩，暫定，游歷，欣賞自然風 景，開展野炊野餐、對詩聯(lián)句等精彩活勵，增強班級凝聚力，開讓