《招聘管理》課件第01章

1、第一章 招聘管理概述312學(xué)習(xí)目標(biāo)了解：招聘管理的發(fā)展流程 招聘管理的模式 招聘管理的目的 招聘管理的前提理解：企業(yè)戰(zhàn)略 人力資源規(guī)劃 崗位分析 影響招聘的因素掌握：招聘管理的概念 招聘管理的原則 招聘管理的流程第一節(jié) 招聘管理的概念、發(fā)展及模式一、招聘管理的概念招聘管理就是對組織所需的人力資源展開招募、選拔、錄用、評估等一系列活動，并加以計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制，以保證一定數(shù)量和質(zhì)量的員工隊伍，滿足組織發(fā)展的需要。二、招聘管理的發(fā)展歷程1234人類出現(xiàn)雇傭關(guān)系伊始泰羅的科學(xué)管理時代人才測評開始出現(xiàn)人力資源競爭加劇后三、招聘管理的模式美國模式日本模式韓國模式前蘇聯(lián)模式我國的模式（一）美國模式 能

2、力主義競爭機(jī)制 注重工作分析 提倡雙向選擇（二）日本模式以校園招募和內(nèi)部調(diào)整為主要渠道以終身雇傭制為行為準(zhǔn)則注重文化因素（三）韓國模式公開招聘與個別推薦相結(jié)合特別聘任政軍界要員擔(dān)任高級政務(wù)聘請外國專家擔(dān)任企業(yè)顧問（四）前蘇聯(lián)模式以勞動合同為基礎(chǔ)以經(jīng)歷和官方證明為重要依據(jù)我國企業(yè)的人力資源招聘模式的原型就是前蘇聯(lián)的這種模式第二節(jié) 招聘管理的目的與原則一、招聘管理的目的 提高企業(yè)創(chuàng)新力提升企業(yè)核心競爭力 達(dá)到宣傳效果 促進(jìn)勞動力的合理流動1234第二節(jié) 招聘管理的目的與原則一、招聘管理的原則 合法性原則 戰(zhàn)略性原則 人崗匹配原則 公平原則 公開原則 重視應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)與潛在發(fā)展能力 123456

3、第三節(jié) 招聘管理的前提1企業(yè)戰(zhàn)略2人力資源戰(zhàn)略3人力資源規(guī)劃4工作分析一、企業(yè)戰(zhàn)略PlanPattern PositionPerspectivePloy5P企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)結(jié)合環(huán)境的變化和要求，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的針對未來一定的總體性謀劃，它包括確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列決策和采取的一系列行動過程企業(yè)戰(zhàn)略和招聘管理的關(guān)系：1采取不同戰(zhàn)略的企業(yè)，招聘對象、方法、策略各不相同2 招聘服從于企業(yè)核心能力與價值觀二、人力資源戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略是指在組織戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，通過內(nèi)、外人力資源環(huán)境分析等工作，制定的人力資源管理指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)，以及實現(xiàn)這個目標(biāo)所需戰(zhàn)略措施。 理解這

4、個概念應(yīng)把握三點：1.科學(xué)的人力資源環(huán)境分析是前提2.確定實現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)的職能活動是關(guān)鍵3.實現(xiàn)組織目標(biāo)是根本人力資源戰(zhàn)略類型依據(jù)類型依據(jù)類型人力資源戰(zhàn)略理念軟性形成員工隊伍的方式誘引戰(zhàn)略硬性投資戰(zhàn)略參與戰(zhàn)略對人力資源的認(rèn)識累積型企業(yè)變革的程度家長式人力資源戰(zhàn)略效用型任務(wù)式人力資源戰(zhàn)略協(xié)助型發(fā)展式人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型式人力資源戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容確定框架制定目標(biāo)構(gòu)建系統(tǒng)設(shè)計過程理順關(guān)系加強管理三、人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)，是企業(yè)各項人力資源管理工作的依據(jù)。其目的是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的要求，科學(xué)的預(yù)測、分析企業(yè)在變化的環(huán)境中對人力資源的供給和需求情況，制定必需

5、的政策和措施，以確保企業(yè)在需要的時間和需要的崗位上獲得各種人才。按照期限長期中期短期按照層次戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)規(guī)劃人力資源規(guī)劃的劃分人員招聘管理的標(biāo)準(zhǔn)以及數(shù)量要求都是在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，嚴(yán)格之行人力資源規(guī)劃方案，保證了企業(yè)未來所需人才的配備，能夠很好地保證企業(yè)戰(zhàn)略的實行，企業(yè)的長足發(fā)展。人力資源規(guī)劃與招聘管理的關(guān)系四、工作分析 工作分析又稱為職務(wù)分析，是指全面收集和分析與工作有關(guān)的信息并對其描述和規(guī)范的過程，即采用一定的技術(shù)方法全面地調(diào)查和分析組織中的各種任務(wù)、職責(zé)、責(zé)任等情況，并在這一基礎(chǔ)上對各種工作的性質(zhì)、內(nèi)容及特征做出描述，對擔(dān)任各種工作所需具備的基本資格條件做出規(guī)定。工作分析的內(nèi)容

6、12工作描述任職者資格工作分析與招聘管理的關(guān)系工作分析為人員招聘管理提供在招聘過程中具體的標(biāo)準(zhǔn)與要求。工作分析一方面給招聘單位提供很好的招聘標(biāo)準(zhǔn)，并一方面還能給競聘的員工提供初步的工作接觸，真正實行雙向的溝通，保證人崗匹配，提高招聘的有效性。第四節(jié) 招聘管理流程制定招聘計劃選擇招聘渠道簡歷篩選考試測評面試錄用評估一、制定招聘計劃 企業(yè)招聘管理是由招聘計劃的制定開始的。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)空缺職位時，或者由于受企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略的影響而需要補充新員工時，企業(yè)就會為隨后招聘工作的實施進(jìn)行計劃。 規(guī)范的招聘計劃為企業(yè)的招聘管理提供了方向，也為招聘工作有步驟、有控制地進(jìn)行提供了保障基礎(chǔ)。二、選擇招聘渠道 招聘渠

7、道是企業(yè)為補充空缺崗位員工而采用的招聘途徑。招聘資料來源與招聘方法的選擇，對于招聘活動的效果具有非常重要的影響，而資料來源與方法的選擇是根據(jù)招聘渠道的變化而變化的。 一般地，招聘渠道可以有內(nèi)部招聘渠道與外部招聘渠道兩種選擇。三、簡歷篩選 在所有應(yīng)聘者中，通過簡歷篩選選出進(jìn)入下一輪考核的人，這是一種大海撈針，去偽存真的考驗，公司人力資源部門的招聘人員快速判斷準(zhǔn)合適人才，縮短招聘時間，提高招聘效率是招聘的有力保證。 簡歷篩選作為人力資源人才選拔的第一階段，具有重要的意義，只有選拔合適的人才進(jìn)入下一階段，才能保證公司最終能夠有最合適的人才。四、考試測評 在人員選拔中，考評測試即為筆試，它是一種最古老

8、而又最基本的對人員素質(zhì)展開測評的方法。這種方法可以有效的測量應(yīng)聘人的基本知識、專業(yè)知識、管理知識、綜合分析能力和文字表達(dá)能力等素質(zhì)及能力的差異。五、面試 面試是通過主試與被試雙方面對面地觀察、交談等雙向溝通方式，了解應(yīng)試人員素質(zhì)狀況、能力特征及求職應(yīng)聘動機(jī)的一種人員考選技術(shù)。 它不僅可以評價出應(yīng)試者的學(xué)識水平，還能評價出應(yīng)試者的能力、才智及個性心理特征等。六、錄用 應(yīng)聘者在通過一系列審查、甄選合格之后，就進(jìn)入了錄用階段。從實際情況分析，企業(yè)與應(yīng)聘者不重視錄用與就職工作，這使得新員工在錄用后對企業(yè)和本職工作及工作環(huán)境缺乏最基本的認(rèn)識就直接走上了工作崗位。 人員錄用是企業(yè)對內(nèi)部人力資源進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)管理的開始，它是造就一流員工隊伍、提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率及傳播與發(fā)展企業(yè)文化的前提。七、評估 新員工上崗就業(yè)，并不意味著企業(yè)招聘工作的結(jié)束。從企業(yè)長期發(fā)展要求分析，企業(yè)不斷地需要新的人才的加入，同時企業(yè)的進(jìn)步也是在不斷的總結(jié)變革中產(chǎn)生的，而評估正是起到這種作用。第五節(jié) 招聘管理的影響因素 企業(yè)是一個開放的系統(tǒng)，其行為方式受到外界各種因素的制約和影響，人