《中小企業(yè)管理（第三版）》課件第7章

1、第七章 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新1了解到中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)、動(dòng)因與過程2清楚中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的運(yùn)作3分析國(guó)外中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的經(jīng)驗(yàn)4. 構(gòu)建我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新政策支持體系本章學(xué)習(xí)目標(biāo)開篇案例：大豐實(shí)業(yè)在金融危機(jī)的影響下，大豐實(shí)業(yè)逆流而上，實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，技術(shù)創(chuàng)新起到關(guān)鍵作用。 世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是一個(gè)制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新不斷互相促進(jìn)的過程。有時(shí)，技術(shù)的創(chuàng)新引發(fā)了新的制度，如信息技術(shù)正在改變?nèi)藗兊墓ぷ鳌⑸娣绞?，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理方式。 -經(jīng)濟(jì)學(xué)家：諾思第七章 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 SMEs 進(jìn)行 技術(shù)創(chuàng)新的原因？第一節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)、動(dòng)因與過程中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容中小企業(yè)

2、技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)因中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程第一節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)、動(dòng)因與過程（一）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新在許多產(chǎn)業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)具有充分的活力中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的周期相對(duì)較短中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)出較高的效率中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新更有賴于與外界的合作中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要政府的大力扶待第一節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)、動(dòng)因與過程（二）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新R&D活動(dòng)技術(shù)轉(zhuǎn)移R&D企業(yè)衍生公司第一節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)、動(dòng)因與過程（三）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)因第一，技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力，是指推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的某種力量或各種力量的集

3、合。技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力分為來自企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)部動(dòng)力或稱內(nèi)生動(dòng)力，以及來自企業(yè)外部的外部動(dòng)力或稱外生動(dòng)力（見7-1）。圖7-1 創(chuàng)新過程原理圖第一節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)、動(dòng)因與過程（三）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)因第二，技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)因過程模型1.純計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的動(dòng)因過程模型（圖7-2） 圖7-2 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的創(chuàng)新動(dòng)因過程模型2.純市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的動(dòng)因過程模型技術(shù)推動(dòng)模型（model of technology drive）（見圖7-3）需求拉動(dòng)模型（model of technology pull）（見圖7-4）圖7-3 技術(shù)推動(dòng)模型圖7-4 需求推動(dòng)模型第一節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)、動(dòng)因與過程（三）中

4、小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)因交互作用模型（model of interaction）（見圖7-5）第一節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)、動(dòng)因與過程（三）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)因圖7-5 交互作用模型經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型期的動(dòng)因過程模型(見圖7-6)第一節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)、動(dòng)因與過程（三）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)因圖76 動(dòng)因過程模型第一，創(chuàng)新的階段創(chuàng)新構(gòu)想階段研究開發(fā)階段設(shè)計(jì)階段生產(chǎn)階段銷售階段第二，創(chuàng)新過程是階段性要素組合過程 第三，創(chuàng)新過程是分層次決策過程第一節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)、動(dòng)因與過程（四）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程第二節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的運(yùn)作中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略具體運(yùn)作要從四個(gè)方面著手：技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)，

5、是實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略的綱領(lǐng)和指南。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇，是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的方向和主線。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略內(nèi)容的界定，是指技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型定位。實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的模式確定，是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)形式和途徑。第一，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)是其進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新工作的綱領(lǐng)和指南，也是企業(yè)家對(duì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)管理的基本依據(jù)。第二，設(shè)計(jì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略一般包括七個(gè)步驟：信息調(diào)研預(yù)測(cè)分析優(yōu)劣勢(shì)分析初步制定戰(zhàn)略方案論證方案修正執(zhí)行決策 第二節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的運(yùn)作（一）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)第一，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)的分類產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新工藝技術(shù)創(chuàng)新管理技術(shù)創(chuàng)新第二節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的運(yùn)作（二）中

6、小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)第二節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的運(yùn)作（二）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)第二，技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)的選擇原則 復(fù)式目標(biāo)的原則合法經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)效益最大化相結(jié)合的原則技術(shù)創(chuàng)新與常規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的原則企業(yè)對(duì)內(nèi)創(chuàng)新和對(duì)外創(chuàng)新相結(jié)合的原則生產(chǎn)可行性、技術(shù)先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)合理性三者相結(jié)合的原則依靠企業(yè)內(nèi)部能力和借助外力結(jié)合起來的原則 第一，就企業(yè)面向市場(chǎng)的表現(xiàn)而言，企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略包括三種： 1.進(jìn)攻型(attack strategy)產(chǎn)品進(jìn)攻型戰(zhàn)略成本進(jìn)攻型戰(zhàn)略市場(chǎng)進(jìn)攻型戰(zhàn)略 2.防御型(defense strategy)主動(dòng)防御型戰(zhàn)略被動(dòng)防守型戰(zhàn)略 游擊型戰(zhàn)略3.游擊型戰(zhàn)略(guerrilla stra

7、tegy)第二節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的運(yùn)作（三）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略類型第二，就企業(yè)的技術(shù)因素和市場(chǎng)因素相結(jié)合而言，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為三種類型 領(lǐng)先創(chuàng)新戰(zhàn)略（leading strategy）緊跟創(chuàng)新戰(zhàn)略（copying strategy）跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略（following strategy）第二節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的運(yùn)作（三）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略類型第二節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的運(yùn)作（三）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略類型第三，中小企業(yè)在制定創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇和定位： 對(duì)于具有較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)創(chuàng)新能力的中小企業(yè)來說，則可以將自己定位于進(jìn)攻型、防御性戰(zhàn)略或領(lǐng)先型、緊跟型戰(zhàn)略。對(duì)于不具備上述條件

8、的中小企業(yè)，則可以把自己定位于游擊型戰(zhàn)略或跟隨型戰(zhàn)略。隨著企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新，技術(shù)能力增強(qiáng)，再向進(jìn)攻型、防御型或緊跟型、領(lǐng)先型演進(jìn)。國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的要素 國(guó)外中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新政策支持體系的基本框架 我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新政策支持體系設(shè)計(jì)第三節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政策支持體系 第一，幾項(xiàng)著名的創(chuàng)新調(diào)查結(jié)果 英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家蘭格力士(JLangrish)的調(diào)查由英國(guó)Sussex大學(xué)科學(xué)政策研究所發(fā)起的SAPPHO工程弗里曼等對(duì)企業(yè)創(chuàng)新作了系統(tǒng)研究美國(guó)的波特斯(T.J.Peters)和沃持曼(R.H.Waterman) 的企業(yè)調(diào)查。 麥肯錫通過對(duì)技術(shù)商業(yè)化方面的領(lǐng)先公司進(jìn)行研究。蔡希賢等對(duì)我國(guó)部分

9、技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的研究清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理研究所的調(diào)查分析。 第三節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政策支持體系（一）國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的要素 第二，創(chuàng)新成功的過程因素 建立良好的內(nèi)、外部信息溝通交流機(jī)制。創(chuàng)新要求企業(yè)所有部門就要一體化地參與創(chuàng)新。對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行精心計(jì)劃和實(shí)行有效控制。強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)滿足用戶需要。重視人力資源開發(fā)。采用有效的組織結(jié)構(gòu)和組織方式。 第三節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政策支持體系（一）國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的要素 第三，創(chuàng)新成功的其它因素1.戰(zhàn)略因素高級(jí)管理層對(duì)創(chuàng)新給予有力的支持，愿意承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)長(zhǎng)期的企業(yè)戰(zhàn)略，創(chuàng)新在該戰(zhàn)略中起著關(guān)鍵作用形成了接納創(chuàng)新，鼓勵(lì)創(chuàng)新，積極響應(yīng)

10、變革的機(jī)制和企業(yè)文化資源配置不僅考慮短期投資收益，更重視企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展企業(yè)的技術(shù)、組織、制度和觀念具有柔性，能適應(yīng)創(chuàng)新 2.產(chǎn)品和技術(shù)因素3.環(huán)境因素金融環(huán)境市場(chǎng)環(huán)境政策法律環(huán)境社會(huì)環(huán)境文化環(huán)境政治和制度環(huán)境 第三節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政策支持體系（一）國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的要素 一些國(guó)家（地區(qū)）的政府采用過許多促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政策： 政府設(shè)立專門的中小企業(yè)管理機(jī)構(gòu)制定促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的科技政策實(shí)行稅收優(yōu)惠政策為中小企業(yè)融資提供支持鼓勵(lì)支持中小企業(yè)協(xié)會(huì)等組織，為中小企業(yè)提供各種服務(wù)第三節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政策支持體系（二）國(guó)外中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新政策支持體系的基本框架中小企業(yè)的技

11、術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要從體制、法律、金融、服務(wù)等多方面進(jìn)行綜合性的重點(diǎn)傾斜、支持。具體表現(xiàn)在：推進(jìn)科研體制改革與創(chuàng)新完善技術(shù)創(chuàng)新的相關(guān)法律法規(guī)建立多渠道的籌融資體系實(shí)施有利于技術(shù)創(chuàng)新的財(cái)政稅收政策大力發(fā)展科技中介服務(wù)體系促進(jìn)中小企業(yè)集群的技術(shù)創(chuàng)新效應(yīng)促進(jìn)中小企業(yè)的國(guó)際交流與合作第三節(jié) 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政策支持體系（三）我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新政策支持體系設(shè)計(jì)案例討論:格力電器1、格力電器推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力在哪里？2、格力的技術(shù)創(chuàng)新帶給中國(guó)制造哪些啟示？本章小結(jié)第一，本章主要問題:中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)、動(dòng)因與過程 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的運(yùn)作國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的要素 中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)

12、新的政策支持體系本章小結(jié)第二，本章關(guān)鍵術(shù)語技術(shù)創(chuàng)新(technology innovation)研究開發(fā)（R&D）技術(shù)轉(zhuǎn)移(technology transfer)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)因（motive of technology innovation）技術(shù)推動(dòng)模型（model of technology drive）需求拉動(dòng)模型（model of technology pull）交互作用模型（model of interaction）技術(shù)創(chuàng)新過程（process of technology innovation）技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略（strategy of technology innovation）技術(shù)創(chuàng)新要素（factor of technology innovation）技術(shù)創(chuàng)新體系（system of technology innovation）產(chǎn)品創(chuàng)新（product innovation）服務(wù)創(chuàng)新（service innovation）工藝創(chuàng)新（process innovation）管理創(chuàng)新（manage innovation）進(jìn)攻型戰(zhàn)略(attack strategy)防御型戰(zhàn)略(defense strategy)游擊型戰(zhàn)略(guerrilla strategy)領(lǐng)先型戰(zhàn)略（leading strategy）緊跟型戰(zhàn)略（copying strat