消費(fèi)心理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)doc

1、消費(fèi)心理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一：消費(fèi)心理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)研究消費(fèi)心理 樹立正確消費(fèi)觀消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支，它研究消費(fèi)者 在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。它的目的是研究人們 在生活消費(fèi)過程中，在日常購買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè) 性心理特征。在學(xué)習(xí)了消費(fèi)心理學(xué)這門課程，了解了關(guān)于消 費(fèi)心理的專業(yè)知識(shí)以后，我的消費(fèi)行為有了專業(yè)的指導(dǎo)，獲 益匪淺。消費(fèi)心理是指人作為消費(fèi)者時(shí)的所思所想。消費(fèi)行為是 指從市場(chǎng)流通角度觀察的，人作為消費(fèi)者時(shí)對(duì)于商品或服務(wù) 的消費(fèi)需要，以及使商品或服務(wù)從市場(chǎng)上轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里 的活動(dòng)。任何一種消費(fèi)活動(dòng)，都是既包含了消費(fèi)者的心理活 動(dòng)又包含了消費(fèi)者的消費(fèi)行為。準(zhǔn)確把握消

2、費(fèi)者的心理活動(dòng), 是準(zhǔn)確理解消費(fèi)行為的前提。公眾的主要消費(fèi)心理類型大致有以下幾種：一、從眾心理二、求美心理三、同步心理四、求名心理五、求異心理六、好奇心理七、偏好心理八、便利心理九、選價(jià)心理研究消費(fèi)心理有助于形成正確的消費(fèi)觀，使自己的消 費(fèi)行為更加合理，更加理智。青年人的消費(fèi)心理具有以下 幾種特點(diǎn)：一、追求時(shí)尚和新穎二、表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性三、容易沖動(dòng)，注重情感商家往往會(huì)利用青年人的這些消費(fèi)心理特征，誘導(dǎo)消費(fèi) 者消費(fèi)。拿我自己舉例，在沒有學(xué)習(xí)這門課程以前，每次在 淘寶上或者在商場(chǎng)里看到有一些時(shí)尚新穎，獨(dú)特個(gè)性，非常吸引眼球的東西總會(huì)忍不住得駐足關(guān)注，即使我暫 時(shí)并不需要這種產(chǎn)品，但我仍會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)

3、的沖動(dòng)。還有，有 的時(shí)候我明知不合理還要進(jìn)行消費(fèi)。比如，情人節(jié)的時(shí)候， 明知道這一天的玫瑰花是平時(shí)的幾倍的價(jià)格，但我仍然會(huì)買; 跟女朋友逛街的時(shí)候，如果她看上了什么喜歡的東西，即使 沒有必要，我也會(huì)盡量買下來。我的房間里現(xiàn)在還放著很多 以前一時(shí)沖動(dòng)買來而至今都沒有用到的東西。男性的消費(fèi)心理特征：一、動(dòng)機(jī)形成迅速、果斷，具有較強(qiáng)的自信性二、購買動(dòng)機(jī)具有被動(dòng)性三、購買動(dòng)機(jī)感情色彩比較淡薄作為一名男性，我的消費(fèi)有時(shí)具有很明顯的性別色彩。 比如，在購買商品的時(shí)候，往往對(duì)于商品的細(xì)節(jié)關(guān)注不夠， 也不愿與商家對(duì)于價(jià)格有過多的糾纏，往往看中以后很快就 會(huì)決定買下來。還有，有的時(shí)候，即使我的經(jīng)濟(jì)比較緊張， 但

4、是有哥們找我出去喝酒，我仍然會(huì)去，因?yàn)槲矣X得兄弟情 誼很重要，不好拂了兄弟面子。這些都是在學(xué)習(xí)這門課之前 我的消費(fèi)行為中不合理的地方。商家為了讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)行為，往往會(huì)采用一些策略 吸引消費(fèi)者，比如各種定價(jià)策略：一、零頭定價(jià)策略二、撇脂定價(jià)策略三、分級(jí)定價(jià)策略商家的這些定價(jià)策略，往往能夠?qū)ξ覀兊南M(fèi)行為產(chǎn) 生潛移默化的影響，因此，我們必須形成正確的消費(fèi)心理， 樹立正確的消費(fèi)觀。一、量入為出，適度消費(fèi)二、避免盲從，理性消費(fèi)三、保護(hù)環(huán)境，綠色消費(fèi)四、勤儉節(jié)約，艱苦奮斗學(xué)習(xí)了這門課以后，我的消費(fèi)觀有了很大的糾正，我的 消費(fèi)變得更加合理，更加理性。比如，之前上映的泰坦尼克 號(hào)3D,不管是互聯(lián)網(wǎng)上還是

5、校園里，都是大家熱談的話題， 感覺如果不去看的話就是跟不上潮流，于是產(chǎn)生了想要去電 影院觀看的想法，這便是從眾消費(fèi)心理。然而，當(dāng)時(shí)我正好在學(xué)習(xí)這門課，我 知道我們要避免盲從，理性消費(fèi)。于是我在反復(fù)考慮，并且 聽說了大量的反饋信息以后，決定放棄觀影的計(jì)劃。后來聽 他們?nèi)タ催^泰坦尼克號(hào)3D的人說，這部3D版本的與15年前 上映的版本沒有多大卻別，只是進(jìn)行了一些3D效果的處理， 而且做的還不是很好。我很慶幸我當(dāng)時(shí)沒有一時(shí)沖動(dòng)，盲從 跟風(fēng)消費(fèi)。之前的互聯(lián)網(wǎng)輿論只是商家為了宣傳影片吸引票 房所進(jìn)行的宣傳策略，目的就是造成一種看該片的社會(huì)流行 風(fēng)氣，誘導(dǎo)消費(fèi)者去觀看影片。再有，我在網(wǎng)站上看到了我們學(xué)校旁邊

6、一家咖啡館的團(tuán) 購券，非常便宜，優(yōu)惠額度非常大，讓我產(chǎn)生了想要消費(fèi)的 沖動(dòng)。然而我想到了我們要樹立勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的消費(fèi) 觀，并且要量入為出，適度消費(fèi)，當(dāng)時(shí)我的經(jīng)濟(jì)并不寬裕， 而且我也沒找到合適的陪我去的人選，所以我就克制住了自 己的消費(fèi)沖動(dòng)，沒有進(jìn)行團(tuán)購。消費(fèi)心理學(xué)這門課程是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，在我的 日常生活中經(jīng)?？梢杂玫轿以谶@門課上學(xué)到的知識(shí)，可以說， 只要產(chǎn)生消費(fèi)，就有消費(fèi)心理學(xué)應(yīng)用的地方。學(xué)習(xí)了這門課 程以后，我的消費(fèi)觀產(chǎn)生了很大的變化，我了解了商家利用 消費(fèi)者心理進(jìn)行吸引消費(fèi)的一些手段，就能夠更好地控制自 己的消費(fèi)行為，合理消費(fèi)，理性消費(fèi)。簡而言之，這門課程 讓我獲益匪淺。篇二

7、：學(xué)完消費(fèi)心理學(xué)課程的心得體會(huì)學(xué)完消費(fèi)心理學(xué)課程的心得體會(huì)什么是消費(fèi)心理學(xué)呢？消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè) 重要分支，它研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī) 律。消費(fèi)心理學(xué)是一門新興學(xué)科，它的目的是研究人們?cè)谙?費(fèi)過程中，在日常購買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特 征。消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理， 對(duì)于消費(fèi)者，可提高消費(fèi)效益，對(duì)于經(jīng)營者，可提高經(jīng)營效 益。在我們的生活中無論做什么都有一個(gè)人心理活動(dòng)過程， 心理學(xué)包括了很多，而消費(fèi)心理學(xué)就是其中之一。我覺得學(xué) 了消費(fèi)心理，無論是自己作為消費(fèi)者，還是從事以后的營銷 路等都是有用的，起碼不會(huì)那么容易受到欺騙或者買了不必 要的東西，

8、而作為營銷者對(duì)自己了解顧客的需要而做出相應(yīng) 的措施也是有必要的。消費(fèi)心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系，比如說廣告與消費(fèi)心 理。有句話說：成功的廣告是遵循消費(fèi)心理規(guī)律的廣告。其 中，最初的紙尿褲廣告是以讓媽媽領(lǐng)孩子的時(shí)候更輕松，更 舒服為中心的視頻廣告，但是由于家里婆婆的傳統(tǒng)認(rèn)知與思 想而不太傾向于用紙尿褲來讓媽媽更舒心，認(rèn)為這種對(duì)媽媽 有利，而對(duì)寶寶可有可無的東西，不應(yīng)該去消費(fèi)，因此最初 的紙尿褲進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)營銷效益不是很樂觀；隨后，紙尿 褲廣告重點(diǎn)以孩子為中心，媽媽卻占了寶寶的光變的更舒心， 將紙尿褲對(duì)寶寶的好處寫入廣告，對(duì)寶寶的成長有幫助的元 素加入廣告后，誘發(fā)了消費(fèi)者的需要并產(chǎn)生了感情上的共鳴

9、， 這樣每一位父母長輩都會(huì)為了孩子的一切去購買這種商品， 認(rèn)為對(duì)寶寶有好處而且對(duì)媽媽也有好處的商品值得去消費(fèi) 使用。因此，在廣告有限的時(shí)空中以情動(dòng)人，道出多數(shù)消費(fèi) 者的真實(shí)的生活狀態(tài)和心理狀態(tài)，引起大家感情上的共鳴， 讓他們覺得廣告道出了他們的心聲，自然而然對(duì)這個(gè)產(chǎn)品刮 目相看。在消費(fèi)心理課上，學(xué)到了思維與記憶的重要性。記憶是 美好的，記憶是在記下之后去回憶的過程，一個(gè)人的酸甜苦 樂都是在記憶的情況下發(fā)生的，如果只有記沒有憶，問起以 往的事情就像倒帶一樣，沒有任何的心中體會(huì)，就會(huì)覺得這 些事情平淡無奇，另外我們的記憶是衰減的，一件事情、一 個(gè)人、一段話都會(huì)隨著時(shí)間的流逝而變得越來越模糊，想要

10、記得更清楚，只有時(shí)常去翻閱也就是再次記憶。記得上課的時(shí)候老師給了一些 字，讓我們?nèi)ビ浵?，我寫了好幾遍也記下了不過過半的字， 隨后老師將這些字重新組合成了幾個(gè)成語發(fā)現(xiàn)原來這種方 法的記憶很輕松地就記下了，效率無疑提高了很多，之后的 幾天我嘗試再次將最初按順序記憶的方法去寫下那些字，發(fā) 現(xiàn)只寫出了寥寥的幾個(gè)字而已。所以在日常的生活和學(xué)習(xí)中， 可以通過經(jīng)常反復(fù)的去記憶和改變思路嘗試更簡單快捷的 記憶方法，在不斷反復(fù)的記憶過程中去掌握。我們?cè)谌粘５纳钪?，?jīng)常受到思維定勢(shì)的影響，它是 由先前的活動(dòng)而造成的一種對(duì)活動(dòng)的特殊的心理準(zhǔn)備狀態(tài)， 在環(huán)境不變的條件下，思維定勢(shì)能夠利用已掌握的方法迅速 解決問題，

11、而在情境發(fā)生變化時(shí)，它則會(huì)妨礙我們采用的新 的方法。記得那次課上的三個(gè)小題目，在第一個(gè)很輕松解決 了的情況下，隨后的兩個(gè)卻費(fèi)了很大的力氣也沒有做出來， 所以在日常的生活和學(xué)習(xí)中，不見得要以以前的經(jīng)驗(yàn)和方法 去解決實(shí)際的問題，多采用新穎的方式還是很有必要的。作為當(dāng)代大學(xué)生，消費(fèi)無疑成為了每個(gè)人必須的生活方 式之一。而大學(xué)生的消費(fèi)更是多種多樣，在有限的消費(fèi)費(fèi)用 的情況下，如何消費(fèi)無疑成了最大的亮點(diǎn)。幾乎每個(gè)大學(xué)生 都會(huì)有隨大眾化、追求時(shí)髦時(shí)尚、追求美觀、表現(xiàn)自我和體 現(xiàn)個(gè)性等的心理，我們的日常開支，日益增加的消費(fèi)支出等， 無論這些消費(fèi)給我們帶來了什么東西，讓我們覺得很能顯示 出自己的品味或者個(gè)性，

12、不管這件商品值與不值，我們都認(rèn) 為這是心安理得的，可是卻忘了省吃儉用，默默支持我們的 父母，他們起早貪黑，將最好的東西給我們，父母認(rèn)為這也 是心安理得的，他們情愿他們無悔，可是我們與父母的代溝 和距離也越來越遠(yuǎn)了，小時(shí)候的叛逆，長大了名義上是上學(xué) 其實(shí)這是對(duì)父母束縛的掙扎是對(duì)他們的一種逃離，總希望父 母不要管我們，覺得自己長大了。其實(shí)我們永遠(yuǎn)是孩子，在 希望他們理解我們的同時(shí)，我們也應(yīng)該去理解他們，也應(yīng)該 將自己最好的東西去給我們的父母，我們是他們的驕傲，而 他們卻是我們最溫暖的港灣。篇三：學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)的心得體會(huì)學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)的心得體會(huì)13建筑學(xué)1班程丹蕾本學(xué)期選修課我選到了消費(fèi)心理學(xué)這門課

13、程。經(jīng)過本學(xué) 期的消費(fèi)心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)消費(fèi)心理學(xué)有了比較深的 了解。消費(fèi)心理是指人作為消費(fèi)者時(shí)的所思所想，其研究 的是人們?cè)谏钕M(fèi)過程中，在日常購買行為中的心理活動(dòng) 規(guī)律及個(gè)性心理特征。消費(fèi)行為是指從市場(chǎng)流通角度觀察的， 人作為消費(fèi)者時(shí)對(duì)于商品或服務(wù)的消費(fèi)需要，以及使商品或 服務(wù)從市場(chǎng)上轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里的活動(dòng)。任何一種消費(fèi)活動(dòng)， 都是既包含了消費(fèi)者的心理活動(dòng)又包含了消費(fèi)者的消費(fèi)行 為。人的眼睛看到藍(lán)色，皮膚就產(chǎn)生涼爽的感覺，見到橘 黃色就產(chǎn)生溫暖的感覺。一熱帶國家某快餐廳的墻壁原為淺 藍(lán)色，給人以涼爽寧靜的感覺，顧客淺斟慢酌、流連忘返， 影響了餐桌周轉(zhuǎn)率。后來，店主把墻壁刷成橘紅色，顧

14、客進(jìn) 店后感到煩躁不安，吃完飯就立馬離去，從此，餐桌周轉(zhuǎn)率 明顯提高。這種利用顏色的經(jīng)營之法就是利用了人的感覺。 人的感覺具有關(guān)聯(lián)性特征，即人的感覺是相互影響，相互作 用的，一種感覺可以引起另一種感覺的產(chǎn)生，就如上述事例 所表達(dá)的，用視覺干擾來達(dá)到影響人心理的作用。消費(fèi)者 的性格特征在消費(fèi)行為心理特征中起著核心作用，消費(fèi)者不 同的心理特征可以產(chǎn)生不同的消費(fèi)行為。性格在消費(fèi)中的具 體表現(xiàn)，可以從不同角度做多種劃分。從消費(fèi)態(tài)度角度分， 可分為節(jié)儉型、保守型和隨意型；從購買行為方式角度分， 可分為習(xí)慣型、慎重型、挑剔型和被動(dòng)型；從人際關(guān)系的角 度分，可分為遜順型、攻擊型和孤立型。通過對(duì)消費(fèi)者的性 格

15、分類，更便于我們了解性格和消費(fèi)行為的內(nèi)在聯(lián)系。有利 于在現(xiàn)實(shí)購買或銷售活動(dòng)中，更好的做好消費(fèi)策劃，更好的 迎合大眾的需求。美國心理學(xué)家馬斯洛將人類的需要分為 五個(gè)層次，分別是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需 要和自我實(shí)現(xiàn)需要。這個(gè)需要貫穿管理學(xué)、組織學(xué)以及消費(fèi) 心理學(xué)。這些需要包括對(duì)物質(zhì)需要和對(duì)精神需要的滿足。根 據(jù)對(duì)消費(fèi)者需要的了解，生產(chǎn)者可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的 消費(fèi)方向，抓主住消費(fèi)契機(jī)，進(jìn)而生產(chǎn)出順應(yīng)消費(fèi)潮流的產(chǎn) 品。 要消費(fèi)，就必然會(huì)涉及到廣告。現(xiàn)今社會(huì)，各式琳瑯 滿目的廣告充斥在我們的身邊，電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播，隨處可 見，這便是商業(yè)廣告，是連接消費(fèi)者與產(chǎn)品和服務(wù)的重要媒 介。商業(yè)廣告

16、主要是通過影響消費(fèi)者的心理來達(dá)到使消費(fèi)者 購買其產(chǎn)品的一種宣傳媒介。商業(yè)廣告的心理過程主要包括 這些環(huán)節(jié)：首先是引起注意，即通過廣告引起消費(fèi)者的注意。 其次是傳遞信息，增強(qiáng)記憶力。這個(gè)無可厚非，通過傳遞信 息，使人們對(duì)廣告商品增加了解。而只有產(chǎn)生記憶才能增進(jìn) 對(duì)產(chǎn)品的了解。最后是產(chǎn)生聯(lián)想，誘發(fā)興趣。聯(lián)想又分為四 種類型，如接近聯(lián)想，由傘聯(lián)想到下雨，由火柴聯(lián)想到香煙； 如對(duì)比聯(lián)想，像冰與火，甜與苦；又如類似聯(lián)想，像柳絮與 雪，看到綠色想到生命；還如因果聯(lián)想，由太陽想到溫暖， 由黑夜想到燈光。在美國，曾有這樣一則廣告：為了使地毯 沒有洞，也為了使你的地毯沒有洞一請(qǐng)不要吸煙。這里，地毯和肺本無關(guān)聯(lián)，

17、但 用吸煙所產(chǎn)生的后果把它們聯(lián)系起來，表達(dá)了吸煙的多重害 處。同時(shí)，又運(yùn)用相似聯(lián)想，以“洞為紐帶”，連接起地毯 洞和肺洞兩個(gè)形象，用可見的地毯洞來襯托不可見得肺洞， 使肺部洞更加鮮明，更加具有說服力，更具深刻印象。由此 可見，廣告也是消費(fèi)心理學(xué)的重點(diǎn)研究方向。隨著人們生活 水平的提高，綠色消費(fèi)的理念逐漸進(jìn)入了千家萬戶。綠色消 費(fèi)是一種以“綠色、自然、和諧、健康”為宗旨的新型消費(fèi) 方式。綠色消費(fèi)的5R原則為：節(jié)約資源，減少污染，此為reduce；綠色消費(fèi)，環(huán)保選購，此為reevaluate；重復(fù)使用， 多次利用，此為reuse;垃圾分類，循環(huán)回收，此為recycle； 救助物種，保護(hù)自然，此為rescue?，F(xiàn)今中國，水質(zhì)污染、