市場(chǎng)調(diào)查自考試題00-08

1、.：.；2000年上半年北京市高教自學(xué)考試市場(chǎng)調(diào)查學(xué)試卷一、 判別題正確的在題后括號(hào)內(nèi)劃，錯(cuò)誤的劃，并矯正。每題2分共20分 1德?tīng)柲ū举|(zhì)上屬于訪問(wèn)調(diào)查法的范疇。 2頭腦風(fēng)暴法是一種察看調(diào)查法。 3簡(jiǎn)單枚舉法是一種不完全歸納法。 4隨機(jī)數(shù)表法一種非隨機(jī)抽樣方式。 5實(shí)驗(yàn)法是一種實(shí)地調(diào)查法。 6解剖麻雀是一種典型調(diào)查法。 7樣本是指所要調(diào)查對(duì)象的全體。 8個(gè)人可恣意支配收入是指從個(gè)人收入中扣除負(fù)擔(dān)的稅金所剩下的可以作為個(gè)人消費(fèi)或儲(chǔ)蓄的收入 。 9面談?wù){(diào)查法是一種察看調(diào)查法。 10訪問(wèn)調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查中最常用、最根本的調(diào)查方法。 二、填空題每空1分，共25分 11市場(chǎng)調(diào)查中常用的定性分析方法有_法

2、、_法、 _法和構(gòu)造分析法。 12根據(jù)態(tài)度丈量表的性質(zhì)不同，可分為類別量表、_量表、_量表和 _量表，這是調(diào)查消費(fèi)者態(tài)度、意見(jiàn)、覺(jué)得等心思活動(dòng)最常用的一種分類。 13問(wèn)卷設(shè)計(jì)的根本原那么是：_原那么、_原那么、 _原那么、簡(jiǎn)明性原那么和_那么。 14市場(chǎng)調(diào)查分析的原那么包括客觀性原那么、_原那么、_原那么和_ 原那么。 15市場(chǎng)信息按負(fù)載方式不同，可分為_(kāi)信息、物質(zhì)性信息和_信息。 16市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的時(shí)序預(yù)測(cè)法包括_法、_法和曲線擬合法。 17市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)遵照的根本原那么是_性、_性、全面性和 _性四項(xiàng)內(nèi)容。 18訪問(wèn)調(diào)查法的主要方式是_調(diào)查、_調(diào)查、_調(diào) 查、留置調(diào)查和日記調(diào)查。 19質(zhì)量控制的

3、全面性原那么詳細(xì)表達(dá)在：_、_和全員性三個(gè)方 面。 三、名詞解釋每題4分，共20分 20抽樣調(diào)查 21留置調(diào)查 22預(yù)測(cè)性調(diào)查 23德?tīng)柗品?24廣告調(diào)查法 四、簡(jiǎn)答題每題10分，共20分25簡(jiǎn)述影響購(gòu)買力投向變動(dòng)的主要要素。 26簡(jiǎn)述影響抽樣誤差的要素。 五、論述題15分27、 試述市場(chǎng)調(diào)查分析的涵義、位置和原那么。 2001年下半年北京市高等教育自學(xué)考試市場(chǎng)調(diào)研試卷一 單項(xiàng)選擇題(每題1分,共10分)1、 市場(chǎng)信息上市場(chǎng)關(guān)系的記載,其產(chǎn)生和傳送的緣由是由于該市場(chǎng)關(guān)系 (B )A 不對(duì)稱 B 不平衡 C 不合理 D 不合法2、 為提高本人在目前市場(chǎng)中的位置,我們應(yīng)該利用 (D )A 正規(guī)信息

4、 B 信息平衡 C 有序信息 D 信息權(quán)益3、 產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后,運(yùn)營(yíng)者必需馬上做出的正確決策是 (B ) A 降低價(jià)錢 B 跟蹤信息 C 擴(kuò)展銷路 D 開(kāi)發(fā)新品4、 結(jié)合國(guó)新聞委員會(huì)在1999年的年會(huì)上提出的“第四媒體是 A A 互聯(lián)網(wǎng) B 報(bào)紙 C 廣播 D 電視5、 市場(chǎng)調(diào)查詢卷是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)好的一系列問(wèn)題，從而使搜集數(shù)據(jù)程序規(guī)范化和D A 定量化 B 信息化 C 擴(kuò)展化 D 一致化6、 市場(chǎng)調(diào)查就是搜集、整理和分析與市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，其搜集數(shù)據(jù)的程序必需系統(tǒng)，搜集數(shù)據(jù)的態(tài)度必需是C A 詳盡的 B 仔細(xì)的 C 客觀的 D 謹(jǐn)慎的7、 在大規(guī)模市場(chǎng)訊問(wèn)調(diào)查前，往往要做一點(diǎn)必不可

5、少的間接調(diào)查，稱為C A 專家調(diào)查 B 試調(diào)查 C 案頭任務(wù) D 資料籌備8、 調(diào)查是一種非常省力、省時(shí)的直接調(diào)查方法，但它的問(wèn)題是D A 代表性差 B 訪問(wèn)量少 C 費(fèi)用太大 D 溝通不暢9、 “奧秘調(diào)查法是一套規(guī)范了的親身閱歷的察看方法，主要用來(lái)檢驗(yàn)C A 價(jià)錢問(wèn)題 B 信息質(zhì)量 C 效力質(zhì)量 D 產(chǎn)質(zhì)量量10、 專家小組為技術(shù)含量高的新產(chǎn)品作上市前的預(yù)測(cè)，常用的作法是A A 閱歷判別 B 態(tài)度量表 C 案頭調(diào)查 D 調(diào)查二 多項(xiàng)選擇題每題2分，共10分11、 普通來(lái)說(shuō)，信息認(rèn)識(shí)的詳細(xì)表現(xiàn)是BCD A 有沒(méi)有信息手段 B 要不要信息 C 用不用信息 D 了解不了解信息12、 德?tīng)柗品ň哂胁?/p>

6、同于其他定性預(yù)測(cè)法的顯著特點(diǎn)，如ABC A 專家匿名 B 信息反響 C 收斂量化 D 了解信息13、 根底信息是市場(chǎng)案頭任務(wù)的主要內(nèi)容，如ABCD A 消費(fèi)構(gòu)造 B 人口特點(diǎn) C 城市大小 D 資源供應(yīng)14、 SPSS是社會(huì)科學(xué)用統(tǒng)計(jì)軟件包，它特別適用于BD A 物理學(xué) B 心思學(xué) C 市場(chǎng)調(diào)研 D 人口學(xué)15、 市場(chǎng)調(diào)查中我們不大用普查的方法，而用抽查的方法，由于普查方法ABD A 可*性差 B 時(shí)效性差 C 市場(chǎng)不好 D 調(diào)查費(fèi)高三 填空題每空1分，共10分16、 挑選市場(chǎng)調(diào)查的第二手資料時(shí)應(yīng)該思索可*性、 和 三個(gè)原那么。17、 常用的市場(chǎng)信息效力渠道有：信息機(jī)構(gòu)、 和 等。18、 市場(chǎng)

7、實(shí)地研討者可以有 、參與的察看者、 和完全參與者四種不同的角色。19、 幾個(gè)常用的統(tǒng)計(jì)圖是：線圖、面積圖、 和 。20、 按照研討目的分類，市場(chǎng)調(diào)研的類型可分為：探求性研討、預(yù)測(cè)性研討、 、和 。四 名詞解釋每題5分，共20分21、 樣本 22、 控制組 23、 恩格爾系數(shù) 24、 信息不對(duì)稱原理五 簡(jiǎn)答題每題8分，共24分25、 分別闡明李克特量表與沙斯通量表的主要特點(diǎn)。26、 就他在論述題中的例子分別闡明分層隨機(jī)抽樣和分群隨機(jī)抽樣的特點(diǎn)。27、 簡(jiǎn)要闡明對(duì)曾經(jīng)調(diào)查得來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查原始資料的普通處置過(guò)程。六 論述題28、 確定目前他本人的任務(wù)或他本人設(shè)定的任務(wù)，確定他的市場(chǎng)調(diào)查目的，設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)

8、單的抽樣方案，并要求區(qū)別目的總體和作業(yè)總體。16分29、 從心思學(xué)的理性認(rèn)識(shí)或感性認(rèn)識(shí)入手，分析三點(diǎn)國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的看法，我們針對(duì)上述問(wèn)題，提出三點(diǎn)推進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)開(kāi)展的建議。 2002下半年北京市高等教育自學(xué)考試市場(chǎng)調(diào)查試卷一、 單項(xiàng)選擇題每題1分，共10分1、 產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后，運(yùn)營(yíng)者必需馬上1B A、 降低價(jià)錢 B、跟蹤市場(chǎng) C、擴(kuò)展銷路 D、開(kāi)發(fā)新品2、 在正式的市場(chǎng)調(diào)研中，搜集、整理和分析與市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)的方式，必需是系統(tǒng)的和2DA、 詳細(xì)的 B、定量的 C、集中的 D、客觀的3、 了解企業(yè)在市場(chǎng)中能夠遇到的問(wèn)題，可以利用3CA、預(yù)測(cè)研討 B、描畫研討 C、探求研

9、討 D、因果研討4、 為提高本人在市場(chǎng)中的位置，應(yīng)該利用4DA、信息爆炸 B、信息平衡 C、信息有序 D、信息權(quán)益5、 生活日用品市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果往往發(fā)表在5AA、 報(bào)紙 B、電視 C、廣播 D、互聯(lián)網(wǎng)6、 市場(chǎng)調(diào)查詢卷是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)好的一系列問(wèn)題，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)使搜集數(shù)據(jù)的程序規(guī)范化和6DA、定量化 B、信息化 C、擴(kuò)展化 D、一致化7、 市場(chǎng)訊問(wèn)調(diào)查前的根底任務(wù)往往是 7CA、 成立專家小組 B、指定態(tài)度量表 C、進(jìn)展案頭調(diào)查 D、進(jìn)展調(diào)查8、 消費(fèi)要素市場(chǎng)包括8B A、 貨幣市場(chǎng) B、勞動(dòng)力市場(chǎng) C、消費(fèi)資料市場(chǎng) D、產(chǎn)品市場(chǎng)9、 互聯(lián)網(wǎng)效力商的英文縮寫是9BA、SPSS B、ASP C、

10、HR D、SAS10、“奧秘調(diào)查法是一套規(guī)范了的親身閱歷的察看方法，主要用來(lái)檢查10CA、 價(jià)錢問(wèn)題 B、信息質(zhì)量 C、效力質(zhì)量 D、產(chǎn)質(zhì)量量二、多項(xiàng)選擇題每題2分，共10分11、效力市場(chǎng)包括11CDA、 消費(fèi)資料市場(chǎng) B、勞務(wù)市場(chǎng) C、教育市場(chǎng) D、文化市場(chǎng)12、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的主要研讀者是12ADA、 總經(jīng)理 B、銷售員 C、秘書 D、董事長(zhǎng)13、市場(chǎng)案頭調(diào)查根底信息的主要內(nèi)容是13ABCD A、 消費(fèi)心思 B、消費(fèi)潮流 C、城市大小 D、人口規(guī)模14、社會(huì)科學(xué)用統(tǒng)計(jì)軟件包特別適用于14BDA、物理學(xué) B、心思學(xué) C、市場(chǎng)調(diào)研 D、人口學(xué)15、針對(duì)高科技含量的新產(chǎn)品，其上市前的定價(jià)調(diào)查可以用

11、15ABCA、 專家小組 B、態(tài)度量表 C、案頭調(diào)查 D、調(diào)查三、填空題每空1分，共10分16、普查的方法經(jīng)常由于可*性不高， 和 等三個(gè)緣由而不被運(yùn)用。17、常用的市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查方法有：專柜試銷、 和 等18、市場(chǎng)實(shí)地研討任務(wù)可以有 察看、流量察看和 察看。19、幾種常用的高級(jí)統(tǒng)計(jì)分析：回歸分析、 和 。20、市場(chǎng)直接調(diào)研方法可分為：調(diào)查、 和 。四、名詞解釋每題4分，共20分21、市場(chǎng)需求 22、第二手資料 23、實(shí)驗(yàn)組24、恩格爾定律 25、信息不對(duì)稱原理五、簡(jiǎn)答題每題8分，共24分26、簡(jiǎn)要說(shuō)出與他的任務(wù)、學(xué)習(xí)有關(guān)的五個(gè)市場(chǎng)調(diào)查根底信息源及三個(gè)市場(chǎng)調(diào)查渠道。27、簡(jiǎn)要闡明市場(chǎng)調(diào)查中德?tīng)柗?/p>

12、方法的特點(diǎn)。28、簡(jiǎn)要闡明一個(gè)非隨機(jī)配額抽樣方案中可以舉例，也可以就定義闡明哪一段是隨機(jī)性的，哪一段是非隨機(jī)性的？六、論述題共26分29、16分就他目前的任務(wù)內(nèi)容，設(shè)定一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查工程，并確定其所要到達(dá)的目的，就這個(gè)工程和目的闡明最終調(diào)查報(bào)告中的概念、比較、分析等等的邏輯推理。30、10分論述利用調(diào)查法，如何運(yùn)作我國(guó)心思咨詢行業(yè)開(kāi)展前景的調(diào)查只談?wù){(diào)查前預(yù)備階段，不超越200字2003年10月 試卷一單項(xiàng)選擇10分，每題1分1市場(chǎng)信息就是各種市場(chǎng)關(guān)系差別的記載，差別的產(chǎn)生是由于各種市場(chǎng)關(guān)系的1BA 不對(duì)稱B 不平衡C 不合理D 不合法2為了提高本人在目前市場(chǎng)中的位置，必然利用2DA 信息爆炸B

13、信息差別C 信息有序D 信息權(quán)益3為正確決策，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后，運(yùn)營(yíng)者必需馬上3BA 降低價(jià)錢B 跟蹤信息C 擴(kuò)展銷路D 開(kāi)發(fā)新品4生活日月品市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果往往發(fā)表在4AA 報(bào)紙上B 電視上C 廣播上D 互聯(lián)網(wǎng)上5市場(chǎng)調(diào)查中搜集數(shù)據(jù)的重要原那么是5BA 定量B 客觀C 擴(kuò)展D 一致6為方便管理人員提出決策意見(jiàn)，搜集、整理和分析與市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)時(shí)，必需6DA 詳細(xì)B 定量C 可靠D 科學(xué)7“奧秘調(diào)查法時(shí)一套規(guī)范了的親身閱歷的察看方法，主要用來(lái)調(diào)查7CA 價(jià)錢高低 B 信息質(zhì)量 C 效力質(zhì)量 D 新品開(kāi)發(fā)8市場(chǎng)訊問(wèn)調(diào)查中的調(diào)查與其他訊問(wèn)方法比較，其主要缺陷是8DA 代表性差 B 訪問(wèn)量少

14、C 費(fèi)用太大 D 溝通有限9我們應(yīng)該思索到最終調(diào)研報(bào)告的主要溝通對(duì)象是9CA 談訪對(duì)象B 銷售經(jīng)理 C 主管經(jīng)理 D 調(diào)研人員10分群隨機(jī)抽樣與分層隨機(jī)抽樣比較，其主要缺陷是10AA 誤差大 B 系統(tǒng)單一 C 范圍擴(kuò)展 D 不一致二多項(xiàng)選擇10分，每題2分11消費(fèi)要素市場(chǎng)包括11AB A 勞動(dòng)力市場(chǎng) B 信息市場(chǎng) C 效力市場(chǎng) D 消費(fèi)資料市場(chǎng)12世界知名的市場(chǎng)調(diào)查公司有12BCDA 沃爾瑪公司B 蓋洛普公司 C AC尼爾訊公司 D 路透社13市場(chǎng)案頭調(diào)查根底信息的主要資料有13ADA 統(tǒng)計(jì)年鑒B 消費(fèi)研討C 調(diào)查詢卷D 人口規(guī)模14市場(chǎng)調(diào)查中，我們通常不用普查的方法而用抽樣調(diào)查的方法，是由于

15、14ABCA 情況復(fù)雜 B 把握不住 C 預(yù)算太大 D 方法復(fù)雜15對(duì)技術(shù)含量高的新產(chǎn)品在上市前作定價(jià)調(diào)查，我們可以利用15ABC A 態(tài)度量表 B 專家座談 C 案頭調(diào)查 D 調(diào)查三填空10分，每空1分16市場(chǎng)調(diào)查詢卷的問(wèn)題設(shè)計(jì)中通常應(yīng)該遵照必要性、可行性、和藝術(shù)性五個(gè)原那么。17消費(fèi)者在利用市場(chǎng)信息進(jìn)展決策時(shí)，通常需求一個(gè)過(guò)程：確認(rèn)需求、搜集信息、 評(píng)價(jià)與判別 、 確定稱心方案 購(gòu)買決議 和購(gòu)后評(píng)價(jià)。18市場(chǎng)實(shí)地研討者可以有完全察看者、參與的察看者、 察看的參與者 和 完全參與者 四種不同的角色。19常用的非隨機(jī)抽樣方法是：配額抽樣、意向抽樣、 便利抽樣 和 判別抽樣 。20按照研討目的分

16、，市場(chǎng)調(diào)研的類型可分為： 探求性研討 、 預(yù)測(cè)性研討 描畫性研討、因果關(guān)系研討。四名解20分，每題4分21簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣 P10622第四媒體 P6123不完全信息假定 P5924消費(fèi)傾向 P8425態(tài)度丈量表五簡(jiǎn)答24分，每題8分26簡(jiǎn)要闡明在大規(guī)模市場(chǎng)調(diào)研前試調(diào)查的作用。27簡(jiǎn)要闡明李克特量表的主要作法1、2、3。28簡(jiǎn)要闡明如何對(duì)市場(chǎng)調(diào)研所得的原始資料進(jìn)展邏輯處置。六論述26分29就目前他本人從事的任務(wù)或他設(shè)定的一項(xiàng)任務(wù)，設(shè)計(jì)一個(gè)第一層隨機(jī)抽樣，第二層非隨機(jī)抽樣的抽樣方案，并分析其目的總體和作業(yè)總體。16分30從消費(fèi)與廣告心思學(xué)的角度分析國(guó)內(nèi)從事效力的企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查認(rèn)識(shí)上的兩三個(gè)問(wèn)題最好舉

17、一個(gè)例子，并闡明應(yīng)該如何針對(duì)上述問(wèn)題，利用市場(chǎng)調(diào)查推進(jìn)我國(guó)效力市場(chǎng)的開(kāi)展。10分 2004試卷一、單項(xiàng)選擇10分1 確認(rèn)市場(chǎng)調(diào)查工程時(shí)，調(diào)研人員必需與公司擔(dān)任人仔細(xì)討論許多問(wèn)題，然而并非必需討論。A 調(diào)研目的 B 調(diào)研假設(shè) C 調(diào)研設(shè)計(jì) D 調(diào)研范圍2 企業(yè)需求了解某些變化能夠引起的結(jié)果，我們稱之為A 預(yù)測(cè)研討 B 因果研討 C 探求研討 D描畫研討3 大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查研討，普通都應(yīng)該做隨機(jī)抽樣設(shè)計(jì)，這是為了A 專業(yè)研討 B 資料分析 C 案頭任務(wù) D 控制誤差4 做大型消費(fèi)設(shè)備的渠道分銷調(diào)查時(shí)，我們最好利用A 走訪調(diào)查 B 專家座談 C 通訊調(diào)查 D 調(diào)查詢卷5 市場(chǎng)調(diào)查中可以利用的人口根底

18、資料應(yīng)該首選A 家庭人口 B 民眾態(tài)度 C 地理分布 D 總?cè)丝?在復(fù)雜的時(shí)常競(jìng)爭(zhēng)中，運(yùn)營(yíng)者最難以控制的競(jìng)爭(zhēng)是A價(jià)錢競(jìng)爭(zhēng)B新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)C銷路競(jìng)爭(zhēng)D信息競(jìng)爭(zhēng)7定量的趨勢(shì)預(yù)測(cè)法有A客觀概率B季節(jié)動(dòng)搖C類比推斷D比例分析8做抽樣調(diào)查時(shí)，普通都要?jiǎng)澏ㄒ恍┠康暮鸵?guī)范，這些目的和規(guī)范稱為A中心目的B分類特征C控制特征D量化目的9市場(chǎng)調(diào)查詢卷使搜集數(shù)據(jù)的程序規(guī)范化和一致化，因此市場(chǎng)調(diào)查詢卷是市場(chǎng)訊問(wèn)調(diào)查的A中心工具B信息工具C定量工具D獨(dú)一工具10入戶訪問(wèn)調(diào)查是一種極好的訊問(wèn)調(diào)查方法，但它的最大問(wèn)題是A溝通不暢B訪問(wèn)量少C費(fèi)用太大D代表性差二、多項(xiàng)選擇20分11普通來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)信息與普通的信息具有如下不同的特點(diǎn)

19、A有信息搜集手段B存在于市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中C延續(xù)的信息D無(wú)序的信息12市場(chǎng)調(diào)查詢卷是設(shè)計(jì)好的一系列問(wèn)題，這些問(wèn)題應(yīng)該有A必要性B可行性C藝術(shù)性D一致性13為確保市場(chǎng)調(diào)研資料的可靠性，在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施中除訪問(wèn)員外我們還需求A督導(dǎo)員B設(shè)計(jì)員C復(fù)核員D統(tǒng)計(jì)員14假設(shè)編制一套規(guī)范了的親身閱歷的察看方法，估計(jì)用在以下行業(yè)會(huì)有比較好的效果A銀行效力B民航效力C科研效力D快餐效力15態(tài)度丈量表是測(cè)定人們心思活動(dòng)的工具，在丈量表中經(jīng)常運(yùn)用一些A訊問(wèn)用語(yǔ)B一手資料C調(diào)查記號(hào)D數(shù)字16我們要求市場(chǎng)直接調(diào)查人員的表現(xiàn)是A耐心細(xì)致B性格開(kāi)放C沒(méi)有偏見(jiàn)D時(shí)髦美麗17常用的市場(chǎng)信息效力渠道有A傳播媒介B商務(wù)機(jī)構(gòu)C調(diào)研機(jī)構(gòu)D統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)18

20、市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，大體上可以分為A消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)B行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)C企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)D產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)19市場(chǎng)抽樣調(diào)查中規(guī)定、選擇抽樣框，必需留意的一些原那么是A經(jīng)濟(jì)性B有效性C代表性D統(tǒng)計(jì)性20市場(chǎng)直接調(diào)查的方式、方法可以有A態(tài)度量表B專家通訊C查閱資料D入戶訪問(wèn)三名詞解釋20分21樣本22因變量23恩格爾系數(shù)24信息不平衡25市場(chǎng)需求四簡(jiǎn)答題24分26簡(jiǎn)要闡明李克特量表的特點(diǎn)27簡(jiǎn)要闡明市場(chǎng)調(diào)查詢卷的構(gòu)成要素28舉例闡明市場(chǎng)直接調(diào)查方法中察看法與實(shí)驗(yàn)法的一樣點(diǎn)五論述題10分29從心思學(xué)的角度分析國(guó)內(nèi)城市居民對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的3點(diǎn)認(rèn)識(shí)，并針對(duì)上述問(wèn)題，提出開(kāi)展我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的兩點(diǎn)建議。不要超越200字六運(yùn)用題30分析他本人的任務(wù)或他設(shè)

21、定的任務(wù)，設(shè)定一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查的標(biāo)題，假定和獲取信息的主要調(diào)查詢題，并做出一個(gè)抽樣設(shè)計(jì)，闡明抽樣的類別和詳細(xì)的方法，區(qū)分目的總體和作業(yè)總體。05年10月市場(chǎng)調(diào)查第一部分 選擇題共30 分 一、單項(xiàng)選擇題本大題共10 小題，每題1 分，共10 分1. 市場(chǎng)信息是市場(chǎng)關(guān)系的記載，其產(chǎn)生和傳送的緣由是由于該市場(chǎng)關(guān)系A(chǔ) 不對(duì)稱B 不平衡C 不合理D 不合法2 為提高本人在目前市場(chǎng)中的位置，我們應(yīng)該利用A 正規(guī)信息B 信息平衡C 有序信息D 信息權(quán)益3 產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后，運(yùn)營(yíng)者必需馬上做出的正確決策是A 降低價(jià)錢B 跟蹤信息C 擴(kuò)展銷路D 開(kāi)發(fā)新品4 結(jié)合國(guó)新聞委員會(huì)在1999 年的年會(huì)上提出的第四媒體是A

22、互聯(lián)網(wǎng)B 報(bào)紙C 廣播D 電視5 市場(chǎng)調(diào)查詢卷是設(shè)計(jì)好的一系列問(wèn)題，從而使搜集數(shù)據(jù)程序規(guī)范化和A 定量化B 信息化C 擴(kuò)展化D 一致化6 市場(chǎng)調(diào)查就是搜集、整理和分析與市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，其搜集數(shù)據(jù)的程序必需系統(tǒng)，搜集數(shù)據(jù)的態(tài)度必需A 詳細(xì)B 仔細(xì)C 客觀D 謹(jǐn)慎7 在大規(guī)模市場(chǎng)訊問(wèn)調(diào)查前，往往要做一點(diǎn)必不可少的案頭任務(wù)，稱A 專家調(diào)查B 試調(diào)查C 間接調(diào)查D 調(diào)查8 調(diào)查是一種非常省力、省時(shí)的直接調(diào)查方法，但它的問(wèn)題是A 代表性差B 訪問(wèn)量少C 費(fèi)用太大D 溝通不暢9 . 奧秘調(diào)查法是一套規(guī)范了的親身閱歷的察看方法，主要用來(lái)檢驗(yàn)A 價(jià)錢問(wèn)題B 信息質(zhì)量C 效力質(zhì)量D 產(chǎn)質(zhì)量量10 專家

23、小組為技術(shù)含量高的新產(chǎn)品作上市前的預(yù)測(cè)，常用的作法是A 閱歷判別B ，態(tài)度量表C 案頭調(diào)查D 調(diào)查二、多項(xiàng)選擇題本大題共10 小題，每題2 分，共20 分11 普通來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)信息與普通的信息相比具有如下不同的特點(diǎn)A 有信息搜集手段B 存在于市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中C 延續(xù)的信息D 無(wú)序化信息12 德?tīng)柗品ň哂胁煌谄渌ㄐ灶A(yù)測(cè)法的顯著特點(diǎn)，如A 專家匿名B 信息反響C 收斂量化D 了解信息 13 為確保市場(chǎng)調(diào)研資料的可靠性，在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施中除訪問(wèn)員外我們還需求 A 督導(dǎo)員B 設(shè)計(jì)員C 復(fù)核員D 統(tǒng)計(jì)員 14 . SPSS 是社會(huì)科學(xué)用統(tǒng)計(jì)軟件包。它特別適用于A 物理實(shí)驗(yàn)B 心思丈量C 市場(chǎng)調(diào)研D 人口統(tǒng)計(jì) 15

24、 在市場(chǎng)調(diào)查中我們用抽查的方法，不用普查的方法，是由于普查的方法A 可靠性差B 時(shí)效性差C 市場(chǎng)不好D 調(diào)查費(fèi)高 16 常用的市場(chǎng)信息效力渠道有A 傳播媒介B 丈量機(jī)構(gòu)C 調(diào)研機(jī)構(gòu)D 統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu) 17 進(jìn)展市場(chǎng)實(shí)地研討的參與人員有A 實(shí)驗(yàn)研討者B 察看的參與者C ，市場(chǎng)調(diào)研員D 完全的察看者 18 在市場(chǎng)調(diào)查中我們常用的統(tǒng)計(jì)圖是A 線圖B 心思丈量圖C 市場(chǎng)變化圖D 面積圖 19 挑選市場(chǎng)調(diào)查的第二手資料應(yīng)該思索的原那么是A 時(shí)間性B 適宜性C 可靠性D 統(tǒng)計(jì)性 20 按照研討目的分，市場(chǎng)調(diào)研的類型可以有A 描畫性研討B(tài) 探求性研討C 可靠性研討D 預(yù)測(cè)性研討三、名詞解釋本大題共5 小題，每題4

25、 分，共20 分21 市場(chǎng)調(diào)研22 控制組23 奧秘調(diào)查法24 信息不對(duì)稱原理25 調(diào)查四、簡(jiǎn)答題本大題共3 小題，每題8 分，共24 分26 簡(jiǎn)要闡明李克特量表與沙斯通量表的主要區(qū)別。27 簡(jiǎn)要闡明市場(chǎng)調(diào)研全過(guò)程中資料數(shù)據(jù)最根本的處置過(guò)程。28 闡明分層隨機(jī)抽樣和分群隨機(jī)抽樣的區(qū)別。五、論述題本大題共2 小題，共26 分29 . 此題10 分請(qǐng)論述闡明網(wǎng)上調(diào)研存在的優(yōu)缺陷。30 . 此題16 分請(qǐng)闡明消費(fèi)者主要的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。2006年10月市場(chǎng)調(diào)查試題一、單項(xiàng)選擇題1.市場(chǎng)調(diào)研就是搜集、整理和分析與市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，而這個(gè)過(guò)程必需( )A.詳細(xì)嚴(yán)厲 B,準(zhǔn)確定量C.系統(tǒng)客觀 D.集中一

26、致2.為了解企業(yè)在市場(chǎng)中能夠遇到的問(wèn)題，我們可以利用 A.預(yù)測(cè)研討 B.描畫研討C.探求研討 D.因果研討3.SPSS統(tǒng)計(jì)軟件包特別適用于市場(chǎng)調(diào)查，可以用來(lái)做 A.物理分析 B.心思分析C.營(yíng)銷設(shè)計(jì) D.建筑設(shè)計(jì)4.生活日用品市場(chǎng)調(diào)研的詳細(xì)結(jié)果往往發(fā)表在 A報(bào)紙 B.電視C廣播 D.互聯(lián)網(wǎng)5.有時(shí)我們不得不思索到，市場(chǎng)調(diào)查中人員登門談訪的問(wèn)題是( )A.勝利率低 B.訪問(wèn)量少C.費(fèi)用太大 D.溝通不暢6.市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)中最勝利、最有影響的民意調(diào)查公司是 A.尼爾遜 B.蓋洛普C.麥肯錫 D.鄧白氏7.態(tài)度丈量表是市場(chǎng)調(diào)查中用來(lái)測(cè)定人們心思活動(dòng)的工具，它是一種 A.訊問(wèn)調(diào)查 B.間接調(diào)查C.案頭調(diào)

27、查 D.調(diào)查8.在市場(chǎng)調(diào)查中我們不用普查的方法，而是用抽查的方法，是由于( )A.可靠性差 B.目的太大C.市場(chǎng)不好 D.方法太難9.據(jù)調(diào)查，本企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要閱讀人員是 A.銷售主管 B.廣告主管C.信息員 D.主管經(jīng)理10.一套規(guī)范了的親身閱歷的察看方法，叫做 A.親歷調(diào)查法 B.奧秘調(diào)查法C.效力調(diào)查法 D.閱歷調(diào)查法二、多項(xiàng)選擇題11.德?tīng)柗品ň哂胁煌谄渌ㄐ灶A(yù)測(cè)法的顯著特點(diǎn)是 A.專家小組 B.信息反響C.收斂量化 D.了解信息12.我們常用的察看方法有 A外形察看 B.店鋪察看C流量察看 D.痕跡察看13.產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后，為了正確決策、運(yùn)營(yíng)者必需馬上 A.降低價(jià)錢 B.跟蹤

28、信息C.擴(kuò)展銷路 D.新品調(diào)查14.技術(shù)含量高的產(chǎn)品上市前的定價(jià)研討，應(yīng)該利用 A.專家調(diào)查 B.態(tài)度量表C.案頭調(diào)查 D.調(diào)查15通常的市場(chǎng)直接調(diào)查中的面對(duì)面訪問(wèn)方式有 A專家訪問(wèn) B.人戶訪問(wèn)C. 攔截訪問(wèn) D.留置訪問(wèn)16.二手資料搜集時(shí)遵守的原那么有 A.便利性 B.可靠性C.適用性 D.時(shí)間性17.訊問(wèn)調(diào)查的根本類型有 A.調(diào)查 B.通訊調(diào)查C.訪問(wèn)調(diào)查 D.互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查18.市場(chǎng)實(shí)地研討者可以利用的方法手段有 A.展銷 B.專柜銷售C.門市部 D.試用19.市場(chǎng)調(diào)查前的預(yù)備階段，我們需求做 A.調(diào)研設(shè)計(jì) B. 設(shè)計(jì)抽樣方案C.訪問(wèn)員培訓(xùn) D.問(wèn)題界定20.市場(chǎng)調(diào)研最終提交的報(bào)告中必需

29、包括 A.調(diào)研設(shè)計(jì) B.態(tài)度量表C.經(jīng)理攬要 D.結(jié)論建議三、名詞解釋21.市場(chǎng)認(rèn)識(shí)22.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查23.消費(fèi)傾向24.閱歷判別預(yù)測(cè)法25.語(yǔ)義差別量表四、簡(jiǎn)答26.簡(jiǎn)要闡明市場(chǎng)調(diào)研的類型27.間接調(diào)查法的作業(yè)程序如何？28.什么是察看法？其特點(diǎn)有哪些/五、論述題29.請(qǐng)說(shuō)出市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟有哪些/六、運(yùn)用題30.設(shè)定一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查研討工程：就他所在城市的商品房市場(chǎng)進(jìn)展調(diào)研，確定本市居民的住房需求。簡(jiǎn)要闡明他思索的抽樣方法分層隨機(jī)抽樣？分群隨機(jī)抽樣？運(yùn)用的調(diào)研方法以及整個(gè)調(diào)研方案。2007年市場(chǎng)調(diào)查試題一、 單項(xiàng)選擇題共10小題，每題1分，共10分1. 以下描畫不符合普查特征的有DA. 普查用于

30、調(diào)查必需全面掌握其數(shù)量形狀的社會(huì)景象B. 調(diào)查可用于小范圍的市場(chǎng)調(diào)查C. 普查的內(nèi)容有限 D. 普查可以對(duì)社會(huì)問(wèn)題進(jìn)展細(xì)致的分析2. 挑選資料的根本原那么中不包括AA. 要思索到市場(chǎng)的變化 B. 資料的真實(shí)可靠是第一位的C . 圍繞調(diào)查主題，合那么用之，反之那么棄 D. 思索本錢3. 當(dāng)涉及到市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念時(shí)，需求認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)需求是AA. 一個(gè)函數(shù) B. 一個(gè)數(shù)字 C. 一個(gè)公式 D. 一個(gè)變量4. 觀看到媒體中目的廣告的個(gè)體的數(shù)量稱為BA. 媒體分配 B. 廣告曝光量 C. 媒體受眾數(shù)量 D. 廣告知覺(jué)5. 在定價(jià)研討中運(yùn)用的銷售數(shù)據(jù)不包括CA. 定點(diǎn)銷售數(shù)據(jù) B. 公司銷售記錄 C

31、. 定期銷售數(shù)據(jù) D.零售商店數(shù)據(jù)6. 和因果性研討相對(duì)應(yīng)的研討方法是CA. 察看調(diào)查法 B. 問(wèn)卷調(diào)查法 C. 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法 D. 深度訪談7. 假設(shè)問(wèn)卷涉及倒一些敏感或者令人為難的問(wèn)題，調(diào)查方式的效果最差的是AA. 個(gè)人訪問(wèn) B. 信件訪問(wèn) C. 訪問(wèn) D. 互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)8. 以下哪項(xiàng)不符合問(wèn)卷設(shè)計(jì)的順序性原那么？DA. 容易回答的問(wèn)題放在前面 B. 可以按照時(shí)間順序陳列C. 可以按照類別順序陳列 D. 開(kāi)放式問(wèn)題在前封鎖式問(wèn)題在后9. 對(duì)于郵件調(diào)查而言，要制定一個(gè)真實(shí)可行的時(shí)間表，最關(guān)鍵的要素是AA. 研討人員閱歷 B. 被訪者能否配合 C. 正確計(jì)算投遞郵件數(shù)量 D. 無(wú)回復(fù)用戶量10.

32、普通不會(huì)被包括在市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的研討小結(jié)中的內(nèi)容是CA. 研討結(jié)果 B. 研討目的 C. 研討方法 D. 研討建議 二、多項(xiàng)選擇題本大題共10小題，每題2分，共20分11. 市場(chǎng)調(diào)查的原那么有ABDA. 客觀性 B. 系統(tǒng)性 C. 科學(xué)性 D. 經(jīng)濟(jì)性12. 文案調(diào)查法的適用范圍有ABCDA. 常規(guī)性的行業(yè)報(bào)告 B. 協(xié)助 確定新產(chǎn)品的目的用戶群C. 針對(duì)高端用戶的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查 D. 在做大型的實(shí)地調(diào)查之前的輔助調(diào)查13. 與小組座談會(huì)相比，運(yùn)用深度訪談的技術(shù)存在的優(yōu)勢(shì)包括ACA. 深度訪談對(duì)被訪問(wèn)者觀念的發(fā)掘更加深化 B. 可以討論一些敏感話題 C. 主持人和被訪者之間更加容易建立協(xié)調(diào)關(guān)

33、系D. 可以討論一些嚴(yán)密話題14. 時(shí)間序列法中常用的幾種方法是(ACDA. 挪動(dòng)平均法 B. 指數(shù)挪動(dòng)平均法 C. 指數(shù)平滑法 D. 時(shí)間序列分解15. 在進(jìn)展廣告測(cè)試時(shí)，丈量生理反響的儀器有BCDA. 手動(dòng)儀 B. 皮膚電反響測(cè)試 C. 速視器 D. 大腦電波分析16. 普通要根據(jù)調(diào)查工程的實(shí)踐情況確定樣本量，以下陳說(shuō)正確的選項(xiàng)是ADA. 樣本越大，抽樣誤差越小 B. 樣本越大，抽樣誤差越大C. 總體差別大，需求抽取的樣本數(shù)量小。 D. 總體差別大，需求抽取的樣本數(shù)量較大17. 隨機(jī)抽樣技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)是ABA. 隨機(jī)抽樣的誤差是可以計(jì)算的 B. 可以減少本錢 C. 適用范圍較廣 D. 對(duì)樣本情

34、況了解較多18. 屬于態(tài)度丈量的溝通技術(shù)的方法是ACA. 自我報(bào)告 B. 訪談技術(shù) C. 在客觀義務(wù)上的表現(xiàn) D. 生理反響19. 問(wèn)卷的作用包括BCDA. 容易獲得對(duì)方協(xié)作 B. 便于對(duì)資料進(jìn)展統(tǒng)計(jì)處置和定量分析C. 節(jié)省調(diào)查時(shí)間，提高伐查效率 D. 實(shí)施方便，準(zhǔn)確度高20. 符合市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的言語(yǔ)風(fēng)格的是BCA. 口頭言語(yǔ) B. 短語(yǔ)或句子 C. 簡(jiǎn)約 D. 專業(yè)復(fù)雜三、填空題本大題共8小題，每空1分，共10分請(qǐng)?jiān)诿款}的空格中填上正確答案。填錯(cuò)、不填均無(wú)分。21. 從市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容分，可以把市場(chǎng)調(diào)查分為描畫性調(diào)查、_預(yù)測(cè)性調(diào)查_(kāi)和因果性調(diào)查。22. 最為常用的定性研討的方法包括小組座談會(huì)和

35、_深度訪談_。23. 小組座談會(huì)的研討報(bào)告普通包含小結(jié)、研討目的、研討方法、結(jié)果以及_對(duì)今后研討的意義_共五個(gè)部分。24. 一個(gè)時(shí)間序列包括四個(gè)部分：周期、季節(jié)、偏向和_趨勢(shì)_。25. 影響價(jià)錢的決議要素包括：需求對(duì)價(jià)錢變化的敏感性；本錢；組織目的和_競(jìng)爭(zhēng)價(jià)錢程度_。26. 間接察看法按察看對(duì)象來(lái)分，可以有店鋪察看、_流量察看_和_顧客察看_等幾種。27. 訪問(wèn)中，經(jīng)常作為訪問(wèn)的樣本框的是_。28. 規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)控制的四個(gè)根本要素是時(shí)間規(guī)劃、費(fèi)用預(yù)算、_、_。四、名詞解釋本大題共5小題，每題4分，共20分29. 市場(chǎng)調(diào)查30. 公司銷售預(yù)測(cè)31. 凱利方格技術(shù)32. 聚類分析33. 圖示型等計(jì)量表

36、五、簡(jiǎn)答題本大題共3小題，每題6分，共18分34. 文案調(diào)查法的根本流程是什么？35. 請(qǐng)簡(jiǎn)述實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)和缺陷。36. 請(qǐng)簡(jiǎn)述至少6種對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析的方法。六、論述題本大題共2小題，每題11分，共22分37. 論述搜集電視收視率數(shù)據(jù)的幾種方法，并比較它們的優(yōu)缺陷。38. 請(qǐng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查進(jìn)展陳說(shuō)并闡明其優(yōu)缺陷。2021.10 市場(chǎng)調(diào)查試題一、單項(xiàng)選擇題1、市場(chǎng)調(diào)查中運(yùn)用的最為廣泛的方法是：b A預(yù)測(cè)性調(diào)查B描畫性調(diào)查C選擇性調(diào)查D因果性調(diào)查2、最為常用的定性研討的方法，除了小組座談會(huì)之外，還有： BA營(yíng)銷分析B深度訪談C媒體分配D定價(jià)研討3、市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)獲得的途徑不包括：我個(gè)人覺(jué)

37、得這個(gè)題有問(wèn)題，關(guān)于市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)獲得的途徑有定性法、時(shí)間序列法、因果法A發(fā)放問(wèn)卷B電子郵件C訪談D個(gè)人面談4、刊登廣告的雜志、報(bào)紙的發(fā)行量，或是含有廣告內(nèi)容的電視、廣播頻道的數(shù)目，稱為：AA媒體分配B廣告曝光率C媒體受眾數(shù)量D廣告知覺(jué)5、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)是：DA便于管理被試B控制購(gòu)買環(huán)境C消除外部影響要素D購(gòu)買者沒(méi)有覺(jué)察6、可以從消費(fèi)者身上得到并且借以預(yù)測(cè)他們行為的信息不包括：AA消費(fèi)者的言談B消費(fèi)者的態(tài)度C消費(fèi)者的特點(diǎn)D消費(fèi)者過(guò)去的行為7、不屬于察看調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)的陳說(shuō)是：DA直觀可靠B不依賴言語(yǔ)交流C簡(jiǎn)便、易行、靈敏性強(qiáng)D支出費(fèi)用少8、不屬于非隨機(jī)抽樣技術(shù)的點(diǎn)的陳說(shuō)是：DA可以按照一定的客觀規(guī)范抽選樣本B可以減少抽樣范圍C可以選擇典型樣本D抽樣誤差可以計(jì)算