2022年QC七大手法培訓(xùn)講義

1、七大手法培訓(xùn)講義作成：李培建 七大手法（）是在制造業(yè)的品質(zhì)治理過程中,不斷進(jìn)展起來的種不同的治理手法；這種手法 特點(diǎn)各不相同,主要應(yīng)用范疇也各異,在通常的使用過種中更多的是兩種或兩種以上手法一起結(jié)合 運(yùn)用；在組立課,七種手法不僅僅是做為一種品質(zhì)治理工作的技術(shù),更多的是作為一種思維、分析 的有效工具,應(yīng)用在不同的工作中；關(guān)于七手法,不同教材的分類方法略有差異,本講義采納的是目前中國國內(nèi)比較一樣的方法進(jìn) 行分類；七手法：層別法、排列圖、特性要因圖、散布圖、查核表、直方圖、治理圖；詳見下表：手法一覽表. 標(biāo)準(zhǔn)名稱其它名稱主要就應(yīng)用領(lǐng)域?qū)觿e法分層法依據(jù)需要的目的,將原始的數(shù)據(jù)進(jìn)行分門類統(tǒng)計(jì)排列法柏拉圖

2、找出解決問題的主要緣由特性要因圖魚骨圖按的個(gè)方面分析影響問題的多種要素散布圖相關(guān)圖通過作圖 ,分析兩個(gè)因素之間有無相關(guān)性查核圖統(tǒng)計(jì)分析法調(diào)查表收集數(shù)據(jù)的規(guī)范化的表格直方圖柱狀圖將大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理加工,找出統(tǒng)計(jì)的規(guī)律治理圖掌握圖討論質(zhì)量數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化規(guī)律性的一種統(tǒng)計(jì)方法1 層別法：按需要的目的將原始數(shù)據(jù)分門別類集計(jì)；特點(diǎn)：）目的不同 ,分類方法不同；）同一條件,同一性質(zhì)的數(shù)據(jù)放在一起；）用整理的數(shù)據(jù)達(dá)到科學(xué)治理的要求；）數(shù)據(jù)處理的方法不直觀,一般和其他方法結(jié)合使用；難點(diǎn)：根據(jù)何種方法進(jìn)行分類 . 應(yīng)用：產(chǎn)品不良統(tǒng)計(jì)表 2 排列圖：將影響問題的因素,根據(jù)其影響程度的大小用圖形的方式表達(dá)出來的數(shù)據(jù)

3、處理方法；通俗的叫法是柏拉圖；特點(diǎn)：）找出問題的關(guān)鍵（重點(diǎn)治理法）；）源于資本主義社會(huì)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象（：理論）由兩個(gè)縱坐標(biāo),一個(gè)橫坐標(biāo),一條百分比曲線,幾條高低排列的長方形組成；做法：）將要處理的大事、現(xiàn)象、狀態(tài)或緣由加以層別；）確定收集資料的時(shí)間間隔,應(yīng)盡可能定期；）運(yùn)算各項(xiàng)目類別所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及所占比例；）依照數(shù)據(jù)所占的比例的大小次序排列；）運(yùn)算出數(shù)據(jù)所占比例的累加值；）以項(xiàng)目類別為橫軸,以累加值為縱坐標(biāo),繪出柱裝圖；）連接累計(jì)曲線；）從柏拉圖中可清晰的找出關(guān)鍵問題,針對關(guān)鍵問題,制訂訂正和預(yù)防措施；應(yīng)用：、年月部品不良的統(tǒng)計(jì)表 資料來源 :石龍品管部 從下表可以看出 :反射鏡污損和外端板標(biāo)簽是

4、主要的不良 ,兩項(xiàng)不良達(dá)到全部不良的；也就是說：解決了上述的兩項(xiàng)不良,就解決問題的關(guān)鍵；特性要因圖：用圖形的方式表示出影響問題的多種因素,形似魚骨故也稱魚骨圖,特點(diǎn)：）圖形表達(dá),一目了然,防止文字說明的煩瑣；）與會(huì)者暢所欲言,便于分析和解決問題；）標(biāo)示出主要緣由便于計(jì)策；散布圖：用坐標(biāo)的形式表示一組成對的數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性（聯(lián)系）特點(diǎn)：）能反映現(xiàn)象與緣由之間的關(guān)系；幾種相關(guān)性：、強(qiáng)正相關(guān)性, 、強(qiáng)負(fù)相關(guān)性, 、弱正 相關(guān)性,、弱負(fù)相關(guān)性, 、不相關(guān),、非線形關(guān)系； ）變量較多的場合,各變量的影響 難確定；）變量對結(jié)果的影響比較明白就不必作散布圖；做法：）組對應(yīng)的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)必需一一對應(yīng)；）畫出橫坐

5、標(biāo)和縱坐標(biāo),橫坐標(biāo)表自變量,縱坐標(biāo)表因變量；）按數(shù)據(jù)畫出坐標(biāo)點(diǎn)；）填上有關(guān)事項(xiàng)：標(biāo)題、日工資期、制圖日、數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)及其它參數(shù)；、查核表：將要確認(rèn)的項(xiàng)目用表格的形式列出,定時(shí)或定期檢查此項(xiàng)目的完成情形；特點(diǎn)：）動(dòng)態(tài)治理,定時(shí)收集變化的數(shù)據(jù),發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理；）點(diǎn)檢型和計(jì)數(shù)型；）記入方法只用“ 是、否” 或“ 有、無” 等簡潔標(biāo)識；）有反常問題時(shí)應(yīng)在相應(yīng)位置記入；、直方圖：也叫柱狀圖,將雜亂無章的數(shù)據(jù)按肯定的方法整理以找出規(guī)律性；特點(diǎn)：）直方圖是為找出一組數(shù)據(jù)的規(guī)律性而做的圖形,不同于層別分析中的分門別類統(tǒng) 計(jì)數(shù)據(jù)；）對大量計(jì)量值數(shù)據(jù)進(jìn)行整理加工,找出統(tǒng)計(jì)規(guī)律分析數(shù)據(jù)分布形狀,以便從整體 上進(jìn)行分析

6、；分析：用公差對比類觀看直方圖：作法：例：已知某一輕工產(chǎn)品的質(zhì)量特點(diǎn),要求為,現(xiàn)對其工序才能進(jìn)行分析；步：取件產(chǎn)品并按先后次序測量其特性值并排列；步：找出全部數(shù)據(jù)中最大值和最小值步：求出全體數(shù)據(jù)分布范疇 即極差步：分組 原就：組,組,組 故本例組數(shù) 步：運(yùn)算組距,步：運(yùn)算第一組上下界限值,公式：故：第一組其次組第三組第四組第五組第六組第七組步：記錄各組的數(shù)據(jù),整理成頻率分布表號組組距心值中頻數(shù)統(tǒng)計(jì) 步：畫直方圖T T T B B B 、質(zhì)量特性公布范疇在的中間,平均值基本與公差中心重合,質(zhì)量特性分布的兩邊仍 有肯定余地；這很抱負(fù)；、質(zhì)量特性分布范疇也落在公差界限內(nèi),但因偏向一邊,故有超差的可能

7、應(yīng)實(shí)行措施訂正；、質(zhì)量特性公布范疇也落在公差之內(nèi),但完全沒有余地,說明總體已顯現(xiàn)肯定數(shù)量的廢品,應(yīng)設(shè) 法使其分布更集中,提高工序才能；、公差范疇比特性分布范疇大許多,此時(shí)應(yīng)考慮是否可轉(zhuǎn)變工藝,提誕生產(chǎn)效率,降低成本,或 縮小公差范疇；、質(zhì)量特性分布范疇過分偏離公差范疇,已明顯看出公差應(yīng)立刻實(shí)行措施加以訂正；、質(zhì)量特性分布范疇太大,兩邊產(chǎn)生了超差,要提高加工精度,縮小分布范疇；、治理圖：考察數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化的規(guī)律的一種統(tǒng)計(jì)方法；特點(diǎn)：）判定生產(chǎn)工序過程是否處于掌握狀態(tài)；）區(qū)分質(zhì)量波動(dòng)量是由偶然緣由引起仍是由于系統(tǒng)緣由引起；）計(jì)量值的掌握圖和計(jì)數(shù)值掌握圖；作法：參照（）1） 收集數(shù)據(jù) 2） 數(shù)據(jù)分組

8、（表示組數(shù),每組數(shù)為）3） 填寫數(shù)據(jù)表 4） 運(yùn)算多組平均數(shù)據(jù)和級差 5） 運(yùn)算治理線：中心線；治理上限：；治理下限：；6） 在管制界限內(nèi),描出每個(gè)點(diǎn)所運(yùn)算的值,并依據(jù)取樣的先后次序?qū)Ⅻc(diǎn)連成一條線 7） 觀看所做圖形,對反常數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)實(shí)行必要的訂正和預(yù)防措施；分析：）判定生產(chǎn)過程或工作過程處于掌握狀態(tài)可歸納為以下兩條：. 掌握圖上的點(diǎn)不超過掌握界限. 掌握圖上的點(diǎn)排列沒有缺陷）掌握圖沒有處于掌握狀態(tài)的分析；. 鏈狀點(diǎn)連續(xù)顯現(xiàn)在中心線一側(cè)；當(dāng)連續(xù)顯現(xiàn)點(diǎn)在中心線一側(cè),應(yīng)留意其進(jìn)展情形,當(dāng)顯現(xiàn)點(diǎn)時(shí),應(yīng)開頭調(diào)查；當(dāng)連續(xù)點(diǎn)在中心線一側(cè),判定為有反常狀態(tài),應(yīng)實(shí)行措施解決；. 偏離較多的點(diǎn)間斷地顯現(xiàn)在中心線一側(cè) 連續(xù)點(diǎn)中至少有點(diǎn)顯現(xiàn)在中心線一側(cè)時(shí),連續(xù)點(diǎn)中至少有點(diǎn)顯現(xiàn)在中心線一側(cè)時(shí),連續(xù)點(diǎn)中至少有點(diǎn)顯現(xiàn)在中心線一側(cè)時(shí),連續(xù)點(diǎn)中至少有點(diǎn)顯現(xiàn)在中心線一側(cè)時(shí),. 傾向點(diǎn)的連續(xù)上升或連續(xù)下降的狀態(tài)當(dāng)顯現(xiàn)點(diǎn)連續(xù)上升