文案中一個(gè)詞的修改,收獲了四倍的用戶增長(zhǎng)

1、Word文檔 文案中一個(gè)詞的修改,收獲了四倍的用戶增長(zhǎng)許多人在做文案的時(shí)候，許多都不知道該怎么下手，其實(shí)，一個(gè)很簡(jiǎn)潔的詞的修改，就能夠讓你得到一個(gè)大量的用戶量，下面就跟大家共享一下實(shí)例吧。 先說個(gè)國(guó)外有關(guān)文案增長(zhǎng)的案例Tickle：一家在線存儲(chǔ)照片的工具。 開頭的時(shí)候，Tickle把服務(wù)描述為：在線存儲(chǔ)你的照片。效果不好，后來就修改為：在線共享你的照片。 只改動(dòng)了一個(gè)詞，就實(shí)現(xiàn)了6個(gè)月增加5300萬用戶的壯舉。后來，他們又做了一款約會(huì)APP，如法炮制。 原來的服務(wù)語是：查找約會(huì)對(duì)象。后來改為：關(guān)心他人查找約會(huì)對(duì)象。 8個(gè)月后，服務(wù)新增2900萬用戶。 當(dāng)我看到這個(gè)案例時(shí)，很興奮，雖然案例本身有

2、夸大文案功效的嫌疑，但是其文案思維相當(dāng)厲害。 我先說一個(gè)我實(shí)戰(zhàn)中的小案例，不吹牛，這個(gè)實(shí)實(shí)在在的引發(fā)了增長(zhǎng)。 一個(gè)詞的轉(zhuǎn)變，收獲了4倍的增長(zhǎng) 我曾經(jīng)改過一個(gè)詞讓短信效果翻了4倍。 當(dāng)時(shí)，做聘請(qǐng)業(yè)務(wù)，客戶可以依據(jù)條件篩選用戶發(fā)出簡(jiǎn)歷投遞邀約。消息機(jī)制中有一個(gè)自動(dòng)觸發(fā)動(dòng)作：邀約發(fā)出后，觸發(fā)一條短信通知。 原來的短信文案大意是這樣的： 姓名，公司名的HR邀您投遞簡(jiǎn)歷：URL 效果差強(qiáng)人意，我琢磨了一下，修改如下： 姓名，公司名的校招負(fù)責(zé)人邀您投遞簡(jiǎn)歷：url 姓名，公司名的聘請(qǐng)負(fù)責(zé)人邀您投遞簡(jiǎn)歷：url 針對(duì)應(yīng)屆生，我把HR改為了校招負(fù)責(zé)人，針對(duì)白領(lǐng)我改為了聘請(qǐng)負(fù)責(zé)人。 這不是標(biāo)題黨，也不是誘騙，由

3、于邀約價(jià)格的昂貴，使用的客戶大部分是聘請(qǐng)的負(fù)責(zé)人。結(jié)果我這一個(gè)小小的改動(dòng)引發(fā)了暴亂，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)4倍，老板直接一個(gè)定向紅包，比平常的紅包也大了4倍。 后來，我老板特地讓我排出一段時(shí)間優(yōu)化文案，把全部涉及文案的地方。比如：關(guān)鍵流程、關(guān)鍵頁面、短信、郵件、推送、微信等等都給我練手試錯(cuò)，還做了一些測(cè)驗(yàn)工具。我曾在增長(zhǎng)黑客實(shí)戰(zhàn)的文章中展現(xiàn)過我的勞動(dòng)成果。 這是我做的一套文案管理系統(tǒng)原型，內(nèi)含初始文案，加上歷次測(cè)試的文案效果、消息機(jī)制等，距今2年了，當(dāng)時(shí)欠缺的是思維原則和心理學(xué)標(biāo)的。 后來我離開聘請(qǐng)領(lǐng)域，進(jìn)軍運(yùn)營(yíng)研發(fā)后，我對(duì)運(yùn)營(yíng)的討論欲望進(jìn)一步增加。所以，我依舊時(shí)不時(shí)拿出來，琢磨這套東西，力圖把心理學(xué)和思索

4、的規(guī)律密碼注入文案系統(tǒng)中。 為了引發(fā)大家對(duì)文案乃至運(yùn)營(yíng)研發(fā)的愛好，且能對(duì)運(yùn)營(yíng)有個(gè)全新的熟悉(運(yùn)營(yíng)本是高智商+高情商的結(jié)合體，而不是我定義的運(yùn)行人)，我拿原來做過的一套試錯(cuò)方案給大家舉個(gè)例子，說說文案思維。 文案里的規(guī)律密碼：這些文案是怎么來的? 我在運(yùn)營(yíng)研發(fā)期間，做過一套站外H5紅包促共享下載的試錯(cuò)方案。其中，頁面右下角上有一個(gè)懸浮的促共享按鈕，我粗略比量了一下，能容8字之內(nèi)。 8個(gè)字內(nèi)，方寸之地，怎么去優(yōu)化文案。 我當(dāng)時(shí)試錯(cuò)的思路是：先測(cè)試文案角度(用戶文案)，再測(cè)試文案和視覺表現(xiàn)的力度，最終做高驅(qū)動(dòng)元素的組合測(cè)試，將效果做到最優(yōu)，然后標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。 單從規(guī)律考慮，我在思考試錯(cuò)文案的時(shí)候，列了

5、三個(gè)問題給自己： 用戶疑問在哪里? 我怎么去打消用戶疑問? 用什么文案去打消力度更大? 從心理學(xué)來說，頁面中總會(huì)有一些元素引發(fā)認(rèn)知失調(diào)，文案是最好的解決方案。按著上面的規(guī)律，我找出如下的試驗(yàn)點(diǎn)： 試驗(yàn)點(diǎn)1 用戶疑問：為什么送我紅包?(送紅包的理由) 打消疑問：新人紅包、共享紅包、應(yīng)景紅包、活動(dòng)紅包、閱讀酬勞。 相關(guān)文案：新人包、限時(shí)領(lǐng)、隨機(jī)紅包、閱讀嘉獎(jiǎng)(大家可以觀看一些新聞?wù)?，一般你滑到評(píng)論區(qū)時(shí)會(huì)彈出這個(gè)嘉獎(jiǎng)) 試驗(yàn)點(diǎn)2 用戶疑問：紅包是不是真的?(紅包可信度) 打消疑問：紅包協(xié)議(影響力原理)、其他人佐證、反向示意。 相關(guān)文案：還剩xx元、限新用戶領(lǐng)、xx人已領(lǐng)、xx%人已領(lǐng)、一人一份，嚴(yán)禁刷包、領(lǐng)紅包協(xié)議。(這個(gè)業(yè)界臨時(shí)沒有應(yīng)用，文案隨便發(fā)揮) 試驗(yàn)點(diǎn)3 用戶疑問：我能領(lǐng)到多少紅包?(紅包額度) 打消疑問：最高a元、最低b元、b-a區(qū)間。 相關(guān)文案：1元、最高10元、最低1元。 試驗(yàn)點(diǎn)4 用戶疑問：我領(lǐng)到紅包的概率有多大?(預(yù)期滿意) 打消疑問：給一個(gè)概率。 相關(guān)文案：100%可得、51%可得、99%可得 上面的文案都是我隨機(jī)想到的，大家可以看到：寫文案，我并沒有從文案本身下手，而是先列思索規(guī)律，從用戶角度著眼去思索，這比我上一篇關(guān)于文案的文章文