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文檔簡介
1、【篇一】質(zhì)量問題不僅僅是管理學(xué)上的問題,還是社會學(xué)方面的問題;質(zhì)量管理不僅僅是法規(guī)、制度方面的問題,還是道德、文化方面的問題;質(zhì)量改進不僅僅是技術(shù)、設(shè)備、工業(yè)層面上的問題,也不僅僅是生產(chǎn)產(chǎn)品 的品質(zhì)問題,更是人的素質(zhì)層面上的問題,是一個民族、一個國家人們的思想 秉性、品格素質(zhì)的問題。因為質(zhì)量思維嚴謹,辦事認真,具有強烈責(zé)任感的民族往往重視質(zhì)量 需要認真、嚴謹和負責(zé)任的態(tài)度。資源貧乏,具有危機感、緊迫感的民族肯定重視質(zhì)量 因為質(zhì)量能提高資源利用率,是經(jīng)濟增長屬集約型而不是粗放型的必要條件。市場發(fā)達、市場機制健全而人們又以贏利為 “上帝的旨意”的民族必然重視質(zhì)量 因為充分肯定并鼓勵人們致富的氛圍,
2、提供了人們競爭、致富的欲望和動力,而工業(yè)時代、后工業(yè)時代的競爭必然要走到質(zhì)量效益和品牌競爭這一步。另外伴隨著市場的發(fā)展而建立并完善的相關(guān)法律、規(guī)則、秩序又有效地約束著人們欲望的無度無序競爭,使人們遵循一定的市場規(guī)則,像一團活火,在一定的范圍內(nèi)以一定的方式燃燒。由于我國工業(yè)化起步較晚,引入質(zhì)量及質(zhì)量管理的概念、學(xué)科較晚,整個質(zhì)量管理體系還不健全,全民的質(zhì)量、消費、品牌意識還不很強,產(chǎn)品市場及各生產(chǎn)要素市場還不很成熟。我們可以不必因質(zhì)量的一時落后而自卑,因為我們畢竟在以不慢的速度和不乏的后勁在追趕,在發(fā)展和提高,也確實取得了舉世矚目的成績。但我們必須時時清醒地以一種危機感和緊迫感來面對我們在質(zhì)量發(fā)
3、展方面存在的差距和制約因素 這來自于產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面、市場法規(guī)制度方面、工藝技術(shù)方面、文化精神方面、誠信道德方面等等 只有這樣,我們才能知恥而后勇,才能不憚于前驅(qū),才能真正成為支樹平局長一再提倡的 “人民質(zhì)檢” :熱忱地為人民服務(wù),嚴格地為國家把關(guān),勇敢地為質(zhì)量而戰(zhàn)!才能扎實而執(zhí)著地從全民質(zhì)量管理、質(zhì)量振興走向質(zhì)量興國直到今天舉起質(zhì)量強國的大旗,才能更理性更自豪更義無反顧更充滿信心地讓所有的消費者都能安心、放心、舒心地消費,讓優(yōu)質(zhì)的中國產(chǎn)品自立于世界品牌之林。【篇二】質(zhì)量到底是什么?國際標準化組織(iso)給質(zhì)量的定義是:一組固有特性 滿足要求的程度。這樣一個抽象的定義非專業(yè)人士是很難弄懂的。很有
4、幸我能去 * 公司接受三個月的現(xiàn)場培訓(xùn),在實際工作中去感受什么是安全、什么是質(zhì)量。在我看來,質(zhì)量是一種責(zé)任,一種意識,一種態(tài)度!質(zhì)量是一種責(zé)任。有這么一個 “水桶 ”理論:一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板。我們每位員工就是一塊木板,只有我們相互鑲嵌,構(gòu)成一個完美的、無短板的木桶,才能使所盛水的高度達到最大。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣,才能做到滴水不漏。質(zhì)量是一種意識。在施工現(xiàn)場,我經(jīng)常能感覺到一線工人的質(zhì)量意識不夠強,認為只需要做自己份內(nèi)的事情,管理與自己無關(guān),這就造成了各個環(huán)節(jié)質(zhì)量意識的脫鉤。比如設(shè)備安裝的混凝土基礎(chǔ),本該由土建單位完工后驗收合格才能移交安裝單位,但有時卻因為 “基
5、礎(chǔ)的偏差可以在安裝過程中進行調(diào)整句話而跳過,造成后續(xù)的安裝施工困難很大,或者是精度不高。質(zhì)量是一種態(tài)度。施工質(zhì)量在很大程度上取決于員工對工作的認知程度。記得培訓(xùn)結(jié)束后,跟幾個師傅、工友在一塊吃飯,席間一個師傅喝的高興,在回想了一番這些年工作中遇到的煩心事后無奈的感慨道:與自己不是太相關(guān)的工作能推還是推掉了好,差不多就行了,省得以后麻煩!引得我們爭論了一番。其實他本意也是和我們一樣,怎么能這么敷衍、不負責(zé)任呢?配比 99.9%和 99%絕對是不一樣的,我們每個人都是企業(yè)的一員,只有每個人都在自己的崗位上認真敬業(yè)的工作,做好每一件小事,深刻的認識到自己是企業(yè)的一份子,我們的企業(yè)才能發(fā)展壯大,越來越
6、好。著名的質(zhì)量管理大師約瑟夫朱蘭曾說過: 21 世紀,質(zhì)量的世紀。質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,品牌、發(fā)展、競爭都是空話。對于我們核電企業(yè)來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)的生命。然而在施工現(xiàn)場,從宣傳欄上一件件質(zhì)量事故、施工現(xiàn)場的一幕幕違紀行為、工人的一遭遭慘痛經(jīng)歷中,我深刻的感受到,質(zhì)量,不應(yīng)該只是一句口號,更不應(yīng)該是質(zhì)檢員的日常工作。它應(yīng)該是一種責(zé)任,一種意識,一種態(tài)度,融于血液,貫于行為。【篇三】每年質(zhì)量月活動的主題略有不同,但是宗旨只有一個,就是通過質(zhì)量月活動,促進產(chǎn)品質(zhì)量上臺階。今年的活動主題是 “堅守質(zhì)量是每個員工應(yīng)盡之責(zé)任與義務(wù) ” , “質(zhì)量體現(xiàn)責(zé)任,品質(zhì)驅(qū)動市場” ,給我們的第一感覺就是
7、“太接地氣了 ” 。的確,在經(jīng)濟不景氣,各行各業(yè)都面臨重組整合的大背景下,產(chǎn)品的市場競爭說白了主要就是質(zhì)量的競爭 品質(zhì)驅(qū)動市場,品質(zhì)得不到提升,遲早會被淘汰出局 !作為一名檢驗員,經(jīng)歷了多次質(zhì)量月活動,我的感想頗多。實話實說,每次的質(zhì)量月活動雖有些效果,但卻未能杜絕低級質(zhì)量問題的重復(fù)出現(xiàn)。整改措施落不到實處,ppm值居高不下,質(zhì)量與我關(guān)系不大,能把活動應(yīng)付過去就 好”,持應(yīng)付態(tài)度的人也較多。其實,要抓好產(chǎn)品質(zhì)量,首先就要解決 “質(zhì)量與我關(guān)系不大”的問題。公司興旺匹夫有責(zé),怎么能說質(zhì)量與我關(guān)系不大咧?質(zhì)量是制造出來的,每一起質(zhì)量問題的發(fā)生都與操作工搶工干活,不按要求操作和自檢息息相關(guān)。每次對質(zhì)量
8、問題的相關(guān)責(zé)任人,也只是象征性地進行一下處罰,違規(guī)的成本太低,是質(zhì)量問題得不到根本性改善的主要原因。個人認為,加大考核力度,提高違規(guī)成本,迫使操作工 “質(zhì)量問題回頭看” ,是提升產(chǎn)品質(zhì)量的當務(wù)之急?!百|(zhì)量問題回頭看” ,是對自己工作不足之處的一種改進和彌補措施。曾總曾經(jīng)說過: “對待產(chǎn)品質(zhì)量要像對待我們自己的女兒一樣,女兒嫁到遠方了,她和婆家人相處得好不好?過得幸不幸福?我們都會時刻牽掛!甚至經(jīng)常計劃著抽空前去探望一下”說得太好了,這就是一種具有強烈責(zé)任感的表現(xiàn),你能說女兒的幸福與我們關(guān)系不大嗎?落實到我們生產(chǎn)流序的產(chǎn)品,我們是不是也應(yīng)該“經(jīng)常抽空前去探望一下 ”? 操作工歇工期間多到下工序走
9、走,到成品庫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看自己生產(chǎn)的產(chǎn)品有什么問題,對下工序有什么影響,是否影響裝配和使用?用戶反饋的質(zhì)量問題是否與我的生產(chǎn)工序有關(guān)?對直接責(zé)任人來說,至少我們應(yīng)該有點愧疚之心吧!質(zhì)量控制要點在哪里?在后期的工作中該注意哪些關(guān)鍵問題?對已經(jīng)出現(xiàn)的問題及時排查返修,將質(zhì)量問題控制在萌芽階段,避免給公司造成不必要的質(zhì)量損失。相反,產(chǎn)品加工完成了,今天的工時到手了,合不合格與我關(guān)系不大,這不是一名優(yōu)秀員工應(yīng)該有的想法。同時,質(zhì)管員、檢驗員也應(yīng)對前期出現(xiàn)過的問題進行梳理,多次進行檢查,對高危工序和高危人群反復(fù)進行回頭看,多驗證,防止死灰復(fù)燃。前期的整改措施是否落到實處?自己的工作還存在哪些不足?我們前期的
10、整改措施和管控方式是否還可以優(yōu)化?技術(shù)員和工藝員也要經(jīng)常到現(xiàn)場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看我們的設(shè)計和工藝作業(yè)指導(dǎo)書是否還存在可以優(yōu)化的空間?操作工是否在按工藝要求操作?養(yǎng)成了質(zhì)量問題回頭看的好習(xí)慣,我們的責(zé)任感也就不斷得以提升,產(chǎn)品質(zhì)量也會得到明顯改善。讓我們借質(zhì)量月活動的東風(fēng),積極地自查自糾,對自己的工作經(jīng)?;仡^看,牢固樹立質(zhì)量第一、交付第二的觀念;讓我們勤于思考,少一點牢騷,多想些辦法,第一次就把正確的事情做正確,從我做起,從現(xiàn)在做起,為公司的質(zhì)量振興與長遠發(fā)展不懈努力 !【篇四】每天,當我走進熱處理車間大門的時候,都會有意或無意地朝左上方的墻上瞟上一眼,那塊匾牌雖說沒有當初掛上去時锃亮簇新,但其顯示的意
11、義仍如同當年一樣,心里充滿著一種自豪感。那是十幾年前,在全國召開的一次熱處理學(xué)術(shù)研討會上,我公司熱處理車間被授予 “全國熱處理學(xué)會團體會員 ”單位。能夠獲得這塊匾牌,說明我們的熱處理車間當時就在規(guī)模、產(chǎn)能、技術(shù)、質(zhì)量等方面達到行業(yè)領(lǐng)先水平,在全國具有一定知名度和影響力。歲月如流水。熱處理車間就像鐵打的營盤流水的兵,車間里的設(shè)備、工藝、技術(shù)等都在不斷地更新,人員也在不停地流動。或許現(xiàn)在的新人較少關(guān)注這塊匾牌,或者說不甚明白這塊匾牌所代表的意義。值得慶幸的是,隨著公司的發(fā)展和管理的強化,熱處理車間在執(zhí)行工藝紀律、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以及生產(chǎn)效率等各方面,與以前相比也有明顯的長進。不管我們注意或沒注意這塊
12、匾牌,可它卻一直在無聲地陪伴著我們一起成長。十多年來,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和完善,現(xiàn)在對產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)要求是越來越高了。我們在看到自身進步的同時,某些質(zhì)量缺陷仍然困擾著我們。前不久公司公布的質(zhì)量信息,車間就有三項指標沒有達到公司規(guī)定的要求,這給我們再一次敲響了警鐘。綜合目前車間的生產(chǎn)狀況來看,產(chǎn)品的磕碰和壓淬產(chǎn)品的 b 類增多,成為了我們尋求突破的重點。對于磕碰問題,車間采取了以下措施:一是強化員工的質(zhì)量責(zé)任意識,在班前會上反復(fù)不斷地加強宣傳和教育,讓員工緊繃質(zhì)量意識這根弦;二是加強現(xiàn)場管理,檢驗員、工藝員、班組長做到隨時巡查,發(fā)現(xiàn)不按操作規(guī)程操作的員工,實行處罰通報;三是對重點工序?qū)嵭兄?/p>
13、點監(jiān)控,比如清洗、上堵頭、上盤等工序。對于壓淬產(chǎn)品,為了保證平面度,車間實行專人更換模具,以做到有效監(jiān)控和監(jiān)管。對于壓淬操作工,則是要求每一件產(chǎn)品嚴格做好檢查記錄,并規(guī)定在每批次產(chǎn)品中,若發(fā)現(xiàn)連續(xù)有十件平面度超差,則要停止生產(chǎn)并立即上報車間。借質(zhì)量月活動?xùn)|風(fēng),車間配合技術(shù)、工藝、設(shè)備等部門共同攻關(guān),正探索如何保證壓淬產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性,不斷提升 a類產(chǎn)品的合格率。抓好產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品質(zhì)量,是我們每一位員工的工作責(zé)任和應(yīng)盡義務(wù)。只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實地做好自己的本職工作,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量不出瑕疵,才能有效改善湖北車橋精品齒輪的市場信譽,提升湖北車橋的核心競爭能力與發(fā)展后勁?!酒濉烤旁路菔?“質(zhì)
14、量月” 。進入“質(zhì)量月 ”,人們談?wù)撽P(guān)于 “質(zhì)量 ”的話題自然也就多了起來。那么什么是 “質(zhì)量 ”呢?近些年,一些不法商家利欲熏心,在產(chǎn)品質(zhì)量上制假售假現(xiàn)象頗多,這些質(zhì)量低劣的產(chǎn)品,涉及五金電器、食品衛(wèi)生等各個領(lǐng)域,給社會和人們健康生活造成了極壞的影響,人們仿佛到了談 “質(zhì)”色變的程度。眾所周知,產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣好壞,不僅取決于一個人技術(shù)技能的高低,更主要還是取決于一個人工作的優(yōu)劣程度(即工作態(tài)度)。因此,歸根到底,質(zhì)量的好壞源自于人。俗話說: “什么樣的人品,決定什么樣的產(chǎn)品 ” ,其實,反過來,什么樣的產(chǎn)品同樣決定什么樣的人品。在書法界有 “書如其人 ”或 “字如其人 ”的說法。也就是說,通
15、過書法(或字 ),可以從一個側(cè)面看出這個人的學(xué)識、秉性和修養(yǎng)。比如,書法端莊、結(jié)構(gòu)整肅,此人必定是一個內(nèi)心沉穩(wěn)、辦事嚴謹?shù)娜?書法遒勁、章法有序,此人必定是一個成竹在胸、處事豁達的人;書法潦草、布局隨意,此人必定是一個心浮氣躁、性格率真的人,等等。當然,這里說的是 “書如其人” ,和前面講的質(zhì)量是兩碼事。但目的還是強調(diào)質(zhì)量與人兩者之間的辯證關(guān)系。食品衛(wèi)生質(zhì)量的優(yōu)劣,牽涉到千家萬戶,關(guān)系到人們的健康乃至生命,來不得半點虛假; 同樣,我們作為生產(chǎn)高科技航空發(fā)動機產(chǎn)品的企業(yè)員工,對于產(chǎn)品的質(zhì)量也來不得半點 “忽悠 ”,任何一個細微的疏忽,都有可能造成難以想象和無法挽回的后果。正所謂 “質(zhì)量無小事,事
16、事連著生與死 ”。也許有人會說,質(zhì)量,那是生產(chǎn)一線職工的事,與自己并無多大關(guān)系。此言差矣。正如前面說到的食品衛(wèi)生質(zhì)量問題,難道不跟你息息相關(guān)?質(zhì)量不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量,還包括工作質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等。而工作、管理、服務(wù)等質(zhì)量的優(yōu)劣,是關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量的一個重要因素。假如你一大早上班就遇上一個不講職業(yè)道德的出租車司機,相信你一天的心情都很糟糕,工作起來也一定很不開心,你的工作質(zhì)量也一定受到影響 ;反之,你若遇上一個服務(wù)態(tài)度好,敬業(yè)精神強的出租車司機,你定會心情舒暢,工作也有干勁,工作質(zhì)量也一定會很好。假如你單位的領(lǐng)導(dǎo)善于管理,有很高的管理水平,能夠知人善任,工作中嚴肅卻又不乏活潑,威嚴又不失親民,
17、想必你一定工作起來非??鞓罚ぷ髻|(zhì)量也一定很高。反之,領(lǐng)導(dǎo)傳統(tǒng)古板,不茍言笑,或自以為是,剛愎自用,想必你一天到晚都會處在煎熬中,工作效率自然不高,更奢談質(zhì)量了。這正是工作質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣帶來的結(jié)果。中航工業(yè)質(zhì)量文化強調(diào):重質(zhì)量,第一德。能夠把重視質(zhì)量和做人道德標準聯(lián)系在一起,可見,質(zhì)量在我們的日常生活中該有多么重要。無論是工作質(zhì)量還是產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的根本,是我們賴以生活的源泉。讓我們都來重視質(zhì)量吧!【篇六】要是把企業(yè)比作一座大壩,那么質(zhì)量就是筑造壩堤的一粒粒沙土,質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題,大壩決堤,企業(yè)的一切也將付之東流,一去不返。有句俗話說的好: “酒香不怕巷子深” ,不
18、怕巷子深的主要原因是什么?是質(zhì)量。質(zhì)量為它贏得了用戶的信任和青睞,為它創(chuàng)造了廣闊的市場。影響產(chǎn)品質(zhì)量有三大因素:人、機、料。機是靠人操作的,料是靠人選的,可以看出人才是決定產(chǎn)品質(zhì)量的最大因素。一個企業(yè)要想在競爭如此激烈的今天站在讓人仰望的地方,必須全員行動,提升產(chǎn)品質(zhì)量。如何提升產(chǎn)品質(zhì)量呢 ?下面是我個人對于提升質(zhì)量的一些看法。一、提高全員的質(zhì)量意識。一個企業(yè)從管理層到最基層,必須遵循大處著眼,小事入手,事無巨細,層層把關(guān)的原則。心里必須清楚,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題會給企業(yè)造成的后果。意識決定行為。說到的一定要做到,做到的一定要堅持做下去。強調(diào)工作中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的一切細節(jié)和注意事項;必須把該做到
19、的都做到,把好質(zhì)量的每一道關(guān)卡,最后全員把 “做到的 ”一直堅持下去,質(zhì)量自然更好。二、三檢把關(guān),做到質(zhì)量零缺點。三檢即自檢、互檢和專檢。 “自檢 ”是指操作工人對自己生產(chǎn)的半成品或零部件按照標準或規(guī)定要求進行的檢驗。旨在通過對生產(chǎn)的半成品及零部件的檢驗,及時了解被加工的半成品或零部件是否符合質(zhì)量標準要求。這是生產(chǎn)過程中一道最早的檢驗工序 ,是保證產(chǎn)品質(zhì)量合格的重要保障 ; “互檢 ”是指同工序或者上下道工序的操作工人相互之間對生產(chǎn)出的成品或半成品進行的檢驗,互檢的目的是互相監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)被加工產(chǎn)品不合格現(xiàn)象 ,便于及時采取補救措施,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。專檢即專門負責(zé)檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,把控產(chǎn)品質(zhì)量
20、的每一個細節(jié)。三、質(zhì)量是一種態(tài)度。人們常說人品決定產(chǎn)品,素質(zhì)決定品質(zhì),態(tài)度決定一切,質(zhì)量以人為本。 “海爾 ”公司張瑞敏當著全體員工的面,將不合格的冰箱砸爛,這是 “海爾 ”領(lǐng)導(dǎo)層對待質(zhì)量的態(tài)度,就是這樣的態(tài)度把 “海爾 ”從一個即將破產(chǎn)的企業(yè)推向了國際,成為中國入選全球最具價值的 500 強品牌之一。我想張瑞敏傳達的態(tài)度是非常清晰的,這是海爾對質(zhì)量的態(tài)度,這也是質(zhì)量為他們創(chuàng)造的價值。當然對產(chǎn)品質(zhì)量嚴苛的態(tài)度不是只針對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,而是每一個企業(yè)員工都應(yīng)該追求的一種態(tài)度,當這種態(tài)度變成一種習(xí)慣,這個企業(yè)甚至于這個企業(yè)的所有員工都將不可估量。讓我們行動起來,嚴把質(zhì)量關(guān),讓用戶滿意,讓自己滿意、為
21、公司做強做 大貢獻自己的青春和力量。文字俗而不虛。夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ),提升質(zhì)量意識促進企業(yè)又好又快發(fā)展質(zhì)量對于現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展有著重要作用。當今世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,市場競爭日益激烈。歸根到底,競爭的核心是科學(xué)技術(shù)和質(zhì)量。質(zhì)量不僅 是經(jīng)濟、技術(shù)問題,同時它還關(guān)系到一個企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的聲譽。越來越多的企 業(yè)實現(xiàn)全面質(zhì)量管理,其廣義上是指為了能夠在最經(jīng)濟的水平上并考慮到充分 滿足顧客(下道工序)要求的條件下進行市場研究、設(shè)計、制造和售后服務(wù), 把企業(yè)內(nèi)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成為一體的一種有 效的體系。鋼鐵企業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一,特別是幾年來國家經(jīng)濟高速穩(wěn)定增長,鋼鐵工
22、業(yè)進入快速發(fā)展階段,鋼鐵行業(yè)競爭激烈,市場變化莫測,只有提高鋼鐵企業(yè)自身素質(zhì),加強鋼鐵企業(yè)的成本管理、資金管理和質(zhì)量管理,才能在競爭激烈的今天立于不敗之地,而這一切離不開有效質(zhì)量體系的建設(shè)。紅鋼作為昆鋼公司旗下新興鋼鐵精品生產(chǎn)基地,歷經(jīng) 10 余年建設(shè)與改造。不斷發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢,提升技術(shù)裝備水平,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),按照 “現(xiàn)代化、可持續(xù)發(fā)展” 的企業(yè)健康發(fā)展思路,目前已形成集燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、連鑄、軋鋼為一體的 200萬 t/a 以上綜合生產(chǎn)能力的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。昆鋼推行全面質(zhì)量管理擁有悠久的歷史,昆鋼自從1998年 6 月 8 日獲得“冶金認證中心” (即北京國金恒信管理體系認證有限公司)頒發(fā)的質(zhì)量
23、體系認證證書以來, 2001 年 9 月 30 日率先在鋼鐵行業(yè)通過了的質(zhì)量管理體系復(fù)評, 2004年 10月再次通過了質(zhì)量管理體系認證復(fù)評,而且每年按期通過體系監(jiān)督審核。紅鋼公司嚴格按照昆鋼質(zhì)量標準組織生產(chǎn)并堅持改進,質(zhì)量體系運行取得了明顯的效果,工藝裝備得到全面更新,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高,并貫徹昆鋼公司良好的傳統(tǒng)與不斷開拓進取的精神,2005年,紅鋼煉鐵形成年產(chǎn)50萬噸規(guī)模, 2006年,紅鋼煉鐵形成年產(chǎn) 100萬噸規(guī)模, 2008年紅鋼煉鐵達到年產(chǎn) 200萬噸規(guī)模,產(chǎn)品質(zhì)量得到顯著改善,員工生活水平有了明顯提高。高爐煉鐵工序在鋼鐵聯(lián)合生產(chǎn)中具有重要作用,且其能耗占總能耗70%,在高爐煉鐵工序
24、實施質(zhì)量全面管理,對提高產(chǎn)品質(zhì)量、加速生產(chǎn)流程、降低經(jīng)營質(zhì)量成本、減少經(jīng)營虧損、減少責(zé)任事故、鼓舞員工的士氣和增強質(zhì)量意識具有重要意義?;仡櫦t鋼煉鐵近年來發(fā)展歷程,實施全面質(zhì)量管理,堅持貫標活動、不斷加強質(zhì)量管理體系是公司提質(zhì)增量、快速發(fā)展的基礎(chǔ)。一 建立工序評價制度紅鋼煉鐵作業(yè)廠始終堅持以下道工序為中心的方針,樹立起 “質(zhì)量在我手中,用戶在我心中 ”的質(zhì)量理念,充分理解下道工序當前和未來的需求,以滿足下道工序要求,為降低下道工序生產(chǎn)經(jīng)營成本創(chuàng)造條件為宗旨?!肮ば蛸|(zhì)量評價”就是基于工序產(chǎn)品實現(xiàn)的過程,由下工序?qū)ι瞎ば虍a(chǎn)品的實物質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面進行綜合的評價,找出存在問題,實施工序
25、質(zhì)量改進,提高工序產(chǎn)品質(zhì)量,減少失誤差錯,降低損失,實現(xiàn)下道工序滿意。工序質(zhì)量評價的內(nèi)容主要是工序產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。就煉鐵工序來說,涵蓋了從燒結(jié)原料、高爐礦焦進廠到優(yōu)質(zhì)鐵水出廠的整 個過程,經(jīng)過近年不斷摸索實踐與努力,初步建立起從上游進廠原燃料如礦 石、焦炭、煤粉、熔劑,中間產(chǎn)品燒結(jié)礦、球團礦,最終產(chǎn)品鐵水出廠等各工 序質(zhì)量穩(wěn)定性及服務(wù)質(zhì)量等工序間及工序內(nèi)質(zhì)量評價體系,并主動形成良好的 用戶訪問制度及內(nèi)部工序評價,并側(cè)重于未列入公司經(jīng)濟責(zé)任制質(zhì)量考核指 標、但對下工序工作(質(zhì)量)又造成較大影響的內(nèi)容。并及時根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)狀對 評價內(nèi)容進行修改和完善,對評價指標采取動態(tài)管理,對在工序質(zhì)量評價中收
26、到抱怨情況的問題及時了解,協(xié)調(diào)處理,保證評價結(jié)果的代表性,也加強上下 道的溝通理解,進一步完善工序質(zhì)量評價的分析、滿意度及信息反饋制度;建 立起了每月召開工序質(zhì)量評價總結(jié)會的例會制度,分析存在問題,提高改進意 見;建立并檢查整改措施落實情況,每月將評價結(jié)果以書面形式通報。對一些 影響比較大的問題(如出現(xiàn)廢品),及時召開專題會,研究解決。上下道工序 及廠內(nèi)部工序產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量均有了顯著的提高,均獲得較好滿意度。二 提高全員素質(zhì)、全員參與的質(zhì)量管理質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,企業(yè)成本決定企業(yè)效益、企業(yè)效益決定企業(yè)生存,企業(yè)生存決定職工利益。人是企業(yè)提質(zhì)降耗,實現(xiàn)又好又快發(fā)展的最積極因素,隨著作業(yè)區(qū)規(guī)模的
27、不斷擴大。著力抓好人才隊伍建設(shè)。注重人才隊伍的培養(yǎng),充分發(fā)揮人才的的第一資源作用,在人才吸納、培養(yǎng)、使用、晉升等方面,逐步形成了一套比較完善的人才開發(fā)管理體系,積極開展 “關(guān)鍵崗位技術(shù)練兵”、 “合理化建議 ”及 “專項技術(shù)攻關(guān)改善指標活動。為人才盡快脫穎而出提供了廣闊平臺,同時也為提高質(zhì)量管理人員和作業(yè)人員的質(zhì)量意識,激發(fā)各級人員 “重質(zhì)量、講信譽”的積極性發(fā)揮了積極作用。樹立起 “人人關(guān)心產(chǎn)品(服務(wù)) ”質(zhì)量意識,人人立足崗位,做好本職工作,本著為下道工序提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排的思想,廣泛開展各種專項工作及QC 小組攻關(guān)活動,三 全過程、運用多種科學(xué)方法的質(zhì)量管理在產(chǎn)能不斷擴大的
28、過程中,廣泛、靈活運用多種多樣的科學(xué)方法來分析和解決質(zhì)量問題,將專業(yè)技術(shù)、組織管理和數(shù)理統(tǒng)計方法有機結(jié)合起來,使質(zhì)量管理建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上。在上道工序質(zhì)量發(fā)生變動時采取相應(yīng)措施、技術(shù)科學(xué)分析、科學(xué)處理,做到質(zhì)量、效益變動均有據(jù)可依,力求推行和深化數(shù)字化質(zhì)量控制管理體系。包括從煉鐵原燃料資源分布供應(yīng)、高爐生產(chǎn)操作、高爐產(chǎn)品供給的全過程的質(zhì)量管理,把從礦石(粉)、熔劑、有害元素含量、夾雜含量、煤焦質(zhì)量穩(wěn)定性、燒結(jié)、球團礦質(zhì)量穩(wěn)定性、服務(wù)質(zhì)量到優(yōu)質(zhì)鐵水質(zhì)量形成全過程的各個環(huán)節(jié)和有關(guān)因素控制起來,進行跟蹤、統(tǒng)計分析、檢測,不斷提高鐵水成分穩(wěn)定性、溫度、減少帶渣量,做到以預(yù)防為主、防檢結(jié)合,重在提高。嚴格控制有害元素超標的進廠量,利用現(xiàn)有資源進行合理配礦,發(fā)揮設(shè)備潛力,依靠技術(shù)進步,不斷進行科技攻關(guān)與管理創(chuàng)新活動,達到既做到資源合理利用,又使產(chǎn)品質(zhì)量 處于不斷提高的動態(tài)發(fā)展之中。近年來,在紅鋼煉鐵產(chǎn)量不斷增加的
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