產品測試管理培訓

1、精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有產品測試管理培訓課程收益：本課程介紹了當前國際上先進的產品級測試管理的方法和實踐經驗，并在此基礎上，進一步深入地介紹產品測試管理過程（包括產品測試流程、測試工程過程、缺陷分析過程）。結合業(yè)界知名公司的成功實踐經驗和案例，采用模板演示講解和案例討論的方式，具體講述了產品測試管理的方法和具體實踐經驗、操作技巧 以及IT工具，著重于提高學員的產品測試管理實踐技能，注重課程的實操性，能有效地借鑒和快速地應用到 實際工作中去。課程大綱：一、測試與質量的關系質量的概念過程質量、交付件質量質量管理概念質量管理發(fā)展的三個階段

2、全面質量管理質量管理活動質量策劃質量控制質量保證質量改進質量管理基本思想測試在質量體系中的位置測試原則與方法為什么要盡早測試缺陷引入的階段性分布木桶原理 、20/80原則、Good-Enough原則錯誤、缺陷、故障、失效 ？測試成本分析測試、調試、測試與調試的關系和區(qū)別驗證與確認？廣義的測試和狹義的測試測試重心？測試投入？測試結束準則測試方法分類白盒測試、黑盒測試、灰盒測試動態(tài)測試、靜態(tài)測試 ？手工測試、自動測試測試策略、單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試測試、BETA測試、驗收測試回歸測試、測試、缺陷、質量的關系精品文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，

3、應有盡有測試的任務、必要性、局限性測試生命周期模型、測試和開發(fā)的并發(fā)性、產品測試流程整體介紹市場驅動的產品研發(fā)、結構化的產品開發(fā)流程跨部門的產品開發(fā)團隊 ？測試代表的職責定義測試代表與相關職能領域代表的關系描述產品開發(fā)階段劃分、技術評審點決策評審點三級測試計劃體系、測試計劃的分層控制產品測試業(yè)務框架、產品版本化管理 ？測試測試學習曲線、產品測試管理框架產品測試管理過程各個產品開發(fā)階段的關鍵開發(fā)與測試活動概念階段測試活動介紹需求的可測試性可測試性需求需求清單生產的可測試性需求模版客戶服務的可診斷性產品測試策略的確定、初步測試端到端計劃計劃階段測試活動介紹測試團隊的擴充方法、優(yōu)化端到端測試計劃制定

4、驗證測試計劃、可測試性設計、測試專利申請策略集成測試方案確定、測試工具開發(fā)策略可測試性設計的監(jiān)督實施開發(fā)階段測試活動介紹測試工具選型、集成測試工作的開展測試工具的實現(xiàn)、SDV測試、SIT測試生產測試設備的開發(fā)、 BETA測試用戶確定漸增的產品開發(fā)與測試方法、框架基于產品組件的測試、產品組件集成與測試驗證階段測試工作介紹測試、BETA測試、標桿測試外協(xié)測試？ESP客戶支持、測試總結基于樣機的系統(tǒng)測試、基于初始產品測試基于客戶交付的產品測試、專業(yè)實驗測試發(fā)布階段測試工作介紹客戶問題跟蹤、系統(tǒng)升級收集分析新需求、招標支撐重點客戶支撐、培訓客戶、在線診斷軟件項目級的測試流程硬件項目級的測試流程精品文檔

5、精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有功能測試策略指南分析制造系統(tǒng)驗證報告分析三、測試組織結構公司級別測試組織跨部門產品開發(fā)測試團隊測試代表的職責 、測試外圍組的職責測試部在產品測試中的職責測試人員核心素質、測試人員的職業(yè)發(fā)展測試人員技術等級介紹、測試人員的職業(yè)規(guī)劃測試人員的任職資格、測試人員的職責劃分測試技術等級管理存在問題與避免辦法國內測試組織存在的問題及解決辦法組織定位與職責、測試組織的五步改進過程測試經理的職業(yè)素質要求、測試經理的培養(yǎng)測試人員為什么缺少成就感如何提高測試人員的成就感四、測試工程過程測試過程V 測試模型測試計劃？測試設計？測

6、試開發(fā)測試執(zhí)行？測試評估？測試報告缺陷跟蹤？三級CCB#：系？NASA測試經驗匯總測試領域的風險分析與跟蹤單元測試過程單元測試基本概念 ？單元測試的意義單元測試計劃及評審 ？單元測試準備單元測試執(zhí)行 ？單元測試報告單元測試成敗關鍵因素分析案例分析演示講解：測試計劃、測試規(guī)程、測試用例、測試方案、測試報告、測試指導、需求跟蹤表、測試計劃和 用例查檢表、測試記錄、缺陷報告集成測試過程集成測試基本概念 ？集成測試對象 ？集成測試中的角色定義集成測試的特點？集成測試過程 ？集成測試計劃及評審集成測試準備？集成測試執(zhí)行 ？缺陷跟蹤集成測試過程報告集成測試質量目標？集成測試報告？典型集成測試平臺構造集成測

7、試策略的確定時機？集成測試工作開展的制約因素演示講解：集成測試方案模板集成測試策略的確定時機？集成測試工作開展的制約因素集成測試成敗關鍵因素分析系統(tǒng)測試過程 精品 文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有系統(tǒng)測試基本概念（定義、對象、依據）系統(tǒng)測試過程？系統(tǒng)測試輸入、輸出系統(tǒng)測試計劃 ？系統(tǒng)測試準備 ？系統(tǒng)測試執(zhí)行預測試？測試環(huán)境的規(guī)劃和管理系統(tǒng)測試報告 ？轉測試操作流程和角色定義問題跟蹤反饋 ？回歸測試？基于產品平臺的測試策略系統(tǒng)測試成敗關鍵因素分析 ？ “黑白唱”驗收測試過程驗收測試基本概念 ？驗收測試對象 ？驗收測試流程驗收測試的特點 ？

8、驗收測試過程 ？驗收測試計劃及評審驗收測試準備 ？驗收測試執(zhí)行 ？缺陷跟蹤驗收測試策略 ？優(yōu)勢標準化？客戶溝通？過程記錄？結果確認驗收測試過程報告 ？驗收測試質量目標？驗收測試報告驗收測試成敗關鍵因素 講師介紹劉銘 資深顧問，高級講師清華大學MBA工學學士PMI認證項目管理專家（PMP產品管理、研發(fā)流程、項目管理、CMM畛家專業(yè)背景：15年從事信息系統(tǒng)產品與項目的開發(fā)與管理工作，先后擔任過系統(tǒng)分析員、項目經理、開發(fā) 部經理、事業(yè)部經理等職位，積累了豐富的技術和管理經驗。五年的舊M （ISC全球服務中心、ISD）工作經歷，4年華為智能網業(yè)務開發(fā)管理經驗，具有非常豐富的產品開發(fā)流程和項目管理專業(yè)知

9、識及實踐經驗。對 產品開發(fā)流程及其管理方法具有深刻體會，并成功指導電信、銀行、零售和政務等多個領域的項目實施。曾 負責歷時兩年、投資過千萬的產品開發(fā)項目。對產品開發(fā)過程、產品測試管理、研發(fā)質量管理、研發(fā)項目管 理的工具和方法有深入研究。培訓背景：在各地多次舉辦研發(fā)項目管理、產品質量管理、產品測試管理等公開課； 為一汽集團（汽車）、海信電器（4次，家電、消費電子）、美的集團（2次，家用空調、合肥美的）、步步高（4次、通信、視聽、 教育電子）、清華同方威視（電子、安檢設備）、東軟飛利浦（醫(yī)療設備）、東軟集團（2次，軟件外包）、比亞迪（3次，汽車、液晶、電池）、西門子汽車電子（汽車、電子）、芯?？萍?/p>

10、（芯片）、國微電子（芯片）、 南玻集團（玻璃）、華立儀表（儀表）、思樂數(shù)據（彩票系統(tǒng)）、彩訊科技（網絡增值服務）、遠望谷（RFID）、 興源鼎新（2次，智能水表）、美蘭尼爾（電力電子）、廈門建霖（衛(wèi)?。⒉视嵖萍迹?次，網絡增值服務）、 百慕航材（航空器材）、西諾德（牙科設備）、志遠信達（手機）、成都電子29所（軍品、電子）、西可通信（手 機）、海鷗衛(wèi)?。ㄐl(wèi)?。⑵瘴鐾ㄓ茫ǚ治鰞x器）、藍韻科技（醫(yī)療設備）、杭州虹軟（軟件）、宇龍通信（手機）、 天源迪科（電信軟件）、歐普照明（燈具）、四方車輛（裝備）、四方繼保（電力電子）、華大智寶（2次，IC、 電子）、上海格爾（金融軟件）、山特電子（UPS電

11、子）、中集集團（裝備、集裝箱）、愛邦電氣（電力電子）、 百富科技（金融 POS、萬迅自控（自控設備）、浙江新杰克（縫紉機）、重郵信科（TDSCDM芯片）、京城控 股（裝備、機械）、北人股份（裝備、印刷機械）、京城重工（裝備、起重機）、恒生電子（4次、金融軟件）、 愛可信（日本）（4次，軟件解決方案、手機等）、三一重工（3次、工程機械裝備）、牧羊集團（飼料機械）、 好易通（2次，通信）、東信北郵（移動增殖）、普天信息（移動通信）、鴻波信息（電信增值）、安防中國（2 次，安防設備）、從興電子（3次、電信電力軟件）、華勤通信（手機）、好幫手（車載多媒體）等多家企業(yè)進 行過集成產品開發(fā)管理、研發(fā)項目管

12、理、產品測試管理等方面的內訓課程。咨詢背景：作為咨詢項目經理負責了多家高科技企業(yè)的研發(fā)體系建設，取得了良好的效果。山特電子（深圳）有限公司：集成產品開發(fā)流程輔導與推行、研發(fā)績效管理、項目管理、SW/SE-CMML3咨詢，共四期精品文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有中國國際海運集裝箱（集團）股份有限公司：集成產品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)人員素質模型、 技術管理及產品平臺建設，共兩期西安愛邦電氣有限公司：產品開發(fā)流程、市場管理及產品規(guī)劃、研發(fā)績效管理、研發(fā)人員薪酬激勵機制上海格爾軟件股份有限公司：IPD-CMMI三級+四級咨詢與評估浙江新杰克縫紉機有限公司：IPD流程、市場管理、研發(fā)人力資源、研發(fā)組織結