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1、旅游景區(qū)營銷策劃方案:中小旅游景區(qū)的生存之道默認分類 2010-05-30 19:21:44 閱讀6 評論0字號:大中小 訂閱 .隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國內(nèi)的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大,并不是說就可以盲目地投入。現(xiàn)階段,無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進入市場者來說,其管理、營銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨到的、新穎性,才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談談中小旅游景區(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。市場定位投資旅游景區(qū)的,一直以來,跟風現(xiàn)象非常地嚴重。90年代引入國內(nèi)的機械樂園,曾引起新一番投資機械樂園熱。

2、作為一種新鮮的項目,當時也確實引起了消費者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費者群體,更對機械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費群體,烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業(yè)。但機械樂園投資大,在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結局。幾年時間下來,機械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的,其

3、投資熱情不亞于當年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運,也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資,不是理性地進行市場環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進行市場定位是非常重要的,只有進行市場定位,鎖定目標消費群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。

4、市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應收集當?shù)厝巳旱穆糜蜗M習性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況(競爭對手的調(diào)查包括:旅游項目、經(jīng)營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。品牌的宣傳在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設已成為經(jīng)營策略的重點。如何通過品牌形象的建設,培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設,相對于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都

5、形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。(當然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對于國內(nèi)的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當別論。)中小旅游景區(qū)相對來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:1、 區(qū)域廣告宣傳:中小景區(qū)的主要客源,是在其景區(qū)附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選擇區(qū)域性的媒體,集中優(yōu)勢,重點突破。在媒體的選擇上,也是多樣性?,F(xiàn)在每個城市,針對每個行業(yè),都有行業(yè)

6、的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強勁的優(yōu)勢。2、 軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關系,通過其媒體這一平臺,把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務,運用系列化的圖文結合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動消費市場。3、 戶外廣告宣傳:戶外的

7、墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。大衛(wèi)?奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應具有長遠性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一個長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。市場開拓與營銷策略中小景區(qū)的市場目標群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道

8、的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅游社合作,關系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。在景區(qū)營銷策略上,一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性,常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在2005年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者,這種方法也能提升品牌的形象。

9、而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。針對目標消費群體,運用有效地市場開拓與營銷手段,才能進一步擴大市場份額。提升服務質(zhì)量在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設的硬件設施,另一方面也要提升服務質(zhì)量的軟件設施。對于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設,但相對于服務質(zhì)量提升的意識,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。筆者作為旅游行業(yè)的人,也曾到過其他的景點去學習參觀,對一些小型的景區(qū)的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū),因為其投資規(guī)模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人

10、,招進之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓,從而導致人員的服質(zhì)意識不強,對待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。 在當今旅游景區(qū)項目處于同質(zhì)的時代,其服務質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此,對于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須加大力度,提升服務質(zhì)量,倡導一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。一個景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時,也必須加強內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區(qū)的發(fā)展之道。篇二:太白山景區(qū)營銷策劃方案

11、太白山景區(qū)營銷策劃案第二屆賽思暨太白山杯商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽目錄目錄 . 2第一章 綜述 . 4一策劃方案簡介 . 4二.推廣目標 . 5第二章 市場分析 . 5一優(yōu)勢分析 . 5(一)區(qū)位優(yōu)勢 . 5(二)資源優(yōu)勢 . 6(三)政府支持 . 6二、劣勢分析 . 6三、機遇分析 . 7四、挑戰(zhàn)分析 . 7五、戰(zhàn)略分析 . 7(一)so戰(zhàn)略 . 7(二)wo戰(zhàn)略 . 8(三)st戰(zhàn)略 . 9(四)wt戰(zhàn)略 . 9第三章 市場調(diào)查分析 . 9一、調(diào)查背景 . 9二、調(diào)查目的 . 10三、調(diào)查項目 . 10四、調(diào)查內(nèi)容 . 10五、調(diào)查安排 . 10六、調(diào)查設計 . 11(一)調(diào)查對象的定位 . 11(二

12、)調(diào)查方法 . 11七、結論和建議 . 12(一)調(diào)查對象的基本情況 . 12(二)目標市場定位:在校大學生 . 12(三)根據(jù)調(diào)查結果組織分析,研究得出營銷方案。 . 12第四章 廣告推廣方案 . 13一、廣告目標 . 13二、方案簡介: . 13三、廣告實施計劃 . 14四、品牌發(fā)展策略 . 15第五章 營銷方案設計 . 16 一 營銷環(huán)境與行業(yè)分析 . 17(一)目前旅游行業(yè)環(huán)境分析 . 17(二)公司宏觀環(huán)境分析 . 17(三)公司內(nèi)部環(huán)境分析 . 20二目標市場營銷戰(zhàn)略 . 20(一)針對高校群體的市場細分 . 20(二)市場定位 . 21三營銷組合策略 . 22(一)旅游產(chǎn)品策略

13、. 22(二)價格策略 . 22(三)渠道策略 . 22(四)促銷策略 . 23四營銷推廣活動 . 23 推廣活動第一階段(4月22日4月27日)“親吻地球母親”太白山騎行越野賽 . 24 推廣活動第二階段(4月28日5月11日)“我心中的太白山”藝術作品征集大賽 . 28 推廣活動第三階段(5月12日5月18日)“登太白,感親情”主題登山節(jié) . 30第六章 經(jīng)費預算 . 36第七章 說明 . 38第一章 綜述當今,以旅游帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,已成為我國拉動城市經(jīng)濟增長點的重要因素。陜西作為全國旅游大省,豐富的旅游資源卻未被很好的開發(fā)利用,大部分國內(nèi)外游客只知到兵馬俑、大雁塔等較為古老的文物景觀,

14、卻對陜西境內(nèi)大量的自然風光、神秘的人文景觀不甚了解。 太白山地理條件極為獨特,自古以來就被人們披上了神秘的色彩。森林植被獨具特色;生物資源豐富珍奇;地形地貌奇特險峻;溫泉資源得天獨厚。更為中外科學家和文學家向往,被譽為“綠色明珠”。 但是太白山對外的知名度幾乎沒有,除了陜西及周邊地區(qū)對其有一定的了解,其他省份的消費人群根本不為所知,這在很大程度上抑制了太白山的發(fā)展。只有通過詳實的市場調(diào)查,做出周密完善的整合營銷計劃,層層跟進實施,并組織創(chuàng)意新奇獨特的系列活動,才能使消費人群從認識太白山,到深深地被其吸引,直到美麗神奇的太白山成為世界著名的旅游熱點。一策劃方案簡介太白山位于秦嶺山脈中段,寶雞太白

15、、眉縣和西安周至的交界處,總面積56325公頃,主峰拔仙臺海拔3767.2米,是中國大陸東半壁的最高名山。自然地理條件就更為獨特,它那高聳入云的雄偉氣勢,瞬息萬變的氣候神姿,自古以來就被人們披上了一層神秘的色彩,更為中外科學家和文人學士所向往。更是游客們游玩、賞景、放松的好去處。但近年來太白山客流量始終維持在一定數(shù)量,沒有明顯漲幅,這對于景區(qū)長久發(fā)展是不利的。鑒于陜西省高校眾多,外省學生眾多,且大學生對外界的探知欲尚沒有被巨大的考研,就業(yè),生活,工作壓力所磨滅,在學習之余他們會選擇三五結伴或情侶二人遠離城市,回歸自然故本設計方案是針對陜西省西安市各大高校大學生的調(diào)研分析,從而形成的推廣策劃方案

16、。二.推廣目標通過策劃本方案的實施,改善并創(chuàng)新太白山原有的營銷模式,使其更加迎合大學生旅游消費者的心意。由此提升太白山在全國范圍內(nèi)的知名度,吸引更多游者前來觀光,更多投資者競相投資,使太白山的發(fā)展開啟一個新篇章。第二章 市場分析陜西太白山風景區(qū)位于眉縣城南,秦嶺山脈的中段,主峰拔仙臺海拔3767米,是中國大陸東半壁的最高名山,是國家級自然保護區(qū)之一。自古以來就帶有一層神秘的色彩,為如今中外的游人所向往。一優(yōu)勢分析(一)區(qū)位優(yōu)勢太白山保護區(qū)周邊與黑河森林公園、金絲猴自然保護區(qū)、大熊貓自然保護區(qū)等單位毗鄰,整體上構成了良好的生態(tài)旅游大環(huán)境。太白山位于關中平原中部,東距西安1 10公里,西距寶雞95

17、公里,西寶篇三:旅游景區(qū)的品牌營銷宣傳與活動策劃方案1旅游景區(qū)的品牌營銷宣傳與活動策劃方案(范本)作者: 文章來源: 點擊數(shù):1248更新時間:2008年06月13日一、品牌分析:xxx樂園屬于新興拓展運動項目的景區(qū),是旅游市場新的切入者,自2003年進入市場,憑借其項目的創(chuàng)新性、游客的主動參與性、游樂項目的趣味性,吸引著眾多的都市人群、莘莘學子前來樂園游玩。日接待量高峰期逾xxxx人/次,平均日接客量達xxx-xxx人/次,單人前來樂園游樂的達7次以上,目標市場定位正確。隨著人們生活水平的提高,選擇外出旅游的人群會越來越多,旅游市場的容量大,這幾點來看,xxx樂園的市場前景非常大,也是非常樂

18、觀的。xxx樂園品牌屬性最顯著的特點就是“笑”,在笑聲中寓教于樂、在笑聲中放松心身,調(diào)整心態(tài),這是所有游玩者認知的共性,其品牌標識中文瑯瑯上口,易記,易聯(lián)想,并且與樂園項目相吻合。因此,xxx品牌樂園功能有這幾點:強健體魄、寓教于樂、青少年素質(zhì)教育的培訓基地;釋放壓力、調(diào)整心態(tài)、都市人群塑造團隊精神的活動場所。樂園的運動項目重在主動參與,從參與中獲得滿足,獲得快樂!這些特征,符合現(xiàn)今市場消費者的需求,所以,市場的份額相當大。其運動項目取得國家專權,屬專利性的獨創(chuàng)項目,市場仿制、雷同的機會相對來說,機率性較低,這樣,樂園運動項目與其他旅游景點嚴格區(qū)分開來,有利于品牌的專一性,以及對品牌的宣傳,提

19、升品牌形象,創(chuàng)造一個良好的發(fā)展氛圍。經(jīng)過一年多的經(jīng)營,xxx樂園已具備了一定的資金、人才、管理經(jīng)驗、媒體宣傳策略的優(yōu)勢,并且地理位置、硬件措施良好。雖屬旅游市場新的進入者,但憑借其以上幾點優(yōu)勢,可以迅速占據(jù)市場,擴大市場的份額。二、品牌現(xiàn)狀:1、品牌知名度低:前期xxx樂園雖有廣告投入,但屬零星,沒有系統(tǒng)性,沒有整體的規(guī)劃,并且廣告宣傳沒有抓住重點,沒有特色,因此,市場的沖擊力不大,其品牌沒有在消費者心目中留下深刻的印象,并且影響其旅游消費的行為。在旅游市場,品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,品牌知名度低是xxx樂園發(fā)展的一大障礙。2、市場認知度低:品牌時代,消費者選購消費品時,首先考慮地

20、就是品牌的知名度,以及其產(chǎn)品在市場上的具體表現(xiàn)。xxx樂園目前品牌知名度低,沒有形成良好的品牌的美譽度、認知度,所以,沒有培育忠誠的消費者,只能借助零星的廣告與同行的口碑來拉動銷售,這樣的發(fā)展模式對品牌的塑造極不利。因此,目前的工作重點,將放在品牌的提升,塑造品牌的知名度上。三、旅游市場分析:(僅限廣東區(qū))一線品牌:深圳華僑城歡笑谷,訴求主題:主題公園番禺長隆夜間動物世界,訴求主題:動物世界肇慶七星湖,訴求主題:自然景物百萬葵園,訴求主題:葵花二線品牌:深圳明思克,訴求主題:航空母艦懷集世外桃源,訴求主題:現(xiàn)場表演采燕窩清遠飛霞山,訴求主題:自然景觀,佛像世界大觀,訴求主題:主題公園,航空航天

21、模型展。三線品牌:笑翻天樂園,訴求主題:拓展運動羅浮仙境,訴求主題:漂流祈福農(nóng)莊,訴求主題:五谷四、品牌定位:細分市場以及獨特的銷售主張(usp),是現(xiàn)今消費市場營銷策略的特點。在認真考察xxx樂園的運動項目,以及細分消費群體之后,xxx樂園的品牌定位為:1、青少年心身成長的素質(zhì)教育培訓基地。目標人群:大、中、小學生。消費習性:具有較高的消費能力,容易接受新事物,對野外運動項目具有濃厚興趣。 如宣傳力度強,突出品牌特色,這一人群將成為xxx樂園的消費主體。2、都市白領釋放壓力調(diào)整心態(tài)的陽光會所。目標人群:都市繁忙的白領一族。消費習性:消費能力強,平時工作繁忙、壓力大,難得有釋放的機會,因此,x

22、xx樂園是其理想的游樂園地,抓住這一消費群體,對擴大市場份額,具有戰(zhàn)略意義。五、媒體宣傳:(一)宣傳媒體:1、主流媒體:羊城晚報、廣州日報、南方日報。2、輔助媒體:南方都市報、新快報、信息時報、文化娛樂周刊、可樂生活、廣州青年報,以及珠三角周邊地區(qū)的媒體。(二)宣傳方式:1、軟文:占宣傳的80%,主要塑造品牌。2、平面廣告:占宣傳的10%,主要針對旅游旺季或重大活動。3、印刷品(單張、海報):占宣傳的5%,配合重大活動。4、戶外與燈箱廣告:占宣傳的5%,主要塑造品牌。(三)、宣傳策略:1、宣傳重點時期:暑假、五一、十一、春季、夏季。2、宣傳方式:系統(tǒng)性,連續(xù)性,從品牌塑造、項目介紹、游客心理、

23、素質(zhì)教育幾個方面入手。3、百研資訊認為一個項目與一個產(chǎn)品,都有其進入期、成長期、高峰期、衰退期的四個生命周期,在不同的時期,廣告的側重點各有不同。在產(chǎn)品的進入期,主要是向人們告之有這個產(chǎn)品與品牌;在成長期廣告宣傳是培育品牌的忠誠顧客。目前,笑翻天樂園品牌還是處于市場的進入期,因此,這一時期的廣告主要是告之消費者,有這個樂園,有這些項目,以及由此項目帶來什么樣的收獲。這是我們目前的工作重點。(四)、宣傳廣告語:xxx,鍛煉人的樂園?。ㄎ澹?、選擇媒體:以平面媒體為主,dm郵遞媒體為輔,配以其它的宣傳方式。六、活動策劃:目前,照樂園的經(jīng)營狀況與經(jīng)營規(guī)模來看,還沒有達到每個時期都能舉辦活動,因此,在綜

24、合考慮樂園的實際情況之后,我們將把精力放在這幾個時期上。(一)、五一、十一旅游黃金周活動策劃:(具體方案待定)1、市場特征:五一、十一黃金周是每個商家必爭的一個銷售高峰期時期,各種促銷手段、打折方式層出不窮,消費者在這個時期,面臨著多樣多種的選擇,所以,這個時期的策劃活動必須是新穎的,獨創(chuàng)性的,才能吸引消費者的目光。2、人群特征:有充裕的時間、精力、財力,來考慮選擇是否旅游、購物。3、活動的目標群:都市人群。(二)、夏季的學生夏令營活動策劃:(具體方案待定)1、市場特征:暑假是學生難得的休整時期,作為整天埋在書堆中的學子來說,這是一個非常寶貴的自由支配時間的時期;但作為家長來說,卻是憂喜參半的

25、時期,喜是看到忙碌的孩子,終于有了休息的時間,憂是這個時期,自己的孩子缺乏老師的管制,造成孩子無所事事,可能會走上岐途。如果這個時期,能組織一些有意義的活動,作為孩子,作為家長,都會支持!2、人群特征:有充足的時間,有一定的消費能力。3、主要目標群:放假的學生。七、預計收益:(略)八、廣告投放預計費用:(略)上一篇:旅游景區(qū)品牌創(chuàng)新分析872008年06月13日下一篇:安徽旅游發(fā)展面臨的難題及對策(1)412008年06月13日安徽旅游發(fā)展面臨的難題及對策(1)作者:江山 文章來源:中國旅游報 點擊數(shù):102更新時間:2008年06月13日 安徽位于我國中東部,承東啟西,發(fā)展旅游有區(qū)位和資源比較優(yōu)勢。1979年7月,鄧小平同志視察黃山,提出“要有點雄心壯志,把黃山的牌子打出去?!弊囗懥税不章糜伟l(fā)展的序曲。2001年5月,江澤民同志視察黃山,賦詩贊美,極大地推動了安徽旅游業(yè)發(fā)展。以胡錦濤同志為總書記的黨中央提出全面落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會后,安徽旅游業(yè)掀起了新

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