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文檔簡介

1、供應(yīng)鏈管理未來競爭優(yōu)勢鴻泰資訊科技股份有限公司陳 志 明第1頁,共30頁。何謂供應(yīng)鏈?整合上游(供應(yīng)商或協(xié)力廠商)與下游(客戶或銷售點)的需求與供給關(guān)係,統(tǒng)稱為供應(yīng)鏈。原料廠(原紗)消費者染整廠編織廠(布)成衣廠(成衣)車縫廠剪裁廠 需求供給第2頁,共30頁。目標Supply Chain Manager滿足客戶的需求履行客戶的合約第3頁,共30頁。供應(yīng)鏈的管理方法資訊 網(wǎng)路整合訂單管理(Order)原物料需求 (Materials Planning)採購管理 (Purchase)產(chǎn)能規(guī)劃 (Capacity Planning)生產(chǎn)排程管理(Scheduling)生產(chǎn)製程管理 (Producti

2、on)存貨管理(Inventory)後勤管理 (Logistic Management)第4頁,共30頁。作業(yè)流程簡圖訂單詢報價請採購原物料需求分析BOM生產(chǎn)排程生產(chǎn)製程庫存管理後勤管理物流客戶服務(wù)特定廠商採購電子交易市集第5頁,共30頁。SCM交易模式製造中心SCM客戶客戶客戶採購單訂單訂單交易供應(yīng)商供應(yīng)商加工廠採購單訂單製令單加工廠工作進度E-Marketplace電子交易市集Partner協(xié)力廠商委外加工廠商消費者CRM大盤商貿(mào)易商經(jīng)銷商配銷商通路商 市場預測市場分析PIPSPIPS第6頁,共30頁。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)作業(yè)流程圖專案/訂單轉(zhuǎn)換標準行銷公司業(yè)務(wù)生管採購倉庫生產(chǎn)出貨供應(yīng)商詢報價管

3、理訂單異動管理專案/訂單維護物料採購使用燈號管理主副料收料狀況產(chǎn)能規(guī)劃製造工廠承諾產(chǎn)能製造工廠回報交貨進度品質(zhì)檢驗B1-1D4-1B2-2C1-1C2-2客戶需求分析訂單流程管理(看板)C2-1客戶服務(wù)C5-2C3-1D2-1成品即時採購C4-1製造工廠回報產(chǎn)能進度產(chǎn)能負荷分析D1-1生產(chǎn)製程管理(看板)B1-2採購流程管理(看板)D3-1倉儲存貨管理B5-2委外存貨管理B5-1物料出貨單物料訂單生產(chǎn)預估排程B3-1製令派發(fā)B4-1追蹤訂單生產(chǎn)進度D2-2成本利潤分析C1-2訂單狀況追蹤(看板)D2-3採購異常管理D3-2出貨明細管理B6-1生產(chǎn)進度管理(看板)B4-2不合格品管制D4-2動態(tài)

4、產(chǎn)能調(diào)度D1-2到貨維護管理B6-2客訴管理C5-1控管交貨進度(看板)C4-2銷售追蹤(看板)C3-2物料需求分析物料請購B2-1專案BOM/款式維護訂單管理系統(tǒng)採購管理系統(tǒng)生產(chǎn)規(guī)劃管理系統(tǒng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)後勤管理系統(tǒng)動態(tài)生產(chǎn)排程(看板)B3-2 第7頁,共30頁。供應(yīng)鏈網(wǎng) SCM NETSCM Net SCM網(wǎng)與網(wǎng)之間,供需的關(guān)係互相關(guān)連形成供應(yīng)鏈網(wǎng)。(SCM的發(fā)散與收縮)而供應(yīng)鏈網(wǎng)的形成會將整個產(chǎn)業(yè)的供需資訊透明,達到供需平衡的關(guān)係。第8頁,共30頁。SCM Ready?1.ERP(Enterprise Resource Planning):企業(yè)資源規(guī)劃2.APS(Advanced Plan

5、ning & Scheduling):先進的生產(chǎn)排程規(guī)劃3.MES/MCS(Manufacturing Execution/Control System):製造執(zhí)行/控制系統(tǒng)4.PDM(Product Data Management):產(chǎn)品資料管理5.EDI(Electronic Data Interchange):電子資料交換6.CRM(Customer Relationship Management):客戶關(guān)係管理SCM Ready !第9頁,共30頁。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模型銷售系統(tǒng)產(chǎn)銷支援系統(tǒng)製造系統(tǒng)產(chǎn)銷運籌決策系統(tǒng)銷售公司支援公司製造工廠第10頁,共30頁。產(chǎn)銷運籌體系圖需求鏈銷售點大盤商

6、消費者配銷商銀行倉儲中心物流供應(yīng)鏈加工商倉庫供應(yīng)商委外廠商物流銀行銷售體系製造體系製造中心體系產(chǎn)銷運籌管理中心產(chǎn)銷運籌體系第11頁,共30頁。生產(chǎn)運籌管理確認生產(chǎn)製程規(guī)劃與各生產(chǎn)基地之產(chǎn)能調(diào)配,以進行動態(tài)生產(chǎn)排程系統(tǒng)建立各廠標準製程調(diào)配各廠產(chǎn)能負荷規(guī)劃訂單生產(chǎn)排程物料採購與庫存管理製令協(xié)調(diào)與派發(fā)追蹤訂單生產(chǎn)進度動態(tài)調(diào)整生產(chǎn)排程訂單異動快速反應(yīng)倉儲與出貨管理第12頁,共30頁。銷售運籌管理報價與利潤分析系統(tǒng)訂單管理與轉(zhuǎn)換系統(tǒng)追蹤訂單生產(chǎn)進度即時控管交貨進度配銷通路管理動態(tài)預估市場需求庫存與補貨系統(tǒng)快速反應(yīng)客戶需求確認最佳運籌方案協(xié)助發(fā)貨倉庫、倉儲中心、與銷售點間物流之順暢,並預估市場需求,啟動產(chǎn)

7、品庫存與追加減補貨系統(tǒng),以滿足市場對產(chǎn)品快速反應(yīng)之要求。第13頁,共30頁。產(chǎn)銷運籌系統(tǒng)架構(gòu)圖銷售公司ERP產(chǎn)銷支援公司ERPERPERPERPERPERPERPERP製造工廠委外廠商銷售中心產(chǎn)銷支援中心協(xié)力廠商協(xié)力廠商製造中心產(chǎn)銷運籌中心SMBWeb解決方案eMarketplaceSMBSMBB2BiB2BiB2BiERP TO ERPERPTO ERPHTML/XMLHTML/XMLXMLHTML第14頁,共30頁。B2Bi架構(gòu)圖Business to Business Integration企業(yè)A1ERP企業(yè)A2ERPERP企業(yè)A3ERP企業(yè)A4ERPXML企業(yè)B1ERP企業(yè)B2ERPE

8、RP企業(yè)B3ERP企業(yè)B4ERPXMLB2Bi (資料交換標準)(交易協(xié)定PIPS)企業(yè)A企業(yè)B第15頁,共30頁。RosettaNet導入效益國際協(xié)定標準化RosettaNetB2B產(chǎn)業(yè)流程標準 垂直供應(yīng)鏈標準化 商業(yè)夥伴介面流程(Partner Interface Process) 資料交易文件 (DTD) 定義辭庫 (Dictionaries)流程標準及導入效益第16頁,共30頁。RosettaNet導入效益國際協(xié)定標準化RosettaNetB2B產(chǎn)業(yè)流程標準 降低產(chǎn)品週期 減少生產(chǎn)成本 改善作業(yè)效率 增進顧客滿意度 供應(yīng)鏈整合效率化流程標準及導入效益第17頁,共30頁。RosettaN

9、et導入效益國際協(xié)定標準化RosettaNetB2B產(chǎn)業(yè)流程標準 RosettaNet 產(chǎn)品供應(yīng)鏈商業(yè)流程標準 OBI (Open Buying on the Internet) 間接物料公開採購標準 OTP (Open Trading Protocol) 公開交易協(xié)定/消費付款協(xié)定 OFX (Open Financial Exchange) 網(wǎng)路金融資訊交換標準流程標準及導入效益第18頁,共30頁。供應(yīng)鏈導入需具備的三個前題建立關(guān)鍵績效指標KPI企業(yè)流程再造BPR資訊技術(shù)IT第19頁,共30頁。建立關(guān)鍵績效指標(Key Performance Index)第20頁,共30頁。KPI分析銷貨額

10、提高30%K1訂單.帳款處理人力成本減少2人K2異常工時降低1/2K3停工待料工時降低1/2K4進料檢驗減少2人K5圖面管理減少2人K6外修誤寄率降低1/2K7呆滯料損失降低1/2K8材料採購金額降低3%K9異常及停工待料工時降低1/2K10在途(製)材料週轉(zhuǎn)率提高1/3K11庫存材料週轉(zhuǎn)率提高1/3K12交貨量提高30%K13訂單.帳款收現(xiàn)人力減少 0.2人K14異常處理人力減少0.2人K15業(yè)務(wù)服務(wù)處理人員人力減少0.2人K16呆滯料損失減少1/2K17庫存週轉(zhuǎn)提高1/3K18第21頁,共30頁。KPI建立策略方案及願景財務(wù)構(gòu)面顧客構(gòu)面內(nèi)部作業(yè)流程構(gòu)面學習與成長構(gòu)面提昇利潤增加客戶的信賴度

11、協(xié)同作業(yè)提昇市場銷量增加訂單加快銷售週期加快交貨週期加快運輸週期產(chǎn)能負荷線上採購訂單追蹤員工生產(chǎn)力及延續(xù)率第22頁,共30頁。Business Process Re-engineeringBPR企業(yè)流程再造的意義“為了在成本、品質(zhì)、服務(wù)及速率等績效上達成較巨幅的改進,所從事的最基本與最根本的工作程序,其再思考與再設(shè)計之謂”最基本的工作程序再思考與再設(shè)計一從事巨幅的改變二以工作程序為目標三第23頁,共30頁。建立企業(yè)流程再造(BPR) 組織再造資訊再造物流再造第24頁,共30頁。顧客顧客營業(yè)所營業(yè)所總公司電腦課總公司電腦課總公司製品管理課總公司生產(chǎn)管理課工廠總公司 九州 秋田 岡山工廠總公司 九

12、州 秋田 岡山1.訂單2.通知訂單3.向工廠下訂單4.製作指令書5.入庫傳票6.入庫傳票7.入庫聯(lián)絡(luò)表8.出貨指示9.交貨10.出貨銷貨傳票7.入庫聯(lián)絡(luò)表(TELEX)10.出貨聯(lián)絡(luò)1.訂單2.向工廠下訂單(ON LINE)3. 訂單資料4.交貨5.出貨聯(lián)絡(luò)6.銷貨資料從訂單到出貨的情報流程改善前改善後第25頁,共30頁。J.C. PENNEY WAL-MART IBM COMPAQ HP DELL .NO EC NO ORDER !第26頁,共30頁。未來交易模式(電子化交易)ECB2CC2CB2BiE-ProducementE-MarketplaceSCMCRMKM第27頁,共30頁。電子化企業(yè)解決方案SuppllerSuppllerCustomerCustomerThe ExtendedEnterprise EnterpriseResourcePlanning(ERP)SupplyChainManagement(SCM)CustomerRelationshipManagement(CRM)EnterpriseApplicationIntegration(EAI)InterNetExtraNetIntraNetInterNetExtraNet

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